Fnac

Avis clients Fnac

TOP AVIS :
10/10 Louisa , le 06.12.2025 , achat du 06.12.2025

Music

Leur site est vraiment agréable à naviguer, très intuitif. On y trouve un choix impressionnant de produits : jeux, électronique, livres, mangas...Bref, tout ce qu'il faut pour se faire plaisir. Le processus de commande est d'une simplicité enfantine et tout est instantané, de l'achat à la réception de la confirmation. J'ai même pu utiliser un code promo Fnac sans problème, ce qui est toujours appréciable ! Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la possibilité d'utiliser des bons d'achat, notamment ceux obtenus via des plateformes de cashback, pour faire des économies supplémentaires. C'est un excellent moyen de réduire son budget tout en profitant de produits de qualité

10/10 Manon , le 02.01.2026 , achat du 02.01.2026

Avis

La Fnac est une enseigne incontournable en France pour tous les amateurs de culture, de technologie et de loisirs. Que l’on soit passionné de lecture, mélomane, cinéphile ou simplement à la recherche d’un appareil électronique, la Fnac se pose comme une destination de choix avec une offre extrêmement large et diversifiée. Dès l’entrée en magasin, l’ambiance est celle d’un lieu réfléchi pour inspirer la découverte. Les rayons sont bien organisés : livres et BD côtoient les univers musique, cinéma, jeux vidéo, informatique et photo. Cette organisation facilite la recherche et donne envie de flâner, découvrir de nouvelles sorties ou comparer différents produits. Pour les lecteurs comme pour les technophiles, le fait de pouvoir toucher un livre, écouter un extrait d’album ou tester un appareil est un vrai plus par rapport à un achat purement en ligne. Côté livres, la sélection est vaste et couvre tous les genres – romans, essais, bandes dessinées, livres jeunesse, documentaires – avec souvent des recommandations du personnel ou des mises en avant des nouveautés. Cela donne une vraie dimension culturelle au magasin, presque comme une librairie spécialisée. On trouve également des pièces rares ou des éditions spéciales que l’on ne voit pas forcément partout ailleurs. Pour ce qui est de la technologie, la Fnac propose une large gamme de produits : smartphones, ordinateurs, tablettes, appareils photo, casques audio et accessoires. Les produits sont généralement bien présentés avec des fiches explicatives claires et des bornes de démonstration pour tester avant d’acheter. Le personnel est souvent disponible pour conseiller, ce qui aide particulièrement lorsqu’on hésite entre plusieurs modèles ou qu’on cherche un produit adapté à un besoin précis. Un des points forts de la Fnac est sans doute son programme d’adhésion. Avec une carte de membre, on bénéficie de remises immédiates, d’offres exclusives et de points cumulés à chaque achat. Sur le long terme, cela peut représenter une économie intéressante, surtout pour ceux qui achètent régulièrement des livres, des jeux ou des appareils électroniques. La Fnac propose aussi des services complémentaires appréciables, comme la billetterie pour des concerts, spectacles ou événements, ce qui en fait un lieu complet pour la culture et les loisirs. La possibilité de réserver en ligne et de retirer en magasin (click & collect) est pratique pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Cependant, comme toute grande enseigne, la Fnac n’est pas exempte de défauts. Les prix peuvent parfois être plus élevés que sur certaines plateformes en ligne, notamment pour l’électronique. Il est donc conseillé de comparer avant d’acheter, surtout lorsqu’on a l’habitude de rechercher les meilleures offres. De plus, selon les magasins, la disponibilité de certains produits ou la qualité du service peut varier. En résumé, la Fnac reste une excellente adresse pour tous ceux qui aiment combiner culture et technologie. Elle offre une expérience d’achat riche et inspirante avec une grande variété de produits et des conseils utiles. Que ce soit pour feuilleter un livre, découvrir un album ou choisir un nouvel appareil, la Fnac vaut vraiment le détour. Si tu es à la recherche d’un lieu où l’on peut à la fois acheter, découvrir et s’informer, c’est une valeur sûre.

10/10 Veronique, le 02.01.2026 , achat du 02.01.2026

parfait

une grand enseigne qui donne toujours satisfaction, sur l'envoi des articles, après je n'ai jamais eu a faire au service client donc impossible de mettre un avis sur ce point, je recommande cette enseigne pour sa fiabilité, son implantation sur le territoire national permet un accès et en magasin et en ligne, ce qui facilite l’échange en cas de soucis , j’espère ne pas avoir a tester leur SAV , pour l'instant le produit acheté n'a pas encore été testé , on verra bien à ce moment là si le besoin est a tester

10/10 Mélanie, le 01.01.2026 , achat du 01.01.2026

Parfait

Pour la première fois j’ai fait l’achat d’un bon d’achat Fnac sur eBuy Club avant de faire ma commande sur le site de la Fnac. Tout s’est très bien passé : très rapide et facile. J’ai reçu mon bon d’achat directement sur mon espace et j’ai pu faire mon achat directement sur le site marchand. J’ai reçu mon cashback dans ma cagnotte dans la foulée ! C’est toujours un plaisir de pouvoir cumuler des euros lors de nos achats! Je recommande l’achat des bons d’achat avec cashback sur le eBuy Club, les yeux fermés!

5/10 Olivier, le 01.01.2026 , achat du 01.01.2026

Parfait pour un cadeau de dernière minute

J’ai récemment utilisé le site web de la Fnac pour acheter un cadeau de dernière minute, avec l’option de retrait sur place à la Fnac de Metz, et l’expérience a été excellente. Le site est clair, rapide et très facile à utiliser : en quelques minutes, j’ai trouvé le produit idéal et finalisé ma commande sans difficulté. L’option de retrait en magasin est un vrai atout, surtout lorsqu’on est pressé, car elle permet de gagner un temps précieux. La commande était prête rapidement et le retrait s’est fait de manière fluide et bien organisée. Une fois sur place, le personnel de la Fnac de Metz était accueillant et efficace. Le large choix de produits disponibles — culture, high-tech, livres ou idées cadeaux — permet de trouver facilement de quoi faire plaisir. Une solution pratique, fiable et efficace que je recommande sans hésiter.

10/10 Adam, le 31.12.2025 , achat du 31.12.2025

Spider-Man 2 PS5

J'ai pré-commandé le jeu Spider-Man 2 sur PS5. Je l'ai reçu le jour de sa sortie dans ma boîte aux lettres et j'ai pu en peofiter directement. Je suis passé par eBuyClub pour avoir une carte cadeau Fnac, ce qui m'a permis de payer le jeu moins cher. Le jeu contenait bien le code lié à la pré-commande qui permettait de débloquer du contenu exclusif. Le jeu est incroyable et a une durée de vie plus grande que les deux opus précédents. Se balancer dans tout New York est très satisfaisant. Je recommande grandement la Fnac pour l'achat de jeux vidéos.

10/10 Thomas, le 31.12.2025

Large choix culturel / électronique

Fnac est une enseigne fiable pour l’achat de produits culturels, électroniques et high-tech. Le choix est vaste, allant des livres et jeux vidéo aux smartphones et ordinateurs. Les prix sont compétitifs, surtout avec les promotions et la carte adhérent. Le service client est généralement efficace et les magasins bien organisés. Les conseils en boutique ou en ligne sont appréciables. Dans l’ensemble, la Fnac reste un bon endroit pour trouver des produits variés et bénéficier d’un service de qualité.

10/10 Ilyes, le 31.12.2025 , achat du 31.12.2025

Excellente expérience pour mes nouveaux écouteurs !

J'ai récemment acheté une paire d'écouteurs sans fil avec réduction de bruit active sur le site de la Fnac et je suis globalement très satisfait de mon expérience. La navigation sur le site est fluide, ce qui m'a permis de comparer facilement les différents modèles disponibles avant de faire mon choix final. Le processus de commande s'est déroulé sans aucun accroc, de la mise au panier jusqu'au paiement sécurisé. Bien que je n'aie pas utilisé de code promo pour cet achat, j'ai trouvé que le prix proposé était tout à fait compétitif par rapport au marché. La livraison a été extrêmement rapide et le colis est arrivé en parfait état, bien protégé. Les écouteurs fonctionnent à merveille : la réduction de bruit est impressionnante et la qualité sonore est au rendez-vous. Je recommande vivement la Fnac pour le sérieux de leur service logistique et la clarté de leur catalogue en ligne. C'est un marchand de confiance vers lequel je reviendrai sans hésiter pour mes futurs besoins en high-tech.

10/10 habachhatim1207, le 31.12.2025 , achat du 31.12.2025

Fnac

Le site de la Fnac est clair, bien organisé et facile à utiliser. On y trouve un large choix de produits culturels et technologiques, avec des descriptions détaillées et des avis clients utiles. La navigation est fluide, les filtres efficaces et le service de retrait en magasin est pratique. Les promotions sont régulières, même si certains prix restent élevés hors offres. Globalement, c’est un site fiable et complet pour acheter en ligne. Le site propose aussi des contenus éditoriaux intéressants comme des guides d’achat et des recommandations personnalisées.

10/10 Fanny, le 30.12.2025 , achat du 30.12.2025

Tout était parfait

Aucun problème pour faire mes achats avec les bons cadeaux de la Fnac. Je les ai utilisés pour moi-même pour régler des achats sur des livres a offrir et sur de la papeterie. Je suis passé à une caisse automatique, là encore, aucune difficulté pour utiliser les bons cadeaux, contrairement à ce que j’avais entendu dire. J’apprécie le fait qu’on puisse combiner lors de l’achat des bons des petites coupures ( 5€) et des plus importantes ( 50€ dans mon cas) pour atteindre le montant de son achat au plus près. Super ? ? je recommande

10/10 Manu, le 30.12.2025 , achat du 30.12.2025

Il y a tout

La Fnac et le rendez-vous multimédia incontournable, moi qui suis fan de tout ce qui est technologie jeu vidéo PC télé, téléphone montre connectée, musique, électroménager, jeux de société livre tous les supports sont disponibles et le service client est correct. Je recommande fortement la Fnac en ligne ou en magasin les vendeurs sont formés généralement passionnés par leur rayon à plusieurs reprises, leurs conseils étaient bien ciblés et correct. de plus, leur magasin est très bien rangé et les produits bien mise en avant.

10/10 Martial, le 29.12.2025 , achat du 29.12.2025

Achat de livres et lego

Pour les fêtes de fin d'année, j'ai acheté plusieurs livres et manga, ainsi que des Legos sur le site fnac. Les prix sont assez compétitifs même s'il est possible de trouver assez souvent moins cher chez son concurrent américain. L'intérêt principal réside dans le fait qu'il est possible d'aller chercher ses achats dans le magasin sans frais supplémentaires. C'est assez pratique quand on habite où on travaille près d'un centre ville. Petit point négatif, il y avait beaucoup d'attente sur l'heure de midi et l'organisation ne semblait pas optimal.

10/10 Elif, le 29.12.2025 , achat du 29.12.2025

La Fnac, un spécialiste culturel et technologique reconnu

La Fnac est une enseigne appréciée pour son large choix de produits culturels et high-tech. On y trouve des livres, de la musique, des films, ainsi que du matériel informatique et électronique de qualité. Les vendeurs sont souvent compétents et de bon conseil. Les prix peuvent être élevés, mais les adhérents profitent régulièrement de réductions intéressantes et d’avantages exclusifs. L’expérience en magasin est généralement agréable, avec des espaces bien organisés. Toutefois, l’attente en caisse peut parfois être longue, surtout en période de forte affluence. Malgré cela, la Fnac reste une référence fiable pour les achats culturels et technologiques.

10/10 CLOTILDE, le 29.12.2025

Bon achat Fnac

Je depose ce commentaire suite à mon achat d'un bon pour la Fnac. Expérience a été très satisfaisante : facile à l'achat et à l'utilisation. Le bon est reçu immédiatement après la commande. J’ai pu l’utiliser sans aucun problème, aussi bien en ligne qu’en magasin. Cela fait plusieurs fois que je réalise des achats sur la Fnac avec les bons ebuyclub. Le cashback est bien suivi, ce qui permet de réduire facilement le coût de ses achats culturels. Un service fiable, pratique et vraiment avantageux que je recommande.

10/10 amine, le 29.12.2025 , achat du 29.12.2025

la fnac c’est la vie

Quelle magasin formidable et pratique J’ai acheté pour la première fois à la Fnac et l’expérience a été vraiment positive. Le choix est immense, les produits bien présentés et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Le personnel était disponible pour répondre à mes questions et me conseiller. Le passage en caisse a été rapide, et j’ai apprécié la possibilité de comparer facilement les articles sur place. Une première expérience réussie qui me donne clairement envie de revenir pour mes prochains achats !

10/10 sarouaouloubna, le 29.12.2025 , achat du 29.12.2025

Toujours ravie

La Fnac est un paradis pour les fans de high-tech, culture et divertissement ! Énorme choix de livres, films, jeux vidéo, électroménager et smartphones des meilleures marques. Collections exclusives, nouveautés en avant-première et conseils experts en magasin ou en ligne. Promos régulières, ventes flash, cashback et programme Adhérent avec points fidélité. Livraison rapide gratuite dès 20€, retrait gratuit en magasin et retours sous 30 jours sans souci. Site fluide, suivi commande précis, SAV réactif par chat ou téléphone. Magasins spacieux avec démos produits. Qualité garantie, SAV étendu sur 2 ans. Idéal pour tous vos achats culturels et tech !

10/10 Hassina, le 28.12.2025 , achat du 28.12.2025

Jouet de fin d'année

J'étais contente de recevoir rapidement mes jouets de fin d'année commander sur la Fnac la livraison était rapide et le colis était très bien emballé mes enfants étaient très content et je remercie eBay club pour le pourcentage de cashback intéressant avec la Fnac comparant à d'autres sites concurrents. Je recommande la Fnac c'est l'un des meilleurs magasins de France et je recommande également de passer en ligne vos commandes pour gagner des sous en passant par eBay club qui propose les meilleurs des pourcentages

10/10 elodietodaro, le 28.12.2025 , achat du 28.12.2025

Trop bien

La Fnac est une enseigne réputée pour son large choix de produits culturels, électroniques et de loisirs. On y trouve facilement livres, jeux, téléphones et accessoires, avec un service parfois compétent en boutique. Les offres et promotions sont intéressantes, surtout pour les membres adhérents. Cependant, certains clients signalent des retards de livraison ou un service client perfectible. Globalement, c’est une bonne adresse pour des achats variés. Je recommande largement cette enseigne les yeux fermées

10/10 Bénédicte, le 28.12.2025 , achat du 28.12.2025

Commande

J'ai passé commande avec les cartes cadeaux ebuyclub puis fnac sur ebuy ce qui m'a permis de cumuler 3. 5% de cashback. Ensuite, j'ai pris le cashback en ligne pour réaliser encore plus de cashback via ebuy. Ce qui a permis de réaliser de grosses économies sur des achats de très grands montants. Le cashback a bien fonctionné. Seul bémol, obligé de passer par le site web, et cela fonctionne souvent mieux par le PC donc obligé d'allumer le PC pour réaliser le casback. Sinon bien efficace et très bonne économie.

10/10 Annie, le 28.12.2025

Fnac

Fnac Points positifs : La Fnac propose des produits culturels et technologiques variés. Les vendeurs sont souvent spécialisés et donnent de bons conseils. Les services comme la garantie et la carte Fnac sont appréciés. Points négatifs : Les prix sont souvent plus élevés que sur internet. Certains magasins sont bruyants et très fréquentés. Le service après-vente peut être lent. Améliorations possibles : La Fnac pourrait ajuster ses prix pour être plus compétitive. Améliorer la rapidité du SAV rendrait l’expérience client meil

10/10 FRANCK, le 28.12.2025

SUPER SITE A RECOMMANDER

Bonjour, je cherchais un cadeau à offrir un peu particulier car c'était soit trop cher soit pas assez spécifique voire assez bas de gamme, du coup je me suis dit que. j'allais visiter le site internet de la FNAC. je cherchais à offrir à ma belle mère une machine aspirateur combinée à un appareil qui lavait le sol en même temps. déjà que ce type d'appareil est assez rare sur le marché j'ai trouvé bonheur à un prix vraiment correct d'autant plus qu'avec la FNAC l'avantage est qu'on peut choisir la livraison gratuite dans un magasin de l'enseigne voilà tout est dit

4/10 37000A, le 27.12.2025 , achat du 27.12.2025

excellent choix de smartphone

Tres bon site fnac tours j ai trouvé ce qu'il me fallait comme smartphone. TRES BON VENDEUR. BELLE PROMOTION espace brasserie pour se restaurer genial cafe gratuit pour les titulaires carte ikea;res bon site fnac tours j ai trouvé ce qu'il me fallait comme smartphone. TRES BON VENDEUR. BELLE PROMOTIONres bon site fnac tours j ai trouvé ce qu'il me fallait comme smartphone. TRES BON VENDEUR. BELLE PROMOTIONres bon site fnac tours j ai trouvé ce qu'il me fallait comme smartphone. TRES BON VENDEUR. BELLE PROMOTION

8/10 gaet920, le 27.12.2025 , achat du 27.12.2025

Achat en click and collect

J'ai acheté un pack smartphone Samsung S25+ordinateur portable Chromebook à un prix très intéressant. J'ai l'habitude de prendre la Fnac comme référence pour les produits technologiques mais je n'achète pas toujours car les prix sont souvent plus élevés que dans d'autres enseignes. J'ai fait le comparatif et l'offre était très attrayante. Le pack était moins cher que le smartphone neuf et même reconditionné en parfait état, la différence était minime. J'avais besoin de changer de smartphone, cela tombait au bon moment.

10/10 Veron, le 27.12.2025 , achat du 27.12.2025

Carte fnac

J ai acheté une carte e buy club. Puis j ai acheté une carte cadeau fnac pour mon neveu. A Noël, c est pratique et rapide. Il fait de la musique électronique donc il a toujours besoin d équipement électronique. En 2 clics, on sélectionne son enseigne on determine le montant et c est réglé. On ne peut pas faire plus simple. J ai recu immédiatement les cartes cadeaux par e-mail. Pas besoin de compliquer les choses, l'application e buy club calcule tout de suite le cash back et ma cagnotte se remplit peu à peu.

10/10 Hayette , le 27.12.2025 , achat du 27.12.2025

Super

J’ai profité de l’offre partenaire tonies, j’ai du coup j’ai eu une offre promotionnelle de 3 acheté + 1 offert. En plus de passer par un bon d’achat eBuyClub + on pouvait aussi cumuler du cashback donc super. J’ai pu récupérer 2€ comme ça, c’est trop bien. Et je vais pouvoir faire des cadeaux super bien optimisé. Et la livraison est offerte dès 30€ ? Ce qui fait que j’ai payé en vrai 43€ de tonies au lieu de 60€ c’est une super affaire, avec la livraison offerte. Je suis plutôt satisfait et ça fait des cadeaux anticipés pour l’année

10/10 Rawda, le 25.12.2025 , achat du 25.12.2025

Avis positifs

La Fnac, c’est une valeur sûre que tu peux pas ignorer quand tu veux du matos top sans galérer. Tu trouves de tout : tech, livres, jeux, culture… tout est bien classé, comparé, avec des avis clients qui t’aident à choisir. Les garanties et le service après-vente sont solides, et souvent t’as des bons deals ou des offres exclusives. Que ce soit pour un cadeau ou pour upgrader ton setup, Fnac te facilite la vie et évite les mauvaises surprises. Pour du shopping intelligent, c’est un bon spot. franchement je suis satisfaite

10/10 Radieuse, le 25.12.2025 , achat du 25.12.2025

Livre le meilleur patissier

J'ai acheté le livre du meilleur pâtissier, INCROYABLE, je l'ai reçu rapidement et les recettes sont délicieuses. Une très bonne communication , la commande est très facile à passer , sans aucun problème de compréhension...Je recommande même le site ( le magasin est tout aussi parfait) . Je n'ai rien à dire de plus : vraiment je suis BOUCHEBÉE de la facilité de commande et de la rapidité de livraison qui est très importante pour les urgences. Je le répète encore mais c'est VRAIMENT INCROYABLE la communication etc...

8/10 Seara , le 25.12.2025 , achat du 25.12.2025

Mon avis sur na fnac

J'ai récemment effectué un achat à la FNAC et je suis très satisfaite de mon expérience. J'ai acheté un téléphone Samsung Galaxy S24. Le processus de commande s'est très bien déroulé et je n'ai rencontré aucune difficulté particulière. Les étapes étaient claires et faciles à comprendre. À la fin de l'achat, il fallait simplement faire une carte afin de pouvoir payer par chèque, et une fois cela fait, tout s'est passé sans problème. Grâce à cette offre, j'ai pu obtenir le téléphone ainsi que des écouteurs sans fil Samsung inclus gratuitement, ce qui m'a vraiment fait plaisir. C'était une très bonne surprise et un avantage non négligeable. Le téléphone fonctionne très bien et j'aime beaucoup ses fonctionnalités. La seule petite chose à noter est que la couleur que je voulais n'était pas disponible, mais le noir reste très joli et moderne, donc cela ne m'a pas dérangée plus que ça. De manière générale, j'apprécie beaucoup la FNAC, que ce soit pour les téléphones, les livres, la musique ou les albums. Les magasins sont bien organisés et faciles à parcourir, même si certaines FNAC peuvent être très fréquentées. Malgré l'affluence, tout reste bien rangé et agréable. Mon expérience a donc été positive, simple et efficace.

4/10 DAVID, le 24.12.2025 , achat du 24.12.2025

livre

Je passe commande pour avoir un livre pour Noël, je vérifie la disponibilité de celui-ci, pas de problème, il me dit retrait le 23 décembre. Je passe la commande sur le site de la Fnac pour avoir le retrait le lendemain en magasin. Je regarde le suivi de l'expédition du livre et là, le livre n'est pas en préparation. Je demande des informations car en général il aurait dû être en préparation. Là, ils me disent que le livre est en rupture, qu'ils doivent le commander au fournisseur, donc impossible de l'avoir même pour le 24 décembre. Par conséquent le site incite à commander mais ne respecte pas les délais indiqués. Sinon j'aurais pu commander autre chose. Déçu de leur pratique commercial ! ! Je leur ferai remarquer sur le site de la Fnac.

9/10 Floriane, le 24.12.2025 , achat du 24.12.2025

achat et cashback

J'ai passé commande aujourd'hui sur le site, entièrement en ligne, et j'ai pu régler une partie de mon achat avec un bon d'achat eBuyClub de 30 €, tout en profitant d'un cashback intéressant. Le reste du montant a été payé avec une autre carte cadeau, ce qui m'a permis de réduire encore plus le coût final. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la possibilité de cumuler plusieurs cashbacks en plus du bon d'achat directement proposé sur le site : il y a souvent des offres supplémentaires via des extensions ou partenaires qui s'additionnent sans problème. La commande a été validée rapidement, avec une confirmation immédiate par mail. La livraison est annoncée à domicile entre 3 et 5 jours ouvrés, ce qui me semble tout à fait raisonnable pour un produit standard. Pour l'instant, je suis vraiment satisfait de l'expérience d'achat : le site est fluide, les options de paiement variées et les réductions cumulables rendent l'opération très avantageuse. Évidemment, il reste à voir la suite : la réception du colis dans les délais annoncés, l'état du produit à l'arrivée et la qualité globale. Mais jusqu'à présent, tout est parfait et je recommande cette approche pour optimiser ses achats en ligne. Si la livraison se passe bien, ce sera un sans-faute ! ( 612 caractères)

10/10 kenzo22360, le 24.12.2025 , achat du 24.12.2025

Super commerce

Ce commerce m’a beaucoup plu pour mes achats de cadeaux de Noël. L’ambiance était chaleureuse et bien décorée, ce qui rendait le moment agréable. Le choix de produits était varié et bien organisé, ce qui m’a permis de trouver facilement des idées de cadeaux. Le personnel était accueillant et de bon conseil. J’ai surtout apprécié les bonnes réductions, qui m’ont permis de faire des achats de qualité tout en respectant mon budget. donc je recommande fortement ce commerce qui m’a beaucoup aidé dans mes cadeaux de Noël.

5/10 Justine, le 24.12.2025 , achat du 24.12.2025

Très bien

Un avis vraiment très positif pour ce site marchand auprès duquel j’ai commandé plusieurs articles pour les fêtes de fin d’année. La livraison de ce commerçant a été extrêmement rapide et efficace, les produits que j’ai commandés de bonne qualité et bien emballés pour le transport afin qu’ils ne se cassent pas et arrivent à bon port ! Je recommande ce site sur lequel j’avais déjà fait des achats. Le service client a d’ailleurs toujours été efficace : j’´ai déjà du faire appel à eux pour des suivis de livraisons ou des retours lorsque le produit ne convenait pas et cela s’est toujours bien passé avec rapidité et remboursements lorsqu’il y avait besoin

10/10 Kelly, le 24.12.2025 , achat du 24.12.2025

Indispensable

Achat d'une liseuse via bon d'achat. La possibilité de payer entierement en bon d'achat est super ! Le produit a ete rapide et facile à retirer. Il y avait plusieurs choix mais j'ai craqué suite à une promotion tres intéressante. Liseuse couleur au prix de la noir et blanc. L encaissement etait rapide grâce aux caisses de milieu de rayon. En bref, Fnac est une enseigne indispensable au quotidien pour trouver livre, numérique ou jeux de société. Dommage il manquait juste ma protection pour tablette !

10/10 Elléa , le 23.12.2025

Achat livres Noël

J'ai acheté des livres à ma mère pour Noël. J'ai sélectionné le montant du bon d'achat que je souhaitais sur la plate-forme ebuyclub. Le processus était rapide, simple et intuitif, la plate-forme nous guide très bien. Le paiement est rapide et sécurisé. On reçoit son bon d'achat dans la foulée, par mail. En magasin, aucune difficulté, le vendeur à tout simplement scanné mon bon d'achat. J'ai récupéré 0, 5% du montant total de mes achats en cash back que j ai reçu moins d'une heure après mon achat. Idem pour mon parrain.

10/10 Elléa , le 23.12.2025 , achat du 23.12.2025

Bon d achat pour liseuse

J'ai acheté une liseuse kobo pour Noël d'une valeur de 150€ en optant pour un bon d'achat via ebuy club. Sélectionner le bon d'achat puis le payer a été intuitif, rapide et facile sur la plate-forme ebuy club. Mon bon d'achat a été actif directemenrmt et je n'ai eu aucun probleme en magasin, le vendeur a tout simplement scanné le code barre du bon d'achat. En plus de ça, j'ai récupéré 10% du montant de mon achat en cash back ainsi que mon parrain qui recupera 10% de tous mes achats à vie ! J'ai reçu directement le cash back sur mon compte. Je recommande

10/10 Alexandre, le 23.12.2025 , achat du 23.12.2025

Avis

Chez la Fnac nous trouvons tout ce que nous voulons, que ça soit niveau nourriture ou également décoration, fournitures scolaires et j'en passe. L'agencement du magasins est également top, tout est rangé et dans lordre. Le personnel est toujours accueillant et savent où directement trouvé des articles ce qui est super. Pour chaque article nous avons le choix de plusieurs formats différents. Nous retrouvons également beaucoup de légumes ou fruit bio ce qui est à privilégier ! Le nettoyage est top ces magasins ne sont jamais salles.

8/10 Christian, le 23.12.2025 , achat du 23.12.2025

Cashback en ligne + bon d'achat

Cashback en ligne + bon d'achat On cumule les promos + le cashback en ligne et le pourcentage sur les bons d'achat avec tout ça ça vaut plus le coup d'acheter sur la fnac que ailleurs. On peut se faire livrer en magasin ou chez soi , l'envoi est rapide. J'ai commandé des lunettes rayban meta et elles sont arrivées très bien emballées et rapidement. Le prix était le même qu'ailleurs mais avec les réductions de ebuyclub ça m'a fait une petite remise en plus c'est toujours bon à prendre, surtout à chaque achat

10/10 melanebernard, le 22.12.2025 , achat du 22.12.2025

Choix livre

La Fnac se caractérise par une très large diversité de livres qui en fait un lieu incontournable pour les amateurs de lecture. On y trouve aussi bien des romans classiques et contemporains que des bandes dessinées, des mangas, des essais, des livres pratiques ou encore des ouvrages scolaires et universitaires. Cette richesse permet de toucher un public varié, allant des enfants aux adultes, des lecteurs occasionnels aux passionnés. La Fnac valorise également la littérature grâce à la mise en avant d’auteurs, de nouveautés et de sélections thématiques, ce qui encourage la découverte et l’ouverture culturelle.

10/10 noemie, le 22.12.2025 , achat du 22.12.2025

Achat cadeau

Bonjour j ai acheté sur le site de la fnac en cette période de Noël. les magasin sont tellement remplis de monde mais j avais craqué sur un bon cadeau à offrir à mon père pour cette fin d année. J ai pu le commander et le récupérer en click and collect sans encombre. La commande sur le site est très facile. j ai pu utiliser ma carte cadeau ebuycard sur cet article. ce qui a pu me faire cumuler deux fois du cash back. L article commande sur le site internet va faire un heureux pour ce prochain Noël 2025.

8/10 Nicolas, le 22.12.2025 , achat du 22.12.2025

avis fnac

bonjour, J’ai utilisé le site Fnac pour plusieurs achats ( électronique, livres, accessoires) et mon expérience est très positive. Le catalogue est vaste, les prix souvent attractifs et les fiches produits fournies en détails utiles. La navigation est fluide et le processus de commande simple. La livraison est généralement rapide, avec des options de retrait en magasin pratiques. Le service client est réactif quand nécessaire. Je recommande Fnac pour un achat en toute confiance. Le magazin physique est agréable

8/10 Élodie, le 21.12.2025 , achat du 21.12.2025

Avis motivé

Achat d' une tablette numérique dans le cadre d' une utilisation scolaire, ça s'est très bien passé, on a commandé au magasin et on a attendu la livraison nous avons été contactés dès réception. Les vendeurs étaient très sympathiques et professionnels et nous ont conseillés correctement. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons, la fnac de Rosny sous bois qui a été très réactive et à l' écoute de notre demande. La tablette répond parfaitement à nos attentes et est utilisée quotidiennement

4/10 Sandy, le 21.12.2025 , achat du 21.12.2025

2 ème achat et pas de cash back

La fnac reste un incontournable pour son choix d'articles divers et variés , malheureusement cela fait deux fois que je commande en activant mon cash back et deux fois que celui-ci n'est pas pris en compte par le magasin. Je n'ai jamais obtenu mes cashback malgré le respect de la procédure a deux reprises et des conditions d'utilisation, je ne comprends pas. J'ignore si je suis la seule mais cela est tout de même embêtant. Je tenterais une autre fois pour voir. Autrement rien a dire sur l'enseigne en elle-même.

8/10 julienma780, le 21.12.2025 , achat du 21.12.2025

Très rapide et opérationnel

Pour un achat de Noël en pleine effervescence. Bon d'achat acquis dans la file d'attente et utilisé directement. Parfait ! J’ai utilisé un bon d’achat chez la Fnac et l’expérience a été très satisfaisante. L’utilisation, aussi bien en caisse qu’en ligne, est simple et rapide, sans complication. Le montant a été correctement déduit et le large choix de produits permet de se faire vraiment plaisir. Le personnel a été aimable et disponible pour répondre à mes questions. La validité est claire et les conditions faciles à comprendre. Je recommande ce bon d’achat, pratique, flexible et idéal pour offrir.

10/10 Garancedemairelepape, le 21.12.2025 , achat du 21.12.2025

Avis

Chez la Fnac nous trouvons tout ce que nous voulons, que ça soit niveau nourriture ou également décoration, fournitures scolaires et j’en passe. L’agencement du magasins est également top, tout est rangé et dans l’ordre. Le personnel est toujours accueillant et savent où directement trouvé des articles ce qui est super. Pour chaque article nous avons le choix de plusieurs formats différents. Nous retrouvons également beaucoup de légumes ou fruit bio ce qui est à privilégier ! Le nettoyage est top ces magasins ne sont jamais salles.

10/10 Mathilde, le 20.12.2025 , achat du 20.12.2025

Au top !

J’ai commandé cette bande dessinée sur le site de la Fnac afin de l’offrir en cadeau et l’expérience a été très satisfaisante du début à la fin. Le site est clair, facile à utiliser et permet de trouver rapidement le produit recherché, avec des descriptions détaillées et des visuels fidèles. Le processus de commande est simple et rassurant, avec un suivi précis à chaque étape. La livraison a été rapide et conforme aux délais annoncés, ce qui est particulièrement appréciable lorsqu’il s’agit d’un achat destiné à être offert. L’album est arrivé en parfait état, soigneusement emballé, sans aucun défaut ni dommage. C’est un point important pour ce type de cadeau, et la Fnac a clairement été à la hauteur. La fiabilité du service, la qualité de l’emballage et le sérieux du suivi font de ce site une valeur sûre pour l’achat de livres et de bandes dessinées. Je recommande sans hésiter la Fnac pour ce type de commande, notamment lorsque l’on souhaite offrir un cadeau sans mauvaise surprise.

10/10 Soraya, le 20.12.2025

Fnac

Ce que j’adore chez Fnac, c’est que c’est un magasin parfait pour les passionnés de culture et de technologie. J’aime parcourir les rayons de livres, de musique, de jeux vidéo et de matériel électronique, découvrir les nouveautés et comparer les produits avant d’acheter. Tester des gadgets, feuilleter des livres ou écouter des albums, ça rend chaque visite vraiment agréable. Même si parfois il y a du monde, l’ambiance reste inspirante et dynamique. Pour moi, Fnac, c’est un endroit pratique, enrichissant et toujours captivant.

10/10 elolourenco2008, le 19.12.2025 , achat du 19.12.2025

Fnac

La Fnac est un magasin reconnu pour sa spécialisation dans les produits culturels et technologiques. On y trouve un large choix de livres, de musique, de films, de jeux vidéo, ainsi que du matériel informatique, des téléphones et des accessoires high-tech. Cette diversité fait de la Fnac un lieu apprécié par les amateurs de culture comme par les passionnés de nouvelles technologies. L'un des principaux points forts de la Fnac est la qualité de son offre culturelle. Les rayons livres et musique sont bien fournis, avec des nouveautés mais aussi des œuvres plus anciennes. Le magasin met souvent en avant des sélections thématiques, ce qui aide les clients à découvrir de nouveaux artistes ou auteurs. De plus, les vendeurs sont généralement compétents et capables de conseiller les clients selon leurs besoins.

10/10 Eva , le 19.12.2025 , achat du 19.12.2025

Incroyable pour les livres

Je me rends régulièrement à la Fnac et c’est une enseigne que j’apprécie beaucoup pour la diversité de ses produits et la qualité de l’expérience en magasin. On y trouve aussi bien des livres, de la musique, des films, que du matériel informatique, de la high-tech ou encore des jeux vidéo, ce qui en fait un lieu très pratique pour centraliser ses achats. Les rayons sont bien organisés et clairs, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche. J’apprécie particulièrement l’espace culturel, avec un large choix de livres et de nouveautés. Le personnel est généralement compétent, disponible et de bon conseil, notamment sur les produits techniques où l’on peut avoir besoin d’accompagnement. Les services proposés, comme la réservation en ligne avec retrait en magasin, sont simples et efficaces. Les prix peuvent parfois être un peu plus élevés que sur internet, mais ils sont compensés par la qualité du service, la garantie et le sérieux de l’enseigne. La Fnac reste pour moi une valeur sûre, aussi bien pour offrir que pour se faire plaisir en toute confiance.

10/10 Audrey, le 19.12.2025 , achat du 19.12.2025

Avis Fnac

Commande conforme à mes attentes du début à la fin. Le site est agréable à parcourir, bien organisé et permet de trouver facilement les produits grâce aux filtres et aux descriptions détaillées. La validation du panier et le paiement se sont faits rapidement et en toute sécurité. La commande a été confirmée sans délai et le suivi de livraison était clair. Le colis est arrivé dans les temps, bien emballé et sans dommage. Le produit reçu correspond parfaitement à la description et au prix payé. Je suis globalement satisfait de cette expérience d’achat.

8/10 clothilde, le 18.12.2025 , achat du 18.12.2025

le meilleur choix pour la tech!

Je suis client de la Fnac depuis plusieurs années et j’ai toujours eu une expérience très satisfaisante. Le magasin propose un large choix de produits culturels et technologiques, allant des livres, CD et films aux appareils électroniques, ordinateurs, téléphones et accessoires. Les rayons sont bien organisés et il est facile de comparer les produits grâce aux fiches explicatives détaillées. Le personnel est généralement compétent, passionné et de bon conseil, notamment dans les rayons high-tech et librairie. Les services proposés, comme le retrait en magasin, la carte Fnac ou encore le service après-vente, sont pratiques et efficaces. Les promotions et offres réservées aux adhérents sont intéressantes et permettent de réaliser des économies sur certains achats. Les produits sont de qualité et bénéficient d’une bonne garantie. La Fnac reste pour moi une enseigne de confiance, idéale pour les achats culturels et technologiques, que je recommande pour son sérieux et son professionnalisme.

8/10 mylenemigliore, le 18.12.2025 , achat du 18.12.2025

Livres

J'ai acheté déjà à de nombreuses reprises à la Fnac. Mon expérience c'est toujours bien passée. Je m'y perd souvent dans les rayons des livres. Par contre je trouves que ce serait vraiment génial d'avoir plus d'option de seconde main, notamment pour les livres et en magasin directement. Ce serait un super plus en terme d'écologie et d'économie. Et les avoir en magasin pourrait apporter un vrai avantage à ce commerce. Par contre je suis allee récupérer un colis cette semaine, il y avait quasi 30min de queue. Peut-être trouver une meilleure organisation pendant les fêtes ?

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