Avis sur Iberia
juin 2026

51 avis vérifiés Iberia
geoffreyleger
21/02/2025
Bonne compagnie aérienne !
J'ai initiallement acheté un billet d'avion Paris / Madrid en découvrant cette compagnie aérienne via eBuyClub. Je suis ensuite devenu un client habituel d'Iberia. En effet, les tarifs d'Iberia sont économiques et le personnel agréable. Iberia est très bien implanté un peu partout en Espagne et le bagage cabine est gratuit ( ce qui n'est pas le cas avec d'autres compagnies aériennes) . Iberia est à mon sens la meilleure compagnie aérienne ( rapport qualité-prix) pour voyager en Espagne ainsi que dans plusieurs pays européens. S'agissant d'une compagnie aérienne dont le siège social est à basé à Madrid, vous êtes protégé par le droit européen. Je recommande vivement Iberia
Date de l'achat : 21/02/2025
geraudsebastien
13/02/2025
Très bien
Le site internet facile d'utilisation, clair et les prix sont très attractifs. Il y a beaucoup de destinations à travers le monde qui sont proposées. Le programme fidélité est commun à celui de British Airways et d'autres compagnies notables. Ils proposent également des vols avec leurs partenaires British Airways et American Airlines ce qui permet de bénéficier d' un large éventail de destinations aux Etas Unis plus particulièrement. Il n'y a pas de frais cachés et toutes les options payantes sont clairement notifiées. Je recommande
Date de l'achat : 13/02/2025
lelay
17/11/2024
Très bonne compagnie
Les avions sont à l’heure et ils sont confortables. Le personnel est accueillant, sympathique et serviable. Pour aller en Espagne, je ne prends plus que cette compagnie. Le site est un peu instable mais j’utilise maintenant l’application est tout fonctionne parfaitement. Un jour il faudra que je prenne un long courrier pour me rendre en Amérique du Sud et je pense que je passerais parfaitement Iberia. Merci pour votre accueil et votre travail très professionnel. À bientôt sur vos vols et votre compagnie.
Date de l'achat : 17/11/2024
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anaisprengere
12/09/2024
Belle découverte pour cette compagnie
Billets d'avion achetés l'été dernier ( juillet 2023) pour un voyage en novembre 2023 en direction du Pérou. Trajet Marseille-Madrid puis Madrid-Lima. Embarquement facile, pas de retard, escale confortable en termes de temps. Avion confortable, personnel de bord sympathique, repas compris. Pas de code promotionnel mais prix très intéressant pour un tel trajet ( moins de 600€ par personne) . Billets reçus immédiatement par mail sans délai. Ibéria est une super compagnie. Cashback intéressant. Je recommande vivement.
Date de l'achat : 12/09/2024
gamelxi
11/02/2024
Bon site
J'ai pris un aller retour en avion Toulouse Madrid. Tout se passe bien sur le site, il est clair et facile d'utilisation. En revanche, l'application est plus dificile à utiliser, surtout quand vous êtes en voyage, il faut avoir le numéro de réservation car le site ne vous retrouve pas avec votre compte. Un point d'amélioration est que nous pouvons nous enregistrer seulement que 24h à l'avance. La compagnie aérienne est sérieuse, les avions récents et le personnel très sympathique. Bonne expérience pour cet achat.
Date de l'achat : 11/02/2024
emelinerp1
06/06/2024
Vol avion Bruxelles-Santiago
Pour la première fois, j'ai réservé un vol aller-retour de Bruxelles à Santiago au Chili pour deux semaines de vacances au mois d'octobre 2024 avec la compagnie Ibéria ( compagnie espagnole) . Les prix étaient assez élevés mais c'est normal pour un vol long courrier. Nous avons réservé 2 billets avec un bagage en soute compris dedans. Nous avons d'abord un petit vol de Bx jusqu'à Madrid, où là nous avons une correspondance pour un avion direct jusque Santiago. J'espère pourvoir passer de bonne vacances au Chili.
Date de l'achat : 06/06/2024
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hainfo52
26/04/2024
Classe business inconfortable
Voyageant pour la première fois en classe business avec Iberia sur un vol Miami-Madrid, je suis très décue de leur confort et de leur nourriture ( il y a beaucoup mieus ailleurs) . Le siège ne permet pas de se reposer confortablement ou dormir et j'ai eu des difficultés pour communiquer avec le personnel. Ensuite, plus de cadenas sur mes baggages à l'arrivée ( pas d'avis de la douane dans la valise) . A madrid j'ai eu de mauvaises informations d'Iberia pour ma correspondance vers Paris. Bref, première et dernière fois que je voyage en classe business avec eux.
Date de l'achat : 26/04/2024
neigetara
07/04/2024
Bien quand on a pas le choix
Le tarif de l'avion était plus élevé que celui d'easyjet leur avantage était l'horaire de base qui m'intéresse et la destination car le vols a doublé entre le moment où j'ai regardé et le moment où j'ai réservé. Les siège sont très inconfortable et il y a eu 1h de retard sur le vol se qui a engendrer quelques désagrément. Après 2h dans leurs siège très inconfortable on était comptent d'arriver il devrait rajouté des petits coussin amovible ou proposé cette solution. La mousse de leurs siège avez déjà beaucoup d'heure de vol dommage que le tarif avez augmenté car au 1er tarif cela m'aurait pas dérangé j'aurais même compris le prix.... Dans l'avion la langue française n'était pas parlé lors de mon vol. Le seul avantage la valise de 56cm va en cabine sans supplément comparé à easyjet ou elle va en soute avec supplément. Pour les petits vols si on a pas le choix et qu'on ai pas regardant du confort....
Date de l'achat : 07/04/2024
7cjf8hkqrr
21/03/2024
Voyage
J’ai pas eu recours à des code promo mais je m’attendais pas du tout de pouvoir recevoir le cash backdoor sur mon application…. Magnifique Je le conseille fortement de installer l’application eBuyClub, vous verrez comme vous pouvez faire des économie juste en faisant de commande sur internet ou directement en magasin ça dépende juste de commençant. Je crois que depuis ce moment là je peux commencer à faire plus des voyages en sachant on peux récupérer quelques choses… Il faut attendre un moment avant que l’application valide le cash a k mais pas grave
Date de l'achat : 21/03/2024
numbykamanda
04/03/2024
Voyage Santorin
Bonjour, Pour commencer J'ai réalisé un voyage à Santorin avec mon Amie. Sur Iberia j'ai tendance à réserver souvent là bas. Ensuite La Commande s'est très bien déroulée. Il suffit de ne juste pas oublier de passer par Ebuyclub. Et encore mieux la carte ebuycard. Cependant Cela prend plus de temps dans la Commande mais C'est un vrai gain d'argent. Enfin Je recommande à tous les consommateurs de passer via cette action. Pour mon prochain voyage je ferai de même. Voici mon avis à propos de iberia
Date de l'achat : 04/03/2024
soniamethnani
25/09/2023
Très bon vol
Première fois que je réserve directement sur le site internet ibéria j’avais déjà voyage avec la compagnie que j’apprécie ! Pour ce vol le rapport qualité prix était le plus intéressant. Je suis très contente de mon vol il s’est bien passé et la réservation était simple avec un suivie de mon achat donc sans aucun regret je recommande cette plateforme à mes amis et famille. Car elle est simple d’utilisation et l’achat se fait rapidement donc parfait. Le site internet et fonctionnel aussi c’est un plus
Date de l'achat : 25/09/2023
ceciliadeparis
22/03/2023
A recommander
nous avons choisi de faire voler notre fille de 14 ans par Iberia car ils acceptent les jeunes à partir de cette age sans accompagnement, ce qui permet de trouver beaucoup plus de vols ; Elle a fait un Aller Retour Paris - Madrid en 2 heures, sans problèmes, et malgré une embarquement plus simplifié que Air France, il n'y a pas eu de problèmes. Nous l'avions en contact téléphonique tout le long de l'embarquement pour la rassurer, et elle a su se débrouiller et demander de l'aide si besoin. Elle reprendra ce vol
Date de l'achat : 22/03/2023
lebouteraudrey
28/01/2023
remboursement en bon d'achat
Je suis très satisfaite du service après vente de Iberia. J'ai acheté des billets et je n'ai pas pu voyager pour cause de covid. J'ai obtenu un avoir de la compagnie aérienne. J'ai obtenu rapidement le remboursement de mon vol retour et j'ai néanmoins rencontré quelques difficultés pour me faire rembourser l'aller. J'ai dû contacter la compagnie à plusieurs reprises par téléphone mais les demandes de remboursement liées au problème de santé ne se font que par mail. J'au dû envoyer plusieurs mails afin d'obtenir satisfaction. Le bilan final est positif.
Date de l'achat : 28/01/2023
marchevallierfree
04/10/2022
Billet d'avion
bonjour, billets d'avions achetés pour partir à Madrid. Achats intéressant, même si le pourcentage par rapport à d'autres sites Internet proposent des remises plus conséquentes comme airBnb. Mais c'est toujours mieux que rien. Achat effectué le 15 / 09 / 2022. La réservation en passant par Ebuyclub est toujours un peu complexe pour ma part à utiliser car on ne sait jamais si on a l'assurance de bien être passé par Ebuyclub.
Date de l'achat : 04/10/2022
aloisio007
25/08/2022
Bonne compagnie
Le processus de réservation chez Iberia s'est bien déroulé et le cashback a bien été pris en compte, déduction faite d'un avoir chez eux que j'ai utilisé - comme prévu. Pas de mauvaise surprise donc. La compagnie elle-même : peut-être moins agréable que certains concurrents ( notamment les compagnies du golfe) , mais elle reste incontournable pour les destinations sud-américaines notamment. Le nombre de destinations desservies et les tarifs attractifs suffisent à inciter chez eux et non chez la concurrence dans la plupart des cas. La seule fausse note viendrait peut-être des repas qui sont moyens. Recommandé quand même !
Date de l'achat : 25/08/2022
paulinemouchon911
25/04/2022
Vol Paris-Madrid
En mars 2021 nous avons choisi de prendre la compagnie Iberia pour notre voyage à Madrid. Nous sommes partis de l'aéroport Charles De Gaule. Très bonne compagnie, nous avons trouver le personnel à bord très agréable et souriant. Nous n'avons eu aucun code promotionnelle. Nous avons pris les billets premiers prix. La commande s'est faite directement sur le site de Iberia. Nous sommes même arrivés en avance à destination! L'embarquement s'est fait de manière efficace et rapide. Je recommande cette compagnie.
Date de l'achat : 25/04/2022
charrybertrand
06/04/2022
vol europééen
J'ai reservé deux vols avec cette compagnie et en suis satisfaite vu le prix des billets par rapport a d'autres compagnies pour les mêmes destinations. Un large choix d'horaire ce qui est plutôt pratique. Je réserve un bémol pour le service client qui est payant et coûte 15 centimes la minute surtout que mon interlocuteur parlait très lentement la communication devient vite onéreuse. 1euros 20 pour juste supprimer une lettre un nom sur un billet a cause d'une faute de frappe... Sinon rien à redire
Date de l'achat : 06/04/2022
emmadu35
29/11/2021
Très bon site
J'ai réservé sur le site d'Iberia pour prendre des billets d'avion, j'en suis très contente. Ce site est super, il est très facile d'utilisation. J'ai reçu ma reservation pratiquement immédiatement. Je n'ai pas eu de recours a un code promo mais j'ai eu l'avantage d'avoir du cashback avec ebuyclub. les prix des billets étaient assez élevés donc le cashback était un reel avantage. Il n'y a eu aucun beug. J'ai utilisé ce site le 23 novembre, je recommande cette plateforme de réservation et je recommanderai moi meme dessus.
Date de l'achat : 29/11/2021
evadaguet
01/03/2021
bien mais problèmes technique sur le site
J'ai acheté un aller retour paris - las palmas en février 2020 Le processus de commande s'est moyennement déroulé car plusieurs problèmes techniques, ( pages qui laguent, mail de confirmation reçu tardivement, nous avons du essayer au moins 3 moteurs de recherches différents pour avoir moins de bug) nous faisant craindre d'une commande non passée malgré un paiement je n'ai pas eu recours à une promotion la commande a été validée après quelques heures par mail sinon bon service à bord, personnel très agréable avion rudimentaire pas de nourriture à bord sauf si paiement
Date de l'achat : 01/03/2021
imadkoucem
26/10/2020
Mr koucem imad
Je l'ai acheté sur le site officiel, mon billet de barcelone vers madrid en 13 / 11 / 2020. Le processus de commande s'étais bien passé J'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a t-il été respecté. La résérvation c'étais guidé. *Je l'ai acheté sur le site officiel, mon billet de barcelone vers madrid en 13 / 11 / 2020. Le processus de commande s'étais bien passé J'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a t-il été respecté. La résérvation c'étais guidé. Je l'ai acheté sur le site officiel, mon billet de barcelone vers madrid en 13 / 11 / 2020. Le processus de commande s'étais bien passé J'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a t-il été respecté. La résérvation c'étais guidé
Date de l'achat : 26/10/2020
meylll
05/02/2019
Billet Paris / Madrid, coool !
Achat de billets Paris / Madrid pour l'automne à prix tout doux, via internet. Tarifs plus intéressants que les low costs. . Service clients compétent et compréhensif, par téléphone. Disponible jusqu'à 20h, 7 / 7, bien pratique. Merci ! Site internet très bien fait. Paiement par CB et bien d'autres type de paiements électroniques. Mail de confirmation et avec billets bien reçus et impeccable ds les aéroports. Parfait ! Que demander de plus ? :) Bon rapport qualité / prix. Je recommande vivement.
Date de l'achat : 05/02/2019
sand1111
03/11/2019
Compagnie correcte
Au niveau du prix et de la ponctualité, cette compagnie aérienne est très compétitive. Le confort à bord n'est pas pire que dans les autres compagnies, collation servie payante ( et très chère) et place en cabine réduite au strict minimum. Ca reste vivable que pour les vol moyen courreier soit deux heures de vol maximum. Le seul reproche est le temps d'attente pour faire l'enregistrement à l'aéroport, on a l'impression que les opératrice découvre un ordinateur pour la première fois de leur vie, ainsi, il faut arriver très en avance.
Date de l'achat : 03/11/2019
chardignysebastien
27/02/2019
Voyage en famille loin des votres !
Impossible alors que nous voyagions en famille 2 adultes et deux enfants de voyager les uns à côté des autres sauf à payer un supplément de 38€ par personne lors des vols entre Madrid et San-José. Nous avons donc au vol aller comme au vol retour voyagé loin de nos enfants. Le plus agaçant étant que cet éloignement des familles est volontairement organisé par Ibéria. En effet, bien que lors de notre Check-in il y avait plusieurs rangs ou quatre places côte à côte étaient disponibles et je précise qu'il ne s'agissait pas de place ne pouvant pas accueillir des enfants, elles ne nous ont jamais été proposées. Nous aurions même été ravis de voyager par paire 2x2, mais là encore impossible. Iberia pourra évoquer ce qu'elle veut : après renseignement auprès d'autres familles dans l'avion à l'aller c
Date de l'achat : 27/02/2019
dcervantes85
04/02/2019
Une garantie de fiabilité
A cause de mon travail, je me déplace souvent en Espagne. Du coup, Iberia est une des compagnies que je prends le plus souvent. Les horaires sont assez convenables, le service est très correct, les avions ont un confort notable... Le seul bémol peut être est que d'autres fois que j'ai réservé avec Iberia, ils ne valident pas le Cashback ( alors que j'ai bien pris l'avion) . Du coup, ça oblige à passer par le service client de Ebuyclub et, jusqu'à présent, ils ont toujours validé d'eux-mêmes le Cashback. Iberia se positionne comme une compagnie pas low cost, avec des services correctes. En gros, on ne parle pas de Easyjet, Vueling ou Transavia ici. On parle d'une gamme plus type Air Europa, Air France, etc. Bien sûr, on est loin encore de les comparer avec FlyEmirates ou Qatar...
Date de l'achat : 04/02/2019
valjasa
29/01/2019
vols à bon prix, conditions low cost
J'ai acheté des billets pour le Salvador en mars prochain, retour du Guatemala, leur prix est le moins cher de toutes les compagnies aériennes sur ces deux destinations combinées, avec des vols à escale toutefois - mais une seule escale, pas trop longue, en Espagne. En commandant directement sur le site de la compagnie, c'est plus simple, facile, rapide et moins coûteux que sur certains sites d'intermédiaires que j'avais également consulté. Attention cependant, les prix bas sont conditionnés aux critères des compagnies low cost : un seul bagage en cabine autorisé, si on veut ajouter un bagage en soute c'est 100 euros de plus par personne; et pas de repas à bord, il faut également payer ( cher) ... tant pis, on mangera à l'escale !
Date de l'achat : 29/01/2019
bondouxcaroline
19/11/2018
Iberia une compagnie à éviter
Fin octobre 2018 nous avons effectué un vol Paris Fuerteventuras avec Iberia avec nos 2 enfants . Bilan de l expérience : - impossible d imprimer les cartes d embarquement des enfants. - assistance téléphonique payante injoignable - assistance en ligne en aanglais nous a repondu 72h apres le vol - nous n avons pas eu les places pour lesquelles nous avions paye un supplément - nos bagages ont été livrés avec 48h de retard - le sav refuse toute indemnisation après nous avoir demandé une dizaines de justificatifs. Nous demandions 50eur pour les 2 bagages perdus (sur 200eur payés) et les remboursements du supplément pour les places soit 116 eur. Nous sommes extrêmement mécontents de cette compagnie. A fuir absolument
Date de l'achat : 19/11/2018
boutobba
13/11/2018
IBéria
Je pense que c'est une des plus sympa compagnie aérienne. on regrette l'absence de journaux sportifs. Les collations et les repas sont très bien. Tous les comptoirs sont la pour vous renseigner avec le sourire c 'est pas le cas dans toutes les compagnies aériennes. Le passage à Madrid obligatoire pour les trajets longs courriers sont agréables et le cheminement bien indiqué car l'aéroport est immense avec son métro. Les enfants sont bien acceuillis avec des livrets et une attention particulière ce qui fait apparaitre le vol moins long pour les parents.
Date de l'achat : 13/11/2018
bollaroa
04/02/2018
voler avec iberia
Voler avec iberia est très agréable, les reservations par le site sont très faciles et de plus, on cumule des avios a chaque achat de billets. ceci fait un crédit déductible d'un prochain vol ! compagnie sérieuse, toujours fiable
Date de l'achat : 04/02/2018
mbenmouh
17/05/2017
simple et rapide
la réservation est simple et rapide. Très pratique quand on ne peut pas se déplacer pour réserver en boutique physique. Le paiement est sécurisé. Aucun souci pour ma part. Je recommande. Je réserverai volontiers.
Date de l'achat : 17/05/2017
imiel
11/01/2017
Rien à dire
1er vol sur cette compagnie à destination de Madrid, avions confortables et on a de l'espace pour les jambes ! Service et accueil agréables, peut-être avoir un peu plus de personnel parlant français à bord... Pas de problème particulier de retard ou autres et pour des tarifs intéressants.
Date de l'achat : 11/01/2017


