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Avis sur Hello bank!

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Note globale

Bien - 4/5
Sur la base de 188 avis
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188 avis vérifiés Hello bank!

chrisdj35

13/04/2015

Banque en ligne performante

Pas de soucis. Documents arrivés rapidement, carte fonctionnant parfaitement avec un délai de réception de 3 semaines. Attention la carte n'est pas en débit différé de suite. Il faut 2 mois de fonctionnement pour le demander. J'ai envoyé un message pour avancer le statut car dans une banque classique c'est immédiat. Le site internet est assez bien fait et après quelques minutes passées à fouiller, on navigue assez facilement. Les comptes sont mieux analysés et on peut faire attention au suivi des dépenses. Je recommande déjà pour les économies. A voir au bout d'un an.

Date de l'achat : 13/04/2015

legsam

12/04/2015

Process cool

La création du compte est simple, rapide et direct. L'envoi des informations par le biais de scan marche très bien et le site est optimisé pour le service au client. La communication du support par Facebook est également pratique

Date de l'achat : 12/04/2015

gwenael300

11/04/2015

Difficile

J'ai toujours entendu du bien de cette banque en ligne de BNP Parisbas. Personnellement, si on n'a pas de justification de revenu, on ne peut pas ouvrir de compte chez eux. Même si on a économisé pendant sa jeunesse et disposant de plus de 5k dommage

Date de l'achat : 11/04/2015

pbeyou

10/04/2015

Moyen

Gratuit, comme toutes les banques en ligne. Mais communication assez médiocre, pendant 1 semaine je n'ai pas su si mon dossier avait bien été transmis ou non, un simple mail accusant réception aurait suffit. Et le débit différé pour la CB semble compliqué à obtenir.

Date de l'achat : 10/04/2015

calex

10/04/2015

Une bonne banque en ligne

Hello Bank appartient au groupe BNP Paribas. Le point fort de cette banque en ligne par rapport à ses concurrente est le retrait gratuits dans certains réseaux bancaires étrangers, ce qui signifie qu'aucune commission ne vous ai facturé lorsque vous partez en vacances.

Date de l'achat : 10/04/2015

lcggclaire

25/03/2015

Patience

Délai très long, 2 mois entre la demande et la finalisation. A plusieurs reprise je n'ai pas pu les joindre au téléphone, ça coupe après 7 minutes. Cependant, quand j'ai eu quelqu'un, il etait aimable et m'a tout réglé en une fois.

Date de l'achat : 25/03/2015

henrituttoilmondo

19/12/2014

beaucoup trop long

J'ai procédé le 22 novembre à l'ouverture d'un compte courant Hello bank. J'ai transmis les documents demandés directement en ligne afin d'accélérer le processus. Toutes les pièces étaient conformes mais, sans nouvelle de leur part, j'ai été obligé de les relancer par mail afin qu'ils procèdent à l'ouverture du compte. Nous sommes le 19 décembre et je ne possède toujours pas de moyen de paiement. Suite à un nouveau mail de ma part hier soir, ils m'ont répondu que je recevrai bientôt ma carte. Bientôt, c'est dans combien de temps ? 3 jours, une semaine, un mois ?

Date de l'achat : 19/12/2014

phidour

03/01/2014

Bonne banque !

Banque en ligne sérieuse, facile d'utilisation, appartenant à un grand groupe bancaire français. Je recommande cette banque avec laquelle il est facile de communiquer par mail, tchat ou téléphone.

Date de l'achat : 03/01/2014

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