J'avais besoin de réserver un créneau pour changer des ampoules, donc une simple prise de rendez-vous. On ne peut pas le faire sans acheter les ampoules sur le site, on n'est pas obligé de payer en ligne, on peut payer en centre heureusement. C'est étonnant et inutile. D'autant plus qu'on peut prendre un rendez-vous pour d'autres raisons sans devoir mettre des produits au panier. Le passage en centre est toujours aléatoire, soit on est bien accueilli soit c'est catastrophique. Pour cette fois, malgré un rendez-vous pris, on m'annonce 1h30 d'attente pour changer 2 ampoules. Fait à l'arrache, j'ai dû redéposer ma voiture ailleurs une semaine plus tard

J'ai effectué le changement de ma batterie qui offrait un bon d'achat de 15 € offert pour l'achat d'une batterie. Ce que je n'avais pas vu , c'est que le bon d'achat est à utiliser à partir d'un certain montant et dans les 2 semaines à suivre et non à déduire le jour même. Le changement c'est bien effectué, par contre au moment de la remise des clefs , quand on les écoute, il faudrait tout changer , même faire la courroie de distribution qui a été faite il y a peu de temps. Du coup, on y va pour régler un problème ou faire ce qu'il convient de faire, et on en ressort le moral à bas , tellement il y aurait selon eux des choses qui ne vont pas alors qu'il suffit juste par exemple rajouter du produit que de remplacer la pièce. Bref, si j'y retourne, je me mettrai un casque à musique , ca sera plus positif

A peine j'ai constate le besoin de compléter huile, aussitôt le moteur puretech à requis l'intervention du garage peugeot le plus proche du fait de son alarme inquiétante, ces voyants rouge que l'on redoute tant ...donc bidon huile devenu inutile. Quelle idee un ingenieur a t il eu d'immerger la courroie de distribution des moteurs puretech dans l'huile moteur, deja 2 remplacements en urgence...et une perte de chance si l'on tente de remplacer le véhicule vente d'occasion extrêmement difficile voire impossible mele a perte. Peugeot ne veut pas les reprendre...et "offre" un dedommagement plafonné à 77 € .... Merci Stellantis !

Aucun souci sur ce site. Les prix qui sont proposés , sont les mêmes qui sont proposés à un centre Feu Vert, car on m’avait fait un devis. J’ai préféré valider sur le site car on peut choisir des créneaux pour effectuer les réparations. L’accueil était correct et le temps mis pour la réparation a été respecté. Et lorsque cette réparation était terminée, j’ai reçu un SMS m’informant que je pouvais venir récupérer la voiture. Donc ça c’est super Car, pas besoin de rester sur place. Et si il remarquent des soucis, en plus, ils le stipulent sur la facture pour une future réparation si besoin, donc ça c’est cool.

J’ai fait la révision de ma voiture et franchement ça c’est très bien passé ! Le suivi avec les techniciens qui m’ont aiguillés sur les choses préventives à faire . Surtout que ma voiture c’est un Puretech donc demande un regard minutieux. Je vous recommande, et aussi merci aussi à Ulys pour le code promo qui m’a permis d’avoir une réduction considérable sur ma prestation ! Prochaine visite dans 1 an et et j’espère que tout se passera bien, mais je recommande vivement le rapport qualité prix est bien.

Commande de pneumatiques hiver sur le site Feu vert avec prise de rendez vous. Un conseiller nous contacte le lendemain pour valider la commande et ajouter quelques précisions concernant l'équilibrage que nous n'avions pas ajouté au devis. La prestation a été effectué parfaitement et le personnel est très agréables et souriant. Suite à un soucis de valve non détectée nous y sommes retournés et le responsable d'atelier a tout fait pour résoudre le problème. Il a été très à l'écoute de nos questions et ensemble nous avons pu trouver la solution qui convenait, la voiture a été plusieurs fois monté sur pont sans aucun frais pour nous ou facturation supplémentaire, toujours disponible au téléphone également. Un magasin feu vert au top

Bonjour J'ai déposé mon véhicule à l'heure, pour une vidange et changement des filtres et toutes les mises à niveau comme proposée dans l'option en ligne soit +200 euros le forfait, puis au retour on m'a dit tout est ok, il faudrait faire le nettoyage injecteurs turbo, rampe etc etc etc, ce que j'ai accepté et j'ai donc payé encore environ 250 euros de plus, pour après renseignements apprendre que ma voiture ne dispose pas d'un turbo, on aurait pu me le dire meme si cela fait partie de package, je ne trouve pas cela très correct, et cerise sur le gateau une semaine après la vidange et les soit disant mise à niveau ma voiture appoint de liquide de refroidissement à faire ce que j'avais signalé chez feu vert...Bref déçu n'est pas le bon mot, mécontent et ayant le sentiment d'avoir était pris pour un GOGO Voila je ne sais pas si c'est pareil partout mais je n irai plus dans ce feu vert

Pour un départ en vacances, il nous fallait de l'équipement pour notre voiture. Ne sachant pas si en magasin ils auraient ce qu'il faut, nous sommes allés sur le site. Nous avons trouvé tout ce qu'il nous fallait rapidement et facilement. Paiement sur le site et retrait en magasin rapides, le lendemain la commande nous attendait Une fois en magasin, il n'y a que à donner son nom et vous avez vos articles. Après vérification, c'était bien notre commande. gain de temps et possibilité de comparer Je recommande

Suite à mon achat coup de cœur j’ai été surpris par la description détaillée de l’ensemble des articles, le site est clair et avec un excellent rapport qualité / prix je conseille fortement le site feu vert. Pour de plus ample renseignement vous pouvez contacter le service client qui est à l’écoute pour mieux vous aiguiller sur vos achats et vous donne de très bon tuyaux afin de vous satisfaire, le but est de fidéliser la clientèle. grâce à tous ses services je fais partie maintenant de leurs plus fidèles clients.

Ayant eu besoin de matériel pour ma voiture j'ai décidé de commander sur Feu vert en passant par le site ebuyclub afin d'obtenir un remboursement ( pourcentage de mon achat) . Feu vert propose du choix dans les différents produits, les prix y sont accessibles. Impossible de vous tromper en rentrant le numéro de plaque d'immatriculation de votre véhicule, ce qui vous indique le matériel compatible à 100% avec votre berline. Par ailleurs, après achat vous obtiendrez rapidement un remboursement grâce à ebuyclub ! Que demander de plus ?

Rdv pour la révision de ma voiture, la garantie est préservée ( citroen) je recommande, prise de rdv en ligne très pratique. Beaucoup de référence en magasin. prise en charge A l heure, équipe professionnelle. je vous conseille ce magasin bien situé en prériphérie de l''agglo troyenne. Tarif très raisonnaisable comparé à d'autres enseignes. et avec le tarif e buy club on récupère un pourcentage sur la facture ce qui n 'est pas négligeable. Donc intéressant de passer par ce site pour trouver les meilleurs tarifs

Achat de 4 pneus le 30/11/2022. Le processus de commande s'est bien déroulé Je n'ai pas eu recours a un code promo j'ai juste bénéficié de 50% sur le prix du montage des pneus qui faisait partie de l'offre. Le délais de 6 jours pour la livraison a bien été respecté. Les pneus ont été directement livré au centre feu vert demandé. Les articles sont arrivés conforme a la commande internet. je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande. Le montage a été effectué 2 jours plus tard car pas de place avant ce qui fut dommage dans mon cas. Personnel de Feu Vert très aimable.

la courroie de distribution était en prévision sur notre voiture. l'un des agents d'accueil m'a avertit du possible réduction sur l'atelier pendant la période du Black Friday. En effet, pendant seulement 2 jours, Feu Vert met 30% de réduction sur la pose d'une courroie de distribution. Cela vaut vraiment le coup. il faut juste anticiper le paiement le jour du Black friday puis prendre rendez-vous les jours suivants. Bon plan à retenir. au niveau de l'atelier, tout s'est bien déroulé sur 1 / 2 journée.

J'ai commandé depuis le site internet Feu Vert un câble de recharge électrique de ma voiture de la marque OSRAM ( câble difficilement trouvable en magasin et en concession) . Les prix sont les mêmes qu'en magasin et la disponibilité des pièces est réelle. La livraison ( frais de port gratuits) est arrivée dans les délais prévus et au lieu de livraison de mon choix. La commande était très bien emballée et soignée. C'était très pratique. Je suis très satisfaite de Feu vert et recommande ce marchand.

Feu Vert a un très bon service et qui est également rapide, j'ai passé commande pour deux pneus avec le service de montage, et j'ai pu prendre rendez-vous pour deux jours après, ce qui est un plus après une crevaison. Le personnel était à l'heure, on peut revenir récupérer la voiture une heure plus tard mais seulement une vingtaine de minutes auront suffit pour le montage des pneus sur ma voiture. De plus la possibilité de paiement en ligne en même temps que la prise de rendez-vous est un point positif supplémentaire pour moi.

Pour l'achat d'une batterie j'ai consulté le site Feu Vert qui est tres clair et facile d'usage puisqu'il suffit de taper son numero d'immatriculation pour trouver les modele correspondant a votre vehicule. Je passe commande et je vais recuperer ma batterie. Malheureusement celle ne rentre pas du tout dans son logement. Apres coup de fil au magasin la personne me pose quelques questions plus precises sur ma voiture et il s'avere que je n'ai pas commande la bonne. Elle m'invite donc a repasser pour changer la batterie. Merci pour cette reactivite et je ne me laisserai plus guider aveuglement apres avoir donne le numero d immatriculation.

J'ai commandé des pneus juste avant de partir en vacances. J'ai pu prendre un rendez vous très rapidement. Les pneus sont arrivés en temps et en heure au magasin. La livraison s'est faite sous quelques jours sans encombres. Je n'ai pas eu de code promo particulier. Je n'ai pas vu l'emballage des pneus. Ils ont été directement posés sur ma voiture. L'accueil était très agréable. Les articles étaient conformes à ce que j'ai commandé, la qualité était au rendez vous. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande

J'ai pris rendez-vous par internet pour une révision de mon véhicule. Les tarifs sont compétitifs Bon accueil, très professionnel Plusieurs points de contrôle qui m'ont permis d'identifier un problème sur le système de freinage Ils ont pu intervenir tout de suite pour changer les disques et plaquettes de frein même si je n'avais pas de rendez-vous pour cela J'en ai profiter pour prendre la carte fidélité qui offre des bon de bienvenue et un système de point à chaque passage Ils sont vraiment très sérieux, je recommande fortement

J'ai commandé plusieurs prestations pour ma voiture et tout s'est toujours bien déroulé. Les interlocuteurs du chat sont vraiment d'une aide précieuse sur le site surtout quand on ne s'y connait pas en mécanique. Les employés du garage sont tous aimables et serviables et surtout rapides ! Une intervention qui devait durer 3h a duré 2 fois moins de temps, ce qui n'est pas négligeable lorsque l'on doit rester dans les parages à attendre notre voiture. Je recommande vivement Norauto car tout s'est bien passé de A à Z.

Rien à dire . Commande effectuée le matin et possibilité de récupérer la remorque le jour même à partir de 17 heures . Tout ou presque était prêt à l'arrivée , la pose d cela plaque d'immatriculation nous a été offerte. Grace à cet achat , un chèque de 55 euros a été crédité sur notre compte fidélité , cette somme va nous permettre de payer une petite partie des réparations à effectuer sur notre véhicule. Toujours satisfait du service feu vert, d plus la remorque est top , de belle qualité , elle nous a été d'un grand secours.

FEU VERT possède un programme de fidélité. Mais celui-ci est moins réactif que d'autres: Lors de la création de la carte de fidélité: les réductions arrivent bien en retard donc on ne peut les utiliser suite à la création de la carte. Ces réductions de bienvenue ne peuvent être utilisées pour un achat sur le site. Mais cela FEU VERT nous le dit. On cumule des points mais ils ne peuvent être utilisés tout de suite il faudra attendre une semaine pour pouvoir le faire cela FEU vert nous le dit pas, il faut s'adresser au service client qui par contre vous répond très vite ( 24h) . Les bons d'achat provenant des points sont très intéressant jusqu'à 25€. Une bonne nouvelle mais il faut être patient pour pouvoir les utiliser.

Très bon conseil technique et administratif. Je recommande, notamment pour les remorques dont je viens de faire l'achat. L'accueil par le vendeur-Commerciale de l'antenne de Troyes a été apprécié. Il a su prendre le temps de conseil, vérification complète de la remorque, conseil dans le choix d'option supplémentaire comme les anti-vols ou filet de remorque. Sans oublier le petit tour complet technique de la remorque , vérification de la concordance avec le véhicule en terme d'éclairage et de masse technique. JE recommande vivement.

Bonjour, J'ai acheté plusieurs équipements et prestations sur le site Feu Vert et / ou en live au cœur du magasin. Une équipe au top, pleine de conseils, à l’écoute des clients pour les options à prendre ou pas en cas de questionnement. Je recommande fortement, justement, je dois y retourner pour un renouvellement d’équipement ( coffre de toit, barres de toit) ainsi que la vidange complète de mon véhicule. L’équipe en place se rend facilement disponible et propose des solutions adaptées à mes besoins.

Remplacement d'un jeu de 4 pneus et parallélisme réservé en ligne. La prise en charge du véhicule a été immédiate et les demandes particulières ont été elles-aussi prisent en compte sans soucis de la perte de l'atelier.

Le site est complet et la prise de commande ou de rendez-vous est facile et rapide, surtout avec son numéro de plaque d'immatriculation. Mais lors de l'arrivée en magasin cela se complique parfois: RDV non reçu ou pièce manquante. Je pense qu'il y a un manque de sérieux en boutique. De plus les vendeurs ou conseillers ne sont pas toujours très loquaces ni très accueillants. C'est dommage car les prix sont correctes, une meilleure considération des clients faciliterait grandement l'appréciation générale.

contente de la prestation feu vert, j'ai pu bénéficier du cash back sur mes pneus et les poser en atelier. Je suis satisfaite du service feu vert que je recommande. Le site internet est très bien. On peut prendre rendez vous via le site c'est parfait

J'ai commandé mes pneus sur internet et j'ai même pu prendre rendez-vous directement en ligne pour la pose auprès de mon centre Feu Vert. Cela m'a fait gagner du temps et de l'argent grâce à une offre promotionnelle sur internet.

En peu comme en boutique, pratique, facile d'utilisation, autant pour commander des pièces que pour réserver un rendez-vous pour des travaux. En plus on peut retirer nos produits en boutique en 2h si c'est disponible. Au top !

Rendez-vous très rapide en ligne en selectionnant mon véhicule que j'avais préalablement enregistré en 2 minutes. , l'équipe très accueillante, et le service rapide ( sur Bordeaux) . L'équilibrage a était réalisé avec succes sur une jante voilé que le précédent garagiste avait du mal a ajuster. Je recommande vraiment ce site, les promos y sont assez régulière, et le prix globale est ainsi maintenu. J'ai pu ainsi réaliser une vidange en conservant ma garantie Constructeur ( les constructeur n'aime pas ça mais ça marche! ) et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise, le devis étant réalisé avant! J'y retournerai très certainement de nouveau.

Je me suis rendue chez Feu Vert car ma voiture calait quand j’étais à un stop ou un feu ( donc pas de vitesse passée ) avec par ex: clim + radio allumées ou radio+phares etc. . On m’a fait payer un devis autour de 70€ pour me dire quand on me l’a rendue que rien n’avait pu être fait et que je devais me rendre directement chez Toyota donc mauvaise première expérience chez Feu Vert