Avis sur NRJ Mobile
juin 2026

167 avis vérifiés NRJ Mobile
teteve10
16/01/2017
La concurrence est certainement mieux
Forfaits chers, et service client incompétent. Ils pratiquent le tutoiement... Ce qui montre le non respect. Le téléphone revu ne fonctionnait pas, il a fallu 4 appels et un recommandé pour pouvoir me faire écouter. Pitoyable
Date de l'achat : 16/01/2017
kalexman
14/01/2017
Parfait opérateur.
Je peux vous dire que cette opérateur méconnu du grand public n'a rien a envier aux opérateurs historiques. Délai et qualité du réseau respecteés. Service client et site internet irréprochable. Je valide.
Date de l'achat : 14/01/2017
crocosoph
24/11/2016
forfait en super promo
forfait à 9. 90 € pour un de mes enfants et moi impeccable rapide simple et efficace et réseau nickel c'est la seule commande chez nrj mobile mais j'ne suis très satisfaite, tout s'est bien passé. je recommande
Date de l'achat : 24/11/2016
pratilia
12/02/2016
NRJ ou la volonte de s abonner
on arrive a ses fins mais il en faut de la volonte pour profiter d une offre quand elle vaut le coup mais bon le service commercial d el telecom est la et arrive a faire le necessaire pour que vous deveniez leur client mais il faut s armer de patience... .
Date de l'achat : 12/02/2016
cyrilbastian1
09/02/2016
Validation rapide
Aucun souci avec ce cashback validé rapidement par le commerçant. Un très bon plan pour faire des économies sur son abonnement mobile auquel on ne pense pas forcément. Merci Ebuyclub et merci NRJ Mobile!
Date de l'achat : 09/02/2016
crocosoph
07/11/2016
achat forfait NRJ
des prix super attractifs 10 euros pour un forfait illimité ... . c'était une promotion bien sûr mais j'ai pris 2 forfaits pour mes enfants et ça fonctionne très bien . je recommande jamais eu de souci avec le réseau
Date de l'achat : 07/11/2016
anasszakariaamallah
23/10/2016
attention
bien suivre les mails afin de valider l'ensemble des elements qu'ils demandent ... sinon il vous annule votre commande... enregistrer une addresse mail sur laquelle vous passez regulierement, sinon dans l'ensemble bien...
Date de l'achat : 23/10/2016
haythemgaming
16/10/2016
NRJ
Ceci est le meilleur site que je l'ai, et vous êtes le meilleur incontesté et je vous espère plus de succès et je souhaite que vous et vos produits évolué à partir du prix élevé Merci beaucoup Parce que tu me entendu
Date de l'achat : 16/10/2016
ludivinefayer
17/09/2016
Bien
Je suis tombée sur une superbe promo à 10€ / mois, donc top, par contre le premier jour je ne captais pas je leur ai écrit via leur assistance mobile et ils m'ont changé d'opérateur et depuis ça fonctionne super bien. Donc je suis plutôt contente de NRJ MOBILE
Date de l'achat : 17/09/2016
masbhe
23/08/2016
pas mal
un peu compliqué avec l'histoire des papiers justificaifs. puce nrj come double emploi. bien pratique pour le boulot . tarif abordable et pratique a charger . je lai depuis 3 ans javais longtemps hesité puis pour le coté pratique et pas cher je lai prise
Date de l'achat : 23/08/2016
raastacroket
28/07/2016
mouais
quelques offres en temps de promo qui valent ( valaient ? ) bien le détour, mais à part ça, rien de très intéressant ne fait plus le poids face aux autres opérateurs malheureusement pour les nostalgiques :)
Date de l'achat : 28/07/2016
aorore
09/07/2016
je recommande
j ai voulu changer mon forfiat sur internet ca ne marché pas donc j ai du appelé et j ai recu 2 jours apres mon contrat dans la boite ux lettre et ils ont validé mes gains donc je recommande et ca marche mm en appelant
Date de l'achat : 09/07/2016
smab
09/03/2016
Déception
Beaucoup de déception dans cette offre, le prix était intéressant mais le niveau de service est faible ( en dehors de la livraison rapide) . Impossible d'utiliser mon smartphone en Bourgogne pour faire autre chose que du téléphone ( et encore) Résiliation et basculement chez un autre opérateur au bout de 10 jours seulement
Date de l'achat : 09/03/2016
shp13
05/03/2016
Bon rapport qualité/prix
NRJ Mobile alias EI Telecom s'appuie sur le réseau Bouygues Telecom et bénéficie d'une assez bonne couverture 4G, e forfait 10Go à 10€ est une offre sans engagement très intéressante par rapport à la concurrence.
Date de l'achat : 05/03/2016
cchevalier30
03/07/2016
NJR
Je ne recommande pas cet opérateur. Il ne tien pas ses promesse qu"il est supposer offrir. Je suis extrêmement déçu. Mes heureusement que je ne suis pas chez cet opérateur. Les avis ne sont pas seulement positif.
Date de l'achat : 03/07/2016
vincentg
02/07/2016
Commande fiable
réactif au niveau de l'achat. Le réseau sature un peu par moment mais 4g disponible un peu partout! Le service client est par contre difficile à avoir par chat ou web. Par téléphone pas encore essayé. Réseau moyen mais bon.
Date de l'achat : 02/07/2016
kamarifaycal
16/06/2016
NRJ Mobile - Forfait
Suite à l'achat d'un forfait NRJ Mobile sur le site via EbyClub je laisse un avis. Forfait tout illimité ( SMS, Appel, 10Go) . LA livraison dans les délais et le réseau correct. Je suis satisfait du forfait et de l'offre conforme à l'annonce. Je recommande.
Date de l'achat : 16/06/2016
zothinyourmind
14/06/2016
verification longue
offres qui était sympa à une époque , pas de problème de réseau mais carte sim assez compliquée à obtenir, avec toutes ces pièces demandées. c'est devenu plus simple et moins cher chez les opérateurs non mvno.
Date de l'achat : 14/06/2016
koskos93
12/06/2016
déçu
Opérateur téléphonique que je déconseille. On capte pas partout alors que c'est le réseau sfr-orange. Alors je conseille de prendre directement B&You ou SFR red pour des tarifs a peu près similaires .
Date de l'achat : 12/06/2016
acdadou
29/04/2016
Une offre très intéressante
C'était une offre très alléchante, un forfait illimité avec 10 go d'internet à 10€. Le service client facilement joignable et clair dans leur explication. mais malheureusement pour moi, le réseau fonctionnait mal chez moi.
Date de l'achat : 29/04/2016
kokobooriko
07/04/2016
Réseau pas top!
Les offres NRJ Mobile sont plutôt intéressantes par rapport à d'autres opérateurs mais niveau réseau c'est galère! Le Service Client laisse à désirer et je dois avouer à part un bon marketing le reste c'est loin d'être top.
Date de l'achat : 07/04/2016
benlm72
03/04/2016
Forfait 10 euros
Super offre de forfait mobile, sans engagement, 10 Go pour 10 euros. Pas de souci lors de l'activation et de la portabilité. Vu le succès de l'offre, délais un peu longs pour obtenir la mise en service de l'abonnement.
Date de l'achat : 03/04/2016
Geco112
17/02/2016
Opérateur NRJ Mobile
Bon opérateur et surtout un forfait de 10Go de données pas cher avec appels illimités, sms illimités mms illimités ! Et bien entendu, forfait 4G :) Le réseau passe très bien en ile de france ( c'est celui de sfr) . Très content !
Date de l'achat : 17/02/2016
pikaspam
29/01/2016
super réseau 4G
Utilisant le réseau de Bouygues, la 4G fonctionne parfaitement bien dans ma région. Petit prix pour beaucoup de Giga, on trouve difficilement mieux. Dommage de devoir chercher un nouveau forfait avant la fin de l'année promotionnelle.
Date de l'achat : 29/01/2016
gwenchlansauvage
25/01/2016
Super
J'ai souscris à une offre promotionnelle très intéressante pour l'anniversaire de la marque. Le seul souci que j'ai eu c'est que contrairement à d'autres opérateurs comme Red ou Virgin on doit renvoyer des documents par internet pour qu'ils valident la commande. J'ai oublié de le faire et du coup l'ouverture de ma ligne a été retardée de trois semaines...
Date de l'achat : 25/01/2016
schmittjonathan52
24/01/2016
Bien
L'offre des 10€/mois pour 10go est superbe. On peut même demander à passer sur le réseau Orange si on as des soucis avec le réseau Bouygues. Une application iPhone et Android pour faciliter le suivi de la consommations et des factures.
Date de l'achat : 24/01/2016
nighoa
29/12/2015
Passage à NRJ Mobile
Pas de soucis, le portage de la ligne s'est fait dans les délais annoncés sans problème. Je paye 10€ / mois pour de l'illimité + 10 Go de 4G au lieu de 3h / 3Go en 4G chez Virgin Mobile. Pour le moment RAS, le réseau est très correct.
Date de l'achat : 29/12/2015
benlm72
23/12/2015
Forfait 10 Go 10 euros
L'offre de NRJ Mobile est très concurrentielle. La résiliation de la ligne précédente et l'activation de celle-ci se sont très bien passées, mise en service rapide, l'offre de remise a été rapidement prise en compte.
Date de l'achat : 23/12/2015
staiffane
21/12/2015
Service client
J'ai profité de l'offre de noël avec une super promo pour le forfait illimité. Malgré un léger retard dans la portabilité de mon numéro le service client facilement accessible ( via Facebook uniquement pour ce forfait) est très réactif et sympathique
Date de l'achat : 21/12/2015
scofield187
21/12/2015
Super opérateur téléphonique
J'ai souscrit un forfait à 10 euros et 10 gigas par mois avec tout le reste illimité suite à une offre sans engagement pour les 10 ans d'nrj mobile et j'en suis pleinement satisfait. C'est très simple de s'abonner et aucun vice caché. De plus, on bénéficie du réseau d'SFR alors c'est du tout bon !
Date de l'achat : 21/12/2015


