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À propos de Viator

Sommaire
  1. A propos de Viator
  2. 5 choses à savoir sur Viator
  3. Comment utiliser un code promo Viator valide ?
  4. Comment profiter du cashback Viator ?
  5. Quelles offres promotionnelles proposent Viator ?
  6. Tout un catalogue d’activités pour vos vacances sur viator.com
  7. Installez l’application Viator pour faciliter la réservation de vos voyages
  8. Comment réserver sur Viator ?
  9. Comment annuler gratuitement votre réservation ?
  10. Comment contacter Viator ?

Appartenant au groupe TripAdvisor, Viator est une plateforme spécialisée dans les offres d’activités et circuits de voyage dans plusieurs pays à travers le monde. Le site ressemble à une carte en ligne qui permet de trouver facilement et rapidement des circuits, des idées de voyage à faire pour les prochaines vacances.


5 choses à savoir sur Viator

  • Le site Viator recense plus de 345 000 activités dans tous les continen
  • Viator, c’est aussi une sorte de place de marché où les prestataires de voyages peuvent publier leurs offres
  • Pour les partenaires, la filiale de TripAdvisor met en place des widgets personnalisés et des réseaux d’affiliés
  • Les internautes peuvent contacter directement les prestataires sur le site en ligne
  • Pour utiliser le service Viator de façon optimale, il est important de s’inscrire et disposer d’un compte.

Comment utiliser un code promo Viator valide ?

Utiliser un code promo valide reste le meilleur moyen pour alléger votre facture. Vous trouverez l’endroit où mettre le code promo Viator en suivant ces étapes :

  • Sélectionnez la date de votre réservation
  • Choisissez l’offre qui vous correspond
  • Procédez au paiement
  • La case correspondante au code promo s’affiche en bas du montant de votre réservation

Où utiliser un code promo Viator ?

Comment profiter du cashback Viator ?

Pour profiter d’un remboursement d’une partie de vos achats sur votre marchand préféré, consultez systématiquement eBuyClub. Pour bénéficier du cashback Viator, cliquez sur l’option “je profite du remboursement” qui se trouve parmi la liste des bons de réductions en haut de cette page. Faites vos réservations, votre cashback vous sera versé quelques jours après la consommation de vos achats.


Quelles offres promotionnelles proposent Viator ?

Vous souhaitez partir en vacances mais votre budget est limité ? Découvrez sur viator.com de nombreuses offres au prix le plus bas. Visitez, par exemple, Dubaï et ses merveilles à partir de 32 euros seulement. De nombreux prestataires y proposent des offres promotionnelles. En faisant une recherche approfondie sur la plateforme, vous pouvez dénicher jusqu’à 60 % de réduction sur les voyages et les activités. Vous pouvez alors économiser jusqu’à 2 fois moins qu’un voyage organisé. Pour économiser davantage, vous pouvez alors utiliser les codes promos Viator valides. Ces codes vous donnent droit à des réductions ou des remises sur une sélection de voyages ou de destinations. Vous pouvez ainsi obtenir jusqu’à 40 % de réduction. N’oubliez pas non plus les offres ponctuelles comme les billets coupe-file ou les billets uniques qui vous permettent de réserver à la dernière minute.


Tout un catalogue d’activités pour vos vacances sur viator.com

À la recherche d’une activité à faire ou d’une destination pas loin pour le weekend ? À la recherche d’un séjour unique pour vos prochaines vacances ? Rendez-vous sur viator.com. La plateforme compte des milliers d’activités pour tous les âges et pour tous les budgets. Activités sur mesure, formules standards et bien d’autres sont mises à votre disposition par des milliers de prestataires de voyage dans le monde entier. Tours, excursions, balades en canoë, randonnées, safaris, kayak ou encore promenades dans des grottes sont proposés au meilleur prix. Envie d’un court séjour ? Visitez l’Europe et les plus grandes destinations telles que Lisbonne, Barcelone, Londres ou encore Amsterdam ? Vous disposez d’un plus long séjour ? Vous pouvez visiter Las Vegas et le grand canyon ou encore faire un safari dans le désert de Dubaï à dos de chameau.

Circuits et croisières, activités en plein air, arts et cultures, hébergements et restaurations, vous trouverez les meilleurs bons plans et bonnes adresses sur le site. Pour utiliser les services du site, il est important de s’inscrire et de disposer d’un compte client. Pour trouver votre idée de voyage, vous pouvez lancer les recherches sur la barre de recherche ou appliquer les différents filtres proposés par le site. Vous pouvez sélectionner une destination selon le nombre de personnes, la durée du séjour, les types d’activités que vous envisagez de faire ou encore selon les avis des utilisateurs.


Installez l’application Viator pour faciliter la réservation de vos voyages

Pour organiser votre voyage de façon optimale, la plateforme en ligne vous propose de nombreux services adaptés à vos besoins. Pour trouver plus rapidement vos activités et destinations, téléchargez l’application Viator. Accessible depuis votre appareil mobile, elle vous permettra d’organiser votre voyage plus rapidement et où que vous soyez.


Comment réserver sur Viator ?

Si vous souhaitez réserver vos prochaines vacances sans même avoir préparé votre budget, utilisez le service « Réservez Maintenant ». Cette option vous permet de réserver et payer plus tard. Pour mieux préparer votre voyage, la plateforme met à votre disposition un compte client où vous pouvez enregistrer vos coups de c½ur, idées de voyage ou encore les activités qui vous intéressent. De cette façon, vous pouvez choisir plus facilement une fois le moment venu.


Comment annuler gratuitement votre réservation ?

En cas d’empêchement, vous pouvez annuler sans problème votre réservation et recevoir un remboursement intégral des frais que vous avez déjà engagés. Le service d’annulation est gratuit si vous le faites au moins 24 heures avant votre départ. Bénéficiant du réseau de TripAdvisor, la plateforme propose une assistance mondiale partout où vous vous trouvez. Vous pouvez profiter de ce service 24h/24 et 7j/7. Si vous cherchez une agence de voyage pour organiser votre séjour, découvrez dans la rubrique dédiée à ces opérateurs, une liste d’offres vers toutes les destinations.


Comment contacter Viator ?

Pour toute demande d'information, vous pouvez consulter la rubrique “Aide” ou envoyer un email à pr@viator.com
Ou contacter par courrier à l’adresse
Viator, Inc., 400 1st Avenue, Needham, MA 02494, USA.



80 avis sur Viator - Une entreprise TripAdvisor
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 cathyboi18, le 21.04.2020

Commande Viator

Ma commande Viator concernait 4 entrées privées aux bains Gellert . Commande pour le 4 mars, nous sommes arrivées à l'heure prévue ( 17h00) . Nous n'avons pas eu à faire la queue car le guichet était pratiquement libre. Seulement 2 ou 3 personnes devant nous. Très appréciable car les les thermes de Gellert sont connus pour le temps d'attente aux caisses. Je conseille donc vivement cette option via Viator qui coûte quelques euros de plus que l'achat en direct. On nous a ensuite orientées vers des cabines ou l'on peut se changer et laisser nos affaires. .

8/10 marcelicagaray, le 12.01.2020

Excellent service

Lors de mon voyage au Zimbabwe, j'avais réservé en avance une excursion immanquable lors d'une visite aux Chutes Victoria: un tour en Hélicoptère au dessus des chutes. Nous avions choisi le vol des Anges qui dure 15 minutes. Le spectacle fut absolument magique et malgré le temps assez court du vol, quinze minutes sont suffisantes pour apprécier la nature dans tous ses états. Le tour en hélicoptère est filmé, de façon à ce que vous puissiez récupérer la vidéo de votre vol en souvenir. Une navette vient vous chercher puis vous ramener à votre hôtel gratuitement. Super expérience à ne surtout pas rater !

10/10 christelledavid1, le 30.09.2019

Excellente transation

Excellente transaction, les prestations ont été réalisées comme convenu sans mauvaise surprise... ... J'ai réalisé deux achats auprès de ce site et les deux ont été parfaitement exécutés. Je recommande Viator pour des éventuelles excursions ou prestations de voyage…. . Les délais sont respectés, nous avons été bien guidés lors des visites. Aucun problème à signaler. Paiement sécurisé via paypal, ce qui est pour moi une bonne garantie de fiabilité. Pour cet achat il s'agissait des new york city pass à retirer dans un point de vente indiqués. Allez y les yeux fermés !!! ! !

10/10 breuillerf, le 29.08.2019

parfait

le site Viator est très bien et très intéressant, J'ai réservé des excursion pour notre voyage à new york de décembre. Il y a un choix de visites, d’excursions de billets pour le monuments très importants, les prix ne sont pas plus excessifs qu’ailleurs avec des explications et photos sur les visites proposées très bien faites. Le site nous permet d'organiser nos journées avant le départ en espérant ne pas avoir trop de surprise en arrivant. Nous imprimons tous les bons d’échanges ou de confirmations sans problème. Je recommande ce site sans problème

8/10 tranthsj, le 08.07.2019

Excursion Brisbane

j'ai acheté une excursion sur le kookaburra cruise à Brisbane pour le 20 / 07 / 2019 pour fêter nos 22 ans de mariage, l'application mobile est très facile d'utilisation et très interactif. La confirmation de ma réservation était instantanée et j'ai reçu un email de confirmation. Je n'ai pas encore consommé le produit acheté car ce sera que pour le 20 juillet 2019, mais j'espère ne pas être déçue par la croisière. Je posterai un avis une fois que la croisière aura eu lieu, ainsi que sur la qualité du buffet et du service.

10/10 davietl, le 11.02.2019

Beaucoup de choix

C’est la premiere fois que j’utilise le site Viator. J’ai commandé une excursion à Dubai. J’ai beaucoup apprécié la lisibilité du site: on tape sa destination et apparaissent des excursions classées par type ( familiales, parc attraction, excursions à la journée, la demi journée... . ) Il est très facile de pouvoir comparer les tarifs grâce au calculateur. Tout y est parfaitement décrit, ce qu’il inclus, ce quoi il faut s’attendre ce qu’il faut rajouter. On trouve pleins d’idees à tous les prix. Les avis des clients sont bien visibles également. Je recommande vivement ce site.

10/10 08isabellebinder, le 23.01.2019

service après-vente au top !

C'est la deuxième fois que nous passons par Viator pour une excursion. La date de l'excursion a dû être modifiée car notre voyagiste a changé ses dates de passage à Phuket. J'ai donc contacté Viator pour modifier la réservation, ceci un samedi fin d'après-midi. Il n ' avait pas de correspondant parlant français disponible , la dame a donc ( en anglais ) pris mes coordonnées pour me faire rappeler par un Francophone, ce qui fut le cas le lendemain dimanche. L'employé Viator a été charmant , il a tout modifié pour nous , s'est assuré de la présence d'un guide français , du lieu de ramassage ... et il nous a renvoyé les confirmations des entreprises locales. Bref je suis très satisfaite du traitement de notre dossier par Viator , merci !

9/10 rolandm1, le 21.01.2019

pratique et large choix d'activités

Site proposant un large de choix d'activités a réserver sur place dans de nombreuses ville, pratique pour trouver des activités a tous les prix lors d'un voyage , choix varié tout type de propositions , prix avec reduction. Reservation facile avec billet valable sur mobile , pratique surtout pour l'achat en derniere minute sans avoir besoin d'imprimer le voucher en mode papier( enfin c'etait proposé -billet mobile- pour l'activité choisie hop-on hop-off bus acheté tard le soir pour utiliser dès le lendemain matin)

10/10 szaouech95800, le 05.01.2019

Très bon site

Bonjour, Commande facile à effectuer , le choix et divers et varié sur le site. Très bien fait facile à explorer et la navigation est bien effectué . Commande facilement réalisée , c'est génial . Les produits sont garantis et la communication avec l'enseigne reste très rapide et correct . Je recommande ce site et il serait intéressant que le cash-back soit plus important . Je reste persuadé que cela peut être amélioré au fil du temps. Merci encore pour ce partenariat gagnant pour tous. Allez y foncez chez cette enseigne !

10/10 mus31m, le 31.12.2018

Merci Coups de cœur

Coups de cœur et conseils voyage de l'équipe du fait que l'entreprise émane de tripadvisor. Les incontournables de chaque destination et des excursions originales. Les prix aussi sont très sympas ;) A toujours consulter! Coups de cœur et conseils voyage Bon plan pour réserver une excursion dans un pays étranger ( pour nous les Etats-Unis) . La langue utilisée est le français ce qui simplifie encore plus les choses. La transaction se fait en €. De nombreuses excursions et découvertes sont proposées partout sur le globe.

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