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Avis sur Hotels.com

Hotels.com Logo

Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 5168 avis

5168 avis vérifiés Hotels.com

Sarahreynaud30140

11/11/2026

Nuits d'hôtel

Très satisfait de mes réservations via Hotels. com ! Le site et l'application sont intuitifs, avec des filtres efficaces et des avis clients fiables pour bien choisir son hébergement. Les tarifs sont compétitifs et le programme de fidélité One Key permet d'accumuler des réductions très intéressantes pour les prochains séjours. Confirmation immédiate et aucune mauvaise surprise à l'arrivée à l'hôtel. Une plateforme sérieuse et pratique que je recommande pour organiser ses voyages ! Merci a tous et pour tout.

Date de l'achat : 11/11/2026

aureliagosset

11/11/2026

Satisfaite

Je suis ravie de ma réservation ! Première fois pour moi sur hôtel. com et j ai trouvé le meme hôtel sur les mêmes dates 80€ moins chère que sur le site booking où j avais déjà réservé mon séjour . Il y a possibilité aussi d annuler le séjour gratuitement et de payer sur place . En plus il y a un système de fidélité qui permet de bénéficier d une nuit gratuite au fur et à mesure . Je recommande 100% le site , je n ai pas eu évidemment à contacter le Service client donc je ne peux pas donner mon avis sur celui-ci .

Date de l'achat : 11/11/2026

bastiengawron

11/11/2026

Hôtel superbe

Dès les premières recherches sur la plateforme Hotels. com, l'ergonomie s'impose comme un point fort majeur. Contrairement à certains concurrents directs qui misent massivement sur les mécaniques d'urgence marketing ( pop-ups agressifs annonçant qu'il ne reste qu'une seule chambre ou qu'un grand nombre de personnes consultent la même offre) , l’interface de Hotels. com adopte un ton plus serein. Le site et son application mobile permettent de parcourir les hébergements avec fluidité. Les filtres de recherche ( par gamme de prix, note des avis clients, équipements ou type d'établissement) sont intuitifs et facilitent le repérage rapide d'un hôtel en centre-ville comme d'un hébergement atypique en zone rurale. Les fiches d'hôtels intègrent des photos de qualité et des commentaires certifiés qui aident à se forger un avis réaliste avant de valider la transaction.

Date de l'achat : 11/11/2026

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lakmaissa04

11/11/2026

Une plateforme pratique pour organiser ses séjours

Hotels. com est une plateforme intéressante pour rechercher et réserver des hébergements lors de ses voyages. J’apprécie la possibilité de consulter différents types d’établissements, comme des hôtels, des appartements ou d’autres logements, selon ses besoins et son budget. Les photos, les descriptions et les avis des voyageurs permettent de se faire une meilleure idée avant de choisir. Il est également pratique de pouvoir comparer plusieurs hébergements et de consulter les différentes prestations proposées. L’utilisation de la plateforme est assez simple et permet de préparer son séjour plus facilement. Dans l’ensemble, Hotels. com est un service pratique pour rechercher un logement et organiser ses vacances.

Date de l'achat : 11/11/2026

Benkouiderbouchra3

11/11/2026

Réservation simple, rapide et tarif très intéressant !

Je suis absolument enchantée par mon expérience de réservation sur Hotels. com. Le site est très pratique, rapide et permet de comparer facilement une multitude d'établissements selon nos critères précis. La recherche est fluide et la validation du séjour s'est faite en toute sécurité en quelques instants. J'ai eu l'opportunité d'appliquer un code promo très avantageux, ce qui a rendu mon séjour encore plus économique. Toutes les informations concernant l'hôtel étaient claires, précises et parfaitement conformes à la réalité sur place. C'est un outil indispensable pour organiser ses vacances en toute sérénité. Je repasserai par ce site sans hésiter !

Date de l'achat : 11/11/2026

Boutaboutaichouch

11/11/2026

Mon avis

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Hotels. com. La plateforme est simple à utiliser et permet de trouver facilement des hôtels adaptés à tous les budgets et à toutes les envies. J’apprécie particulièrement le large choix d’établissements, les descriptions détaillées, les photos et les avis des voyageurs qui facilitent le choix. Les offres et les promotions sont également très intéressantes. C’est un service pratique pour organiser ses voyages et réserver son séjour en toute simplicité. Je recommande vivement Hotels. com !

Date de l'achat : 11/11/2026

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dstjennifer

10/11/2026

incroyable

Très bonne expérience dans l’ensemble ! L’accueil est agréable, le personnel est souriant, professionnel et toujours disponible pour renseigner les clients. Le magasin est propre, bien entretenu et parfaitement organisé, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on recherche. Les produits sont variés, les rayons bien présentés . C’est toujours un plaisir de faire ses achats dans un établissement où l’on se sent bien accueilli et accompagné. Je recommande vivement cette enseigne et reviendrai avec grand plaisir !

Date de l'achat : 10/11/2026

Yoggy272

10/11/2026

Ravie de mon séjour

Un séjour exceptionnel du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, très professionnel et toujours aux petits soins. La chambre est spacieuse, d'une propreté irréprochable et aménagée avec goût. La literie est particulièrement confortable, garantissant de véritables nuits reposantes. Le petit-déjeuner propose un grand choix de produits frais et savoureux. Emplacement idéal, au calme tout en restant parfaitement situé. Rapport qualité-prix imbattable. Je recommande sans hésiter et reviendrai avec grand plaisir !

Date de l'achat : 10/11/2026

audreyx77

10/11/2026

Super

Hotels.com est une plateforme intéressante pour rechercher un hébergement lors d'un voyage ou d'un déplacement. Le site permet de comparer différents établissements selon leur localisation, leur prix, leurs équipements et les avis des voyageurs. Les filtres de recherche sont particulièrement utiles pour sélectionner un hôtel correspondant à son budget et à ses besoins. Les photographies et les descriptions des chambres permettent également de se faire une première idée avant de réserver. Il est appréciable de pouvoir consulter plusieurs possibilités au même endroit sans devoir visiter individuellement les sites de chaque hôtel. Il faut toutefois bien vérifier les conditions d'annulation, les éventuels frais supplémentaires et les prestations incluses avant de confirmer une réservation.

Date de l'achat : 10/11/2026

jeanmarcherbelin1

09/11/2026

Réservation et annulation

J'avais effectué une réservation via hôtel com. Cette réservation d'hôtel ne comportait pas d'annulation. J'ai dû malgré tout faire une demande d'annulation près de hôtel. com j'ai eu un monsieur au téléphone très charmant qui s'est démené et qui a malgré tout pu annuler ma réservation je tiens à remercier ce service de hotels. com pour les annulations il a satisfait ma demande et je voulais en faire part je suis très satisfait et je remercie les monsieur très agréable qui m'a annulé la réservation

Date de l'achat : 09/11/2026

stephane.mehault

09/11/2026

Brit hôtel nantes

Réservation d’une nuit d'hôtel au brit hôtel de nantes par le biais de hôtel.com. Réservation rapide avec un bon suivit et rapport qualité prix impeccable. Site que je recommande absolument. Hôtel agréable et très bien placé près du stade de la beaujoire et du parc exposition. A peine 10mn à pieds Couchage très confortables, chambre et salle d’eau très propres. Ce qui vaut nettement cinq étoiles pour l'hôtel et le personnel esttrès agréable. Seule petit bémol le petit déjeuner qui est un peux coûteux mais sinon RAS

Date de l'achat : 09/11/2026

VALIEP

08/11/2026

Réservation novembre Marseille

J'ai acheté sur le site une chambre d'hôtel pour une nuit. J'étais en formation sur Marseille et le site m'a proposé un large choix d'hôtels. J'ai pu choisir celui qui était le mieux placé par rapport à ma formation. Tout est bien expliqué et les avis des autres personnes sont fortement intéressants pour procéder à la réservation de la chambre. D'ailleurs on peut choisir chambre simple ou double, le prix est d'ailleurs correctement indiqué ce qui facilite également le choix de l' hôtel. La facture est envoyée par la suite

Date de l'achat : 08/11/2026

vvq8kb24cp

08/11/2026

Séjour

J’ai passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Dans l’ensemble, mon expérience a été très satisfaisante et je garde un très bon souvenir de mon passage. J’ai particulièrement apprécié l’accueil, le confort et l’ambiance générale de l’établissement. Le séjour s’est bien déroulé et j’ai pu profiter pleinement de mon passage. C’est toujours agréable de se sentir bien accueilli et de pouvoir séjourner dans un cadre agréable. Je recommande cet hôtel à toute personne qui recherche un endroit sympathique pour passer quelques jours. Je serais ravi( e) de renouveler l’expérience lors d’un prochain séjour !

Date de l'achat : 08/11/2026

barboni

08/11/2026

top

je suis très satisfaite de mon expérience avec Hotels. com. La plateforme est pratique, intuitive et permet de rechercher et de réserver facilement un hébergement, que ce soit pour un week-end, des vacances en famille ou un déplacement professionnel. J’apprécie particulièrement la diversité des établissements proposés, adaptés à tous les goûts et à tous les budgets. La navigation est simple, les informations sont claires et les filtres facilitent la recherche. C’est un site que j’utilise avec plaisir et que je recommande pour organiser ses séjours en toute simplicité.

Date de l'achat : 08/11/2026

Ghiismelii

07/11/2026

Hôtel

Je suis satisfaite de mon expérience avec Hotels. com. C’est une plateforme très pratique pour rechercher et réserver facilement un hébergement, que ce soit pour un week-end, des vacances en famille ou un séjour professionnel. J’apprécie particulièrement le large choix d’hôtels proposés, avec différentes gammes de prix et des établissements adaptés à tous les budgets. Le site est simple à utiliser et permet de comparer rapidement les tarifs, les équipements, les emplacements et les avis des autres voyageurs. Les photos et les descriptions des hébergements sont également utiles pour faire son choix avant de réserver. J’apprécie aussi la possibilité de consulter les conditions de réservation et d’annulation. C’est une plateforme qui facilite l’organisation des voyages et permet de trouver facilement un logement correspondant à ses attentes. Je recommande Hotels. com pour sa simplicité, son choix et son côté pratique.

Date de l'achat : 07/11/2026

vvq8kb24cp

05/11/2026

Séjour hôtel

J’ai passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Dans l’ensemble, mon expérience a été très satisfaisante et je garde un très bon souvenir de mon passage. J’ai particulièrement apprécié l’accueil, le confort et l’ambiance générale de l’établissement. Le séjour s’est bien déroulé et j’ai pu profiter pleinement de mon passage. C’est toujours agréable de se sentir bien accueilli et de pouvoir séjourner dans un cadre agréable. Je recommande cet hôtel à toute personne qui recherche un endroit sympathique pour passer quelques jours. Je serais ravi( e) de renouveler l’expérience lors d’un prochain séjour !

Date de l'achat : 05/11/2026

electronickorean

04/11/2026

Hotel

Super Hôtel Super très content de cet hôtel, c’était propre et pratique je retournerai la prochaine fois parce que j’aime bien la PLACEMENT et ils sont bien rangés, on peut se garer facilement. C’est pratique de réserver sur Internet toujours propre rien à dire les matelas sont confortables c’est toujours propre. Les emplacements sont toujours de bonne qualité pour un accès rapide à la route les sanitaires les accessoires pour les WC. Tout est super. Je vous remercie. C’était établissement de avoir fait découvrir leur

Date de l'achat : 04/11/2026

louboutin59200

04/11/2026

Hôtel et herbegement

Hotels. com : Cette plateforme de réservation brille par la clarté de son interface et la fiabilité de ses avis clients. Le moteur de recherche est puissant, avec des filtres précis pour dénicher l'hôtel idéal au meilleur prix. Le grand point fort réside dans son programme de fidélité qui permet d'accumuler des nuitées bonus, un vrai plus pour les voyageurs fréquents. Attention toutefois aux frais cachés ou aux conditions d'annulation parfois strictes selon les établissements, qui nécessitent de bien lire les petites lignes avant de valider.

Date de l'achat : 04/11/2026

tomgati85

02/11/2026

La référence pour le choix d’hôtel

J’adore Hotels. com ! C’est une plateforme vraiment pratique et fiable pour réserver mes séjours en toute tranquillité. Le site est simple à utiliser, les prix sont souvent très intéressants et il y a énormément de choix d’hôtels pour tous les budgets. J’apprécie particulièrement la facilité de réservation, les offres proposées et la possibilité de comparer rapidement les établissements. J’utilise régulièrement cette plateforme pour organiser mes voyages et je n’ai jamais été déçu. C’est devenu un réflexe pour moi dès que je recherche un hôtel. Je recommande vivement Hotels. com à tous ceux qui souhaitent voyager en profitant de bons tarifs et d’un service pratique !

Date de l'achat : 02/11/2026

78ckgddpgj

02/11/2026

Hôtels.com Website

Je suis très satisfait de mes réservations effectuées sur le site internet Hotels. com. C'est une plateforme particulièrement intuitive, claire et agréable à utiliser pour planifier ses séjours, que ce soit pour les vacances ou les déplacements professionnels. La recherche est fluide grâce à des filtres très précis ( emplacement, budget, équipements, notes des clients) qui permettent de trouver exactement l'hébergement correspondant à ses besoins. Le programme de fidélité One Key est un vrai point fort : il permet de cumuler des récompenses rapidement et d'accéder à des tarifs membres très avantageux sur une large sélection d'hôtels. Les descriptifs des établissements sont fidèles à la réalité, les conditions d'annulation sont clairement affichées sans mauvaise surprise, et la confirmation de réservation est immédiate. C'est un service en ligne fiable, efficace et très compétitif que je recommande sans hésiter pour réserver ses nuits d'hôtel en toute sérénité !

Date de l'achat : 02/11/2026

pomelecelo

02/11/2026

Hôtel.com grand choix

J’ai trouvé facilement un hôtel selon mes critères ( emplacement, services , budget ) . Lors de mon séjour J ai eu un soucis de bruit ce qui a fait que nous avons décidé d écourter notre séjour. J ai eu rapidement un interlocuteur et il a contacté l Hotel ( aux États Unis) pour faire part de mon retour et il a demandé un dédommagement . J ai été indemnisé en 72h . J ai été agréablement surprise par son intervention ! Comparer à d autres sites de recherches d hôtel , je trouve qu hôtel. com est accessible à tous

Date de l'achat : 02/11/2026

nrrzbr2w96

01/11/2026

Passable

Hotels.com propose un catalogue important d'hébergements et une plateforme relativement simple à utiliser. Toutefois, l'expérience peut vite devenir frustrante lorsqu'il faut gérer une modification, une annulation ou demander un remboursement. Les conditions de réservation mériteraient d'être présentées de manière plus claire. Une plateforme de réservation doit avant tout inspirer confiance et accompagner ses clients lorsqu'un problème survient. Le service client et la transparence devraient être des priorités.

Date de l'achat : 01/11/2026

ja92

01/11/2026

Contente

L'hôtel et assez loin de la route.... Chambre conforme comme sur les photos du site lors de la réservation. . Le lit et confortable j'ai très bien dormi et la salle de bain et de très bonne taille le personnel et aimable et souriant. Les chambres sont très bien insonorisé on entend très peu les bruits dans le couloir Le petit déjeuner et très agréable avec beaucoup de choix et le service et très bien avec beaucoup de bienveillance . L'emplacement de l'hôtel et très bien situé avec un parking gratuit et des places spacieuses ...

Date de l'achat : 01/11/2026

ndoutoumeheauryp

30/10/2026

Hotels.com

Je déconseille fortement de réserver des nuits d'hotel via cette plateforme, en particulier l'utilisation de l'option annulable avec remboursement. En effet, cela fait 1 mois que j'ai annulé pour + de 1000€ de nuits d'hotel et j'attends toujours un remboursement ( après avoir relancé à de multiples reprises le service client) . J'ai juste apprécié la facilité pour réserver et surtout la possibilité de payer avec Paypal mais l, je n'ai pas pu mettre mon code promotion lors du paiement. J’espère que vous trouverez des solutions

Date de l'achat : 30/10/2026

luciaamair

30/10/2026

Avis

Personnellement qui va aller dans les hôtels aujourd'hui, comment les acteurs où ils ont les moyens les je vois dans les publicités, je vois on a plus d'argent on est vraiment faucher on peut pas aller à hôtel. com ce n'est pas possible comment faut le faire comprendre moi personnellement je suis dégoûté dégoûté devoir comment la vie est si cher et de ne pas pouvoir faire le nécessaire pour sa maison c'est plus possible on est plus on vit plus on survit je suis un peu dégoûté je sais pas ce qui pour moi tous ces enseignes là ils ne doivent plus exister c'est malheureux à dire

Date de l'achat : 30/10/2026

lahbiliissam

29/10/2026

Avis hotels.com

J’ai réservé une suite d’hôtel pour trois jours et mon expérience s’est très bien déroulée. La suite était spacieuse, propre et confortable. Le lit était agréable et les équipements correspondaient à mes attentes. J’ai particulièrement apprécié le calme, la décoration et la qualité du service. La réservation s’est effectuée facilement et rapidement. À mon arrivée, l’accueil était chaleureux et le personnel s’est montré disponible et professionnel. Pendant mon séjour, j’ai pu profiter pleinement de la suite et me détendre dans un cadre agréable. Concernant le prix, je l’ai trouvé raisonnable par rapport au confort proposé et à la qualité des prestations. Je n’ai pas eu besoin d’utiliser de code promotionnel pour effectuer ma réservation. En conclusion, je suis satisfait de cette expérience. Je recommande cet hôtel aux personnes qui souhaitent passer quelques jours dans un endroit confortable et accueillant. Je n’hésiterais pas à réserver à nouveau une suite dans cet établissement.

Date de l'achat : 29/10/2026

Kaisremande29410

29/10/2026

Une expérience de réservation pratique et agréable avec Hotels.com

J’ai eu une expérience globalement positive avec Hotels.com. Le site est facile à utiliser et permet de rechercher rapidement différents types d’hébergements selon son budget, sa destination et ses préférences. J’apprécie particulièrement la possibilité de comparer les établissements, de consulter les photos et de lire les commentaires d’autres voyageurs avant de faire un choix. Les informations présentées permettent de mieux préparer son séjour et de gagner du temps dans l’organisation de ses vacances ou de ses déplacements professionnels. La réservation en ligne est pratique et les différentes options proposées facilitent la recherche d’un hôtel adapté à ses besoins. Il reste toutefois important de bien vérifier les conditions d’annulation, les éventuels frais supplémentaires et les services inclus avant de confirmer sa réservation. Dans l’ensemble, Hotels.com est une plateforme intéressante pour organiser ses voyages et trouver un hébergement correspondant à ses attentes. Je recommande ce service aux personnes qui souhaitent comparer plusieurs hôtels facilement et préparer leur séjour en toute simplicité.

Date de l'achat : 29/10/2026

zakersikandary

29/10/2026

Une plateforme pratique pour trouver et réserver un hôtel

Hotels.com est une plateforme pratique pour rechercher et réserver un hébergement lors d’un voyage. J’apprécie la possibilité de consulter différents hôtels et de comparer les prix, les emplacements et les services proposés. Les photos, les descriptions et les avis des autres voyageurs permettent de mieux connaître les établissements avant de faire une réservation. Il est également possible de rechercher un hébergement selon ses besoins, son budget et ses dates de séjour. Cette plateforme peut être utile pour préparer un voyage en famille, entre amis ou pour un déplacement personnel. Dans l’ensemble, Hotels.com facilite la recherche d’un hôtel et permet de comparer plusieurs possibilités au même endroit.

Date de l'achat : 29/10/2026

larakiyoussef

29/10/2026

C’est pas mal mais …

L’application fonctionne très bien , mais il manque cependant un contact pour le service client qui est inexistant, voir très difficile à trouver. Le système de fidélité est pas mal, mais peut être encore plus favorable à l’usager; concernant les tarifs, ils manque encore de la compétitivité sur certains hôtels. Aussi , il faudrait augmenter le nombre d’hôtel disponible car le choix en fonction des secteurs géographiques peut vite devenir limite. Néanmoins, l’application est bien pensé, avec plusieurs filtres disponibles pour vous aider à choisir.

Date de l'achat : 29/10/2026

zgg9njwzzf

28/10/2026

Hotels.com

Je suis globalement très satisfait de mon expérience avec Hotels. com. La plateforme est pratique et facile à utiliser pour rechercher et réserver un hébergement, que ce soit pour un week-end, des vacances en famille ou un déplacement de quelques jours. J’apprécie particulièrement le large choix d’hôtels proposés dans différentes villes et différents pays, avec des tarifs et des catégories variés permettant de trouver un logement adapté à son budget. Les filtres de recherche sont également utiles pour sélectionner un établissement selon sa localisation, son prix, ses équipements ou les avis des autres voyageurs. La présentation des chambres, les photos et les commentaires des clients permettent de se faire une meilleure idée avant de réserver. Cependant, il est important de bien vérifier les conditions d’annulation, les éventuels frais supplémentaires et les services inclus dans le prix affiché. Les tarifs peuvent également varier selon les dates et les établissements. Malgré ces quelques points de vigilance, Hotels. com reste un outil intéressant pour organiser ses voyages et comparer facilement plusieurs hébergements. Je recommande cette plateforme pour sa simplicité d’utilisation, son choix important d’établissements et ses fonctionnalités de recherche.

Date de l'achat : 28/10/2026

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