première fois que je commande sur ce site. Petite bémol:la livraison des produits a été un peu longue. Produits au top , j'ai commandé deux oreillers ergonomiques. Ce sont des produits de qualité évidente , mon mari et moi avions des vieux oreillers ergonomiques et nous les avons remplacé avec ces nouveaux oreillers. Nos cervicales revivent et moins de douleurs de dos depuis l'acquisition de ces oreillers. Nous sommes en train de regarder pour l'achat d'un lit , je pense que ce premier achat vous nous décider. Je recommande les yeux fermés.

Premiere commande sur le site Emma. De plus, il y avait une promo et du cashback avec Ebuyclub. Je n'ai entendu que du bien sur Emma, mes beaux parents ont d'ailleurs été les premiers à tester et vu leur ravissement, je me suis lancée dans l'achat d'un matelas puis d'un sommier. Je dois dire que le sommier n'était pas le bon et Emma n'a pas hésité à me renvoyer le bon avant même que je renvoi le mauvais. A ce propos, Emma travaille ses retours avec des transporteurs indépendants qui ont été d'une grande politesse et gentillesse. Je recommande à 100% Emma.

J'ai acheté un matelas hybride plus le contour du lit avec quatre tiroirs depuis 1 mois et la différence se fait sentir. La commande est hyper facile à faire. J'ai profité des soldes pour commander le tout. La livraison en plusieurs colis étaient bien emballés et conforme à ma commande. Je dors super bien. Je ne regrette pas mon achat. Je recommande vivement. Livraison rapide et montage très facile du contour du lit. Les tiroirs sont très robustes et très grands. J'y mets 2 couettes, 3 parures de draps plus des affaires de skis.

bonjour à tous j'ai acheté le mois dernier un matelas 180 par 200 ainsi que deux oreillers à mèmoire de forme et une couette 4 saisons sur le site. . la livraison a étè plutot rapide le matelas est super confortable ... j'ai très bien dormi dés la premiere nuit par contre , il m'a fallut un peu plus de temps pour m'habituer à l'oreiller mémoire de forme, mais maintenant je l'adore et la couette est tout simplement super confortable. . je suis pleinement satisfaite de mon achat. je recommande ce site serieux et efficace.

Matelas hybride Emma, commandé lors des soldes. Nous avons eu une remise de plus de 400€ pour un matelas de qualité. Je n'ai absolument rien à dire sur la qualité de celle-ci. Très très bon matelas, très agréable. Le délai de livraison a très bien été respecté. Nous avons reçu notre commande sous 4 jours ouvrés. C'était super rapide. Nous l'avons reçu sous emballage nous avions donc attendu 24h afin de le laisser prendre sa forme afin de pouvoir dormir dessus. Nous n'avions rien a dire d'autre si ce n'est de ne pas hésiter pour commander.

Très bonne expérience malgré une appréhension suite aux nombreux commentaires négatifs sur la livraison. Nous avons reçu notre matelas sous une dizaine de jours, les livreurs ont été au top et depuis nous dormons beaucoup mieux! L'ouverture du carton est simple, un qrcode permet d'être accompagné par un mode d'emploi si besoin et le cutter livré pour enlever le plastique permet d'ouvrir le tout sans crainte de déchirer le matelas. Le matelas a pris sa forme pendant quelques heures ( 5 heures requises) et après quelques nuits où il a fallu s'habituer, nos problèmes de dos ont maintenu disparu!

J'ai acheté deux coussins Emma et quel bonheur, je dors sur un vrai nuage, la livraison fut rapide et bien emballée. Les coussins sont conformes à la description et au delà mes attentes. Leur site internet est facile d'utilisation et j'ai été informé à chaque étape de la livraison. Le cashback n'a pas fonctionné mais Ebuyclub m'a fait un geste et je vous remercie pour cela. Je recommande Emma pour la qualité de son matériel et je remercie Ebuyclub de m'avoir fait bénéficier et profiter d'un bon cashback.

j'ai acheté un oreiller le janvier 2023, j'ai profité des soldes d'hivers ainsi qu'un cashbak de ebuy club. J'ai été livrée trè s rapidement à mon domicile dans un délai de 72 heures, dans un emballage correct par un transporteur très sympatique. L'article est conforme à la description autant pour sa dimenssion, sa douceur et son confort. EMMA propose un retour si non satisfaction mais je garde cet article car il me convient parfaitement et je pense mème refaire une commande auprès de leur entreprise dès que mes finances me le permettront

j'ai acheter un sèche linge candy la commande ses bien passer tres simple et rapide a faire tout est bien expliquer l'article a était livrer rapidement même avant la date prévue sa ses super quand j'ai était le chercher on me la même mis dans ma voiture sa ses très gentil de la part du relais j'ai commander quand il était en promo ma commande a était livrer en 5 jours l'emballage est très bien pas abîmer il est conforme a la description sur leur site je n'est pas eu besoin de retourner ma commande tout ses super bien passer

J'ai acheté différents articles sur le site Emma. fr en juillet et novembre derniers : un matelas hybride et 2 oreillers. Le processus de commande est très simple et rapide, le site propose des réductions intéressantes aux périodes de black friday et soldes. La livraison est rapide et les articles sont très bien protégés. Enfin, le plus important : le matelas est très confortable et les oreillers de très bonne qualité. Si toutefois, un produit ne convient pas, la marque propose une période d'essai de 100 jours avec retour gratuit.

J'ai acheté différents articles sur le site Emma. fr en juillet et novembre derniers : un matelas hybride et 2 oreillers. Le processus de commande est très simple et rapide, le site propose des réductions intéressantes aux périodes de black friday et soldes. La livraison est rapide et les articles sont très bien protégés. Enfin, le plus important : le matelas est très confortable et les oreillers de très bonne qualité. Si toutefois, un produit ne convient pas, la marque propose une période d'essai de 100 jours avec retour gratuit.

Achat d'un surmatelas réversible en profitant des soldes à -30%. La commande s'est très bien passée avec un paiement en 4x sans frais avec Paypal. La livraison prévue en février a été effectué avec plusieurs semaines d'avance. J'ai été prévenu la veille par SMS et eMail de la livraison par le transporteur DpD. Le colis est arrivé en bon état. Je n'ai plus de douleurs aux épaules en me levant le matin et je dors beaucoup mieux avec des nuits plus réparatrices. Je suis très content de mon achat.

J'ai commandé un oreiller à mémoire de forme chez Emma Matelas le 31 octobre 2022. Le processus de commande s'est très bien déroulé, ma seule difficulté a été avec le livreur qui s'est chargé de ma commande. Le transporteur était DPD, le site Internet ne m'a pas laissé choisir le transporteur au moment de la confirmation. DPD n'a pas voulu acheminer mon colis dans un point relais résultat j'ai dû demander au livreur de me livrer directement à mon travail. J'avais demandé une livraison le vendredi et le livreur est venu jeudi, sans prendre connaissance de ma demande. Le colis était ouvert et endommagé. Heureusement que ce n'était qu'un oreiller et pas quelque chose de fragile. Cette mauvaise expérience avec la livraison m'a convaincu de ne plus jamais commandé sur ce site, car je ne peux pas choisir le transporteur. Malgré tout, l'oreiller est confortable je l'utilise quotidiennement.

J'ai passé commande le 24 septembre dans le cadre de la promo "French Days" pour 1200 euros sommier matelas oreiller et couette. Le delai de livraison a été repoussé 3 fois jusqu'à janvier 2023 soit plus de 105 jours pr se faire livrer. Dans l'intervalle, EMMA MATELAS a invoqué des difficultés d'approvisionnement etc... J'ai fait des mises en demeure et dénonciation de contrat. Nous sommes des centaines de clients en France, Belgique et Suisse à avoir rencontré les mêmes difficultés en 2022. Délais de livraison non respectés, commandes non conformes... . J'attends toujours le remboursement promis. Et en attendant EMMA MATELAS inonde les reseaux sociaux et télévision de pubs. Indécent. Ne passez pas commande et ne vous fiez pas aux avis 5 etoiles.

Nous avons décidé d'acheter ce matelas suite aux différents avis et recommandations de nos amis. Et bien nous ne sommes pas déçus ! La livraison a été un peu longue, mais ça en valait le coup ! Nous avons acheté le matelas hybride ainsi que 2 oreillers diamond, mais quel bonheur ! Je ne savais pas quel type d'oreiller il me fallait avant d'essayer ceux la et ils sont parfaits ! Nous ne regrettons pas du tout nos achats. Mon mari et moi n'avons pas du tout la même morphologie et pourtant nous en sommes satisfaits tous les deux ! Je vous recommande

Au top, livré avant le date prévue. Code promo Black friday -40% + 10% respecté. Article conforme au descriptif et montage facile. Peut-être être plus explicite au niveau du déballage du matelas et préciser qu'il y a deux emballages et qu'il faut bien les défaire l'un après l'autre pour éviter que le matelas ne vous projette contre le mur. Depuis, sommeil bien meilleur. L'alèse enveloppe bien le matelas et est de très bonne qualité. La couette est bien chaude et les oreillers sont parfaits. Je recommande Emma Matelas.

Commande passée en décembre 2021, pas de soucis particuliers pour commander sur le site, qui est très claire et facile d'utilisation. Les délais de livraison sont tenus, mon matelas est même arrivé plus vite que prévu initialement. Pour avoir encore un meilleur prix, profitez des blacks fridays ou des nombreuses promotion que le site fait. Matelas très simple à installé et léger, juste ouvrir la boite et le sachet et laisser le matelas prendre forme. L'article est conforme à la description, le rapport qualité / prix est excellent. Je n'ai pas eu besoin de retourner mon achat. À voir sur la durée afin de savoir si ce matelas durera au moins 10 ans.

J'ai déjà acheté 2 matelas, 3 oreillers et 1 couette chez Emma, jamais déçue ! La qualité est au rendez-vous. Un sommeil réparateur grâce au confort de ces produits et beaucoup moins de douleurs aux cervicales que précédemment. De plus, vous avez 100 nuits d'essai, un vrai plus lors de l'achat. Très peu de fournisseur propose cette offre, c'est une vraie chance. Le rapport qualité / prix est sans doute imbattable. Je recommande sans hésitation, si vous hésitez encore, foncez ! Vous ne le regretterez pas !

après avoir acheté 2 matelas l'an dernier, nous avons repassé une nouvelle commande pour nous équiper d'une couette et d'un oreiller. une fois la commande passée, petit problème sur la référence rapidement résolu par le service client à l'écoute livraison effectuée par des livreurs très sympa les produits sont 100% qualité, confort au top couette douce, moelleuse et bien chaude oreiller confortable mieux qu'à l'hôtel ravis de nos achats chez Emma j'attends une nouvelle promo pour racheter couettes et oreillers aux enfants

La date d'achat était le 16 novembre 2022, le délai de livraison était annoncé pour 3 semaines et on a été livré en 5 jours donc nous sommes ravis du délais de livraison. L'emballage dans sa housse de protection et son carton garantisse une bonne protection. On connaissait déjà le matelas original pour l'avoir acheté pour notre fille. La premier matelas a 2 ans rien à redire, il est très confortable et facilite d'entretien avec sa housse lavable qui n'a pas bougé. C'était une évidence de prendre le même pour notre deuxième enfant.

Bonjour, J'ai commandé un matelas Emma Hybride en dimensiosn 160 * 200 cm pendant les promotions Blacks Fridays Week. Matelas reçu dans les temps selon l'estimation de livraison prévu. Concernant l'emballage du matelas, pas de soucis du colis expédié ni de la marchandise. J'ai commandé un matelas Emma Hybride en dimensiosn 160 * 200 cm pendant les promotions Blacks Fridays Week. Matelas reçu dans les temps selon l'estimation de livraison prévu. Concernant l'emballage du matelas, pas de soucis du colis expédié ni de la marchandise.

La commande s'est bien passée. Le site est bien organisé, les matelas sont bien présentés. Le délai de livraison est respecté en 10 jours j'ai réceptionné mon matelas. Il faut profiter des soldes et black friday pour commander son matelas pour bénéficier d'une bonne réduction. Matelas très simple à installé et léger. L'article est conforme à la description, le rapport qualité / prix est excellent. Je n'ai pas eu besoin de retourner mon achat. À voir sur la durée afin de savoir si ce matelas durera au moins 10 ans.

I N C R O Y A B L E ! ! Commande du pack Emma matelas Hybride + 2 Coussins diamond + protège matelas Je dors comme un bébé depuis que j'ai changé de matelas ! Je recommande ++ Matelas très confortable, on se sent comme dans un nuage, les coussins sont à mémoire de forme, très agréable au niveau des cervicales, on a pas l'impression d’être surélevé. Je ne peux que recommandé ++ cet achat, certes c'est un investissement, mais il en vaut le coup ! Dormir sur un bon matelas ça n'a pas de prix ! Foncé

Le site Emma est très sérieux et le suivi de la commande est impeccable. J'ai utilisé un code promo pour le black Friday qui a permis une belle économie. J'avais déjà commandé un matelas hybride dont je suis très satisfaite, j'espère que l'ensemble lit / couette / oreiller et matelas sera tout aussi bien. Les délais de livraison sont respectés et les emballages en bon état, en plus il y a la possibilité de faire un retour jusqu'à 100 nuits d'essai! ! donc c'est sécurisant. Pour le paiement, il y a la possibilité de payer en trois fois sans frais.

J'ai acheté sur le site Emma le 26 / 08 / 22 une couette 4 saisons pour le lit de mon fils. J'ai bénéficié pour cet achat d'un code promo ( BIENVENUE10XCNS) et de la livraison gratuite. Le colis a été livré le 31 / 08, soit 5 jours après la commande, ce qui me parait un délai raisonnable. Je suis très satisfaite du produit qui était emballé soigneusement et d'avoir pu bénéficier de la livraison gratuite. C'était la 1ère fois que je commandais sur ce site et je renouvellerai certainement l'expérience pour acheter un matelas pour notre lit.

J'ai commandé un matelas Hybride Prémium en 180x200 début août, j'ai attendu 3 mois avant de recevoir ma commande alors que mon compte a été prélevé dès le jour de la commande. Le suivie de la commande ne correspond pas, j'ai dû contacter le service clients plusieurs fois pour savoir où en était ma commande mais je n'ai jamais eu de réponse précise sur une date de livraison. Le jour de la livraison, le carton était complètement déchiré. Le matelas étant très lourd le carton n'est pas assez solide.

Bonjour, Achat d'un matelas et oreiller Emma en juillet 2022. La commande a été plutot facile. Je souhaitais acheter un second oreiller mais je trouvais le coùt trop élevé. J'ai profité d'une petite réduction de prix. La livraison a été décalée dans le temps de 2 semaines environ ( ennuyeux pour un cadeau) . Au total, colis reçu 5 semaines après la commande. L'embalage était correct. Le matelas, à plus ou moins mémoire de forme. est très confortable, Idem pour l'oreiller. En résumé, les articles correspondent à mes attentes. Je n'ai pas mis la note maximum car je trouve les oreillers très onéreux...

matelas hybride en 140 190 . la commande aucun soucis. j a eu un code promo parfait. le délai a été respecté. livraison en quelques jours seulement. par contre le carton était défoncé et le livreur le livreur habituel et non un livreur à eux comme ils disent. le produit a l air conforme . je l ai depuis quelques jours seulement donc je ne peux pas dire plus. par contre ils ne reprennent pas l ancien matelas à domicile ou seulement 7 semaines après et il nous faut contacter tout un processus bien trop compliqué pour moi. du coup j ai mon vieux sommier sur les bras. dans l ensemble je recommande mais attention on paie une reprise qu il ne font pas

J'ai commandé un matelas en 160 x 200 cm car j'ai changé ma chambre. J'ai regardé les avis sur internet qui semblaient bien. La publicité à la télévision m'a poussé à acheter un matelas sur ce site plutôt qu'en magasin. J'avais également droit à une grosse remise sur le site au moment de ma commande. Malheureusement malgré les avis des acheteurs et le descriptif, ce matelas ne me convenait pas car était trop ferme pour mes problèmes de dos et cervicales. J'avais droit à 100 nuits d'essai donc aucun souci pour la reprise et le remboursement.

J'ai acheté un matelas, très bon site facile d'utilisation et très bon service client. J'ai trouvé un code promo qui m'a fait bénéficier de 10% de réduction supplémentaire en plus des promos en cours. Les délais de livraison sont assez courts et le transporteur propose beaucoup de créneau pour la livraison juste les créneaux sont de 8h à 18h. Emma matelas jouît de très bonnes critiques et commentaires. En espérant dire au revoir aux problèmes de dos avec cet achat qui reste quand même conséquent.