À propos de Zalando Privé
Sommaire
- A propos de Zalando Privé
- Histoire de Zalando Privé
- 5 choses que vous ne savez pas sur Zalando Privé
- Retrouvez les meilleures offres lors des soldes chez Zalando Privé
- Comment utiliser un code promo sur Zalando Privé ?
- Le Cashback Zalando Privé
- Les modes de livraisons chez Zalando Privé
- Livraison gratuite chez Zalando Privé, comment en bénéficier ?
- Frais de port remboursés en cas de retour d’articles
- Comment retourner un article sur Zalando Privé ?
- Les moyens de paiement
- Comment contacter Zalando Privé ?
- Où trouver les meilleurs codes promo Zalando Privé ?
Zalando Privé est un site de vente en ligne qui donne à ses membres un accès exclusif à des promotions limitées dans le temps. Le site commercialise principalement des chaussures, des articles de mode et des accessoires.
Histoire de Zalando Privé
Lancé en 2010 par l’entreprise allemande Zalando, Zalando Privé a très vite conquis les amateurs de modes en Allemagne, en Autriche, en France, au Pays Bas et dans plusieurs autres pays européens. Le site compte actuellement plus de 15 millions de membres, ce qui fait de Zalando Privé l’un des meilleurs sites de vente privée en Europe.
5 choses que vous ne savez pas sur Zalando Privé
- Pour l’Espagne, Zalando Privé a été lancé en 2018
- Zalando Privé France est le troisième site lancé par l’entreprise depuis sa première apparition en Allemagne
- Zalando Privé propose régulièrement de nouvelles collections au cours de l'année
- 2500 : c’est le nombre de marques de modes et d’accessoires de modes que l’on peut trouver sur Zalando Privé
- La différence entre Zalando et Zalando Privé : les offres Zalano Privé sont limitées dans le temps
Retrouvez les meilleures offres lors des soldes 2021 chez Zalando Privé
Zalando Privé n’attend pas les jours de soldes pour proposer à ses membres des articles à prix cassé. Tous les jours, vous pouvez bénéficier des remises allant jusqu'à 80% sur vos marques préférées. Profitez de votre passage sur eBuyClub pour activer votre cashback et trouver les bons plans et codes promos à jour pour encore plus d’économies.
Comment utiliser un code promo sur Zalando Privé ?
Voici les étapes à suivre pour utiliser vos codes réductions :
- Rendez-vous dans votre panier et cliquer sur "commander"
- S'identifier ou créer un compte au besoin
- choisissez votre le mode de livraison qui vous correspond
- Entrez vos informations de paiement
- Une fois à la confirmation de la commande, vous pouvez entrer le ajouter un bon de réduction avant de finaliser votre achat

Le Cashback Zalando Privé avec eBuyClub
Si vous voulez faire encore plus d'économie sur Zalando Privé, faites vos achats en passant par eBuyClub. La plateforme qui vous fait profiter du remboursement d'une partie de vos achats. Comment faire ? Avant d'aller directement sur votre marchand préféré, passez par eBuyClub. Ensuite, tapez le nom de votre marchand sur la barre de recherche. Une fois affiché, cliquez ensuite sur "profiter du remboursement". Votre cashback est activé. Vous allez être redirigé vers le site du marchand. Faites vos courses comme à l'accoutumé et procédez au paiement. Une partie de votre facture vous sera remboursée quelques jours après votre achat.
Les modes de livraisons chez Zalando Privé
Zalando Privé propose deux modes de livraisons :
- En point de retrait
- À l’adresse de votre choix en livraison standard
Le prix de livraison sur Zalando Privé est de 3,90 euros quel que soit le mode que vous choisissez et la quantité de votre commande. Votre article vous sera livré entre 3 à 5 semaines. Toutes ces informations vous sont précisées lors de votre achat en ligne dans le récapitulatif de votre commande.
Livraison gratuite chez Zalando Privé, comment en bénéficier ?
Pour bénéficier d’un frais de port gratuit sur Zalando Privé, vous devez avoir un coupon de réduction qui donne accès à cet avantage. Zalando Privé propose régulièrement la livraison de vos commandes à zéro euros sur une sélection d’articles. Nous, l’équipe eBuyClub vérifie chaque jour la disponibilité de ce type d’offres sur l’ensemble de nos sites partenaires et diffuse dans nos plateforme web et application mobile pour que nos membres puissent en profiter.
Frais de port remboursés en cas de retour d’articles
Autres avantages avec Zalando Privé : si vous décidez de retourner vos commandes, Zalando Privé vous rembourse les frais de port. Pour que votre demande soit valide, assurez-vous que les produits soient dans son état d’origine.
Comment retourner un article sur Zalando Privé ?
Sur Zalando Privé, si votre achat ne vous satisfait pas, vous avez 31 jours pour retourner votre article. Voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre compte
- rendez-vous dans la rubrique compte et choisissez l'option commandes et retour
- sélectionnez le produit concerné
- une étiquette de retour vous sera envoyée dans votre compte
- imprimez-la
- rattachez l'étiquette de retour à votre colis
- déposez l'ensemble dans un relais Colissimo ou un bureau de poste le plus proche
- une fois votre demande validée, vous serez remboursé au plus tard 14 jours après réception du colis
Les moyens de paiement
Zalando Privé accepte les paiements par Carte bancaire (VISA, MasterCard, American Express, Carte Bleue), Paypal et par virement bancaire.
Comment contacter Zalando Privé ?
Le chat en ligne est disponible pour répondre à votre demande lors de vos achats.
Au besoin, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 0800 91 33 97,
du lundi au vendredi et de 7 h à 20 h ou par email à l’adresse service@zalando-prive.fr
ou encore en remplissant notre formulaire de contact.
Où trouver les meilleurs codes promo Zalando Privé ?
Soit vous vous abonnez à la Newsletter Zalando Privé soit vous visitez régulièrement notre plateforme web et mobile eBuyClub. Si vous cherchez des codes promos valides d’autres marchands, nous vous conseillons d’installer l’extension eBuyClub. Elle vous informe automatiquement du nombre de codes valides sur le site que vous visitez. Elle vous donne également accès au cashback en un seul clic si le marchand le propose.