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Avis sur Hotels.com

Hotels.com Logo

Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 4987 avis

4987 avis vérifiés Hotels.com

lindroneddy

01/02/2026

Séjour agréable et hôtel bien situé

Nous avons passé un excellent séjour à The Originals Boutique, Hôtel d’Angleterre. La chambre était propre, spacieuse et bien aménagée, avec une décoration moderne et une literie très confortable. L’emplacement de l’hôtel, en plein centre-ville du Havre, est idéal pour découvrir la ville à pied et profiter des alentours. L’accueil par le personnel a été chaleureux et professionnel, ce qui a rendu notre arrivée et notre séjour encore plus agréables. Le petit-déjeuner, varié et de qualité, est un vrai plus pour bien commencer la journée. Un point fort également : le calme de la chambre, malgré la situation centrale de l’hôtel. Nous recommandons vivement cet établissement pour un séjour, que ce soit pour le tourisme ou un voyage professionnel.

Date de l'achat : 01/02/2026

manonestebes

01/02/2026

Première expérience sur hôtels.com

J’ai utilisé Hôtel. com pour la toute première fois afin de réserver un voyage à Londres, et l’expérience a été très positive. Le site est simple à utiliser, bien organisé et permet de comparer rapidement les hôtels selon le prix, l’emplacement et les avis des autres voyageurs. Pour une première réservation, j’ai trouvé les informations très claires et rassurantes, notamment concernant les conditions d’annulation et les services inclus. J’ai pu trouver un hôtel bien situé à Londres à un tarif compétitif, ce qui m’a permis de voyager l’esprit tranquille. La réservation s’est faite rapidement et sans problème, avec une confirmation immédiate. Les avis clients m’ont beaucoup aidé à faire mon choix. Cette première expérience m’a convaincu et je n’hésiterai pas à utiliser Hôtel. com de nouveau pour mes prochains voyages.

Date de l'achat : 01/02/2026

SENOUNE

01/02/2026

Hôtel,com la concrétisation de mes vacances

Quand je vais sur ce site, c’est déjà pour moi un peu le début des vacances, ou du moins le moment où le projet devient concret. Avec Hôtel. com, cette sensation est bien présente grâce au large choix de destinations proposées. Le site est très bien conçu et permet de faire des recherches précises en ajoutant facilement des options selon ses envies et son budget. J’apprécie particulièrement le positionnement des hébergements sur la carte, qui aide vraiment à se projeter et à choisir l’emplacement idéal. On trouve régulièrement des nuits avec un très bon rapport qualité-prix, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Le programme de fidélité est également un vrai plus : chaque nuit réservée est cumulée et, au bout de dix nuits, on bénéficie d’une réduction équivalente à 10 % du montant dépensé. Un site pratique, avantageux et motivant pour préparer ses voyages sereinement.

Date de l'achat : 01/02/2026

flore282002

31/01/2026

Hôtel.com

Toujours un réel plaisir de passer par EbuyClub avant de faire mes réservations. L’utilisation est simple, rapide et surtout très efficace. Cette fois-ci, j’ai commandé via Hotels. com et tout s’est déroulé parfaitement, sans aucun souci. L’activation du cashback est claire, le suivi est facile à comprendre et c’est vraiment rassurant de savoir que tout est bien pris en compte. EbuyClub permet de faire des économies sans aucun effort supplémentaire, ce qui est un vrai plus au quotidien. Je passe presque systématiquement par la plateforme avant mes achats en ligne. Service fiable, pratique et bien pensé. Je suis ravie et je recommande sans hésiter à tous ceux qui veulent économiser facilement sur leurs achats en ligne

Date de l'achat : 31/01/2026

isaintandreml

31/01/2026

Hôtel.com

Hôtel. com est une plateforme pratique et facile à utiliser pour réserver des hébergements partout dans le monde. Le site propose un large choix d’hôtels, allant des établissements économiques aux hébergements plus haut de gamme, ce qui permet de s’adapter à tous les budgets et à toutes les envies. Les filtres de recherche sont clairs et efficaces, facilitant la comparaison des prix, des services et des avis clients. Les offres et promotions sont intéressantes, notamment grâce au programme de fidélité qui permet d’obtenir des nuits gratuites après plusieurs réservations. La réservation est simple et rapide, avec des confirmations immédiates. Le service client est généralement réactif en cas de besoin. Malgré quelques différences de prix possibles selon les périodes, l’expérience globale reste satisfaisante et fiable pour organiser ses séjours en toute tranquillité.

Date de l'achat : 31/01/2026

jeremychabanne

30/01/2026

Cashback pour une réservation d'une nuit d'hôtel

J' ai réservé une nuit d'hôtel avec le cashback undefined sur le site hôtel. com, le lendemain le montant de mon cashback était en attente de validation dans ma cagnotte. Tout s'est bien passé cela fait plusieurs fois que je réserve avec ce système et c'est parfait. J' ai effectué d'autres opérations du même type sur d'autres sites, tout s'est très bien passé. J'ai également acheté des bons d'achat sur carrefour, Auchan, Ticket master, Castorama etc.... Je vais continuer à fonctionner avec ce site Merci

Date de l'achat : 30/01/2026

kd42tzqj5q

30/01/2026

AfricaWorks suite

Établissement très bien entretenu, des chambres suites modernes avec tout l’équipement nécessaire ( chambre séparée du salon avec cuisine intégrée four, micro-ondes, plaque de cuisson et réfrigérateur congélateur) . Une équipe très agréable et à l’écoute de la clientèle. Situé au cœur de Dakar au Point E , que ce soit pour les affaires ou même pour du tourisme, je recommande. Beaucoup de restaurant au alentours pour pouvoir vous restaurer ( Italien, Asiatique…) et un mini-Auchan juste en face pour ceux qui préfèrent cuisiner ?

Date de l'achat : 30/01/2026

vvq8kb24cp

29/01/2026

Séjour hôtel

J’ai passé une excellente nuit dans cet hôtel. La chambre était spacieuse, très propre et parfaitement équipée, avec une literie confortable qui garantit un sommeil réparateur. Le personnel était accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre aux besoins. L’ambiance était calme et chaleureuse, idéale pour se détendre. Le petit-déjeuner était copieux, varié et de qualité. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour agréable et reposant. Une adresse à retenir sans hésiter. !

Date de l'achat : 29/01/2026

palaciosines56

28/01/2026

Hôtels.com

J’ai utilisé Hotels. com à plusieurs reprises pour des courts séjours et des vacances un peu plus longues, et mon avis est plutôt mitigé. Le site est facile à utiliser, la recherche est fluide et il y a un large choix d’hôtels, ce qui est appréciable quand on compare plusieurs destinations. Les photos et descriptions sont en général claires, même si elles peuvent parfois être un peu flatteuses par rapport à la réalité. Les prix semblent intéressants au premier abord, surtout avec le programme de fidélité qui promet une nuit gratuite après plusieurs réservations, ce qui est un vrai point positif pour les voyageurs réguliers. En revanche, en cas de problème, l’expérience devient plus compliquée. Le service client n’est pas toujours simple à joindre et les réponses peuvent manquer de clarté, notamment pour les remboursements ou les modifications de réservation. Il faut aussi bien vérifier les conditions d’annulation, car certaines offres sont très restrictives. Globalement, Hotels. com est pratique quand tout se passe bien, mais demande de rester vigilant et de lire les petites lignes avant de confirmer une réservation.

Date de l'achat : 28/01/2026

janinmickael03000

27/01/2026

Hôtel.com

J’utilise Hotels. com depuis plusieurs années pour réserver mes hébergements, aussi bien pour des courts séjours que pour des voyages plus longs, et mon expérience est globalement très positive. Le site est simple à utiliser, clair et bien organisé, ce qui permet de trouver rapidement un hôtel correspondant à son budget, à sa localisation et à ses besoins spécifiques. L’un des plus gros points forts de Hotels. com est sans aucun doute la largeur du choix. On y trouve aussi bien des hôtels de luxe que des établissements plus économiques, des appartements, des auberges ou encore des hôtels indépendants. Les filtres sont très pratiques ( prix, note des clients, équipements, quartier, etc. ) et permettent de comparer facilement plusieurs options sans perdre de temps.

Date de l'achat : 27/01/2026

antoinelesaffre591

27/01/2026

Mon avis

En tant que client, mon expérience avec Hotels. com est mitigée. J’ai trouvé des offres intéressantes et un large choix d’hôtels dans différentes villes. Cependant, j’ai eu plusieurs fois des problèmes avec le service client et la gestion de modifications ou annulations, ce qui était frustrant et long à régler. De nombreux utilisateurs signalent des difficultés à obtenir des remboursements ou à contacter l’assistance quand un souci survient, ce qui est un vrai point négatif pour un site de réservation en ligne.

Date de l'achat : 27/01/2026

dimitridikang307

27/01/2026

Rien à dire

Tout était absolument parfait du début à la fin. L'accueil est chaleureux, le cadre est magnifique et le confort de la chambre est irréprochable. On sent une véritable attention portée aux détails. Je reviendrai sans hésiter une seule seconde ! Un séjour inoubliable, service d'exception "Nous avons passé un moment merveilleux dans cet hôtel. Mention spéciale pour le personnel qui est d'une gentillesse rare et toujours aux petits soins. La chambre était spacieuse, d'une propreté exemplaire et la literie est un vrai nuage. Le petit-déjeuner était également un régal avec des produits frais et variés. Merci pour ce séjour, nous recommandons les yeux fermés !

Date de l'achat : 27/01/2026

lbmarine7

26/01/2026

Avis positif

Le site est vreiment bien fait et très pratique , je m’en sers à chaque fois que j’ai besoin de réserver un hôtel. Idéal pour trouver l’hôtel parfait grâce aux différentes photos proposées, le site compare très bien les prix des différentes hôtel et me permets de choisir celui le plus adapté à mes besoins et celui de ma famille. La réservation se fait très rapidement en un clic, et toutes les informations nous sont transmises immédiatement par mail. Je ne saurais pas passer par une autre plate-forme. Je recommande vivement ?

Date de l'achat : 26/01/2026

jeremyneveuxheinemann04

25/01/2026

Asi de l'hôtel.com

Le magasin propose un large choix de produits, aussi bien des marques connues Storpp beinnn vraiment bienn j'adore que des produits , ce qui permet à chacun de trouver ce qu’il cherche selon son budget. Les produits alimentaires sont en général frais et bien présentés, avec un effort visible sur l’hygiène et le rangement. Les rayons sont régulièrement approvisionnés et les informations sur les prix sont claires. Même si la qualité peut parfois varier selon les produits ou les périodes, Carrefour reste une enseigne fiable qui cherche à maintenir un bon rapport qualité-prix pour les clients.

Date de l'achat : 25/01/2026

laa2024iph

25/01/2026

Je suggere

Hôtel. com est un site pratique pour réserver des hébergements facilement et rapidement. Il propose une large sélection d’hôtels, appartements et autres types de logements dans le monde entier, avec des descriptions détaillées et des avis clients pour guider le choix. Les filtres permettent de trouver rapidement un hébergement adapté à son budget et à ses besoins. Les offres et promotions régulières rendent la réservation encore plus avantageuse. Le site est facile à utiliser, sécurisé pour les paiements, et le service client est disponible en cas de problème, ce qui rend l’expérience rassurante et efficace.

Date de l'achat : 25/01/2026

cesaresaluzzo

25/01/2026

Plateforme fiable et pratique pour réserver un hébergement

J’utilise Hotels. com pour réserver des hébergements lors de déplacements personnels et familiaux. La plateforme est simple à utiliser, avec une recherche claire par destination, dates et budget. Les filtres ( prix, type d’hébergement, équipements, conditions d’annulation) permettent de comparer facilement plusieurs options et de trouver une solution adaptée à ses besoins. Le processus de réservation est fluide : les informations essentielles sont bien indiquées ( prix total, taxes incluses, conditions d’annulation, modalités de paiement) . Les confirmations de réservation sont reçues rapidement par e-mail et restent accessibles dans l’espace personnel. Les descriptions des hôtels correspondent globalement aux informations fournies par les établissements, notamment concernant la localisation et les prestations principales. Le programme de fidélité est un point positif, car il permet d’accumuler des nuits et d’obtenir une récompense après plusieurs réservations, ce qui est intéressant pour un usage régulier. Les prix sont en général compétitifs, même s’il reste utile de comparer selon les périodes et les destinations. Je n’ai pas rencontré de difficulté particulière lors de mes réservations. En résumé, Hotels. com est une plateforme fiable et efficace pour réserver un hébergement, à condition de bien lire les conditions spécifiques à chaque établissement avant de finaliser la réservation.

Date de l'achat : 25/01/2026

bernadettemartin63

25/01/2026

Hôtel à Quetigny

Bonsoir, j ai réservé un hôtel à Quetigny pour deux de mes collègues et moi même afin d aller en formation pour deux jours , les 22 et 23 Janvier 2026 Cet hôtel est bien situé puisque près d' une grande zone commerciale, restaurant à proximité La réservation que j' ai effectué le 25 Décembre a été faite directement par le site Hôtel. com...Site sérieux que j' avais déjà utilisé par le passé J ai ainsi pu réserver les trois chambres à un tarif préférentiel. Et quand j' ai vu les tarifs affichés sans passer par ce site , je n ai pas regretter. A recommander I

Date de l'achat : 25/01/2026

bernadettemartin63

24/01/2026

Très bon hôtel

Bonjour, j ai réservé au mois de Décembre, le 25, un hôtel pour deux de mes collègues et moi même afin d aller en formation à Quetigny Au début de la semaine, durant laquelle avait lieu notre formation, , une de mes collègues a annulé sa venue en stage pour raisons de santé Je n ai eu aucun mal à annuler la réservation de ma collègue sur le site, avec confirmation téléphonique Nous avons vraiment apprécié cet hôtel, proche d une immense zone commerciale mais malgré tout calme la nuit Les chambres sont confortables, propres, bonne literie Le personnel est très aimable Seul le petit déjeuner salé manque de diversité Je recommande cet hôtel

Date de l'achat : 24/01/2026

eloiseviaud

24/01/2026

Super

J’utilise Hôtels. com depuis plusieurs années pour mes voyages et j’en suis toujours très satisfaite. Le site est clair, intuitif et agréable à naviguer, avec un choix très large d’hébergements adaptés à tous les budgets. Les avis clients sont fiables et détaillés, ce qui aide vraiment à faire son choix. La réservation est rapide, simple et sécurisée, et les confirmations sont envoyées immédiatement. J’apprécie également les offres promotionnelles et les réductions régulières, qui rendent les séjours plus accessibles. Globalement, c’est une plateforme pratique, fiable et efficace pour organiser ses voyages sans stress et en toute tranquillité.

Date de l'achat : 24/01/2026

gabinmoullec1

23/01/2026

Bien

Hôtel. com est une plateforme pratique pour réserver des hébergements partout dans le monde, avec un large choix d’hôtels, d’appartements et parfois de logements plus atypiques. L’interface est claire et facile à utiliser, ce qui permet de comparer rapidement les prix, les avis et les services proposés. Le programme de fidélité est intéressant sur le principe, avec une nuit offerte après plusieurs réservations. Cependant, certains points méritent d’être améliorés : les prix affichés peuvent parfois augmenter au moment du paiement, et le service client n’est pas toujours très réactif en cas de problème ou d’annulation. De plus, les conditions de modification peuvent varier fortement selon les établissements, ce qui peut prêter à confusion. Dans l’ensemble, Hôtel. com reste une solution correcte et pratique, mais qui gagnerait à être plus transparente et plus efficace sur le suivi client.

Date de l'achat : 23/01/2026

enrico721

23/01/2026

Avis d’un professionnel de la route

La plate-forme de réservation est globalement bien faite précise est disponibilité, ils sont instantanées le programme de fidélisation et en tout Points remarquable. En revanche lors qui est une erreur de date, c’est la croix et la bannière pour rectifier ces réservations. De proposer une option Hanus, moyennant quelques euros, je trouve cela scandaleux. Lorsque vous vous trompez de date, l’hôtelier n’a aucun scrupule à vous encaisser bien que vous n’ayez pas utilisé son service. Je recommande malgré tout le site, mais attention aux erreurs que vous pourriez commettre, elles sont irréversibles.

Date de l'achat : 23/01/2026

lashekinaa

23/01/2026

Hôtel

J’ai réservé un séjour via Hotels. com et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Le site est simple à utiliser, les informations sur l’hébergement sont claires et correspondent exactement à ce que j’ai trouvé en arrivant. La confirmation a été reçue immédiatement et j’ai pu gérer facilement ma réservation depuis l’application. Le rapport qualité-prix était très intéressant et je n’ai eu aucune mauvaise surprise. Le paiement est sécurisé, les photos fidèles et le service client réactif si l’on a une question. Je recommande vraiment Hotels. com pour réserver en toute confiance, c’est rapide, pratique et fiable. J’y réserverai sans hésiter pour mes prochains voyages.

Date de l'achat : 23/01/2026

soniamarchand3sm

23/01/2026

Hotel

J'ai réservé une chambre dans un hôtel en ligne et les explications n'étaient pas très précises! Sur place, le loueur était correct et sympathique! Du reste, femme de chambre, antipathique et désagréable! mauvaise impression je garde de czr hotel X que jamais je ne recommanderait! De plus, c'était très bruyant et il faisait très froid! la douche, même pas du shampoing ni 1 savon pour se lavé alors que c'est un supplément qu'ont vous inflige et coûteux! J'ai donc payé la douche pour au final n'avoir oas pas pue me douchée et courrier au magasin pour acheter mon propre savon et shampoing!

Date de l'achat : 23/01/2026

blobinette

22/01/2026

facile et pas cher

Je passe régulièrement par HOTELS. COM lorsque je recherche un hôtel ou une chambre d'hôtes. Cette fois j'avais besoin de trouver un hôtel à mi-chemin entre la Bretagne et les Ardennes. J'ai donc fait ma recherche sur HOTELS. COM car je peux visualiser sur le plans l'endroit le plus adéquat pour moi. Après avoir mis les filtres ( petit déjeuner, parking...) j'ai regardé pour trouver le plus intéressant. Autre avantage, HOTELS. COM a un programme de fidélité intéressant : plus vous voyagez et plus vous cumulez des nuitées à utiliser gratuitement plus tard !

Date de l'achat : 22/01/2026

Mochilechichi

21/01/2026

Fiable

Hôtels. com est un site de réservation très pratique et facile à utiliser. Il propose un large choix d’hébergements partout dans le monde, adaptés à tous les budgets. Les descriptions sont claires, les photos fidèles et les avis clients utiles pour faire le bon choix. Les offres sont intéressantes et le programme de fidélité permet d’obtenir des nuits gratuites. La réservation est rapide et sécurisée, avec un bon suivi des séjours je remercie encore et encore et encore le personnel et sa gentillesse

Date de l'achat : 21/01/2026

msagnier

21/01/2026

Hôtel

Toujours beaucoup de choix dans le confort et dans la qualité ! Le Choix de la rétractation jusqu’à la veille est appréciable ! Beaucoup de photo de la chambre et des alentours . Les avis des clients sont aussi importants surtout les derniers avis . Cela permet d avoir une vue actualisé de la situation . Avec eBay on Récupère tout doucement de l argent et on peut donc se faire un beau cadeau à la fin de l’année ou de deux ans . Je me suis payé il y’a deux ans un aller retour paris New York en avion .

Date de l'achat : 21/01/2026

bouchainlaurine11

20/01/2026

Bien

J’utilise régulièrement Hotels. com pour réserver mes séjours et j’en suis très satisfait. Le site est simple à utiliser, clair et bien organisé, ce qui permet de comparer facilement les prix, les avis et les services proposés par chaque hôtel. Le large choix d’hébergements, allant des hôtels économiques aux établissements plus haut de gamme, est un vrai point fort. Les descriptions sont détaillées et les photos correspondent généralement bien à la réalité. J’apprécie particulièrement le programme de fidélité qui permet d’obtenir une nuit gratuite après plusieurs réservations, ce qui est très avantageux. Les confirmations sont rapides et les réservations fiables. En cas de modification ou d’annulation, les démarches sont simples. Dans l’ensemble, Hotels. com est une plateforme pratique, fiable et efficace pour organiser ses voyages en toute tranquillité.

Date de l'achat : 20/01/2026

dozraevahaliza1

20/01/2026

Hôtels.com

Hôtels. com est une plateforme en ligne populaire pour réserver des hôtels dans le monde entier. Elle propose un large choix d’établissements et permet souvent de trouver des tarifs compétitifs. L’interface est simple à utiliser et les avis clients aident à choisir. Cependant, certains utilisateurs signalent des problèmes de réservation, d’annulation ou de remboursement. Malgré cela, Hôtels. com reste pratique et fiable pour planifier ses séjours, surtout pour comparer rapidement plusieurs options.

Date de l'achat : 20/01/2026

laurenepesselier

19/01/2026

A voir

J’ai réservé pour mes vacances de septembre 2025 via l’application ebuyclub et nous avons passé un superbe séjour. J’ai été un peu déçue car sur le site de hôtels. com il y avait une réduction sur la destination que j’avais choisie et en passant par l’application ebuyclub qui me redirigeait sur le site de hôtels. com la réduction n’était plus visible et le cashback auquel j’avais le droit grâce à ebuyclub était équivalent à la réduction sans cashback. Mais ça ne m’a pas empêché de passer de bonnes vacances.

Date de l'achat : 19/01/2026

julescrav

18/01/2026

Achat

J'ai réservé une chambre d'hôtel pour un week-end prolongé via la plateforme Hotels. com. Le processus de réservation est extrêmement simple et les filtres permettent de trouver rapidement ce que l'on cherche. Tout s'est bien déroulé, de la confirmation immédiate par mail jusqu'à l'arrivée sur place où l'hôtel avait bien reçu ma réservation. Je n'ai pas utilisé de code promo, mais le cumul des nuits de fidélité Hotels. com avec le cashback eBuyClub est un avantage majeur. C'est devenu mon réflexe systématique pour mes déplacements professionnels et personnels afin de maximiser mes gains

Date de l'achat : 18/01/2026

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