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Fondée en 2006, LightInTheBox s'est élargie au cours des années, l'enseigne s'affiche actuellement parmi les leaders du commerce international sur Internet. Elle dispose plus de 95010 produits répartis dans des différentes catégories et sous-catégories, entre autres, accessoires de voiture, équipements de sports, téléphones portables, prêt à portée, peintures, luminaires, tablettes, caméscopes, système de contrôle d'accès, moniteur bébé, encre tatouage, gadgets et les outillages de bricolage. Il y a même une rubrique « Toutes les catégories » où on y trouve un peu de tout, en l'occurrence la sous-catégorie : déguisement que vous ne trouvez ailleurs que dans cette partie. Que vous soyez consommateur particulier en quête de bonnes affaires et de nouveautés ou commerçant à la recherche de produits à prix discount et de grande qualité ou des grossistes à l'affût de déstockage, LightInTheBox vous offre, non seulement une continuité de service, mais aussi, des bons plans et rares occasions à saisir à des prix défiant toute concurrence. Et, que chez lui le client est roi, le paiement est sécurisé, la livraison rapide, les produits sont testés avant leur mise en vente. C'est devenu le rituel de la « maison » chez LightInTheBox. Mieux, nouveautés et promotions viennent grossir le rang et y défilent chaque jour pour procurer pleine satisfaction à une clientèle de plus en plus exigeante et garder la place de leader.


644 avis sur LightInTheBox
Note des membres eBuyClub :
8/10
1/10 catherinebenat, le 02.10.2019

Mauvaise conception et mauvais service client

Achat le 26 septembre de chaussure de danse Processus de commande : ok Pas de code promo Délai de livraison respecté Emballage correct La taille était la bonne ( longueur de la chaussure) Mais Mauvaise conception de la chaussure ; la partie supérieure me sciait le pied ( ce problème ne m'est jamais arrivé) De plus très mauvais service client ; il a fallu une semaine et de multiples mails ( et des menaces ) pour que lightinthebox accepte le retour Les frais de retour étaient payants Compte tenu du montant des frais vers la chine ( 24 euros) , j'ai abandonné et donné les chaussures

1/10 oteluov, le 07.08.2019

Décevant

Commande acceptée, argent encaissé, puis déclaration de rupture de stock. Mais aucun remboursement ( achat le 10 mai 2019) Seule réponse obtenue invariablement, à chaque relance : « Ticket résolu » Signification ? Je n’en ai aucune idée. Ce que j’aimerais, c’est que l’on me dise simplement quand et sur quel compte ( si »ticket résolu » signifie que le remboursement a bien été effectué) . Je recommande la plus grande prudence vis à vis de Lightinthebox, car en cas de problème on ne peut joindre aucun service compétent, malheureusement. J. FORLANI

7/10 neenouche, le 15.07.2019

Je suis fan

Depuis déjà 3 ans je fait mes achats sur ce site, j'en suis fan et voilà que mon enfant rentre à l'école il était évident que pour lui donner un style unique son cartable soit acheté sur le site. Même si pour la guyane française l'expédition express coute assez cher, il y a beaucoup d'offre alléchante et lorsque les articles arrive à la maison, je suis pas déçu du tout. Le délai de préparation est conforme et le délai de livraison idem. Seul bémol des fois on commande des choses et il y en a plus et nous le savons qu'après, mais nous sommes remboursé mais c'est frustrant surtout si c'était un coup de coeur

8/10 tranthsj, le 28.06.2019

bon plan shopping

Le site est convivial, les vêtements sont de qualités, mais les tailles ne sont parfois pas très juste. livraison dans les délais prévus, les colis sont bien emballés. J'ai acheté 3 combinaisons, une me va parfaitement, l'autre est trop serrée et la dernière est trop grande. Mais heureusement que l'on peut reprendre la combinaison trop grande. Les prix sont corrects et il y a beaucoup de promos, le tout est de tomber sur la perle! Un très bon moment de shopping et je recommande vivement ce site à toutes mes amies!

5/10 dwj63, le 11.05.2019

Attention à la qualité

Il y a beaucoup de choix effectivement dans cette boutique à des prix très attractifs mais attention la qualité n'est pas souvent au rendez vous. Certaines lampes à LED n'ont fonctionné que quelques mois. Pour d'autres objets les piles fournies étaient déjà usées, j'ai d'abord cru que le produit ne fonctionnait pas mais après le remplacement de celles--ci j'ai constaté que le produit fonctionnait normalement. Convient donc pour de l'achat de gadgets originaux à prix très bas, mais ne misez pas si vous cherchez la fiabilité.

6/10 73tania, le 26.12.2018

Du choix

J'ai commandé des ampoules LED sur ce site. Beaucoup de choix dans cette boutique mais il faut passer beaucoup de temps pour trouver ce que l'on recherche et la qualité n'est pas toujours au rendez vous. Ce qui au final entraine un cout plus élevé. Les LED finissent par clignoter ou certaines ne fonctionnent pas. Si la qualité n'est pas votre priorité vous devriez trouver ce que vous chercher. Prenez votre temps pour comparer, scruter. Sinon il vaut mieux passer son chemin et chercher sur des sites plus classiques.

1/10 tatiana_sofia, le 31.10.2018

Lightinthebox est une entreprise d'escroquerie en ligne! Je n'achèterai plus jamais dans leur page Web!

Lightinthebox est une entreprise d'escroquerie en ligne qui cherche uniquement à tromper et à voler ses clients. Dans mon cas, j’ai acheté des chaussures de danse pour la première fois et, en plus d’arriver beaucoup plus tard que prévu, elles ne m’ont pas été livrées chez moi. Personne de Lightinthebox n'est venu chez moi pour livrer le colis jamais, ils ne m'ont pas appelé non plus ou ne m'ont pas envoyé de courrier électronique pour me faire savoir qu'ils étaient arrivés et que je pouvais les récupérer quelque part. Le colis ne m'ayant jamais été rapporté, j'ai donc demandé le remboursement et le montant, moins les frais de transport, m'a été remboursé. De plus, j'ai été débité en double! C'EST UNE HONTE!

9/10 zads92, le 24.08.2018

Acheter les mêmes produits 10 fois moins cher qu'en France

Ce site regroupe regroupe plusieurs marchand chinois qui vendent souvent à bon prix tous les objets possibles et inimaginable. vous trouverez tous les gadgets possibles avec un large éventail de prix et de qualité. Seule la livraison, souvent très lente, est à noter comme point négatif pour ce site. Mais vous êtes prévenu lors de votre commande. Pour la gamme des objets vendu entre 5 et 50 € en France, les même 10 fois moins cher, livraison ( lente) comprise. Et pour ne pas risquer la perte d'un gros paquet, ne pas grouper ses commande mais multiplier les petits achats.

1/10 rchcath, le 11.08.2018

Achat d'un robinet, 36€ de frais de douane et incomplet

Achat d'un robinet 1 / Première mauvaise surprise : 36€ de frais de douane que vous devez payer sinon l'objet est détruit, vous perdez l'objet et votre argent 2 / Deuxième mauvaise surprise : caches muraux manquants. 3 / Service client : un mail, deux, trois, . . dix mails... Résultat : remboursement de la moitié des frais de douane obtenu ( mais non systématique) , et toujours pas les caches muraux. Conclusion : un robinet qui m'aurait coûté bien moins cher ailleurs, un service client qui répond mais est inefficace, je regrette mon achat et ce n'est pas ma première expérience regrettable avec LightInTheBox, je ne recommande pas.

10/10 boussalias70, le 26.07.2018

site fiable

J'aime beaucoup cette boutique où l'on trouve de tout. J'ai déjà acheté des bijoux à petits prix, des vêtements. Attention, ce sont des tailles chinoises, il faut prendre 2 tailles au-dessus, je fais du M j'achète donc du XL. Pour éviter les frais de douanes, j'évite également les gros colis. Je recommande cette boutique

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