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Avis sur Emma

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Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 388 avis

388 avis vérifiés Emma

mathieu98dehlinger

27/08/2023

Très agréablement surpris

Tout le monde connaît Emma Matelas, les publicités audiovisuelles sont en effet nombreuses mais je n'ai jamais eu l'occasion de tester un produit de la marque. J'achetais mes oreillers en grande surface et choisissais généralement des tarifs de milieu de gamme. Les derniers ont tenus environ 1 an avant d'être à l'origine de dorsalgies et cervicales au réveil. Je ( re) découvre la marque en tombant sur l'une de leur publicité et décide de tenter l'expérience... au pire il y a l'essai gratuit ! Je commande donc deux oreillers ( le modèle Nuage) en promotion. L'expédition se fait le jour même. Le produit sera livré le surlendemain après quelques difficultés avec le transporteur. Le produit est très agréable et n'a pas vieilli après 2 mois.

Date de l'achat : 27/08/2023

lorenzamarcotomadini

27/08/2023

Achat oreiller

Bonjour, Je constate que nous pouvons donner notre avis et bénéficier d avantage alors c est partie. J ai acheté l oreiller ergonomique qui se modifie de plusieurs hauteur. Avant que mon copain aménagé avec moi, je l utilisais tous les jours. J ai commencé la grosse hauteur puis diminuer et je prenais l oreiller même pour dormir ailleurs Au prix de l oreiller j ai pu bénéficier de leurs promo ainsi que la promo ebuyclub donc plutôt cool. Le prochaine achat sera une 2 ème oreiller pour moi pour le coup et certainement un lit et matelas plus grand

Date de l'achat : 27/08/2023

Travert_julie

20/08/2023

Matelas original et surmatelas

Après plusieurs mois d'hésitation je me suls enfin décidée à passer commande sur le site Emma. J'ai notamment profité d'un code promo ce qui était très intéressant. J'ai choisi un matelas Original pour le lit de ma fille ainsi qu'un surmatelas pour ma part. Je suis très satisfaite de mon achat. Il est facile de passer commande sur le site. L'emballage est soigné et l'envoi est rapide. Très bon rapport qualité prix. Correspond à mes attentes et le sommeil est de meilleur qualité. Je recommande vivement!

Date de l'achat : 20/08/2023

yassinejouira

13/08/2023

Emma Matelas

J'ai acheté un matelas directement sur le site de Emma Matelas. Le processus est très simple, il suffit d'appuyer sur Cashback et vous serez automatiquement dirigé sur le site de Emma Matelas en dix secondes ! Pour la suite tout se passe automatiquement il n'y a strictement rien à faire pour bénéficier du cashback proposé par eBuyClub Je n'ai pas utilisé de code promo car il y en a pas pour le moment mais cependant il y a des soldes d'été donc j'ai profité pour prendre un matelas en 4 fois sans frais avec PayPal

Date de l'achat : 13/08/2023

Fionalayrolle341

05/08/2023

Matelas

Nous avons acheté un matelas Emma pendant les soldes de cette été. Nous avons aucun regret , ce matelas est confortable , moelleux. Mon conjoint a des problèmes de dos et depuis que nous l’avons il dort beaucoup mieux et à moins mal quand il se réveille. La Livraison a été rapide nous sommes très content de notre achat. Nous avons pris le matelas original en 180 x200. Nous avons déjà les coussins de chez eux depuis plus de un an et ils sont toujours autant confortable. Je recommande vivement cette marque à mes proches.

Date de l'achat : 05/08/2023

quenkyro

24/07/2023

Déçu

J’ai acheté un ensemble matelas sommier pendant french days. Réception assez rapide malgré un suivi de commande pas génial. A la réception, sommier défectueux, donc appel SAV ( qui est toujours accessibles et à l’écoute par ailleurs) , envoi d’un nouveau sommier et à la réception ( attente très longue, donc pour dormir sur le matelas au sol, pas génial) , même souci pour le sommier. Donc je décide de tout annuler et de tout renvoyer, ce qui a été accepté et on me dit que remboursement de 1113 euros donc 14 jours ouvrés…. J’ai attendu presque 1 mois et encore, grâce à PayPal. Donc très très déçu…. En soit, le matelas était bien mais pas adapté à moi.

Date de l'achat : 24/07/2023

caroline_hy

19/07/2023

Satisfaite

Tout était parfait ! L’envoie a été très rapide avec prise de rendez-vous ce qui m’a permit de décaler la livraison car absente la première fois, j’ai été prévenue un quart d’heure avant l’arrivée du livreur. Le conditionnement est très pratique et l’ouverture du carton / plastique également facilité car ils fournissent un petit cutter. Le matelas est arrivé sous vide ce qui permet de le déplacer facilement. Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester le matelas. Je recommande le site Emma matelas.

Date de l'achat : 19/07/2023

guediramimi

16/07/2023

Achat matelas

Nous avons acheter un matela Emma, je ne regrette absolument pas car avec mes problèmes de dos j’avais du mal à dormir et depuis c’est vrai que je dors beaucoup mieux, en ayant de moins en moins de douleurs dorsales . Je recommande a tous ceux qui ont des soucis de douleurs ou de sommeil. Nous avons beaucoup hésité mais ne regrettons pas cette achat. Même niveau prix pour la qualité je trouve que ça les vaut. De plus la livraison a été très rapide et efficace, dans les temps et le déballage hyper rapide !

Date de l'achat : 16/07/2023

marinedacquin

12/07/2023

oreillers nuage

Les OREILLERS dit "nuage" personnellement ne me conviennent pas pour y passer la nuit, ça me fait mal à la nuque. Mais je les ai gardé. Mieux vaut miser sur le mémoire de forme qui convient mieux à notre corps. Donc mieux pour notre santé. Les articles sont très bien emballés. La livraison a été faite dans le délai donné. Je les ai même reçu avant les délais donné sur le site. Et je n'ai eu aucun problème sur la livraison, c'était impeccable. J'avais profité d'une promotion sur le site, je n'ai donc pas hésité.

Date de l'achat : 12/07/2023

aurelmouth3

12/07/2023

Reçue !!!

Bonjour J ai commande le matelas ce weekend je l ai reçue aujourd'hui. Envoi ttres rapide et dans un emballage bien protégé. Matelas 160 / 200 je ne l ai pas encore déballé. Envoi par Emma matelas par le transporteur DPD en qui je n' aime pas leur processus de livraison. Ils n essaient pas de t appeler pour la livraison ils te mettent direct un avis de passage dans la boîte aux lettres ! ? Très bon déroulement de la commande avec. Super moyen de paiement car tout ne peuvent pas se permettre de payer une somme entière.

Date de l'achat : 12/07/2023

vbv57170

09/07/2023

Bon rapport qualité prix

Produits commandés: Emma Cooling Hybrid Mattress 160x200 Emma Mattress Protector V3 160 x 200 Emma Diamond Degree Pillow 40 x 70 Emma Metal Base - 160x200 Part 2 Emma Metal Base - 160x200 Part 1 Commande facile, livraison rapide, emballage efficace, montage facile grâce à des instructions claires et des outils efficaces, prix correct, produits tenant leurs promesses. Le transporteurs était très bien. Une commande qui se passe bien de bout en bout. Je recommande vivement à tous ceux qui ne veulent pas passer du temps en magasin.

Date de l'achat : 09/07/2023

aurelmouth3

07/07/2023

Rapport qualité prix

Voilà déjà quelques années que j achete sur le site Emma matelas. J ai commandé un matelas 160 / 200 qui fait partie des meilleurs ventes sur le site en lui même. Y a même pas 1 ans, j en ai acheté un en 140 / 190 niveau confort rien a dire après on verra dans le temps. Par contre la housse jaunit facilement mais pratique pour la laver car système fermeture. La commande s est très bien déroulé avec facilité de paiement et surtout j ai eu droit à un code promo. Livraison en 10 / 15 jours mais en général reçue avant la date.

Date de l'achat : 07/07/2023

nathcauvet

28/06/2023

Decevant

Le matelas est ok mais je n’ai pas reçu de facture et il est impossible de les joindre. Je voulais simplement avoir une facture et des renseignements sur le matelas… a-t-il une face hiver et une face été ? J’en conclue donc qu’il n’y a pas de service après vente. Si j’avais voulu retourner le matelas comme proposé par le « satisfait ou remboursé » ou les « 100 nuits d’essai » je ne sais pas comment j’aurais pu faire. Je suis extrêmement déçue… et, dans ces conditions, je ne peux pas recommander cette entreprise

Date de l'achat : 28/06/2023

bibou33410

28/06/2023

Matelas

C'est un matelas de qualité, très confortable à un prix raisonnable. Tout le monde est équipé à la maison et satisfait des différents produits de la marque Emma. Il faudra voir dans le temps pour le comportement des matières si elles restent comme aujourd'hui ou pas. En plus d'être de qualité, il est dehoussable ce qui permet de le nettoyer plus facilement. C'est un produit que je recommande. De plus, en passant par Ebuyclub, des offres peuvent être intéressantes au niveau des prix en plus du cashback

Date de l'achat : 28/06/2023

jlk1

24/06/2023

Plutôt pas mal

J'ai connu Emma par une pub à la télé et le fait de pouvoir essayer quelques mois a fini de me convaincre. Commande Internet facile. Surprise à la réceprion car les colis est TRES inférieur à la taille du matelas. En fait il est hyper compressé et plié en 4 sous vide. Il faut donc lui laisser 5 heures de repos pour pouvoir l'utiliser. Mieuxc vaut être prévenu. Le rapport qualité / prix est bon. A l'usage nous sommes satisfait. Le délai de livraison est rapide à la maison et sans surcoût. Contrairement à ce que j'avais cru comprendre la reprise de l'ancien ne se fait pas par le transporteur livreur.

Date de l'achat : 24/06/2023

sophiepielat

21/06/2023

Achat matelas

Bonjour, J'ai acheté un matelas sur Emma Matelas pour ma mère pour renouveler le sien qui était en fin de parcours. Tout s'est parfaitement bien passé. Utilisation d'un code promo et paiement en plusieurs fois sans problème. La livraison a été rapide. Le matelas est confortable et bien épais, de bonne qualité. Les explications sur le site sont suffisantes et très claires pour pouvoir effectuer son choix. Je renouvellerai l'expérience sans problème si besoin et recommanderai ce matelas à mon entourage.

Date de l'achat : 21/06/2023

morganeddr3

20/06/2023

Je recommande

Pour l’achat de mon nouveau matelas pour le lit, je suis passée par l’application EBuyClub, car les pourcentages en cashback sont assez voir très intéressant, les codes promos sont bien également. La seule petite chose que je pourrais reprocher, c’est le fait que la validation prenne un peu de temps. Mais franchement, si vous faites vos achats sur Emma matelas, passez par cette application, vos achats seront récompensés. Et même si c’est que quelques euros, c’est toujours ça de gagner. Il n’y a pas de petites économies.

Date de l'achat : 20/06/2023

fannyturello

12/06/2023

Meuble

Bonjour à tous ! Je devais changer de matelas je me suis laisser convaincre par leur mise en avant des produits ! Je suis satisfaite les matelas et oreillers sont très confortable, j'ai une meilleure qualité de sommeil depuis se changement. Certes, c'est un coût leur matelas mais la qualité est au rendez-vous. Je recommande très largement d'opter pour leur produits. Pensé à toutes les petits promotion que vous pourrez trouver et notre achat sera plus raisonnable dans le coût d'achat. Plus qu'à faire de beaux rêves.

Date de l'achat : 12/06/2023

charlotteschroder

08/06/2023

Matelas Emma Matelas

Nous a bons profiter d'une offre sur le site en plus de cumulé le cash back donc merci ebuyclub et Emma matelas d'avoir permis cela. Nous avons pris un matelas 200x180 des la première nuit nous avons pu sentir la différence avec notre ancien matelas qui faisait mal au dos a mon conjoint. Nous dormons bcp mieux mon conjoint n'a plus mal au dos. Nous avons pris également deux oreillers par rapport a nos attente et nous somme également ravis de nos oreillers. La livraison s'est faite très rapidement était gratuite et l'emballage vraiment pratique que ce soit pour le matelas ou les oreillers emballage minimum mais de qualité. Bref nous recommandons

Date de l'achat : 08/06/2023

leportiersandra

07/06/2023

Matelas

Je l’es commander sur le site Emma la commande a était facile à passer surtout qu’il y avait une sacrée promo sur les matelas ses se qui m’a pousser à passer commande le seul problème ses que le service client est très dur à joindre part téléphone ou mail moi j’ai carrément passer par Messenger sur leur page et là j’ai obtenu une réponse la livraison ses bien passer une fois déballer faut attendre qu’il prenne sa place et globale aucune odeur au déballage matelas bien épais j’ai pris mes oreiller en même temps que le matelas il sont top

Date de l'achat : 07/06/2023

celinebenet1

06/06/2023

Bonne qualité

Achat matelas, la commande simple, la livraison un peu longue mais ça va. Par contre pas d'appel avant la livraison comme indiqué normalement. Heureusement j'étais là. Livreur pas très agréable, et pas de sondage ou de suivi pour demander si la livraison s'est bien passée, un peu dommage. C'est peut être aussi pour cela que le livreur ce permet d'être ainsi. Emballage top car le carton trainé et abimé par le livreur n'a pas abimé le matelas. Très satisfaite de la qualité du matelas, je recommande.

Date de l'achat : 06/06/2023

soojeek

04/06/2023

Commande

Nous avons acheté matelas et oreillers. Très bon produit. Nous recommandons sans nécessité. Plus de mal au dos et aux cervicales. L'alèse et les taies d'oreillers sont très faciles à nettoyer. Aucun regret sur le choix de la marque. Le délai de livraison est rapide et les produits sont très bien emballés. Nous sommes vraiment très satisfaits et nous allons commander des matelas ainsi que les oreillers pour nos enfants avec taies d'oreillers et alèse. Il y a régulièrement des promotions pour profiter des articles.

Date de l'achat : 04/06/2023

aliciaosnola

01/06/2023

Avis emma matelas

J’ai commandé pour la première fois sur le site Emma matelas car de nombreuses personnes m’on recommander leurs matelas grâce à leur qualités. Lors des promotions j’ai pu commander un matelas d’une très bonne qualité à un prix largement correct pour beaucoup plus de confort. Je l’utilise depuis quelques mois et j’en suis ravie, je fais enfin des nuits complètes ! En ce qui concerne l’envoie, il est gratuit et se fait très rapidement ce qui est un gros + Et il est arrivée livré dans un gros carton qui permet sa protection

Date de l'achat : 01/06/2023

stephvip

30/05/2023

OREILLES

Les coussins dit "nuage" personnellement ne me conviennent pas pour y passer la nuit, ça me fait pas à la nuque. Mais je les ai gardé. Mieux vaut miser sur le mémoire de forme qui convient mieux à notre corps. Donc mieux pour notre santé. Les articles sont très bien emballés. La livraison a été faite dans le délai donné. Je les ai même reçu avant les délais donné sur le site. Et je n'ai eu aucun problème sur la livraison, c'était impeccable. J'avais profité d'une promotion sur le site, je n'ai donc pas hésité.

Date de l'achat : 30/05/2023

panda_flo

24/05/2023

Linge de qualité

J'ai connu le site Emma matelas grâce à une publicité. J'ai pu profiter des soldes et des promotions pour acheter des draps housses. La qualité des tissus, la douceur et le confort sont vraiment au rendez vous. Le site est agréable pour la navigation, il y a du choix niveau matière et couleur, le service après vente est réactif et facilement accessible. Les frais de port sont raisonnables. La livraison a été rapide, les échanges en cas d'erreur de taille se font aussi très facilement. Je recommande ce site.

Date de l'achat : 24/05/2023

sabdu10180

11/05/2023

Achat

J adore le concepte de recevoir quand on dépense Emma est fiable et de très bonne qualité Rien à dire Nous avons acheter pour notre fils un sommier et matelas qui a été adopté dès la première nuit. Une qualité top une livraison en temps et en heure et une livraison parfaite. Vraiment super avec les promotions de printemps qui nous on fait gagner presque 300€ sur la commande global. On est ravi et le jour où on aura besoin de changer un matelas on repassera commande sans hésiter. Grandement satisfait

Date de l'achat : 11/05/2023

ldflower

09/05/2023

Très satisfaite !

J’ai effectué plusieurs achats chez Emma Matelas. J’ai opté pour le matelas Emma Original, qui me convient très bien ! Adieu les maux de dos au réveil et bonjour la sensation d’avoir bien dormi, d’un sommeil réparateur ! ! Mes enfants ont également un matelas 1 personne Emma matelas afin de leur assurer de bonne nuit de sommeil ! Protèges matelas spécialement conçu pour l’épaisseur de nos matelas. Livraison rapide ! Et transporteur arrangeant ! Le seul petit bémol, même si conditions respectées, le cashback n’apparaît pas toujours après les commandes …

Date de l'achat : 09/05/2023

morgancrenn24

09/05/2023

Confortable

Nous avons effectué la commande d'un matelas Emma Hybride ainsi que d'une alèse sur leur site internet. La livraison fut bien effectuée, le matelas est bien protégé dans son emballage ainsi que dans le carton. La qualité de produit est présente. Il fut un temps afin de s'adapter au nouveau matelas, mais après on s'y sent agréablement bien. Nous avons du appeler le service car nous ne voyons pas le suivi de notre commande au début mais celui-ci a été réactif. Un peu de patience après le passage de commande est c'est le plaisir de nouvelle nuit de sommeil.

Date de l'achat : 09/05/2023

cjacques84

07/05/2023

Bonne qualité mais livraison bof

Première commande. Commande d'un lit coffre au complet avec tete de lit, matelas, couette, oreillers, protège matelas. Livraison en 2 semaines, jusqu'ici nickel. Le problème sur 10 colis qui devaient arriver seuls 9 ont été livrés, le colis maquant étant le fond du coffre, sachant que c'est le premier élément à monter. Mais pour savoir l'élément qui manquait il a fallu ouvrir tous les colis ( la qualité est belle) car rien de spécifié sur les colis. La notice n'est pas très claire au niveau du montage du sommier. Hâte de tester l'ensemble... quand on aura reçu le colis manquant?

Date de l'achat : 07/05/2023

sirinebarbosadesa1

07/05/2023

Emma

Matelas hybride Très contente de mon achat. Le matelas et bien épais bien ferme comme je l’imaginé, plus de problèmes de dos c est hyper agréable de se lever et cette sensation d’avoir bien dormis on ne sens pas qu’en l’autre bouge, je recommande fortement Emma. Le prochain achat que j’envisage chez Emma sera certainement la couette et des oreillers Niveau qualité prix c est correcte et vous pouvez bénéficier du 4 fois sans frais. Les délais de livraison sont correcte et respecte comme prévus lors de mon achat.

Date de l'achat : 07/05/2023

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