Avis sur LightInTheBox
juin 2026

702 avis vérifiés LightInTheBox
mesachatsnetweb
09/08/2021
Vêtements
Achat de plusieurs robes. 1 taille au-dessus prise. Surprise agréable vis-à-vis de la coupe et de la qualité du tissus. Donc aucune robe renvoyée car bien satisfaisantes. Délais de livraison un peu long par contre en période de tour cycliste de France. Compliqué de comprendre comment bénéficier des frais de port gratuits alors qu'ils étaient proposés. Il fallait en fait réussir à valider des bons pour des codes promos proposés sur le site Light In The box. Finalement tout s'est bien passé. je retenterai l'expérience je pense!
Date de l'achat : 09/08/2021
amandinederaedt62
09/08/2021
SAV nul
J'ai acheté un t shirt qui ne correspondait pas à la description à la réception. J'ai contacté le SAV qui ne veut ni échanger ni rembourser contre renvoie. J'ai du attendre leur réponse plus de 10 jours Finalement on me propose le choix suivant : a) Conservez l'article et recevez une récompense de 20% de la valeur du produit. b) Gardez l'article avec un remboursement de 10% de la valeur du produit Cela ne correspond absolument pas à me demande et je n'ai plus de réponses Vraiment décevant Je ne recommande pas
Date de l'achat : 09/08/2021
jacquesjankowski
02/07/2021
achat produit
Excellent produit excellent rapport qualité prix j'ai été livré dans les temps sans aucune difficulté Je recommande vivement cette entreprise Car le processus s'est bien déroulé Je n'ai pas eu recours à un code promo le délai de livraison a été respectée l'emballage était très correct les articles achetés et est conforme à ma commande la qualité était au rendez-vous et au niveau de ce que je pensais Car je suis très satisfait. cela fait quelques année que je suis fidèle a cette entreprise et que je commande régulièrement sans avoir a me plaindre.
Date de l'achat : 02/07/2021
jacquesjankowski
02/07/2021
achat
Excellent produit excellent rapport qualité prix j'ai été livré dans les temps sans aucune difficulté Je recommande vivement cette entreprise Car le processus s'est bien déroulé Je n'ai pas eu recours à un code promo le délai de livraison a été respectée l'emballage était très correct les articles achetés et est conforme à ma commande la qualité était au rendez-vous et au niveau de ce que je pensais Car je suis très satisfait. cela fait quelques année que je suis fidèle a cette entreprise et que je commande régulièrement sans avoir a me plaindre.
Date de l'achat : 02/07/2021
estelleloison
02/07/2021
Livraison à revoir
J'ai commandée des rubans Led ainsi que la "gaine" pour mettre les rubans dedans. La commande c'est bien passé. Les produits sont corrects, conforme à la description. Malheureusement la livraison à pris du retard, une quinzaine de jours mais on ne vous préviens pas, obligé de les contacter. Ils vous disent que ça arrive mais ça n'arrive pas. Pas de geste commerciale, rien. Emballage des produits très approximatif ( enroulée seulement par du papier bulle) . Nous avons installés les rubans Led dans notre cuisine, le résultat est très bien, c'est ce à quoi on s'attendait.
Date de l'achat : 02/07/2021
ludovicalbitz
24/05/2021
achat normal
Le 10mai achat fait. Pour le moment livraison en cours , en attente de la marchandise, le site à l'air sérieux espère ne pas être déçu de la qualité. La rapidité de l'expédition réponds à mes attentes maintenant plus qu'à attendre la livraison, ça vient de loin donc patience. Je peux suivre mon colis en temps réel, apparemment les articles peuvent être retourné si cela ne va pas, on verra. étant une première j'espere ne pas être déçu. les habits ont l'air pas mal au plaisir de mon fils. à voir.
Date de l'achat : 24/05/2021
damienlabbe784
27/04/2021
produits correspondant à la commande
bonjour, j'ai commandé un controller de led RGB avec télécommande RF, tout fonctionne correctement ras, livraison rapide. le site en ligne est clair, hormis le cashback, il n'y avait de promo encours sur mon produit mais il est de base peu onéreux. attention télécommande fournit sans pile. je m'en suis servi pour un rétro éclairage de plafond dans une salle de bain et c'est du plus bel effet. la télécommande est tactile et très réactive grâce à sa com RF ( 2. 4Ghz) contre IR pour la plupart des autres produits
Date de l'achat : 27/04/2021
Maudebuy
27/03/2021
Livraison trop incertaine, article non disponible finalement
J'ai passé la commande le 11 février. Mon compte a été immédiatement débité. Le délai était indiqué de 12 jours ouvrés. Au bout de 3 semaines, j'ai demandé où en était ma commande car je n'avais rien reçu : ni mail de confirmation ni indication sur le délai de réception. J'ai alors appris que la commande allait être expédiée le lendemain... puis qu'elle était retardée, puis qu'un des articles était indisponible et me serait remboursé. J'ai fini par pouvoir voir sur mon compte la date prévisible d'envoi... et finalement je l'ai reçue environ 1, 5 mois après la commande.
Date de l'achat : 27/03/2021
pernellendong
19/03/2021
Très déçu
Nous avons été très déçu de cette première commande. Et malheureusement je ne peux pas recommander ce site. J'ai acheté 2 vêtements sur le site pour mon petit ami. Le délai de livraison était long, finalement, il a retrouvé le même manteau sur Wish à 9 euros ( je l'ai payé plus de 30 euros) mais le pire est le fou rire ( ironique) en voyant la différence entre la photo et les vêtements que nous avons reçu. Le manteau est mal taillé, le col est mal cousu et il se sont trompé sur la couleur de mon vêtements.
Date de l'achat : 19/03/2021
noellefroment
07/03/2021
Article non reçu après 4 relances
J ai commandé un article le 13 février , payé le 15 février à ce jour le 5 mars toujours rien après 4 relances. Vous êtes des irresponsables, non fiables à ne pas recommander ticket 22947240. Vous demandez 500 caractères alors je vais dire ce que je pense de vous. Vous répondez résolu à mes réclamations si on veux ouvrir votre message on n’a pas accès à votre site code erreur 404 not found je vous dit donc et je n’ai pas peur de mes mots vous êtes des incapables. Je ne ferai pas de publicité pour votre site
Date de l'achat : 07/03/2021
michelgary3
23/02/2021
Rapidité
J'ai acheté 3 polos imprimés de magnifiques dessins originaux, abstraits avec un bel rendu des couleurs qui en font une vêture "casual" de bon aloi très esthétique... J'ai reçu le colis très rapidement bien qu'il ait eu une légère modification sur l'indication du jour de livraison; mais dans un emballage quelque peu sommaire qui ne laissait pas supposer qu'il contenait des vêtements; Je n'ai pas eu recours à un code promo mais j'aurais bien aimé que l'on m'en propose, ce qui m'aurait permis de faire une plus ample commande... Ce fut parfait...
Date de l'achat : 23/02/2021
breteau.brigitte
21/02/2021
Commande d'une montre
Nous avons commandé une montre automatique pour Noël. Elle devait être livrée pour le 10 décembre mais elle a pris du retard à cause de la situation COVID et les livraisons importantes à cette période. Elle est arrivée juste le 24 décembre. Site étranger même si traduit en français, pas toujours facile d'effectuer une commande. La montre correspond exactement à la vue sur le site. Par contre, côté qualité, elle correspond à un produit venant de Chine et également au prix défiant toute concurrence. Obligée de la remonter très régulièrement sinon elle s'arrête. Je ne crois pas que je recommanderai sur ce site pour ce genre d'article.
Date de l'achat : 21/02/2021
Pepette2908
28/12/2020
Très bonne expérience
J'ai acheté une montre connectée le 10 / 12 pour une livraison prévue avant Noël. Je l'ai reçu le 22 / 12. J'ai eu des contacts avec le service client pour le suivi de livraison et là encore rien à dire. La commande s'est relativement bien déroulée, je ne comprenais pas au début comment procéder mais il s'avère que c'était un bug de mon ordinateur, en plus j'ai une réduction avec un code promo pour Noël. L'emballage était nickel et la montre conforme à la description. C'est la deuxième fois que l'on commande sur ce site et certainement pas la dernière.
Date de l'achat : 28/12/2020
bbruyat
08/12/2020
Frais de douane
J'ai commandé des éclairages led pour une valeur de presque 200€. On m'a demandé 80€ de frais de douane quand mes produits arrivent en Europe ! Je déconseille l'achat sur ce site, la surprise est très désagréable... J'attends maintenant de recevoir mes produits ! C'est pour l'instant la seule expérience sur ce site, mais c'est bien la dernière. Je ne savais pas que les produits partaient de Chine, si j'avais su j'aurai commandé plus près et avec une garanti meilleure sur mes produits, vous immaginez si c'est cassé : /
Date de l'achat : 08/12/2020
loulouplouf
27/11/2020
appreciation
je suis le précurseur de mon site alors oui j ai effectuer il y a de cela quelques temps la visite sur le site pour effectuer quelques achat j en fut ravis la seule chose cela mais un temps certain pour arrive a son domicile surtout en ce moment avec la lenteur du au COVID mais je pense que l on ne peux pas en vouloir au site le principale c est que cela arrive a bon port et surtout en entier c est le principale après l individu que je suis ou comme tous l on ai toujours presse d avoir sa commande pour savoir si cela est correcte alors oui j e n ai point été déçu
Date de l'achat : 27/11/2020
maya56g
27/11/2020
bon site marchand
je ne connaissais pas ce site et je suis agréablement surprise . produits de qualités avec de très bonnes réductions on peut trouver un peu de tout. il est agréable a parcourir j ai acheté des combinaisons pour le longe cote, ainsi que des bottines et j ai pu bénéficier de presque 60 pourcent de remise. le délai de livraison a été respecté. tous étaient bien emballé. mes achats correspondent tout a fait a ce que j attendais, la description des articles est conforme au produit reçu. faites vous plaisir a moindre prix.
Date de l'achat : 27/11/2020
elektra_du_62
21/11/2020
parfait
j'ai commandé sur le site LightInTheBox, j'ai pu profité d'un cashback ebuyclub. J'ai commandé quelques vêtements pour le noël de mon mari, les prix sont relativement correct pour des vêtements que je n'aurais pas trouvé ailleurs. La livraison a été rapide, et chaque vêtements est arrivé bien emballé. Je suis contente de mon achat et d'avoir pu profité également d'un cashback. Je n'ai pas besoin de retourné ses produits, ils correspondent exactement à ce que j'attendais. La taille es correct, je recommande LightInTheBox pour des achats sympa, sortant de l'ordinaie.
Date de l'achat : 21/11/2020
blancjmblanc
11/11/2020
On trouve de tout
On trouve tout ce qu'on cherche sur ce site. J'achète régulièrement plutôt tout ce qui est éclairage LED intérieur extérieur ou déco de bureau. Très bien, délai de livraison un peu long mais qualité ok. Les infos sur avancement livraison sont bien suivi. Les livraisons sont toujours bien emballés pas de soucis de transport Si communication avec le vendeur réponse assurées. Jamais eu besoin de retourner un article. Je paye toujours avec Paypal et aucun soucis, j'utilise les coupons et les remises au fur et à mesure. A conseiller.
Date de l'achat : 11/11/2020
cyrillanel
30/10/2020
rien a redire
j'ai acheté un lot de 3 protections pour un téléphone Iphone 11 le mois dernier, tout le processus de ma commande c'est bien déroulé. Aucun code promo n'a été utilisé sur ce site. le délai de livraison a été très bien respecté, j’ai reçu ma commande dans le délai indiqué par le site. J'ai reçu ma commande sous 15 jours. l'emballage du colis était nickel. les articles de ma commande étaient conforme à ce que j'ai commandé. la qualité attendu était là. la commande n'a pas eu besoin d'être retourné, donc aucun frais de port n'a été facturé.
Date de l'achat : 30/10/2020
yhajji
13/10/2020
Achat chargeur portable 12V
J'ai acheté un chargeur 12V pour mon téléphone portable lenovo. Il s'agissait d'un produit lenovo original. Je l'ai trouvé au meilleur prix sur le site LightInTheBox. Le produit est arrivé assez rapidement. Il s'agissait bien d'un produit original. Il ne s'agissait pas d'une contrefaçon. Le produit était bien emballé. LightInTheBox n'est pas un site très connu par rapport à ses concurrents mais vous pouvez trouvé de bonnes affaires. Le cashback a bien été validé par ebuyclub. Vous pouvez commander les yeux fermés chez ce marchand.
Date de l'achat : 13/10/2020
plume81
04/10/2020
Commande vêtements cyclisme
Délai d'envoi un peu plus long que ce qui est mentionné. Les vêtements sont bien plus petits que les tailles annoncées ( du XXL doit correspondre à du L, ATTENTION ! ! ) . Moralité on me propose de renvoyer les vêtements à mes frais ( entre 15 et 25€ pour une commande totale de 77€) . Deuxième solution proposée une remise de 40% sur ma prochaine commande ou bien enfin on me propose de me rembourse 30% du prix des articles qui ne vont pas. Certes je suis très insatisfait mais en revanche le service est très réactif, par contre c'est tout en anglais ! ! . Je ne recommanderai plus sur ce site.
Date de l'achat : 04/10/2020
harmony40330
20/07/2020
jumelle bi occulaire
j'ai retourné la lampe, car impossible de retirer le cache, après plusieurs demande de procédure de renvoie, j'ai donc renvoyé la lampe a mes frais soir 38 euros, la lampe je l'ai réglé 89 euros débité de mon compte et j'ai eu comme remboursement que 80 euros me disant que j'avais bénéficié de 10, 50 de réduction ors j'ai envoyé la preuve que mon compte a bien été débité de 89 euros et a ce jour plus de réponse et pas de remboursement j'en suis de ma poche de 47 euros je ne recommande ABSOLUMENT PAS CE SITE c'est une honte dorénavant je regarde d’où c'est fabriquer et garantie et j'achète FRANCAIS
Date de l'achat : 20/07/2020
crolga972
11/01/2020
lightinthebox
J'ai acheté des vêtements et des chaussures le mois derniers Cette commande est arrivé très vite et j'étais très satisfaite. Non, c'était ma première commande. J'ai reçu ma commande très vite Quinze jours à peu près l'emballage était correcte, sans aucun problème. Aucune déception des articles commandés. Je n'étais pas déçue non plus de la qualité. Très satisfaite. Non, je n'ai rien retourné, car cette commande me plaisait. Je n'ai pas eu de frais de retour, puisque je n'ai rien renvoyé.
Date de l'achat : 11/01/2020
orbasi
04/01/2020
Mauvais service
J'ai acheté le 13 décembre une robe de déguisement pour ma fille, que je ne trouvais nulle part ailleurs. J'ai payé 8 euros de frais de port "express" pour une livraison entre 2 et 5 jours ouvrés. J'ai été livré le 28 / 12 ! En fait il faut ajouter un délai de traitement dont vous ne connaissez pas la durée lorsque vous commandez. Inutile de tenter de suivre le colis via le site, ou contacter le service clients, les informations restent évasives. Rien n'est sous contrôle. Je déconseille vivement ce site d'import chinois, où le service client est inexistant.
Date de l'achat : 04/01/2020
lologasco
01/01/2020
montre femme
très belle montre rose dorée achetée le 18 / 12 pour ma fille je la voulais pour noël mais je m"y suis prise un peu tard par contre elle a été expédiée rapidement et nous l'avons reçu le 31 / 12 je trouve que le délai a été super et ma fille adore cette montre très pratique le bracelet est réglable pratique s'adapte à tout le monde petit ou grand poignet l'emballage était correct je recommande cet achat et ce vendeur merci que du plus. Le délai a été respecté et j'avais même contacté le vendeur afin de savoir si l'envoi pouvait avoir lieu rapidement et du coup on me l'a envoyé plus tôt que prévu du coup reçu juste après cadeau du nouvel an
Date de l'achat : 01/01/2020
sannick81
01/01/2020
Très déçue
J'ai commandée une robe pour une soirée. Je paie 10 euro supplémentaire pour express et plus encore pour assurance retour. La robe arrive trop tard, le colorie ne correspond pas à l'image ( pourtant un seul colorie) elle est trop grande et le haut trop petit et pas proposé comme ensemble mais comme robe seule. De plus c'est de très mauvaise qualité. Je fais la demande de retour et de remboursement On me propose un bon d'achat pour une autre. Je leur répond que je refuse car j'ai du aller en acheter une autre avant ma soirée. Depuis plus aucune nouvelle malgré mes nombreuses relances Leurs façons de faire est vraiment vraiment désagréable et non respectueuse . Je déconseille fortement
Date de l'achat : 01/01/2020
danifafe2
10/12/2019
Bon vendeur
J ai commandé. Plusieurs articles pour mer téléphones portables Notamment. Deux câbles usb tipe c pourvles portables de nouvelle génération Et aussi deux chargeurs avec la fonction de nouvelle technologie de chargement rapide qc 3 laquelle. Permet un chargement en 1, 30 heures de charge complète de la gâterie de votre portable nouvelle generation Les délai de livraison sont tres rapide avec le services ems de la chine vers la France Pas de problèmes avec les douanes pour le moment Pour cela tres bon vendeur chinois
Date de l'achat : 10/12/2019
szaouech95800
28/11/2019
bon site je recommande
Achat réalisé sans souci , navigation intuitive , des produits d'un bon rapport qualité prix , une livraison comme escompté dans les délais ( produits chinois) pour le moment rien à signaler et je recommande vivement le site , foncez y . Une bonne surprise quant à la variété de produits proposé , un grand choix de divers niveau de qualité et pas mal d'alternatives aux produits de grandes marques. C'est bien entendu un long temps de livraison mais cela reste raisonnable et abordable , on s'y retrouve finalement au bout du compte .
Date de l'achat : 28/11/2019
dwj63
11/05/2019
Attention à la qualité
Il y a beaucoup de choix effectivement dans cette boutique à des prix très attractifs mais attention la qualité n'est pas souvent au rendez vous. Certaines lampes à LED n'ont fonctionné que quelques mois. Pour d'autres objets les piles fournies étaient déjà usées, j'ai d'abord cru que le produit ne fonctionnait pas mais après le remplacement de celles--ci j'ai constaté que le produit fonctionnait normalement. Convient donc pour de l'achat de gadgets originaux à prix très bas, mais ne misez pas si vous cherchez la fiabilité.
Date de l'achat : 11/05/2019
sondagegf
08/11/2019
visiphone
Achat d'un visiophone video avec badge et telecommande , gache électrique et bouton poussoir pour l'ouverture d'un portillon et portaill Commande parfaite et délais de livraison parfait. Délais de livraison respecté Emballage parfait et bien emballé. Pour la conformité , j'attend de tous mettre en place Article conforme à la description avec tous les éléments , visiophone , gache électrique , bouton poussoir. Appareil de bonne qualité idem des informations fournis par le vendeur. A voire dans le temps
Date de l'achat : 08/11/2019


