RED by SFR - Box Internet

Avis clients RED by SFR - Box Internet

TOP AVIS :
9/10 Anaïs, le 19.12.2022 , achat du 19.12.2022

Commande de qualité

Commande d'une box fibre RED by SFR réalisée le 5 décembre 2022. Un technicien s'est présenté chez moi 4 jours après pour me l'installer sans aucun problème ( livraison très rapide par rapport à ce que je pensais) . Il est venu à l'horaire indiqué, avec la box en parfait état, a réalisé les branchements dans mon logement et m'a tout expliqué. Un professionnalisme de qualité. Je n'ai pas bénéficié de code promo RED by SFR - Box Internettionnel mais un code parrainage, me permettant une remise sur mes factures à venir. Tout était conforme, je recommande vivement ce vendeur.

10/10 Séverine, le 27.11.2024 , achat du 27.11.2024

changement pour mieux!

je viens de passer chez red by sfr suite à une offre pour la box très avantageuse pour les nouveaux clients. Le technicien vient l'installer ce vendredi en plus, ils s'occupent de tout donc ça c'est plutot cool! leur forfait mensuel est moins cher de 8e par rapport à ce que je paye actuellement avec en plus un meilleur débit donc c'est top! et le must! c'est qu'avec cette offre je bénéficie de 30e de cashback ebuyclub! j'en ai profité aussi pour changer nos forfaits de téléphone mobile car là aussi ils proposaient moins cher que son concurrent!

10/10 STEPHANE, le 23.11.2024 , achat du 23.11.2024

Commande et mise en route facile

Souhaitant changer de forfait pour mes 2 enfants, RED de SFR proposait la meilleure offre sur le moment ( fin novembre 2024) . En ajoutant le cashback d'Ebuyclub, ça devenait plus qu'interessant. Les SIM ont été reçues en 3 jours ouvrés à mon domicile par courrier classique mais dans des enveloppes suffisantes. Activées 3 jours après avec la portabilité gérée directement par SFR. Tout s'est donc bien passé pour la mise en route. A confirmer dans le temps, mais SFR reste un des grands opérateurs donc aucune raison que ça se passe mal à l'usage.

10/10 Caroline, le 07.11.2024 , achat du 07.11.2024

Service rapide et efficace

J'a acheté une box internet SFR. Tres bon contact avec le service apres vente qui a pris le temps de m'expliquer l'installation. Plusieurs appels ont été émis par SFR pour la confirmation du RDV pour installer la box. Le technicien arrive dans le créneau horaire prévu, déballe et installe la box internet et fait la connexion. Le service ( internet par fibre ) a marché parfaitement à la suite de la venue du technicien. Je suis ravie de ce SFR et la box est bien et le delai de livraison est rapide ( moins d'une semaine) . La navigation est fluide et facile.

10/10 lavallee17031999, le 13.10.2024

Red by sfr

La Red Box by SFR est une excellente option pour ceux qui cherchent une box internet performante à un prix compétitif. Elle propose des débits stables et rapides, parfaits pour le streaming et le télétravail. L’absence d’engagement est un véritable atout, offrant une grande flexibilité. De plus, la couverture en fibre est très large, et le service client est réactif. Une offre simple et efficace, idéale pour les utilisateurs à la recherche de qualité sans superflu. L’installation est simple et rapide, et le service client est à l’écoute en cas de besoin.

9/10 hassanparis2021, le 10.10.2024 , achat du 10.10.2024

Rapide et Economique

Après essayé Free, Bouygues, Je viens de souscrire le Box de RED by SFR. Dès le 1er Octobre 2024, j'ai eu mon connexon par ADSL. son box est bien ( en couleur Noir) et petit. j'espère qu'il ne consomme pas beaucoup d'électricité ( à voir dans le mois à venir) . J'apprécie le rapidité de SFR. car, dans une semaine ( max 10jours) , j'ai bien changé le fournisseur d'internet. Je n'ai pas encore reçu la facture. je crois qu'il va respecter son condition de souscription. Jusqu'à maintenant, je n'ai pas eu de problème. J'espère toujours qu'il va me satisfaire 100% pour ses services et facturation. j'ai perdu 5Mo de debit en comparant avec Free. Free m'a donné plus de debits que SFR ( ou RED) . Concernnt, le frais de retour ( en cas de problème de Box) , je ne saurai pas encore.

8/10 clemence, le 26.09.2024 , achat du 26.09.2024

Changement de box

J'ai acheté un abonnement de box fibre en passant par l'application e buyclub. Il suffit d'activer le cash back sur l extension web et cela est très facile. Vous vous laissez guider, tout est expliqué au fur et a mesure. Vous recevez rapidement votre cash back. J'ai eu un problème lors fe la validation de celui-ci mais le service client a été hyper réactif. Ils m'ont demandé la copie du mail de confirmation de commande et ont validé dans mon panier la réduction a laquelle je pouvais prétendre. !

10/10 Rubén, le 05.09.2024 , achat du 05.09.2024

Top top

Bonsoir, Évoquer des situations ubuesques, pour que ce soit constructif et fasse évoluer les choses, c'est très bien et la vocation de votre site. On a tendance à être plus critique et virulent, lorsque les expériences sont particulièrement négatives. TOUTEFOIS QUANT C'EST BIEN. IL FAUT LE FAIRE SAVOIR EGALEMENT. Aujourd'hui, pour la sixième fois, j'ai été mis en relation avec RED By SFR, Je me suis retrouvé à communiquer avec Mourad, un interlocuteur aimable, qui a pris le temps "d'analyser et comprendre" mes besoins. Un salarié, de RED by SFR, qui travaille sur une plateforme de réponses, aux interpellations sur X. Il a été particulièrement attentif et m'a proposé des solutions répondant pleinement à mes attentes et les a mises en œuvre immédiatement, avec confirmation par mail. C'était le 6ème salariés de RED By SFR qui recevait mes doléances et le seul qui m'a apporté une solution complètement satisfaisante. Je le remercie infiniment et grâce à lui, j'ai repris confiance en RED By SFR et je resterai un fidèle client.

8/10 Daignan, le 23.08.2024 , achat du 23.08.2024

Nouvelle offre

L offre fibre la moins chère du moment et avec un tarif fixe dans le temps. Pas de mauvaise surprise au bout d un an....... bref vraiment nickel pour les étudiants, entre autre. Le Service client est pour l instant au top, ils comprennent les besoins et la qualité téléphonique est au rendez vous . Tout cela avec une promesse de mise en service rapide et surtout facile a planifier. J espère que les techniciens seront a la hauteur, un autre avis suivra pour commenter cette partie. ( Les créneaux de mise en service sont sur une demi journée. ) N oubliez pas de vous faire parrainer.

10/10 MAUD, le 17.08.2024 , achat du 17.08.2024

Rapide

Commandé le mercredi reçu le samedi ( avec un jeudi férié) mise en place de la ligne aussitôt, parfait. Formulaire de souscription simple et intuitif, le cashback permet d'avoir presque un mois d'abonnement gratuit, c'est parfait. En zone non dégroupée toujours en ADSL le débit est faible mais pas la faute du fournisseur d'accès. Je recommande les offres sont vraiment attractives, complètes et très très compétitives côté tarif, quand on voit que certains se servent bien dessus. A voir dans le temps et a l'usage.

10/10 Alexandre, le 04.08.2024 , achat du 04.08.2024

Redmi note 13 pro par Red BY SFR

Très heureux de pouvoir remplacer rapidement mon téléphone HS par un nouveau téléphone XIAOMI REDMI NOTE 13 PRO à un très bon prix. Commande très facile via mon compte RED BY SFR. Envoi rapide en relais proche de mon domicile avec suivi et alerte par SMS. Concernant la mise en service, très simple et rapide, je dispose maintenant d'un nouveau téléphone. Après plusieurs jour de tests, le téléphone marche parfaitement et je sui tout à fait satisfait. Je recommande l'achat de téléphone via RED-BY-SFR. Merci

8/10 Jean Luc, le 04.08.2024 , achat du 04.08.2024

Bon rapport qualité prix

J'atais client chez RED by SFR pendant des années. Une politique de prix , en hausse permanente , et une qualité de service qui ne s'améiorait pas , m'ont fait m'orienter vers un un autre prestataire , plus compétitif en terme de tarification. Ce nouveau prestataire , ne m'a pas permis de benéficier de promotions internes encore plus anvatageuses que celle initialement contractée . La guerre des prix entre fournisseurs de services , m'a à nouveau fait m'intéresser aux services proposés par RED by SFR. Une offre promotionnelle éphémaire , m'a particulièrement intéressée , qui pour le même prix que mon prestatire actuel, m'offre 40 Go, d'internet en plus et la 5G ! ! Donc je retourne chez RED by SFR!

10/10 Lola, le 30.07.2024 , achat du 30.07.2024

Super !

RED by SFR propose des forfaits mobiles et internet à des prix compétitifs et sans engagement. Le réseau 5G est généralement fiable et couvre bien le territoire français, ce qui en fait une option attrayante pour les utilisateurs à la recherche de services abordables. Les promotions régulières et les tarifs attractifs sont des points forts de RED by SFR. Pour ceux qui privilégient le prix et la flexibilité sans engagement, ça reste une option solide, aliant une bonne performance réseau à un coût raisonnable.

10/10 Nathalie, le 14.07.2024 , achat du 14.07.2024

Parfait

J'ai découvert RED de SFR à l'occasion de mes recherches pour trouver un forfait téléphonique peu onéreux. La carte SIM est envoyée très rapidement, sous 48h, et l'activation est ultra-rapide. Je n'ai pas regretté mon choix et je suis encore cliente de RED. Je n'ai jamais changé d'opérateur téléphonique depuis lors. Il est particulièrement agréable de recevoir du cashback pour souscrire des abonnements qu'on doit de toute façon passer obligatoirement. L'avantage est très intéressant et je n'ai eu aucune réclamation à faire pour recevoir mon cachback.

10/10 Allan, le 07.06.2024

Intervention rapide, service OK

Commande facile et rapide, installation éclair : J'ai eu la fibre en moins de 3 jours ! Connexion ultra-rapide et stable : Téléchargement, streaming, jeux en ligne...tout est fluide ! Service client au top : Réactif, aimable et efficace. Et en plus, 2 MOIS OFFERTS avec le code RED1BA901C ! Fibre de qualité, expérience client irréprochable : foncez ! Prix attractif, sans engagement, options TV...tout y est ! N'attendez plus, profitez de cette offre exceptionnelle et vivez l'expérience RED SFR FIBRE !

8/10 Loïc, le 31.05.2024 , achat du 31.05.2024

Box Red

Très bien, j'ai acheté une Box Red by SFR, l'installation se faite assez facilement avec le passage d'un technicien durant 30 minutes. Un bémol : l'obligation de prendre une ligne fixe ( 3 euros par mois) alors que je n'ai pas de téléphone fixe et ne compte pas en avoir un, c'est dommage et cela aurait pu être davantage expliqué. L'emballage est conforme et le service client est très réactif. Sinon rien à redire et le cashback a été versé le 31 mai pour un achat début avril, ce qui est largement honorable.

10/10 Aurélie, le 29.05.2024 , achat du 29.05.2024

box

meilleurs prix par rapport à orange meilleur service clients très bonne ecoute pas de code promo mais prix attractif pour nouveaux clients envoi rapide et soigné bien emballée recu via la poste et rapidement pas de surprise correspond à mes attentes pas de soucis par la suite très bonne couverture reseau ainsi qu'un bon wifi fibre correcte mais peut etre un peu lente la ou j'habite mais sfr n'y ai pour rien pas de frais de ports offerts par contre ensuite les forfaits montent vite au bout d'un an

2/10 Virginie, le 04.05.2024 , achat du 04.05.2024

Box sfr

Bonjour J étais très heureuse de faire mon changement de box par sfr surtout par l offre proposée par leurs services. La transaction ne s est par contre pas passée comme prévue. Le technicien qui s est rendu à notre domicile nous a fait contacter son responsable pour lui indiquer que nous n’avions pas la fibre alors que nous la possédions. Mon conjoint a fait ce qu on lui a demandé ce qui. Ceci nous a empêché de bénéficier de l offre promotionnelle. Le résultat est quand même favorable car nous avons internet qui fonctionne mieux qu avec Free mais je dois encore résoudre ce problème avec sfr.

10/10 Laetitia, le 26.04.2024 , achat du 26.04.2024

Professionnel et réactif

Nous avons commandé la fibre chez Red SFR pour une maison que l'on va mettre en location le temps de trouver un acquéreur. Red SFR nous propose la fibre sans engagement à un prix qui concurrence certains prestataires avec engagement obligatoire. Entre la demande et leur intervention, nous avons attendu a peine 6 jours : Demande faite le 19 avril / intervention effectuée le 25 avril alors que tout le raccordement était à faire. La qualité du débit est digne de ces confrères ( pour en avoir tester en entreprise) Conclusion : du sérieux, de la réactivité et un très bon tarif ! ! Je recommande vivement en en plus vous ne risquez rien à essayer, il n'y a pas d'engagement ;-)

4/10 Masson, le 23.04.2024 , achat du 23.04.2024

Pas très réactif

Compliqué de les avoir au téléphone. Sur le chat ils ne comprennent rien. Perdu ma télécommande depuis 6 mois. Ils me demandent de chercher après. Augmentation des tarifs sans prévenir. Déconnection sans cesse de la box au wifi . Passé de 21 euros à quasiment 40€ pour la même chose. Je pense que je vais laisser passer le mois et aller voir ailleurs. Leurs caractéristiques ne me correspondent plus et leur tarif est vraiment exorbitant. De même pour le boîtier tv qui se déconnecte chaques jour et éteins ma télé.

3/10 cedric, le 06.04.2024 , achat du 06.04.2024

SFR. FR Fibre

Satisfaite du changement de box car c est très facile en ligne et on peut programmer le jour de intervention cela permet de se rendre disponible. Par contre lors de leur intervention il nous a été demandé de dire que nous n’avions pas la fibre alors je nous avons la fibre. La conséquence est non sans incident puisque le prix de l abonnement qui va être appliqué n est plus celui pour lequel j avais souscrit au départ. Je ne suis pas du tout satisfaite de cette méthode qui a dû permettre au technicien de remporter une prime financière mais qui me conduit à payer plus aujourd’hui par mois. Je vais faire un recours.

8/10 Laetitia, le 06.04.2024 , achat du 06.04.2024

Au top

J'ai acheté mon nouveau téléphone un samsung s23 en promotion sur le site internet. Le site est facile d'accès et compréhensible. Tout est bien expliqué en détail et il a été simple pour moi de comparer les différentes caractéristiques et offres. La prise en charge de ma commande ainsi que la reception etaient rapide et de qualité. Le téléphone etait bien emballé. Très contente de mon achat j'adore mon nouveau telephone. J'ai pu prendre un forfait intéressant en terme de prix et de go internet. Cashback très intéressant. Je recommande.

2/10 Virginie, le 17.03.2024 , achat du 17.03.2024

Achat box sfr

J’ai procédé à l’achat d’une box SFR n’étant pas satisfaite de la boxe Free. J’ai reçu la box SFR en temps voulu. Le technicien est passé avec la nouvelle box à installer. Cependant j’ai eu une grosse difficulté dans la mesure où ce dernier a souhaité que nous déclarions que nous n’avions pas la fibre, alors que nous n avions pas la fibre Cette petite manipulation, ne m’a pas trop satisfaite. ? Je dois par conséquent contacter le service client car désormais je pense que le montant de mon abonnement va être différent de celui qui était prévu au départ. Je ne suis pas très satisfaite ni contente. Cependant, pour le moment, la télé fonctionne et Internet également. Je pense Malgrétout que le prix prélevé ne correspond pas à l’offre que j’avais choisie. La difficulté avec ses installations de boxe et ses changements d’offre nous, mais parfois en difficulté. L’autre difficulté étant de pouvoir contacter un technicien facilement pour pouvoir échanger sur ce problème. J’espère pouvoir résoudre rapidement cette difficulté. J’ai par ailleurs pu avoir normalement un cas Back de 21 € qui ne sera validé qu’après un avis sur Red Pay SFR. Il est très difficile aujourd’hui de bénéficier d’une offre comme celle dont on a fait la demande. ? les échanges uniquement par Internet, nous conduisent parfois avoir des difficultés et le résultat pas attendu.

7/10 jessie, le 14.03.2024 , achat du 14.03.2024

Box internet sfr

Je me suis abonnée a SFR box, je n' ai rien à dire contre eux , ils viennent même chez vous allumer votre box, rapide et concis , à l écoute, très sérieux et en m inscrivant et en passant par le site ebuyclub pour bénéficier du cashback. Malheureusement, mon cashback reste invalidité même en amenant des preuves de mon adhésion. Très déçu de ebuyclub. J attends depuis des mois et si je réclame, on me dit c est pas de la faute du site. Vraiment décevant le site ebuyclub, pas d écoute et manquant de bienveillance.

2/10 Virginie, le 26.02.2024 , achat du 26.02.2024

Box sfr

Satisfaite du changement de box car c est très facile en ligne et on peut programmer le jour de intervention cela permet de se rendre disponible. Par contre lors de leur intervention il nous a été demandé de dire que nous n’avions pas la fibre alors je nous avons la fibre. La conséquence est non sans incident puisque le prix de l abonnement qui va être appliqué n est plus celui pour lequel j avais souscrit au départ. Je ne suis pas du tout satisfaite de cette méthode qui a dû permettre au technicien de remporter une prime financière mais qui me conduit à payer plus aujourd’hui par mois. Je vais faire un recours.

8/10 Rémy, le 25.01.2024 , achat du 25.01.2024

Bien

Xiaomi redmi note 11 pro 5G de bonne qualité, écran agréable et de bonne qualité. Par contre appareil photo médiocre et qui prend beaucoup de place à l'arrière et quelque freeze occasionnel de l'écran parfois gênant avec nécessité de le redémarrer. Reçu dans une boite avec chargeur qui permet d'ailleurs une charge rapide très agréable et qui suffit largement pour tenir toute a journée. Délais de livraison très rapide conforme à l'attente. Je suis donc plutôt satisfait de cet achat et je le recommande.

10/10 Julien, le 19.01.2024 , achat du 19.01.2024

Offre mobile

Merci à Red by SFR de proposé des offres mobiles à ce tarif là, c'est vraiment très intéréssant. Le passage de commande fut vraiment très facile, le site internet à vraiment bien étais construit, tout est clair, et facile. Les offres mobiles proposé sont clair est bien détaillé. Je suis recommande vraiment RED BY SFR. Le petit plus, le cashback est super intéréssant aussi, c'est toujours sa de pris avec les temps qui sont dure pour tout le monde. J'ai vu qu'il proposé aussi des offres internet, je vais m'y intéresser d'avantages.

10/10 Sébastien, le 28.12.2023 , achat du 28.12.2023

Red fibre by sfr

J'ai demande l'installation de la fibre red by sfr le 08 juin 2023 en passant par Ebuy club pour obtenir le cashback . Le processus de commande c'est bien déroulé , commande faite sur le site de red sfr en suivant les instructions , lors de la finalisation de notre commande on peu choisir la date et l'heure pour recevoir le technicien pour l'installation du boitier fibre ce qui est très pratique . Tout c'est bien passé pour moi , la qualité du débit 480Mbt est très bon proche de celui commander 500Mbt ce qui me suffit largement . A prévoir comment faire passer le câble fibre si maison individuel . Le cashback a bien été mis sur mon compte . Commande parfaite pour moi . Je recommande EbuyClub et sfr red .

10/10 VERGNAUD, le 06.12.2023

changement de forfait internet

Dans le cadre de mon changement de forfait internet fixe, j'ai comparé les différentes offres des fournisseurs internet. Après avoir fait ma sélection, j'ai finalement choisi de passer chez RED by SFR pour mon nouveau forfait internet fibre. Je suis également passé par le cashback ebuyclub pour profiter d'un pourcentage de remboursement permettant d'économiser quelques euros sur ma facture. Depuis, je suis très content de RED by SFR et du bonus récupéré par ebuyclub. je recommande les yeux fermés le changement de fournisseur internet et l'utilisation de ebuyclub.

8/10 Lydia, le 26.11.2023 , achat du 26.11.2023

Opérateur compétitif

L'offre Red by SFR reste particulièrement compétitive au regard des tarifs pratiqués par les nombreux autres opérateurs, même ceux historiquement considérés comme étant les moins chers du marché. De plus, il y a souvent des campagnes de promotions lors de la souscription qui permettent au nouveaux clients de bénéficier de remises substantielles la première année. Le matériel fonctionne bien et de nombreuses options sont proposées pour ceux qui souhaitent compléter les services de bases, notamment s'agissant des différents programmes disponibles.

9/10 Valentin, le 24.11.2023 , achat du 24.11.2023

Excellent

J'ai souscrit à l'offre fibre RED by SFR avec le cashback d'ebuyclub. En activant le cashback, la commade s'est faite très rapidement et le remboursement s'est effectué sous un mois. L'offre était vraiment intéressante avec 20€ offerts lors de la souscription. L'installation s'est faite comme pour n'importe quel FAI et cela a duré environ une heure pour l'intervention du technicien. La box est compacte et fiable pour mon logement donc je suis pleinement satisfait d'avoir changé de fournisseur pour un tarif plus doux et une très bonne offre cashback.

10/10 Masson, le 22.11.2023 , achat du 22.11.2023

Pas mal de chaînes

Chez eux depuis quelques mois je suis tranquille avec la box et la tv. L offre à 21. 99€ par mois est top. Valable seulement 1 an par contre. Je devrais bien sue en changer avant la fin des 1 an. J ai pris l option tv avec la box car ma tv ne capte aucune chaîne bien quil y est une antenne. Pas de coupures intempestives comme d autres fournisseurs. Les mises à jour se font la nuit ce qui est super pratique. J ai une connexion avec fibre. Donc niveau rapidité c est vraiment le top du top. On peut facilement les avoir au téléphone ou par chat.

8/10 Zarafatima1610, le 19.11.2023 , achat du 19.11.2023

Téléphone

Très satisfaite de mon achat vendeuse très simpatique pas d'attendre le service bien fait Le délai d'attendre pour obtunir mon achat été trop rapide oui parfait et echange avec le commercial super ! ! à l'écoute et performant. C'était trop rapide ravie d'être chez vous J'ai trouvé facilement le produit qui me correspondait. Très satisfait du service SFR. Parfait en espérant que les délais de livraison seront respectés pas de souci particulier, juste le site sfr qui as planter régulièrement Merci

9/10 Jessica, le 17.11.2023 , achat du 17.11.2023

Efficace

J'ai changé d'opérateur en Novembre 2023 pour bénéficier des services de la fibre RED by SFR compte tenu du prix correct et de l'absence d'engagement qui était important pour moi. La démarche en ligne est rapide, on prend RDV avec le technicien. La plage horaire pour les rendez-vous est très importante ( demi-journée) et pas de précision à l'approche du RDV, dommage. L'activation a été rapide et la mise en route facile. J'ai effectué moi même la résiliation avec l'ancien opérateur donc ne peut pas me prononcer sur cette démarche.

10/10 Elisabeth, le 23.10.2023 , achat du 23.10.2023

Box fibre

Très bon rapport qualité prix pour l'abonnement à la fibre. J'ai profité d'un code de parrainage lors du changement de forfait. Nous sommes passé de l'adsl à la fibre. Je suis déjà cliente mobile et j'en suis très satisfaite. Le technicien est venu remplacer le câble cuivre de l'adsl par un câble de fibre optique et c'est lui qui a porté le matériel nécessaire. La box et un autre petit boitier complémentaire. Aussitôt branché et waouh quel changement ! Fini le chargement interminable de page. Tout fonctionne beaucoup plus vite. C'est le jour et nuit.

5/10 Christophe, le 30.09.2023 , achat du 30.09.2023

Moyen

J'ai souscrit un abonnement fibre chez Red avec un code parrainage. Il a fallu plusieurs contacts auprès du service client pour que celui-ci m'accorde le gain auquel j'avais droit. Cette demande a duré plus de trois mois avant d'être réglée. En conclusion, il faut insister lorsque l'on est certain d'avoir suivi la procédure pour obtenir gain de cause. Le service offert est cependant conforme à la proposition commerciale. Au niveau tarif, cet opérateur est compétitif et propose diverses options à ajouter.

10/10 Marie Jeanne, le 26.09.2023 , achat du 26.09.2023

Installation parfaite . Box Fibre

Box fibre installée à la date énoncée. Très bon contact avec le technicien. Rendez vous conforme. Installation propre. Opérationnelle de suite. Le tarif est attractif et la commande est simple à effectuer. Le site est simple d'utilisation. Un mois gratuit, et un tarif réduit durant une année, tous ces atouts ont été décisifs dans ma décision. Très satisfaite pour l'instant. Voir si tout cela se confirme à l'usage. Equipement suffisant pour suivre des études, ou du télétravail. A recommander.

10/10 Stéphanie, le 23.09.2023 , achat du 23.09.2023

Red by sfr

J'ai commandé la fibre optique red by sfr, tout s'est bien déroulé, il n'y a qu'à suivre les instructions de commande, ensuite on reçoit un message indiquant qu'un technicien doit passer à votre domicile pour installer la ligne, puis rendez-vous est pris en fonction de nos disponibilités et celles du technicien. Le technicien est passé installer la ligne, durée de l'intervention environ une heure trente, il est parti, la box était installée et la fibre opérationnelle. J'ai reçu mon nouveau numéro de fixe le jour suivant

10/10 Gaëlle, le 21.09.2023 , achat du 21.09.2023

Super

J'aime beaucoup SFR depuis toujours. RedbySFR est plus avantage en terme de prix comparé à d'autres opérateurs. Je me suis donc laissé tenter par leur nouveau forfait et j'en suis ravi :) . J'ai hâte de recevoir ma nouvelle sim et de pouvoir profiter du réseau SFR en espérant qu'il soit mieux que les autres opérateurs dont on ne capte pas toujours partout en france malheureusement. A avoir aussi le service client après réception si besoin. Et j'espère aussi que le tarif n'augmentera pas d'ici quelques mois !

10/10 valérie, le 05.09.2023 , achat du 05.09.2023

je recommande

Bonjour, je viens de prendre un forfait portable pour ma fille de 18 ans chez RED by SFR. Je suis très contente de mon choix. Il a été facile de tout faire sur l'ordinateur, pas de mauvaises surprise, la réception de la carte SIM était dans le temps prévu et son activation tout aussi facile à faire. Rien à redire, sauf que je recommande RED by SFR. Prix très intéressant sur un forfait en illimité, sur les appels, fixes et portables ainsi que internet, que du positif. Je ne regrette pas mon abonnement.

10/10 Marina, le 01.09.2023 , achat du 01.09.2023

Super

J'ai changé d'opérateur pour Red by sfr et franchement quel changement ! Je ne regrette absolument pas ! Le changement est simple, rapide et clair ! On à tout les suivi sur internet ou via l'application avec des rappels en avance au cas où on aurait oubliée la venu du technicien. Le jour J le technicien intervient dans un créneau horaire de 2h, il nous appel en avance afin que l'on soit bien présent sur place pour l'intervention. La mise en place de la box et du décodeur sont très simple et rapide. La décodeur tv se connecte en wifi aucun fil qui traine. Tout est opérationnelle immédiatement. technicien super gentil et agréable. Suivi des consommations via l'application, les factures arrivent en avance avec la date de prélevement exact dessus. Aucun colis de box à receptionner le technicien vous l'apporte !

10/10 Sonia, le 22.08.2023 , achat du 22.08.2023

box fibre red de sfr

nous avons opte pour la box fibre red de sfr le 14 aout 2023 avec un tarif attractif pendant un an et un mois offert en plus de cela la commande est très simple et rapide en étant 100% digitale il faut prendre un rendez vous avec un technicien même en possédant une prise fibre, les dates de disponibilité sont de minimum 4 jours la plage d'intervention est de 5 heures mais il appel pour nous indiquer plus précisément son arrive le technicien livre et installe la box puis vérifie la connexion le colis est très bien emballe il s'agit d'une box sfr donc la qualité est très correcte

10/10 Katarina , le 15.08.2023 , achat du 15.08.2023

Box sfr

J aie souscrit à la nouvelle offre de sfr avec la box 5g j'avoue j etait un peu réticente au debut et au final je ne suis pas déçu, ça était rapide livraison peu de jours après.... offre de remboursement des frais de résiliation bien réalisé et rapide au jout d'un mois ! N'oubliez pas d'envoyer rapidement la lettre recommandé pour le remboursement des frais au plus vite ! Installation rapide egalement bref super et j aie bénéficie de 21e de remboursement de la part d'ebuyclub toit benef ! Je recommande

10/10 JEAY, le 15.08.2023 , achat du 15.08.2023

Excellent

J'ai acheté un téléphone portable pour mon fils. Contente du produit qui correspond totalement à ce que je te recherchais pour mon fils car il s'agit de son premier téléphone. Prix très correct et livraison très rapide et sécurisée avec un code à fournir lors de la réception. Produit de qualité qui correspond parfaitement à ce qui est vendu. Choix de la couleur, il en existe trois. Beau design et belles finitions. Je recommande ce vendeur et les produits proposés qui sont dans une gamme de prix accessible à tous.

10/10 Lorie, le 01.08.2023 , achat du 01.08.2023

Top

J’ai déjà de BOX vu que le prix de leur concurrent aller encore augmenté de 2€ selon eux à cause de l’inflation : me voilà très satisfaite, j’ai reçu 18€ pour la souscription sur Ebuyclub soit presque 1 m’ois d’abonnement ! Sachant que j’avais déjà 1 m’ois d’abonnement offert avec l’a BOX que j’ai choisis de souscrire. Au final j’ai fais un gain d’économie, là box marche très bien, ils appellent après la mise en marche pour savoir si cela fonctionne bien… super expérience pour changer de box à bas coût

10/10 saryalauraetcie, le 28.07.2023 , achat du 28.07.2023

Abonnement box red by sfr

Achat sur le site rapide et efficace. Processus d'abonnement facile à prendre en main. Des remises et offres cumulables avec ebuy club. Pas de difficulté supplémentaire en passant par l'appli ebuy club. Vraiment top. La cagnotte a été validée plus rapidement que ce qu'indiquait le previsionnel. Il faut quand même attendre un peu ( un bon mois ici) . Mais vraiment, je recommande cette offre plus qu'avantageuse ! Voilà voilà, c'est super chouette. Merci ebuyclub, tip top. Red by sfr aussi, merci bien.

10/10 Douet, le 15.07.2023 , achat du 15.07.2023

Un bon opérateur

Je viens de souscrire à un abonnement box fibre auprès de RED by SFR. La souscription se fait très simplement en ligne. Les tarifs sont très intéressants en comparaison avec les différents concurrent et le service apporté est tout à fait correct. De plus le cashback accordé est très intéressant, cela permet de réduire de façon conséquente les frais d'installation et de mise en service de l'abonnement. Il est à noté que leurs offres sont sans engagement ce qui est un avantage non négligeable ! Je recommande donc fortement.

10/10 Ludivine, le 04.07.2023 , achat du 04.07.2023

Sfr

Alors j’ai commandée ma box sfr et j’ai bénéficier de cashback grâce à eBuyClub. Le déroulement de la commande c’est très bien déroulé , je n’ai rien à redire. Ma commande est arrivée rapidement et tout était ok. Le service eBuyClub est excellent ! Toujours à nous aider si l’on a un souci. Le seul regret c’est que le traitement est long quand même avant de valider le cashback. Je n’ai pas bénéficier de code promo mais le cashback est bénéfique! Je suis toujours contente de passer par eBuyClub pour récupérer un peu d’argent.

10/10 Damien, le 04.07.2023 , achat du 04.07.2023

Rapide et fonctionnel

Je viens de changer d’opérateur fibre pour passer chez RED. En une semaine tout était réglé. Souscription vendredi soir, appel du service client le mardi pour prendre un RDV avec le technicien dans la semaine. Le vendredi le technicien vient à l’heure avec la box, très poli. J’avais déjà une prise fibre, il change juste la prise et installe la nouvelle box. Range l’ancienne box en m’indiquant ce que je dois rendre. Petite cerise sur le gâteau, il met le code wifi sur mon iPad. Une demi heure, et tout était opérationnel. Bref je recommande.

7/10 Lorie, le 02.07.2023 , achat du 02.07.2023

Communication complexe

Offre très intéressante pour changer de box. Cependant, la communication reste complexe avec RED by SFR. Ils ne sont pas à l'écoute, joue sur les mots avec le mois offert dans l'abonnement en disant qu'il n'est écrit nul part que c'est le 1er mois. Pas de messages ou mails pour prévenir de la coupure de la ligne, ni de l'activation de la ligne RED by SFR. Cependant, aucun soucis d'internet depuis la ligne activée, marche très bien. Cela reste donc dommage que la communication avec les clients ne soient pas optimale.

10/10 Julie, le 30.06.2023 , achat du 30.06.2023

Bon site

Très bon site. Très ergonomique, facile d’utilisation. J’ai rapidement trouvé le forfait que je souhaitais. Vous avez la possibilité de voir rapidement les détails des forfaits, avec ou sans téléphone. Les prix sont abordables , ils proposent des forfaits adaptés aux adolescents. Possibilité également de protéger les adolescents avec des forfaits bloqués au niveau des achats hors forfait et mise en place d’un contrôle parental. Niveau sécurité très bien également lors de la souscription du forfait avec vérification de l’identité.

Chargement

 

Erreur de chargement des avis

CashBack RED by SFR - Box Internet en ligne EXCLUSIF MEMBRE +3€ OFFERTS À L'INSCRIPTION Jusqu'à 20€ remboursés sur votre achat en ligne
au lieu de 17,50€
Voir les conditions +
close
Toutes les marques pour ce marchand
RED by SFR - Box Internet
Jusqu'à 20€ remboursés
 au lieu de 17,50€
Je profite du remboursement
RED by SFR - Forfaits Mobile
Jusqu'à 12€ remboursés
 au lieu de 8€
Je profite du remboursement
RED by SFR - Téléphones
1,7% remboursés
Je profite du remboursement
Je m'inscris

Bien - 8/10

Note globale / 186 notes

  • 5 étoiles
    114
  • 4 étoiles
    46
  • 3 étoiles
    12
  • 2 étoiles
    8
  • 1 étoile
    6