Fnac

Avis clients Fnac

TOP AVIS :
10/10 ouaanirayane, le 31.05.2025 , achat du 31.05.2025

J'ai eu une excellente expérience avec la Fnac

Leur site est vraiment agréable à naviguer, très intuitif. On y trouve un choix impressionnant de produits : jeux, électronique, livres, mangas...Bref, tout ce qu'il faut pour se faire plaisir. Le processus de commande est d'une simplicité enfantine et tout est instantané, de l'achat à la réception de la confirmation. J'ai même pu utiliser un code promo Fnac sans problème, ce qui est toujours appréciable ! Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la possibilité d'utiliser des bons d'achat, notamment ceux obtenus via des plateformes de cashback, pour faire des économies supplémentaires. C'est un excellent moyen de réduire son budget tout en profitant de produits de qualité.

10/10 juliana, le 13.06.2025

fnac

La FNAC reste une référence incontournable pour tous les passionnés de culture, de technologie et de divertissement. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la richesse de son catalogue : que ce soit pour les livres, la musique, les films, ou les produits high-tech, on y trouve toujours un large choix et souvent des exclusivités. Le personnel est généralement compétent et de bon conseil, surtout dans les rayons spécialisés. Le site en ligne est aussi bien conçu, avec des livraisons rapides et fiables. Et le programme de fidélité Fnac+ ajoute un vrai plus, avec des avantages intéressants pour les clients réguliers. Une enseigne qui a su évoluer avec son temps tout en restant fidèle à sa mission : rendre la culture accessible à tous.

8/10 Martine, le 13.06.2025 , achat du 13.06.2025

Ordinateur :achat utile

J'ai achete un ordinateur portable, le procesus s'est bien deroule et je n'ai beneficie d'aucune reduction. Pour choisir l'ordinateur le mieux adapte a mes besoins, j"ai eu recours a plusieurs conseillers de differentes enseignes. Celui qui a pris le temps de m'expliquer et de bien comprendre mon besoin a ete celui de la Fnac. En effet, n'etant pas une personne tres au fait en informatique j'avais besoin que l'on m'explique ce que j'avais avec des mots simples et ce fut le cas avec e conseiller de la Fnac, d'ou mon choix pour mon achat.

8/10 Marina, le 13.06.2025 , achat du 13.06.2025

Oui

J’ai toujours aimé aller dans cette enseigne de plus lointain que je me souviennes. Disques , vinyles, Blue Ray et j’en passe c’était un vrai bonheur pour trouver le sien. Dans ce qui est livres mon dieu qu’est-ce qu’il y a du choix ! En jeux , en jouets . En audios , en ludique , il y a de quoi avoir un choix libre et large. Lorsque j’étais à la Fac j’y allais pour prendre mes livres de l’année et pendant l’année je me prenais un bouquin pour moi même à ajouter à mes ouvrages que j’ai lu je ne sais plus combien de fois

10/10 Hatem, le 12.06.2025 , achat du 12.06.2025

Nickel

Très satisfait de mon achat sur le site de la Fnac via eBuyClub. La navigation est intuitive, le site est clair et bien organisé, ce qui permet de trouver rapidement ce que l’on cherche, que ce soit en high-tech, livres, musique, jeux vidéo ou électroménager. J’ai commandé un ordinateur portable ainsi que quelques accessoires, et tout s’est parfaitement déroulé. Le processus de commande est fluide, le paiement sécurisé, et le suivi de livraison très précis. Les délais ont été respectés, les produits bien emballés et en excellent état à la réception. Ce que j’apprécie aussi avec la Fnac, ce sont les nombreux avis clients et les fiches produits très détaillées, qui permettent d’acheter en toute confiance. Le cashback a été validé rapidement sur eBuyClub, ce qui rend l’achat encore plus intéressant. C’est un marchand fiable, sérieux, et toujours compétitif. Je recommande sans hésitation !

6/10 Emilie, le 12.06.2025 , achat du 12.06.2025

Fnac

La Fnac propose une large gamme de produits culturels et technologiques, ce qui en fait un lieu de référence pour beaucoup. Les prix sont souvent compétitifs, mais il est conseillé de comparer avant d'acheter. Le personnel est généralement bien informé et capable de conseiller les clients. L'ambiance en magasin est agréable, avec des espaces dédiés à la découverte et à l'expérimentation. Cependant, le service après-vente peut parfois être lent et complexe. Disons que la Fnac est un bon choix pour les passionnés de culture et de technologie, à condition de bien se renseigner.

10/10 eguyomarchdewilde, le 12.06.2025 , achat du 12.06.2025

Achat la Fnac

Je suis très satisfaite de mon expérience avec la Fnac. La commande s’est déroulée sans problème, le site est clair et facile à utiliser. La livraison a été rapide et les produits étaient très bien emballés. J’ai commandé un livre et des écouteurs, et tout était conforme à la description. La qualité est au rendez-vous, et le service client est réactif en cas de besoin. Je recommande la Fnac pour son sérieux, son efficacité et la diversité de ses produits. Je recommande fortement et remercie la Fnac

10/10 Mondoshop76, le 10.06.2025 , achat du 10.06.2025

Je le recommande

Client fidèle de la Fnac depuis plusieurs années, j’ai toujours été globalement satisfait de leurs services. Le site internet est bien conçu, facile à utiliser, et les descriptions des produits sont claires et détaillées. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec un bon suivi des commandes. J’apprécie aussi la possibilité de retirer les produits en magasin rapidement. Le service client est réactif en cas de problème, ce qui est rassurant. Les produits sont de qualité, qu’il s’agisse d’électronique, de livres ou de culture. Les offres pour les adhérents sont intéressantes et permettent de faire des économies. Petit bémol : il arrive parfois que certains articles soient indisponibles sans préavis ou que les stocks ne soient pas toujours à jour. Mais dans l’ensemble, je recommande la Fnac pour son sérieux, sa diversité de produits et la confiance qu’elle inspire.

10/10 nohaytyt, le 09.06.2025 , achat du 09.06.2025

Super magasin

La Fnac est une enseigne que j’apprécie particulièrement pour la diversité de son offre. Que ce soit pour les livres, la musique, les jeux vidéo, l’électronique ou les objets culturels, on y trouve presque toujours ce que l’on cherche. Le personnel est généralement compétent et prêt à conseiller, surtout dans les rayons spécialisés comme les livres ou les appareils photo. Le magasin est bien agencé, et il est agréable d’y flâner. Les promotions pour les adhérents sont souvent intéressantes, et la carte Fnac permet de cumuler des avantages. Le site internet est aussi pratique pour vérifier la disponibilité des produits en magasin. En revanche, il peut parfois y avoir un peu d’attente en caisse ou au retrait des commandes. Globalement, la Fnac reste une référence pour les passionnés de culture et de technologie.

10/10 Nina, le 09.06.2025

Parfait

Une des marques que j’affectionne particulièrement. Un large choix de produits que ce soit électroménager, audiovisuels, jeux de sociétés, musiques, livres… Pour ma part gros coup de coeur sur le rayon électroménager, j’ai acheté récemment plusieurs appareils et je suis très satisfaite de mes achats ! Mon ninja creamy est top, il fait différentes sortes de glaces / sorbets / milkshakes c’est top pour l’été. . La livraison est très rapide je recommande sans hésiter. Il y a également beaucoup de réductions avec une carte de fidélité plus qu’avantageuse !

10/10 annecharlottelacroicbicer, le 09.06.2025

Magasin Fnac

La Fnac est un magasin incontournable pour les amateurs de culture et de technologie. On y trouve un large choix de livres, musique, films, jeux vidéo et produits high-tech. Le personnel est généralement compétent et les conseils utiles. Les prix sont corrects, surtout avec les offres adhérents. Cependant, l’attente en caisse peut parfois être longue. C’est une enseigne fiable pour des achats variés, aussi bien en ligne qu’en magasin. J’ai beaucoup aimé cette expérience dans ce magasin Fnac je recommande.

10/10 annecharlottelacroicbicer, le 09.06.2025 , achat du 09.06.2025

Visite magasin Fnac

La Fnac est un magasin incontournable pour les amateurs de culture et de technologie. On y trouve un large choix de livres, musique, films, jeux vidéo et produits high-tech. Le personnel est généralement compétent et les conseils utiles. Les prix sont corrects, surtout avec les offres adhérents. Cependant, l’attente en caisse peut parfois être longue. C’est une enseigne fiable pour des achats variés, aussi bien en ligne qu’en magasin. Mon expérience était vraiment très bien j’ai beaucoup apprécié ce magasin.

10/10 lismontau, le 09.06.2025 , achat du 09.06.2025

Avis FNAC

La FNAC est une enseigne incontournable pour les passionnés de culture et de technologie. Le choix est vaste, que ce soit en livres, musique, high-tech ou jeux vidéo. Le personnel est accueillant, compétent et toujours prêt à conseiller. L’ambiance en magasin est agréable et les services, comme le retrait en 1h ou la carte adhérent, sont très pratiques. Les événements organisés ( dédicaces, conférences) ajoutent une vraie valeur. Une expérience client de qualité à chaque visite ! C’est excellent !

10/10 Yohann, le 09.06.2025 , achat du 09.06.2025

Très bon choix de produits

Pour tout ce qui est culture et électrotechnique ici et high-tech je vais toujours me renseigner sur la FNAC car il teste les produits multimédia exetera une benne pour les néophytes ainsi que les connaisseurs. On y trouve également une diversité culturelle géniale qui fait le meilleur lieu pour trouver un cadeau de Noël à tous entourage les prix sont un peu élevés mais le service de produits de qualité à un prix il est très rare d'avoir un problème avec un produit venant de chez eux donc je recommande

8/10 Jeanne, le 08.06.2025 , achat du 08.06.2025

Une enseigne culturelle et high-tech incontournable

Client régulier de la Fnac, j’apprécie la diversité de l’offre, que ce soit pour les livres, la musique, les produits high-tech ou même l’électroménager. Le magasin est bien agencé et le personnel souvent disponible pour répondre aux questions. Le programme de fidélité est intéressant, surtout avec les bons d’achat et les offres adhérents. J’ai eu quelques expériences mitigées avec le service après-vente, notamment des délais un peu longs pour les réparations ou les retours, mais globalement la qualité du service reste correcte. L’application mobile est pratique, même si elle pourrait être un peu plus fluide. C’est une enseigne de confiance, surtout pour ceux qui aiment prendre le temps de choisir leurs produits avec conseils à l’appui.

10/10 clementinemolinier078, le 08.06.2025

Aspirateur Dyson

Avis : Aspirateur Dyson V15 Detect – 5 étoiles Acheté à la Fnac, le Dyson V15 Detect dépasse toutes mes attentes. Sa puissance d’aspiration est impressionnante, et la détection laser révèle la poussière invisible à l’œil nu. L’écran LCD est très pratique pour suivre l’autonomie et le type de particules aspirées. Il s’adapte automatiquement aux différents sols, est léger, silencieux et facile à manipuler. L’autonomie est plus que suffisante pour tout un appartement. Un appareil haut de gamme, efficace et vraiment intelligent. Je recommande sans hésiter !

10/10 Olivera, le 08.06.2025 , achat du 08.06.2025

Fnac

Bonjour à tous mon retour d'achat chez Fnac n'ettonnera plus personne! Une enseigne plus que très fiable! J'ai trouvé tous les livres que je voulais sans jeu de mot ils sont vraiment a la page! De plus j'ai acheté 2 billets de spectacles d'un groupe de Rock de Serbie qui passeront a l'olympiade! Je suis ravie d'avoir pu acheter mes vrais billets de concert sur place car je les garde en souvenir. L'accueil était parfait la vendeuse adorable très a l'écoute avec une culture générale qui fait plaisir

10/10 stephaniebrun38, le 08.06.2025 , achat du 08.06.2025

Livre fantastique

Bonjour, Livre fantastique, les vendeurs sont de très bons conseils. Ils m'ont aidé à trouver mon livre rapidement. Service rapide en caisse Les vendeurs sont au courant des dernières sorties de livres et savent s'ils les ont où pas. Souriant, chaleureux et à l'écoute. J'ai été conseillé par un vendeur et une stagiaire. J'ai acheté des livres grâce au pass culture permettant d'acheter des livres avec un montant attribué sur l'application. Le magasin était propre, bien rangé et les caissiers disponible et accueillant.

10/10 Morgan, le 07.06.2025 , achat du 07.06.2025

J'adore

J'adore acheter des cadeaux pour mon enfant même moi c'est incroyable mais c'est possible de se soir ou ce que tu vas reprendre en vrai je suis en stage à chaque moment je ne suis plus en vrai je ne peux plus tard je ne suis pas là pour le Chapitre igl de la peine de mort et de retour sur le canapé de la peine de mort et de retour sur le la de profil et je voudrais jouer à ta ps5 ou pas pour savoir si tu rigole t'es pas ouf non plus tard une chose que l’on doit faire Remettre à plus tard une cho

6/10 Ines, le 07.06.2025 , achat du 07.06.2025

Prix

La Fnac propose une expérience moderne et agréable, avec des magasins bien organisés et une large gamme de produits culturels, électroniques et technologiques. Le service client est généralement très bon, avec un accompagnement efficace, des conseils personnalisés, et un SAV réactif. En revanche, les prix sont souvent élevés, parfois vraiment trop par rapport à la valeur réelle des produits. On sent clairement que la marge est importante, ce qui peut freiner certains acheteurs. Malgré tout, la qualité du service justifie en partie ce positionnement tarifaire.

5/10 annis, le 06.06.2025

Très satisfait de mon expérience à la Fnac

Très satisfait de mon expérience à la Fnac ! Le personnel est toujours disponible et de bon conseil, que ce soit pour l’électronique, les livres ou les jeux vidéo. Le magasin est bien organisé, les produits sont variés et les promotions intéressantes. J’apprécie aussi le retrait rapide en magasin après une commande en ligne. Je recommande sans hésitation ! J’apprécie beaucoup l’univers de la Fnac : une grande diversité d’articles, une qualité de produits toujours au rendez-vous, et surtout, des équipes compétentes, disponibles et agréables. C’est un lieu où l’on prend plaisir à flâner, à découvrir, et à se faire conseiller avec bienveillance. Merci pour ce bel environnement, aussi inspirant pour les grands que pour les petits !

6/10 JAYET, le 05.06.2025 , achat du 05.06.2025

Achat livres Fnac

Par l'intermédiaire d'ebuyclub je suis allée sur le site fnac pour effectuer une commande. Mon activation par ebuyclub n'a pas été prise en compte, je l'ai pourtant renouvelée afin qu'elle soit pris en compte mais en vain. Je n'ai donc pu avoir qu'un maigre cashback par le bon d'achat. points positifs: la livraison est gratuite dans la mesure ou l'on se rend dans une boutique Fnac, de plus est gardée 15 jours. En allant retirer ma commande au magasin fnac, petite déception car l'attente a été longue, il a fallu prévenir d'autres salariés afin d'aller chercher un responsable ! Dommage !

10/10 augustin, le 05.06.2025 , achat du 05.06.2025

le meilleur magasin ! ?

J’adore la Fnac ! C’est vraiment mon enseigne préférée, que ce soit pour mes lectures personnelles ou pour les livres scolaires. Il y a un choix impressionnant, toujours bien organisé, et je trouve toujours ce que je cherche. C’est un vrai plaisir d’y passer du temps ! En plus des livres, j’y achète régulièrement du matériel électronique : ordinateurs, accessoires, écouteurs… La qualité est au rendez-vous et les conseils des vendeurs sont top. Le choix est vaste et adapté à tous les besoins. Et ce que j’adore aussi, c’est la billetterie ! Je prends souvent mes places de concerts et de spectacles à la Fnac. Il y en a pour tous les goûts, et c’est super pratique de tout retrouver au même endroit. Bref, un endroit incontournable pour les passionnés de culture, de technologie et de divertissement. Je recommande à 100 % !

10/10 Elodie, le 05.06.2025 , achat du 05.06.2025

Rien de plus simple

Je n ai pas eu recours à un code promo. Je n ai par contre pas eu la possibilité de l utiliser sur mes achats de coques de téléphone car les coques étaient envoyé par un expéditeur autre que la fnac mais je le garde pour un achat futur. Le fait que les bons d achat sont valables pendant 1 année n est pas négligeable et surtout est bien pratique car on peut l utiliser à n importe quel moment. Pour chaque futur achat je pense directement à aller vérifier sur ebuyclub. Et en moins de 5 min mon bon achat est créé.

10/10 samy, le 05.06.2025

achat ebuyclub

J’ai récemment utilisé des bons d’achat eBuyClub pour un achat à la Fnac, et je recommande totalement l’expérience. C’est simple, rapide et aussi efficace que de payer avec une carte bancaire. En quelques clics, le bon est généré et immédiatement utilisable, même en caisse ou en ligne. Aucun bug, aucun délai : tout se fait instantanément. En plus, on profite de cashback, ce qui rend l’achat encore plus avantageux. C’est une super astuce pour économiser sans aucune contrainte. Je renouvellerai sans hésiter

10/10 samy, le 04.06.2025 , achat du 04.06.2025

achat fnac

J’ai passé commande sur le site de la Fnac pour un Tonie Pat' Patrouille et deux livres musicaux. Même si je ne les ai pas encore récupérés, je suis déjà très satisfait de l’expérience d’achat. Le site est clair, les produits étaient disponibles, et la commande s’est faite rapidement et facilement. C’est super pratique de pouvoir réserver ses articles en ligne, surtout quand on cherche des produits pour enfants souvent en rupture ailleurs. Hâte de récupérer ma commande en magasin ! Je recommande vraiment le site Fnac pour sa simplicité et sa fiabilité.

10/10 Claire , le 04.06.2025

Génial comme toujours

Je devais acheter un cadeau pour la fête des mères. Je me suis rendu dans une Fnac car je sais qu’ils ont toujours pleins de rayons et comme je n’avais pas d’idée de cadeaux je voulais voir ce qu’il y avait. J’adore aller dans les Fnac car c’est toujours très spacieux , très explicite . J’ai demandé à un vendeur des conseils et j’ai réussi à trouver un super cadeau . Ma mère a été ravie. C’est toujours super lorsque je vais à la Fnac car je repars toujours avec quelque chose que j’adore. Les vendeurs conseils bien et ne forcent jamais à acheter.

10/10 Tom, le 04.06.2025 , achat du 04.06.2025

Avis fnac

La Fnac, c’est un magasin que je fréquente depuis des années, surtout pour tout ce qui touche à la culture, la technologie et les loisirs. J’y vais aussi bien pour acheter un livre que pour regarder les dernières nouveautés high-tech, ou même pour trouver une idée de cadeau. J’aime bien l’ambiance des magasins, c’est calme, bien rangé, on peut prendre son temps pour fouiller, feuilleter un livre ou tester un casque audio. Ce que j’apprécie beaucoup, c’est la diversité des produits. On y trouve vraiment de tout : livres, BD, CD, vinyles, DVD, jeux vidéo, smartphones, ordinateurs, téléviseurs, appareils photo, et même des objets connectés. C’est un peu un lieu où la culture et la technologie se croisent, et je trouve ça super. Quand je ne sais pas quoi offrir à quelqu’un, je vais souvent à la Fnac et je finis toujours par trouver quelque chose qui fait plaisir. Côté livres, c’est très complet. Il y a un large choix, que ce soit en littérature, développement personnel, mangas, jeunesse, cuisine, etc. J’aime bien y aller juste pour flâner dans les rayons et repartir avec un roman auquel je ne m’attendais pas. Les vendeurs sont souvent de bons conseils, surtout dans les grandes Fnac.

10/10 Anaïs , le 04.06.2025 , achat du 04.06.2025

Achat

ChatGPT a dit : J’ai récemment vécu une expérience d’achat très positive sur le site de la Fnac. À la recherche d’un casque audio de qualité, j’ai été séduit par la clarté de la plateforme, la richesse des informations et les nombreux avis clients disponibles. Chaque produit est bien décrit, avec des comparatifs, ce qui m’a permis de faire un choix éclairé sans hésitation. J’ai opté pour un casque en promotion, avec retrait en magasin. À peine ma commande validée, j’ai reçu une confirmation et une estimation de la disponibilité. Le lendemain, un e-mail m’informait que mon produit était prêt à être retiré. Une fois sur place, l’accueil a été très professionnel : un vendeur m’a même proposé de tester le casque et m’a donné des conseils d’utilisation. Le retrait a été rapide, sans attente, et j’ai apprécié l’ambiance du magasin, à la fois moderne et agréable. Mon produit fonctionne parfaitement et correspond en tout point à mes attentes. Cette expérience m’a convaincu de la fiabilité et de la qualité du service Fnac, aussi bien en ligne qu’en boutique. Je me sens en confiance pour mes futurs achats, qu’ils soient technologiques, culturels ou électroménagers. Une enseigne qui tient vraiment ses promesses

10/10 2q8skxby6j, le 04.06.2025

avis

La Fnac est une enseigne que j’aime beaucoup, que ce soit pour les livres, la musique, les jeux vidéo ou l’électronique. Le magasin propose une belle ambiance et un bon service client. En ligne, la commande est simple et rapide, et les produits arrivent en bon état. Le programme de fidélité donne accès à des réductions intéressantes. On peut aussi accéder à des avis clients utiles avant un achat. C’est un lieu à la fois culturel et technologique, que je recommande pour son sérieux et son large choix.

10/10 Lisa, le 04.06.2025

Au top

J'ai commander sur le site de la fnac car dans un premier temps, il n'y en a pas près de chez moi à moins de 30 minutes de route. Donc il était bien plus simple de commander. De plus, je voulais commander un jeu de société pour couple. Lorsque que je suis aller le chercher sur le site internet de la fnac, j'ai vu grâce à l'extension ebuyclub que je pouvais profiter de cashback en ligne. J'ai donc ensuite effectué mon achat que j'ai pu combiner avec une carte cadeau où il y avait également du cashback. J'ai don économiser environs 2€ grâce à cette astuce. Le site est très simple à utiliser. Ce qui est super c'est que j'ai commander aujourd'hui même et que mon colis doit arriver dans trois jours maximum ce qui est très cour et très bine comme délais.

10/10 Lisa, le 04.06.2025 , achat du 04.06.2025

Super

Je devais commander un jeu de société sur le site de la fnac et j'ai vu grâce à l'extension ebuyclub que je pouvais cumuler du cashback en ligne et du cashback sur les cartes cadeaux. Je l'ai acheter aujourd'hui même et il devrias arrivé dans deux jours maximum. Vu que cela ne change rien au prix, il est tout aussi simple d'acheter une carte cadeaux et d'ensuite payer avec en indiquant les codes de la carte. Cela permet de faire encore plus d'économie avec le cashaback. Cela à été tout aussi rapide de payer avec la carte cadeau.

10/10 charlottedumarcay, le 03.06.2025

Avis fnac

La Fnac est une enseigne incontournable pour tous les passionnés de culture et de technologie. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la diversité des produits proposés. Que ce soit des livres, des disques, des films ou des appareils électroniques, on y trouve vraiment de tout. La qualité des articles est généralement très bonne, et les nouveautés sont régulièrement mises en avant, ce qui permet de toujours être à jour avec les dernières tendances. Le service client de la Fnac est également remarquable. Les employés sont souvent bien informés et prêts à conseiller sur les produits, ce qui est très appréciable, surtout lorsqu'on hésite entre plusieurs options. De plus, la possibilité de retourner un produit facilement en cas de problème est un vrai plus. Les événements organisés, comme des séances de dédicaces ou des concerts, ajoutent une dimension supplémentaire à l'expérience d'achat. Cela crée un véritable lien entre les clients et la communauté de la Fnac. En résumé, la Fnac est bien plus qu'un simple magasin ; c'est un lieu où l'on peut découvrir, apprendre et se divertir. Pour tous ceux qui aiment la culture et la technologie, c'est une adresse à ne pas manquer !

10/10 Sofiane, le 01.06.2025 , achat du 01.06.2025

Fnac - 15€

J’ai utilisé un bon d’achat eBuyClub de 15€ à la Fnac pour acheter une figurine Pop de Rocky Balboa. Le bon est délivré en quelques secondes et fonctionne aussi bien en ligne qu’en magasin. Je l’ai utilisé sur le site fnac. com : il suffit d’entrer le code lors du paiement, et la réduction est appliquée immédiatement. Le processus est fluide, sécurisé et permet de faire plaisir sans se ruiner. Le cumul du cashback est un vrai plus. Je recommande pour tous les fans de pop culture ou de bons plans !

10/10 simobouk2022, le 01.06.2025 , achat du 01.06.2025

Fnac meilleur magasin

J'adore faire mes courses chez Fnac ! Le magasin est toujours bien organisé, ce qui facilite vraiment la recherche des produits. Le personnel est très accueillant, toujours prêt à aider avec le sourire, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. La variété des produits est impressionnante, on y trouve tout ce dont on a besoin, que ce soit des produits frais, bio, ou des marques internationales. Les promotions sont fréquentes et vraiment avantageuses, ce qui permet de faire des économies. De plus, la propreté et la sécurité sont bien respectées, surtout en ces temps où l’hygiène est primordiale. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent à faire leurs courses rapidement, efficacement, et dans un cadre agréable. "

10/10 bessierw, le 01.06.2025 , achat du 01.06.2025

Fnac

La Fnac propose un large choix de produits culturels, high-tech et électroménagers. Le site est clair, avec de bons filtres pour trouver rapidement ce qu’on cherche. Les prix sont compétitifs, surtout pendant les offres adhérents. La livraison est rapide et le retrait en magasin pratique. Le service client est réactif, même si l’attente peut être longue en période de forte affluence. En magasin, les vendeurs sont généralement de bon conseil. Une enseigne fiable pour les achats culturels et technologiques

8/10 Virginia , le 01.06.2025 , achat du 01.06.2025

Fnac

Bonjour la fnac est un magasin avec énormément de choix. Il y a toujours moyen de commandé ce qu'on cherche di jamais ils n'ont pas que ce soit des livres des cd etc en général très bonne qualité mais quand même assez cher je connais beaucoup de personnes qui achètent la bas il n'y a pas énormément de magasin heureusement qu'on sait acheter en ligne en magasin les vendeurs sont plutôt sympas vous renseignes le mieux possible je recommande ce magasin surtout n'hésitez pas a essayer vous trouverez

10/10 Samuel , le 01.06.2025 , achat du 01.06.2025

La fnac

Tout est génial, on ne peut pas mieux demander. Ce magasin est vraiment formidable, le personnel est cool . Il on tous se don on peut rêver , pour les jeune , les enfant ou même les adulte . Personnellement j'ai acheté des consoles, enceinte jeux figurine. Et plein d'autres choses à la fnac , est je n'ai jamais eu aucun problème. Je pense que le magasin est très intéressant pour tout type de personne ( de profile ) , pour moi nous sur le magasin le plus impliqué pour c'est client. Les nouvelles sorti son très rapide , est avec tout se qu'on attend.

8/10 charlesdupenhoat, le 01.06.2025 , achat du 01.06.2025

Bienc

Pour m'y rendre régulièrement c'est un Magasin que j’apprécie beaucoup. Cependant leur site n’est pas a jour ni au point concernant les stocks. Je m’explique Jai voulu acheter une montre de sport, je me suis donc rendu dans un magasin Fnac après avoir consulté leur site internet. Je constate que la montre est disponible et en stock dans le magasin voulu. Je me rend donc sur place . Le vendeur m'explique que le stock est théorique et que la montre n'est pas disponible. Il m'explique aussi que j’aurai du faire ma commande sur le site internet C'est dommage A part cela c'est bien

8/10 Rachel21nahma21, le 31.05.2025

Fnac

J’achète régulièrement à la Fnac, que ce soit pour des livres, de l’électronique ou des produits culturels, et je trouve que c’est une enseigne très complète et fiable. Le choix est large, avec des nouveautés bien mises en avant et des conseils utiles en magasin. Le personnel est généralement compétent et disponible, ce qui facilite la recherche des bons produits. Les prix sont souvent compétitifs, surtout avec les promotions et les offres réservées aux membres. Le site internet est bien conçu, avec des fiches produits détaillées et des avis clients. La livraison est rapide et le retrait en magasin très pratique. Parfois, certains articles en rupture de stock peuvent être frustrants, mais la Fnac propose souvent des alternatives intéressantes. En résumé, c’est un lieu incontournable pour les achats culturels et technologiques.

10/10 dnvtnpzpk9, le 31.05.2025

Avis sur Fnac

Le site Fnac. com est une plateforme fiable et bien structurée, idéale pour acheter des produits culturels, high-tech, électroménagers ou encore des billets pour des événements. La navigation est fluide, les fiches produits bien détaillées, avec des avis clients utiles pour guider le choix. On y trouve régulièrement des offres promotionnelles intéressantes, notamment pour les adhérents Fnac+ qui bénéficient aussi de la livraison rapide et gratuite sur de nombreux articles. Le site propose également un large choix de vendeurs partenaires via sa marketplace, ce qui peut élargir l’offre mais nécessite de vérifier attentivement les délais de livraison et les conditions de retour. Le paiement est sécurisé et les options sont variées ( carte, PayPal, carte cadeau…) . En cas de souci, le service client est généralement réactif, bien qu’il puisse parfois être difficile à joindre en période de forte affluence. En résumé, Fnac. com est un site complet, sérieux et pratique, particulièrement apprécié pour sa diversité de produits et ses services adaptés aux besoins des clients modernes.

10/10 Sara, le 31.05.2025 , achat du 31.05.2025

Avis fnac

J’apprécie beaucoup la Fnac pour la diversité de ses produits et la qualité de ses services. Lorsque je ne trouve pas un article directement en magasin, le Marketplace est une excellente alternative. Il permet d’accéder à un large choix de vendeurs fiables et de produits souvent introuvables ailleurs. Les délais de livraison sont généralement respectés, et le suivi est clair. C’est très pratique et rassurant, surtout pour des achats spécifiques ou moins courants. Que ce soit en boutique ou via le site, je suis toujours satisfaite de mes expériences à la Fnac.

10/10 amine, le 31.05.2025 , achat du 31.05.2025

un accueil au top

achat d’un dictaphone IA au too avec les conseils qui vont avec le prix avec le cashback ebuyclub était parfait et donc j’ai pu commencer à enregistrer les conversations et les retravailler chez moi au calme l’avantage c’est de pouvoir réécouter tranquillement à la maison sans le stress du travail et de pouvoir se poser et écouter mot à mot et grâce à la force de l’IA se focaliser uniquement sur l essentiel on peut demander de résultat de choisir les tâches restants à faire ou alors de planifier

10/10 Chanelle , le 30.05.2025 , achat du 30.05.2025

Une enseigne emblématique en mutation

Le principal atout de la Fnac réside dans la diversité et la qualité de son offre. On y trouve une large gamme de produits allant des livres, CD, vinyles et DVD aux smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs et appareils photo. Elle propose également du petit électroménager, des jouets, des jeux vidéo et des accessoires divers. L’aspect culturel reste fort, et c’est l’un des rares distributeurs généralistes à maintenir un vrai rayon librairie, avec un personnel généralement compétent et passionné. Les vendeurs Fnac sont souvent spécialisés dans leur domaine, ce qui permet un accompagnement de qualité pour les clients. L’expérience d’achat est plutôt agréable en magasin : les espaces sont bien organisés, et l’ambiance y est souvent calme et propice à la découverte. Le programme de fidélité "Fnac+" est également intéressant, avec des avantages comme la livraison gratuite ou des remises exclusives. Le site fnac. com, bien qu’ayant connu des critiques dans le passé, s’est nettement amélioré, avec une interface plus fluide et un système de marketplace permettant d’acheter auprès de vendeurs tiers. Cependant, la Fnac n’échappe pas à certaines critiques. D’abord, les prix sont parfois plus élevés que chez les concurrents purement en ligne comme Amazon ou Cdiscount, notamment sur les produits technologiques. Ensuite, la qualité du service client peut varier : si certains clients sont très satisfaits de l’accompagnement en magasin, d’autres dénoncent des difficultés de SAV, des délais de livraison ou des erreurs de commande. Le recours croissant à des vendeurs tiers sur le site rend parfois le suivi des commandes plus compliqué. Un autre point de débat concerne l’évolution de l’enseigne. Avec la fusion Fnac-Darty, certains clients ont le sentiment que la Fnac s’éloigne de sa vocation culturelle d’origine au profit d’une orientation plus commerciale. Les rayons culturels ( CD, DVD, livres) tendent à être réduits dans certains magasins, au profit des produits électroménagers et high-tech, ce qui peut décevoir une partie du public fidèle. Malgré ces critiques, la Fnac conserve une image positive auprès de nombreux consommateurs, notamment grâce à son héritage, sa présence physique rassurante, et son attachement à la culture. Elle joue également un rôle important dans la promotion des auteurs, des artistes et des innovations technologiques, par le biais d’événements, de dédicaces ou de démonstrations produits. En conclusion, la Fnac reste une enseigne de référence en France, appréciée pour son offre riche, la compétence de ses équipes et son engagement culturel, malgré une concurrence féroce et une nécessité constante de se réinventer pour rester compétitive.

10/10 guedjnolan, le 30.05.2025 , achat du 30.05.2025

Bon

? Points positifs Offre culturelle très large La Fnac est l’un des leaders en France pour les produits culturels : livres, musique, cinéma, jeux vidéo, mais aussi billetterie pour concerts et spectacles. Électronique & high-tech Elle est aussi bien positionnée sur les produits électroniques ( ordinateurs, smartphones, TV, etc. ) avec souvent de bons conseils en magasin. Qualité du service client Les vendeurs sont généralement bien formés, notamment dans les rayons spécialisés ( livres, audio, photo) , ce qui en fait un point fort de l’enseigne. Expérience omnicanal Le site internet, le retrait en magasin, et la carte Fnac+ facilitent l’achat et fidélisent les clients. L’application mobile est aussi bien conçue.

10/10 maximea341, le 30.05.2025 , achat du 30.05.2025

Incroyable

Ce magasin est extraordinaire tout ce qu il faut pour nous satisfaire je recommande il est propre les vendeurs très à l’écoute et attentionné il ne manque pas de renseignement demmander leur une information et ils vous répondront parfaitement bien Le stock des produits est correct dont les livres qui sont géniaux j adore ces magasins qui sont comme celui ci il y en a beaucoup en France proche de tout le monde manque plus qu à ouvrir dans le monde pour satisfaire tout les humains de cette planète

10/10 Aurélie, le 30.05.2025 , achat du 30.05.2025

Retrait en magasin fnac

J'ai commandé sur le site de la fnac un trotinette électrique avec retrait en magasin en 1h car mon fils habite à côté et j'ai bénéficié d'une reduction de 5%. J ai reçu le mail comme quoi ma commande était disponible et ça 15 min après, c'est super pratique il a pu aller la chercher sans problème avec la photo de ma carte d'identité. J ai acheté des EbuyCard puis un bon d'acajt et j ai commandé avec 4, 20% de cashback. Ce qui m'a fait gagner un Cashback vraiment interessant en multipliant les offres.

6/10 bouchaaranadia51100, le 30.05.2025

Fnac

La Fnac propose un large choix de produits culturels, électroniques et high-tech, ce qui en fait une enseigne pratique. Le personnel en magasin est souvent compétent et disponible, mais cela peut varier selon les points de vente. Les prix sont corrects, surtout avec la carte fidélité, mais parfois un peu élevés comparés à d’autres enseignes en ligne. La livraison est généralement fiable, même si quelques retards peuvent arriver. Un bon compromis entre expérience en magasin et services en ligne. .

10/10 Delphine , le 30.05.2025 , achat du 30.05.2025

Une enseigne incontournable

La Fnac est pour moi une enseigne incontournable, aussi bien pour les produits culturels ( livres, musique, jeux) que pour le high-tech ( ordinateurs, smartphones, TV) . Le site internet est bien conçu, avec des fiches produits détaillées et des avis clients utiles pour faire son choix. J’ai toujours reçu mes commandes rapidement, et les emballages sont soignésune. En boutique, les vendeurs sont souvent disponibles et de bon conseil. Le programme de fidélité permet de cumuler des avantages intéressants. Les promotions sont fréquentes, surtout pendant les soldes ou événements spéciaux. C’est une enseigne sérieuse, que je recommande vivement pour des achats fiables et variés.

10/10 47zz2f488j, le 30.05.2025 , achat du 30.05.2025

Jeux ps5

The Last of Us Part II est un jeu d’action-aventure intense et émotionnel, développé par Naughty Dog. Disponible sur PS4 et compatible PS5, il offre des graphismes réalistes et un gameplay immersif. L’histoire suit Ellie dans une quête de vengeance, explorant des thèmes profonds et matures. Avec un système de combat amélioré et une furtivité dynamique, ce titre est salué pour sa narration puissante et son ambiance captivante acheter à la Fnac franchement rien a dire l’accueil aussi magnifique bref je recommande

10/10 enzofreteau20, le 29.05.2025 , achat du 29.05.2025

Exellent magasin

Excellent magasin , on y trouve tous se qu’on veut ! Jeux , objet électronique , livre ect ect ! On y trouve toujours son bonheur, pour certain le prix pourrait etre élever mais personnellement sa prouve la qualité des produits . Personnellement j’ai acheté des mangas , webcam et écouteurs et ils sont de très bonne qualité ! J’y retournerai encore et encore . Donc je vous conseille de vous y rendre dès que vous avez besoin de vous faire plaisir ! En plus il y a un personnel accueillant, serviable et aimable qui vous y attend !

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Bien - 9/10

Note globale / 7759 notes

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  • 4 étoiles
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