Avis sur icasque.com

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Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 104 avis
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104 avis vérifiés icasque.com

mister_fahys

25/04/2020

Délais d'attente un peu long mais produit parfait

J’ai acheté un casque moto au mois de mars 2020, le produit était indiqué comme en cours de réapprovisionnement et avec la crise sanitaire du COVID-19, a retardé la réception du colis. Heureusement le service client d’Icasque a été compréhensible pour les délais de livraisons qui s’allongeaient et m’a promis de relancer le fournisseur au plus vite. Sinon dès que le produit a été disponible, l’envoie a été très rapide. J’ai utilisé un code promotionnel sur le site en plus du Cash Back. La commande aura mis presque 2 mois à parvenir mais étant donné la situation, il n’y avait pas d’urgence à avoir. L’emballage était très soigné et bien protégé et le casque est encore plus beau en vrai ! Je suis très satisfait et je recommande la qualité des produits du marchand Icasque ! Pas besoin de renvoyer le produit

Date de l'achat : 25/04/2020

dolores1963

22/12/2019

Commande de gants

Super rapide pour se faire livrer et le site est très facile d'utilisation. La livraison est conforme au produit commandé et bien emballé dans un délai conforme à ce qui avait été proposé lors de la commande sur le site. Je suis très satisfait de ces gants Furygan qui apportent une réelle protection pour la période hivernale. Le confort et la protection au froid sont très appréciables. Je n'hésiterais pas à repasser commande si nécessaire pour d'autres produits du motard. En bref, très bon marchand que je recommande ...

Date de l'achat : 22/12/2019

kloriou

09/12/2019

problèmes de stock

J'ai commandé un casque qui était disponible. Ils m'ont appelé le lendemain pour me dire que les délais fournisseurs étaient tres longs ( 5 mois) . J'ai donc du annuler ma commande, et ai commandé sur un autre site... quelques jours apres, je vois sur leur site, qu'il est disponible de suite... J'ai donc été déçue pour ceci. Sinon, le service client est très réactif, les secretaires sont aimables et compréhensives . Il faudrait peut etre revoir la copie , en ce qui concerne les fournisseurs du coup...

Date de l'achat : 09/12/2019

acp4

30/08/2019

achat casque 08/2017 sous garantie 5 ans

un élément du casque ne fonctionne plus / un concessionnaire scooter me dit que ce n'est pas réparable je l'envoie à icasque fin juillet 2019 / pas de réponse / je relance / on me dit que l'usine ferme au mois d'aout / je relance les 26 et 30 aout 2019 / on me dit que l'usine a ré-ouvert seulement le 26 08 , qu'ils sont débordés et que je serai tenu au courant ... . demande de remplacement refusée / on me demande d'attendre traitement par l'usine / TRES MAUVAISE prestation motobluz est par exemple bien plus commercial et plus réactif

Date de l'achat : 30/08/2019

TiteChoux

04/02/2019

Commande

Achat de septembre 2018 sur le Site : facile et rapide d'accès, codes promotion disponibles. Délais de livraison habituelles : de 2 à 5 jours ouvrés, respectés et sans soucis articles arrivés en deux fois suite à une rupture de stock : tee-shirt humoristique et de très bonne qualité et un bracelet en matière "pneu", de même. Colis très bien emballé. Articles conforme à leurs descriptions. Aucun retour nécessaire. Commander sa taille habituelle. appel au service client suite à la rupture, joignable facilement et réponse apportée correct.

Date de l'achat : 04/02/2019

mimi6280

18/12/2018

sweet

Super, Navigation sur le site très simple et facile. Les prix sont très abordables vue la quantité et le choix proposé. La réception a été très rapide ( en prenant pourtant la livraison de base) . l'article est conforme bien taillé. Petit plus qui fait toujours plaisir : les autocollants :-) Je n'hésiterai pas commander à nouveau sur le site, et je recommanderai ce site aux personnes autour de moi . Vraiment super !!! Rien à dire, à part BRAVO et MERCI

Date de l'achat : 18/12/2018

sebrab

17/10/2018

Achat Gants Moto

Achat de gants été pour la moto L'interface de commande m'a paru simple et intuitive ainsi que la création d'un compte client. Les promotions m'ont paru intéressantes et on couvert mes frais de livraison. L'avantage principal étant le choix varié d'article et la disponibilité des tailles Les délais de livraison ont été respectés Les articles étaient suffisants protégés, l'emballage de bonne qualité L' équipement reçu était conforme à ma commande. Les gants sont strictement identiques au modèle vu dans différentes boutiques "physiques".

Date de l'achat : 17/10/2018

stephi39

27/03/2018

Ravie

Commande facile, site très lisible. Service client sympa, retour facilité. Un vrai service comme en magasin. Le choix en plus. Vraiment bien. Je recommande ce marchand pour tous les accessoires qui concernent la moto et le motard

Date de l'achat : 27/03/2018

matt-ass

23/02/2018

bon site

Ce site est vraiment pas chère j ai acheté un casque de motos avec 70 pourcent de rabais comparé aux autres sites internet la livraison ne m a pas couté trop chère d autant plus qu elle a presque été remboursé par le caschback et j ai été livré en 48h. je recommande ce site.

Date de l'achat : 23/02/2018

acreusot

02/01/2018

Transaction impeccable

Produit tout à fait conforme à la description et de même qualité que les modèles présentés en magasin, livraison rapide et soignée en point relais. Contact régulier pour voir l'avancement de la dite livraison. Je recommande vivement ce site!

Date de l'achat : 02/01/2018

kilinaude

19/12/2017

tout est ok

Site avec de nombreux produits à des prix très intéressants. Les produits correspondent à la description faite sur leur page. La livraison est rapide et soignée. Pas de mauvaise surprises à l'ouverture.

Date de l'achat : 19/12/2017

toschkro

11/12/2017

SAV Correcte

Bonjour, Suite à la commande d'un casque dont la photo ne représentait pas les bons coloris, merci au fabricant au passage d'avoir fourni a tout internet une mauvaise photo, le SAV a été très correcte.

Date de l'achat : 11/12/2017

rochd

28/10/2017

icasque

colis livré rapidement. les gants reçus étaient de bonne qualité et correspondaient parfaitement à la description. bon il faut acheter un minimum pour ne pas payer les frais de ports, ce qui est dommage.

Date de l'achat : 28/10/2017

fcabon16

14/10/2017

Rapide et prix imbattable

Le site proposait un code promo ce qui rend leur prix imbattable donc très bon point ! Livraison super rapide ( même en livraison classique) . J'ai passé ma commande le mercredi soir, et livré le vendredi aprem en point relai soit moins de 48h !!! Emballage moyen par contre surtout pour un casque de moto, pas assez de rembourrage / protection du carton mais le produit était intact dans mon cas donc tout va bien!

Date de l'achat : 14/10/2017

daaronde

29/09/2017

Parfait

Livraison très rapide, bien emballé, et à un prix plus que correcte. De plus rapide retour car un peu grand et tout a été géré par le site. Promis le prochain casque sera commandé sur icasque. com pour les mêmes raisons.

Date de l'achat : 29/09/2017

lhan2

20/08/2017

CASQUE

Très bon site, convivial et rapidité de livraison avec des frais de transport raisonnable. Je recommande à tous pour son qualité / prix. Choix des produits classés par catégorie, tout à fait accessible et facile d'accés.

Date de l'achat : 20/08/2017

nvaisse

19/08/2017

excellent service

Ce site propose un très large choix de références et la livraison y est gratuite. La qualité du service client est excellente grâce à sa disponibilité et sa réactivité. Les retours sont gratuits et rapides. Je recommande!

Date de l'achat : 19/08/2017

thomas50700

13/08/2017

Un SAV exelent

Commandé un jean moto trop petit, réponse du SAV de la procédure en peu de temps. Taille au-dessus non disponible rapidement alors remboursement. Merci icasque je recommande et j'ai déjà effectué plusieurs commandes

Date de l'achat : 13/08/2017

flaxel

01/06/2017

ICASQUE

PREMIERE COMMANDE SUR CE SITE CAR A LA RECHERCHE DE GANTS DE MOTO HOMOLOGUES LE SITE PRESENTE UN LARGE CHOIX DE PRODUITS, TOUS BUDGETS, LIVRAISON A DOMICILE OU EN POINT RELAIS. PRIX CORRECT. J'ATTENDS MAINTENANT LA LIVRAISON.

Date de l'achat : 01/06/2017

sarahsoulard

23/12/2016

cde

très bon vendeur et bon service après vente. Je recommande, traitement de la commande rapide et professionnel. ravis et je recommanderai avec plaisir. Merci beaucoup pour cette experience. Prochaine commande probablement pour les anniversaires.

Date de l'achat : 23/12/2016

clancy34

11/12/2016

Un site très competitif

Je ne connaissais pas ce site et j ai été agréablement surpris. En effet , un très large choix dans le domaine de la moto s offre au visiteur. La moteur de recherche est performant et renvoi bien au domaine et produit voulu. Les promotions sont régulières et très intéressante comparés aux sites concurrents. Le descriptif des articles est riche et précis , il renseigne exactement sur le produit consulté. Enfin pour le paiement le site propose les principales solutions sécurisées sur le marché, la livraison est rapide et bien protégé. Je recommande ce site a la communauté motarde

Date de l'achat : 11/12/2016

flmatthieu

05/12/2016

Bon site pour les motards

livraison rapide, produits de qualité, tarifs très attractifs, j'ai commandé à sac à dos, malgré tout un petit effort à faire sur l'emballage, carton juste de la taille du sac à dos, pas de dommage mais en cas de déformation du carton ça risque d’abîmer le produit

Date de l'achat : 05/12/2016

belegachat

28/11/2016

Pour les casques mais pas que !

Icasque propose une solide sélection de casque en tout genre, mais aussi tout l'équipement pour le / la motard( e) et même quelques accessoires pour votre moto. L'expédition en point relais est pratique et le retour gratuit permet de pas s'inquiéter en cas d'erreur de taille. Et cerise sur la gâteau, le service clientèle répond rapidement par mail.

Date de l'achat : 28/11/2016

barbieuxt42

11/10/2016

Pantalon moto avec iCasque.com

Encore une commande avec succès chez iCasque ce n'est pas la première ni la dernière, très bon service le produit toujours bien décrit et envoyé rapidement Le service client est toujours joignable et à l'écoute. Merci à eBuyClub pour le cashback :)

Date de l'achat : 11/10/2016

vaajms

11/09/2016

Génial

Le casque correspondait exactement à la photo et la description et la taille annoncée est parfaitement adapté à la taille de ma tête et prévu. Reçu sous un délais convennable et annoncé auparavant. Merci.

Date de l'achat : 11/09/2016

maevanaelle

05/11/2016

Commande et livraison sur le site I.CASQUE

Le site permet de passer une commande très facilement. Le descriptif sur le produit est correcte. Le produit est arrivé dans le délai annoncé. Nous avons été informé au fur et à mesure de l'avancement de la commande. Excellent suivi de commande. Site que je recommande.

Date de l'achat : 05/11/2016

julman75

05/10/2016

parfait !

une reference pour les equipement moto. des prix attractifs et des produits disponibles ! une livraison rapide et des porduits emballés avec soins ! un site dieal pour tout les motards qui ont besoin d'equipements

Date de l'achat : 05/10/2016

julman75

20/09/2016

un site de reference pour les motards

un site de reference pour les motards, des promo sur des porduits de derneres generation, et un vaste choix en fond un site de réfrence pour les motards. j'utilise ce site depuis des années et je ne suis jamais decu ;)

Date de l'achat : 20/09/2016

syrness

19/09/2016

Site sérieux

Je me suis un peu méfiée avant de commander, à cause de certains avis négatifs. Mais la commande s'est très bien passée, et les articles de bonne qualité, conforme à leur description. L'expédition a été rapide.

Date de l'achat : 19/09/2016

julman75

29/08/2016

une reference

Une reference en ce qui concerne l'equipement motard et comme son nom l'indique des casques. des promos et des destockage au top pour peu qu'il y ais sa taille. parfois compliquer d'avoir un bon prix si l'on cherceh un model tres precis.

Date de l'achat : 29/08/2016

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