Tout c est bien déroulé j ai d abord eu affaire à Emmanuella qui m a établi un devis avec beaucoup de gentillesse très professionnel j ai ensuite confirmer via le devis qu’elle m’a fait parvenir tout peut également ce faire au téléphone elle m a appliqué une réduction supplémentaire sans rien réclamer ce qui m’as complètement conquis j ai donc valider les 30 % d accompte, elle connais très bien ses produits. Désormais je suis pressé de partir et une chose et sûr je recommanderai leur services. N hésitez pas à les appeler

Premier achat pour moi sur le site Promoséjours. La réservation en ligne s’est bien passée, toutes les étapes de validation pour le séjour étaient faciles d’accès, et mon choix s’est surtout porté sur ce site car les tarifs étaient 200 € moins cher que sur les sites de concurrents pour le même séjour. J’espère ne pas être déçue par cette réservation, car c’est la première fois que je m’y prends aussi tard pour réserver un séjour pour les vacances d’été, j’espère qu’il n’y aura aura pas de mauvaises surprises à l’approche de la date fatidique. ?

Réservation effectuée sur promo séjour pour le mois de juin et j'ai reçu mon cashback dans l'heure qui à suivi . Je suis entièrement satisfaite de cette transaction et recommande a tous votre site . Cela me permettra de me faire plaisir sur mon lieu de séjour en crête et de profiter un maximum de ce lieu paradisiaque en compagnie de mon conjoint et de mes amis sur la plage autour d'un bon verre au couché du soleil avec de la musique d'ambiance ect ect ect merci cordialement

Bonjour Nous avons acheté sur promosejours un séjour tout compris, vol, hôtel, les transferts et la formule all inclusive à Hammamet en Tunisie Après vérification du même séjour chez plusieurs agences de voyage en ligne il s’est avéré que le moins cher était sur promosejours Nous avons donc décidé de réserver notre voyage sur promosejours en passant par l’application eBuyClub que nous utilisons depuis plusieurs mois Du coup nous avons pu bénéficier de montant de 30 euros versés par promosejours dans notre cagnotte ce qui n’est pas négligeable Merci nous sommes bien contents Laurence

Bonjour, cela fait plus de 10 ans je profite des avantages de Ebuyclub. com sur mes achats de voyages, des PC, électroménagers , forfaits mobiles, aux enchères etc. Cette année durant l'été j'ai acheté plusieurs voyages, le dernier en fin juin, puis j'ai eu du mal avoir une réponse sur mon dernier voyage au début juillet, mi-août, le début septembre. J'ai donc relancé complètement ma demande mi septembre, une semaine après j'ai enfin la réponse du service client, ( l'équipe est enfin rentrée au bureau) maintenant j'ai reçu ma cagnotte. Merci le service clientèle. Bien à vous tous.

J'ai acheté un séjour le 04 août pour la Grèce en all exclusif avec vol aller retour. tout c'est bien passé lords de ma réservation . le site est sécurisé. je n'ai pas eu recours à un bon de réduction. Le délais de traitement est rapide et conforme au descriptif. Je recommande ce site de réservation de par sa facilité de traitement , les facilités de paiement en 4 fois sans frais sont un atout qui a favoriser mon achat. il me reste plus cas profiter de mes vacances. Merci promo séjour , je pense refaire appel à vos services.

Nous sommes de retour d'une croisière ***** tout inclus sur le bateau LADY MARY. Personnel à bord serviable, souriant. Repas variés et bons. Confort des cabines pas luxueux mais correspond à nos attentes. En conclusion prestation identique au descriptif. Saison idéale pour faire la croisière et les visites, 27 degré maximum. De plus, nous avons eu la chance d'être guidés par Mylad, qui nous a fait partagé ses connaissances approfondies de son pays et nous a fait partagé sa passion. MERCI INFINIMENT MYLAD Voyage que je recommanderai bien volontier.

Bonjour, Je reviens de Thailande où j'ai eu un problème concernant la réservation de la chambre d'hôtel. A mon retour, après avoir envoyé plusieurs emails en expliquant la situation , preuves à l'appui, la seule réponse reçue , toujours la même , se résume à 4 mots : Le dossier est clos. Sans jamais justifier leur réponse. Le service après-vente est très médiocre. Promoséjours c'est bien quand ça se passe bien autrement il ne faut pas trop leur en demander! Si vous avez le choix, ne prenez pas de risque, fuyez!

Bonjour J'ai réservé un séjour du 12 au 22 mars 2020 pour la Tunisie. Nous avons été confinés dès le 14 mars et rapatriés le 17 mars. Le voyagiste, s'appuyant sur le prestataire MONDIAL TOURISME, refuse de procéder à un remboursement des sommes trop perçues, à savoir les nuitées non passé, à hauteur de ce qui m'avait été facturé. PromoSéjour me propose 16€ par nuit et par adulte et 8€ par enfant. Nous étions 3 adultes et deux enfants ce qui fait un total de 320€ alors que la prestation m'a été facturée environ 650€. PromoSéjour m'assure que le prestataire ne peut faire mieux. Que le contrat est résolu en cas de force majeur (code civil). Si le contrat est résolu, il est donc annulé, et si le contrat est annulé, je devrais prétendre à un avoir intégral tout comme les voyages annulés en s'appuyant sur l'ordonnance du 25 mars 2020. Lamentable de la part de MONDIAL TOURISME mais PROMOSEJOUR est mon seul interlocuteur. puisque la nuit m'a été facturée 24€50 par personne. On me dit que le rapatriement a été fait au frais de l'agence, alors quid des billets retour non utilisés?

J'ai choisi un voyage à Djerba début juillet pendant 15 jours. Le prix pour 2 étaient très correct, la franchise bagage incluse ( ce qui n'était pas le cas chez un concurrent très connu) . Du coup, on évite les mauvaises surprises à l'aéroport. Les excursions sur place très correctes ( il faut par contre, garder à l'esprit que la Tunisie, rien n'est parfait... . une fois qu'on le sait, on passe un super séjour) . Ce fut mon premier voyage chez eux et ce ne sera pas le dernier !!! A l'année prochaine !!! !

Très déçu de la non prise en charge des clients restés en stand by à l'aéroport, ( HOTELLERIE, RESTAURATION ET PERTE DU PREMIER JOUR DE VOYAGE... en l'occurence découverte du Cap Nord et ses aurores boréales ! ) Pas d'interlocuteur à notre retour pour entendre nos revendications et nous accorder un dédommagement pour ces désagréments subis. Impossibilité d'obtenir la personne référente, ni le service litige, ni un responsable de la direction. Au prix du voyage payé nous espérions un minimum de complaisance. En ce qui me concerne je DECONSEILLE FORTEMENT CE VOYAGISTE ET ME CHARGE DE LE FAIRE SAVOIR. Pour vendre oui mais pour défendre NON.

J'ai acheté un séjour en club en Avril 2019. Le processus de réservation s'est bien passée. J'ai utilisé un code promotion qui a bien fonctionné? Le gros point noir c'est qu'il faut s'armer de patience pour les contacter par téléphone ( non surtaxé heureusement) . J'ai du appeler pour recevoir mon carnet de voyage et mes billets la semaine précédent le voyage ( plus de 45 minutes d'attente et un serveur qui annonce des temps d'attentes peu réalistes ) Dommage car les prix sont assez compétitifs et pas de soucis sur la qualité des prestations

J'ai réservé une nuit d’hôtel sur promo vacances le mois dernier et en fait il n'y a vraiment rien à redire, prix très compétitif, facilité de réservation et confirmation dans la foulée par email. En plus ce site permet de sélectionner son hôtel préféré parmi un grand choix d’hôtel. En plus comme je n'étais pas sur de pouvoir partir, avec la possibilité d'annuler la réservation de ma nuit d'hôtel sans frais, aucun risque de perdre de l'argent. En bref, je recommande sans problème ce site pour la réservation de votre nuit d’hôtel !

Promoséjour Super Je suis parti a Gran Canaria ( Iles Canaries, Espagne ) en dernière minute pour un prix très intéressant ( vol aller retour, transfère aéroport / hôtel, en all exclusive, face à la mer atlantique) , l'hôtel qui m'étais attribué n'est pas celui que je devais avoir ( cause de surbooking ) mais j'ai accepté . Et la je me trouve dans un hôtel plus luxueux que l'autre avec la mer aux pied de l'hôtel, donc ravi de mon séjours chambre design . Je suis passé par Ebuyclub pour mon achat Promoséjour et je reçois un cachback de 30€ , merci Ebuyclub et Bonnes vacances à tous.

Le séjour réservé à Cuba a été annulé par promo séjour deux jours après la réservation car surbooking dans l’ Hôtel à trinidad et pas de solution de remplacement proposée par promo séjour pour un voyage équivalent au même tarif

tout s est passé comme prevu nous gardons un tres bon souvenir grace a une experience interessante, sans probleme majeur tout a bien ete seclectionne, cela rassure car les vacances restent un moment privilegie qui peut etre facilement trouble par des soucis que l on voudrait bien se passer

Très bon marchand. Large choix de voyages clé en main et autres prestations. Les prix sont avantageux toute l'année. Seul point négatif les frais de dossiers que d'autres voyagistes ne facturent pas toujours.

Site convivial de navigation aisée .large choix de voyages pour tous les budgets . C.’est ma première utilisation mais je recommande . Suivi des réservations aise bon Marchand je recommande a tous les amateurs de voyage

le voyage en lui même est très bien mais alors sur place on sent de suite être des petits portefeuilles ambulants ! les excursions sont hors de prix et pas forcément à la hauteur , 400€ pour un sortie à la journée sur un banc de sable pour voir les coraux pour 2 adultes et 1 enfant ( un bus plein) ... franchement autant le faire seul avec des locaux ( taxi privés etc ) vous ferez profiter à la population d'un argent sans doute bien mieux mérité ... dessus de ce côté là.

Cela fait la deuxième fois que je réserve sur promoséjours et je suis ravie. L'accueil aéroport est très bien organisé. L'hôtel très bien, les prestations également. J'avais regardé les tarifs sur d'autres sites et pour le même hôtel, même durée, Promoséjours était moins cher

aucun soucis nous avons reserve un sejour a la jamaique en avril 2017 un peu a la derniere minute rien a dire tout s est bien passe du debut a la fin y compris la bas prise en charge rapide bref nous etions mefiants au depart car nous avions lu tellement d avis et fianalement impec nous recommencerons

Bonjour à toutes et à tous, Nous partons pour la seconde fois par le site de promoséjours . com j 'espère que pour cette fois encore nous ne serons pas déçues pour nos vacances. Site visiblement sérieux, la preuve, nous repassons par eux. Prestations correctes et correspondant aux descriptifs. Allez y en toutes confiances Bonne vacances

premier fois que je vais partir avec promosejours on verra bien les prix sont intéressants la personne que j'ai eu au telephone avant de faire la reservation par internet etait tres à lécoule et a su repondre a toutes mes questions très competente et tres disponible

Je me permets de donner mon avis en disant que c'est vraiment un site intéressant ! Ils proposent des voyages avec des promos super intéressante ! Je la recommande vraiment, les prix sont abordable pour tous

Un très bon site pour passer les vacances , il y a un large choix de voyages avec une qualité prix satisfaisante , des conseils pour choisir votre destination , réservations simples en ligne , et moyens de paiement adaptés, alors n'hésitez pas

Très bon site qui propose des voyages vraiment moins chers avec de jolies prestations et sans mauvaises surprises. Un grand choix de destinations et des interlocuteurs sérieux et disponibles. Très bon site, à essayer.

sa donne envie de partir tout sa je vais regarder pour mes prochaine vacance prix intéressant et des destination a les chante et vu les les avis je pense bien test et on verra bien et je vous dirai tout sa après

Des séjours à des prix imbattables, des services vraiment pas chers et bien pensé. De belles promotions toute l'année et sur des voyages prisés. Paiement bien sécurisé et grand sérieux dans les délais et les livraisons. Parfait, idéal.

je suis toujours en attente de mon cashback d'une commande du mois de juin 2016. ce délai me parait vraiment très long alors que quand on se connecte sur votre site vous annoncez au plus tard 70 jours, même en comptant la date de fin de sejours soit le 02 juillet nous en sommes à plus de 100 jours pour toucher les 30 euros

pas de soucis avec ce prestataire carnet de vol reçu dans les délais prévus juste un changement d'horaire de vol aller et retour par rapport à ceux prévus sur le site à la réservation bon séjour dans bon hôtel