Avis sur Lufthansa
juin 2026

94 avis vérifiés Lufthansa
karenvinet
27/10/2016
vol
Très bon service du personnel au sol à l'aéroport de Francfort face au mauvais accueil des douaniers allemands pour laisser passer des enfants qui devaient retrouver leur accompagnateur adulte dans la zone de transit.
Date de l'achat : 27/10/2016
effed
20/10/2016
bien, mais...
le site officiel pour des billets d'avion lufthansa. Mais il y a des frais de paiement par carte de credit ( comme dans la plupart des sites des agences voyages, ce qui rend moins intéressant la réservation directe sur ce site) . De plus, si vous réservez avec l'option payer plus tard, pour avoir le cashback il faut passer à nouveau par le site ebuyclub pour confirmer la réservation. Attention aux conditions d'annulation: dans certains cas en cas d'annulation on ne reçoive même pas les taxes! ! ( c'est légal ? ! ? ! ? )
Date de l'achat : 20/10/2016
jfrjfr
04/07/2016
super site
site hyper pratique tres ravi de l utilisation de la rapidite et du professionalisme de cette compagnie je la recommande grandement a chaque voyage a l etranger je passe principalement par ce site si possible prix abordable et facile d utilistation
Date de l'achat : 04/07/2016
tsaura
03/10/2016
Très bonne compagnie aérienne
Tous mes voyages se sont très bien passés. Je vole régulièrement entre la France et l Allemagne avec Lufthansa. Pas de retard, boissons et petit encas à bord. Je conseille vivement cette compagnie aérienne.
Date de l'achat : 03/10/2016
stefmotard761
26/09/2016
bon site
je laisse un message suite à un achat de 2 billets d'avion Paris-New-york sur le site Lufthansa, je souhaite donné un avis positif sur la facilité d'utilisation de leur plateforme de réservation de billet et tout c'est très bien passer, décollage à l'heure , je recommande.
Date de l'achat : 26/09/2016
ninanoux
03/07/2016
Système de check in à revoir
L'achat en ligne des billets s'est très bien passé. Par contre, au moment de faire le check in en ligne, le process a bugué à plusieurs reprises : renvoi sur une autre compagnie, impossible d'enregistrer le deuxième passager en ligne... Quelques couacs donc c'est dommage!
Date de l'achat : 03/07/2016
noyerblandine
01/09/2016
Service impeccable
Très bonne compagnie aérienne, autant lors de l'achat du billet que le jour du vol. Toute les informations dont vous avez besoin sont sur le site internet. Très bon service à bord et prise en charge des bagages sans problème.
Date de l'achat : 01/09/2016
percheycatherine
22/08/2016
super compagnie aérienne
suite à mon achat de 2 billets d'avion sur le site Lufthansa, je laisse un avis positif , grand choix de destinations simplicité pour faire sa commande et des prix correct, et je cumule un cashback de 1%, c'est cool.
Date de l'achat : 22/08/2016
thewwws57
28/06/2016
Top Marchand
Compagnie très sérieuse. Le confort est au rendez-vous. Equipage toujours très professionnel. Site internet convivial. Rapport qualité / prix intéressant. Parfait pour des longs courriers. Je recommande très fortement ! !
Date de l'achat : 28/06/2016
igorholguera
24/03/2016
Reservation en ligne simple, vols sans pb
La réservation sur le site Lufthansa est simple, pas à pas. On a la possibilité de choisir ses horaires, tarifs et des options payantes si on veut ( bagages supplémentaires, choix du siège) . Enregistrement en ligne possible avec dépose des bagages à l'aéroport.
Date de l'achat : 24/03/2016
amandine0889
01/03/2016
RAS
Très bon site, la navigation est facile et surtout les prix ne changent pas même si l'on reviens plusieurs fois sur le même trajet. Ceci n'est pas le cas pour d'autres compagnies aériennes low cost et c'est un scandale. Alors je suis contente d'être passée par cette compagnie.
Date de l'achat : 01/03/2016
patricia.parent
23/01/2016
Nickel !
Prestations de qualité, réservation rapide sur le site, confirmation immédiate, cartes d'embarquement reçus par SMS, quand on a pas d'imprimante à portée, c'est super pratique ! Un seul bémol au retour nous avons eu un problème de clim dans l'avion, avec obligation de changer d'appareil, le problème à été géré très efficacement, bonne communication et un bon timing...
Date de l'achat : 23/01/2016
stephanegenin
30/12/2015
Très bien
Le site est très bien fait, les prix au moment où j'ai réservé étaient les meilleurs... . seule petit bémol les frais de cartes bancaires important qui devraient ne pas être facturé... sinon pour le reste ++++
Date de l'achat : 30/12/2015
alaindenice1
15/12/2015
Vol Nice-rio via Francfort.
Que dire ? Le service à bord est impeccable. Manque des alcools forts pour passer le temps plus vite, comme le whisky, lol. Pour les longs trajets, je vous recommande de checker une place derriere un emplacement de service ( bcp plus de place pour les jambes ! )
Date de l'achat : 15/12/2015
Nvinh
05/12/2015
Bonne compagnie
Lufhtansa est une bonne compagnie européenne. Le problème c'est que nous avons joué de malchance avec les grèves lors de notre dernier voyage. Une demande de remboursement a été faite mais toujours rien aujourd'hui. On attend...
Date de l'achat : 05/12/2015
info59
29/11/2015
Sécurité et qualité
Quand on peut voyager avec Lufthansa, on le préfère sur d'autres compagnies, pour sa qualité, en général moins de retards qu'avec d'autres compagnies aériennes et sur tout, grâce aux temps totales de voyage ( notamment pour les vols trans-atlantiques) .
Date de l'achat : 29/11/2015
alesss64
28/11/2015
très bien
très bonne compagnie. meilleur prix garanti car si vous ajoutez les frais des agences en ligne, cela revient plus cher que le site de la compagnie. mais ces sites ont un prix billet plus bas pour attirer. réservation simple et rapide.
Date de l'achat : 28/11/2015
cfranco
21/11/2015
Simple et efficace
Simple, rapide et efficace pour réserver son billet d'avion et récupérer les cartes d'embarquement en ligne. En plus, le site dispose des infos les plus à jour sur les vols, y compris des autres compagnies du groupe ( souvent même plus fiables que sur les sites/applications de ces mêmes compagnies ! )
Date de l'achat : 21/11/2015
Nvinh
15/11/2015
Très bonne compagnie
Comme le titre le dit, Lufthansa est une très bonne compagnie au niveau européen notamment par rapport à Air France. Mérite 5 étoile mais 4 car la dernière fois que nous avons pris l'avion, 11 heures de vol avec 2 escales pour aller à Berlin...
Date de l'achat : 15/11/2015
leocihangir
14/11/2015
très bonne compagnie
tout s'est tres bien passé. à refaire sans hésiter. le personnel est tres sympa, les repas a bord sont tres bons et en plus il n'y a eu aucun retard contrairement à d'autres compagnies. je conseille lufthansa
Date de l'achat : 14/11/2015
breyms
13/11/2015
Top
Le voyage était très agréable ( Marseille -> Stutgart puis New-York) , et le personnel très sympathique. Avion a l'heure et correspondance de 55minutes suffisantes comme proposé ( ouf! ) La nourriture bien, mon fils a même eu un repas adapté à son régime sans Gluten.
Date de l'achat : 13/11/2015
steph.chauvin
17/10/2015
Très pro
Je voyage régulièrement avec Lufthansa et la qualité es toujours au rendez-vous, vous pouviez y aller les yeux fermés et en plus les prix sont compétitifs par rapport à notre fameuse compagnie nationale. .
Date de l'achat : 17/10/2015
dimger
10/04/2015
bonne compagnie
Pour un prix tout doux, un service correct,ponctuel. Personnel de bord agréable et a l'écoute, repas a bord compris et satisfaisant. De nombreuse destination proposé avec un réseau d'aviation mondial. Cash back correct ,carte de fidélité cumulable.
Date de l'achat : 10/04/2015
pazoazerty
03/10/2015
Bien
Bonne transaction qui se fait facilement grâce à un site simple d'utilisation. Le bon service à bord était satisfaisant. Le prix intéressant par rapport à Air France. Je suis satisfait de mon voyage !
Date de l'achat : 03/10/2015
slowne2
24/09/2015
Simple et efficace
Un siège confortable et arriver à destination sont mes seules exigences à bord d'un avion. Du coup voici ce que j'ai aimé lors de la réservation: les prix bas, un interface clair et facile d'utilisation, réservation rapide et le choix du siège dans l'avion sans supplément!
Date de l'achat : 24/09/2015
atomixxx
20/09/2015
Bien mais attention aux frais cachés.
J'ai pris un billet d'avion pour Chicago pour ma maman, les prix affichés était les mêmes que sur les comparateurs ( Kayak, Skyscanner, etc. . ) . Tout est clairement indiqué, sauf une chose : Si on veut choisir un siège, c'est 50€ ! C'est un peu limite je trouve. . Là ou KLM ne fait rien payer par exemple. Sinon, RAS.
Date de l'achat : 20/09/2015
tvernoux2
10/09/2015
voyage
Lufthansa reste pour moi une des trois compagnies de base en Europe avec Swiss et British Airways. Offrant un réseau extraordinaire à partir de Francfort avec une qualité de service remarquable. Bien situé pour moi en Alsace ( permettant d'éviter CDG ou ORY) . Sur les moyens courriers en classe éco. les repas sont corrects ( même si le choix varie entre pâtes ou poulet) mais vins inclus ( voir champagne) . Dans les classes supérieures c'est excellent sans équivoque.
Date de l'achat : 10/09/2015
i_franck
30/07/2015
Bien
Conforme à mes attentes, les délais sur le site de réservation sont respectés. Très bonne compagnie aérienne, le personnel est accueillant et très serviable. La qualité de la nourriture servie à bord des avions peut encore être plus variée.
Date de l'achat : 30/07/2015
boularouknacim
19/07/2015
Deutsche Qualität
Comme d'habitude, quand j'ai un vol à prendre avec escale, je prends Lufthansa et de présence via FRA. La réservation par le site de LH est pratique, facile et rapide. Un peu déçu que la réservation de siège soit payante, mais le staff fait bien son travail, je vais donc avoir mes préférences siège.
Date de l'achat : 19/07/2015
yayouxita
17/07/2015
Site de vols
Site d'achats de billets fiable avec possibilité de choisir des tarifs différents selon le besoin. Site très bien fait d'aspect ergonomique et facile d'utilisation. Possibilité de choisir les sièges à un tarif un peu élevé.
Date de l'achat : 17/07/2015


