Viator - Une entreprise TripAdvisor

Avis clients Viator - Une entreprise TripAdvisor

TOP AVIS :
10/10 Enia, le 01.12.2022 , achat du 01.12.2022

incroyable

Très simple d'utilisation, j'ai eu la chance d'avoir du cashback. mais le relais de validation est long ( environ 2 / 3 mois) le processus de commande s'est bien déroulé, de plus, il est possible de cumuler cashback et code promo Viator - Une entreprise TripAdvisor. c'est très intéressant. l'emballage était parfait, à vrai dire, rien ne change d'une commande passé sans utiliser ebuyclub. je recommande à 100% ce site et cette application. l'avantage étant qu'il est possible de récupérer l'argent à partir de 10€ contrairement aux autres sites, ou le montant minimum est de 20€.

10/10 NOELLE, le 18.12.2023 , achat du 18.12.2023

EXCURSION DUBAI

J'ai acheté chez VIATOR une excursion : DUBAI LA NUIT. Le processus de la commande s'est très bien passé. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Un mini bus est venu nous chercher à notre hôtel. Un message nous a prévenu de son arrivée. Il s'est ensuite présenté à l'accueil de l'hôtel et a pris contact avec nous dans le hall où nous l'attendions. Pendant toute la durée de cette excursion nous étions 8 dans ce mini bus plus le chauffeur et un guide. Nous sommes ravis, avons eu toutes les explications en Français. Le timing a bien été respecté et le retour à l'hôtel sans problème.

8/10 Sandra, le 25.10.2023

Réservation direct

Avec une copine nous partons en vacances à l'étranger. Nous sommes passés par Victor pour réserver une activité ou nous partons. Nous avons pu réserver en euro, facilement et la réservation nous a de suite été confirmée. Site vraiment top et très facile d'utilisation. Nous n'aurons pas à nous inquiéter puisque Viator s'occupe de notre réservation entièrement et sans frais cachés. Le site propose même de payer en différé ce qui peut être vraiment intéressant. Nous avons jusqu'à 24h avant l'activité pour annuler si nous avons le moindre soucis et Victor nous rembourse intégralement dans ce cas là. Nous recommandons.

8/10 Sandra, le 25.10.2023 , achat du 25.10.2023

Réservation direct

Avec une copine nous partons en vacances à l'étranger. Nous sommes passés par Victor pour réserver une activité ou nous partons. Nous avons pu réserver en euro, facilement et la réservation nous a de suite été confirmée. Site vraiment top et très facile d'utilisation. Nous n'aurons pas à nous inquiéter puisque Viator s'occupe de notre réservation entièrement et sans frais cachés. Le site propose même de payer en différé ce qui peut être vraiment intéressant. Nous avons jusqu'à 24h avant l'activité pour annuler si nous avons le moindre soucis et Victor nous rembourse intégralement dans ce cas là. Nous recommandons.

10/10 ditudidiana, le 15.08.2023 , achat du 15.08.2023

Activités

J’ai acheté plusieurs activités dans le cadre de mon voyage et laisse moi vous dire que ce site est la meilleure référence en terme d’activité à faire dans les pays du monde entier. De plus, le service client est très réactive est vous apporte une aide ainsi que des réponses en cas d’un besoin de plus d’informations au sujet d’un circuit d’activité. En ce qui concerne, le prix je trouve qu’il est plus abordable que certain site où l’on peut réserver des activités. Viator nous permet de crée notre propre circuit d’activité à l’étranger mais également en France si l’on souhaite faire en week-end dépaysant .

10/10 aliyah, le 08.08.2023 , achat du 08.08.2023

Excursion

Site est vraiment fiable. Cette entreprise est une super entreprise. Elle nous permet de faire des activités dans le monde entier tout en réservant de la France c’est sécurisé fiable et stable. Je pense que cette application est très très bien. Il faut la noter et donner un avis pour que elle est du succès, franchement je suis très ravi de tout ça . Moi je n’ai eu aucun problème avec la réservation réservation éclaire bien noté nous sentons un bon ressenti et un bon service client par derrière.

10/10 Emma, le 03.07.2023 , achat du 03.07.2023

Je recommande

Je suis passée par viator pour réserver une excursion à la journée aux falaises de moher en Irlande. Très bonne expérience, le tour était à la hauteur de la description ! Les guides étaient super sympa, ont mis de l’ambiance et expliquaient super bien. Mention spéciale à Sara qui mettait la playlist en fonction du paysage / du village où on passait pour une expérience encore plus d’immersive ! En plus j’ai pu avoir une réduction de 5€ car ( pour les jeunes de moins de 25 ans) donc C’est toujours ça de pris. Merci :)

10/10 Yumiko, le 17.06.2023 , achat du 17.06.2023

Pratique pour y reserver une activité

J’ai acheté une excursion en avril au Portugal au départ de Porto. Le site reference clairement de nombreuses activités pour tout type de budget. La possibilité de reserver en ne payant qu’au moment de l’excursion est aussi tres pratique pour maitriser son budget et ne pas depenser quand on reserve. Il détaille les lieux et monuments à visiter, une durée approximative de l’excursion, les transports, les langues parlees et aussi trés pratique pour choisir, ce qui est inclus et non inclus dans le prix.

10/10 ROLAND, le 15.03.2023 , achat du 15.03.2023

Compagnie réactif

Je viens de réserver une excursion en mangolfière pour mes prochaines vacances à Vilnius. L'équipe est très réactive vu aux nombres de questions que je leur pose. Ils sont aussi à l'écoute de chaque demande. Le service chat est très fonctionnel. Je me suis renseigné énormément avant de réserver au vu du prix mais les avis laissés par d'autres voyageurs sont positifs de manière générale, donc je me laisse tenter pour faire une surprise à mon compagnon. J'ai hâte de réaliser l'excursion pour pouvoir vous en dire plus.

1/10 BERTRAND, le 12.09.2022 , achat du 12.09.2022

Passage obligé

J'ai voulu réserver la croisière de nuit à New York (circle line, Harbor light). N'y arrivant pas sur le site de la compagnie, il ma été répondu que le seul moyen est de passer par ce prestataire qui touche sa marge au passage... C'est un peu la règle aux US (pour les matchs NBA par exemple) mais c'est rageant de de voir sur-facturer par un site qui ne fait que l'intermédiaire et dégage toute responsabilité ! Dans la mesure du possible, j'évite de passer par les premiers sites proposés en haut de page. On trouve presque toujours le site du lieu ou l'on veut aller et il n'y a plus à engraisser ce genre d'intermédiaire inutile.

10/10 laurent, le 26.08.2022 , achat du 26.08.2022

Recommandations pertinentes et profitables

Je me suis rendue pour une première fois et pour quelques jours en vacances dans la capitale madrilène. J'ai grâce aux recommandations de Viator pu profiter de visites et spectacles qui m'ont fait découvrir la visite de façon différente ( visite cyclo d'un large périmètre de la ville) dans des recoins de la ville où je ne me serais probablement pas rendue. Les recommandations m'ont convenues en tout point. Expérience à réitérer lors de mes prochaines vacances. Hautement ravie de cette première expérience!

10/10 Constance, le 10.08.2022 , achat du 10.08.2022

Avis positif

Je n'ai réservé qu'une seule fois sur ce site mais je n'ai pas été déçue. Les prix sont malheureusement un peu élevé mais suite à un problème d'organisation dans notre voyage, nous avons été obligé de réserver sur ce site pour pouvoir faire notre activité qui n'était plus possible de réserver ailleurs. Nous avons pris un combo Alcatraz + location de vélo et nous avons beaucoup apprécié. Tout était claire, de la réservation jusqu'à la réception des billets. Nous n'avons eu aucun problème et tout s'est très bien passé en réservant via ce site Je recommande sans hésiter

10/10 BOIGNET, le 21.04.2020 , achat du 21.04.2020

Commande Viator

Ma commande Viator concernait 4 entrées privées aux bains Gellert . Commande pour le 4 mars, nous sommes arrivées à l'heure prévue ( 17h00) . Nous n'avons pas eu à faire la queue car le guichet était pratiquement libre. Seulement 2 ou 3 personnes devant nous. Très appréciable car les les thermes de Gellert sont connus pour le temps d'attente aux caisses. Je conseille donc vivement cette option via Viator qui coûte quelques euros de plus que l'achat en direct. On nous a ensuite orientées vers des cabines ou l'on peut se changer et laisser nos affaires. .

8/10 Marc, le 12.01.2020 , achat du 12.01.2020

Excellent service

Lors de mon voyage au Zimbabwe, j'avais réservé en avance une excursion immanquable lors d'une visite aux Chutes Victoria: un tour en Hélicoptère au dessus des chutes. Nous avions choisi le vol des Anges qui dure 15 minutes. Le spectacle fut absolument magique et malgré le temps assez court du vol, quinze minutes sont suffisantes pour apprécier la nature dans tous ses états. Le tour en hélicoptère est filmé, de façon à ce que vous puissiez récupérer la vidéo de votre vol en souvenir. Une navette vient vous chercher puis vous ramener à votre hôtel gratuitement. Super expérience à ne surtout pas rater !

10/10 CHRISTELLE, le 30.09.2019 , achat du 30.09.2019

Excellente transation

Excellente transaction, les prestations ont été réalisées comme convenu sans mauvaise surprise... ... J'ai réalisé deux achats auprès de ce site et les deux ont été parfaitement exécutés. Je recommande Viator pour des éventuelles excursions ou prestations de voyage…. . Les délais sont respectés, nous avons été bien guidés lors des visites. Aucun problème à signaler. Paiement sécurisé via paypal, ce qui est pour moi une bonne garantie de fiabilité. Pour cet achat il s'agissait des new york city pass à retirer dans un point de vente indiqués. Allez y les yeux fermés !!! ! !

10/10 frederic, le 29.08.2019 , achat du 29.08.2019

parfait

le site Viator est très bien et très intéressant, J'ai réservé des excursion pour notre voyage à new york de décembre. Il y a un choix de visites, d’excursions de billets pour le monuments très importants, les prix ne sont pas plus excessifs qu’ailleurs avec des explications et photos sur les visites proposées très bien faites. Le site nous permet d'organiser nos journées avant le départ en espérant ne pas avoir trop de surprise en arrivant. Nous imprimons tous les bons d’échanges ou de confirmations sans problème. Je recommande ce site sans problème

8/10 Catherine, le 08.07.2019 , achat du 08.07.2019

Excursion Brisbane

j'ai acheté une excursion sur le kookaburra cruise à Brisbane pour le 20 / 07 / 2019 pour fêter nos 22 ans de mariage, l'application mobile est très facile d'utilisation et très interactif. La confirmation de ma réservation était instantanée et j'ai reçu un email de confirmation. Je n'ai pas encore consommé le produit acheté car ce sera que pour le 20 juillet 2019, mais j'espère ne pas être déçue par la croisière. Je posterai un avis une fois que la croisière aura eu lieu, ainsi que sur la qualité du buffet et du service.

10/10 Laurent, le 11.02.2019 , achat du 11.02.2019

Beaucoup de choix

C’est la premiere fois que j’utilise le site Viator. J’ai commandé une excursion à Dubai. J’ai beaucoup apprécié la lisibilité du site: on tape sa destination et apparaissent des excursions classées par type ( familiales, parc attraction, excursions à la journée, la demi journée... . ) Il est très facile de pouvoir comparer les tarifs grâce au calculateur. Tout y est parfaitement décrit, ce qu’il inclus, ce quoi il faut s’attendre ce qu’il faut rajouter. On trouve pleins d’idees à tous les prix. Les avis des clients sont bien visibles également. Je recommande vivement ce site.

10/10 isabelle, le 23.01.2019 , achat du 23.01.2019

service après-vente au top !

C'est la deuxième fois que nous passons par Viator pour une excursion. La date de l'excursion a dû être modifiée car notre voyagiste a changé ses dates de passage à Phuket. J'ai donc contacté Viator pour modifier la réservation, ceci un samedi fin d'après-midi. Il n ' avait pas de correspondant parlant français disponible , la dame a donc ( en anglais ) pris mes coordonnées pour me faire rappeler par un Francophone, ce qui fut le cas le lendemain dimanche. L'employé Viator a été charmant , il a tout modifié pour nous , s'est assuré de la présence d'un guide français , du lieu de ramassage ... et il nous a renvoyé les confirmations des entreprises locales. Bref je suis très satisfaite du traitement de notre dossier par Viator , merci !

9/10 ROLAND, le 21.01.2019 , achat du 21.01.2019

pratique et large choix d'activités

Site proposant un large de choix d'activités a réserver sur place dans de nombreuses ville, pratique pour trouver des activités a tous les prix lors d'un voyage , choix varié tout type de propositions , prix avec reduction. Reservation facile avec billet valable sur mobile , pratique surtout pour l'achat en derniere minute sans avoir besoin d'imprimer le voucher en mode papier( enfin c'etait proposé -billet mobile- pour l'activité choisie hop-on hop-off bus acheté tard le soir pour utiliser dès le lendemain matin)

10/10 Sami, le 05.01.2019 , achat du 05.01.2019

Très bon site

Bonjour, Commande facile à effectuer , le choix et divers et varié sur le site. Très bien fait facile à explorer et la navigation est bien effectué . Commande facilement réalisée , c'est génial . Les produits sont garantis et la communication avec l'enseigne reste très rapide et correct . Je recommande ce site et il serait intéressant que le cash-back soit plus important . Je reste persuadé que cela peut être amélioré au fil du temps. Merci encore pour ce partenariat gagnant pour tous. Allez y foncez chez cette enseigne !

10/10 legall, le 31.12.2018 , achat du 31.12.2018

Merci Coups de cœur

Coups de cœur et conseils voyage de l'équipe du fait que l'entreprise émane de tripadvisor. Les incontournables de chaque destination et des excursions originales. Les prix aussi sont très sympas ;) A toujours consulter! Coups de cœur et conseils voyage Bon plan pour réserver une excursion dans un pays étranger ( pour nous les Etats-Unis) . La langue utilisée est le français ce qui simplifie encore plus les choses. La transaction se fait en €. De nombreuses excursions et découvertes sont proposées partout sur le globe.

10/10 NATHALIE, le 10.10.2018 , achat du 10.10.2018

parfait

Nous avons réserver par le biais de viator notre cérémonie de mariage à Las Vegas. La réservation a été simple. La prestation comprenait le transfert de notre hôtel en limousine jusqu'à la chapelle, la cérémonie avec 3 chansons chantées par Elvis, les fleurs et le retour à notre hôtel toujours en limousine. Tout s'est passé comme prévu. Le chauffeur était très gentil et nous a même proposé de prendre des photos. La cérémonie était parfaite et le sosie d'Elvis très sympathique. Nous avions opté pour une cérémonie en français. 9a restera un très bon souvenir.

8/10 chrystele, le 25.09.2018 , achat du 25.09.2018

tres bon site de reservation

site tres agreable et facile a utiliser. les recherches par lieu de visites sont tres simples et diversifiées. sur ce site nous avons acheté un sejour entre desert et ville au maroc sur Marrakech a un prix competitif. . les elements des propositins sont bien décrites pour faire nos choix. ce site propose également toutes types d activites aussi bien visite mais aussi visites acompagnées . une reponse immediate de la disponibilité qui est vraiment validée par mail de confirmation. nous avons hate de partir et effectuer ce sejour selectionné . je recommande

10/10 Angélique , le 18.05.2018 , achat du 18.05.2018

Excellent

C'est la deuxième fois que je j'utilise ce site pour réserver des excursions. C'est un site clair et digne de confiance. Je le recommande et n'hésiterai pas à le consulter à nouveau pour un prochain voyage... ...

10/10 Régis, le 11.03.2018 , achat du 11.03.2018

Viator c'est sympator :)

Coups de cœur et conseils voyage de l'équipe du fait que l'entreprise émane de tripadvisor. Les incontournables de chaque destination et des excursions originales. Les prix aussi sont très sympas ;) A toujours consulter!

10/10 BAUD, le 02.03.2018 , achat du 02.03.2018

FACILE

Bon plan pour réserver une excursion dans un pays étranger ( pour nous les Etats-Unis) . La langue utilisée est le français ce qui simplifie encore plus les choses. La transaction se fait en €. De nombreuses excursions et découvertes sont proposées partout sur le globe.

10/10 Guylaine, le 26.09.2017 , achat du 26.09.2017

spinaker tower....

Un bon tarif pour la visite de la tour SPINAKER à PORTSMOUTH pour 2 adultes et 1 enfant... . Nous avons apprécié cette visite à prix raisonnable. Je recommande VIATOR. ce genre de site permet des visites en famille.

10/10 Frédérique, le 21.09.2017 , achat du 21.09.2017

Un grand choix

Un grand choix d'activités dans un grand nombre de pays. Les prix proposés sont compétitifs et les descriptions données répondent aux attentes. L'achat est rapide et les prestataires prennent par la suite contact avec vous

10/10 jean-etienne, le 21.04.2017 , achat du 21.04.2017

viator

Suite à un week-end à Londres , j'ai acheté sur le site Viator des billets pour le London eyes et une croisière sur la Tamise à des prix intéressants , l'avantage de ce site , c'est que l'on achètes ses billets en euros, contrairement à d'autres site ,

10/10 Véronique, le 30.03.2017 , achat du 30.03.2017

EXCELLENT

J'avais déjà utilisé le site pour réserver un transport aéroport-parc d'attraction en véhicule privatif et j'ai été enchantée. Cette fois, il s'agit d'une excursion complète ( transport + visite) . La sortie est à venir, mais la description donnée sur le site ( horaires, contenu, moyens de transport) était très détaillée.

10/10 christian, le 24.02.2017 , achat du 24.02.2017

Offre très vairée de visites culturelles ou d'excursions à thème

Très bons site pour trouver des idées de visites générales ou à thème et à des prix très raisonnables. Nous avons réservé sur leur site pour 2 excursions à Lisbonne pour un tarif modéré et tout s'est très bien déroulé. Le guide est venue nous chercher à l'hôtel; il connaissait bien sa ville et nous a fait découvrir des endroits méconnus des touristes.

10/10 Gabrielle, le 04.12.2016 , achat du 04.12.2016

Très bien

Ce site m'a aidé à trouver des activités à faire à l'étranger dans une ville que je connaissais pas, et je n'ai pas regretté mon achat: une visite d'un aquarium à prix plus intéressant que le site officiel, et un tour en bateau. C'était génial !

10/10 Amandine, le 29.11.2016 , achat du 29.11.2016

Très satisfaite pour une première

Première utilisation de ce site marchand très convaincante. Il y a beaucoup de choix sans qu'on se sente perdue. Les avis des autres utilisateurs sont appréciables. Panier, commande, réception... tout s'est très bien passé. Je recommande.

10/10 Gabrielle, le 15.11.2016 , achat du 15.11.2016

Pratique

Ce site est idéal pour préparer des activités pour les vacances en particulier à l'étranger. En l'occurence j'ai pu préparer mon road trip et on a adoré. Les prix sont intéressants et les activités bien décrites. La réservation est facile à effectuer.

10/10 Gabrielle, le 05.11.2016 , achat du 05.11.2016

Très utile

Ce site nous a permis de faire plusieurs activités à des prix légèrement plus intéressants que si nous étions passés par d'autres biais, et nous avons adoré les activités proposées. La recherche via le site simple d'utilisation et la réservation est rapide à effectuer.

10/10 Elise, le 19.10.2016 , achat du 19.10.2016

Excellent

J'ai commandé un pass explorer pour mon voyage à New-York avec Viator : pass reçu par mail, très pratique et aucun soucis sur place pour réserver les entrées aux diverses attractions. De plus, ce pass nous a permis de faire de réelles économies sur place !

10/10 Sylvie, le 09.09.2016 , achat du 09.09.2016

Super

Site très bien pour des réservations d'activités à distance, service client efficace, tarifs attractifs. Il faudrait par contre plus de détails sur les endroits de retrait ou d'échange des vouchers car cela n'est pas toujours bien indiqué et crée une perte de temps.

10/10 Christelle, le 22.08.2016 , achat du 22.08.2016

Très bon site

On trouve vraiment beaucoup de choix sur ce site et les produits proposés sont de très bonne qualité. Les prix sont attractifs également. J'utiliserai de nouveau ce site pour mes futures vacances. Je recommande !

10/10 MICHELE, le 12.08.2016 , achat du 12.08.2016

taxi à Miami

Le taxi est bien arrivé à l'heure c'est dommage que l'on soit obligé de confirmer par téléphone l'heure de prise en charge surtout dans une autre langue. Nous avons envoyé un mail mais ils ne répondent pas heureusement que nous avons appelé car l'heure de prise en charge n'était pas la meme que ce que nous a vions demandé

10/10 Christelle, le 10.08.2016 , achat du 10.08.2016

Site parfait pour réservation activité

Ce site est vraiment très pratique pour réserver toutes sortes d'activités. Il propose beaucoup de choix à très prix très compétitifs. Je n'ai jamais été déçu par les prestations proposées. Je continuerai à passer par ce site.

10/10 HENRI, le 04.08.2016 , achat du 04.08.2016

Très belle excursion

Bon rapport qualité prix. Guides professionnels et parlant beaucoup de langues. Nous avons bien le temps de visiter les différents sites. Site facile et rapide d’utilisation, fiable et sécurisé. Excursion conforme à la réservation, pas de mauvaises surprises. A recommander ! !

10/10 DOUILLET, le 03.08.2016 , achat du 03.08.2016

voyage a New-York

Facilité de réservation et tranquillité une fois arrivée sur place , on est sereine , on a pas a courir partout pour trouver un moyen de transport , on ne fait pas la queue , gain d'argent et gain de temps ! je referai pareil a l'occasion d'un autre voyage , merci

10/10 Christelle, le 27.07.2016 , achat du 27.07.2016

Site de confiance

Viator est vraiment un très bon site pour réserver les attractions souhaitées. Il y a un très grand choix sur le site dans de nombreuses villes. C'est un site très sérieux avec une livraison rapide des documents.

9/10 valerie, le 24.07.2016 , achat du 24.07.2016

Très utile

Pour mes différents voyage j'apprécie énormément ce site car vous pouvez cumuler du cashback pour vos réservations de loisirs ou d'excursions que ce soit en France ou à l'étranger. le choix est important quelque soit la destination choisie.

10/10 Carole, le 19.07.2016 , achat du 19.07.2016

avis favorable

La réception du e billet s'est parfaitement déroulée. Aucun problème lors du passage à l'entrée du site réservé, dans ce cas précis, MMe Tussaud Londres. Seule l'attente à l'entrée du musée à été longue malgré le billet acheté par avance.

10/10 annie, le 22.06.2016 , achat du 22.06.2016

visites sans problème

j'ai utilisé ce site dans 3 pays différents( Brésil. Espagne. République Tchèque) , toujours très bien. Nous avons toujours eu de bons guides. Les prix peuvent etre interressants( particulièrement carte pass à Vienne)

10/10 Odile, le 19.06.2016 , achat du 19.06.2016

Vendeur d'excursions en France et à l'etranger

Grand choix d'excursions à la journée ou sur deux jours, descriptif fiable et détaillé, prestations conformes aux promesses. Itinéraires originaux, voire inédits, transport en cars confortables. Bon rapport qualité-prix.

10/10 marie, le 16.06.2016 , achat du 16.06.2016

transfert aeroport

j 'ai utilisé ce site pour réserver des transferts aéroports / hotel à new York. Tarif correct et prise en charge rapide et sans soucis. En plus il y a du cashback avec ebuyclub donc à faire sans hésiter.

5/10 Christophe, le 12.06.2016 , achat du 12.06.2016

Attention

Comme beaucoup de personne partant en voyage à Rome, j'ai voulu préparer mon séjour. Malheureusement je n'ai pas lu toutes les petites lignes et surprise à l'arrivée la prestation achetée ne correspondait pas tout à fait.

10/10 Stoyanka, le 12.06.2016 , achat du 12.06.2016

avis

site qui propose enormements de billets d'excursions dans tous les pays a des prix tres interessants. le service client est disponible et tres sympathique. les billets sont prets a etres imprimer apres le paiement .

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Bien - 9/10

Note globale / 92 notes

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