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Fondée en 2006, LightInTheBox est l'enseigne leader du commerce sur Internet. Avec 95 010 produits répartis dans différentes catégories et sous-catégories, vous y trouverez surement l'article qu'il vous faut, parmi les accessoires de voiture, équipements de sports, téléphones portables, prêt-à-porter, peintures, luminaires, tablettes, caméscopes, système de contrôle d'accès, moniteur bébé, encre tatouage, gadgets et les outillages de bricolage. Proposés à prix discount, les produits chez LightInTheBox ont tout pour satisfaire sa clientèle grâce à un service de livraison rapide et un payement sécurisé.



684 avis sur LightInTheBox
Note des membres eBuyClub :
8/10
1/10 Matthieu, le 20.12.2022

ATTENTION Lisez bien ceci

J'ai acheté un pull sur LightInTheBox pour un montant de 52. 85 €. Je reçois le pull près de 6 semaines plus tard. Au lieu d'être gris le pull est bleu et la qualité pour un pull à plus de 50 € est tout simplement minable. Je contacte le service client qui me répond soit en Anglais soit en Allemand. Ils ne me proposent que 2 solutions. 1ère solution: ils me remboursent l'achat en intégralité si je leur renvoie le produit. Sauf que les frais de renvoie vers la Chine s'élèvent à 31. 50 € et ils ne les prennent pas en charge. Donc je perds 31. 50 €. 2ème solution: pas besoin de renvoyer le produits mais ils ne me remboursent que 50% du prix d'achat du pull hors frais de port. Donc là je perds environ 25 €. J'avais payé avec Paypal pensant être protégé mais comme ils proposent un remboursement total contre retour, même Paypal ne peut rien faire. Une belle escroquerie. FUYEZ

2/10 patricevanackere, le 03.12.2022

méfiance-négation d'éthique

Light in The Box est à éviter absolument pour les vêtements et chaussures: tailles ne correspondant pas aux normes européennes + tout est fait pour empêcher le retour, notamment blocage du message au motif que l'adresse mail ne serait pas au bon format, alors que le site ( alors que le site écrit régulièrement à cette adresse, donc elle est correcte) . accessoirement, absence de prise en charge du retour comme le font les concurrents. ATTENTION: aucune adresse mail pour joindre la service client !

3/10 MONIQUE, le 08.09.2022

ROBE FLEURIE

Réception de mon colis un mois après avoir passé ma commande sans code promo, vu le prix des articles je pense que ce n'est pas indispensable. Malheureusement la robe taille très très petit, dommage car les imprimés sont toujours très beaux et très printaniers. Un seul bémol en ce qui concerne les retours là c'est vraiment galère car payer 30 $ pour un retour alors que la robe ne vaut que 29. 90 €. c'est vraiment excessif, surtout qu'il faut aussi payer les frais de douane Il y aurait vraiment à revoir de ce côté là

5/10 CHRISTEL, le 08.06.2022

très déçu

j'ai acheté une robe le 19 mai la commande s'est déroulé parfaitement j'ai bénéficié d'un code promo par ebuy , le delai de livraison a été respecté en moins de 15 jours j'ai reçu ma robe, l'emballage etait surprenant très petit alors que la taille de la robe etait plutot xxl, lorsque j'ai ouvert le paquet jai été surpris par la mauvaise qualité du produit, et pas du tout conforme à la description! je n'ai pas encore eu le temps de la retourner, je ne sais pas si je vais le faire ou la garder pour un futur deguisement d'halloween

10/10 Barbillon, le 03.04.2022

Pyjama dinausore

J'ai achete un pyjama dinausore pour un ami le 12 / 11 / 2021. La commande a ete expedie rapidement apres. J'ai recu la commande plusieurs semaines etant donne qu'elle venait de chine. Elle etait complete et bien emballee. La commande etait bien conforme aux attentes. Seul bemol, le produit avait quelque default de fabrique avec quelques troux dans les poches ou dans la capuche. Il etait facile a rattraper mais ca pourrait etre tout de meme eviter. Dernier point, le pyjama taille un petit peu petit, il ne faut pas hesiter a prendre la taille du dessus.

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