4.1% de cashBack sur vos achats en ligne Fnac
Avis sur Fnac
août 2026

8851 avis vérifiés Fnac
eleanorgt500
20/02/2026
Impeccable
Je suis client depuis un bon moment chez Fnac. Je n'ai à ce jour jamais été déçus de leurs prestations, que ça soit pour des livres, des cd, des objets électroniques ou autres. Je n'ai jamais été confronté à une erreur de livraison, une marchandise abîmée et les délais ont systématiquement été respectés. Qui plus est, j'ai la chance d'avoir à 20mn à pied de chez moi un magasin Fnac ou retirer mes commandes, ce qui facilite également bien les choses. En click collect ou en commande directe, tout c'est toujours bien passé.
Date de l'achat : 20/02/2026
alexdemigne771
20/02/2026
Achat mac book
J’ai commandé un mac book à la Fnac tous c’est tres bien passée La commande a été livré dans le délais par chrono post envoi soigné. les prix sur le cite sont intéressant. J’ai pu bénéficier d une promo . Je suis très contente de mon mac book. Il es fluide. L image est de tres bonne qualitée . J’ai pu télécharger plusieurs logiciels pour faire mes montages Je suis très satisfaite de mon achat Je recommande la Fnac sans hésité Je repasserais commande pour d autre achat sans hésité Ils répondent au mails et téléphone rapidement
Date de l'achat : 20/02/2026
maya4266
19/02/2026
CD
Je vous adresse cet message car j'ai acheter 3 cd avec votre bon d'achat à la fnac De plus je ne connaissais pas ce site j'ai ju l'explorer et grâce à vous j'ai acheter mes deux cds pour les cadeaux de Noël et je me suis offert un CD pour mois . Je suis donc inscrit sur ce site et je n'ai pas payer de frais de livraison. Ma commande a été expédier en deux jours . J'ai été très satisfaite de mes achats . Je vous demande donc de continuer à nous faire profiter concernant vos bons d'achats en ligne. Avec tous mes remerciements
Date de l'achat : 19/02/2026
gbouyssou
19/02/2026
On adore
On achète principalement des livres, quelques pops, des stylos et petites peluches. On adore ce magasin plutôt complet et la possibilité de commander et retirer en magasin. C'est certainement une de nos sorties préférées. On pourrait juste reprocher peut-être parfois le manque de choix. La possibilité de faire développer les photos est pas mal aussi. La carte fidélité est pratique mais il faut dépenser plus de 100€ pour bénéficier de certaines remises. Ce serait vraiment le seul bémol de ce magasin.
Date de l'achat : 19/02/2026
fabianfrydman
19/02/2026
Achat de livres
Pour mes enfants qui adorent l’univers Fantasy je profite d’un large choix d’ouvrages. Bien évidemment acheter enfants ligne est un gain de temps important mais ils préfèrent se rendre en magasin pour prendre en main le livre et s’imprégner en quelques lignes de tout l’univers de la saga de livres qu’ils vont dévorer. De plus les conseillers ont une réelle connaissance de leur rayon et savent parfaitement les aiguiller pour un choix adapté à leurs goûts. Ils ont ainsi pu découvrir des auteurs qu’ils n’auraient jamais lus par eux mêmes
Date de l'achat : 19/02/2026
Maevavita38
18/02/2026
J’adore acheter à la Fnac
La Fnac est une enseigne géniale et excellente. J’y vais tout le temps pour acheter des livres des jeux pour mes enfants, des accessoires pour mon bureau, des feutres, des crayons. Franchement il y a un large choix et les employés sont toujours à l’écoute. Et le service client est génial, je le recommanderais 1 milliard de fois et je retournerai là-bas pour acheter mes livres qui sont même pas cher en plus j’adore la Fnac et je vous le recommande. ? la Fnac. C’est génial, j’ai acheté mon lisseur pour les cheveux et il marche nickel. Merci
Date de l'achat : 18/02/2026
decarpignysophie
18/02/2026
Achat
Achat billet concert, simple et rapide. Toutes les informations sont bien expliquées Accès facile pour retrouver les artistes, avec les dates et les différents lieux. Concernant les manipulations pour effectuer les achats elles sont simples et très bien expliqué. Même avec ebuyclub, les bons d'achat sont facilement imputés de la sommes totale à payer. Il faut lire attentivement toutes les démarches pour eviter de tout recommencer jusqu'au debut des démarches. Seul bemol les numéros des bons d'achat sont grand et il souvent possible ee se tromper.
Date de l'achat : 18/02/2026
coulombalicia1
18/02/2026
Prix élevés
Expérience d'achat agréable. La possibilité de choisir les livres dans un environnement accueillant est agréable. Cependant la carte de fidélité est payante. Le magasin propose également du matériel pour dessiner, raison pour laquelle je choisis souvent d em'y arrêter. Les promotions ne sont pas toujours intéressantes. Parfois, la fnac propose parmis les meilleurs prix sur un article en particulier mais ce n'est pas toujours le cas. C'est un magasin ou chacun peut trouver des articles a son goût.
Date de l'achat : 18/02/2026
Sasa_safia
18/02/2026
Super
Service après-vente exceptionnel. Par inadvertance, j'ai mal rédigé mes dernières commandes. J'ai réceptionné ces marchandises que j'ai retournées à FNAC le jour même par le biais de Mondial-Relay. Sans problème, ils m'ont remboursé. J'ai effectué un cinquantaine achats chez FNAC entre 2023 et jusqu'à février 2026. Jusqu'à présent j'ai été satisfait des marchandises commandées. Service après-vente exceptionnel. Par inadvertance, j'ai mal rédigé mes dernières commandes. J'ai réceptionné ces marchandises que j'ai retournées à FNAC le jour même par le biais de Mondial-Relay. Sans problème, ils m'ont remboursé. J'ai effectué un cinquantaine achats chez FNAC entre 2023 et jusqu'à février 2026.
Date de l'achat : 18/02/2026
oscarvenet31
17/02/2026
Avis Fnac
La Fnac est une grande enseigne française connue pour son large choix de produits culturels et high-tech. Elle est appréciée pour la diversité de son catalogue et des services pratiques comme le click & collect, avec des vendeurs parfois compétents selon les rayons. En revanche, l’expérience peut varier selon les magasins : le service client, les retours ou la livraison ( surtout via la marketplace) sont régulièrement critiqués. En résumé, la Fnac est pratique et complète, mais la qualité du service dépend beaucoup du magasin et de la situation.
Date de l'achat : 17/02/2026
delthuil
17/02/2026
Bon d achats fnac
Commande bon d achats fnac La commande de bons d achats c est faite rapidement Le casbach aussi reçu de suite apres la commande C est quand meme bien d avoir du caskback tout en sachant que l achat je l aurai quand meme fait . Mais la je gagne 3 euros pour un achat prévu. L application est un gain en plus Qui n est pas négligeable de nos jours Je vais cumuler afin d obtenir une cagnotte car l avantage en plus et que nous n avons pas de délais pour retirer la cagnotte. Le tout est d'y penser quand on fait nos achats Pas encore vraiment le réflexe
Date de l'achat : 17/02/2026
helcat
17/02/2026
Top
J’ai eu une excellente expérience à la Fnac : un large choix de produits, des conseils vraiment pertinents et un service client très professionnel. Les vendeurs étaient disponibles, à l’écoute et ont su répondre à toutes mes questions sans pression d’achat. Les prix sont compétitifs et les offres régulièrement intéressantes. La commande en ligne était simple, la livraison rapide et le suivi impeccable. Je recommande vivement la Fnac pour son expertise, sa diversité de produits et son sens du service client.
Date de l'achat : 17/02/2026
emilieb1998
17/02/2026
Livres et mangas
Cela fait plusieurs fois que nous nous rendons au magasin de la Fnac pour trouver des livres ou des mangas. Nous sommes toujours contents de se trouver là-bas, le choix est assez large et les arrivées des nouveaux livres se font assez vite. La plupart du temps nous sommes très bien conseillés et également bien accueillis. Nous avons également achetés un casque de gaming là-bas, les conseils ont été très bons sur le produit et le rapport qualité-prix est très bon contrairement à d'autres magasins.
Date de l'achat : 17/02/2026
maelparchemin
15/02/2026
Avis la fnac
Mon avis sur la Fnac est positif car je commande régulièrement sur leur site et je reçois les colis vraiment tres très rapidement des fois le jour même ce qui doit etre un travail dur. De meme le personnel est gentil respectueux et ce tue a la ta ge pour nous faire plaisir tout les jours, ils nous sourient parles avec nous pour nois donner de la force des fois et c’est ce qui refait defois ma journée et les produit sont toujours de bonne qualité c’est poir cela que je recommande a toute petsonne qui ne connaît pas d’aller jeter un coup d’œil
Date de l'achat : 15/02/2026
larrymy125
15/02/2026
?Mon expérience à la FNAC
? Je suis totalement ravi de mon récent achat à la FNAC ! Comme d'habitude, le site est fluide et j'ai trouvé mon article en quelques clics parmi un large choix. La livraison a été ultra-rapide, soignée et le produit est arrivé dans un état impeccable. ? Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la fiabilité de l'enseigne et la qualité du SAV qui rassure toujours. Une expérience d'achat simple, efficace et sans mauvaise surprise. Je recommande vivement la FNAC pour son professionnalisme. À renouveler sans hésiter !
Date de l'achat : 15/02/2026
helcat
13/02/2026
Top
fnac est un site incontournable pour des achats de toute nature Il offre une grande offre de produits et le fait d’avoir des notations des précédents acheteurs, ça permet de se conforter, se rassurer sur ses choix. J’ai acheté de nombreuses fois sur ce site, je n’ai jamais eu de souci et je suis totalement satisfaite. Les achats sont facilement annulables et remboursables c’est pratique de pouvoir s’adapter même sur des délais assez courts. Bref c’est un bon rapport qualité prix et encore plus avec les bons ebuyclub qui offre un cashback et permet de réduire encore le prix… Bref Je recommande donc ce site
Date de l'achat : 13/02/2026
goubettheo57800
12/02/2026
Arnaque abonnement
La boutique est top, mais c’est vrai que leur système d’abonnement et de carte est vite compliqué. J’ai voulu postuler chez eux et on m’a incité à prendre les abonnements Fnac soit disant en période d’essai alors qu’au final je n’ai pas réussi à annuler tout de suite, une vraie galère. Donc faites attention s’ils vous demande ce système d’abonnement pour x raison, cela n’est pas utile de vous compliquer la vie. Après la boutique reste un endroit très bien, similaire à un Cultura j’ai envie de dire ! l
Date de l'achat : 12/02/2026
youssoufgamil987
12/02/2026
Excellente expérience à la Fnac
Très bonne expérience à la Fnac. Le magasin est vaste, lumineux et très bien organisé, ce qui permet de circuler facilement entre les différents rayons. Le choix est impressionnant : livres, musique, films, jeux vidéo, papeterie et produits high-tech, avec des marques reconnues et des nouveautés régulièrement mises en avant. Les produits sont bien présentés et il est facile de comparer. Le personnel est professionnel, accueillant et compétent, surtout pour les conseils techniques. Les prix sont corrects et les avantages liés à la carte Fnac sont vraiment intéressants. Une enseigne fiable et agréable que je recommande.
Date de l'achat : 12/02/2026
potierflavy
12/02/2026
Variété
La Fnac est une enseigne que j’apprécie pour son large choix de produits culturels et électroniques, allant des livres et jeux vidéo aux smartphones et appareils photo. Les rayons sont bien organisés et permettent de comparer facilement les articles. J’aime aussi les conseils du personnel, souvent compétent, ainsi que les options de retrait en magasin ou de livraison rapide. Les programmes de fidélité et les offres exclusives rendent l’expérience d’achat encore plus intéressante. Parfait pour le divertissement
Date de l'achat : 12/02/2026
mathildec21
11/02/2026
Livre
J’ai beaucoup aimé aller faire mes achats chez la Fnac ce week-end, le personnel est gentil et accueillant. Dès qu’on a besoin d’un renseignement, ils sont là nous écoute et nous aide. J’aime beaucoup ce magasin, il est propre, l’auteur des livres ressort de chaque rayon. J’avais besoin d’aller acheter un livre pour le cadeau d’une amie. Les livres sont bien rangés en bon état, c’est vraiment plaisant de chercher parmi les rayons. Comme je l’ai dit précédemment, le personnels est aux petit soins et c’est vraiment plaisant?
Date de l'achat : 11/02/2026
delecourthortense
11/02/2026
La fnac, magasin branche
La Fnac est une valeur sûre pour les achats culturels et électroniques. Le site est bien organisé, la navigation est fluide et le choix de produits est vaste. J'apprécie particulièrement la possibilité de consulter les avis des clients avant d'acheter. Le service de livraison est généralement rapide et fiable, et le service client est réactif en cas de problème. Les prix sont compétitifs, surtout pendant les périodes de soldes et de promotions. En bref, la Fnac est une excellente option pour tous ceux qui cherchent des livres, des films, de la musique ou des appareils électroniques.
Date de l'achat : 11/02/2026
jkpvanessa
11/02/2026
Super
Super cool acheter les disque et physique cd et écouter les chansons d'un album à la fnac c trop cool surtout l'électronique c'est pratique pas cher et vibre qualité j'achète souvent des babioles là-bas je me distant divertit à la fnac à la maison tout en écoutant un bon album ainsi qu'en faisant de la peinture prêt acheter à la fnac trop cool. Fnac super fiable vin qualité rix excellent vivement de nouveauté. Moi j'adhère j'y vas souvent je kiff aler là-bas. Merci Fnac c trop la vie surtout pour dessiner
Date de l'achat : 11/02/2026
7rckv77q8h
09/02/2026
La Fnac : un incontournable pour la culture et la technologie
La Fnac est mon magasin de référence quand je cherche des livres, de la musique ou du matériel high-tech. J’apprécie particulièrement la variété de produits disponibles, qui va des dernières nouveautés culturelles aux gadgets électroniques. Le personnel est souvent compétent et prêt à conseiller, ce qui rend l’expérience d’achat agréable. Les prix sont raisonnables, avec régulièrement des promotions intéressantes. L’organisation du magasin facilite la recherche des articles, même si parfois les rayons peuvent être un peu chargés. En résumé, un bon endroit pour allier culture et technologie sous un même toit.
Date de l'achat : 09/02/2026
vanesacrina
09/02/2026
Fnac
Les expériences positives ne se limitent pas aux achats physiques. Le site Fnac. com est considéré par beaucoup comme une plateforme pratique et fiable, avec un processus de commande clair et fluide. Plusieurs avis clients mentionnent des livraisons rapides et soignées, ainsi qu’un retrait en magasin efficace pour ceux qui préfèrent récupérer leurs achats directement à la boutique. ? Un autre élément apprécié est le programme de fidélité Fnac & Moi, qui offre des avantages intéressants aux membres. Ce programme permet de cumuler des euros fidélité à chaque achat, de bénéficier d’offres exclusives et d’accéder à des remises supplémentaires sur une large sélection de produits et services. Ce système est particulièrement apprécié par les clients fidèles qui effectuent régulièrement des achats en ligne ou en magasin.
Date de l'achat : 09/02/2026
audreychol1
09/02/2026
Top
La Fnac est une enseigne bien connue pour son large choix de produits culturels et électroniques, avec des rayons bien organisés et un personnel généralement compétent. On y trouve livres, musique, jeux, téléphones et appareils photo à des prix souvent attractifs, avec parfois des promos intéressantes. Le service après-vente est correct, bien que l’affluence en magasin puisse rallonger l’attente. C’est une adresse pratique pour comparer et tester avant d’acheter. Je viens d acheter l iPhone j adore
Date de l'achat : 09/02/2026
audreychol1
09/02/2026
Top
La Fnac est une enseigne bien connue pour son large choix de produits culturels et électroniques, avec des rayons bien organisés et un personnel généralement compétent. On y trouve livres, musique, jeux, téléphones et appareils photo à des prix souvent attractifs, avec parfois des promos intéressantes. Le service après-vente est correct, bien que l’affluence en magasin puisse rallonger l’attente. C’est une adresse pratique pour comparer et tester avant d’acheter. Je viens d acheter l iPhone j adore
Date de l'achat : 09/02/2026
audreychol1
09/02/2026
Top
La Fnac est une enseigne bien connue pour son large choix de produits culturels et électroniques, avec des rayons bien organisés et un personnel généralement compétent. On y trouve livres, musique, jeux, téléphones et appareils photo à des prix souvent attractifs, avec parfois des promos intéressantes. Le service après-vente est correct, bien que l’affluence en magasin puisse rallonger l’attente. C’est une adresse pratique pour comparer et tester avant d’acheter. Je viens d acheter l iPhone j adore
Date de l'achat : 09/02/2026
audreychol1
09/02/2026
Top
Le Womanizer est un vrai game changer. Son système de stimulation par ondes de pression est efficace, précis et surtout très différent des vibromasseurs classiques. Les sensations sont intenses sans être agressives, même pour les plus sensibles. La qualité de fabrication est au rendez-vous, l’objet est élégant, silencieux et facile à nettoyer. Plusieurs niveaux permettent de s’adapter à toutes les envies. Un investissement qui vaut clairement le coup pour un plaisir rapide et maîtrisé. Je l’adore
Date de l'achat : 09/02/2026
elodiem2
08/02/2026
Excellent
Étant une lectrice je, j’achète tous mes livres à la Fnac qui sont toujours en très bon état un prix raisonnable, j’y suis jamais déçu. En plus de pouvoir acheter des livres, nous pouvons acheter des lisseur, téléphones des Patrick externes de tout et on y sera jamais déçu parce que le service client est toujours là pour répondre à nos besoins. Je recommande la Fnac et j’ai même la carte fidélité que je devrais d’ailleurs renouveler ici. Ce magasin j’y rentre, j’y sors pour toujours au moins 100 € tellement que tout est addictif.
Date de l'achat : 08/02/2026
maevavitanono
08/02/2026
Excellente
Bonjour, je vous fais part de mon avis, la Fnac est une excellente enseigne où j’achète mes livres de scolaires pour le baccalauréat et où j’achète des livres de divertissement comme des romans policiers, des romans d’horreur et des romans de romance. Merci beaucoup la Fnac je suis intéressé et je recommande cette enseigne à toute ma famille. C’est une très très bonne enseigne et j’aime beaucoup y acheter tout mon essentiel de fournitures également et de livres et de bandes dessinées et de jeux pour les enfants. Merci ?
Date de l'achat : 08/02/2026
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