J'ai acheté un matelas hybride 160x200, en promo à 699 euros au 24 août 2023. Le site Emma avait beaucoup de retard, la livraison qui devait se faire entre 10 à 20 jours a été livrée avec 4 mois de retard... . tout de même très commerçant puisque qu'ils ont proposé un petit geste commercial... de plus, je matelas est de vraiment bonne qualités, d'un grand confort, à voir biensur sur le temps. Ils m'ont offert un oreiller d'une valeur de 50 euros et un bon d'achat de 20 euros pour s'excuser du retard... c'est quand même pas mal. Malgré l'attente je ne regrette pas mon achat! Je conseille la qualité, le confort et le savoir du service client

Un aspect préoccupant réside dans la fréquence des colis endommagés lors de la livraison. À plusieurs reprises des emballages abîmés à la réception. Emma. Bien que le service client réagisse généralement de manière appropriée pour résoudre ces problèmes, l'expérience globale est entachée par le stress lié à la réception d'un produit potentiellement endommagé. Il serait avantageux pour Emma Matelas de renforcer la qualité de l'emballage ou de collaborer avec des services de livraison plus attentifs pour garantir que le produit arrive en parfait état, préservant ainsi la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat. Malgré ces inquiétudes, le confort du matelas reste un point fort indéniable.

Bonjour j'ai beaucoup apprécié le matelas , il est super confortable et je dors super bien dessus. J'ai passé par le site de cashback ce qui m'a permis de gagner quand même plus de 10 € juste pour cette commande je l'utilise souvent pour acheter des cartes cadeaux pour les grandes surfaces par exemple et à chaque fois que je vais sur un site je tape le nom du site dans la barre de recherche pour voir s'il n'y a pas du cashback dessus bref je recommande totalement et ma matelas ainsi que le site de cashback

Matelas hybride 2+ acheté le 15 août 2023, gros soucis de délais de livraison, on a reçu le matelas que le 15 septembre 2023. Le livreur devait en théorie nous appeler avant pour planifier la livraison ( le sav Emma m'a affirmé cela plusieurs fois par mail) hors le livreur a appelé à environ 5min de mon domicile... En déplacement j'ai dû demander à un membre de ma famille de réceptionner le colis. Hormis ce gros soucis de livraison, le matelas fait le job, il est un peu mou à mon goût mais bon les goûts et les couleurs me direz vous...

Le 06 / 11 / 2023 j. ai commandé un sommier à lattes 140x200 et un matelas original hybrid v2 140x 200 Le délai a été respecté , information de l’expédition. Le même jour , contacté par le transporteur de la livraison avec choix pour différentes options point relais…. Attention le livreur dépose les colis à la porte et si vous êtes seul très compliqué car très lourd. Très bon déroulé pour le processus J’ai bénéficié d’un code promo pour les blacks fridays L’emballage était en très bon état C’est la deuxième fois que je commande des produits EMMA et je suis très satisfaite de la marque. Je recommande cette marque de literie, pas eu besoin de faire un retour.

J'ai acheté un matelas avec son sommier et ses coussins à mémoire de forme. Cet achat a eu lieu pendant les soldes ce qui m'a fait bénéficier de 30 % de réduction sur la totalité. La livraison s'est faite sur rdv pris par le transporteur lui-même et s'est faite à l'heure prévue. Les articles ont été livrés dans de très bon emballages. J'ai appelé le service client pour savoir si la livraison allait se faire en une seule fois au vu des différentes dates de livraison et m'a offert 10% de plus pour un article de plus dans mon panier.

Le choix étant vaste et varié, j'ai longuement hésité avant de commandé et lu pas mal de comparatif sur les les matelas en ligne afin de choisir en connaissance de cause. A ce jour soit environ 4 mois après l'achat, aucun regret. Le matelas EMMA Hybride est très confortable. Après quelques nuits d'adaptation, plus de mal de dos. Toutefois, il y a un gros point noir : le délai de livraison annoncé soit 15 jours, a largement était dépassé ! En effet, le matelas a mis presque 7 semaines à nous être livré !

J'ai acheté un matelas il y a à peu près deux semaines et j'ai vraiment été satisfaite. J'étais un peu sceptique au début et j'ai connu Emma matelas grace a certains youtubeurs tel que Joyca . Je trouve que les prix sont vraiment abordables pour la qualité et je recommande grandement, je l'ai même conseillé a une amie qui a des douleurs au dos à cause de son matelas . leurs matelas à mémoire de forme sont vraiment confortable et depuis je dors mieux et je n'ai plus l'impression de manquer de sommeil durant la journée

J’ai passé commande sur le site de Emmas matelas pour acheter un matelas et des oreillers. L’offre proposé part le site est Alléchant mais je ne regrette pas ces achats . Cela a amélioré mon sommeil et mes problèmes de dos. Je recommande a 1000%. La livraison a été très rapide . La livraison dans la pièce de notre choix aurait été tub plus car le matelas est quand même très lourd. J’ai pu utiliser un code promo grâce à Ebuyclub et j’ai pu avoir une remise de -15% en plus de la réduction déjà sur le site . Très bon achat. Je recommande.

Tout d’abord, j’ai acheté : - le matelas - le lit coffre avec tête de lit en tissu - les deux oreillers - la couette toute saison - le protège matelas Concernant le délai de livraison, il a été respecté. Commande en été au moment des soldes donc 3 semaines de délais. Petit point à améliorer : le suivi de la commande et de la livraison, ce n’est vraiment pas assez précis ! ! Concernant le montage du lit, la notice n’est pas fourni en papier ce qui peut s’avérer quand même compliqué parfois. Il manquait une vis et la notice est parfois peu clair. Résultat on a mis deux fois plus de temps à le monter alors qu’on est plutôt habitués. Pour le reste, c’est vraiment excellent. Tout est d’une qualité incroyable. Le système pour le lit coffre fonctionne très bien, sans réellement sentir le poids de l’ensemble. Je ne regrette pas mon achat.

J'ai acheté un oreiller en promo sur Emma Matelas. Le suivi de commande et son expédition sont de qualité et rapides. Aucun problème de livraison à signaler. Emballage très soigné. Le produit est comme attendu, conforme à la description faite ( plusieurs couches amovibles, confortable) . Je recommande ce vendeur. Etant satisfait du produit, je n'ai aucun retour à donner sur le service client ni sur la procédure de retour de produit. Comme toujours sur Ebuy, le délai pour le Cashback est très élevé mais l'achat a été validé.

Très satisfaite de mon achat. Cela correspond à mes attentes. Ravie d’avoir passer cette petite commande pour mon anniversaire. . La description est conforme à l’article . Les dimensions concernant les tailles sont respectées et tombent pile poils : ne ment pas sur les mensurations de l’article . Tout est respecté : colis pese 8kg et tombe parfaitement . Dommage qu’il n’existe pas plus grand même …. Mais sinon C’est parfait. Pas de mauvaise surprise . La qualité est plutôt respecté . Couleurs très jolies . Je suis très contente . Colis bien protégé , envoi rapide . Je recommande vivement la marque.

Nous avons décidé de changer de literie, Emma est un site réputé mais les prix sont plutôt cher, j'ai cherché une solution pour avoir un code promo ou une réduction et je suis tombé sur une offre de cashback provenant de ebuyclub. C'est cette offre qui m'a fait m'inscrire, puis j'ai commandé un nouveau lit et un nouveau matelas, j'ai été très contente de l'expérience, la livraison à été relativement rapide et le produit est parfait. Le cashback est arrivé rapidement. Très bonne marque et très bon produits

Nous avons effectué un achat d'un matelas. Nous sommes tombé sur les promotions de fin d'été. Je n'ai pas eu de code promo supplémentaires, mais un bon cash back avec cette application, important pour un achats assez onéreux. Un bon site, certifié, des bonnes qualités de produits, Nous ne sommes pas déçu de notre acquisition , reste un coût mais pour du long terme. Nous avons lu les commentaires des différents produits ce qui nous a permis de faire notre choix pour choisir ce qui nous correspond le mieux

Achat d'un matelas pour notre cadeau de Noël et sans regret. Matelas de très bonne qualité et très confortable on a jamais aussi bien dormi. Je recommande vivement le prochain matelas pour notre fille sera un Emma Matelas on pourra peut être faire des grâce matinée ? . Nous avons pris le modèle hybride au top du top. Livraison respecté avec un très bon suivi. Emballage impeccable rien à redire. Je recommande vivement les matelas si vous souhaitez bien dormir et surtout vous reposer. Nous ne sommes pas près de changer de marque.

J’ai acheté un matelas Emma il y a quelques semaines et je dois dire que mes nuits sont meilleures, au réveil je suis reposée et je suis plus performante. Bien sûr il y a un temps d’adaptation ce qui est totalement normal mais après c’est du bonheur. Il est bien épais, ferme et souple. C’est un nuage de confort. Toute la gamme est géniale, il y a les matelas, les oreillers, les packs et sincèrement ça vaut le prix. Je recommande à fond cette gamme. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci Emma

Matelas ferme et souple à la fois. Super épaisseur confortable. Ne ment pas sur la qualité de ses produits. Je recommande vivement ce produit et même la gamme Emma. Matelas oreillers et même les packs. Cela fais quelques semaines que je l’ai et mon dos est soulagé. Petit temps d’adaptation ce qui est normal mais maintenant je kiff mes nuits. Je n’ai plus mal au dos, ni aux côtes. Je dors mieux, ne me réveille presque plus comme avant. Quand je me lève, je suis reposée et donc de bonnes humeurs et j’ai de meilleures performances. Merci Emma

Nous sommes globalement satisfaits de notre achat. Les produits sont ergonomiques, pratiques, de bonne qualité, et de bon rapport qualité-prix. En revanche, deux petits bémols : tout d'abord la livraison s'est un peu fait attendre, nous n'avons pas eu de nouvelles pendant plusieurs jours et sans estimation du délai ( nous sommes à la campagne, ça diffère peut-être en ville ? ) . De plus, le montage des lits a été un calvaire, il n'y a aucune notice disponible, ni avec le colis ni sur le site... C'est bien dommage.

J'ai acheté un matelas il y a 4 mois avec les 100 nuits pour le tester résultat il est encore à la maison. Site au top prix attractif avec régulièrement des promotions , je recommande la qualité du produit est top le service client également et la livraison est hyper rapide moi qui avez de grosses douleurs au dos celle ci ont disparu je dort beaucoup mieux. Le fait de pouvoir tester le matelas pendant 100 jours et un vrai plus car si jamais il ne convient pas nous pouvons le retourner c'est juste top

Confort du matelas original d’un bon rapport qualité prix Il est à la fois ferme et avec un bon soutien tout en ayant un accueil agréable et confortable Belle qualité du revêtement façon nid d abeille et un joli mélange de couleurs gris fonce sur le contour et blanc pour le matelas On l a aussi commandé pour une chambre ado : Emma propose en effet un matelas de la taille 120 centimètres * 200 centimètres et cela est assez rare. Taille pratique La livraison est rapide et on est prévenu par le transporteur

Après des mois d’hésitation j’ai enfin commandé un matelas Emma. Modèle Matelas Orginal + commandé le dimanche, reçu le vendredi de la semaine suivante. Délai de réception ultra rapide, matelas enroulé dans un carton très pratique à déballer et à dérouler. Il prend sa forme au bout de quelques heures. La sensation de confort est très agréable, onnse croirait en effet sur un "nuage". Le site est très simple d’utilisation et très intuitif. Les prix sont raisonnables et la qualité est au rendez-vous. Je recommande fortement ce site et ses produits.

Cela fait maintenant plusieurs années que mon compagnon se plaignait de ses cervicales. Je lui ai acheté un grand nombre d'oreillers sans jamais calmer ses maux. J'ai vu la publicité de la société Emma Matelas et j'ai tenté. Vraiment pas déçue. Il est ravi de son nouvel oreiller. J'ai donc changé tous les oreillers de la maison et même moi je vois un vrai changement. On a même été déçus de ne pas les prendre avec nous en vacances car nos oreillers nous ont manqués. Prochaine étape, nous allons sûrement tester le matelas.

Parfait c’est les meilleurs matelas du monde j’en ai même acheté un pour mon fils C’est génial vraiment c’est incroyable j’adore trop confort j’ai plus mal au dos il est à mémoire de forme les coussins sont merveilleux plus de douleurs cervicales depuis que j’utilise ceux en mémoire de forme ergonomique c’est vraiment quelque chose qui a changé ma vie J’ai une hernie discale et avec ça c’est génial j’ai de moins en moins de douleurs je recommande totalement pour bien dormir ! Sommeil répétiteur !

Tout le monde connaît Emma Matelas, les publicités audiovisuelles sont en effet nombreuses mais je n'ai jamais eu l'occasion de tester un produit de la marque. J'achetais mes oreillers en grande surface et choisissais généralement des tarifs de milieu de gamme. Les derniers ont tenus environ 1 an avant d'être à l'origine de dorsalgies et cervicales au réveil. Je ( re) découvre la marque en tombant sur l'une de leur publicité et décide de tenter l'expérience... au pire il y a l'essai gratuit ! Je commande donc deux oreillers ( le modèle Nuage) en promotion. L'expédition se fait le jour même. Le produit sera livré le surlendemain après quelques difficultés avec le transporteur. Le produit est très agréable et n'a pas vieilli après 2 mois.

Bonjour, Je constate que nous pouvons donner notre avis et bénéficier d avantage alors c est partie. J ai acheté l oreiller ergonomique qui se modifie de plusieurs hauteur. Avant que mon copain aménagé avec moi, je l utilisais tous les jours. J ai commencé la grosse hauteur puis diminuer et je prenais l oreiller même pour dormir ailleurs Au prix de l oreiller j ai pu bénéficier de leurs promo ainsi que la promo ebuyclub donc plutôt cool. Le prochaine achat sera une 2 ème oreiller pour moi pour le coup et certainement un lit et matelas plus grand

Après plusieurs mois d'hésitation je me suls enfin décidée à passer commande sur le site Emma. J'ai notamment profité d'un code promo ce qui était très intéressant. J'ai choisi un matelas Original pour le lit de ma fille ainsi qu'un surmatelas pour ma part. Je suis très satisfaite de mon achat. Il est facile de passer commande sur le site. L'emballage est soigné et l'envoi est rapide. Très bon rapport qualité prix. Correspond à mes attentes et le sommeil est de meilleur qualité. Je recommande vivement!

J'ai acheté un matelas directement sur le site de Emma Matelas. Le processus est très simple, il suffit d'appuyer sur Cashback et vous serez automatiquement dirigé sur le site de Emma Matelas en dix secondes ! Pour la suite tout se passe automatiquement il n'y a strictement rien à faire pour bénéficier du cashback proposé par eBuyClub Je n'ai pas utilisé de code promo car il y en a pas pour le moment mais cependant il y a des soldes d'été donc j'ai profité pour prendre un matelas en 4 fois sans frais avec PayPal

Nous avons acheté un matelas Emma pendant les soldes de cette été. Nous avons aucun regret , ce matelas est confortable , moelleux. Mon conjoint a des problèmes de dos et depuis que nous l’avons il dort beaucoup mieux et à moins mal quand il se réveille. La Livraison a été rapide nous sommes très content de notre achat. Nous avons pris le matelas original en 180 x200. Nous avons déjà les coussins de chez eux depuis plus de un an et ils sont toujours autant confortable. Je recommande vivement cette marque à mes proches.

J’ai acheté un ensemble matelas sommier pendant french days. Réception assez rapide malgré un suivi de commande pas génial. A la réception, sommier défectueux, donc appel SAV ( qui est toujours accessibles et à l’écoute par ailleurs) , envoi d’un nouveau sommier et à la réception ( attente très longue, donc pour dormir sur le matelas au sol, pas génial) , même souci pour le sommier. Donc je décide de tout annuler et de tout renvoyer, ce qui a été accepté et on me dit que remboursement de 1113 euros donc 14 jours ouvrés…. J’ai attendu presque 1 mois et encore, grâce à PayPal. Donc très très déçu…. En soit, le matelas était bien mais pas adapté à moi.

Tout était parfait ! L’envoie a été très rapide avec prise de rendez-vous ce qui m’a permit de décaler la livraison car absente la première fois, j’ai été prévenue un quart d’heure avant l’arrivée du livreur. Le conditionnement est très pratique et l’ouverture du carton / plastique également facilité car ils fournissent un petit cutter. Le matelas est arrivé sous vide ce qui permet de le déplacer facilement. Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester le matelas. Je recommande le site Emma matelas.