4.1% de cashBack sur vos achats en ligne Fnac
Avis sur Fnac
octobre 2026

8918 avis vérifiés Fnac
ansofy1000
26/04/2026
Promotion régulièrement
J'achèterai régulièrement sur la plateforme de la fnac car il y a régulièrement des promotions qui sont vraiment très très intéressantes. Dernièrement j'ai acheté des Lego. Ils étaient en promotion. Vous achetiez deux Lego et me deuxième était à moins cinquante pourcents. Ce qui vaut vraiment le coup. Pour les livres aussi, il y a vraiment beaucoup de choix et des prix et promotions vraiment très très intéressantes. Je n'ai jamais regretté un seul de mes achats sur la plateforme de la Fnac, jamais
Date de l'achat : 26/04/2026
sophiecoquart
26/04/2026
Rapidité fnac
La commande a été préparée rapidement, tout était conforme. Dommage que lors du retrait nous ne puissions pas tout récupérer au même endroit du magasin. Un seul vendeur pour le rayon son / vidéo et 6 clients qui attendent dont 4 juste pour un retrait, c'est dommage. Au niveau écologique, l'utilisation d'emballages assez imposants pour un produit 2 à 5 fois plus petit, est assez regrettable surtout quand il est annoncé que l'objet commandé est disponible en magasin mais qu'au final il est livret depuis l'entrepôt.
Date de l'achat : 26/04/2026
cecilehervevatin
24/04/2026
Avis
Une enseigne qui propose une gamme de produits assez étendue ce qui est très appréciable. J'affectionne à chaque commande la possibilité de livraisons dans des enseignes partenaires ce qui évitent les déplacements longs et onéreux, une perte de temps et chacune de mes commandes a été honorée dans les délais annoncés ce qui est très appréciable lorsque l'on est dans l'urgence pour la réception du produit. Aucun souci rencontré pour les colis reçus : les cartons sont de qualité, protègent bien les articles et ont toujours été réceptionnés dans de très bonnes conditions ( ni coup, ni déchirure ...)
Date de l'achat : 24/04/2026
Margauxrouzemr
23/04/2026
La fnac
J'ai acheté Plusieurs jeux de sociétés pour adultes et enfants avec des promotions en cours a deux achetés égale le troisiemes offert . J'ai également acheté du matériel informatique. J'ai ainsi eu l'occasion de cumuler et les promotions proposées par le magasin de la fnac et cumuler avec le bon d'achat de l'application de cash back . Je suis absolument ravi d'avoir utilisé le bon d'achat . Je recommande absolument cette application à tout ceux que je connais car elle permet de faire pas mal d'économie.
Date de l'achat : 23/04/2026
joordanmartinac
23/04/2026
Livraison rapide et au top
Commande rapide via EBuyClub, livraison le lendemain. Je recommande pleinement et n’hésiterai pas à repasser commande au besoin. Ce sont mes enfants qui seront ravis de pouvoir lire leur tant attendu livres. N’hésitez surtout pas à vous inscrire sur EBuyClub pour commencer à cagnotter sur toutes vos commandes et sur un grand nombre de grandes enseignes ! L’enregistrement est rapide, simple, et c’est un excellent moyen de faire des économies. Donc n’attendez pas plus et lancez l’application EBuyClub !
Date de l'achat : 23/04/2026
helcat
23/04/2026
Mon marchant préféré
Très satisfait de ma commande sur Fnac. com ! Le site est clair, facile à utiliser et le choix de produits est très large. J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais à un bon prix. La commande a été simple à passer et le paiement sécurisé rassurant. La livraison a été rapide et le produit reçu était parfaitement emballé, conforme à la description et de très bonne qualité. Le suivi du colis était précis et pratique. Une expérience d’achat fluide et agréable, je recommande sans hésitation Fnac. com pour son sérieux et son professionnalisme.
Date de l'achat : 23/04/2026
clethivin
21/04/2026
Rapidité et efficacité
La Fnac est certainement le leader de la vente d objets de cultures divers passant des livres à la musique à des loisirs plus spécialisé. Ils ont énormément de choix et laisse peu de place à la concurrence. Leurs prix sont alignés, leurs conditions de remboursement sont adaptées et garanti le respect à leurs clients. Leur service de livraison ést sécurisé et offre un délai de livraison assez court et pouvant défier la concourrence car ils ont le stock nécessaire. Le seul petit bémol est leur service de fidélité qui est selon moi inexistant.
Date de l'achat : 21/04/2026
coraliedumoutier94000
21/04/2026
Bon achat fnac
Franchement top j'ai pu cumulé casbah et carte cadeau. Facile a utiliser avec plusieurs tranche 5e. 20e, 30e et 40e. On rentre le code sur carte cadeau et sélectionné celle de la fnac. Je conseille car cela permet de faire de petit économies et au cumule cela fait une belle somme. Utilisation simple efficace et rapide. Jai cumuler pour un sac a 114e une réduction de la fnac descendu à 58e99 à cela s'ajoute 1. 65e de cashback sur l'achat des bon et s'ajoute 4% de la somme suite à l'achat sur le site
Date de l'achat : 21/04/2026
alhhanriot
17/04/2026
Achat livres
J'ai acheté un bon d'achat Fnac pour offrir lors d'un anniversaire, l'achat est très simple sur le site, pas besoin de se rendre en magasin, ce qui personnellement me facilite la vie en me faisant gagner du temps. Aucune mauvaise surprise, la personne peut en toute tranquillité se rendre en magasin ou sur le site pour y effectuer ses achats et ensuite régler avec sa carte cadeau. Pas de nécessité de tout utiliser en une seule fois, la durée de validité est suffisamment conséquente pour ne pas perdre son solde.
Date de l'achat : 17/04/2026
mismahane1977
17/04/2026
Parfait
À mon avis, le cashback eBuyClub sur les achats Fnac est intéressant surtout si tu achètes régulièrement chez Fnac et que tu es prêt à faire l’effort de passer par le bon canal au bon moment. Sur eBuyClub, l’offre liée à la carte cadeau Fnac peut monter jusqu’à 4, 1 %, avec un cashback crédité immédiatement dans la cagnotte, ce qui est plutôt pratique pour sécuriser une petite remise sans attendre longtemps. En revanche, le cashback Fnac en ligne n’est pas instantané dans tous les cas : eBuyClub indique un passage en statut “en attente” pendant 1 à 7 jours ouvrés après validation.
Date de l'achat : 17/04/2026
marion87girard
17/04/2026
Achat chez Fnac
Aujoirdhui, j’ai décidé de commander pour le plaisir et avec amour un coffret de 3 boosters Pokémon qui je sais va rendre heureux mon compagnon. Il est passionné par cet univers de la collection des cartes Pokémon qu’il en a un livret de cartes remplis. Je sais que mon achat grâce aux chèques cadeaux du site EBuyClub m’a aussi beaucoup aidé car cela m’a rapporté des économies sur la commande et j’en suis tres vraiment heureuse de pouvoir avoir ce privilège d’utiliser ce site pour pouvoir économiser sur beaucoup de sites
Date de l'achat : 17/04/2026
arnaudberrone
17/04/2026
Très bien !
La Fnac, en plus d'être une enseigne française, propose une large variété de produits, avec des prix intéressants et des expéditions rapides et fiables. J'ai commande un lecteur de disques vinyles. Pour le paiement, je suis passé par les bons d'achats proposés par Ebuyclub, ce qui m'apermis de faire un cashback, puis j'ai profité de 5% grâce à la carte fnac sur les produits Hi-fi et encore 10€ offerts par tranche de 100€ car il s'agissait d'une opération de la Fnac pour les porteurs de la carte Fnac. Bref, une belle économie réalisée ! Je recommande chaudement la Fnac !
Date de l'achat : 17/04/2026
miladenis1
16/04/2026
Écouteur
Achat conforme à la description et à mes attentes. Livraison efficace et très rapide. Signature à la livraison et livré par le service de la poste. J’avais pris des AirPods Pro 2ème génération. Efficace et même je les ai eu avec une remise ce qui n’est pas négligeable pour le prix. Achat conforme à la description et à mes attentes. Livraison efficace et très rapide. Signature à la livraison et livré par le service de la poste. J’avais pris des AirPods Pro 2ème génération. Efficace et même je les ai eu avec une remise ce qui n’est pas négligeable pour le prix.
Date de l'achat : 16/04/2026
galletclarisse
14/04/2026
Commande Fnac
J’ai achetés un lot de livre pour enfant et un livre adulte ainsi qu’un jeu de société enfant via le site internet J’ai fait cela via le site pour réaliser ensuite un click and Collect, très pratique pour commander et réception de la commande directement en magasin sans avoir à chercher les articles en rayon. Cela permet un gain de temps conséquent quand on sait vraiment ce dont on a besoin Je n’ai pas bénéficié de code promo pur cette commande car je n’ai pas la carte Fnac qui permet d’avoir 5% sur les livres
Date de l'achat : 14/04/2026
Ineselhalougy
13/04/2026
Commande rapide et super produit
J’ai été très satisfait de mon achat. La commande s’est faite de manière rapide et fluide, sans aucune difficulté. J’ai également été agréablement surpris par la livraison, reçue en seulement 2 heures. Le produit est arrivé dans son emballage d’origine, avec de belles couleurs qui le rendent très attrayant. La Tonies Box est vraiment un super cadeau, idéal pour faire plaisir. En plus, j’ai pu bénéficier d’un cashback que j’ai reçu assez rapidement, ce qui rend l’expérience encore plus positive. Je recommande sans hésiter !
Date de l'achat : 13/04/2026
emilyfe2
10/04/2026
Parfait
Tout s’est déroulé parfaitement. Le vendeur a été au début un peu perdu avec les bons d’achats sur le téléphone mais sa collègue connaissait et l’a aidé directement ? . J’ai acheté les bons d’achats dans le magasin directement sur l’application en estimant le prix pour lequel on en aurait et c’était parfait pour gagner un tout petit peu de cashback. Il n’y a pas de petites économies ! Les articles sont fidèles à ce que nous nous attendions donc aucune mauvaise surprise. Les bons étaient valables un an ! Ça laisse du temps pour en profiter :)
Date de l'achat : 10/04/2026
picavetchristof
09/04/2026
Pokopia
Achat simple rapide et fluide site facile d’utisation très très intuitif de nombreuse reverence diverses et variées de disponible sur se site marchand différents marchands additionnel peuvent être trouvé sur leurs site en cas de rupture a de diverses tarification que cela soit sur le marché du neuf mais parfois aussi sur le marché de l’occasion de avange prévue sur le retrait en magasin avec des zones specialement dédier au retrait marchandise avec assez de personnel de présents afin d’avoir un service fluides
Date de l'achat : 09/04/2026
promooceane
08/04/2026
Achat d’un vinyle
Parfait, tous s’est très bien passé ! J’ai acheté une vinyle pour l’offrir à mon frère, je suis ravie et lui aussi ! Le site est bien fait, la livraison est efficace, rapide et nous permet d’être vraiment tranquille. Ce vinyle était introuvable ailleurs, quel plaisir de pourvoir enfin l’acheter et en plus sans avoir besoin de le déplacer. Le prix est aussi vraiment abordable, c’est vraiment le site qui le vendait le moins cher. Je n’hésiterai pas à recommander pour acheter un vinyle, ou autre ! !
Date de l'achat : 08/04/2026
kellocks
07/04/2026
Un cash back indispensable
Direction la fnac et evidemment, le code promo E buy est obligatoire pour le passage en caisse. J'ai acheté un code promo de 50€, facile à trouver et à commander. Quelques secondes apres mon achat, j'ai reçu le code barre ainsi que le code du bon d'achat ( utile si on doit le taper à l'ancienne sur les machines) . En caisse, il vous suffit donc de faire biper ce bon d'achat pour que votre achat soit payé. Et vous avez récupéré un cash back sans aucun effort. Pour ma part 50€ acheté = 1, 20 de cash back. Good job Ebuyclub !
Date de l'achat : 07/04/2026
pellerinjerome
05/04/2026
Cashback en ligne
J'ai pu connecté ma carte bancaire a mon compte ebuyclub ce qui m'a permis de récupérer du cashback pour mon achat effectué en magasin. C'est un pourcentage par rapport au montant de l'achat qui est reversé dans la cagnotte. Cela m'a permis de récupérer 30 centimes sur cet achat. J'ai payé directement en caisse en magasin. Je n'ai pas utilisé de code promo quelconque. Je n'ai pas rencontré de difficulté dans l'utilisation et la récupération du cashback. Il n'y a rien à faire. Tout est automatique.
Date de l'achat : 05/04/2026
lenfantmelanie
04/04/2026
Achat aspirateur
Jai acheté sur le site de la fnac un aspirateur balai rowenta en cumulant des carte cadeau fnac achetées sur ebuyclub et une carte kadeos. La commande a été simple mais surtout rapide. En effet, la commande a été passée le vendredi midi pour une réception livraison en magasin darty le lendemain, le samedi après-midi. Malgré avoir passé la commande via ebuyclub pour avoir du cashback, je n'ai pas eu de retour pourtant bien activé. Jai souve? t ce problème en fonction des sites mais cela revient régulièrement avec le site de la fnac.
Date de l'achat : 04/04/2026
margauxcdx
03/04/2026
de bon s-conseils
Je vais régulièrement à la Fnac et je suis toujours très satisfaite de mon expérience. L’enseigne propose un large choix de produits, que ce soit des livres, de la musique, des produits high-tech ou encore des jeux vidéo. Les rayons sont bien organisés, ce qui rend la visite agréable et permet de trouver facilement ce que l’on cherche. J’apprécie particulièrement les conseils des vendeurs, souvent passionnés et compétents, surtout pour les produits techniques. Les nouveautés sont rapidement disponibles et les offres sont intéressantes, notamment avec la carte Fnac. C’est un lieu incontournable pour les amateurs de culture et de technologie. Je recommande sans hésiter !
Date de l'achat : 03/04/2026
zoe_3
02/04/2026
Peu pratique mais super rentable
J’ai déjà utilisé Fnac via eBuyClub et l’expérience est globalement correcte, même si tout n’est pas parfait. Le site propose un large choix de produits, notamment en high-tech, livres ou encore culture, ce qui est très pratique. En revanche, le cashback proposé reste assez faible comparé à d’autres enseignes, ce qui peut être un peu décevant. De plus, le fait de devoir passer par l’achat de bons d’achat pour optimiser le cashback n’est pas forcément très pratique au quotidien. Cela demande une étape supplémentaire et un peu d’organisation. Malgré ça, cela reste rentable si on s’y prend bien, surtout pour des achats déjà prévus. Au final, c’est intéressant, mais pas le système le plus simple à utiliser.
Date de l'achat : 02/04/2026
xiwisu11tihojo67
02/04/2026
Achat Vinyle
J'ai acheté le vinyle Mega BBL de Theodora en retrait en magasin et tout s'est bien passé. L'achat sur le site était simple, efficace, sans problème, et le produit était en état parfait, un très beau produit à la fois pour le son et comme objet de décoration / collection. La Fnac a globalement des bons produits à des prix raisonnables, et un service client efficace. Je conseille la Fnac pour tout achat culturel ou technologique, pour les achats en ligne comme pour les achats en magasin, où les vendeurs sont souvent de bons conseils.
Date de l'achat : 02/04/2026
nosborn99
31/03/2026
Achat vinyle
J’ai récemment acheté le vinyle “17” de XXXTentacion en version colorée via le service click and collect de la Fnac, et je suis très satisfait de mon expérience. Le produit était conforme à la description : neuf, parfaitement scellé sous blister, sans aucun défaut visible. Le retrait en magasin a été rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel. Le vinyle en lui-même est de très bonne qualité, tant au niveau du son que de l’esthétique, ce qui en fait un bel objet de collection. Je recommande vivement ce produit ainsi que le service click and collect pour sa praticité et sa fiabilité.
Date de l'achat : 31/03/2026
manondufosse1
31/03/2026
Un bonheur ce magasin
Mon expérience chez Fnac a été très positive. J’apprécie particulièrement la diversité des produits proposés, que ce soit en électronique, en livres ou en culture générale. Le magasin est bien agencé, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche sans perdre de temps. Les vendeurs sont disponibles et donnent des conseils pertinents sans être insistants. Les délais en caisse restent raisonnables et le service est efficace. C’est un lieu agréable pour faire ses achats en toute confiance.
Date de l'achat : 31/03/2026
gracechristian971
30/03/2026
Service client au top
J’ai eu l’occasion d’acheter en magasin et sur le site internet ( click and collect ou livraison) . Fnac est une enseigne où l’on retrouve tout ce dont on a besoin dans le domaine culturel. Il y a peu j’ai eu un souci concernant un achat en ligne, je me suis trompé de point de collecte. Le personnel du magasin a été très aimable et m’a donné le numéro du service client. J’ai eu une réponse quasi immédiate avec une femme très gentille au téléphone. Le problème a été réglé en moins de 24h et j’ai même eu un rappel pour s'assurer que tout etait réglé. Service client au top !
Date de l'achat : 30/03/2026
VanOrton76
30/03/2026
Rapidité
Commande retirée en 1 heure au magasin, un système ultra pratique et rapide quand comme moi on habite a proximité d un magasin Fnac. Inutile de faire la queue, on s'adresse directement aux retraits de commandes un flash code un bon d accompagnement et nous voila reparti aussi rapidement ce qui dans le cas d un parking payant en centre ville ( première demie heure gratuite) est un atout non négligeable ! C'est désormais ma facon de procéder même si jette toujours un coup d oeil au reste du magasin ...
Date de l'achat : 30/03/2026
adamabaddarmille
29/03/2026
La fnac c cool
Habitué des enseignes culturelles et technologiques, je prends enfin le temps de rédiger un avis complet sur la Fnac. Dans un monde où le commerce en ligne tend à déshumaniser l'acte d'achat, cette enseigne réussit le pari de rester un pilier incontournable, alliant expertise, diversité et services de qualité. Voici mon retour d'expérience détaillé. ?1. L'accueil et l'expertise : Le facteur humain avant tout ?Ce qui différencie la Fnac de ses concurrents, c'est sans aucun doute la qualité de ses conseillers. Contrairement à d'autres grandes surfaces où le personnel est polyvalent mais parfois superficiel techniquement, on sent ici une véritable passion. Que ce soit au rayon photographie, informatique ou librairie, je suis toujours tombé sur des vendeurs qui connaissent leurs produits sur le bout des doigts. ?Dernièrement, j'hésitais entre deux boîtiers hybrides pour la vidéo. Le conseiller a pris plus de vingt minutes pour m'expliquer les nuances de capteurs et les codecs, sans jamais me pousser vers le modèle le plus cher, mais vers celui qui correspondait réellement à mon besoin. C’est cette honnêteté intellectuelle qui forge la confiance sur le long terme. ?2. Un catalogue d'une richesse impressionnante ?La Fnac est, pour moi, le dernier grand "temple de la culture". Se perdre dans les rayons du rayon BD/Manga ou flâner dans l'espace vinyle est un plaisir rare. ?Culture : Le choix de livres est immense, et le système de "Coup de cœur des libraires" est un excellent guide pour sortir des sentiers battus. ?Technologie : Des derniers smartphones aux objets connectés, tout est exposé de manière à ce qu'on puisse manipuler les produits. C'est essentiel avant d'investir dans du matériel coûteux. ?3. Le programme de fidélité (Carte Fnac+) ?Si vous achetez régulièrement, la carte Fnac+ est rentabilisée en un clin d'œil. Les avantages sont concrets : ?La livraison gratuite en 1 jour ouvré, ce qui rivalise sans peine avec les géants américains. ?Le cumul de chèques-cadeaux : grâce aux remises de 5% sur le high-tech et aux offres adhérents régulières (comme les fameux "10€ offerts tous les 100€ d'achat"), j'ai pu m'offrir plusieurs accessoires sans débourser un centime supplémentaire. ?Le pass Culture et presse qui ajoute une couche de valeur ajoutée non négligeable. ?4. Un Service Après-Vente (SAV) rassurant ?C’est souvent quand les choses tournent mal que l’on juge la qualité d’une enseigne. J'ai eu une fois un souci de pixel mort sur un écran haut de gamme. La prise en charge a été exemplaire : diagnostic rapide au comptoir SAV, prêt d'un matériel de remplacement et échange à neuf sous 10 jours. Dans un marché saturé de sites obscurs, avoir un point de contact physique pour régler un litige est un luxe indispensable. ?5. L'expérience Omnicanale (Click & Collect) ?Le site web et l'application sont fluides, mais c'est le Click & Collect qui brille vraiment. Commander un article à 10h et pouvoir le retirer à 11h30 dans son magasin de proximité est d'une efficacité redoutable. Le retrait est généralement bien organisé, avec des files dédiées qui évitent de perdre du temps lors des périodes de forte affluence. ?Conclusion : La Fnac n'est pas qu'un magasin, c'est une expérience. C’est l’assurance de repartir avec le bon produit, de soutenir la culture physique et de bénéficier d'un accompagnement après l'achat. Malgré l'évolution du marché, l'enseigne a su se moderniser sans perdre son ADN. Je recommande sans aucune hésitation, que ce soit pour un cadeau de dernière minute, pour s'équiper professionnellement ou simplement pour le plaisir de la découverte culturelle. ?Les points forts : ?Expertise pointue des vendeurs. ?Large choix de références (livres, tech, musique). ?SAV physique performant et réactif. ?Avantages fidélité très concrets.
Date de l'achat : 29/03/2026
pvasseur483
29/03/2026
Achats de livres
La Fnac est une enseigne incontournable pour les produits culturels et électroniques. On y trouve un large choix de livres, films, musique, ainsi que du matériel high-tech comme des ordinateurs, smartphones et accessoires. Les produits sont généralement de qualité, et les conseils des vendeurs peuvent être utiles, surtout pour les achats techniques. Les offres promotionnelles et le programme de fidélité sont intéressants, notamment pour les passionnés de culture. Le site en ligne est également pratique avec des options de livraison ou de retrait en magasin.
Date de l'achat : 29/03/2026
Offres sur eBuyClub
3% remboursés
Jusqu'à
4,1% remboursés


