Je serai totalement satisfaite lorsque la SNCF proposera gracieusement l'échange de billet, la différence entre un billet non remboursable et remboursable est bien trop importante. Service correct toutefois et les commandes par internet plutôt facile. Un SAV qui reste aussi bien complexe, toujours plus rapide et efficace de se rendre au guichet, rien ne vaut le contact direct. Les prix sont parfois excessifs et changent très rapidement d'un jour sur l'autre, une alerte pour pouvoir acheter au meilleur prix devrait être disponible ( comme pour les vols) .

C'est la première fois que j'achète un billet de train en ligne. Le site est pratique, fonctionnel et rapide. J'ai eu directement mon e-billet sur mon smartphone que j'ai pu présenter au contrôleur. Je recommande ce site Maintenant on me demande de meubler mon commentaire pour atteindre 500 caractères. Une nouvelle fois je trouve cela ridicule car un commentaire trop long ne sera pas lu et sera donc inutile. ici à NANTES enfin il fait beau. Serait ce l'arrivée du printemps ? Allez j'y suis au 500 caractères :)

J ai eu l occasion de tester le site, au lieu de me rendre à la gare, et tout s est parfaitement bien déroulé. Une fois le trajet ainsi que la date sélectionnés, il suffit de choisir le train qui vous intéresse et ensuite de payer en ligne. Je vous conseille de télécharger l application de l assistant SNCF ce qui est un véritable plus pour avoir les informations en temps réel : le numéro du quai le jour du départ ainsi que toutes les informations relatives au trajet comme par exemple un retard même imprévu ainsi que le motif de celui-ci

J'ai réservé sur le site web de OUI. sncf deux billets de train le 21 février 2020. La réservation a été très simple, linéaire, toutes les instructions sont très claires et le processus s'est déroulé sans aucun soucis. Les billets ont été reçus en format électronique directement par email, donc pas besoin de livraison par la poste. En plus j'ai reçu le cahsback de la part de ebuyClub grâce à au service clients qui a été super rapide et collaboratif et a resolu rapidement le problème initiale du cashback qui n'etait pas arrivé tout de suite en automatique.

J'ai effectué une réservation de billets de train il y a quinze jours, j'ai été très surpris de la facilité d'utilisation du nouveau site internet qui me semble beaucoup plus ergonomique que la version précédente voyages-sncf. Les créneaux proposés sont un réel avantage tellement il y a de différence de tarif en fonction des dates / heures proposées. Etant équipé d'une imprimante, j'ai privilégié la solution e-billet, la livraison a été immédiate et sans accroc. J'ai pu imprimer mon e-billet très facilement et je m'en suis servi tout aussi facilement lors de mon voyage. Les tarifs proposés sont intéressants, je renouvellerai cette expérience sans problème.

Réservation de billets rapide et efficace. De plus un cashback est offert. Je suis très satisfaite et je renouvellerai via le site si je dois de nouveau partir en France. Je le conseille et le recommande pour ne plus se prendre la tête à se rendre dans une gare pour acheter ses billets. De plus cela laisse le temps de regarder les horaires et les tarifs tranquillement de chez soi sans faire attendre personne derrière vous et surtout sans stresser. Alors n'hésitez plus, suivez mon conseil et bon voyage !!! ! Cordialement. AS

Je suis passée par Ebuy Club pour acheter des billets de train Saint-Étienne - Paris. Je suis très satisfaite car j'ai pu récupérer du cashback sur une dépense obligatoire pour moi. Je réutiliserai sans hésiter Ebuy pour mes dépenses voyages, des billets de trains ou d'avion, car le cashback est vraiment intéressant. Avec les e-billets, j'ai reçu mon billet sur mon téléphone et je n'ai pas besoin d'imprimer, je recommande sans hésiter d'acheter des billets de train sur Oui SNCF en passant par Ebuy Club.

j'ai acheté des billets de train sur Oui. sncf le 09. 02. 2020 pour le voyage de ma fille Angoulême Paris avec une impression à domicile et sur portable. je suis ravie d'avoir eu des prix intéressants en les achetant 2 semaines avant son départ. le site de oui sncf est claire et fluide, je n'ai pas eu de problème. cependant, il faut être attentif avant de payer, et de cocher les cases sinon on se retrouve avec une assurance en plus ce qui augmente le prix du billet. je recommande l'achat des billets de train à domicile, plus pratique que de se rendre en gare et faire la queue.

Je passe toujours par l'application Oui sncf pour acheter mes billets de train. Cela est plus rapide et je n'ai plus besoin de trouver un créneau afin de me rendre en gare pour les acheter au guichet. L'application est simple d'utilisation et vraiment très pratique. Je n'ai encore jamais eu de problèmes pour le moment pour l'achat d'un billet, peut importe la destination. Une fois le billet acheter, il est disponible sur le telephone, plus besoin d'imprimer un morceau de papier. On peut voir aussi en temps réel dans combien de temps notre train arrivera, et egalement si il y a du retard.

Surf sur le site rapide et fluide, le choix des horaires et prix en fonction du budget. choix de la place coté couloir ou coté hublot, choix de bagages additionnel, tout y est. Paiement sécurisé et clair. Dès la validation billets j'ai reçu dans la seconde un email de confirmation avec le billet disponible prêt a être imprimé ou a l'avoir en e-billet directement sur son téléphone. Quoi demander de plus! En espérant que le voyage soit aussi limpide que la prise de billet. Je recommande fortement ce site pour commander vos billet ou autre service SNCF

De quoi voyager. Réservation rapide. Application claire . Si on n'est pas exigent sur les horaires il y a de bonnes affaires possibles. De quoi voyager. Réservation rapide. Application claire . Si on n'est pas exigent sur les horaires il y a de bonnes affaires possibles. De quoi voyager. Réservation rapide. Application claire . Si on n'est pas exigent sur les horaires il y a de bonnes affaires possibles. De quoi voyager. Réservation rapide. Application claire . Si on n'est pas exigent sur les horaires il y a de bonnes affaires possibles.

Bonjour tout le monde... En ce qui me concerne, l'achat des mes billets de train s'est bien déroulé. Un aller-retour en France. Je n'avais pas de code promotionnel, mais comme je m'y suis pris un peu à l'avance, les tarifs sont respectables. Cela me revient bien moins cher que de prendre la voiture ( essence et péage) . Pas de souci pour moi, donc, tout a été OK. Reste à voir si les grèves vont perdurer ou non, et si mon aller-retour sera annulé ou non. Et en cas d'annulation, voir comment se comportera le "service après vente" de la SNCF. Belle journée à tous ! :-)

L'application Oui. sncf est simple d'utilisation et si elle est bien paramétrée vous êtes informés, alertés au sujet de vos trajets réservés ou pas. Je l'utilise régulièrement pour aller à Paris et j'ai toujours était informé des changements, des annulations ou autres, ce qui a été le cas lors des grèves en décembre. Vous n'avez plus besoin d'éditer vos billets. Vos cartes d'abonnement, de fidélité sont enregistrées donc pas besoin de les chercher à chaque voyage. Vous pouvez associer à votre compte les personnes qui voyagent régulièrement avec vous.

Commande e-billet pour mes trajets du week-end en train, je n'ai pas eu de code promo, mais le fait d'avoir mes billets directement dans l'application est très pratique et parfait pour l'environnement. Petit regret de ne pas avoir une petite remise lorsque c'est un e-billet car aucun frais de billet pour oui-sncf. et une carte de fidélité serai un très gros plus pour les voyageurs. Le wifi gratuit dans les trains ouigo sont une très bonne chose, et possibilité de télécharger dans le train si vous avez pas fait chez vous. Bravo

J'ai acheté des billets de train pour pouvoir emmener mes enfants chez leur grand-mère au moment de Noël pour fêter les fêtes de fin d'année entourés de toute la famille... Ils attendaient avec impatience ces vacances parce qu'ils allaient revoir les cousins qui habitent à l'année au Chili ! Notre départ était prévu pendant la grosse période de grève que la France a rencontré en cette fin d'année. Notre train faisant parti des trains annulés, nous avons eu quelques suées, pensant que nous pourrions pas partir... nous voilà, a chercher des solutions alternatives, blablacar, louer une voiture... . mais heureusement très rapidement OUI. SNCF nous a trouvé une solution... . un train, heure plus tard que celui prévu initialement sans supplément... Les vacances étaient sauvées.

J'ai acheté un billet de train aller-retour entre L'Isle-Fontaine de Vaucluse et Marseille Saint Charles sur OUI. sncf. Le processus de commande s'est très bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à de code promo. Le délai de livraison a été respecté car celui-ci a été immédiat, par e-mail j'ai reçu mes e-billets directement. Il n'y avait donc pas d'emballage. Les articles achetés étaient conformes à ce que j'ai commandé. Je n'ai pas eu de problème sur ma commande, je n'ai pas eu recours au service client. Tout s'est très bien passé ! Je recommande ce site.

Je suis encore vielle école et pour moi les billets de train se prenait au guichet. J'ai donc pris pour la première fois un billet de train via le site oui sncf et je reconnais qu'il est très facile d'utilisation et propose des comparatifs de tarifs en fonction du jour et de l'heure de voyage très appréciable permettant de faire un choix aisé sans se ruiner. Il ne reste plus qu'à imprimer son billet ou à le mettre sur son smartphone et le tour est joué. Merci pour cette très bonne expérience que je ne manquerai pas de renouveler

Achat d'un billet de train TER aller Nancy vers Strasbourg. Le site est très bien et permet de consulter tous les voyages rapidement et de pouvoir comparer. J'ai acheté mon billet de train sur Internet et l'ai reçu très rapidement par courriel ( dès le paiement en ligne) . La démarche est très simple à faire, il suffit d'imprimer son billet de train et de se présenter en gare le jour J. Pas d'attente en gare pour acheter son billet; Train à l'heure et bien chauffé pour un jour d'hiver particulièrement froid.

Achat d'un billet TGV Ouigo Paris-Avignon, réalisé le 7 janvier 2020. Le processus de commande s'est très bien déroulé. Je n'ai malheureusement pas pu utiliser un code promotion. En effet, SNCF offre a ses clients possédant une carte fidélité des remises mais ceux-ci ne fonctionnent pas sur les réservations Ouigo. Le délai de livraison a été bien respecté, j'ai reçu le billet dans la minute après ma commande, l'article été conforme à ce que j'ai commandé, je n'ai pas eu besoin de retourner le produit.

c'est très facile de commander son billet de train sur ce site, de le modifier ou de l'annuler. ça évite les files d'attente au guichet et on peut également y enregistrer ses cartes de réduction ou de fidélité. J'aime bien consulter par ce site les horaires et les tarifs correspondant à ces horaires, ainsi je peux choisir le meilleur tarif en fonction de ces horaires. on peut aussi réserver une voiture ou un hôtel avec le site, en même temps que le billet. quand on voyage en famille, ça facilite les choses

J'utilise le site internet plutôt que l'application qui est beaucoup trop simplifiée. Je suis satisfait du service mais les prix sont vraiment élevés. En bref je recommande ce site si vraiment vous aimez le train ou si vous avez peur de l'avion ou si vous n'avez pas d'autre solution. Sinon je me demande pourquoi il faut écrire autant de banalités sur une simple application de vente en ligne pour arriver au quota de caractères. J'espère que vous pourrez visiter votre famille ou plein de lieux intéressants

J'ai commandé la semaine dernière sur le site oui sncf un voyage en TGV entre Metz et Nimes. Le site avait un peu de mal à m'afficher les propositions de trains mais le paiement a été réalisé sans problème. Suite au grêve et grâce à mon abonnement, j'ai profité d'un code de réduction de 30 pourcent qui m' a été rappellé par le site Ebuy club. Voyage en 1 ère classe agréable, pour un petit prix, pas très luxueux mais agréable, je n' ai pas vu le temps passer. Il est sympathique de pouvoir retrouver son e billet directement sur l'application oui sncf et de ne pas avoir à composter.

Une application mobile fluide qui permet de réaliser des réservations sans difficultés même q'il n'est pas toujours simple d'identifier la zone dans laquelle il est possible de renseigner les codes avantages. Je regrette néanmoins la présence omniprésente de publicités et les propositions multiples d'offres et de services ( hotel, location de voiture, assurance entre autre) . En même temps, avec le monopôle de la SNCF on est bien obligé de passer par chez eux pour réserver des billets. Il n'en demeure pas moins que les prix des places sont chers si l'on ne bénéfiocie pas de réduction ... .

Oui. SNCF est un site très pratique pour regarder les horaires de train et commander un train. De plus il y a la fonctionnalité de commander des bus qui sont biens moins chers. Il y a beaucoup grèves et trains mais elles sont toujours bien indiqués par mail. Le service est très bon car quand nous avons un problème le service client trouve souvent une solution. Les trajets Rouen>Paris / Paris> Rouen sont vraiment pas très chers, je recommande fortement ce trajet. Je n'ai pas eu recours à un code promo malheureusement mais les trains ne sont pas si chers.

j'ai utilisé ouisncf pour commandé un billet de train direction Paris pour le vendredi 8 / 11, week-end de 3 jours car le 11 férié. j'ai voulu prendre un ouigo mais les horaires proposés ne correspondaient pas. Ouisncf était plus intéressant par rapport au horaires proposés, au temps du trajet mais aussi au tarif ! la réservation a été très simple à faire. j'apprécie beaucoup de recevoir également ma commande par mail, c'est beaucoup plus pratique et rapide. nous n'avons plus besoin d'imprimez notre billet grâce à l'application sur les smartphones et c'est très appréciable.

Le site SNCF est pratique est facilement utilisable. Malheureusement, certaines cartes permettant les réductions ne sont pas recensées dans les options. Il faut donc obligatoirement se déplacer pour acheter son billet en guichet sans quoi la carte ne sert à rien. C'est bien dommage! Néanmoins le site reste très pratique et permet d'avoir des informations fiables en temps réel comme lors du mouvement de grèves de ces derniers mois. J'utilise souvent ce site car je suis obligée de faire des trajets réguliers et je n'en suis pas mécontente.

J'ai acheter un billet de train pour le Portugal pour allé a Porto pour le mois de février, pour une semaine. Oui le processus de ma commande s'est bien déroulé. Non je n'ai pas eu recours a un code promo. Vu que j'ai acheter des billets des je n'ai pas de livraison a attendre, j'ai juste a les imprimer. Oui mon achat étais bien conforme a ce que j'ai commander. Pour savoir la qualité je dois attendre d'être le jour j pour avoir si tout mes condition on bien étais respecter. Je n'ai pas eu besoin de retourner mon achat.

Pour passer commande d'un billet au tarif le plus adapté, pour commander une carte de fidélité, pour consulter ses réservations... le site est bien fait et très visuel. J'ai particulièrement apprécié la sélection de siège en TGV 1ère, avec choix de l'étage, du wagon... La commande apparaît sur le compte dans l'application et le billet est directement disponible en version dématérialisée sur smartphone. La solution idéale pour gérer ses déplacements en incluant des correspondances et avec la possibilité de marquer chaque trajet avec un distingo perso / pro.

J'ai acheté un billet de train la veille de mon départ. Les étapes de la réservation étaient claires et fluide. Le processus est rapide et sécurisé. J'ai reçu mon billet instantanément après le paiement. Le site m'a envoyé toutes les informations concernant mon trajet ainsi que des offres sur place. Il n'y a plus besoin d'imprimer le billet, il suffit de le présenter sur le téléphone et c'est bon ( grâce au code barre présent) . J'ai pu profiter en plus d'un cashback. Je vous recommande d'utiliser ce site pour vos billets de train.

Je dois avouer que le site de réservation de la sncf est vraiment efficace et permet de trouver rapidement les horaires et possibilités de trains pour l'ensemble de mes déplacements. L'application est également très satisfaisante car elle me permet de porter sur moi, via mon smartphone, les billets dématérialisés. J'enlève cependant 2 étoiles suite aux récents changements de politique de remboursement bien moins souples que les anciennes et qui ne permettent plus d'être remboursé totalement en cas de changement et d'échange. Pas cool.