Truffaut

Avis clients Truffaut

Bien - 9/10

Note globale / 40 notes

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TOP AVIS :
10/10 FOLFOLDY, le 21.12.2021

Enseigne que j'apprécie beaucoup

J'ai acheté de la pâté, des friandises pour chat puis des jacinthes en magasin. J'ai fait ces achats le 19 / 12 / 21. la commande s'est bien passée pour la carte cadeau sur votre site internet et j'ai utilisé la carte cadeau en magasin, cela a bien fonctionné. Je n'ai pas eu de code promo Truffauttionnel pour ces achats. Je n'ai pas pris d'emballage mais les produits sont de bonne qualité et à la hauteur de mes attentes. Je n'ai pas eu de problème sur les achats que j'ai fait donc pas besoin de faire un retour.

10/10 kan, le 21.01.2023

Parfait

J'ai acheté un ensemble de survêtement pour ma fille, qu'elle me réclamait depuis tres longtemps. l'achat en ligne s'est très bien déroulé, malheureusement j'ai pu avoir recours à un code promo, c'est tres appreciable. concernant le délai de livraison, il a été respecté, c'était parfait, ma fille était ravie, à noter que le colis était parfaitement emballé, c'est tres appreciable. L'article était tout à fait conforme à ma commande. La qualité était top, je suis donc tres satisfaite de ma commande et je repasserai commande sans hésiter.

10/10 orze, le 21.01.2023

Large gamme de plante et d'objets

Il n'y a pas d'enseigne Truffaut à côté de chez moi. J'ai donc été à 1h de route pour aller dans ce magasin car je cherchais une plante en particulier. En effet, Truffaut est la seule enseigne ( hormis les pépinières plus traditionnelles) à la vendre. Il y avait du choix et les végétaux semblaient en bonne santé. J'ai trouvé mon bonheur et depuis ma petite fleur se porte comme un charme. Je serais donc prête à refaire de la route pour trouver mon bonheur d'autant plus que les prix pratiquées sur leurs produits étaient identiques aux autres enseignes.

10/10 Julie, le 09.01.2023

achat de cadeaux pour une pendaison de crémaillère

J'apprécie beaucoup cette enseigne qui propose une offre toujours très variée, avec un large choix, de qualité, et de saison et qui sait se renouveler sans cesse. cette fois ci j'avais acheté des bougies, un bougeoir et un petit sapin, plus un pot de présentation et tous les objets ont plu, j'ai trouvé que les hôtesses de caisse étaient très serviables et m'ont fait des emballages cadeaux très soignés et propres alors que de nombreuses enseignes ne veulent plus en faire et ne proposent même plus de papier ni pochette cadeaux pour les faire soi-même.

10/10 KLETZEL, le 05.01.2023

Facilité d'utilisation

Bonjour, j'ai trouvé que l'utilisation des cartes cadeaux Truffaut est facile en caisse. La caissière a juste a scanné le code barre présent sur le téléphone portable. Les caissières sont bien formées pour le passage de ce carte cadeau dématérialisée. Jamais eu de soucis pour utiliser les cartes cadeaux chez Truffaut. Large choix de plantes pour le jardin et la décoration. Produits de bonne qualité qui résistent au temps et température. Produits de décoration qui sort du commun et permet de faire des cadeaux.

8/10 COUMES, le 05.12.2022

Intéressant

Truffaut est un site ciblé dans le jardinage mais aussi l'animalerie. Je ne m'y rends pas souvent, que ce soit en magasin ou en ligne mais les fois où j'y suis allé, je n'ai jamais été deçu. Les vendeurs sont très professionnels, et n'incitent pas à la vente. Leurs conseils sont judicieux. Les produits sont également de qualité. En revanche concernant les prix, ils peuvent sembler élever. Il peut donc être intéressant d'utiliser des bons d'achat, ce qui permet de faire quelques économies non négligeable

10/10 GAUTHEY, le 20.11.2022

facile utilisation

j'ai achete des bons truffaut pour faire un achat pour un anniversaire. ces bons sont cumulables avec une réduction au dos d'un ticket de caisse dans un supermarche ( auchan en region parisienne) la carte de fidélité peut aussi être utilisé lors de cet achat l'achat en magasin a pu s'effectuer comme un achat normal, facilité renforcer en fonction de la variété des valeurs de bons. Bon plan à conserver pour de prochains achats, surtout que le magasin est très proche du domicile et présente un choix d'aticle suffisant

10/10 Cynover7, le 19.09.2022

Carte cadeau simple et efficace

Avant de passer en caisse, estimation du montant total du chariot... Enfin sous-estimation pour notre cas ! On a fait une carte cadeau rapidement sur le téphone . c'est simple, ça fonctionne bien et le site est assez aisé sur le smartphone. Enfin plutôt l'application, ce qui ne pose pas de problème. On passe le téléphone en caisse dans les 2 minutes suivantes, le carte cadeau est validée sur le champs. Aucune difficulté pour la lire, c'est parfait ! Juste, il aurait fallut en faire une plus grosse. Le système est vraiment très bien fait : facile, rapide & fonctionnel. On recommencera !

2/10 MARCHAT, le 27.08.2022

TRES DECUE

Bonjour. J'ai envisagé une commande sur le site TRUFFAUT car je n'ai pas de magasin à proximité et seul ce magasin propose les croquettes que j'ai l'habitude d'acheter pour mon chien. Habituellement je les achète dans une autre enseigne, mais en rupture de stock, je n'ai trouvé que le magasin TRUFFAUT. J'ai acheté un bon cadeau sur ebuyclub et j'ai fait l'erreur de ne pas lire correctement les conditions d'utilisation ( bon non valable sur internet) . J'ai contacté le service client de Truffaut en expliquant mon erreur et en indiquant que le seul magasin à proximité de chez moi est à 140 km. TRUFFAUT n'a rien voulu savoir ! Seul EBUYCLUB a été très compréhensif et je l'en remercie. Mauvaise expérience pour moi, je ne renouvellerai pas.

10/10 nico45100, le 15.08.2022

Large choix

Je me suis rendu dans un magasin TRUFFAUT pour y acheter un récupérateur d'eau et il y avait plus de choix que dans d'autres jardineries ou magasins de bricolage. Différents modèles, pour les différents usages, et notamment des modèles au design plus recherché que les anciens bacs en plastiques plutôt laids. Toujours plus facile de se rendre compte de l'aspect, du rendu de la matière et de la taille en boutique. L'accueil au sein du magasin a été très bien, l'hôtel de caisse a pu facilement scanner les bons générés via Ebuyclub et donc tout s'est passé au mieux.

10/10 MICHEL, le 15.08.2022

De très bons produits

J'achère régulièrement des plantes et accessoires de jardin chez Truffault, que ce soit sur le site internet ou bien encore en magasin pour pouvoir voir les produits et aussi profiter des conseils, toujours pertinents des vendeurs. Le site internet est agréable, les envois rapides et soignés. Avec le système d'achat des cartes cadeau, cela permet de diminuer la facture, ce qui est toujours agréable même si les prix pratiqués sont déjà intéressants par rapport à la concurrence. Je ne peux que conseiller ce vendeur

8/10 djilik, le 08.08.2022

Bonne enseigne

je suis satisfait de l'expérience Truffaut. Débutant en jardinage, les conseils prodigués par les vendeurs ont été de très bonne qualité. Le choix de références est conséquent, et les prix corrects. Les bons d'achats sont très intéressants. Je suis satisfait également des horaire d'ouvertures assez larges. Le rayon animalerie est aussi très intéressant, concernant la nourriture mais aussi les accessoires. Le mobilier de jardin est joli avec pas mal de choix également. Je recommande cette enseigne

10/10 kevinfelmy, le 03.08.2022

Achat carte cadeau Truffaut

J'ai acheté le 06 / 03 / 2022, une carte cadeau Truffaut sur le l'application mobile EbuyClub avec un cashback de 7%. J'en ai profité pour acheter au préalable une carte cadeau du même montant Ebuyclub afin de profiter du cashback de 0. 5%. Ce qui permet d'obtenir au total, un cashback de 7. 5% pour cette achat. Je confirme que dès le virement bancaire effectuée sur l'application mobile, j'ai reçu instantanément ma carte cadeau sur afin de pouvoir la dépenser en magasin Truffaut. En ce qui me concerne, tout c'est bien passé.

10/10 raharisonandry, le 29.07.2022

Carte cadeau jardinerie

Le 10 juillet 2022, j'ai acheté des fleurs d'ornement pour balconieres avec des œillets d'Inde. Ayant au préalable acheté une carte cadeau, j'ai pu bénéficier du casback immédiatement. Il y avait quelques promotions en magasin que j'ai pu cumuler sur mes achats. En caisse, tout s'est bien passé en scannant la carte cadeau. Il n'y a pas eu besoin d'emballage, les pots étaient prêts à être plantés. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande. L'achat s'est très bien passé et j'ai pu mettre en terre mes fleurs.

10/10 tenderolo, le 22.06.2022

Bons d'acaht Truffaut

J'ai acheté des bons d'achats Truffaut sur le site d'Ebuyclub. Les bons d'achats sont apparus quelques secondes après le paiement dans mon espace client. Il suffit ensuite de se rendre dans un magasin Truffaut et de payer à la caisse en montrant le bon d'achat qui est scanné. On peut acheter n'importe quoi dans le magasin avec le bon d'achat ( fleurs, plantes, accessoires, décoration... ) et éventuellement compléter avec un autre moyen de paiement. C'est très pratique et si jamais, le bon d'achat a une durée de validité de 1 an si on ne dépense pas tout en une fois.

9/10 Hache, le 21.06.2022

un petit coin de paradis

ce magasin pour les amateurs de plantes, c'est un petit coin de paradis. j'ai acheter des petits arbres, des fleurs, et des jardinieres. j'ai refais mon petit jardin et je suis combler par tous ca. je retournerai si besoin pour d'autre fleurs

10/10 mariebovagnet, le 01.05.2022

Achat en magasin

J'ai effectué l'achat d'un bon Truffaut valable en magasin ce week-end. Ce bon est envoyé instantanément alors que je passais en caisse. Il est cumulable avec les offres en magasin via ma carte de fidélité. Il me permet de gérer mon budget J ai pu compléter mon achat avec un autre moyen de paiement. Le cash back est valable ( 5, 5%) . Il est cumulable avec un bon Ebuy Club acheté en amont. Je suis très satisfaite de mon achat du fait que j' ai pu le choisir en magasin.

10/10 Mechineau, le 14.04.2022

Du choix

J'ai acheté une mini serre dimanche dernier et j'en suis satisfaite. J'ai pris un bon ebuyclub pour régler mon achat. Ce qui m'a permet d'avoir du cashback. La serre est très pratique et assez grande pour accueillir plusie plants. L'armature n'est pas très solide car en plastique mais c'est suffisant pour l'utilisation que j'en fais. Je n'ai pas retourné le produit car j'ai pu le consolider moi même. Le prix n'était pas élevé. Le plus chez Truffaut c'est que l'on peut avoir les conseils d'un vendeur.

10/10 veronique, le 06.04.2022

achats

en date du 5 avril 2022, j'ai acheté des plants de différentes variétés, verveine, tomate, poivron, courgettes, sauge ananas, laurier sauce ainsi que du terreau, le processus s'est déroulé plus que correctement, la caissière très gentille et pourtant nouvelle était parfaite, la transaction s'est faite sans embuche, tout était très bien emballé, et surtout de très bonne qualité. Je n'ai pas eu le besoin de retourner les marchandises, vu les renseignement demandés et bien orienté, donc aucun soucis.

7/10 Bataille, le 12.03.2022

Bien

J'ai acheter mon sapin de Noel et un village de Noel avec un bon d'achat en magasin. Tous c'est bien déroulé. Au moment du paiement. l'achat a était très rapide. Etant donnée que j'ai acheter en magasin, je n'avais pas de délais de livraison, ni d'emballage et de de délais de livraison. Pas eu besoin de retourner ma commande. Le seul petit hic a chaque paiement de bon d'achat c'est le processus qui est un peux long et as dut mal quand on a pas beaucoup de réseaux car c'est très lent. pour tout le reste c'est top

10/10 Pommatau, le 06.03.2022

Belles plantes de qualité

J'aime beaucoup ce magasin qui est très bien conçu avec des belles plantes de qualité et un choix incroyable. Le prix est néanmoins pas très compétitif par rapport à d'autres jardineries. Après leur programme de fidélité est assez sympa et il y a toujours des promos. Les employés sont très sympathiques également. Par contre vu l'affluence du samedi après-midi, il serait bon qu'il y ai plus de caissières. Comme elle doivent systématiquement proposer la carte de fidélité, ça prend des heures avant d'etre encaissé.

10/10 celiadri33vlp, le 19.02.2022

Très satisfaite

Bonjour, je me suis rendue aujourd'hui au Truffaut de Mériadeck pour y acheter des plantes pour décorer ma salle-de-bains et j'ai trouvé mon bonheur. J'y ai acheté deux plantes vertes à environ neuf euros et quatre succulentes à environ sept euros. Une vendeuse m'a très bien conseillée et m'a aidée dans mon choix. L'accueil en caisse a été très agréable aussi. Les plantes étaient très bien emballées et sont de qualité et conformes à mes attentes. J'avais un bon d'achat de vingt euros à utiliser.

10/10 poupinette801, le 10.12.2021

TRès bon service

Je suis une cliente régulière de Truffaut, principalement pour les croquettes de mes animaux. Je n'ai jamais été déçue de ce service. La commande sur le site s'effectue de façon très simple et fluide. La commande peut, selon les articles, être récupérée en click and collect directement au magasin, ou livrée à domicile. Le délai de 2h pour le click and collect a parfaitement été respecté. J'ai reçu un appel m'informant de la mise à disposition de ma commande, qui est conservée quelques jours si je ne peux finalement m'y rendre de suite. La livraison respecte également les délais, avec même une livraison en avance. Je recommande.

1/10 kaya76_1, le 07.12.2021

décue

J'ai acheté un bon Truffaut de 30€ il y a quelques mois car j'ai des serpents et j'achète donc régulièrement de la nourriture dans cette enseigne. Arrivée à la caisse impossible de passer le bon car ce magasin Truffaut ne les accepte pas, pareil pour celui un peu plus loin, l'enseigne les acceptant la plus proche est à plus de 100km ce qui est fort dommage car il va falloir que je fasse beaucoup de kilomètres pour l'utiliser. Ce sera l'occasion d'une promenade en bord de mer mais le bon ayant une date de validité il ne va pas falloir trainer pour l'utiliser sinon je perd 30€

10/10 martin, le 04.12.2021

Du choix, de la qualité !

Achat effectué en magasin, conseillé toujours disponible et accueillant. Jolie décorations de Noël et ambiance chaleureuse en cette période de fête. Nous avons trouvé notre bonheur à un prix cohérent en étant bien conseillé ! ! Délais en caisse correct malgré le monde dans le magasin. Bon moment passé à contempler chaque rayon du magasin autant animalier que les plantes ou les décorations noël. Je recommande ce magasin si vous manquez d'inspiration pour embellir votre intérieur ou extérieur ! ! Bravo

10/10 Bruno, le 28.11.2021

De belles décos pour Noël

Chaque année, on trouve toujours chez Truffaut, pour la période de Noël, toutes les décorations dont on a besoin avec de très bons conseils de la part des vendeurs. Personnellement je privilégie les décorations made in Europe plutôt que made in China et je trouve mon bonheur... A chacun, son budget, son style de déco... il y en a vraiment pour tous les goûts. C'est toujours un émerveillement que de découvrir les nouvelles décorations de l'année : boules, guirlandes, guirlandes lumineuses, suspensions, Casse-Noisette... et en point d'orgue le village Lemax. Toujours aussi magnifique !

10/10 Sandra, le 23.11.2021

Très bon site, plein de jolis articles

Truffaut propose un grand choix d'articles et notamment de belles choses pour Noël. J 'ai commandé un bon d'achat sur ebuyclub pour acheter un train électrique afin de faire un cadeau de Noël. Malheureusement le bon n'est pas utilisable en ligne, il faut obligatoirement se rendre en magasin. J'ai tout de même regardé les offres en ligne afin de faire mon choix en magasin plus facilement . Le bon d'achat peut être utilisé en totalité ou en partie lors du passage en caisse. C'est très facile d'utilisation. Et on gagne du cashback dessus.

10/10 claudinemartin95250, le 06.11.2021

Satisfaite

J ai achete fin septembre sur le site Truffaut un parasol pour ma terrasse Il y avait un tres grand choix proposé dans les formes et couleurs, la commande C est faite facilement sur le site. J ai bénéficie d une réduction intéressante, le délai de livraison proposé a été respecté et même plus rapide que prévu, le produit a été livré dans un emballage carton résistant qui le protegeait bien. Le produit correspondait complètement à celui du site, il est d une belle qualité la couleur est celle attendue

10/10 julien_brasseur, le 01.11.2021

Truffaut

Truffaut est un jardinerie, animalerie de qualité. Les décoration sont belles et mises en valeur dans les magasins. En terme de prix ce sont des jardineries raisonnables et abordables. Le bémol est qu'il n'y en a pas partout. Il est presque impossible de faire un tour sans rien acheter. Entré dans une tel jardinerie, c'est comme une promenade, on se sent bien et on se balade. On y trouve des barbecues, chaises longues et tous les accessoires spécifiques été l'été et de superbes idées et décorations de Noël l'hiver.

10/10 Sébastien, le 19.10.2021

Commande carte cadeau Truffaut

J'ai acheté une carte cadeau Truffaut le 19 Octobre 2021 d'un montant de 100€. 7€ m'ont été remboursés immédiatement et j'ai pu utiliser cette carte cadeau en boutique 30 secondes après mon achat. La carte cadeau est également utilisable sur le site. Le montant du cashback est super intéressant et j'en suis ravis. J'adore le magasin Truffaut il y a toujours du choix en terme de décoration et il s'agit de produits de qualité. Je recommande vivement l'achat de carte cadeau si vous avez des achats à effectuer.

8/10 Isabelle, le 15.10.2021

Bon d'achat Truffaut

J'ai effectué l'achat de mon bon le dimanche 3 octobre 2021 d'un montant de 20€ que j'ai retrouvé de suite sur mon compte dans mes bon d'achats l'action est simple et rapide j'avais besoin d'acheté de la litière pour mon chat J'ai fait une photo du bon et je l'ai envoyé à mon fils pour par sms afin qu'il puisse aller acheté la litière chez Truffaut, car je ne pouvais y aller. Il y est allé le mercredi 6 octobre et il a pu lors de l'achat donné ma carte de fidélité pour bénéficier des avantages et a scanner le bon d'achat pour le paiement de l'article. La litière coute a peu près 6 euros le il me reste encore de quoi dépenser chez Truffaut car il n'est pas nécessaire de tout dépenser en un seul achat et c'est le + de ce principe

8/10 JANVIER, le 01.10.2021

Bon d'achat

Très bonne enseigne. On trouve de tout ( beaucoup de variétés de plantes sont présentes dans le magasins) , même si parfois les prix sont élevés. C'est dommage. On y retrouve quand même de bons conseils. Le site internet est clair et très facile à prendre en main, rien à redire à ce sujet. J'ai passé une commande de bon d'achat eBuyClub pour me faire plaisir dans cette enseigne de jardinerie. Une fois sur place, j'ai payé mes achats avec le bon d'achat imprimé et le complément avec un autre mode de paiement.

10/10 thomasescanye, le 27.09.2021

toujours parfait chez truffaut

jamais déçu d'aller chez truffaut toujours des produits au top et pas trop cher. j'ai acheté un bon d'achat juste avant de passer en caisse et ça a fonctionné du premier coup autant le bon d'achat que le cashback sur ma cagnotte, qui est apparu en quelques secondes. j'en suis très content pour info j'ai acheté des sacs de terre pour plante d'intérieur 15euros le sac de 40 litres. mes plantes se portent super bien depuis. Vu que les cashbacks sur bon d'achat fonctionnent je pense que je ne vais aller plus que chez Truffaut.

10/10 vkopp, le 18.09.2021

Parfait

Nous avons effectuer un achat sur ebay Club pour effectuer une transaction en magasin Truffaut ce 18 septembre. La démarche est très rapide, très simple et surtout très efficace. Nous ne connaissions pas le système de cashback avant de visionner l'émission télévisée "Capital" sur la chaîne M6. Depuis la création du compte, nous trouvons ce procédé intéressant et avons effectué quelques transactions. Après avoir visité d'autres sites de cashback, celui-ci semble le plus complet et le plus intéressant.

9/10 Manon, le 15.09.2021

Ravie !

Je suis allée a Truffaut dans l'intention de décorer mon intérieur de nombreuses plantes vertes, dans un style jungle. J'ai pu y trouver tout ce qu'il me fallait ! Beaucoup de variétés de plantes sont présentes dans le magasins ! Les prix sont tout à fait abordables, pratique pour les petits budgets ! Et les vendeurs toujours à disposition pour donner des conseils ou nous indiquer ce que l'on cherche ! En plus, en ce moment il y a une exposition de reptiles dans la boutique, l'occasion de passer un bon moment et d'admirer ces belles especes !

7/10 vgault86, le 10.08.2021

Bon d'achat

J'ai passé une commande de bon d'achat eBuyClub pour me faire plaisir dans cette belle enseigne de jardinerie. Une fois sur place, j'ai pu régler tous mes achats via le bon d'achat. Le seul petit bémol, une fois le bon d'achat utilisé, il n'est pas possible de le réutiliser sans indiquer au préalable à l'agent de caisse le solde restant sur le bon d'achat. C'est un peu gênant quand nous n'avons plus le ticket de solde remis lors du précédent achat. C'est le seul petit point un peu décevant. Pour le reste, la qualité des produits reste parfaite !

10/10 HELIAS, le 27.07.2021

achat plantes

Je suis allée à TRuffaut à Domus le 26 / 07. J'ai suivi les indications du parking pour me garer pas loin du magasin, indications tres pratique. J'ai fais mes courses comme prevu, j'ai trouvé mes articles facilement et dans les rayons ou je m'ettendais à les trouver. J'ai trouvé le magasin propre et bien achalander. Le passage en caisse c'est tres bien passé. Peu de personne avant moi, la caissiere à etait agréable, rapide, efficasse. J'ai payé mes achats avec un bon d'achat acheté sur Ebuyclub, je n'ais u aucun probleme. Je retournerais dans ce magasin

10/10 Carole, le 19.05.2021

Truffault Balma

Truffault balma Toulouse, un magnifiques rayons réservés exclusivement aux Bonsai souvent de très beaux spécimens, assez bien entretenu, même si mors de ma dernière visite en date du 18. 05 j'ai trouvée à mon goût peu de choix et un laisser sur l'entretien de ces derniers. Caissière peu aimable... Assez inhabituel... . Cependant j'y retournerai en Espagne net amélioration de ce rayon spécifique. En ce qui concerne le reste magasin bien entretenu, dommage que les consignes sanitaires ne soient pas toujours respectées en ces temps de Covid cela me paraît assez difficile... .

10/10 pires, le 18.05.2021

achat Truffaut

je vais souvent au magasin Truffaut acheter mes petits achats pour mes petits poissons . car c est une passion et la passion ça peut couter cher parfais maintenant je n estime pas a faire mon bon d achat car sa monte vite et a la fin ça donneeeee une belle petite cagnoteeee poure faire plaisir a mes petits guppy ainsi que mes petits crevettesss il y a du personnel sympathique mais aussi du personnel qui connais rien du système maintenant je suis cliente habituelle je connais un serveur qui explique bien au client tout qu il faut savoir

10/10 BOUDRINGHIN, le 15.05.2021

grillades

Très belle découverte que ce Truffaut de Domus. Personnel attentif, disponibles et courtois, en particulier au rayon Weber. Le 8 mai à Rosny / Bois. J'avais au préalable commandé et chargé un bon d'achat sur Ebuyclub pour envisager l'achat d' accessoires et de consommables barbecue. prérepéré sur le site internent du marchand, faute de cash back, j'ai choisi mes articles directement en magasin en profitant d'une économie. Personnel patient en caisse ( le temps de vérifier les codes cadeaux) . Merci.

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