Livraison rapide et SAV rapide et efficace. Achat d'un Iphone XS en très bon état en vente "Bon Plan", effectivement il est dans un très bon état. Le téléphone était très bien emballé et protégé. Nous avons eu un soucis avec la batterie, le téléphone s'éteignait sans raison alors qu'il était chargé. Le SAV a été très réactif, et après renvoi du téléphone, la batterie à été changée et depuis tout fonctionne correctement. La garantie de la batterie étant que de 3 mois et comme le délai était passé, les frais de retours étaient à notre charge.

Site très clair avec beaucoup de choix et surtout cerise sur le gâteau, la garantie comme sur du matériel neuf. Les fonctionnalités des appareils sont très clairement expliquées et de nombreuses options sont expliquées et proposées. Il est possible de commander avec une coque et une protection de l'écran en verre trempé. La livraison est rapide. Un souci, pas de problème un mail et vous obtenez une solution. Je recommande vivement et c'est déjà fait autour de moi, une de mes amies a déjà acheté.

*Iphone arrivé en retard, *Téléphone en panne lors de la réception, car impossible d'avoir une communication entrant ou sortant , avec des bugs , pour avoir un RDV au téléphone, il fallait attendre plus d'une semaine , et expliquer le pourquoi. *Achat d'un autre IPhone 7 a Easy-cach d'urgence, a) car nous avions une réservation pour partir en vacances , b) pour avoir nos camera de sécurité sur l'IPhone pour une surveillance a distance *Nous avons eu un remplaçant en formation de Certideal au téléphone qui pouvait pas me répondre , aux questions , *Impossible d'avoir un responsable , *Hélas tout ceci depuis le 8. 06. 2022

J'ai acheté un Iphone XR reconditionné en février 2022. Tout s'est bien déroulé lors de ma commande. Je n'ai pas eu recours à un code promo à part le cash back de Ebuyclub. Ma commande à été livré en moins d'une semaine et j'ai été tenu au courant de toute les étapes par email. L'emballage était correct. Le téléphone bien protégé. Au bout de 1 semaine j'ai constaté un défaut sur le téléphone. J'ai contacté le service client qui m'a dit de faire une réclamation . J'ai pu renvoyer le téléphone , les frais de retour étaient à ma charge. Ils m'ont réparé mon téléphone et me l'ont renvoyé gratuitement.

Achat de Apple iPhone 11 256 GB couleur rouge. Arrivé avec pas mal de retard mais en parfait état, tout fonctionne. Emballage correct. Souci de system opérative iOs résolu avec un appel avec Apple. Prix correct. L'écran fonctionne bien, les boutons aussi fonctionne bien, la camera fonctionne bien, pour l'instant RAS.

fin avril 2021, j ai acheté sur le site Certideal, un téléphone apple reconditionné. Après avoir passé ma commande sur leur site , à un prix record, le suivi de la commande et la livraison a été très rapide, même pas huit jours en point relais. L' emballage était parfait . Le téléphone Apple que j ai commandé correspondait bien à celui de ma commande, il est arrivé en parfait état, très contente de mon achat et à la hauteur de mes attentes , aucun problème de mise en marche , téléphone conforme à tous les niveaux

Recu en mois de deus semaines, ecran non d'origine et memoire insuffisante par rapport a un iphone X sortant d'usine. mais vsy en vrai de vrai je dois juste faire un commentaire de 500 caractere pour avoir 5, 59 euro et vu c'est la hess. Autrement dit chaque caractere vaut 1centimes donc j'ai les mains faite pour l'or... et elle sont dans la merde il reste 150 caractere alors que j'ai beacoup de carcatere pourtant c'est un pleonasme ou une oxymore? il faut que j'aille demander à Jamy le pourquoi du chinois! Bon produit

La commande de mon iPhone chez certideal. Service fait aucun problème à la commande et encore moins à la livraison. Je recommande ce site qui est pour moi sans souci particulier. Livraison impeccable, l’emballage très sécurisé. Peut-être un peu long au niveau du délai de livraison mais le résultat est correct. Produit garanti 24 mois, iPhone livré avec un écran de protection. Pour un téléphone reconditionné je n’ai aucun problème à l’utilisation. la batterie tient super bien la charge. Je recommande ce site.

Commande passée le 12 Avril 2022 d'un Iphone8 reconditionné. La commande est facile à passer. Vous pouvez choisir entre 3 états différents ( correct, bon état et très bon état) donc 3 prix différents. Nous avons choisi le milieu pour un bon état. Et pas déçu, emballage, protection nickel, livraison en 5 jours. Ma fille à l'impression d'avoir un téléphone neuf, aucune trace, griffe ou autre, la batterie est neuve comme prévue. Un service client au top, rapide ... Nous repasserons par eux pour nos futurs téléphones.

J'ai commandé un iphone xr le 29 avril 2022 sur certideal , site que je connaissais car j'avais déjà commandé un smart phone il y a 3 ans ; iphone grade très bon état . Effectivement , l' appareil est en très bon état . L' emballage était très soigné , et le délai de livraison a été respecté ; j'ai fait livrer mon colis à un relais colis près de chez moi . j'ai eu droit à une remise intéressante . et en plus un cash back avec ebuy .

Iphone X commandé, J’ai reçu un téléphone defectueux. Néanmoins le vendeur a été réactif, et après quelques échanges on m’a renvoyé un nouveau téléphone en échange du défectueux. Par contre je reproche à certideal de n’être joignable que par mail, ce qui ralentit considérablement la prise en charge. 2 jours en moyenne pour avoir une réponse alors que j’zttendais une étiquette retour qui au final n’est arrivée que 5 jours plus tard. Un an plus tard, le téléphone fonctionnz toujours aussi bien, je recommande donc ce vendeur

Bonjour Première fois que je commande sus ce site pour l’achat d’un téléphone reconditionné pour mon fils. Les prix semblent très intéressants et les frais de port le sont tout autant, et ceci en comparaison à d’autres sites du même genre. J’attends avec impatience la livraison qui semble un peu longue : 10 jours mais bon ça va y pire . Il y un large choix sur ce site pour les équipements reconditionnés. La navigation est relativement facile sur le site et les filtres sont judicieux. Je recommande donc ce site. Merci et bonne continuation

Bonjour, J'ai été très déçue par ma commande. Je l'ai reçu en avance, donc j'étais agréablement surprise surtout que mon autre téléphone était cassé donc un début prometteur. Je vais rechercher mon colis, en très bon état, pas de soucis. Le téléphone est bien emballé. Je le mets en charge, une fois chargé, je ne peux l'utiliser car l'écran tactile ne fonctionne pas ... J'ai pu le renvoyer ( ca a été chaotique avec leur explication de retour) , mais le colis a bien été renvoyé. Le remboursement est arrivé plus de 15 jours après... Donc je me suis retrouvée sans téléphone pendant un mois... je suis très décue car ils disent tester les téléphones mais sur celui reçu ce n'est pas possible car il était impossible même de l'éteindre car l'écran était HS ... aucun test n'a donc pu être réalisé...

Achat d'un Iphone 11 rouge pour ma fille. L'appareil est reconditionné en France, pratique pour les retours. L'Iphone à été livrer en 4 jours en relais colis. J'ai apprécié avoir reçu un mail m'indiquant toutes les points à vérifier avant de confirmer mon retrait. L'article est très bien emballé, juste ce qu'il faut. L'état de l'appareil correspond à celui commandé ( bon état) plus protection écran posé sur le site et coque silicone ( peut être un peu légère) . Garantie 2 ans. Vraiment satisfait. A refaire si besoin.

J’ai commandé un iPhone 11 pro et je suis super déçue, reçue 15 jours après la date d’achat soit disant pour un problème de non passage au 2e test alors que je n’y suis pour rien et il est indiqué sur le site livraison en 2 à 6 jours maximum. Même si ils ont fait un geste commercial en offrant un écran de protection, je comprends bien que c’était pour camoufler une jolie rayure. Le téléphone n’est pas en très bon état, comme commandé. L’emballage n’est pas terrible non plus, le téléphone est filmé dans une boîte en carton, ça laisse à désirer….

Je recommande ce site les yeux fermés. Achat effectué la semaine dernière et j'ai reçu ma commande dans les temps et très bien emballée ici en quarante huit heures. L'article commandé était conforme à la description faite sur le site. J'avais commandé un iPhone 11pro. Les accessoires étaient tous présent, la batterie en très bonne état. Les articles étaient très bien emballés. Toutes les fonctionnalitées du téléphone portable fonctionne très bien. Pour moi je recommande ce site les yeux fermés

J’ai acheté un iPhone 11 Pro en date du 8 mars dernier, j’ai été confronté à plusieurs problèmes. Le premier celui d’un soucis avec ma commande d’où le téléphone n’a pu être envoyé de suite par problème de non passage au 2ème test avant envoi, il a fallu que j’attende alors que je n’y suis pour rien…. Par geste commercial ils m’ont offert un écran de protection mais bon j’ai réceptionné le téléphone presque 15 jours après donc ce lundi 21 Mars, alors qu’ils encaissent bien le montant le jour de la commande. De plus, J’ai été déçue de l’emballage par rapport à un concurrent…. Et pour finir, pour le transfert des données, le téléphone était bloqué, il a fallu recommencer je ne sais combien de fois avant d’y arriver…. Sincèrement je suis hyper déçue de ce site que j’ai vu à la tv, je m’attendais à mieux…. .

J'ai acheté un iphone 8 rouge il y a 3 semaines sur certideal. La commande s'est très bien passée et j'ai même eu un code promo de 10 euros offert. Du coup ça baissé ma facture :-) Le délais a été respecté et la mise en service rapide. Je suis très satisfaite de mon téléphone. Par contre pas beaucoup de changement par rapport à l'iphone 7, mais bon... Le prix était intéressant vis-à vis de la concurrence; en bref je recommande vivement ce site qui est très facile d'utilisation et la progression de la commande bien noté.

J'ai acheté un iphone reconditionné XR. J'avais choisi de le recevoir en corail mais comme le délai était plus long j'ai choisi de ne pas avoir la couleur demandée mais de le recevoir plus rapidement. Résultat 3 jours plus tard il était chez moi en bleu. J'ai choisi l'envoi en relai colis, je n'ai eu aucun souci, le téléphone est en parfait état. Je recommande ce site car le vrai petit plus est la garantie de 24 ans que les concurrents ne proposent pas! J'espère tout de même ne pas avoir à m'en servir!

J'ai acheté début janvier un smartphone sur le site de reconditionnement Certideal. De nombreux modèles sont proposés sans mauvaise surprise car le prix affiché pour un modèle reste le même en fonction de son état ( et non en fonction des articles disponibles en stock chez les différents vendeurs comme pratiqué sur d'autres sites de reconditionnement) . La commande est très simple à réaliser. J'ai reçu le smartphone 5 jours après dans un emballage bien protégé et dans un état tout à fait conforme à la description. A noter, pas de possibilité de rachat de son ancien matériel.

J'ai commandé l'iPhone 11 Pro chez eux, une bonne affaire, il était comme neuf, et ils m'ont posé un film de protection sur l'écran et posé parfaitement ! Cependant, je dois dire que coté expédition, ils peuvent améliorer... C'est dans une toute petite boite en carton mince ( pas d'origine) et le tout dans une enveloppe à bulle... C'est très bien quand la boite en carton est scotché, ce qui n'était pas mon cas! , la boite s'était ouverte dans l'enveloppe et l'iPhone se baladait dans l'enveloppe... ( Mais l'iPhone n'avait rien) . Derniers points, les délais un peu plus long que prévu initialement sur le site ( est-ce par ce que j'ai demandé de poser un film dessus ? ) en tout cas, rien e gênant vu le rapport qualité / prix.

Choix et information sur les produits très clair qui m'ont permis de sélectionner le modèle souhaité ainsi que la qualité souhaité mais aussi la possibilité de choisir une couleur de disponible. Iphone X commandé le lundi matin et reçu le mercredi en Chronopost: délai de livraison extrêmement rapide. Achat facile et rapide. Emballage soigné et complet, câble, chargeur et même l'outil pour déclipser le support de la carte sim. La batterie à été changé alors que ce n'était pas inclus dans la prestation. Premier achat chez ce prestataire validé. Je recommanderai les yeux fermés.

Ce sera la 4 è fois que j'achète un téléphone chez eux et jamais déçue a ce jour. A chaque fois, j'ai pris un iphone 7 et j'en suis totalement ravie. Il n'y avait pas forcément de promo pour mon article mais leurs tarifs sont corrects. La recherche et la navigation sur le site sont très intuitives , pratique et facile d'utilisation . La livraison a été rapide et le produit convenablement emballé et conforme à la désignation, j'ai fais rajouté une vitre en verre trempée pour une meilleur protection. Je recommande fortement leur site , ils sont vraiment sérieux et professionnels.

J’ai l’Article reçu rapidement et emballé proprement. mais j ‘ai choisi un produit comme neuf mais reçu avec une batterie à 88% pas terrible pour du comme neuf . Par ailleurs les écouteurs sont non fournis . Ils proposent la batterie neuve en supplément qui ferait que le téléphone serait quasiment au prix du neuf . Du coup aucun intérêt de passer par certideal . Je ne recommande pas ce site . Ma précédente expérience bien mieux avec back market

Achat d'un Iphone 12 mini pour offrir à Noel. L'appareil est reconditionné en France, pratique pour les retours. L'Iphone devait être livré le 28 / 12 mais je l'ai reçu à temps pour le mettre au pied du sapin en relai colis. J'ai apprécié avoir reçu un mail m'indiquant toutes les points à vérifier avant de confirmer mon retrait ( il faut demander d'attendre la vérification avant de scanner le retrait, certains ont la "gâchette" facile ! ) . L'article est très bien emballé, juste ce qu'il faut. L'état de l'appareil correspond à celui commandé ( bon état) . Vraiment satisfaite.

J'ai acheté Un téléphone portable reconditionné chez ce vendeur et j'en suis très satisfaite. Ce n'est pas la première commande, toujours aussi simple à commander. Promo sur le verre trempé nickel. Le délai de livraison ainsi que l'emballage était parfait. Qualité de l'appareil, rien à redire. Je recommande ce site sans soucis, 100% français, bien agréable. Disponibilité pour toute question ce qui est très important si on a un doute sur un produit. Pas eu besoin de renvoyer le produit. J'ai eu recours au Service après vente pour un autre produit, et très réactif.

j'ai achete un samsing s10 le 30 décembre 2021, j'ai reçu l'article le 31 decembre 2021 donc une livraison super rapide car livrée le lendemain, je ne m'attendais pas à ce que soit aussi rapide. Le produit était bien emballé et le téléphone étaient dans un état impeccable. Conforme à l'annonce mais agréablement surpris quand meme. j'ai eu un code promotion de 15 euros sur le prix déjà interressant. La commande s'est déroulée facilement et sans problème je n'ai pas eu besoin de retourner le produit

j'ai acheté un iPhone 11-128 giga régénéré sur Certideal le 12 décembre 2021 pour le noël de mon fils pour remplacer son iPhone 7 noir qui datait une peu . La commande a été facile et le choix était là . tout c'est bien passé jusqu'au choix de la couleur noire pour laquelle la livraison a pris 3 jour de retard car la couleur noire n'était pas en stock . le colis et arrivé juste à temps le 24 décembre au matin ( timing serré) . A part ce petit retard le colis est arrivé en Chronopost sans problème particulier . Emballage correct . Réception du produit conforme à mes attentes.

1er achat satisfaisant. Produit conforme et réponse rapide du service commercial si nécessaire. Des prix compétitifs et étudiés au marché de la concurrence pour une société française. Une première expérience satisfaisante pour l achat d'un iPhone 8 comme neuf... différents niveaux de reconditionnement. Le mien est en effet comme neuf. Impeccable avec le pack sérénités ( vitre et coque transparente pour une maxi protection contre les incidents et option batterie pour repartir du bon pied avec une batterie toute neuve. Délai et conditionnement OK

Achat de 2 iphones X Les appareils sont conformes à la description, la livraison a été faite dans le respect des délais annoncés. les iphones étaient dans un emballage propre et individualisé. Pour des raisons de sécurité les smartphones ont été envoyés en deux colis distincts et à deux dates différentes, ce qui est un peu gênant lorsqu'on se fait livrer en point relais, et que l'on est pas averti, on pense à un oubli mais le SAV répond vite à l'interrogation et vous rassure. en conclusion je recommande Certideal