Code promo LightInTheBox

lightinthebox

J'ai acheté des vêtements et des chaussures le mois derniers Cette commande est arrivé très vite et j'étais très satisfaite. Non, c'était ma première commande. J'ai reçu ma commande très vite Quinze jours à peu près l'emballage était correcte, sans aucun problème. Aucune déception des articles commandés. Je n'étais pas déçue non plus de la qualité. Très satisfaite. Non, je n'ai rien retourné, car cette commande me plaisait. Je n'ai pas eu de frais de retour, puisque je n'ai rien renvoyé.

Mauvais service

J'ai acheté le 13 décembre une robe de déguisement pour ma fille, que je ne trouvais nulle part ailleurs. J'ai payé 8 euros de frais de port "express" pour une livraison entre 2 et 5 jours ouvrés. J'ai été livré le 28 / 12 ! En fait il faut ajouter un délai de traitement dont vous ne connaissez pas la durée lorsque vous commandez. Inutile de tenter de suivre le colis via le site, ou contacter le service clients, les informations restent évasives. Rien n'est sous contrôle. Je déconseille vivement ce site d'import chinois, où le service client est inexistant.

montre femme

très belle montre rose dorée achetée le 18 / 12 pour ma fille je la voulais pour noël mais je m"y suis prise un peu tard par contre elle a été expédiée rapidement et nous l'avons reçu le 31 / 12 je trouve que le délai a été super et ma fille adore cette montre très pratique le bracelet est réglable pratique s'adapte à tout le monde petit ou grand poignet l'emballage était correct je recommande cet achat et ce vendeur merci que du plus. Le délai a été respecté et j'avais même contacté le vendeur afin de savoir si l'envoi pouvait avoir lieu rapidement et du coup on me l'a envoyé plus tôt que prévu du coup reçu juste après cadeau du nouvel an

Très déçue

J'ai commandée une robe pour une soirée. Je paie 10 euro supplémentaire pour express et plus encore pour assurance retour. La robe arrive trop tard, le colorie ne correspond pas à l'image ( pourtant un seul colorie) elle est trop grande et le haut trop petit et pas proposé comme ensemble mais comme robe seule. De plus c'est de très mauvaise qualité. Je fais la demande de retour et de remboursement On me propose un bon d'achat pour une autre. Je leur répond que je refuse car j'ai du aller en acheter une autre avant ma soirée. Depuis plus aucune nouvelle malgré mes nombreuses relances Leurs façons de faire est vraiment vraiment désagréable et non respectueuse . Je déconseille fortement

Bon vendeur

J ai commandé. Plusieurs articles pour mer téléphones portables Notamment. Deux câbles usb tipe c pourvles portables de nouvelle génération Et aussi deux chargeurs avec la fonction de nouvelle technologie de chargement rapide qc 3 laquelle. Permet un chargement en 1, 30 heures de charge complète de la gâterie de votre portable nouvelle generation Les délai de livraison sont tres rapide avec le services ems de la chine vers la France Pas de problèmes avec les douanes pour le moment Pour cela tres bon vendeur chinois

bon site je recommande

Achat réalisé sans souci , navigation intuitive , des produits d'un bon rapport qualité prix , une livraison comme escompté dans les délais ( produits chinois) pour le moment rien à signaler et je recommande vivement le site , foncez y . Une bonne surprise quant à la variété de produits proposé , un grand choix de divers niveau de qualité et pas mal d'alternatives aux produits de grandes marques. C'est bien entendu un long temps de livraison mais cela reste raisonnable et abordable , on s'y retrouve finalement au bout du compte .

visiphone

Achat d'un visiophone video avec badge et telecommande , gache électrique et bouton poussoir pour l'ouverture d'un portillon et portaill Commande parfaite et délais de livraison parfait. Délais de livraison respecté Emballage parfait et bien emballé. Pour la conformité , j'attend de tous mettre en place Article conforme à la description avec tous les éléments , visiophone , gache électrique , bouton poussoir. Appareil de bonne qualité idem des informations fournis par le vendeur. A voire dans le temps

Mauvaise conception et mauvais service client

Achat le 26 septembre de chaussure de danse Processus de commande : ok Pas de code promo Délai de livraison respecté Emballage correct La taille était la bonne ( longueur de la chaussure) Mais Mauvaise conception de la chaussure ; la partie supérieure me sciait le pied ( ce problème ne m'est jamais arrivé) De plus très mauvais service client ; il a fallu une semaine et de multiples mails ( et des menaces ) pour que lightinthebox accepte le retour Les frais de retour étaient payants Compte tenu du montant des frais vers la chine ( 24 euros) , j'ai abandonné et donné les chaussures

Décevant

Commande acceptée, argent encaissé, puis déclaration de rupture de stock. Mais aucun remboursement ( achat le 10 mai 2019) Seule réponse obtenue invariablement, à chaque relance : « Ticket résolu » Signification ? Je n’en ai aucune idée. Ce que j’aimerais, c’est que l’on me dise simplement quand et sur quel compte ( si »ticket résolu » signifie que le remboursement a bien été effectué) . Je recommande la plus grande prudence vis à vis de Lightinthebox, car en cas de problème on ne peut joindre aucun service compétent, malheureusement. J. FORLANI

Je suis fan

Depuis déjà 3 ans je fait mes achats sur ce site, j'en suis fan et voilà que mon enfant rentre à l'école il était évident que pour lui donner un style unique son cartable soit acheté sur le site. Même si pour la guyane française l'expédition express coute assez cher, il y a beaucoup d'offre alléchante et lorsque les articles arrive à la maison, je suis pas déçu du tout. Le délai de préparation est conforme et le délai de livraison idem. Seul bémol des fois on commande des choses et il y en a plus et nous le savons qu'après, mais nous sommes remboursé mais c'est frustrant surtout si c'était un coup de coeur