Avis clients Feu Vert

Très bien

J'ai commandé des pneus juste avant de partir en vacances. J'ai pu prendre un rendez vous très rapidement. Les pneus sont arrivés en temps et en heure au magasin. La livraison s'est faite sous quelques jours sans encombres. Je n'ai pas eu de code promo Feu Vert particulier. Je n'ai pas vu l'emballage des pneus. Ils ont été directement posés sur ma voiture. L'accueil était très agréable. Les articles étaient conformes à ce que j'ai commandé, la qualité était au rendez vous. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande

Bonne reactivite

Pour l'achat d'une batterie j'ai consulté le site Feu Vert qui est tres clair et facile d'usage puisqu'il suffit de taper son numero d'immatriculation pour trouver les modele correspondant a votre vehicule. Je passe commande et je vais recuperer ma batterie. Malheureusement celle ne rentre pas du tout dans son logement. Apres coup de fil au magasin la personne me pose quelques questions plus precises sur ma voiture et il s'avere que je n'ai pas commande la bonne. Elle m'invite donc a repasser pour changer la batterie. Merci pour cette reactivite et je ne me laisserai plus guider aveuglement apres avoir donne le numero d immatriculation.

Très professionnel

J'ai pris rendez-vous par internet pour une révision de mon véhicule. Les tarifs sont compétitifs Bon accueil, très professionnel Plusieurs points de contrôle qui m'ont permis d'identifier un problème sur le système de freinage Ils ont pu intervenir tout de suite pour changer les disques et plaquettes de frein même si je n'avais pas de rendez-vous pour cela J'en ai profiter pour prendre la carte fidélité qui offre des bon de bienvenue et un système de point à chaque passage Ils sont vraiment très sérieux, je recommande fortement

Je recommande

J'ai commandé plusieurs prestations pour ma voiture et tout s'est toujours bien déroulé. Les interlocuteurs du chat sont vraiment d'une aide précieuse sur le site surtout quand on ne s'y connait pas en mécanique. Les employés du garage sont tous aimables et serviables et surtout rapides ! Une intervention qui devait durer 3h a duré 2 fois moins de temps, ce qui n'est pas négligeable lorsque l'on doit rester dans les parages à attendre notre voiture. Je recommande vivement Norauto car tout s'est bien passé de A à Z.

Au poil

Rien à dire . Commande effectuée le matin et possibilité de récupérer la remorque le jour même à partir de 17 heures . Tout ou presque était prêt à l'arrivée , la pose d cela plaque d'immatriculation nous a été offerte. Grace à cet achat , un chèque de 55 euros a été crédité sur notre compte fidélité , cette somme va nous permettre de payer une petite partie des réparations à effectuer sur notre véhicule. Toujours satisfait du service feu vert, d plus la remorque est top , de belle qualité , elle nous a été d'un grand secours.

programme de fidélité

FEU VERT possède un programme de fidélité. Mais celui-ci est moins réactif que d'autres: Lors de la création de la carte de fidélité: les réductions arrivent bien en retard donc on ne peut les utiliser suite à la création de la carte. Ces réductions de bienvenue ne peuvent être utilisées pour un achat sur le site. Mais cela FEU VERT nous le dit. On cumule des points mais ils ne peuvent être utilisés tout de suite il faudra attendre une semaine pour pouvoir le faire cela FEU vert nous le dit pas, il faut s'adresser au service client qui par contre vous répond très vite ( 24h) . Les bons d'achat provenant des points sont très intéressant jusqu'à 25€. Une bonne nouvelle mais il faut être patient pour pouvoir les utiliser.

Très bien

Très bon conseil technique et administratif. Je recommande, notamment pour les remorques dont je viens de faire l'achat. L'accueil par le vendeur-Commerciale de l'antenne de Troyes a été apprécié. Il a su prendre le temps de conseil, vérification complète de la remorque, conseil dans le choix d'option supplémentaire comme les anti-vols ou filet de remorque. Sans oublier le petit tour complet technique de la remorque , vérification de la concordance avec le véhicule en terme d'éclairage et de masse technique. JE recommande vivement.

Equipe au top

Bonjour, J'ai acheté plusieurs équipements et prestations sur le site Feu Vert et / ou en live au cœur du magasin. Une équipe au top, pleine de conseils, à l’écoute des clients pour les options à prendre ou pas en cas de questionnement. Je recommande fortement, justement, je dois y retourner pour un renouvellement d’équipement ( coffre de toit, barres de toit) ainsi que la vidange complète de mon véhicule. L’équipe en place se rend facilement disponible et propose des solutions adaptées à mes besoins.

Pneumatique + rendez-vous en ligne

Rendez-vous très rapide en ligne en selectionnant mon véhicule que j'avais préalablement enregistré en 2 minutes. , l'équipe très accueillante, et le service rapide ( sur Bordeaux) . L'équilibrage a était réalisé avec succes sur une jante voilé que le précédent garagiste avait du mal a ajuster. Je recommande vraiment ce site, les promos y sont assez régulière, et le prix globale est ainsi maintenu. J'ai pu ainsi réaliser une vidange en conservant ma garantie Constructeur ( les constructeur n'aime pas ça mais ça marche! ) et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise, le devis étant réalisé avant! J'y retournerai très certainement de nouveau.

Site très bien mais attention en magasin

Le site est complet et la prise de commande ou de rendez-vous est facile et rapide, surtout avec son numéro de plaque d'immatriculation. Mais lors de l'arrivée en magasin cela se complique parfois: RDV non reçu ou pièce manquante. Je pense qu'il y a un manque de sérieux en boutique. De plus les vendeurs ou conseillers ne sont pas toujours très loquaces ni très accueillants. C'est dommage car les prix sont correctes, une meilleure considération des clients faciliterait grandement l'appréciation générale.

Sympa

En peu comme en boutique, pratique, facile d'utilisation, autant pour commander des pièces que pour réserver un rendez-vous pour des travaux. En plus on peut retirer nos produits en boutique en 2h si c'est disponible. Au top !

Très bien

Remplacement d'un jeu de 4 pneus et parallélisme réservé en ligne. La prise en charge du véhicule a été immédiate et les demandes particulières ont été elles-aussi prisent en compte sans soucis de la perte de l'atelier.

Déçue

Je me suis rendue chez Feu Vert car ma voiture calait quand j’étais à un stop ou un feu ( donc pas de vitesse passée ) avec par ex: clim + radio allumées ou radio+phares etc. . On m’a fait payer un devis autour de 70€ pour me dire quand on me l’a rendue que rien n’avait pu être fait et que je devais me rendre directement chez Toyota donc mauvaise première expérience chez Feu Vert

Décue

Un peu décue de ma commande chez feu vert. On rentre sa plaque d'immatriculation pour que le site connaisse le modele de notre véhicule et pourtant les articles commandés ne vont pas. Je recommanderai surement pour ne pas rester sur un echec

achat internet

contente de la prestation feu vert, j'ai pu bénéficier du cash back sur mes pneus et les poser en atelier. Je suis satisfaite du service feu vert que je recommande. Le site internet est très bien. On peut prendre rendez vous via le site c'est parfait

Gain de temps

J'ai commandé mes pneus sur internet et j'ai même pu prendre rendez-vous directement en ligne pour la pose auprès de mon centre Feu Vert. Cela m'a fait gagner du temps et de l'argent grâce à une offre promotionnelle sur internet.

changement plaquettes

Le rendez-vous s'est bien passé. Le service est rapide, on peut prendre rendez-vous sur le site, c'est plus pratique. J'ai pu profiter une promotion sur le site feuvert. fr qui n'existait que sur le web /

Très simple et très rapide

Vous prenez rendez-vous avec ce que vous avez besoin pour le jour du RV pas besoin d'aller au magasin faire un aller-retour dans le vent les tarifs sont clairs et moins chers qu'ailleurs je trouve très pratique pour les révisions voiture

Parfait

Personnel aimable et professionnel, service parfait. Révision faite à un tarif très interessant par rapport à celui proprosé par le constructeur. Toutes les vérifications de sécurité ont été effectuées.

forfait vidange

rendez-vous facile à prendre sur le site, tarifs clairs, les prix sont attractifs avec en plus une remise de 10%. rappel par sms du jour de rendez-vous et mail pour la confirmation de la commande. bon accueil dans le centre.

Aucun problème

Achat de pneus Uniroyal au meilleur tarif du web plus une promo de remboursement en carte carburant ( pas encore reçue, mais patience... ) . Livraison directement au point de montage. Montage en temps et en heure. Parfait, merci

Correct

Bonne prestation, mais lors des diagnostics attention ils vous trouvent toujours quelque chose et la note peut vite gonflée... Surtout qu'ils pratiquent les forfaits même si ils ne dépassent pas le créneau horaire annoncé dès le départ...

Révision auto

J'ai amené ma voiture pour une révision auto avec garantie constructeur. L'accueil est sympathique, le service est correct. Très bon rapport qualité / prix par rapport à d'autres garages. Je recommande !

moins de 2h pour mise à disposition

La prise de commande est facile en ligne, ainsi que le paiement. Le retrait possible en magasin, ce fait en moins de 2h, c’est bien réel : commande passée vers 17h52 et réception du SMS de mise à disposition à 18h42

FACILITE DE RECHERCHE

J'ai découvert ce vendeur par internet, la facilité de recherche y est pratique cependant j'y ai passé une commande de pneus qui ont été posés depuis la commande, mais je n'arrive pas à la retrouver sur le site ( je ne comprends pas pourquoi car je voulais imprimer ma facture) . Dommage.

intéressant

Je préfère le site au magasin car plus de facilité à trouver ses articles et surtout plus de choix. Tout cela sans jamais quitter son canapé. les articles sont de bonnes qualités, livraison dans le magasin de son choix. parfait

commande filtre voiture

Bonjour. Commander filtres plus essuie-glaces et dispo le lendemain dans le centre feu vert proche de chez moi. je trouve plus simple par internet, car une fois l’immatriculation du véhicule renseigner j’ais plus qu’a choisir ce que j’ ai besoin sans me trompé ou passé du temps à chercher. Le lendemain je récupère le tout qui est déjà réglé à la caisse du magasin, ou je peux envoyer quelqu’un récupérer la commande à ma place.

Très satisfaisant

Site très intéressant. Un large choix de produits variés. Très pratique de pouvoir commander en ligne et de se faire livrer en magasin sans frais supplémentaires. Délais de livraison respectés lors de chaque commande.

feu vert

comme prévu par le site, la commande était prête très rapidement, ( commande passée le vendredi soir et prête le samedi matin à l'ouverture, possible uniquement si les produits étaient disponible en stock) .

bien mais tête en l'air

service efficace et rapide. Petit bémol il n'avait pas écouté mes directives puisque je me suis retrouvé avec ma roue de secours changée et dans mon coffre la roue crevée... heureusement que j'ai ouvert mon coffre avant de partir... .

rdv vidange

prise de rendez-vous pour une vidange, tarif clair et précis. Rappel de rendez-vous par SMS. Les tarifs sont intéressants et on peut bénéficier des promotions sur internet. Equipe agréable, je recommande

Bonne prestation

Commande réalisée sur le site et pas de problème particulier. Le rendez-vous a été respecté et dans les délais. Personnel accueillant et professionnel. Si un reproche peut être fait c'est uniquement sur le mail de commande de la révision on est juste les produits et pas la confirmation de la date de rendez-vous.

Bon prix mais....

Bon prix pas chère, je souhaitais acheter un coffre de toit et en effet ils sont parmi les moins chères. Par contre déçu du service client, en effet, comme la magasin où j'ai décidé de me faire livrai est franchisé c'est un peu le far west par rapport au condition. le coffre acheté était abîmé. on ma fait attendre longtemps bref c’était pas top et quand je me suis pleins sur leurs site ils me répondent ha c'est pas nous c'est franchisé... donc aller le voir. Je répond c'est a lui de me contacter, Ha ok il va vous contacter. MAIS ne la jamais fais !

Feu Vert gonfle votre facture

Je suis passer chez feu vert, je voulais me faire poser des plaquettes avec un total de 78, 42€. 15 minute après feu vert me téléphone pour me dire il y aussi les disques a changer ( c'est surement une tradition chez eux) . valeur le de la facture 233. 40€. j'ai demandé a Feu Vert de m'installé que les plaquettes, Feu Vert a refusé. Mais Feu vert n' a pas eu de bole avant jetais passé chez mon garagiste. Mon garagiste m'a dit qu'il y avait que les plaquettes à changer. J'ai quelques notion pour l'entretien et le suivi de ma voiture alors je sais quand on me dit des bêtises. Conclusion Feu vert raconte des bêtise et vous pousse a payer une facture plus chère ( et essaye de vous faire peur avec le contrôle technique, m'a voiture à 4ans et 65 km) . Je déconseille feu Vert

commande sur internet

j'ai passe une commande sur internet avec une proposition de récupérer le produit en deux heures au magasin choisi au moment de la commande, le produit était signale disponible au moment de la commande, mais j'ai du attendre 1 semaine pour l'avoir, un peu déçu heureusement le produit est super.

Feu vert

Feu Vert est un centre auto ou les prix sont intéressants pour faire entretenir sa voiture par rapport à leurs concurrents , mais l’accueil est a revoir, car il ne sont pas très disponibles et bienveillants envers les clients.

FEU VERT

Nous avons acheté notre remorque sur le site internet FEU VERT alors qu'il s'agissait d'une belle promotion et en passant par EBUYCLUB nous avons obtenu également une belle somme dans notre cashback. Très contents

Commande

Première commande sur le site feu vert, bonne transaction avec livraison gratuite en centre plus remise cashback très intéressante. Variété de choix très importante, bon guidage en ligne avec immatriculation du véhicule.

Très honnête - Rapide

Je suis allée chez Feu Vert à Salon de Provence ( 13300) pour un contrôle des freins. Tout s'est bien passé et ils m'ont annoncée que mes freins étaient neufs. Ils sont très honnêtes et j'ai vraiment apprécié.

feu vert cognac

Bonjour, chez feu vert les tarifs sont très satisfaisant, j'y ais acheté des pneu premier prix pour une Peugeot 607 et pour une smart forfour, après avoir cherché sur tout les concurrents via internet, je me suis rendu a la réalité, niveau prix du pneu plus le montage il n'y a pas photo, ce sont les plus compétitif.

Intervention chez Feu Vert

Afin de remplacer les pneus sur ma voiture, j'ai pris rendez-vous en ligne que j'ai du décaler pour des raisons professionnelles. Je n'ai pas été à l'heure au rendez-vous mais ils ont tout de même réalisé l'intervention Le personnel a été cordial et le travail a été réalisé rapidement.

délais très rapide

pièces détachées que l'on trouve très rapidement puis prise d'un rendez-vous en ligne avec des disponibilités très rapides bref site simple et efficace. C'était eux les moins chers pour mon changement de plaquettes

satisfait

Pris en charge rapidement. Petit bémol tout de même sur le type de prestation choisi sur le site et la prestation que l'on aurai du prendre à l'arrivé. En effet, les prestations ne sont pas filtrés selon l'auto que vous posséder. Le prix peut donc varier.

pratique

un site pratique pour l'entretien de sa voiture. des références parfois absentes en magasin, donc plus avantageux de passer par le site. Prise de rendez vous facile et toujours les conseils en magasin

Bien

Bien bon prix pour les pneus continental pose bien faite mais un peu laborieux pour qu'ils comprennent quels pneus changer il a fallu s'accrocher et au final j'ai recommandé pour changer les 2 autres pneus

Site fiable

Le site est fiable et bien fait, mais la confirmation de la prise de rendez-vous et l'accueil sur place n'est pas au niveau de la concurrence. Mais pour une commande de pièce ou si la qualité de l'accueil ne vous importe que peu par rapport au prix, alors n'hésitez pas, Feu Vert reste un bon marchant.

Commande

J'ai passé commande sur leur site en version express. La commande était correcte et retirée un samedi après-midi. Le personnel était surchargé vu le monde mais il était super professionnel et souriant.

tres satisfait

je suis très satisfait des achat fait chez ce marchand. Les délais on était respecter et un très bonne accueille. je conseille ce marchand et je recommanderais sur se site ainsi que ce centre auto . merci

Bon service

J'ai pris rendez-vous pour un parallélisme, la prise en charge est rapide et le service vraiment sympa. j'en ai eu pour 30 minutes a peu près quand au prix du service c'était très raisonnable. je recommande.

Satisfaite

L'accueil était correct ( eu à faire à 2 collaborateurs, l'un passable et l'autre plus chaleureux) . La prestation a été réalisée sans problème ( changement de pneus) . Le prix ( réglé via le site) et le délai de la prestation ont été respectés

Un petit bémol...

Je n'ai eu aucun souci pour effectuer la commande sur le site. Tout s'est également très bien déroulé lors du retrait en magasin. Un petit bémol cependant pour l'attribution des points fidélité : ils ne sont pas comptabilisés lors de la commande par internet, et sur place la personne qui me reçoit en caisse ne me demande pas la carte de fidélité, d'où une réclamation plus tard sur le site.