pour l'instant le matelas est confortable bien épais il est comme décrit sur le site. je l'ai reçu dans les temps donc le délai de livraison a été respecté, je l'ai reçu rapidement. il était bien , j'habite au rez de chaussée le livreur me l'a déposé devant ma porte. mais il est vraiment regrettable que le marchand ne valide pas les cash back qu'il promet voila pourquoi je n'ai mis que trois étoiles je trouve cela anormal personne ne l'oublie, du moins je pense, à apparaitre dans les marchands proposant des cash back.

J'ai acheté deux matelas, aucun matelas n'a été conforme à ma demande, j'ai dû envoyer beaucoup de mails, pour pouvoir être remboursé, et beaucoup de photos, cette entreprise n'est pas sérieuse, aucun matelas n'a correspondu à mon achat, s'ils font cela à tous le monde ! Leurs règlements est contradictoires. Vos 500 caractères à taper pour avoir 20 centimes sont abusives, car quand tout est dit vous voulez que l'on dise quoi, alors vous aussi changez certaines règles, sinon je vous fais un copié collé pour avoir les 500 caractères

J'ai commandé plusieurs fois des matelas à OutletSofaDirect. La description des produits est précise et les choix sont nombreux. Les produits sont correctement placés en prix et le délai de livraison annoncé est tenu. Après livraison par relais colis le produit est livré correctement emballé et de manière à favoriser le transport. Après déballage il ne faut que quelques heures afin de laisser le produit prendre sa forme et constater sa qualité et son confort. Je recommande OutletSofaDirect sans réserve.

acheté un matelas TITANIUM LUXE 120x200, 7 zones soutien ferme. Le matelas est arrivé roulé et reprend sa forme au bout de 30mn. Il est conforme au descriptif, ferme et confortable. Peut-être un peu long pour être livré mais bon suivi de la livraison et emballage ok! Le marchand est sur CDISCOUNT, toutefois, il propose des promos qui ne sont pas sur CDISCOUNT : il y avait la semaine de la literie et j'ai gagné 45 € par rapport à CDISCOUNT. dommage qu'il n'ait pas les sommiers correspondant pour les normes à part.