LDLC

Avis clients LDLC

TOP AVIS :
8/10 FEVRIER, le 17.08.2021

Le site des bons prix

Le professeur d'arts de ma fille nous a conseillé d'acquérir un PC précis. A l'aide des références transmises, nous avons comparer les prix sur divers sites. Non seulement ce site offrait les meilleurs prix mais grâce à l'appli ebuyclub, nous avons, en plus, économisé 159 euros. C'est une sacrée somme pour un ordinateur. Le site propose plusieurs types de livraisons : à domicile, en point relais ou dans un magasin de l'enseigne. Nous avons choisi en magasin afin d'être certains que l'ordinateur arrive intact.
code promo LDLC

2/10 admsys, le 27.01.2024

Commande de 430€ passée le 15 janvier non livrée

Commande passée le 15 janvier pour un client, toujours pas livrée et aucune réponse satisfaisante de la part de ldlc c'est la grande inconnue pour savoir où en est cette commande. Je les ai contactés par lien ( sur le lien de contact donné par leurs soins) suite à un avis négatif déposé sur Trustpilot et à ce jour toujours pas de réponse. Toutes les pièces étaient indiquées en stock sauf un boîtier pour lequel un délai de 7 jours était indiqué. Le délai de 7 jours est largement dépassé et ldlc ne propose même pas d'annuler le boîtier et de le rembourser mais d'envoyer toutes les autres pièces en stock. Ils m'ont répondu "désolé que votre boîtier ne soit pas disponible". Ah bon? Parce que vous ne savez même pas s'il est finalement disponible ou non? Et vous ne prévenez même pas l'acheteur? Je fais quoi moi? Le client a payé sa commande. Ce n'est absolument pas sérieux.

6/10 666digital, le 02.01.2024

Super déçu mais un peu moins maintenant.

Edit de mon avis précédent : Après avoir posé mon avis, j'ai été contacté par LDLC. Ils m'ont envoyé un boitier pour accueillir le disque dur et le convertir en disque dur externe. Tout fonctionne mais ça n'est pas idéal. Je leur rajoute donc 2 étoiles pour m'avoir envoyé les boitiers à titre gracieux. Je tiens néanmoins à précisé que lors de ma dernière interaction avec le conseillé par chat sur leur site, il m'a 'raccroché' au nez lorsque je lui ai dit 'merci pour rien, je pourrais au moins me curer les dents avec la carte 1 terra'. Il aura fallut poster un avis ici même pour avoir un vrai solution.

2/10 666digital, le 28.12.2023

Super déçu.

J'ai acheté une config sur LDLC avec 500 mega de ram. J'ai ensuite demandé des conseils pour augmenter la capacité de la mémoire et un conseiller m'a orienté sur une carte 1 terre SSD MVE, hors la config en question ne dispose que d'un seul port MVE. Suite à ça je les recontacte pour trouver une solution et on me propose un adaptateur MVE / PCI Express qui finalement ne va pas non plus. Du coup on me dit de tout renvoyer et de prendre un disque dur SATA. Malheureusement ces aléas auront eu raison de la confiance que je portais à LDLC. Je déconseille donc vivement cette enseigne.

4/10 dicaramatteo, le 04.12.2022

Livraison longue, mais bien emballée

Livraison très longue, 3 semaine pour recevoir ma commande non complète. Situation exceptionnelle certes, mais ça tombe toujours sur moi Par contre, l’emballage, rien n’a dire niveau sécurité, mes matériaux ont survécu à un tonneau en voiture ( J’ai mis les étoiles juste pour cela) Commandez en boutique pour être sûr d’avoir vos pièces sous 3 / 4 jours car 3 semaines et ne pas avoir la commande au complet, c’est vraiment embêtant, je vois là une incompétence de LDLC, ce n’est pas normal, sachant que j’e n’ai pas demandé de montages

9/10 Philippe, le 18.07.2022 , achat du 18.07.2022

Magasin sérieux et fiable

L'enseigne LDLC est une entreprise sérieuse, qui propose de nombreux produits en informatique personnelle, jeux, et professionnelle. J'ai acheté plusieurs fois sur ce site et je n'ai jamais été déçu. Les prix ne sont pas toujours les plus bas du marché, mais l'ancienneté de l'enseigne rassure les acheteurs. Plusieurs boutiques de vente directe existent en France, ce qui peut faciliter les achats. Une de ces boutique a ouvert à une quinzaine de kilomètres d'Aix-en-Provence, et c'est parfait. Je recommande ce site.

2/10 boudeplanet, le 04.02.2022

vente frauduleuse

Achat souris Contour unimouse; Comande ok mais le jour de la réception, hier, je découvre que le produit est livrè sans pilote d'installation et que la version de mon ordi n'est pas compatible avec le produit et ne peut fonctionner sur mon ordi. je vais chercher les pilotes disponibles. Aucun n'existe pour mon système. Confirmé le lendemain par le technicien. A la demande de retour, on me dit que les frais de retour sont à ma charge avec une décote de 15 %. Vendre des produits qui ne fonctionnent pas et ne peuvent être rendu. Je déconseille vivement ce site.

2/10 dechiktorren, le 23.12.2021

après avoir reçu un ordinateur défectueux, j’ai du payer pour pouvoir le renvoyer!

En plus d’avoir reçu un ordinateur défectueux, j’ai du payer pour pouvoir le renvoyer. J’ai récemment acheté un PC MSI a 1500€. En l'allumant l’ordinateur après réception de ma commande, j'ai constaté une bande sombre sur l'écran. Je l'ai fait savoir a la boutique LDLC ou j'ai retiré ma livraison. On m'a indiqué que LDLC n'était pas concerné, et que je devais me débrouiller en faisant jouer la garantie du constructeur. N'ayant pas envie de perdre un temps considérable a batailler avec le constructeur, j'ai fais usage de mon droit de rétractation. J’ai fais part de mon mécontentement au service client de devoir payer le retour de cet ordinateur cassé. Mais apparement LDLC ne s’en soucis gère. Bien malgré l’amabilité du service client, je déconseille vivement a mes lecteurs d’acheter sur le site LDLC.

10/10 Grégory, le 20.12.2021 , achat du 20.12.2021

Excellente boutique en ligne !

Ma boutique en ligne favorite pour tous les produits informatiques ! Je leur fait confiance depuis 2002, et je n'ai jamais eu à le regretter. Les commandes ont toujours été expédiées rapidement et sont les articles sont correctement emballés ( important pour du matériel informatique) . Les prix ne sont peut-être pas toujours les meilleurs du net mais on a la garantie d'avoir à faire à un service client sérieux en cas de problème. Et pour une fois, il s'agit d'une enseigne français ! A recommander !

8/10 François, le 21.05.2021 , achat du 21.05.2021

LDLC

L'enseigne est connue du monde des entreprises et des amateurs de l'informatique, LDLC est un marchand professionnel spécialisé dans l'univers informatique : Ordinateurs, PC Portable, Accessoires, Matériel, Composants, Presse & Logiciels. Un très large choix de produits, en particuliers pour les composants. Toutefois, les prix pratiqués sont sont assez élevé, dans la fourchette haute. Le retrait en magasin est rapide et les délais de livraison à domicile le sont aussi. Je n'ai pas encore testé le service après. Je recommande

10/10 ludovic, le 03.12.2020

Meilleur site de vente de matériel informatique

site excellent pour l'achat de matériel informatique envoi rapide protège paiement en 3 fois possible sans justificatif et surtout excellent SAV je me suis monte un pc avec des composants achetés sur leur site carte mère HS au bout de 3 ans ( garantie 10 ans) replace par une neuve sans probleme clef USB 128GO HS remboursement sur forme d'avoir ( la clef USB n'était plus en stock) le SAV est vraiment excellent compare a d'autres sites internet je recommande ce site pour l'achat de composant PC de périphériques ( clavier / souris / moniteur etc) de smartphones tablettes et autre

10/10 LOIC, le 24.02.2020

Au Top!

J'ai acheté en Août 2019 du matériel pour sécuriser mes données : 2 boîtiers ICY BOX et 2 disques durs de chez de 2To de chez Western Digital. Un disque dur pour le stockage de données de tous les jours et un autre pour la sauvegarde. Le site de LDLC est bien fait et j'ai facilement trouvé mon bonheur. La livraison à été assez rapide et le colis très bien emballé. Les articles reçus étaient conformes à ce que j'ai commandé. A ce jour, tout fonctionne super bien. Je commanderais à nouveau chez LDLC en cas de besoin de matériel informatique.

1/10 iconoplaste, le 03.07.2019

LDLC à éviter absolument

j'ai acheté un ecran pc LG 25" LED 25UM58 neuf garanti 2 ans sur leur site et pris le pack confort, il m'ont envoyé une facture pour un écran d'occasion, garanti 6 mois, colis ouvert ou abimé, je les ai appelé pour leur signaler cette confusion, car ce n'est pas ce que j'ai acheté et leur ai signalé qu'il y avait bien incohérence car il ne se peut pas de vendre un pack confort sur un produit d'occasion garanti 6 mois. Ils n'on rien voulu savoir mêm le responsable commercial, je vais donc refusé le colis et plus jamais de ma vie achèterai sur ce site qui remet en cause la bonne foi de l'acheteur

8/10 jean-jacques, le 27.03.2018 , achat du 27.03.2018

Pour l'informatique

Pour l'informatique, je pense que c'est un site incontournable. Si les prix ne sont pas toujours les plus bas, ils restent intéressants dans l'absolu. J'ai acheté dernièrement une tour en promo à un prix sans concurrence. Livraison sérieuse avec paiement à l'expédition de la commande.

10/10 BLACHON, le 19.03.2018 , achat du 19.03.2018

A recommander

Je commande depuis plus de 15 ans chez LDLC et je n'ai jamais eu de problème. Expédition dans les temps des commandes, des prix intéressants. Je n'ai jamais commandé sur le coin des affaires. Le SAV quand à lui est très bien aussi, très bon suivi.

9/10 EZECHIEL, le 19.03.2018 , achat du 19.03.2018

Achat ordinateur

Je pense que c'est l'un des meilleurs endroits où acheter un ordinateur, surtout un ordinateur de bureau. Évitez les supermarchés et profitez de leurs offres. Vous aurez plus de qualité et plus de SAV ( et possibilité de ne changer qu'une pièce et pas tout l'ordinateur si problème. )

8/10 Damien, le 03.12.2017 , achat du 03.12.2017

bon site

Je trouve le site bien fait, léger et facile a choisir ses articles avec les nombreux filtres. Certaines promos sont intéressantes mais dans l’ensemble les prix sont souvent supérieurs a ses concurrents.

10/10 Fabrice, le 05.10.2017 , achat du 05.10.2017

Excellente enseigne !

Client depuis presque le début de l'entreprise, j'en suis à plus de 100 commande chez eux... . je n'ai jamais eu de souci et toujours été satisfait, c'est l'une de mes enseignes préférés pour les achats de matériel informatiques.

10/10 David, le 21.07.2017 , achat du 21.07.2017

LDLC

Mon marchand préféré pour mes achats high-tech. Les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs, mais les produits sont impeccables, tout comme le suivi de la commande. J'ai eu une réponse rapide et sérieuse lors d'un appel au sav, et un geste commercial sympathique. J'apprécie également la possibilité de me rendre en boutique LDLC ( pour ceux qui ont la chance d'en avoir une près de chez eux) . Rien à redire. Je recommande!

10/10 laurent, le 30.04.2017 , achat du 30.04.2017

tres bon site, bons prix

c'est à mon sens un des meilleurs sites pour les composants informatiques. prix très raisonnables pour des produits au top de la qualité. livraison rapide et conforme, je recommande vivement, jamais eu besoin du SAV

10/10 yannick, le 29.04.2017 , achat du 29.04.2017

Impec

Nous sommes toujours très satisfait de nos achats chez LDLC. Dommage qu'en ce moment ebuy ne propose plus de cashback sur les commandes chez ce magasin. Du coup nous allons directement chez LDLC ou à la concurrence!

8/10 Rémi , le 04.02.2017 , achat du 04.02.2017

HIGH TECH

Site très complet où j'ai pu trouver mon bonheur. Le site est un peu complexe quant à la recherche mais par contre, on y trouve de tout, des matériels très professionnels. Quant à la livraison, elle s'est faite dans les délais annoncés. Je conseille.

10/10 Hervé , le 30.01.2017 , achat du 30.01.2017

Matériel informatique

LE site de référence en matière de matériel Hi-tech! Le site a aussi l'avantage d'avoir des boutique un peu partout en France, ce qui est un must pour retirer ces commandes et profiter des conseils des vendeurs. Le service après vente est aussi très efficaces.

10/10 Régis, le 22.01.2017 , achat du 22.01.2017

Sérieux

LDLC est un site sérieux et pro. Aucun souci jusqu'à présent. L'interface est sans doute moins attractive que sur d'autres sites mais au moins l'offre est claire. La possibilité d'avoir accès à de vraies boutiques est un avantage.

10/10 maroussia, le 01.01.2017 , achat du 01.01.2017

Un super site

Un super site pour acheter du materiel informatique, on peut trouver de tout niveau choix, les prix sont competitifs et des fois meme tres bas, on peut trouver de tout, la livraison est rapide, a refaire sans hesiter.

10/10 Alain, le 27.12.2016 , achat du 27.12.2016

Sans souci

Service toujours très professionnel. Grande gamme de produits. Choix aisé via les outils de sélection. Prix un peu trop cher par rapport à la concurrence mais le service de qualité a un prix. Support de premier plan /

8/10 Victor, le 23.12.2016 , achat du 23.12.2016

Vendeur sérieux

Grand fan de produits high tech, je suis toujours intéressé pour aller voir LDLC. Ils proposent une très grande gamme de produits, à de bons prix, tout en proposant un bon service client. Que demander de plus ? Peut être de ne pas créer un nouveau compte client lorsque l'on veut juste changer d'adresse mail.

10/10 Thierry, le 27.11.2016 , achat du 27.11.2016

Parfait

Le meilleur site pour geek. l'offre, la livraison ainsi que le sav tout est bien. en plus les magasin sont vraiment très bien et les vendeurs compétents. je recommande très fortement. Les prix ne sont pas les plus bas du marché mais il y a souvent des promos inintéressantes et un coin bonnes affaires ou l'on trouve souvent des bons coups.

10/10 Fabrice, le 17.11.2016 , achat du 17.11.2016

Le site informatique de référence

Vu le nombre de références différentes, vous êtes sûr de trouver ce que vous recherchez, pièces détachés, écran, pc, accessoires et gadgets électroniques; tout y est, bien organisé, référencé et le service en plus en boutique pour les conseils et la livraison.

10/10 Nicolas, le 23.10.2016 , achat du 23.10.2016

PC

Bonjour, j'ai achetées sur le site de L. D. L. C un magnifiques ordinateurs très puissants qui me permettrra de jouer aux tous derniers jeux vidéos de la planetes entieres. Merci à eux pour les petits prix qu'ils font

9/10 francois, le 06.08.2016 , achat du 06.08.2016

produit informzatique

je recommande ce site très efficace aussi bien dans le choix des produits avec son configurateur qui permet de construire son ordinateur avec les pièces qui sont toutes disponibles . les prix sont aussi très bien placé par rapport à la concurrence et bien sur la livraison très rapide .

10/10 Charles, le 28.07.2016 , achat du 28.07.2016

bravo

J'ai connu LDLC lorsqu'ils étaient à Lyon. J'ai commandé beaucoup de produits informatiques chez eux ( portables et pieces détachées, et un pc en KIT) . Je n'ai eu aucun soucis de leur part, que cela soit du produit, de la livraison ou autre. La preuve de leur sérieux: regarder leur évolution sur ce marché depuis 2004, vous comprendrez.

10/10 Sahand, le 08.06.2016 , achat du 08.06.2016

Ldlc le marchant informatique

Comme à l’accoutumé LDLC est le site web de reference ; avec de nombreuse reference dispo on trouve absolumenttout ce qui est utile en terme de materiel informatique. Parraport au service apres vente celui-ci est reactif que ce soit sur le site internet la page facebook ou au telephone . Personellement , je n’ai jammais eu aucun probleme de stock au niveau des produit . Ils sont par aillieures extrememne reactif voila tout pour resumer mon avis

10/10 Sahand, le 16.05.2016 , achat du 16.05.2016

tres bon marchant

Toujours à son habitude pro rapide et efficace avec un tres tres bon sav à l'écoute des ses clients . Je suis un habitué depuis 2011 et ca continu. De plus ils sont extremement reactife au niveau des retours.

10/10 sebastien, le 17.04.2016 , achat du 17.04.2016

meilleur boutique

Sans doute la meilleur boutique en ligne pour l'achat d'informatique, beaucoup de choix, souvent des codes promo, un coins des affaires qui permet de temps en temps de véritable économies, et un bon service apres vente... . le top

10/10 Etienne, le 09.04.2016 , achat du 09.04.2016

LDLC

j ai commandé plusieurs fois sur le site et tout a toujours été parfait les prix de certains articles sot nettement plus attractifs, et sont de tres bonne qualité notamment au niveau des gsm , toute la famille possède un téléphone venant de chez ldlc !

10/10 christine, le 07.04.2016 , achat du 07.04.2016

site seriux.

bonjour, je voulais juste dire que ce site est tres sérieux et la livraison tres rapide, en plus nous sommes prevenue par email du jour de livraison, je recommande ce site a tous et a mon entourage qui en ai dejas fan . bonne journèe

10/10 carole, le 12.03.2016 , achat du 12.03.2016

achat réussi chez LDLC

Achat réussi, je suis satisfaite, livraison rapide et produit conforme à la description. Emballage soigné, meilleur prix du marché sur le produit commandé à ce moment-là, je recommande, c'est un site sérieux.

10/10 Emilie, le 16.01.2016 , achat du 16.01.2016

bien

C est un site avec un tres grand choix de materiel informatique aussi bien en composants qu'en pieces assembles je recommande ce site pour tout les fan de l'informatique vous trouverez votre bonheur ! !

10/10 DOMENICO, le 12.01.2016 , achat du 12.01.2016

genial

La navigation sur le site LDLC est facile avec une grande variété de produits. Il y a souvent des promotions et des frais de ports offert si on est inscrits à la newletter. De plus on peut faire les retours.

10/10 Xavier, le 26.12.2015 , achat du 26.12.2015

Commande Ok

LDLC est une très bonne boutique de vente en ligne. Fiable et sécurisée. Pas de soucis de livraison, elle s'est faite dans les temps. Aucun problème sur le matériel commandé qui est arrivé bien emballé.

10/10 Cyrille, le 06.12.2015 , achat du 06.12.2015

Une référence

Une enseigne de référence pour moi avec de nombreux choix d'articles et des dossiers d'étude intéressants. Le prix n'est pas forcément le meilleur du marché mais jusqu'à présent aucun regret sur le service. A noter que les messages de la mailing-list offrent parfois de très bonnes réductions.

10/10 Samuel, le 05.12.2015 , achat du 05.12.2015

Cadeau de Noel

Si vous cherchez des idées de cadeau high tech pour Noel et que vous tenez a donner vos cadeaux sous le sapin de Noel le jour J, n'hésitez pas. Livraison rapide dans de bonne condition. Tout y est pour vos emplettes.

10/10 Jérôme, le 30.11.2015 , achat du 30.11.2015

Très bonne enseigne

Depuis plusieurs années j'achète tous mes produits informatique et domotique sur LDLC ( boutique de Lyon et Bourgoin ou en ligne) . La qualité est toujours là. Les rares fois où j'ai dû faire appel à leur SAV, ce dernier a toujours été très réactif et le plus souvent quelques mails suffisent à résoudre le problème.

10/10 Hervé, le 14.11.2015 , achat du 14.11.2015

LDLC

Excellent site, on trouve de tout à des prix intéressants. Les délais de livraison sont courts même lorsque les produits viennent de l'étranger. En cas de problème avec un article, le S. A. V. est efficace... .

10/10 Yann, le 25.10.2015 , achat du 25.10.2015

A conseiller

Mes achats réalisés sur LDLC ont toujours été nickels. Aucun reproche à faire, le paiement est sécurisé et le SAV est plutôt correct. Un grand choix de produit et de marques en tout genre. Un site vraiment à conseiller ! !

10/10 eric, le 21.10.2015 , achat du 21.10.2015

Client depuis novembre 2004

J'ai connu LDLC lorsqu'ils étaient à Lyon. J'ai commandé beaucoup de produits informatiques chez eux ( portables et pieces détachées, et un pc en KIT) . Je n'ai eu aucun soucis de leur part, que cela soit du produit, de la livraison ou autre. La preuve de leur sérieux: regarder leur évolution sur ce marché depuis 2004, vous comprendrez.

10/10 Amaury, le 04.09.2015 , achat du 04.09.2015

Génial

Ce site est au top en matière de matériels informatiques. Je l'ai découvert il y a 4-5 ans sur les conseils d'un copain. Les avis des internautes sur les produits sont très utiles et permettent d'orienter son choix vers le bon produit.

10/10 joelle, le 14.07.2015 , achat du 14.07.2015

tres bon vendeur

Livraison très rapide. Très grand stock de matériel disponible, diversifié, toujours à la pointe technologique. Ce site vend du matériel informatique de très bonne qualité, a un service après-vente de bonne qualité. A conseiller

10/10 Amaury, le 11.07.2015 , achat du 11.07.2015

Le top du top

Jamais été déçu par le service. LDLC est très pro. Les vendeurs sont toujours de bon conseil et le choix parmi les différents produits proposé ( quelque soit le rayon) est excellent. Donc je recommande.

10/10 Daniel, le 23.06.2015 , achat du 23.06.2015

Ggrrr

LDLC un site que je côtoie depuis une quinzaine d'années maintenant, l'un des leaders et pionnier du secteur informatique sur internet... Malheureusement mes cashbacks n'ont pas été validés Peux être qu'ils ont une trop forte notoriété maintenant ?

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Bien - 8/10

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