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Avis sur Hema

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Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 396 avis
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396 avis vérifiés Hema

pierrelouisduchanoy

01/12/2020

Excellent !

J'ai acheté en novembre 2020 plusieurs produits pour les fêtes de Noël ( à la fois des cadeaux, des emballages cadeaux, et des produits divers) . Les prix étaient très bas. Le processus de commande est simple et très rapide, je n'ai eu aucun soucis. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a très bien été respecté ( livré en 3 jours ouvré) . Excellent emballage, qui permet de bien protéger les produits. Les produits étaient conformes à leur description, de bonne qualité. Très satisfait, je ne vais rien retourner.

Date de l'achat : 01/12/2020

mjaouen30

28/11/2020

Très satisfaite

J'avais commandé des vêtements et des jouets pour enfants mi novembre. Je n'ai pas eu recours à un code de promotion mais ai utilisé un site internet de cashback. Je suis très satisfaite de cette commande, qui est arrivée complète et bien emballée dans un grand carton. Je n'ai pas eu à payer de frais de port et le colis est arrivé très rapidement ( en moins d'une semaine) . Les articles que j'ai reçus correspondaient parfaitement à ce que j'attendais, je n'ai donc pas eu besoin de faire de retour. Je recommanderai sur ce site et vous le conseille.

Date de l'achat : 28/11/2020

kinilay

27/11/2020

Conforme aux attentes

Nous avons acheté diverse article sur le site du marchand Hema et notamment de la décoration de Noel. La commande s'est bien passé, a des prix attractifs mais sans promo particulièrement. La livraison s'est déroulé en deux temps mais sans que cela ne soit génant pour nous. Le premier colis arrivant en moins de 48h et les secondes en 4 jours. L'emballage était en bonne état et le contenu des colis conformes à notre commande et à nos attentes en terme de qualité. Le marchand est sérieux et efficace.

Date de l'achat : 27/11/2020

florenceberni

24/11/2020

Tres bien

Bonjour j ai acheté un plat à four des couverts des collants La livraison s est bien passée et très rapide,. Acp des prix très compétitifs l emballage etait soigneux s agissant de vaisselle et rapide, je ne connaissais pas cette enseigne mais je recommande il y a un peu de tout très bon rapport qualité prix. Je n ai donc pas eu besoin de retourner, les produits Je ne sais pas si les frais de retour sont a charge client ou pas, En général j utilise PayPal , et c est très sécurisant. Pas de code promo car les prix sont modiques,.donc satisfaite,

Date de l'achat : 24/11/2020

kevindanini

14/11/2020

Parfait

Grand choix de décorations de noël, pas chère du tout ( des promos étaient déjà présent sur certains articles au début novembre ) , et de très bonne qualité ( boules en verres en majorité, guirlande fournie, et guirlande lumineuse de bonne qualité malgré qu'il n'y avait pas de choix en prise, seulement à piles ) . Livraison en 1 semaine environ, donc je n'ai pas trop attendu surtout en periode de covid. J'ai reçu ma commande dans un carton Hema ( distinguable des autres colis ) et avec aucune casse des boules en verres.

Date de l'achat : 14/11/2020

bessoupascale

08/11/2020

SUPER LIVRAISON

Moi, qui n'a pas d'hema près de mon habitation, je me suis mise à la livraison à domicile et tout est toujours parfait. Les objets sont toujours bien emballés, même des pots de fleurs, des vases. Le site est clair et facile d'utilisation, on passe facilement d'un univers à l'autre. Les produits sont comme sur les photos, quelques différences, parfois dans la coukeur mais rien de bien gênant. Le temps de livraison est assez court Hema à la maison, au pied de sa maison, le rêve Je suis vraiment hyper satisfaite des magasins Hema et de leur livraison. Je recommande vivement cette enseigne les yeux fermés

Date de l'achat : 08/11/2020

georgina121

23/10/2020

prix sympa

Le 19 juin 2020 , j'avais besoin de feutres pour les enfants qui adorent dessiner j'ai donc trouvée sur ce site des petits seaux sympa de 100 feutres , j'en ai pris deux pour un montant total de 16, 95€ avec les frais de livraison très raisonnables la navigation sur ce site est facile , la livraison a été rapide et tout était soigneusement emballé ! la commande est donc arrivée en très bon état ! bonne qualité des feutres malgré le petit prix ! j'aime beaucoup ! et je recommande ce site a 100%

Date de l'achat : 23/10/2020

Jessy272

23/08/2020

Très bon site

Site complet, avec plein d'articles. Je raffole de HEMA pour la qualité des serviettes de bain, tapis, etc. Je les trouve de superbe qualité, certes on y met le prix, mais la qualité est topissime ! Les vendeurs sont très agréables en magasin, et la livraison en magasin est très rapide ! Je recommande ce site, le service après vente est également réactif par téléphone. Je recommanderais ce site, chez qui je trouve mon bonheur régulièrement. Les serviteurs de douche et produits pratiques de rangements, les couteaux de cuisine sont d'extrèmement bonne qualité.

Date de l'achat : 23/08/2020

busrakuru03

21/08/2020

Parfait

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur Hema, vous pouvez vous faire livrer gratuitement chez vous à partir de 30€ d'achat ou alors gratuitement en magasin. J'ai essayé les deux options, en magasin c'est pratique, on a pas à attendre, la commande est déjà réglé sur internet, on peut sur place rendre un article si ça nous convient pas puisque le colis est ouvert sur place par le vendeur. Pour la livraison à domicile, les délais sont respectés, j'ai eu un article cassé qui m'a été remboursé suite à une preuve en photo.

Date de l'achat : 21/08/2020

anitaespinosa0612

31/07/2020

très bien

J'ai commandé une paire de ciseau, une gourde, un agenda, un gel désinfectant et un baume à lèvres. J'ai été un peu étonné de ma taille du carton qui était assez conséquent compte tenu du contenu. Mais tout est arrivé très vite en moins d'une semaine comme la livraison le précisait. Tout est arrivé en ordre et en bon état même si les articles par conséquent flottait dans le carton. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Les articles étaient conformes je n'ai donc pas eu besoin de les retourner. J'adore Hema je recommanderai donc surement et ne suis pas déçue du tout.

Date de l'achat : 31/07/2020

poupinette801

10/06/2020

Super site

J'aime beaucoup ce magasin et on retrouve tous nos objets préférés sur le site. Le site est clair et très bien construit. On y retrouve les articles bien rangés par catégories. Les couleurs et motifs des articles sont toujours plus originaux, sympas et attrayants les uns que les autres, et ceci rend la visite du site internet presque aussi agréable qu'une balade dans les rayons de la boutique. La commande se fait aisément et un mail de confirmation immédiat est envoyé pour confirmation. Rien à redire!

Date de l'achat : 10/06/2020

fabienne40

06/07/2020

Rapide, efficace et pas cher

Je suis très satisfaite de cette 1ère commande HEMA pour mon employeur. La livraison a été rapide et tout était bien emballé. Les produits ( fourniturage de bureau) sont de bonne qualité et le prix défiant toute concurrence. Je n'ai eu aucun code promo, mais comme ma commande dépassait les 30 euro, j'ai pu bénéficier de la gratuité de la livraison et c'est déjà ça ! Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande car tout est arrivé intact dans mon colis; juste déçue par un article ( bloc papier couleur annoncé comme "collant" alors qu'il n'a aucun adhésif comme les Post-It) . Mais je le conserve quand même et recommanderai encore chez HEMA.

Date de l'achat : 06/07/2020

manon_262010

30/03/2020

Tres bien

Achat effectué en décembre 2019, J'ai acheté pleins de petites choses, 20 cadeaux pour les 20 ans de mon copain, ce site est idéal pour ce genre d'achats. Ma commande s'est très bien déroulée, bonne prise en main du site internet. J'ai utilisé un code promo trouvé sur ebuy bien sur, toujours aussi efficace. Petit bémol sur la livraison, les transporteurs n'ont pas pris la peine de livrer à domicile comme indiqué, et ont directement remis le colis à la poste sans m'en avertir. Je l'ai découvert seule dans mes mails! Pas besoin de retours sinon, tout était parfait!

Date de l'achat : 30/03/2020

janiaudco

22/03/2020

Au top

Au top Super ! J’ai passé ma commande en un rien de temps, c'est tellement facile il suffit d’activer le cash back et de faire ses achats. Commande récupérée en magasin avec un délai très raisonnable / produits en parfait état Je recommande vivement, le simple fait de passer par EBUYCLUB permet d’être remboursé d’une partie de sa commande c’est top, via le cashback ... C'est pas énorme mais toujours ça. Grand choix de produits à des prix presque imbattables, on y trouve de tout . La livraison fut ultra-rapide et le colis correctement emballé même si un peu plus de papier de protection n'auraient pas été du luxe. Je recommanderais sûrement chez eux c'est sur, je ne peux que vous recommander ce site .

Date de l'achat : 22/03/2020

jmr.steph

26/02/2020

Colis impeccable

le colis est arrivé à bon port, emballé avec soins !!! ! ! Les produits sont ce qu'ils sont... . . pour le prix c'est correct !!! ! ! Par ailleurs la livraison est ultra rapide et les délais sont plus que respectés !!! Encore un bon point pour cette enseigne !!! ! Cela fait 2 ou 3 fois que je commande et je n'ai jamais été décue... . Pas de casse non plus lors de la livraison. Hema a l'air d'être une enseigne moderne et soucieuse de l'avis de ses clients, en tous les cas c'est l'impression que cela me donne!!! Merci

Date de l'achat : 26/02/2020

pindianna

18/02/2020

calendrier

J'ai acheté plusieurs articles comme à chaque passage sur leur site. Toujours de bonnes qualités et très sympa au niveau des couleurs et du choix des articles Leur prix sont vraiment bas et pourtant de bonnes qualités L'envoie est très rapide et soigneusement emballés Les articles reçus sont conformes aux descriptions et photos sur leur site En revanche, je n'ai pas pu avoir de codes promos, et j'ai payé des frais de port Je suis tout de même satisfaite de tous mes achats. Je recommande sans hésiter !

Date de l'achat : 18/02/2020

cleacervellera

30/01/2020

Satisfaite de ma commande

J'ai eu l'occasion de commander pour un cadeau de noël de dernière minute et la livraison de la commande a été très rapide. J'ai eu en plus la possibilité de récupérer la commande en magasin ce choix est avantageux puisqu''il permet de ne pas payer de payer des frais de port si c'est ce que vous souhaitez. Pour ce qu'il en est de la commande je suis particulièrement satisfaite puisqu'il y avait des verres dans celle-ci et que j'avais peur qu'ils soient cassés mais ils étaient bien emballés et ne risquaient rien. En résumé je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez hema

Date de l'achat : 30/01/2020

maevuitton

30/12/2019

Commande articles de décoration

Achat d'articles de décoration pour un anniversaire. Choix des couleurs et des articles top, il y a un bon rapport qualité / prix. J'ai choisi la livraison en magasin qui a été une livraison rapide car au bout de 2h elle était déjà disponible, vérification permise lors de la réception en magasin. Tout était dans un sac kraft. Chaque article correspondait à l'image qu'il y a sur le site. Je ne sais pas comment se passent les retour. Je recommande ce magasin pour acheter ce genre d'articles vraiment pas cher.

Date de l'achat : 30/12/2019

emilieboudart

22/12/2019

Pas mal

J'ai commandé quelques boites d'emballage cadeau pour noel, du papier de soie et des confiseries. J'ai passé ma commande sur leur site internet, habituellement je me rend en magasin... J'ai été livrée très rapidement. Toutefois je n'ai pas compris car une partie de ma commande m'a été livrée par chronopost et une partie par la poste. Cela ne m'a pas été signalé et dans chacun des colis un bon de commande complet était présent. J'ai trouvé ça vraiment étrange... . En revanche tout était là, et les boîtes étaient semblables à celles présentées sur le site.

Date de l'achat : 22/12/2019

zazu_a

09/12/2019

Achats Bébé

Suite à l'arrivée d'un beau bébé, il fallait finir de décorer la chambre. . Quoi de plus sympa que Hema pour la déco et les idées sympa ! Comme d'habitude, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait, voire plus encore ! Je me suis même rendu compte qu'ils proposaient des vêtements, gigoteuses, etc... Comme à chaque entrée dans ce magasin ou passage sur leur site Internet, on ressort toujours avec quelque chose, surtout que les prix sont très abordables. Je recommande vivement HEMA et ne manquerait pas d'y retourner !

Date de l'achat : 09/12/2019

Laura57530

13/11/2019

rapidité

site facile a utiliser, envoi rapide. Ma commande est arrivée très rapidement et était parfaitement emballé. Les produits achetés correspondent a mes attentes en terme de volume et de qualité. Il est cependant dommage de payer un frais de port qui me semble trop important par rapport au total de mon panier. Un programme fidélité pourrait être également envisagé, cela permet au gens de cumuler des avantages et de commander plus régulièrement sur le même site. mes petits bacs sont parfait, chacun a le sien

Date de l'achat : 13/11/2019

aurelietang

30/10/2019

Commande théière + coffret cadeau

Première commande passée sur le site internet de HEMA et je suis très saisfaite. J'ai commandé une théière et un coffret cadeau bougies et senteurs. J'ai choisi le retrait en magasin qui est gratuit. Le délai de livraison annoncé de 2/4 jours ouvrés a été largement respecté car j'ai reçu le mail pour récupérer ma commande en magasin le soir même. Les articles achetés étaient conformes à mes attentes tout comme l'emballage. Dommage qu'il n'y ait cependant pas de papier cadeau lorsqu'il s'agit de cadeaux à offrir.

Date de l'achat : 30/10/2019

catonne

22/10/2019

super mais

j'ai découvert ce site par du bouche à oreille, et j'en suis ravie. Il propose de beaux produits, de tous genres ( déco, vêtements, vaisselle... ) . Un gros avantage : la livraison rapide et soignée. . Petit bémol : un des articles que j'avais commandé ne m'a pas été livré. J'ai certes été remboursée, mais aucune explication de pourquoi... un petit mail avec "désolé, votre article n'est pas / plus dispo" aurait le bienvenu. Il a fallu que je fasse la démarche d'appeler le service après-vente pour savoir...

Date de l'achat : 22/10/2019

anaisfalcoz

03/08/2019

Satisfaite

J’ai acheté sur le site internet d’Hema un petit cadre photo en métal noir avec attache par chaînette. Objet de jolie qualité, simple mais répondant à mon attendu, également à un prix très attractif par rapport aux objets identiques vendus dans d’autres enseignes. Site internet clair, délai de livraison respecté et colis bien préparé ( cadre photo intact) . Le site propose tout un tas de choses sympas, utiles et / ou rigolotes à des prix vraiment très sympas, de quoi se faire ou faire plaisir sans se ruiner. Je recommande.

Date de l'achat : 03/08/2019

justinefouche

23/07/2019

Jouet en bois pas cher

Un grand choix de produits à petits prix. J'ai acheté leur collection de jouet en bois pour faire des cadeaux. leur prix sont attractif par rapport a des jouets en bois de grande marque. En plus, la livraison est gratuite à domicile dès 10€ d'achats seulement. Ce site est vraiment utiles pour ceux qui n'ont pas de magasins HEMA près de chez eux mais qui peuvent désormais bénéficier de leurs produits depuis chez eux. La livraison est rapide ( entre 2 et 4 jours ouvrés) , j'attends donc mon colis avec impatience !

Date de l'achat : 23/07/2019

elsarenaud

12/07/2019

Commande Hema

J'ai passé une commande sur le site du magasin Hema le 21 / 06 / 2019. J'ai pris de la nourriture ( chips, biscuits etc. . ) ainsi que des articles pour fêter un anniversaire ( ballons, banderoles, pinata etc... ) et une chemise de nuit. La commande s'est bien passé, je n'ai pas eu recours à un code promo et j'ai payé des frais de port. Tout est arrivé dans le temps de livraison indiqué entre 3 à 7 jours ( j'ai reçu en 5 jours) , bien emballé et dans un bon état, j'ai donc gardé tous les articles. Les articles sont de bonne qualité pour un prix plus que correct et conformes aux descriptions. Je recommande.

Date de l'achat : 12/07/2019

sylviesicart

23/05/2019

Super !!

Héma est l'un de mes magasins favori en ligne du temps où ils n'avaient pas encore développé leurs magasins "physique". De la décoration, en passant par la papeterie, la nourriture, la cosmétique, les draps, serviette de toilette etc . . tout est vraiment chouette chez Hema, et très souvent à des prix très compétitifs. Les enfants y trouvent aussi leur bonheur. Plusieurs collections par saison et très souvent des promotions en ligne. La livraison est très rapide et les produits toujours bien emballés.

Date de l'achat : 23/05/2019

suelly_du_06

13/05/2019

Très bien

Commande reçue tres rapidement. Tout était conforme à la description. Le colis était bien emballé rien n’est arrivé abîmé. Commandes de plusieurs cahiers, de graines pour fleurs et aromates ainsi qu’une mini serre. Tout était parfait. Le site est intuitif, aucun soucis à signaler. Il s’agissait de ma premier livraison sur ce site. Et tout s’est très bien passé. Articles peu chers , bon un rapport qualité prix très correct. Je recommande ce site. N’ayant pas ce genres de magasins à côté de chez moi, obligée de passer par internet.

Date de l'achat : 13/05/2019

domy12400

09/05/2019

Je recommande

C'est la seconde fois que je commande sur la boutique en ligne Hema, j'apprécie le fait que l'on puisse payer en boutique si on opte pour la livraison en magasin. En revanche je trouve dommage qu'il faille faire la queue en caisse pour pouvoir récupérer sa commande, d'autres boutiques proposant ce service permettent de s'adresser directement à un. e. vendeu. r. se afin de récupérer les commande. Je suis satisfaite des articles achetés, notamment les graines à faire germer que je vous recommande ! J'ai de plus pu bénéficier d'un remise.

Date de l'achat : 09/05/2019

leslycahier

06/05/2019

HEMA

J'ai commander deux lot de trois carnet et un carnet seul pour deux euro. J'ai commander le 17 avril 2019. Ma commande est bien arriver mais un peu long je trouve mais je suis plutôt contente car la commande est arriver bien protéger. Il y avait une offre ou quand l'on achetait deux article nous en avions un offert donc au lieu de payer trois euro j'ai payer deux euro. Ma commande a dut être livré environ une semaine après la commande. Le délai de livraison a été respecter. L'emballage est très bien. Les articles sont super. La qualité était ce que je pensait a part pour un carnet ou vous avez mis du scotch pour tenir la corde. Non je n'est pas eu besoin de retourner la commande.

Date de l'achat : 06/05/2019

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