Music
Leur site est vraiment agréable à naviguer, très intuitif. On y trouve un choix impressionnant de produits : jeux, électronique, livres, mangas...Bref, tout ce qu'il faut pour se faire plaisir. Le processus de commande est d'une simplicité enfantine et tout est instantané, de l'achat à la réception de la confirmation. J'ai même pu utiliser un code promo Fnac sans problème, ce qui est toujours appréciable ! Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la possibilité d'utiliser des bons d'achat, notamment ceux obtenus via des plateformes de cashback, pour faire des économies supplémentaires. C'est un excellent moyen de réduire son budget tout en profitant de produits de qualité
Parfait
Le site est simple facilement d'utilisation intuitif tous les produits sont de qualités, les petits prix cumulés avec le cashback d'ebyclub sont juste parfait pour des petits budgets et même des gros. je n ai jamais été déçu par les articles. Ils ont une large gamme d'articles et c'est très plaisant. Même les magasins physiques sont très biens. Ca fait augmente notre pouvoir d'achat. Que demander de plus ?
Avis fnac
Je trouve que cette chaîne de magasins propose beaucoup de choix livre, papeterie, jeux de société ou encore électrique tels que les imprimantes, ordinateur portable, tablette ou goût ce qui est lié aux jeux vidéos ( jeux, manettes, câble ect...) . On en retrouve partout en France et la livraison et assez rapide lorsque l'on commande sur le site internet l'enseigne. En revanche les soldes ne sont pas très avantageuses. Les promotions sont beaucoup moins grandes que chez Cultura par exemple. Il y a aussi possibilité de faire une carte de fidélité.
Un service rapide et fiable qui inspire confiance
Le service rapide de la Fnac est une véritable référence en matière de livraison et de sérieux. La commande est traitée très rapidement après l’achat, avec des délais clairs et généralement respectés, voire avancés. Le suivi est précis et rassurant, permettant de savoir exactement où se trouve le colis à chaque étape. Les produits arrivent bien emballés et en parfait état, ce qui montre une attention particulière portée à la satisfaction client. Que ce soit pour des produits culturels, high-tech ou électroménagers, la Fnac démontre une excellente organisation logistique. Le service client est également accessible et efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance envers l’enseigne. Dans un contexte où la rapidité est essentielle, la Fnac se démarque par un service professionnel, fiable et constant, offrant une expérience d’achat fluide et sans mauvaise surprise.
iPhone 16 plus
J’ai acheté mon dernier iPhone 16plus à la Fnac en Avril 2025 et je suis super contente car facilité de paiement est en plus une super promotion. J’ai acheté aussi un casque, un clavier et une souris gamer pour mon fils . Super produit Super promotion Très résistant Mon fils adore est il es très content. Mon mari a acheté en août un Pc gamer de très bonne qualité et en plus en promotion. De plus il a pu obtenir une facilité de paiement et une carte cadeau de 100 euros offert. Le Pc gamer respecte tout ce que mon fils avec demandé. Nous sommes ravis.
Je recommande
La Fnac propose un choix très large de produits culturels, multimédia et high-tech de qualité. Les fiches produits sont détaillées et les avis clients aident à faire le bon choix. La livraison est rapide et soignée, ce qui est appréciable. Les prix peuvent être légèrement supérieurs à ceux de certains concurrents, mais le service et la fiabilité compensent largement. Le service client est réactif et compétent. Dans l’ensemble, la Fnac reste pratique, fiable et intéressante pour acheter livres, électronique ou produits culturels sans mauvaise surprise.
Achat d'un livre
J'ai repéré un très beau livre chez un marchand. Je voulais l'offrir à Noël, mais il était très cher. J'ai donc profité du Cashback sur les bons d'achat FNAC, cela fait gagner quelques euros. L'achat en lui même était très rapide, j'ai rapidement trouvé sur le site ce qu'il me fallait, c'était une nouveauté et elle était disponible. J'ai pu récupérer mon achat au magasin FNAC le lendemain. Le retrait s'est très bien passé et j'ai été très rapidement crédité de ma cagnotte. Très contente de mon achat.
Un magasin culturel varié
La fnac c'est un lieu où on peut se ressourcer. Étant une grande lectrice passionnée je me retrouve souvent dans la fnac de ma ville pour aller acheter les dernières sorties littéraires. Mais la Fnac ce n' est pas seulement ça : c'est aussi des jeux de société, de l'électroménager, de la musique, de l'information et bien plus encore. C'est un espace culturel dans lequel on peut trouver ce que l'on souhaite et de bonne qualité. De plus quand on a la carte Fnac on a accès à des réductions sur les livres et ça n'est pas négligeable ! En bref une très bonne enseigne que je recommande
Livre reçu en double
Échange très facile d'un livre reçu en double. Livraison du nouveau colis rapide, et très bien emballé. J'apprécie ce magasin pour le professionnalisme des vendeurs et la qualité et la diversité des produits proposés. Le click and collect permet de recevoir rapidement sa commande. On y retrouve les dernières nouveautés, mais aussi des ouvrages plus rares. D'autre part, le site internet est pratique, et bien organisé. Les frais de livraison en magasin sont gratuits, ce qui est très pratique lorsqu'on a un magasin Fnac proche de son domicile.
Bon magasin
J’ai acheté récemment une magnifique trottinette électrique à à peine 250€ et le vendeur est très sympa et très ouvert à nous nous avons pris du temps pour décider de est-ce que on allait prendre la trottinette électrique et nous l avons pris puis on a acheté et elle roulait super bien au passage nous avons aussi pris des cartes cadeau pour ma famille puis je suis rentré chez moi et j’ai pris une application permettant de contrôler ma trottinette électrique et maintenant je la prend tout les jours.
Une enseigne fiable pour la culture et la technologie
La Fnac propose un très large choix de produits culturels, multimédias et high-tech. On y trouve facilement les dernières nouveautés comme des références plus anciennes. La qualité des articles est généralement au rendez-vous. Les conseils en magasin sont utiles et donnés par du personnel compétent. Le site internet est clair, bien organisé et facile à utiliser. La commande en ligne est simple et rapide. Les prix sont parfois un peu élevés hors promotions. Les offres adhérents permettent toutefois de faire de bonnes économies. La livraison est rapide et bien suivie. Le retrait en magasin est pratique et efficace. Le service client est globalement réactif en cas de problème. Dans l’ensemble, la Fnac reste une enseigne de confiance et rassurante.
Très bon magasin
Jais acheter un livre il est très bien il est en bonne état les vendeur sont gentils il nous aide bien à choisir notre livre pour mieux qu’il nous corresponde et nous donne une idée de ce que nous pouvons au frire à un proche en leurs indicant les centre d’intérêt de notre proche je recommande le magasin il est très facile de faire des retour si on ses tronper dans sa commande et les délais de livraison sont correcte et les frais de livraison sont aussi en générale correcte ce qui permet d’auffrire des cadeaux à petit prix
Avis
La Fnac est une enseigne reconnue pour sa large gamme de produits culturels et électroniques, allant des livres, CD, DVD, jeux vidéo et billetterie aux appareils électroniques comme ordinateurs, téléphones et électroménager. Les magasins offrent une expérience agréable avec des rayons bien organisés, permettant de trouver facilement les produits recherchés, et un personnel souvent compétent pour conseiller les clients. La Fnac se distingue également par ses services comme le retrait en magasin, la livraison à domicile, le service après-vente et le programme de fidélité qui permet d’obtenir des réductions ou des points cumulables pour de futurs achats. Les offres promotionnelles régulières et les événements spéciaux rendent l’expérience shopping intéressante. Cependant, certains produits peuvent être plus chers que sur d’autres plateformes en ligne, et les files d’attente en magasin peuvent être longues aux périodes de forte affluence. Globalement, la Fnac reste une enseigne fiable et pratique pour les passionnés de culture et de technologie, offrant choix, conseils et services adaptés.
Que ferais-je sans la Fnac ?
Franchement, je me demande ce que je ferais sans la Fnac. Étant un passionné de culture dans sa globalité ( cinéma, musique, littérature, jeux vidéos…) ainsi qu’un grand consommateur de produits high-tech, je me rends très souvent dans les magasins Fnac. Il y a une large gamme de produits avec très souvent des exclusivités Fnac qui sont superbes ( je pense notamment aux vinyles et aux Steelbooks) . Leur programme de fidélité est assez fidélisant même si on aimerait avoir plus d’opportunités pour cumuler des €, car leur carte est payante.
Très bonne expérience globale avec la Fnac
Très bonne expérience globale avec la Fnac, aussi bien en magasin qu’en ligne. L’offre est large et bien organisée, notamment pour les livres, la musique, l’électronique et les produits culturels. Les fiches produits sont claires et permettent de comparer facilement. Le rapport qualité-prix est correct, surtout avec les promotions et les avantages liés à la carte Fnac. Le personnel est généralement compétent et disponible pour conseiller. Une enseigne fiable, rassurante et adaptée aux achats culturels et technologiques. Si vous le souhaitez, je peux ajuster précisément le nombre de caractères ou proposer une version plus enthousiaste ou plus concise.
Cadeaux noel
Je n'ai pas reçu de code promo. Chaque année, j'achète des cadeaux dans cette enseigne car ils sont adaptés que ce soit pour les adultes ou les enfants. Il y a du choix en terme de livres, accessoires technologiques, informatiques ou bien jeu de société, matériel de cuisine. Je suis toujours satisfaite des cadeaux proposés car selon les goûts de chacun, il y a une grande variété. J'ai récemment acheté, des mini cocottes, une carte cadeau, un jeu de ping pong pour l'apéritif. Ce sont des cadeaux plutôt amusants.
Pack sympa, retrait rapide, prix perfectible
J’ai précommandé le pack Super Mario Galaxy 1 & 2 sur Fnac. com avec retrait en magasin et tout s’est déroulé sans le moindre souci. Le site est clair, la commande a été validée rapidement et le suivi était précis jusqu’au retrait en boutique, qui s’est fait sans attente. Le bonus offert, une planche de magnets aux couleurs de l’univers Mario Galaxy, est sympa et bien réalisée. En revanche, le prix reste assez élevé pour un simple remaster de deux anciens jeux, même si l’ensemble est soigné et agréable. Globalement satisfait de mon achat.
Un incontournable
fnac est un site incontournable pour des achats de toute nature Il offre une grande offre de produits et le fait d’avoir des notations des précédents acheteurs, ça permet de se conforter, se rassurer sur ses choix. J’ai acheté de nombreuses fois sur ce site, je n’ai jamais eu de souci et je suis totalement satisfaite. Les achats sont facilement annulables et remboursables c’est pratique de pouvoir s’adapter même sur des délais assez courts. Bref c’est un bon rapport qualité prix et encore plus avec les bons ebuyclub qui offre un cashback et permet de réduire encore le prix… Bref Je recommande donc ce site
Cashback fnac
eBuyClub propose une option intéressante pour obtenir du cashback sur des achats Fnac : les taux varient selon les offres ( parfois boostés ponctuellement, souvent plusieurs pourcents) et il est possible d’obtenir du cashback immédiat notamment sur les cartes cadeaux. Le remboursement passe par une cagnotte consultable dans l’appli / site ; les gains peuvent être encaissés ( virement, PayPal, bons d’achat) dès que le seuil est atteint. Il faut toutefois activer l’offre depuis eBuyClub avant l’achat et respecter les conditions ( délai de validation / justificatifs possibles) — certains utilisateurs signalent des suivis retardés ou cas où le cashback n’a pas été pris en compte, d’où l’importance de conserver preuves et tickets. En pratique : bon rapport qualité / prix si vous vérifiez le pourcentage affiché, activez l’offre avant paiement et acceptez que quelques cas nécessitent un contact SAV.
F'acc
Fnac est une enseigne que j’apprécie pour la diversité de ses produits culturels et technologiques. On y trouve facilement des livres, des CD, des films, mais aussi des ordinateurs, téléphones et autres appareils électroniques, souvent accompagnés de conseils utiles. Le magasin est généralement bien organisé et les rayons sont clairs, ce qui facilite la recherche. Le personnel est compétent et disponible pour répondre aux questions ou donner des recommandations. Les promotions et offres fidélité permettent de faire de bonnes affaires, notamment sur les produits multimédia. La Fnac propose également un service de réservation en ligne et de retrait en magasin pratique. Même si certains produits peuvent être un peu plus chers que sur d’autres plateformes en ligne, l’expérience globale reste positive et la Fnac demeure une valeur sûre pour l’achat de produits culturels ou high-tech.
Black Friday
J'ai commandé des ebuycards sur ebuyclub pour acheter un article en promotion lors du black friday. Près de 10 € de cashback en ebuycard plus du cashback lors de l'achat du produit sur Fnac. com, avec la remise Black Friday l'aspirateur robot est revenu à -60%. Aucun problème pour utiliser les ebuycards, disponibles immédiatement et très simples à utiliser sur le site de la Fnac. Le produit n'était pas disponible immédiatement il fallait compter 3 semaines mais finalement il est arrivé avec une semaine d'avance, bien emballé et suivi de commande parfait, je recommande.
La Fnac
Très bon magasin, il y a une très grande possibilité de choix. Que ça sois en termes d'électroménager, musique, jeux où tout ce qui est appareil, je n'est jamais été déçu de chaque appareil acheter, j'ai souvent acheté des vinyles là bas et ils ont toujours eté de bonne qualité, l'écoute est incroyable, pas dutout déçu. Dommage qu'il y a pas de magasin proche de chez moi, j'ai une heure de routes à faire pour atteindre le magasin le plus proches mais bon au vu de la qualité des produits cela vaux le coups, je suis très heureuse de ce magasin. Mes prochains achats sera à coup sûr dans cette chaîne de magasin.
Super
Après plusieurs jours d'utilisation, je prends enfin le temps de partager mon enthousiasme concernant cet achat effectué sur le site de la FNAC. Dès le déballage, on sent que l'on a affaire à un produit de grande qualité : le packaging est soigné et la prise en main est immédiate. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le soin apporté aux détails et la performance qui dépasse largement mes espérances initiales. Le design est à la fois sobre et élégant, s'intégrant parfaitement à mon quotidien. De plus, le rapport qualité-prix est, selon moi, l'un des meilleurs du marché actuellement. C'est un investissement que je ne regrette absolument pas, tant le confort d'utilisation est présent.
Mon avis
Excellente expérience avec la Fnac. Commande passée facilement, livraison rapide et soignée. La livraison a été rapide et particulièrement soignée. Le colis est arrivé dans les délais annoncés, parfaitement emballé, ce qui est très appréciable, surtout lorsqu’il s’agit de produits fragiles ou importants. Le suivi de commande est également très efficace : chaque étape est clairement indiquée, ce qui permet de savoir exactement où en est la livraison. Le produit correspond parfaitement à la description. Le service est fiable et sérieux, c’est toujours un plaisir de commander chez eux.
Achat d’un livre
J’ai acheté le livre “Captive” à la Fnac via eBuyClub et j’en suis très satisfait. La Fnac propose un service clair, des délais de livraison rapides et un emballage soigné, ce qui protège bien le livre. Concernant “Captive”, l’histoire est captivante du début à la fin, avec un style fluide et des personnages très bien construits. C’est une lecture immersive que je recommande vivement, et l’expérience d’achat à la Fnac a été impeccable. Je repasserais sûrement par ebuy club et la Fnac pour mes prochains achat livresque
Un site complet
C'est un site qui est pratique où on peut pré-commander des produits. Prix intéressants lors de la sortie. Je commande souvent. Je pré-commande parfois et récupère en magasin. Depuis aucun souci particulier les objets arrivent en excellent état. Je n'ai pas eu à faire de retour. Par contre bien regarder les prix sur le site internet et celui en magasin' parfois il peut être différent. Le signaler en caisse. Ils acceptent aussi beaucoup de cartes cadeaux. Je recommande ce site si vous cherchez un objet précis.
Marque de confiance
J’achète de manière régulière des produits culturels à la Fnac. Ebooks, musique et divers accessoires je suis ravie de mes achats. Un catalogue très large de produits en fait une référence dans mes achats ou lorsque je dois faire un cadeau. Les produits physiques sont livrés rapidement et toujours avec un grand soin. Je n’ai jamais eu recours au service client ce qui est pour moi un signe très positif. C’est une marque en laquelle j’ai une réelle confiance et pour laquelle je suis fidèle, je la recommande vivement.
Une valeur sûre, génération après génération
La Fnac, c’est clairement le magasin préféré de mon père, et je comprends pourquoi. On y trouve toujours de quoi apprendre, se cultiver ou se faire plaisir, que ce soit des livres, de la musique ou du high-tech. C’est un lieu rassurant, bien organisé, où la qualité et le conseil sont au rendez-vous. Même à l’ère du tout-en-ligne, la Fnac garde une vraie âme. Un magasin intemporel, qui traverse les générations sans perdre son identité. Un classique qui ne déçoit jamais. Seul petit bémol : à Paris du moins, les conseillers sont parfois débordés et manquent de temps, même s’ils restent professionnels et de bonne volonté
Très bon achat
J'ai récemment acheté un carnet de lecture spécial romance et je suis ravie de mon expérience ! Le processus de commande s'est révélé particulièrement simple et intuitif, sans complications inutiles. La rapidité du traitement a également été remarquable. Le retrait s'est déroulé dans les meilleures conditions, tout aussi fluide et efficace que la commande elle-même. Mais ce qui a vraiment fait la différence, ce sont les vendeurs qui m'ont accueillie avec le sourire. Leur amabilité et leur professionnalisme ont rendu cette expérience d'achat encore plus agréable. Je recommande vivement !
avis fnac
La Fnac est une enseigne que j’apprécie beaucoup pour la diversité et la qualité de ses produits, que ce soit en high-tech, livres, jeux vidéo ou musique. Les magasins sont généralement bien organisés et l’accueil du personnel est agréable et compétent. Les conseils donnés par les vendeurs sont utiles, notamment pour le choix de produits électroniques. Les promotions et programmes de fidélité sont un vrai plus. Parfois, certains produits peuvent être en rupture de stock et les files en caisse un peu longues, mais cela reste globalement une expérience positive et pratique pour des achats variés.
J’aime beaucoup
J’aime bien aller à la Fnac parce que ce n’est pas juste un magasin où on achète des trucs et on repart. On peut prendre le temps de regarder, feuilleter des livres, découvrir de la musique ou tester du matériel. Même quand je n’ai pas une idée précise en tête, je trouve souvent quelque chose qui m’intéresse. Il y a pas mal de choix et c’est pratique d’avoir livres, films et produits high-tech au même endroit. Le magasin est agréable, on ne se sent pas pressé, et les vendeurs sont en général disponibles si on a une question. C’est un endroit où on peut autant venir se promener qu’acheter quelque chose de précis. Je recommande !
Livres
Fnac Livres propose un choix très large, aussi bien en nouveautés qu’en classiques. La navigation est claire, les fiches sont complètes et les avis aident vraiment à se décider. Les commandes arrivent rapidement et les livres sont bien protégés. J’apprécie aussi les éditions spéciales et les recommandations. Les prix sont souvent attractifs et le retrait en magasin est pratique. Un service fiable pour acheter des livres en toute confiance.
Livre acheté à la Fnac
J’ai acheté un livre à la Fnac en utilisant un bon d’achat obtenu via eBuyClub, et l’expérience a été très satisfaisante. L’utilisation du bon s’est faite sans aucune difficulté lors du paiement, ce qui est appréciable et rassurant. Le site de la Fnac est clair, bien organisé et permet de trouver rapidement le livre recherché grâce à des descriptions détaillées et des avis utiles. La commande s’est déroulée de manière fluide et la livraison a respecté les délais annoncés. Le livre est arrivé en parfait état, soigneusement emballé, sans pli ni dommage. C’est un point important pour ce type de produit. Le contenu correspond parfaitement à mes attentes et à la description fournie sur le site. L’association Fnac et eBuyClub permet de réaliser des économies intéressantes tout en bénéficiant d’un service fiable. Cette expérience m’a donné envie de renouveler ce type d’achat, que ce soit pour moi ou pour offrir.
Très bien
• Bon rapport qualité-prix : le coupon m’a permis de faire une réduction intéressante sur un produit que je voulais depuis un moment. • Facile à utiliser : la validation du coupon s’est faite sans problème sur le site Fnac ou en caisse. • Large choix de produits : j’ai pu utiliser le coupon sur une grande variété d’articles ( livres, high-tech, jeux vidéo, etc. ) . • Validité claire : la date d’expiration était bien indiquée, ce qui m’a permis de planifier mon achat sans stress. Je recommande vivement ce bon achat
Sèche cheveux
Mon fils avait demandé un sèche cheveux L’oreal pour son cadeau de Noël afin de l utiliser lors de son apprentissage en coiffure dans le but de passer son brevet professionnel en juin 2027. J ai donc décider de passer par ebuy club et d acheter des cartes cadeaux chez la Fnac. Cette façon de faire m a permis de récupérer très facilement du cash back. Sur un sèche cheveux a plus de quatre cent euros, cette façon de procéder m a permis de récupérer une jolie somme qui me servira plus tard pour mes futurs achats. Je recommande vraiment cette application.
Avis
J'achète régulièrement des livres chez eux et je n'ai jamais alors jamais déçu personnelle souriant aimable et à l'écoute et qui répondent à mes besoins je prends souvent en retrait et les colis convenait à chaque fois et les ouvrages n'ont jamais était détérioré bien au contraire je ne peux que vous recommandez chaleureusement d'y aller pour le moment venu à la maison je suis arrivé à tal bisous à vous deux et à bientôt j'espère que tu vas bien et que tu as bien sûr que tu as besoin de me remercier pour votre
Bon d’achat fnac
"J'ai récemment acheté un bon d'achat sur l'application, puis j'ai utilisé ce bon pour acheter un livre sur fnac. com, et je suis vraiment satisfaite de l'ensemble du processus. L'achat s'est fait rapidement et sans problème, la livraison a été rapide, et le livre est arrivé en excellent état. L'interface de l'application est simple à utiliser, et la transaction a été fluide. Je recommande vivement cette solution d'achat, c'est pratique et efficace. Je suis vraiment hyper satisfaite Je recommande vivement cette solution d'achat, c'est pratique et efficace ! Une expérience vraiment agréable et sans tracas. "
Click and collect au top
Fini l’angoisse de ne pas trouver l’article de vos rêves ! Avec un catalogue en ligne très riche, un parcours digital achat au top, un suivi personnalisé sur l’état de votre commande. Je ne peux que valider mon expérience client pour la Fnac qui pour moi reste là référence pour favoriser l’accès au monde culturel ( des ouvrages choisis avec soin, des commandes préparées et soignées) . Je reste ainsi fidèle depuis des années et prends toujours un réel plaisir de flâner dans leurs boutiques et plus spécifiquement celui du Forum des Halles qui reste le must du MUST !
Achat de Noël
J'ai acheté plusieurs articles chez Fnac pour des cadeaux de Noël et j'ai été très satisfaite des produits reçus, en effet la rapidité de livraison et la qualité des produits étaient au rendez vous de ma commande, j'avais déjà commandé chez Fnac et j'avais déjà été très satisfaite des produits reçus à ce moment là, c'est pour cela que j'ai recommandé à nouveau et je continuerai à le faire, je recommande vivement la Fnac à quiconque voudrais commander chez eux. Merci beaucoup pour la rapidité d'exécution
Fnac
J' apprécie les enseignes fnac , car les produits sont de qualités, les magasins sont bien constitués , les rayons sont biens compartimentés afin que les clients soient rapidement a l'aise dans le magasin , la signalétique est pratique et facile , Il y une multitude de produits , téléphonies, bouquins , produits multimédia excetera , Mon rayons préféré reste encore le rayons livres aimant la littérature, j 'y passe du temps appréciant dénicher mon futur libre coup de cœur , les conseillers sont à disposition si besoin
Carte cashback fnac ok
J’ai acheté une carte cadeau Fnac via une offre de cashback et je suis très satisfait de l’expérience. Le processus d’achat est clair et rapide, la carte cadeau est envoyée presque immédiatement et fonctionne parfaitement aussi bien en magasin que sur le site Fnac. Le cashback a été validé sans souci et crédité dans les délais annoncés. C’est une solution très pratique pour acheter des produits culturels ou high-tech tout en réalisant des économies. Je recommande vivement. Cette offre permet vraiment d’optimiser son budget tout en se faisant plaisir sur des achats utiles ou des cadeaux.
Avis
Très bonne enseigne, on trouve tout ce qu’on veut dans ce magasin 10 / 10. Le service client est impeccable et une ambiance chaleureuse ! ! Je vous recommande vraiment d’y aller Très bonne enseigne, on trouve tout ce qu’on veut dans ce magasin 10 / 10. Le service client est impeccable et une ambiance chaleureuse ! ! Je vous recommande vraiment d’y aller Très bonne enseigne, on trouve tout ce qu’on veut dans ce magasin 10 / 10. Le service client est impeccable et une ambiance chaleureuse ! ! Je vous recommande vraiment d’y aller
Super magasin
La Fnac offre une large sélection de produits culturels et technologiques, allant des livres aux consoles de jeux, en passant par le matériel audio et les accessoires. Les prix sont généralement compétitifs, surtout avec les promotions réservées aux adhérents. Le personnel est souvent connaisseur et disponible pour conseiller, même si l’expérience peut varier selon les magasins. L’espace est bien organisé, ce qui rend la visite agréable pour comparer et tester avant d’acheter les lieux sont extrêmement propre recommande fortement
Commande jeu de société
J’ai commandé pour Noël des jeux de sociétés sur le site de la fnac. J’avais un peu peur de ne pas être livrée dans les temps pour que ça puisse aller sous le sapin mais à ma grande surprise cela a été très très rapide. J’ai trouvé les jeux que je voulais car beaucoup de choix. La qualité du produit était bonne, boîte pas abîmée et surtout elle était bien emballée. Je recommande aussi pour du petit électroménager car j’ai également commandé un appareil pour faire des fondues dont je suis très contente.
Rapidité de livraison
J’ai acheté quatre livres pour Noël pour mon père à la FNAC et je suis très satisfaite de mon expérience. La livraison a été rapide et soignée, ce qui est particulièrement appréciable en période de fêtes. En magasin, à Viriat la neuve , le personnel a été vraiment au top : accueil chaleureux, disponibilité, conseils pertinents et professionnalisme. Une prise en charge efficace et agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter. Une enseigne fiable qui donne envie de revenir régulièrement.
Avis
La Fnac est une enseigne incontournable en France pour tous les amateurs de culture, de technologie et de loisirs. Que l’on soit passionné de lecture, mélomane, cinéphile ou simplement à la recherche d’un appareil électronique, la Fnac se pose comme une destination de choix avec une offre extrêmement large et diversifiée. Dès l’entrée en magasin, l’ambiance est celle d’un lieu réfléchi pour inspirer la découverte. Les rayons sont bien organisés : livres et BD côtoient les univers musique, cinéma, jeux vidéo, informatique et photo. Cette organisation facilite la recherche et donne envie de flâner, découvrir de nouvelles sorties ou comparer différents produits. Pour les lecteurs comme pour les technophiles, le fait de pouvoir toucher un livre, écouter un extrait d’album ou tester un appareil est un vrai plus par rapport à un achat purement en ligne. Côté livres, la sélection est vaste et couvre tous les genres – romans, essais, bandes dessinées, livres jeunesse, documentaires – avec souvent des recommandations du personnel ou des mises en avant des nouveautés. Cela donne une vraie dimension culturelle au magasin, presque comme une librairie spécialisée. On trouve également des pièces rares ou des éditions spéciales que l’on ne voit pas forcément partout ailleurs. Pour ce qui est de la technologie, la Fnac propose une large gamme de produits : smartphones, ordinateurs, tablettes, appareils photo, casques audio et accessoires. Les produits sont généralement bien présentés avec des fiches explicatives claires et des bornes de démonstration pour tester avant d’acheter. Le personnel est souvent disponible pour conseiller, ce qui aide particulièrement lorsqu’on hésite entre plusieurs modèles ou qu’on cherche un produit adapté à un besoin précis. Un des points forts de la Fnac est sans doute son programme d’adhésion. Avec une carte de membre, on bénéficie de remises immédiates, d’offres exclusives et de points cumulés à chaque achat. Sur le long terme, cela peut représenter une économie intéressante, surtout pour ceux qui achètent régulièrement des livres, des jeux ou des appareils électroniques. La Fnac propose aussi des services complémentaires appréciables, comme la billetterie pour des concerts, spectacles ou événements, ce qui en fait un lieu complet pour la culture et les loisirs. La possibilité de réserver en ligne et de retirer en magasin (click & collect) est pratique pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Cependant, comme toute grande enseigne, la Fnac n’est pas exempte de défauts. Les prix peuvent parfois être plus élevés que sur certaines plateformes en ligne, notamment pour l’électronique. Il est donc conseillé de comparer avant d’acheter, surtout lorsqu’on a l’habitude de rechercher les meilleures offres. De plus, selon les magasins, la disponibilité de certains produits ou la qualité du service peut varier. En résumé, la Fnac reste une excellente adresse pour tous ceux qui aiment combiner culture et technologie. Elle offre une expérience d’achat riche et inspirante avec une grande variété de produits et des conseils utiles. Que ce soit pour feuilleter un livre, découvrir un album ou choisir un nouvel appareil, la Fnac vaut vraiment le détour. Si tu es à la recherche d’un lieu où l’on peut à la fois acheter, découvrir et s’informer, c’est une valeur sûre.
parfait
une grand enseigne qui donne toujours satisfaction, sur l'envoi des articles, après je n'ai jamais eu a faire au service client donc impossible de mettre un avis sur ce point, je recommande cette enseigne pour sa fiabilité, son implantation sur le territoire national permet un accès et en magasin et en ligne, ce qui facilite l’échange en cas de soucis , j’espère ne pas avoir a tester leur SAV , pour l'instant le produit acheté n'a pas encore été testé , on verra bien à ce moment là si le besoin est a tester
Parfait
Pour la première fois j’ai fait l’achat d’un bon d’achat Fnac sur eBuy Club avant de faire ma commande sur le site de la Fnac. Tout s’est très bien passé : très rapide et facile. J’ai reçu mon bon d’achat directement sur mon espace et j’ai pu faire mon achat directement sur le site marchand. J’ai reçu mon cashback dans ma cagnotte dans la foulée ! C’est toujours un plaisir de pouvoir cumuler des euros lors de nos achats! Je recommande l’achat des bons d’achat avec cashback sur le eBuy Club, les yeux fermés!
Parfait pour un cadeau de dernière minute
J’ai récemment utilisé le site web de la Fnac pour acheter un cadeau de dernière minute, avec l’option de retrait sur place à la Fnac de Metz, et l’expérience a été excellente. Le site est clair, rapide et très facile à utiliser : en quelques minutes, j’ai trouvé le produit idéal et finalisé ma commande sans difficulté. L’option de retrait en magasin est un vrai atout, surtout lorsqu’on est pressé, car elle permet de gagner un temps précieux. La commande était prête rapidement et le retrait s’est fait de manière fluide et bien organisée. Une fois sur place, le personnel de la Fnac de Metz était accueillant et efficace. Le large choix de produits disponibles — culture, high-tech, livres ou idées cadeaux — permet de trouver facilement de quoi faire plaisir. Une solution pratique, fiable et efficace que je recommande sans hésiter.
Spider-Man 2 PS5
J'ai pré-commandé le jeu Spider-Man 2 sur PS5. Je l'ai reçu le jour de sa sortie dans ma boîte aux lettres et j'ai pu en peofiter directement. Je suis passé par eBuyClub pour avoir une carte cadeau Fnac, ce qui m'a permis de payer le jeu moins cher. Le jeu contenait bien le code lié à la pré-commande qui permettait de débloquer du contenu exclusif. Le jeu est incroyable et a une durée de vie plus grande que les deux opus précédents. Se balancer dans tout New York est très satisfaisant. Je recommande grandement la Fnac pour l'achat de jeux vidéos.
Large choix culturel / électronique
Fnac est une enseigne fiable pour l’achat de produits culturels, électroniques et high-tech. Le choix est vaste, allant des livres et jeux vidéo aux smartphones et ordinateurs. Les prix sont compétitifs, surtout avec les promotions et la carte adhérent. Le service client est généralement efficace et les magasins bien organisés. Les conseils en boutique ou en ligne sont appréciables. Dans l’ensemble, la Fnac reste un bon endroit pour trouver des produits variés et bénéficier d’un service de qualité.
