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Avis sur RED by SFR - Forfaits Mobile

RED by SFR - Forfaits Mobile Logo

Note globale

Bien - 4/5
Sur la base de 286 avis
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286 avis vérifiés RED by SFR - Forfaits Mobile

bernaertlaura

30/01/2019

Commande SFR forfait mobile

J'ai commandé sur le site SFR, un forfait mobile à prix attractif. La commande était simple et rapide. Les délais de livraison de la carte SIM ont bien été respectés. Le réseau est très bien, je suis quasiment en 4G partout. Grâce à la promo sur le site SFR, j'ai pu avoir un gros forfait internet pour seulement 10€ par mois. Etant donné que je n'ai pas était déçu, je ne retournerai pas la commande. En revanche, je recommanderai autour de moi ce site et ce forfait en particulier qui permet de faire des économies.

Date de l'achat : 30/01/2019

publifcash1

26/01/2019

Pas cher...a vie du contrat

Je le considère aujourd'hui, le moins cher du marché sur la durée. Ce n'est pas une offre promotionnelle limitée, mais permanente sur la vie du contrat. Box ou mobile, le service sfr est là, à prix réduit. Pour ceux qui sont frileux du service client en ligne, j'ai pu tester leur services pour l'adsl et pour le mobile. En passant par leur application, c'est ultra simple. Vous les contactez, et il vous rappellent soit par téléphone, soit par chat. Ce n'est pas immédiat, mais les problèmes que j'avais se sont réglés très facilement et rapidement.

Date de l'achat : 26/01/2019

ericsandrinebye

25/01/2019

LIVRAISON RAPIDE

Livraison rapide. pour la mise en route il suffit de vous connecter sur votre compte ( qui se créer très facilement) et l'on vous donne la date et le créneau horaire ou le transfert d’opérateur se fera. Le changement d’opérateur c'est tés bien passé, juste rester 15 mn sans ligne active. Concernant la 4G comparé a mon ancien opérateur, rien a dire, mais enfant n'ont pas vu de différence par contre mon porte monnaie à bien vu la difference. Plus de GIGA et téléphonne illimité pour moitié prix. Mes enfants avaient peur de ne pas capter l'internet, maintenant ils sont ravis.

Date de l'achat : 25/01/2019

alex0682299177

24/01/2019

Toujours satisfait

J'ai fait porté mon abonnement téléphonique de FREE vers l'une des offre de RED-BY-SFR. Nouveau client depuis un mois, je constate que la couverture réseau dans mes principaux lieux de vie est très bonne voir excellente. Souvent en 4G, je n'ai que rarement voir même jamais eut de perte de réseau. Enfin avec 40 Go pour seulement 10 euros, il n'y a rien à dire. Concernant les délais de livraison, là encore peut de chose à redire. Livraison rapide et soignée, j'ai commandé en même temps un nouveau téléphone qui était au même prix que dans les enseignes spécialisées. En un mot : SUPER

Date de l'achat : 24/01/2019

ziinebal

23/01/2019

opérateur sérieux

j'ai commander un forfait RED by SFR, et franchement l'explication sur leurs site est simplifié, la souscription d'un nouveau compte a été très facile est rapide surtout, j'apprécie aussi leur qualité de service et le service clientèle en ligne qui sont toujours joignable, et explique vraiment tout en détails et aussi répondent à toute vos questions sans problème, franchement c'est le meilleur opérateur la mise en ligne de mon nouveau forfait et l'expédition de ma carte sim e été rapide et livrer à domicile. je recommande, aussi le forfait sans engagement et pas cher.

Date de l'achat : 23/01/2019

dhz67

23/01/2019

Fai avec un service client minimum

SFR-RED ne mérite qu'une étoile car son service client est trés difficile à joindre. Mon cas: mon identifiant ( N° ligne mobile) n'est pas reconnu lorsque je veux me connecter à mon compte, par contre tout fonctionne : j'ai internet et l'on sait m'envoyer les factures. J'arrive à joindre par TWITTER un interlocuteur sur leur site qui me promet la résolution avenir mais cela fait un mois et rien n'est fait. les tarifs sont intéressants mais le service est minimun pas de N° ou appeler un comble pour un fournisseur de téléphonie.

Date de l'achat : 23/01/2019

180778

22/01/2019

ACHAT FORFAIT

Après plusieurs jours de recherches et comparaisons, j'ai commandé la carte SIM ( 10€) qui reste cependant élevée chez SFR RED. Le forfait proposé pour mon fils de 11 ans est largement suffisant à 10€ mensuels avec le forfait 40 Go largement suffisant; un gain d'économie mensuel de 10€ qui n'est pas négligeable. J'ai reçu la carte SIM par courrier très rapidement et la portabilité s'est faite en activant la carte SIM par mes soins directement sur internet. Seul bémol est le contact à distance qui peut freiner mais ce n'est pas ce que je recherche !!!

Date de l'achat : 22/01/2019

ddaignan

20/01/2019

excellant

super operateur telephonique qui utilise un reseau complet avec une couverture geniale, envois de carte sim ultra rapide et permettant de s adapter a n importe quel telephone ( nano , micro , ) sans demande particuliere, tres bonne reception sur le bassin d arcachon surtout en 4g , meme a la plage ou aux endroits un peu eloignés. interface web de gestion de compte tres simple , forfait a prix imbattables. ma fille est ravie de ce nouveau forfait qui est largement mieux que celui de ceux qui ont tout compris mais ne capte pas... . .

Date de l'achat : 20/01/2019

forumargent

04/01/2019

Fiable et pas cher

Un forfait mobile à 10€ garanti à vie : une très bonne affaire. Le réseau est bon, l'appli très simple à prendre en main. Dommage que la carte sim soit facturée 10€ ce qui est prohibitif quand on connaît le coût réel d'une telle carte. Mais pour du discount, le tarif est intéressant pour de la data confortable avec sms et appels illimités. Dommage qu'ils essaient de nous refourguer plein d'autres services en nous téléphonant, c'en devient gênant. Bref, bilan positif après plusieurs semaines d'expérience avec ce nouveau forfait et 1 an avec un autre du même opérateur.

Date de l'achat : 04/01/2019

julienriant44

14/12/2018

ABONNEMENT SFR

Produit acheté le 09 / 12 / 2018. Le suivi de commande est parfait et les délais ont été respecté. L'emballage est standard, l'envoi d'une carte SIM ne nécessite pas non plus un emballage spécifique. RED SFR offre une prestation toujours de qualité. Le tarif des abonnement est très correct ( Déjà le 4ème réservé pour la famille) J'ai pu utiliser mon cashback ebuyclub sur ce site aussi. Qui pur l'instant reste encore en cours de validation. Je suis globalement satisfait du processus de commande jusqu’à la récupération de ma commande.

Date de l'achat : 14/12/2018

xaviussat

09/12/2018

Forfait RED BY SFR

Forfait acheté le 24 septembre 2018 J ai passé ma commande sur le site de red by sfr tout s est bien passé et très facile Le délai de livraison a été respecté Très bon achat je suis très satisfait le forfait est bien et en plus pas cher il me convient parfaitement je le recommande Le site est très bien fait il est très facile de commander en ligne Les prix des forfaits sont très attractifs pour tous Le réseau et la 4G sont super En plus en prenant cet abonnement j ai pu bénéficier de 3 € de cashback Très bon forfait

Date de l'achat : 09/12/2018

celineclaisse2

04/12/2018

Bonnes offres

J'ai changé d'opérateur très rapidement grâce à Red de chez SFR. L'envoi de la nouvelle carte sim est très rapide et la mise en place de son compte SFR est très simple, même en gardant son ancien numéro de téléphone. Le prix des forfaits est plus que correct et sans engagement, et c'est d'autant plus intéressant lorsqu'ils font des promotions. Je n'ai pas connu de soucis avec le réseau, internet fonctionne très bien. La possibilité de parrainer un proche permet d'avoir un mois de forfait gratuit, bref je recommande cet opérateur!

Date de l'achat : 04/12/2018

cnoelie

03/12/2018

Communication pas simple

Je voulais changer mon abonnement fixe et souscrire en plus à une offre mobile et j'ai alors découvert qu'il n'est plus possible d'appeler un conseiller service client chez RED by SFR ni d'envoyer un mail auprès d'un service client. Après avoir perdu du temps à chercher sur internet comment les contacter et avoir atterri à plusieurs reprises sur la Foire aux Questions et divers Forums, j'ai fini par télécharger l'application RED by SFR et là j'ai enfin trouvé comment "chatter" avec un conseiller. Là, j'ai appris que je payais 10 euros de trop depuis environ 1 an ( le tarif de l' abonnement fixe avait changé mais il n'ont pas régularisé mon tarif) . Après plusieurs messages j'ai fini par réussir à faire régulariser mon abonnement fixe au bon tarif pour l'avenir mais pas pour le passé. J'ai demandé ou je pouvais adresser une réclam

Date de l'achat : 03/12/2018

barrat

03/12/2018

Manque de lisibilité

Disposant de plusieurs abonnement RED BY SFR, j'ai fait l'acquisition d'un nouveau forfait pour profiter de l'offre à 10 € pour 50 GO... J'avoue que ça a été un peu le parcours de combattant, d'une part pour arriver à s'authentifier ( accessoirement récupérer son mot de passe) , retrouver l'offre, la souscrire, récupérer le RIO du numéro que je souhaitais transférer et affilier le numéro le numéro à mon contrat principal. Mais une fois tout cela passé l'envoi de la carte SIM s'est fait rapidement. Dernier petit bémol pas évident de définir / choisir un créneau pour la bascule de l'opérateur x > Red by Sfr Hormis cela le réseau est performant et la couverture est plus que correcte par rapport à mon lieu d'habitation.

Date de l'achat : 03/12/2018

julietta57

02/12/2018

super !!

super compétitif !!! j'étais chez un autre opérateur qui n'a pas voulu s'aligner sur le tarif de sfr / red , j'ai donc résilié et je ne regrette pas du tout ! Livraison hyper rapide, mise en service aussi ! j'ai eu un oubli et j'ai contacté le service clients sur la plate forme, rien à dire, sérieux, rapide et compétent ! ! Pour 10 euros j'ai 40go et aucun problème de connexion , le réseau fonctionne partout on vous propose toujours des promo !!! ! Je recommande cet opérateur pour tous ses services !!! ! !

Date de l'achat : 02/12/2018

trema

02/12/2018

carte SIM sfr-red reçu

nouveau forfait RED SFR à 10 euros avec 40 Go forfait avec téléphone , SMS et MMS illimités et 3 Go à l étranger . Pour l'instant j'ai reçu la SIM rapidement mais ne sera activé que le 4 décembre car j'ai la possibilité de garder mon numéro de téléphone actuel et il s'occupe de résilier avec l'ancien opérateur. J'espère que comme promis sur la pub j'aurais la 4G cette fois ci avec RED SFR car beaucoup d'opérateurs nous la promette mais nenni . Nous verrons bien la suite sinon j'essaierai un autre opérateur

Date de l'achat : 02/12/2018

daniboon69

01/12/2018

je suis super content

J' ai pris un abonnement à red by sfr pour mon fils. L 'inscription s 'est fait le matin et a été très facile en gardant son numéro. J 'ai reçu la carte SIM le lendemain matin, j 'ai été très surpris de cette rapidité. En plus grâce à Ebuy j'ai eu droit à un code promo. La carte sim était dans une enveloppe avec une carte expliquant l installation et la mise en route de la carte, l'emballage était correct. Je n'ai au aucun problème avec cet achat. la ligne fonctionne parfaitement . Mon fils était pas très d'accord au début mais après quelques jours il est super content.

Date de l'achat : 01/12/2018

pcolfort

25/11/2018

des supers bons plans ^^

Après avoir été déçue par un concurrent ( B... ... ) qui avait prélevé 2 fois ma recharge téléphonique, sans me rembourser malgré une demande tel et écrite dans les règles de l'art, je me suis tournée vers red, comme mon conjoint y était depuis plus d'un an, sans souci ^^ en plus des offres habituelles très intéressantes, j'ai réussi à avoir une super promo : 5 €en appel-sms illimité et 20 go d'internet sans hausse de prix au bout d'un an par exemple, donc ce prix mensuel jusqu'à la résiliation du produit, car en plus liberté d'arrêter quand on veut, donc parfait comme super bon plan... Et en plus du cashback, pour moi 3 €, donc non négligeable ( pour info, frais d'envoi avec puce, 10 € - envoi super rapide) Seulement un ptit peu long pour la validation. Super bon plan ^^

Date de l'achat : 25/11/2018

xena_la_guerriere

25/11/2018

Procédure de changement d'opérateur sans accroc

J'ai changé d'opérateur ( Free => Red by SFR) , et le transfert s'est fait sans problème. J'ai bénéficié d'un cash back en plus, donc que demander de plus ? ! j'ai changé d'opérateur car j'avais des problèmes de réception ( lieu géographique) et depuis, ça va beaucoup mieux. Donc, au vu du montant du forfait, et du servir rendu, pas de souhait dans l'immédiat de changer, sachant que je n'ai pas d'engagement avec Red by SFR, donc, pas de contrainte. Reste que j'ai pu procéder ainsi car je n'avais pas mon téléphone à changer ! Nous verrons par la suite.

Date de l'achat : 25/11/2018

melinmelanie

23/11/2018

bon forfait

Je suis passée chez SFR en septembre 2018 à l'occasion d'une promotion exceptionnelle et je ne suis pas déçue ! Le forfait est un forfait appel / sms / mms illimités et 20go d'internet au lieu des 20mo initialement prévus dans le forfait. La commande est simple, il suffit de suivre les étapes, tout est indiqué. Suite à celà j'ia reçu ma nouvelle carte sim sous 5 jours et elle s'est activée 7 jours plus tard à la date de transfert de la ligne annoncée. L'activation s'est faite automatiquement, je n'ai pas eu besoin de demander l'activation de la ligne sur leur site. Depuis la ligne marche sans problème, j'ai la 4g ( que je n'arrivais pas avoir avec mon ancien opérateur) et aucune surprises sur les factures.

Date de l'achat : 23/11/2018

sika

21/11/2018

Bon rapport qualité prix

Nous connaissions déjà RED puisque les enfants avaient déjà eu des forfait RED quand ils étaient plus jeune. Mais les services SFR deviennent trop cher et sont décevant surtout quand on est client depuis plus de 20 ans. L'offre propositionnelle à 10€ pour 40Go est parfaite pour les 4 forfaits que nous avons prix. Nous serons sur le même réseau qu'avec SFR donc pas de surprise. Nous trouvons juste dommage de ne pas pouvoir faire de parrainage pour des lignes au sein d'une même famille. Les cartes sim ont été reçues très rapidement.

Date de l'achat : 21/11/2018

zcrew

25/10/2018

Low-cost mais service de qualité

J'ai profité d'une offre spéciale à 5€ par mois. Le processus de commande sur le site est simple mais la façon dont les prix sont présentés ( prix de départ - réduction + options gratuites) incite à la prudence. Une fois la commande passée, la carte SIM est reçue en quelques jours. La mise en service se fait via le site internet, assez simplement. Une fois le forfait activé aucun problème que ce soit pour le téléphone, les SMS ou le forfait data. Tout fonctionne bien sans interruption et sans lenteurs

Date de l'achat : 25/10/2018

dich2

17/10/2018

Forfait mobile

Je suis passée par le site internet de SFR Red Mobile pour changer de forfait mobile. J’ai reçu un mail informant d’une promotion valable jusqu’à une certaine date. Grâce à la barre d’outils ebuyclub téléchargée sur mon PC, j’ai pu activer et bénéficier du cashback. Tout le processus pour changer de forfait mobile (commande jusqu’à la livraison de la carte SIM y compris le maintien du même numéro de téléphone) a été rapide, simple et efficace. J’ai reçu ma nouvelle carte SIM au bout de 5 jours.

Date de l'achat : 17/10/2018

elyria_c

17/10/2018

Parfait jusqu'à présent

J'ai décidé de changer d'opérateur (j'étais chez Sosh) car RED SFR propose des tarifs vraiment avantageux pour 2 fois plus de Gigas (10€ au lieu de 20€ chez Sosh). J'ai donc passé commande le 9 octobre dernier et ai reçu ma carte SIM 2 jours plus tard. Ayant demandé la portabilité du numéro ma ligne a été activée le 15 et ma ligne Sosh suspendue en même temps. Pour le moment tout fonctionne correctement, le réseau est très bien, j'habite en ville et ne voit pas de différence. Le processus s'est déroulé très simplement donc je recommande !

Date de l'achat : 17/10/2018

delphinebossuet

09/10/2018

Commande satisfaite

J'ai opté pour l'offre RED by SFR à 5€ au mois de septembre 2018, sans engagement. Pour le moment, tout se passe bien. Le changement de forfait s'est bien déroulé. J'ai bien conservé mon ancien numéro. La transition s'est faite sans encombre. J'ai pu accéder au nouveau forfait cinq jours après le paiement sur internet. Merci pour les 3€ crédités grâce à ebuyclub, cela fait un beau pourcentage par rapport au prix payé ! Maintenant je peux enfin capter la 4G chez moi, super ! ! J'ai un forfait au top : appels et sms illimtés, 10 go d'internet. Rien à redire quant au prix !

Date de l'achat : 09/10/2018

sabrinasurmont

08/10/2018

Forfait mobile

J'ai commandé aujourd'hui le 08 / 10 / 2018 un forfait mobile RED by SFR a 10€ par mois très intéressant avec 40 giga de data internet les appels et les SMS illimités. Bon déroulement j'ai reçu un sms et un mail pour me prévenir que la commande a été enregistrés et prise en compte. La concervation de mon numéro actuel a été prise en compte également. Dommage que la carte Sim soit facturé 10€ a la commande ce qui fait un peu cher. Il reste maintenant a voir le délai de livraison pour recevoir la carte Sim et l'activation de celle ci.

Date de l'achat : 08/10/2018

radouanekarki

06/10/2018

Rien d'un opérateur low cost (juste le prix)

Opérateur lowcost, qui n'a rien d'un lowcost ... juste le prix. Le réseau 4G SFR couvre très bien le territoire français. Je capte à merveille autour de mon domicile et lors de tous mes déplacements. Réception de la carte sim rapide et activation également rapide. Toute la famille a été équipe de sim RED SFR, et tous en sont content. Le prix est imbattable, c'est eux qui ont lancé le premier 5€ par mois à vie avec 30Go de data internet. C'est un opérateur sur lequel on peut compter avec zero surprise.

Date de l'achat : 06/10/2018

ericbeaufreton

05/10/2018

super

J 'ai profité d'une offre mobile très intéressante. Appel, sms et mms illimités avec 20 Go d'internet pour cinq euro. Du coup j'ai changé tous les forfaits mobiles de la maison ce qui représente une belle économie. Commande direct sur internet sur le site SFR red, très facile à faire. Un délai très court pour commander mais c'est normal pour pouvoir bénéficier de ses offres exceptionnelles. La livraison en trois ou quatre jours. Emballage plus que correct. Donc je recommande, expérience réussie.

Date de l'achat : 05/10/2018

kristielherminez

05/10/2018

satisfaite

J'ai acheté un forfait 10 Go et tout illimité ( appels, sms et mms) pour seulement 5 € par mois fin août. J'ai donc profité d'une offre très intéressante. Je suis satisfaite du déroulement de mon achat, tout s'est bien passé, la livraison a été rapide. Le problème c'est que l'on ne capte pas très bien ! et que dès le "1er mois", même si on a eu le forfait quelques jours avant la fin du mois, on a déjà une facture de 5 € pour 3 jours !!! ! sinon depuis tout va bien, pas vraiment de soucis avec le forfait à part des problèmes de réseau.

Date de l'achat : 05/10/2018

jc87

04/10/2018

Forfait à petit prix

J'ai pris un forfait RED mobile à l'occasion des offres de rentrée 2018. La promotion était intéressante puisque le prix du forfait était divisé par deux et les Giga multiplié par 20. La carte SIM est un peu chère à la commande mais on s'y retrouve sur la durée . Ma commande était suivi en ligne avec des alertes mail pour l'expédition. Elle est arrivée dans les délais annoncés et la portabilité de ma ligne s'est déroulé comme l'opérateur s'y était engagé. Pour le moment tout se déroule normalement et j'ai bénéficié d'un code parrain m'offrant le premier mois d'abonnement. ajouté au cashback cela réduit le cout de la SIM lors de la commande.

Date de l'achat : 04/10/2018

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