Cela fait plusieurs années que je fais mes achats chez Darty, que ce soit en magasin ou en ligne, et je dois dire que c’est une enseigne qui a su conserver une certaine fiabilité dans un secteur où la concurrence est pourtant féroce. Darty reste pour moi un référent en matière d’électroménager, de multimédia et de service client, notamment grâce à sa fameuse “contrat de confiance” qui n’est pas juste un slogan marketing, mais une vraie promesse tenue dans l’ensemble. Le choix des produits est large, bien organisé, et les descriptions sont en général claires et précises. Que ce soit pour un lave-linge, une télévision, un smartphone ou un petit appareil de cuisine, je trouve facilement des références de grandes marques à des prix compétitifs. Il y a aussi souvent des promotions intéressantes ou des packs avec garantie prolongée offerte, ce qui peut valoir le coup à l’achat. Ce qui distingue Darty d’autres enseignes, c’est vraiment son service client. Le personnel en magasin est, dans la plupart des cas, bien formé, disponible, et capable de répondre aux questions techniques de manière compréhensible. J’ai été plusieurs fois conseillé par des vendeurs qui ont pris le temps de comparer plusieurs modèles selon mes besoins, sans pousser à la vente forcée. C’est un vrai plus, surtout pour des achats coûteux ou techniques. La livraison et l’installation à domicile sont aussi des services très appréciables. Lorsque j’ai acheté un lave-vaisselle, la livraison s’est faite à la date prévue, et les livreurs ont installé l’appareil proprement, repris l’ancien, et vérifié le bon fonctionnement. Il est rassurant de savoir que l’on peut compter sur un service après-vente compétent, en cas de problème. Le site internet est bien conçu, avec un système de filtrage efficace et un suivi de commande assez fiable. Le retrait en magasin via le “Click & Collect” est rapide, souvent disponible en moins d’une heure, ce qui est très pratique. Côté SAV, j’ai eu une expérience positive : une panne sur un aspirateur sous garantie a été prise en charge rapidement. L’appareil a été réparé en moins de deux semaines, sans frais. Il est toujours rassurant de savoir que Darty ne se désengage pas une fois la vente faite. En revanche, je trouve que certains produits peuvent être un peu plus chers que chez des concurrents purement en ligne. Il faut donc parfois comparer avant d’acheter. Cela dit, la différence de prix se justifie souvent par la qualité du service, ce qui peut valoir largement l’écart, surtout en cas de souci. En conclusion, Darty reste une valeur sûre pour les achats électroménagers, high-tech ou multimédia. Entre le conseil client, la livraison efficace, la prise en charge des pannes et la simplicité d’achat, on sent que l’enseigne mise sur la fiabilité et la satisfaction client. Ce n’est peut-être pas toujours le moins cher, mais c’est souvent le plus serein. Je recommande sans hésiter.

Darty Darty est une enseigne française spécialisée dans l’électroménager, la high-tech et l’électronique. Elle est surtout réputée pour son "contrat de confiance", qui met l'accent sur le service après-vente, l'installation et la garantie. Les produits sont souvent un peu plus chers qu'ailleurs, mais le service compense ce coût supplémentaire. Le personnel est généralement bien formé, et les conseils en magasin sont de qualité. Le site web est fiable et pratique pour comparer les modèles. Une bonne enseigne pour ceux qui cherchent la tranquillité d’esprit après achat.

Nous avons acheté plusieurs appareils chez DARTY qui nous ont toujours donné satisfaction, et qui sont de bonne qualité. Frigo Haier, Machine à laver TCL, Téléviseur Philips. Darty proposer parfois des offres promotionnelles liés à des abonnements. Nous avons pris notre Box internet avec le Darty+, ce qui a permis de faire une belle économie sur notre frigo ! Les conseillers sont compétents et ne cherchent pas à vendre à tout prix. Ils répondent réellement à notre besoin. Côté délai, R. A. S, rapide, efficace et sans mauvaises surprises !

J'ai acheté un frigo via darty et je ne suis pas du tout déçu. J'ai choisi la livraison avec mise en service. Tout s'est bien passée. L'équipe qui a pris en charge ma livraison a été très efficace. Je n'ai meme pas eu le temps de voir la machine montée tellement c'était rapide. Je recommande fortement darty pour son site sérieux et fiable. Les articles qu'ils proposent de manière générale sont de qualité et ils ont un tres bon service client. Enfin je recommande réellement de prendre la livraison et mise en service a domicile.

Nous venons d'acheter un nouveau lave-vaisselle de la marque INDESIT chez l'enseigne DARTY. Ce n'est pas la première fois que nous nous tournons vers cette enseigne pour acheter un matériel électroménager. Nous la choisissons pour son large choix, pour ses prix, ses échanges et conseils avec les vendeurs et pour sa praticité. C'est quand même très pratique de pouvoir être livré, que le livreur / technicien puisse installer le nouvel appareil et reprendre l'ancien. L'enseigne DARTY est une valeur sûre.

J’ai passé une commande sur le site Darty en passant par l’application eBuyClub. J’ai commandé pour l’anniversaire de ma fille un iPad 11 rose 10 eme génération 64 go a 299 €uros livré à domicile. Frais de port gratuit. La commande s’est très bien déroulée. J’ai même pu payer en 4 fois la commande en passant par sofinco qui est l’établissement de financement de Darty. Je n’ai pas bénéficié d’un code promotionnel. Je recommande le site de Darty car la livraison est rapide, les prix sont corrects

Darty est une enseigne spécialisée dans la vente d’électroménager, multimédia et high-tech. Elle est connue pour son engagement sur le service après-vente, ce qui la différencie de nombreux concurrents. La "contrat de confiance", mis en avant depuis des années, reflète bien sa promesse : des produits fiables, un bon accompagnement client et un SAV solide. En magasin, on trouve généralement des vendeurs disponibles et compétents, capables de conseiller selon les besoins. En ligne, le site est clair, et les promotions régulières rendent les prix souvent compétitifs. Cependant, les tarifs peuvent être un peu plus élevés que sur des sites purement en ligne comme Amazon ou Cdiscount. Mais cet écart de prix est en partie justifié par la qualité du service : livraison, installation, dépannage, et possibilité de payer en plusieurs fois.

Darty reste une référence bien connue dans le secteur de l’électroménager, du multimédia et de l’équipement de la maison. J’ai récemment effectué plusieurs achats chez eux ( en ligne et en magasin) , et voici un retour d’expérience objectif. Les points positifs : • Un accueil en magasin très professionnel Les conseillers sont généralement disponibles, compétents, et savent orienter efficacement selon les besoins. On sent une vraie culture du service, ce qui est de plus en plus rare. • Une livraison rapide et soignée Pour les appareils électroménagers, j’ai bénéficié d’une livraison dans les délais, avec un personnel ponctuel, poli et méticuleux lors de l’installation. • L’abonnement Darty Max : une vraie valeur ajoutée Ce service permet d’avoir un accès illimité au SAV sur plusieurs appareils, même anciens. C’est rassurant, notamment pour les familles ou les gros consommateurs d’électroménager. • Le Contrat de Confiance Toujours d’actualité, il garantit des prix justes, un bon niveau de service, et des engagements concrets en matière de suivi client

Darty est une enseigne bien connue en France, spécialisée dans la vente d’électroménager, de produits high-tech et de multimédia. Elle se distingue notamment par son service après-vente, souvent considéré comme l’un des meilleurs du secteur. Les clients apprécient la possibilité de souscrire à des garanties supplémentaires et de bénéficier d’une assistance technique à domicile. En magasin, le personnel est généralement compétent et prêt à conseiller les clients, bien que certains témoignages indiquent parfois un manque de disponibilité aux heures de forte affluence. En ligne, le site Darty est clair, fonctionnel et propose régulièrement des promotions intéressantes. La livraison est rapide et fiable, même si des retards peuvent survenir selon les régions. En somme, Darty est une enseigne sérieuse et fiable, même si quelques points restent perfectibles selon l’expérience individuelle de chaque client.

tres bon achat, le monsieur qui m'a servi etait tres professionnel, je suis tres satisfaite de mon achat, car il fait tout à fait ce que j'attendais, et même plus, je ne l utilise même pas à fond. Mon achat était tres bien emballé et très bien protégé. j'ai fait mon achat lors de solde, afin de payer un peu moins cher, et tout est ok. je recommanderais facilement à d'autres acheteurs de faire leurs achats dans cette enseigne, j'ai eu aussi à faire marcher leur assurance pour un autre produit chez moi, et rien à redire.

J ai acheter un aspirateur balai karsher chez Darty il y a plusieurs années, celui ci fonctionne encore. De plus je l utilise tout les jours, sur les tapis et J ai un chien a poil ras. Il faut tout de même passer un bon coup de balai avant pour pas le boucher mais sinon est tres bien. Dommage qu il se bouche assez souvent donc obliger de le nettoyer en profondeur après chaque utilisations. Nettoyé parfaitement les tapis, le carrelage, le linoeum, le parquet. Il suffit juste de mettre le produit adapté

J'ai acheté une gaziniere de marque ariston, en plus du choix pléthorique, la livraison à domicile est appréciable, le service après vente est rapide et compétent, ce qui est bien aussi chez darty, c'est que nous pouvons aussi trouver du matériel de bureautique, des téléphones des télévisions, , du matériel de qualité à des prix raisonnable en centre ville c'est un atout. Il y a aussi un parking gratuit pour les clients, enfin bref, je recommande ++ La carte fidélité vous apporte quelques avantages, mais sans plus

C’est un grand magasin ou on y trouve des choses neuves comme d’occasion , surtout de l’électroménager ou de l’informatique Le personnel est à l’écoute de nos demandes et a de bon conseils Il a aussi le service de réparation si un des appareil est cassé il prend en charge pour envoyer en réparation ce qui est bien J’adore aller acheter des choses là bas comme des téléphone , télévisions , aspirateur , ordinateur , et certaines choses essentielles au quotidien de la maison ( aspirateur laveur ect

J’ai acheter un aspirateur laveur de la marque tineco et une shampouineuse de la marque beshell chez vous également et je suis merveilleusement contente de ces produits. Cela fait pas mal de temps que je l’ai utilise et la qualité est au top. Sur le coup c’était un investissement très important mais ce soir des produits de qualité et qui dure dans le temps. Je ne regrette pas mes achats ni les conseils reçu de votre vendeuse. Nous sommes donc retourner dans votre magasin pour acheter une machine à glaçon et une télé. Merci pour la qualité de vos produits

Darty est une enseigne que je privilégie pour les achats électroménagers ou électroniques. Les garanties et le service après-vente sont rassurants, surtout en cas de problème. Les vendeurs sont souvent bien formés et peuvent vraiment orienter selon les besoins. La livraison et l’installation se passent généralement sans souci. Le site est bien fait, avec des fiches claires et des avis utiles. Un bon choix si on cherche la tranquillité et un vrai suivi après achat. Je recommande beaucoup ! Allez y

Darty, c'est un peu mon réflexe quand je cherche de l'électroménager ou du multimédia. Ils ont une gamme hyper large, que ce soit en magasin ou sur leur site, et les prix sont souvent bien placés. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est leur service après-vente. On sait tous que les appareils peuvent parfois nous lâcher, et chez Darty, ils sont vraiment là pour t'aider à trouver une solution, que ce soit une réparation ou un remplacement. C'est rassurant de savoir qu'on n'est pas laissé à l'abandon après l'achat. Bref, pour moi, c'est un gage de qualité et de tranquillité d'esprit.

Je suis pleinement satisfait de mon expérience chez Darty. Le service client est tout simplement irréprochable : les conseillers sont disponibles, professionnels et toujours prêts à aider avec le sourire. La livraison a été rapide et respectueuse des délais annoncés, et le produit est arrivé en parfait état. J’apprécie particulièrement le service après-vente, qui reste l’un des meilleurs du marché : réactif, efficace et rassurant. Les garanties proposées sont claires, et l’assistance téléphonique est compétente. Darty, c’est pour moi la fiabilité, la qualité et la tranquillité d’esprit. Je recommande vivement cette enseigne pour tous vos achats électroménagers ou high-tech.

Bonjour , j'ai acheté un téléphone portable grâce aux bons d'achat d'ebuy cash ! Le vendeur a su être à l'écoute ainsi que pour nous conseillé. Le produit avait une belle promotion qui nous a permit aussi d'avoir un deuxième avantage en plus des pourcentages des bons d'achats. L'article est top ! Simple a utilisé tout en étant moderne ! Vous avez un large choix de produits afin de vous faire plaisir tout en reliant le besoin et l'agréable en même temps ! N'hésitez pas à y aller pour tous vos besoins

Darty est reconnu pour son expertise en électroménager et électronique, et son site reflète cette qualité. La navigation est agréable, avec des descriptions claires et des guides d’achat utiles. Les prix sont compétitifs, surtout avec les promotions fréquentes. La livraison est fiable, avec possibilité d’installation à domicile, ce qui est un vrai plus. Le service après-vente est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme. Darty est une référence sûre pour l’achat d’équipements durables et performants.

Darty reste une référence en France pour l’électroménager et l’électronique grand public. Sa force? : un excellent SAV, la garantie “Contrat de Confiance”, un processus de retour simple, et un large choix. Environ 85? % des avis clients sont très positifs, et la démarche d’Avis Longue Durée montre un vrai effort pour la transparence Cependant, il subsiste des poches d’insatisfaction liées à la logistique et au SAV, principalement concernant les retards et le coût des interventions. Ces cas restent minoritaires mais peuvent être marquants.

En faisant le comparatif avec les concurrents je n ai pas hésité longtemps et j ai passé ma commande et je ne regrette pas ! La livraison a été très rapide , le colis bien emballé l article bien protégé, aucunes casses je recommande donc les yeux fermés. De plus pour un renseignement j ai téléphoné au service client qui sont très sympathiques et réactifs c est bien appréciable ! Je vous recommander donc ce site vous pouvez commander chez eux en toute tranquillité vous ne serez pas déçu. J ai déjà ailleurs une nouvelle commande a passer

Darty est une enseigne reconnue en France pour son large choix de produits électroménagers et électroniques, avec une bonne réputation en matière de disponibilité et de variété. De nombreux clients saluent la qualité des livraisons, le service en magasin et les initiatives comme les “avis longue durée” qui permettent d’évaluer la fiabilité des produits après plusieurs mois d’utilisation. Toutefois, le service après-vente ( SAV) reste un point de vigilance : beaucoup d’avis négatifs évoquent des délais de réparation très longs, un service client difficile à joindre et des problèmes de facturation, notamment liés à l’abonnement Darty Max. De plus, certains acheteurs se plaignent d’un manque de transparence sur les produits reconditionnés vendus via la marketplace. En résumé, Darty reste une option solide pour l’achat, à condition d’être attentif aux conditions de service et de bien vérifier les garanties associées.

J'apprécie d'y aller car il y a tout le temps des promotions, mises en avant au niveau de leurs vitrines et aussi à l'intérieur du magasin. L'accueil du personnel est aussi accueillant et agréable. Il nous est souvent demandé si nous avons besoin d'aide ou de conseil et aucun forcing. J'ai choisi de profiter de leur prestation Darty Max ( 16, 99€ / mois) au cas où j'aurais des réparations à faire, ayant des machines anciennes. J'ai reçu des aides efficaces car deux machines fonctionnaient mal voire presque plus et elles ont été réparées même si elles sont anciennes. J'étais trop contente car cela m'a évité de devoir en racheter. Ma mère m'avait encouragée à retourner dans ce magasin, a réutiliser la marque que j'avais mise de côté et aucun regret ! !

Darty est une enseigne fiable pour l'achat de produits électroménagers, high-tech et multimédia. Les prix sont parfois un peu plus élevés que sur internet, mais le service est au rendez-vous. Ce qui fait la différence, c'est surtout le service après-vente, très réactif, et les garanties proposées, souvent plus complètes que chez la concurrence. Le personnel en magasin est généralement compétent et de bon conseil, sans être trop insistant. J'ai aussi eu une bonne expérience avec la livraison et l'installation: ponctuels, efficaces, et professionnels. Le site web est pratique, même si certains délais peuvent varier selon le stock. En cas de souci, le service client reste accessible et efficace. En résumé, Darty est un bon choix si vous privilégiez la tranquillité d'esprit et le service, même si ce n'est pas toujours l'option la moins chère.

La dernière fois que je suis allée il y a quelque jour j’avais un besoin en électroménager mais sans idée précise de ce que je voulais. J’ai tout de suite été prise en charge par une personne très souriante qui m’a laissé d’abord regardé tranquillement avant de me proposer son aide. La personne m’a questionné sur les besoins les habitudes mes envies elle m’a ensuite conseillé plusieurs produits en m’expliquant en quoi ils correspondaient à mes besoins précis. Après avoir répondu à mes questions et comparer les différents produits ensemble j’ai été accompagné jusqu’au paiement et renseigner sur le service après vente.

Darty est un des pionniers pour le multimédia et l'high-tech: portable, chaîne hifi, télévisions, ordinateurs...Aussi pour les accessoires : écouteurs, casques, clé usb, disque dur...Également pour la mobilité urbaine avec les trottinettes électriques, les draisienes, les vélos électriques avec les mêmes gammes non électriques. Et plus étonnant : Darty fait également des conceptions cuisine, je l'ai vu à à télé dans les publicités et cela m'a agréablement surpris. J'apprécie cette polyvalence. Enfib j'adore leurs cartes cadeaux offertes pour les plateformes de streaming audio, offert après chaque achat pendant un certain temps.

Je suis client chez Darty depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait de la qualité du service. Le magasin propose un large choix d’appareils électroménagers, électroniques et multimédias, avec des marques reconnues et des produits fiables. Le personnel est très professionnel, disponible et de bons conseils, ce qui facilite vraiment le choix du produit adapté à mes besoins. J’ai également apprécié leur service de livraison et d’installation, qui est efficace et ponctuel. Le SAV Darty est réactif et compétent, ce qui est rassurant en cas de problème. De plus, les garanties proposées sont un vrai plus pour la tranquillité d’esprit. Le site en ligne est facile à utiliser, et la possibilité de réserver en magasin puis de récupérer rapidement sa commande est très pratique. En résumé, Darty est une enseigne de confiance pour tout achat d’équipement électronique ou électroménager. Je recommande vivement

Darty est une enseigne de grande distribution bien implantée en France, appréciée pour la diversité de ses produits, allant de l’alimentaire aux produits high-tech, en passant par le textile et l’électroménager. Les rayons sont en général bien achalandés, et les promotions régulières permettent de faire des économies, notamment grâce à la carte de fidélité. Le service client est souvent à l'écoute, même si la qualité peut varier selon les magasins. Les drives et les services en ligne sont pratiques, bien que parfois sujets à des retards ou erreurs. L’engagement de l’enseigne dans des démarches durables et locales est également un point positif. Globalement, Carrefour reste un bon choix pour les courses du quotidien, avec un bon rapport qualité-prix.

Je suis assez déçu par mon expérience chez Darty. J’ai acheté une télé 4K il y a quelques semaines, et tout semblait bien se passer au début. L’équipe en magasin était polie, mais malheureusement, tout est allé de travers après l'achat. Premièrement, la livraison a été un vrai casse-tête. Elle a été retardée de plusieurs jours sans explication, et quand j’ai contacté le service client, j'ai dû attendre plus d’une heure avant d’avoir quelqu'un au téléphone. De plus, la personne que j’ai eu au bout du fil n'a pas semblé très concernée par mon problème, et aucune solution rapide n’a été proposée. Lorsque la télé est enfin arrivée, elle avait une rayure visible sur l'écran. J’ai tenté de retourner le produit, mais là encore, le processus a été compliqué et lent. Il m’a fallu plusieurs appels pour obtenir un échange. Je trouve que le service après-vente est vraiment insuffisant par rapport à d’autres enseignes. Darty pourrait vraiment améliorer la gestion de ses livraisons et son service client, surtout quand il s'agit de régler des problèmes rapidement. Je ne suis pas sûr de recommander cette enseigne après cette mauvaise expérience.

J'ai acheté plusieurs articles ( machine à laver, cuisinière à induction, frigo) chez Darty à Saint-Brieuc. Personnels en magasin très sympas, de très bons conseils. On rigole bien aussi là bas, il y a une bonne ambiance. Le gros électroménager est livré gratuitement et rapidement à notre domicile. Les livreurs installent également l'électroménager. Ils récupèrent les anciens appareils afin de les recycler. Les livreurs ( toujours les mêmes) , ont été super gentils et de bons conseils également suite à l'installation de l'électroménager. Je recommande vraiment ce magasin.