Darty

Avis clients Darty

Bien - 9/10

Note globale / 7969 notes

  • 5 étoiles
    6622
  • 4 étoiles
    844
  • 3 étoiles
    344
  • 2 étoiles
    95
  • 1 étoile
    64
8/10 benjamin.henninot, le 25.09.2018

achat d'un pocophone F1

La commande est arrivée en magasin avec quelques jours de retard mais bon c'est suite au lancement donc il était dispo nul part de toute façon. Le colis n'est pas abîme et tout semble correct. Le téléphone fonctionne correctement pour l'instant. La surcouche xiaomi est présente mais pas non plus trop gênante. Le téléphone a vraiment un excellent autonomie et tient 2 jours et demi sans trop de soucis. Ça fait plaisir de pouvoir utiliser son GPS sans avoir a branche son téléphone au bout de 10 minutes.

9/10 benjicombe, le 23.09.2018

Darty - Beaucoup de choix et de bonne qualité

Je viens d'acheter une cave à vin pour l'anniversaire de mon père chez Darty. Le site est vraiment bien construit. Non seulement il y a du choix mais le comparateur m'a guidé dans ma décision pour sélectionné le meilleur item ( super bon rapport qualité / prix) . Livraison offerte en prime, je recommande Darty pour l'électroménager les yeux fermés. La livraison a été vraiment très rapide; ma famille a reçu son cadeau le lendemain de mon achat. Rapide et efficace ! Et l'installation facile, un bonus inestimable !

9/10 rose62, le 23.09.2018

PARFAIT

Très bonne enseigne. Il y a du choix et les produit son bien détailler , ça aide pour notre achat. Achetez un ventilateur sur pied fin mars , il est super. Bien était utile cette été avec ces chaleurs. Livraison en point relais gratuite. Très bon suivi de livraison, on est prévenu par sms de la livraison en point relais , que j'ai choisie prés de mon domicile. Je recommanderais surement la prochaine fois chez eux car les tarifs sont toujours très attrayants. Bon magasin et bon service client. Je recommande.

10/10 caroline66, le 21.09.2018

Darty, c'est tout compris !

Jeune grand-mère, je voulais gâter mes petits enfants et soulager le quotidien de mes filles ! Direction le site Darty pour l'achat de produits de la gamme Beaba. Commande passée en ligne sur leur site, récupération de la commande en magasin à J+10 ! Plusieurs messages de la marque pour m'informer du suivi de ma commande, interlocuteur très courtois. Une fois en magasin, accueil excellent, sourires, de très bons conseils du vendeur, vérification de mon colis. Tout était conforme à ma commande, qualité parfaite !

10/10 misscool45340, le 21.09.2018

Mini four Thomson

Très bon matériel équipé de la chaleur tournante pour un mini four et j'en suis très satisfaite. Bon produit à un prix très raisonnable compte tenu de ses équipements. Je recommande cet équipement ménager. Le service de retrait en magasin est bien organisé et rapide. Je recommande ce choix d'achat simple et pratique. Emballage parfait et pas de surprise à l'ouverture du carton. Le produit correspondait bien au visuel et au descriptif fourni par le site d'achat en ligne de Darty. Je recommande les magasins Darty.

10/10 ludovicgomiz, le 20.09.2018

Achat gros électroménager

Commande d'un réfrigérateur. Grand choix de marque, Fiche produit avec description bien détaillée , prix compétitif . Livraison à domicile gratuite. Très bon suivi de livraison, on est prévenu par sms de la date et de l'heure de livraison et le livreur envoie lui aussi un sms 5 min avant son arrivé. Livreurs sympathique qui on convenablement installé le produit et nous ont bien conseillé sur la mise en route, et repris l'ancien réfrigérateur gratuitement. Rien à redire je ne peut que conseiller ce site !

10/10 z0uu04, le 20.09.2018

parfait

Achat fait sur internet car offre promotionnelle, pas trouvé moins cher ailleurs sur ce produit donc très intéressant, de plus cashback en plus avec ebuyclub donc que demandé de plus. Livraison rapide et soignée par le transporteur qui m'a installée mon congélateur a la place souhaité et m'a expliqué le fonctionnement. J'avais acheté d'autre électroménager en magasin également et jamais déçu, beaucoup de choix et de produit variés, service après vente dans ma région réactif et aimable. Je ne peux que recommandé

10/10 duduoioioi, le 20.09.2018

livraison impeccable.

Je viens de recevoir mon frigo livré comme prévu et ils ont récupéré l'ancien sans discuter, alors que ce n'était pas prévu. Je commande souvent chez eux, je n'ai jamais eu de problème au contraire. Le SAV est au top, le frigo à eu un soucis la semaine d'après, le techinicien est arrivé le lendemain et m'a réparé la pièce sur place. Très pro il m'a expliqué très simplement le pourquoi du comment. Je recommanderais surement la prochaine fois chez eux car les tarifs sont toujours très attrayants.

10/10 matthieum22, le 19.09.2018

Super

J'ai acheté un huawei p20 pro sur le site et j'ai pu le retiré le surlendemain en magasin sans frais le délai de mise en retrait annoncé été de trois jours mais il a été plus rapide que prévu ! pour le retrait ça c'est fait rapidement et il n'y avait pas de frais pour le retrait en magasin ! la validation de commande et faite très rapidement ! j'ai pu profité du cashback offert part le site ebuyclub ! le fait d'avoir une promo de darty de 150 euros offert pour l'achat du téléphone sur internet m'a décidé dans mon achat !

8/10 moha7887, le 19.09.2018

huawei p20

j'ai acheté un huawei p20 bleu et le lendemain matin il été disponible en magasin pour 100euro en moins sans reprise de téléphone. Le packaging été neuf rien a redire, jai demande des explication au vendeur pour les écouteur Bluetooth offert il m'a dis c’est une offre web j'attends de les recevoir vu le prix il doivent être au top. très satisfait de mon achat plus d’écran cassé la batterie dur 1 journée facile pas encore eu le temps de testé l'appareil photo. Dernier point facile de transférez tous les donnée sur le nouveau téléphone en qqclic on a tout nos donnée.

10/10 romainh1, le 19.09.2018

Achat Pocophone F1

Achat effectué le 08 / 09 / 18. Tout s'est bien déroulé, aucun soucis à signaler. J'ai utilisé un code promo de 30€ + une offre de remboursement de 30€ également. Le délai de livraison était de 2 jours ouvrables, mais il y a eu un peu de retard dû au stock et je l'ai réçu 4 jours après, donc très rapide malgré tout. Le retrait s'est fait en magasin Darty à Aubagne, après une commande en ligne sur leur site. L' article n'était pas emballé mais dans un en état impeccable. Le blister était enlevé pour pouvoir y insérer les écouteurs obligatoires.

10/10 c61000, le 18.09.2018

Article conforme et livraison impeccable

Je suis très satisfaite de mon réfrigérateur Haier, pour lequel j’ai en plus bénéficié d’une réduction de 100e. Le service livraison est très satisfaisant, avec respect du délai annoncé et des livreurs très sympathiques qui m’ont demandé si j’avais besoin d’aide sur l’utilisation du panneau numérique de réglage et qui ont pris le temps d’enlever le moindre petit plastique. J’espère qu’en cas de besoin, le SAV ( j’ai pris l’extension de garantie 5 ans) sera aussi efficace ( et surtout que je n’en aurai pas besoin ! ) .

9/10 doorasc, le 18.09.2018

Le contrat de confiance

Très bon site généralement c'est un des sites que j'utilise le plus souvent car niveaux services et qualité des produits généralement j'ai rien à redire! De plus le service après vente et généralement très réactive et l'avantage c'est qu'il y a beaucoup de boutique en ile de France et le retrait en magasin et très pratique, lorsque il n’y a pas de disponibilité dans un département on peut trouvée sur un autre et passer à l'heure qu'on souhaite pour le retrait. Je recommande de faire ses achats chez ce commerçant en toute tranquillités.

8/10 elviralherot, le 18.09.2018

RAPIDE ET FACILE

Facilité de reservation sur internet. Rapidité de mise à disposition en magasin. Service rapide. Site intenet facile, prise en compte du code promotionnel impeccable. Pas besoin de faire la file d'attente en magasin un simple code reçu par téléphone et on vous donne votre article en bon état. Personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande viviement l'enseigne DARTY

9/10 radouanekarki, le 18.09.2018

Site sérieux et professionel

Dernièrement j'ai acheté un mobile Huawei P20 ( septembre 2018) . C'est le 15e achat que je fais chez ce marchand. Toujours aussi performant et réactif. La commande s'est très bien passée, le délai de livraison ultra rapide ( 3 jours) . L'emballage était parfait. Tout était conforme, le produit semblable à celui visualisé sur le site du marchand. De plus si un problème survient, on peut toujours aller directement les voir aux magasins où les conseils prodigués sont toujours intéressants. A recommander.

10/10 paullaurent, le 15.09.2018

Livraison rapide et fiable en magasin

Ces derniers temps, j'ai perdu un certain nombre de colis qui n'ont jamais atteint ma boîte aux lettres ou sont censé l'avoir atteint sans que je les trouve dedans ;-) Par conséquent, j'apprécie vraiment de pouvoir me faire livrer en magasin ce qui permet de s'affranchir des intermédiaires pour la livraison. De plus, Darty tend à s'aligner sur les prix de la concurrence et offre de plus en plus de bonnes promos. C'est d'ailleurs chez eux que j'ai trouvé l'offre la plus intéressante pour mon nouveau téléphone Xiaomi Pocophone F1.

8/10 patraynaud1, le 14.09.2018

Nickel, bon vendeur

Bonjour à tous, Dernièrement, j'ai acheté une smartwatch Samsung Gear S3 Classic à la fin des vacances et ai été la chercher en magasin à mon retour à la maison. Darty me l'a gentiment gardée au chaud pendant une semaine ( avec une petite relance au bout de 5 jours) . Achetée en ligne à 249 euros, j'espère maintenant que Samsung respectera son offre d' ODR de 50 euros, ce qui, au final, me donnera la montre à 199 euros ce qui est un bon prix pour cette merveille de la technologie. Bon magasin et bon service client. Je recommande.

7/10 t_sophie, le 13.09.2018

Réservation et paiement en magasin

J'ai commandé un fer à repasser sur le site Darty. com. Bon produit. Conforme à la description. Ce qui est intéressant c'est que nous pouvons commander en ligne et payer en magasin, livraison gratuite en magasin et très rapide ! Disponibilité dès le lendemain. Le colis est disponible 4 jours en magasin. Il suffit de passer en caisse avec le reçu de la commande puis récupérer son colis au point retrait. Les modes de paiement sont nombreux. Réductions régulières avec des prix intéressants et corrects.

8/10 petitdidier, le 13.09.2018

Clic and collect efficace, mais...

J'ai commandé une tablette avec le clic and collect mais tous n'est pas parfait. D'abord, le site est maintenant parasité par des offres d'autres marchands et du coup on ne commande plus vraiment avec la garantie Darty. Une fois le filtre effectué, on profite de Darty et de ses garanties. J'ai commandé et je souhaitais aller chercher mon produit dans un magasin proche de chez moi. J'ai eu un soucis car le code SMS n'arrivait pas. J'ai du aller chercher ce dernier dans mes mails. Le SMS est arrivé le lundi. Sur place, très bon accueil et très peu d'attente.

9/10 yviard, le 13.09.2018

SAV au TOP !!!

Possibilité de se faire conseiller et d'acheter en magasin mais aussi de commander sur le net avec un plus grand choix !!! Nous pouvons bénéficier du SAV en magasin ce qui est un vrai plus. Il est en effet toujours plus agréable de pouvoir ramener un produit défectueux en magasin et d'avoir un conseiller en face de soit pour en parler. Cela permet également d'économiser les frais de port. En ce qui me conserve je viens d'acheter 2 SSD Externes Samsung et je sais qu'en cas de problème je peux aller voir un conseiller !!!

9/10 charlystvg74, le 13.09.2018

Calculatrice graphique Texas Instruments TI 83 PREMIUM CE

J'ai commandé la Calculatrice graphique Texas Instruments TI 83 PREMIUM CE le dimanche 09 septembre, et ma commande est arrivée en relais le mardi 11, le délai de livraison a été respecté par le marchand. L'article était parfaitement bien emballé et conforme à ce que j'ai commandé. Je suis satisfaite des prestations de Darty tant pour le prix qui est équivalent voir inferieur à d'autres marchands tant pour leurs prestations. De plus j'ai pu bénéficier sur ebuyclub d'une remise. Merci à darty et à ebuyclub.

10/10 kamiiyuichigo, le 10.09.2018

Purificateur d'air

J'ai acheté un purificateur d'air le 08 juillet 2018 pour mon anniversaire. La commande s'est très bien passée, comme toujours avec le magasin Darty! Le délai de livraison a été respecté, nous avons opté pour le Click & Connect. SMS reçu dès réception de notre colis. Je suis allée le récupérer facilement au Darty près de chez moi. Emballage carton de la marque Philips en très bon état tout comme le produit dont je suis entièrement satisfaite. Le purificateur d'air Philips est de très bonne qualité

9/10 anthonymaes, le 09.09.2018

Darty Site de vente en ligne très pro.

Achat facile et surtout très intuitif. La navigation sur le site est simple et les conseils vous aident à trouver le meilleur produit par rapport à vos besoins. Le paiement est sécurisé et cela permet d'avoir confiance lors de la transaction. Il est possible de retirer le produit directement au magasin le plus proche de votre domicile. On regrettera seulement l'impossibilité de rendre le produit au magasin pour remboursement si cela ne nous interesse pas. ( si cet achat est fait en ligne) . je recommande.

8/10 antonyzheng90, le 09.09.2018

Bien

J'ai acheté une cuisine équipée et d'autres électroménagers chez Darty. Le service en magasin et le SAV est impeccable. Les prix restent un peu chers quand il n'y a pas de promotion mais le choix reste assez large. Les produits sont conformes aux descriptions indiquées sur le site. N'hésitez pas à lire les Questions / Réponses des clients qui permettent de se faire une bonne idées des avantages et inconvénients des produits. La qualité des produits est à voir avec le temps. Bref, toujours plus simple à acheter dans un grand magasin.

2/10 schneider6768, le 07.09.2018

Sous traitant non fiable

J’ai acheté une cafetière à 526 euros chez le sous traitant 2Kings store , j’ai ressu un mail de confirmation aussi après l’achat me disant que l’article était disponible , trois jours plus tard un autre mail me disant que la cafetière n’etait plus disponible. Mensonge, j’ai vérifié sur le site de Darty et il y avait toujours la même cafetière maïs subitement affichée à plus de 700 euros . Là ils m’ont dit qu’ils s’etaient trompés de prix mais ios ne voulaient pas me la laisser au pris initiale ce qui pourtant est légitime Des charlatans

10/10 annedavid.dier, le 07.09.2018

TV Q9F SAMSUNG

Tout s'est bien passé, de la prise de la commande à la livraison. J'ai réalisé l'achat par internet, en profitant d'un remboursement de 2 fois 500€ par Samsung en respectant leurs conditions biensûr. Simple, rapide et au meilleur prix du moment. Darty, toutle monde connait et la TV était moins chère que sur le site de samsung. J'ai pu choisir la date de livraison ( top! ) . par contre, obligation d'attendre toute la journée car le magasin ne donne qu'une heure approximative ( entre 8h et 17h... . . ) . L'installation de l'appareil n'a pas posé de problème. Même si les explication des livreurs de Darty est néante, ce n'est pas grave car on n'a pas besoin d'eux pour comprendre les menus d'une TV...

10/10 maevacha, le 07.09.2018

Très bien (Achat d'une tondeuse)

J'ai commandée une tondeuse à barbe le 13 mai dernier sur le site de Darty et tout s'est très bien passé. Le site est clair et simple. La commande est rapide à passer et la possibilité de venir récupérer ( souvent rapidement) notre commande directement en magasin est très appréciable. Je l'ai donc commandé un dimanche et, dès le lendemain, j'ai pu aller chercher ma tondeuse. ( A propos d'EbuyClub : Pour cette commande, j'ai activé un Cashback EbuyClub qui n'a pas été prit en compte mais j'ai contacté le service client qui a été réactif et compréhensif et qui m'a accordé le Cashback après les preuves de mon achat et de l'activation du cashback en question)

10/10 anneberjon, le 07.09.2018

Choisir la sécurité

J'ai régulièrement commandé chez Darty, aussi bien du petit que du gros électroménager, et je n'ai jamais rencontré de problème. Les prix sont souvent plus chers que sur divers sites discount mais on paye surtout pour la fiabilité et la rapidité de la livraison, la qualité du service après-vente... En guettant les promotions et le flashback, on peut tout de même faire des affaires. J'ai testé également un produit de la marque distributeur, Proline, un aspirateur qui est d'un bon rapport qualité-prix.

10/10 achichenko, le 07.09.2018

Au top

Aucun soucis dans mon achat , je recommande. Achat sur le site d'une simplicité déconcertante, un retrait en magasin moins de deux heures après. Le personnel auquel j'ai été confronté était compétent, poli et serviable. Carton intact a la remise en main propre. Le téléphone acheté fonctionne parfaitement et si je rencontre le moindre soucis la garanti dans chaque magasin est un plus indéniable qui me fait préférer cette enseigne à d'autres. On se sent plus rassuré avec un interlocuteur autre que virtuel !

10/10 ncornillon, le 06.09.2018

Satisfait

Je ne suis pas un gros consommateur de smartphone ( change tous les 6 ans) , mais grâce ( à cause? ) à ma fille, il a fallut se ré-équiper vite fait. Et vu le temps que je garde mes téléphones, j'aime quand même bien avoir ce qu'il se fait de mieux, et je dois dire que le P20 PRO me bluffe. C'est pas pour rien qu'il a été élu meilleur smartphone de 2018. Que ce soit pour la photo, la fluidité et rapidité d'exécution, les couleurs, etc . . rien n'est laissé au hasard. Merci DARTY, car avec l'offre de retrait en magasin, et rapide, ça me permet de profiter d'un superbe appareil à très bon prix :)

8/10 andrieuxnadine, le 06.09.2018

Tablette Samsung

Achat d'une tablette Samsung, commande traitée rapidement et livrée assez rapidement. L'emballage était succinct un simple carton trop grand sans papier pour caler la tablette. Pour l'achat d'un objet de ce prix, je pense que l'expéditeur pourrait soigner le colis car c'est en ouvrant le carton que l'on découvre le problème. Le produit est conforme à la commande et à la description faite sur le site Darty. La facture est disponible sur le site et on peut l'imprimer facilement. Ce site est fiable. A recommander.

10/10 aromick, le 04.09.2018

Smartphone avec retrait en magasin chez darty

J'ai profité d'une offre pour obtenir le smartphone Huawei P20 sur le site internet Darty. fr, partenaire ebuyclub, avec retrait en magasin Darty. Une fois commandé sur internet le téléphone fut disponible environ 1h15 après en magasin. Il n'y a pas eu d'attente en caisse, le personnel était cordial, l'emballage en bon état, en bref, rien à redire puisque l'ensemble était conforme à la commande. L'achat a été réalisé le 17 / 07 / 2018. J'attends juste la validation de mon cashback, pour le reste tout s'est bien déroulé.

9/10 elakaviel, le 02.09.2018

très bien pratique

pas de soucis pour commander chez darty rendez vous pratique a l'heure de notre choix, avec une livraison trsè très rapidement. enlèvement de l'ancien appareil, c'est quand meme tres pratique de ne pas a avoir l'ancienne cuisiniere a apporter à la décharge, car c'est très très lourd livreur qui instale la cuisinière au bon emplacement dans l'appartement. Déchargement + porter la machine au premier étage de la maison tres bien. et en plus le choix est très important, soit sur le site internet soit en alant voir dans le magasin

9/10 lerichesebastien, le 31.08.2018

Rien à signaler

Vendeur connu et reconnu, la vente s'est passée normalement, sans problème. De ce que coté la rien à signaler donc je suis satisfait. Le vendeur permet m a permi de bénéficier d un gros cash back via EBUYCLUB donc je suis doublement satisfait. Darty c'est du sur, sans risque et avec un large choix et souvent des prix intéressant, comparable à la Fnac ( même boite) mais moins prise de tete. La bonne découverte pour moi est la possibilité de payer en magasin une commande faite par internet... vous bénéficiez des prix internet et pouvez utiliser votre cash... ce qui est de plus en plus compliqué quand comme moi on achete tout via le net.

10/10 clocloeclair1, le 27.08.2018

Appareil photos

Un appareil photos Panasonic DC-FZ82 le 19 / 08 / 2018 Le processus de ma commande c'est bien déroulé rien à ajouter. Le suivit sur internet était très bien. Je n'ai pas eu de code promo c'était mon premier achat Le délai de livraison a été respecté. Ma commande a été livrée en trois jours . L'emballage était plus que parfait le produit bien protégé. Et pour ce qui était du produit il était à mon souhait. Vous souhaitant bonne réception de mon mail veuillez croire à mes sincères salutations. Monsieur CLAUDE LECLERC

10/10 alexandrebortoluzzi, le 27.08.2018

Darty

J'ai acheter un smartphone courant juillet 2018 ( Huawei P20) . Du début à la fin, le processus d'achat s'est correctement déroulé ( consultation, ajout au panier, validation et paiement) . J'ai eu recours à un code promo me permettant d'avoir le téléphone 200€ moins cher( 100€ pour retrait en magasin et 100€ pour avoir ramené un téléphone) . Les délais de livraison ont été respecté : 3 jours pour être retiré en magasin, cela me semble plus que correct. Emballage parfait, sans coup et bien emballé dans du plastique. Pas de retour

10/10 isamaurette, le 27.08.2018

Très bien

J'ai dû commander en urgence un réfrigérateur et j'ai trouvé exactement ce que je voulais sur le site de Darty. Je n'ai eu aucun souci à faire des comparatifs pour me décider. Le grand choix proposé selon mes critères était important dans ma décision d'acheter sur ce site pas un autre. La commande est facile à faire, le paiement et les choix de livraison tout autant. Elle a été traitée rapidement et l'engagement des 48 heure a été respecté. Les livreurs ont téléphoné la veille pour donner un créneau horaire plus précis et une nouvelle fois le matin de la livraison pour spécifier l'heure exacte. Mon logement n'est pas facile d'accès étant dans une enceinte médiévale et les livreurs ont été très pros et sympathiques. Ils ont installé le réfrigérateu

8/10 steph1109, le 27.08.2018

achat d'un réfrigérateur

J'ai profité d'une offre intéressante sur le site Darty, la livraison à domicile était offerte, j'ai pu choisir une livraison parmi plusieurs propositions. Le suivi de la livraison a été très sérieux. L'extension horaire de départ à savoir 8h-17h a ensuite été réduite car le jour même un appel du livreur me donnait un horaire de passage plus précis ( créneau de 2 heures) . Le livreur a ensuite envoyé un sms environ 30 minutes avant son arrivée pour me prévenir. Le réfrigérateur a été installé à l'endroit souhaité et les consignes de mise en service donnée clairement.

10/10 christinesangue, le 27.08.2018

Darty, valeur sure.

Robot cuiseur Companion XL achété en juillet 2018 avec une belle réduction. J'ai opté pour la livraison dans le Darty de ma ville. Le site est facile à utiliser, fluide, les réductions s'appliquent sans problème. Les délais estimés ont été tenus, commandé le samedi, disponible le mardi suivant. Pas de difficultés pour récupérer le colis, il était très bien emballé. Tout correspondait à ce qui était indiqué sur le site en terme d'articles notamment concernant les accessoires fournis. Très satisfaite.

10/10 gweltaz01, le 25.08.2018

Très bien

J'ai effectué une commande de téléphone portable fin juillet. Il y a beaucoup de choix sur le site. J'ai pu choisir mon article et faire toutes les comparaisons tranquillement chez moi. C'est très pratique. La disponibilité dans les magasins près de chez moi était précisée et cela m'a permis de valider la commander et d'aller retirer le téléphone moins d'une heure après. C'était plus rapide que ce qui était indiqué sur le site. J'ai été prévenu par mail et SMS de la disponibilité à l'accueil du magasin. Le retrait a été rapide, sans attente. Je recommanderai surement sur Darty. com

8/10 giecch, le 25.08.2018

Rapide et sérieux

Nous avons acheté un frigo de la marque samsung sur le site de Darty. Rien à dire, l'achat s'est très bien passé, le site est clair et sécurisé. Darty propose plusieurs types de livraison, en magasin ou à domicile. Il est aussi possible de livrer chez une personne tierce. En ce qui me concerne, nous avons opté pour le livraison à domicile. Cette dernière est gratuite sur certains horaires ( de 13h à 17h) et le choix des jours est plus que raisonnable. Nous sommes satisfait de notre achat et de DARTY.

10/10 sebduchier, le 25.08.2018

Achat ordinateur ASUS VIVOBOOK

Achat d'un ordinateur ASUS VIVOBOOK en ligne sur Darty. Le site est très bien fait, clair et fonctionnel. Après avoir effectué notre achat, au bout d'une heure, nous avons reçu un SMS pour nous prévenir de la disponibilité de notre achat et reçu un code confidentiel afin de pouvoir le récupérer au comptoir. A l’accueil du Darty ALBI, le personnel a été professionnel et très accueillant. La transaction a été rapide et efficace, aucune mauvaise surprise. Notre achat est conforme à nos exigences sur tous les points. Rien à dire de plus, parfait ! !

10/10 nadflorentin, le 23.08.2018

Achat Disque dur

Achat le 23 / 08 / 2018 d'un disque dur externe ultra rapide à récupérer sur place au magasin. Tout le processus de la commande s'est très bien déroulé. Nous avons bénéficié des 10% prévu très rapidement sur notre compte EbuyClub. Arrivé au magasin, les vendeurs étaient disponible agréables, et souriant. Le matériel à été récupéré en temps et en heure sans attente ni contraintes. Emballage correct. Le matériel déballé arrivé à la maison était conformes à ce que nous avions commandé, sans surprises.

10/10 noeljousserand, le 23.08.2018

samsung s7

achat d'un téléphone portable samsung s7 sur le site Darty. commande sur internet mais livraison en magasin à côté de chez nous, remise en main propre par vendeur en 1h et paiement en magasin par CB et facture édité par le vendeur. Rapide super pratique et produit conforme . Très content de mon achat à refaire dans les mêmes conditions, recommande darty ainsi que se mode de livraison par retrait en magasin. Personnel symphatique et emplacement devant le magasin reservé pour les clients click and collect.

8/10 souadbouchir, le 22.08.2018

Un marchand de confiance

Je passe toujours par ce marchand lorsque je souhaite acheter des produits électroniques ou ménagers surtout en période de promotion. Ainsi, j'ai acheté dernièrement un téléphone ( P20) sur le site internet avec un Click&Collect ( récupéré par mon frère) . Toute la transaction s'est déroulée sans aucun soucis, le téléphone était disponible et la garantie commence le jour de récupération du téléphone. Dailleurs la garantie est de 2 ans, garantie Darty ce qui est définitivement un plus puisque pour ma part c'est ce qui me convaincs d'acheter chez ce marchand plutôt qu'un autre.

6/10 Pierrickp, le 21.08.2018

le contrat de confiance

Je trouve sur le site de Darty des produits informatiques et electromenagers. Les produits ont un bon rapport qualité prix, surtout avec des codes promos. Mais les prix affichés sont cependant souvent plus chers qu'ailleurs, mais on bénéficie d'une garantie de 2 ans avec de vrais magasins. Il faut alors chercher la concurence sur le web pour trouver les bonnes affaires. La livraison est gratuite en venant chercher ses articles en magasin. Cependant, on trouve de bons codes de promotions parfois intéressants un peu partout sur internet.

10/10 aurelicorre, le 21.08.2018

Rapide et compétitif

Processus de commande et de livraison rapide et gratuite au magasin : 3 jours entre le moment de commande et réception !!! Commande arrivée au magasin avant la date prévue. Rapport qualité prix incomparable. Possibilité de comparer différents articles sur le site ce qui est plutôt pas mal pour finaliser votre achat. Site intuitif. Emballage impeccable, produit fragile bien protégé. Bon service client au téléphone facilement joignable et très pro. Choix important de marques et d'articles en électroménager, video, multimédia ... Je recommande vivement ce site.

10/10 lemoolivier, le 21.08.2018

Prix alignés et le meilleur SAV de tous les magasins

Les prix chez Darty sont réputés être plus élevés, mais il faut comparer à service identique : la garantie est quasiment toujours de 2 ans contre 1 an ailleurs ( même si la loi européenne impose 2 ans de garantie, la 2ème année ce n'est pas une garantie complète, chez Darty pas de souci, on vous trouvera toujours une solution, de la réparation à l'échange voire au passage sur un autre produit en dernier recours, ça m'est arrivé) . Ce service là, ça vaut de l'or par rapport à certains sites quelques euros moins chers, mais livrés et après débrouillez-vous avec une hotline injoignable... Je suis fidèle depuis 15 ans, et je n'ai pas de raison de changer. Evitez cependant les extensions de garantie, à moins d'en négocier le prix ( c'est de plus en plus souvent possible) .

10/10 collazos34, le 21.08.2018

lave linge

J'ai acheté un lave linge Je suis cliente chez Darty depuis des années car je suis toujours satisfaite de mes achats . Les produits sont de très bonnes qualités la livraison est rapide car nous pouvons choisir le jour de livraison et la reprise des anciens appareils est importante . Les livreurs sont très sympathiques ils vous installent les appareils vous n'avez rien à faire . Si vous avez besoin du service après vente ils sont à votre écoute et l'accueil est très sympathique. .

9/10 mimmi83, le 21.08.2018

Allez y

Achat d'un onduleur pour protéger mon ordinateur. commande faite par internet sur le site de Darty, facile d'accès et très clair . le délai de livraison à été respecté et l'emballage était très bon . pas de souci . tout était conforme, il n'y a pas eu besoin de renvoyer l'article et depuis le temps il fonctionne toujours aussi bien ce qui est bien utile vue qu'on est dans une région à orages violents . Je recommande vivement le site de Darty. Je suis ravie et vous conseille ce site , vous pouvez leur faire confiance.

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