Avis sur Zalando

Zalando Logo

Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 7921 avis

7921 avis vérifiés Zalando

mariecayre82

02/02/2026

Achat sur Zalando

Grâce à ma carte cadeau, j'ai acheté un tee-shirt de sport pour mon fils. Le processus d'achat est efficace: il y a beaucoup de choix et les avis des clients permettent de choisir de manière éclairée. Les conseils de taille sont également pertinents. Petit bémol : je trouve que les délais d'expédition sont un peu longs pour un commerce en ligne même si cela reste raisonnable ( et de toutes façons je n'étais pas pressée) . Le colis était emballé de manière eco responsable et la livraison en point relais s'est faite sans encombre.

Date de l'achat : 02/02/2026

lollolp279

01/02/2026

parfait

Toujours très content de Zalando. C’est une très bonne enseigne avec un choix impressionnant de marques et de références, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on recherche, peu importe le style ou la saison. Le site est clair et agréable à utiliser. Les codes promo sous forme de coupons sont vraiment très avantageux et permettent de réaliser de belles économies. La livraison est toujours rapide, fiable et sans aucun souci, parfois même livrée plus tôt que prévu. Je recommande vivement Zalando.

Date de l'achat : 01/02/2026

romainpeterrp

31/01/2026

Cashback super interessant

? Une expérience d’achat exceptionnelle? ! Le site propose un choix incroyable d’habits de sport modernes, confortables et vraiment performants. Les descriptions sont précises, les tailles parfaites et la qualité au rendez-vous. La livraison est rapide et le service client ultra réactif. Et le top? : la formule cashback qui permet d’économiser à chaque commande? ! Un site fiable et avantageux que je recommande sans hésiter. Tout est réglé très rapidement, le cashback apparaît dès l’achat des bons d’achat. Je recommande

Date de l'achat : 31/01/2026

carlavenchi

23/01/2026

génial !

j’ai fait tous mes cadeaux de Noël via Zalando et j’en suis très satisfaite. La livraison a été rapide et j’ai pu avoir mes cadeaux avant le 25 décembre. J’ai pu profiter du moyen de paiement en achetant des bons d’achat chez eBay Club, l’achat a été simple et rapide et j’ai pu bénéficier de très bonnes offres, je suis très satisfaite des produits que j’ai reçu, ils sont de très bonnes qualité et tout ce qui ont reçu des cadeaux sont très ravis, eux aussi. Je n’hésiterai pas à revenir! ! merci encore

Date de l'achat : 23/01/2026

guillaumecayla06

23/01/2026

les goats !!

Zalando se démarque par une expérience d’achat en ligne pratique, cohérente et orientée vers la satisfaction du client. La plateforme propose une sélection impressionnante de vêtements, chaussures et accessoires, couvrant de nombreuses marques et styles pour tous les goûts. La navigation sur le site et l’application est intuitive, avec des filtres pertinents qui simplifient la recherche selon la taille, la couleur ou la gamme de prix. La clarté des descriptions produit et la disponibilité d’avis clients contribuent à des décisions d’achat éclairées, ce qui est particulièrement utile lorsqu’il s’agit d’articles de mode. J’ai aussi noté la rapidité des livraisons ainsi que la simplicité du retour, sans frais supplémentaires, ce qui réduit le risque lié aux achats à distance. En somme, Zalando propose une offre riche, une expérience utilisateur bien pensée et un service fiable, ce qui en fait un choix pertinent pour les achats de mode en ligne.

Date de l'achat : 23/01/2026

moinefiona

22/01/2026

Vêtements

Très satisfaite de ma commande sur Zalando. Le site est clair, facile d’utilisation et permet de trouver rapidement des articles adaptés à tous les styles. Les produits reçus sont de très bonne qualité et parfaitement conformes aux photos ainsi qu’aux descriptions détaillées. Les tailles correspondent bien, ce qui évite les mauvaises surprises. La livraison a été rapide et soignée, avec un suivi précis. Le service de retour est simple et efficace, ce qui est très rassurant. Une expérience d’achat fiable, pratique et agréable que je recommande sans hésitation.

Date de l'achat : 22/01/2026

johaman

20/01/2026

Paire de basket

C était mon 1er achat de chaussures sur se site et je suis ravie. Il y a beaucoup de modèles, de pointures et de coloris, que se soit pour les femmes, les hommes ou bien les enfants. L envoie est rapide et soigné. Le retour et le remboursement est tout aussi rapide car malheureusement je n ai pas tenu compte des conseils sur le choix de la pointure et les chaussures étaient trop petites ? . Je recommande à 100%, c est un site sérieux et les prix sont corrects et très intéressants lors des soldes.

Date de l'achat : 20/01/2026

Colombetcecile13

19/01/2026

Parfait

Commande passée le 18 / 12 / 25 et reçue le 22 / 12 / 25, j'avais peur de ne pas la recevoir avant Noël mais livraison très rapide ! L'article est conforme à la description, rapport qualité prix parfait. La casquette est de très bonne qualité, les finitions sont soignées et le tissu respirant, parfait aussi bien pour le sport que pour un usage quotidien. La couleur est vraiment jolie, fidèle aux photos. La taille unique s’adapte bien et reste confortable après plusieurs heures. Franchement, je suis ravie de mon achat, je recommande sans hésiter !

Date de l'achat : 19/01/2026

petititony13

15/01/2026

Parfait

Très bonne expérience avec Zalando Le site est clair, fluide et très facile à utiliser, que ce soit sur ordinateur ou mobile. Le choix de marques est impressionnant, avec des styles pour tous les goûts et tous les budgets. Les descriptions des produits sont détaillées et fidèles, ce qui évite les mauvaises surprises. La livraison est rapide et toujours respectée, et les colis arrivent bien emballés. Gros point fort : les retours gratuits et simples, ce qui est très rassurant quand on hésite sur une taille ou un modèle. Le service client est réactif et efficace en cas de besoin. Zalando est devenu mon réflexe pour acheter vêtements, chaussures et accessoires en toute confiance. Je recommande sans hésiter

Date de l'achat : 15/01/2026

mhk6qttmb5

14/01/2026

Rapide simple et efficace

Je suis très satisfait( e) de mon expérience avec eBuy Club ! Le cashback fonctionne parfaitement, les offres sont nombreuses et intéressantes, et j’ai pu économiser facilement sur mes achats en ligne. L’interface est claire et simple à utiliser, et le suivi des gains est très pratique. Une solution efficace pour faire des économies sans effort ! De plus, j’ai fait plusieurs achats chez Zalando via eBuy Club, et je suis extrêmement content( e) du service. La qualité des produits est excellente, la livraison est rapide et le service client est réactif. Zalando propose un très large choix de marques tendance, ce qui rend le shopping vraiment agréable. Je recommande vivement à tous ceux qui aiment acheter malin et bénéficier d’un super service !

Date de l'achat : 14/01/2026

marydimi

13/01/2026

Satisfaite

Basket et bottines en pointure 35, produits achetés le 20 / 12 / 2025 Comme d'habitude, processus de commande simple et facile d'utilisation, avec bon cadeau J'ai eu recours à une offre promotionnelle sans code promo pour profiter de réduction sur mon plus budget chaussures. Délais de livraison Ok Livraison en 2 fois sous 2 à 5jours maxi Emballage ok Articles conformes à ma commande avec toujours une bonne qualité ce pourquoi je commande au moins 1 fois par an Satisfaite de mes articles, pas de retour

Date de l'achat : 13/01/2026

mina73

12/01/2026

BON D ACHAT

Zalando ne proposait pas de cashback en ligne, mais un cashback intéressant sur les bons d'achat ( 6%) . J'ai bien lu les conditions d'utilisation des bons d'achat avant de me lancer car parfois, on ne peut pas utiliser les bons sur tous les produits ( tout dépend des articles ou des vendeurs sur l'enseigne Zalando) . Une fois certaine de pouvoir utiliser les bons d'achat pour l'article que je souhaitais acquérir, je les ai acheté. Les bons sont hyper faciles à obtenir puis il suffit de recopier le code des bons d'achat sur le site Zalando pour qu'ils soit immédiatement déduits du montant de la commande quand on arrive à l'écran de paiement. Je réitérerai sans hésitation cette façon de faire.

Date de l'achat : 12/01/2026

vannigregoire

10/01/2026

Parfait

L'application Ebuy Club fonctionne vraiment bien. Avant d'acheter en ligne ou dans un magasin, il suffit d'ouvrir Ebuy Club et d'acheter un bon d'achat du magasin Zalando. Ça fonctionne aussi en allant sur le site en passant avant par le lien de l'application pour récupérer un certain pourcentage du montant de son panier : c'est le cashback. Bon d'achat et cashback sont alors crédités dans sa cagnotte de l'application Ebuy Club et on peut retirer ensuite directement sur son compte bancaire. Merci

Date de l'achat : 10/01/2026

samanthapayet

10/01/2026

Bonne enseigne

J’ai déjà effectué plusieurs commandes sur le site Zalando et je suis toujours très satisfaite de mon expérience. J’y ai acheté des vêtements, du parfum ainsi que des produits de beauté, et tout correspondait parfaitement à mes attentes. Le site propose une très grande diversité de produits et de marques, ce qui permet de trouver facilement des articles pour tous les goûts et tous les budgets. La navigation est claire et agréable, la livraison est rapide et les articles arrivent bien emballés. Zalando est un site fiable que je recommande sans hésiter.

Date de l'achat : 10/01/2026

bretaudeauclara

08/01/2026

bons d'achats zalando

De mon côté, l’expérience avec eBuyClub est très positive. J’ai acheté 60€ de bons d'achats, et le cashback est crédité immédiatement sur mon compte, déjà validé. Je n'ai pas rencontrer de problème. J'ai pu acheté des articles de sport et récupérer + de 3€ de cashback :) En revanche, il est important de rester vigilant : les bons d’achat ne sont pas valables sur l’ensemble des produits proposés. Il est donc essentiel de bien lire les conditions avant l’achat afin d’éviter toute mauvaise surprise. Globalement, tout s’est toujours très bien déroulé pour moi.

Date de l'achat : 08/01/2026

berengerebahurel

08/01/2026

Achat vêtements

J'ai acheté des vêtements et je suis très satisfaite du service de Zalando. Envoi rapide, possibilité d'échanger ou de retourner l'article si celui-ci ne nous convient pas. Le paiement est validé une fois que l'on a reçu notre commande. Le site propose toutes les marques, pour les hommes, les femmes et les enfants. Il y a un très large choix. Le site est simple d'utilisation et nous pouvons utiliser des filtres pour affiner notre recherche. Il y a régulièrement des promotions et les soldes sont très intéressants. Je recommande à ? .

Date de l'achat : 08/01/2026

loulounini

07/01/2026

Facile

J'ai sélectionné des achats dans mon panier sur zalando. Il n'y avait pas de cashback. Cependant, il y avait un cashback pour l'achat de bons d'achat à utiliser en ligne! . Je suis plutot frileuse pour ce genre d'achat, j'ai peur que se soit difficile ensuite à utiliser. J'ai été surprise, car une fois mes achats validés, j'ai entré mon adresse et mon mode de paiement. Il m'a ensuite suffit de saisir les codes de mes bons d'achats. En plus, en pleine periode de solde, j'ai pu utiliser un code de reduction sur zalando. Tout a été finalement très simple. Mon cash back a été immédiatement crédité a ma cagnotte. Je recommencerai sans hésiter l'operation. En tout, j'ai fait un gain de 8. 30e.

Date de l'achat : 07/01/2026

lorianeblc

07/01/2026

Niquel

Chaussure commander arriver très rapidement en bon état. L’utilisation des bons d’achat c’est très bien passé je recommande totalement. L’enseigne pour l’avoir déjà utilisé est très professionnel en cas de problème avec des articles. Pour la part la paire de timberlande commander est arrivé en bon état en seulement l’espace de quelques jours ( 3-4) jours grands maximum. Je recommande à cent pourcent le site ou l’application Zalando qui son très bien je suis passer personnellement par le l’application

Date de l'achat : 07/01/2026

aantunescabanas03

07/01/2026

Très pratique pour les cadeaux

Super expérience avec l'achat de cartes cadeaux Zalando! C'est vraiment la solution idéale quand on cherche un cadeau et qu'on n'est pas sûr des préférences de la personne. La commande est instantanée, on reçoit tout par email en quelques minutes seulement. C'est parfait pour les cadeaux de dernière minute. Le site Zalando propose un choix immense de marques et de produits, donc les bénéficiaires peuvent vraiment trouver ce qui leur plaît. Le processus est fluide et sécurisé. Et avec le cashback eBuyClub, on gagne encore un peu d'argent sur son achat. Je recommande sans hésitation pour tous ceux qui cherchent un cadeau pratique et apprécié!

Date de l'achat : 07/01/2026

aantunescabanas03

07/01/2026

Parfait pour offrir des cartes cadeaux

J'ai commandé des cartes cadeaux Zalando pour les offrir à des proches et je suis très satisfait de mon expérience. La commande s'est très bien déroulée du début à la fin. J'ai reçu les cartes cadeaux rapidement par email, ce qui est très pratique. Le processus d'achat est vraiment simple et intuitif, tout est bien expliqué. Les cartes cadeaux sont parfaites pour faire plaisir à ses proches sans risque de se tromper sur les goûts ou les tailles. La personne qui reçoit peut choisir exactement ce qu'elle veut parmi l'immense catalogue Zalando. Je recommande vivement Zalando pour ce type d'achat, d'autant plus qu'avec le cashback eBuyClub, on fait des économies supplémentaires. Un excellent moyen de faire plaisir tout en étant malin! Service client également très réactif si besoin. Les cartes sont numériques donc aucun délai de livraison physique. Idéal pour un cadeau de dernière minute ou pour toute occasion spéciale!

Date de l'achat : 07/01/2026

p6s8jbq5f4

05/01/2026

Ras

Commande parfaite sur Zalando ! Livraison rapide, emballage propre et soigné, produit conforme à la description et même encore mieux que prévu. La qualité est excellente, la taille tombe parfaitement, aucun défaut à signaler. Service client clair, suivi précis, expérience fluide du début à la fin. Je recommande sans hésitation et je repasserai commande prochainement. Franchement, rien à redire, tout était impeccable ! Une vraie référence pour des achats en ligne fiables et agréables. Merci bien!

Date de l'achat : 05/01/2026

emaub

04/01/2026

Je recommande

Idéal pour les cadeaux de Noël. J'ai acheté aussi régulièrement tout au long de l'année et pour toute la famille La platefotme propose des articles Pour tous les âges, pour tous les gouts et à tous les prix. On y trouve de grandes marques mais aussi aussi des marques plus. Classisues Le nouveau programme de fidélité permet d'avoir régulièrement les livraisons gratuites. Le site propose souvent des articles en promotion. La plate-forme propose aussi régulièrement des codes promo extra. Zalando propose des produits de plus en plus diversifiés Je recommande vivement.

Date de l'achat : 04/01/2026

emaub

04/01/2026

Je recommande

Idéal pour les cadeaux de Noël. J'ai acheté aussi régulièrement tout au long de l'année et pour toute la famille La platefotme propose des articles Pour tous les âges, pour tous les gouts et à tous les prix. On y trouve de grandes marques mais aussi aussi des marques plus. Classisues Le nouveau programme de fidélité permet d'avoir régulièrement les livraisons gratuites. Le site propose souvent des articles en promotion. La plate-forme propose aussi régulièrement des codes promo extra. Zalando propose des produits de plus en plus diversifiés Je recommande vivement

Date de l'achat : 04/01/2026

aantunescabanas03

03/01/2026

Superbe expérience

Super achat sur eBuyClub avec ma carte cadeau Zalando de 20€ ! J’ai directement récupéré 6% de cashback, soit 1, 20€ crédités en quelques instants dans ma cagnotte – un gain immédiat qui fait toute la différence pour un petit budget comme le mien. Le processus est ultra-simple : j’ai choisi le montant de 20€, payé via eBuyCard pour maximiser les remboursements, et reçu le code par e-mail en moins de 5 minutes. J’ai pu l’utiliser tout de suite sur Zalando pour choper une petite paire de chaussettes ou un accessoire en promo, saisie parfaite au panier sans aucun bug, même en pleine période de soldes. L’avantage ? Ça marche nickel avec les réductions Zalando, et si jamais retour, tout se recrédite sans souci. eBuyClub est fiable, l’interface est clean sur mobile, et les virements cashback sont rapides ( validés en 24-48h pour moi) . Parfait pour des achats malins au quotidien, surtout quand on optimise comme ça sur des cartes cadeaux Zalando avec leur catalogue immense ( mode, sport, déco…) . J’ai économisé direct 1, 20€ sans effort, et je compte bien refaire pour d’autres montants. Site top pour les chasseurs de bons plans, merci eBuyClub pour cette économie facile et efficace ! 5 étoiles méritées, je recommande à tous mes contacts.

Date de l'achat : 03/01/2026

Shaimadu74

30/12/2025

Bon d’achat

Tout est parfait comme d’habitude, j’achète mes bons d’achat qui sont cumulable ( à la limite de 150€ si je ne me trompe pas) et je reçois directement le cashback déjà validé dans mon compte eBuyClub. J’ai fais plusieurs achats et j’ai jamais eu de soucis avec les bons d’achats. J’ai acheter des vêtements, des chaussures, et encore plusieurs choses. Mais attention car les bons ne fonctionnent pas sur tout les produits du site bien voir les conditions avant d’acheter pour ne pas avoir de surprises ! :)

Date de l'achat : 30/12/2025

naelbergerat08

30/12/2025

Zalando

Application de vêtement complète . On n’y retrouve pas seulement des vêtement mais également des produits de beauté et soins de corps et cheveux de la maroquinerie, des chaussures, casquettes , des montres , ainsi que plein d’autres choses . On y retrouve des marques comme adidas, Nike , Zara , bershka , jack et jones , Calvin Klein , bon dutch, polo Ralph Lauren , Lacoste , asics, pull and bear. Cependant faire attention au stock car les articles partent à une vitesse éclaires ce qui est signe de qualité

Date de l'achat : 30/12/2025

Fellahmohammed

29/12/2025

Style et sympa

Commande passée sur Zalando via eBuyClub. Le site est fluide, bien organisé et facile à utiliser. Le choix de produits est large et les descriptions sont claires. La commande a été expédiée rapidement et reçue dans les délais annoncés. Les articles étaient conformes et bien emballés. Le suivi de livraison a bien fonctionné. Le cashback eBuyClub a été pris en compte normalement après validation. Expérience globale satisfaisante, sans souci particulier, conforme à ce qui est attendu pour des achats de vêtements en ligne.

Date de l'achat : 29/12/2025

jeniferstre

27/12/2025

top

Très satisfaite de mon expérience avec Zalando. Le site propose un immense choix de vêtements, chaussures et accessoires pour tous les styles et tous les budgets. Les filtres sont pratiques, les descriptions détaillées et les photos fidèles aux produits reçus. La livraison est rapide et les retours sont simples et gratuits, ce qui est très rassurant pour commander en ligne. Le service client est efficace en cas de question. Je commande régulièrement et je suis toujours contente de la qualité et du service proposé.

Date de l'achat : 27/12/2025

oulhajmustapha12

25/12/2025

Zalando

J’apprécie beaucoup Zalando pour la grande variété et la qualité des produits proposés, ce qui permet de trouver facilement des vêtements, chaussures et accessoires adaptés à tous les styles et budgets. Le site est intuitif et agréable à naviguer, et le processus de commande est rapide et simple, avec un suivi clair des livraisons. La possibilité d’utiliser régulièrement des codes promo ou des offres spéciales rend les achats encore plus attractifs. Globalement, c’est une expérience pratique, fiable et satisfaisante pour faire ses achats en ligne.

Date de l'achat : 25/12/2025

kilouhette

24/12/2025

Carte cadeau Zalando

J’ai acheté une carte cadeau Zalando et je suis vraiment satisfaite de mon expérience. L’achat s’est fait très facilement et rapidement, sans aucun souci. La carte cadeau a été reçue et activée sans difficulté, puis utilisée directement sur le site Zalando lors de ma commande. Elle est très pratique et permet d’accéder à un large choix de vêtements, chaussures et accessoires pour tous les styles et tous les budgets. Le fait d’avoir pu bénéficier d’un cashback lors de l’achat est un vrai plus, car cela permet de faire des économies supplémentaires tout en se faisant plaisir. Le cumul carte cadeau et cashback est particulièrement avantageux et rend l’offre encore plus intéressante. L’expérience a été fluide du début à la fin et je recommande clairement cette solution à toutes les personnes qui souhaitent optimiser leurs achats mode tout en économisant ?

Date de l'achat : 24/12/2025

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