Avis sur Bouygues Telecom - Box Internet
juin 2026

199 avis vérifiés Bouygues Telecom - Box Internet
vctclarisse
24/03/2026
Fibre
Très bon rapport qualité est prix j'ai rdv et directement les texhnicien sont venue à mon écoute pour m'aider et me renseigner. J'ai donc décider de devenir client à Bouygues Télécom en espérant que cela fonctionne bien est que sa déconne pa après pour l'instant j'ai rien a dire car tous a été vite est bien fes technicien qui connais bien son travail agréable est expliqué tte ce qui ne vas pas ou ce que je comprend mal franchement super agréable Je remercie l'équipe de Bouygues Télécom
Date de l'achat : 24/03/2026
jasinskadomi
05/11/2025
Box internet
Bonjour, J'ai souscrit un abonnement box internet chez Bouygues, l'opérateur chez que j'ai déjà été dans le le passé et dont j'ai été très satisfaite. La souscription s'est passée sans aucun problème, tout était rapide et simple. Ma box va être livré chez moi d'ici 3-4 jours. En plus, maintenant il y a une offre pour les nouveaux utilisateurs à 19, 99€ Internet+ 180 chaînes TV. En passant chez Bouygues je suis passé par le site de ebuyclub pour pouvoir bénéficier du cashback. Je recommande fortement ce fournisseur et leur service client
Date de l'achat : 05/11/2025
julienjuquin
18/10/2025
Bouygue telecom
Mon expérience avec Bouygues Telecom a été plutôt contrastée. D’un côté, les forfaits sont attractifs et le service client s’est montré réactif, tandis que la couverture 4G en ville est satisfaisante. Cependant, j’ai constaté des baisses de qualité dans certaines zones rurales, avec un débit moins fiable. Les offres promotionnelles sont intéressantes mais parfois un peu confuses, et il faut faire attention aux options qui peuvent alourdir la facture. Au final, Bouygues Telecom offre un service correct, mais qui gagnerait à être plus stable et plus clair sur ses offres. ?
Date de l'achat : 18/10/2025
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melanielauraceline
04/10/2025
Bouygues Telecom - Cashback
Je me suis rendu sur le site de Bouygues Telecom pour souscrire à une box internet. L'extension navigateur eBuyClub sur mon navigateur Chrome m'a indiqué que je pouvais bénéficier d'un cashback, je l'ai donc activé. J'ai souscrit à une box Fibre B&You. Moins d'un mois plus tard mon Cashback était validé et crédité sur mon compte, grâce à cela ma 1ère facture est réduite de 50 % L'installation a été rapide et la connexion est fluide et stable au quotidien. Petite plus, je peux désormais payer mes factures grâce à mon American Express directement depuis mon compte client.
Date de l'achat : 04/10/2025
aliciadelacre
18/07/2025
Peuttrix
Bouygues Telecom offre des abonnements Internet à des prix attractifs, avec des box performantes et simples à installer. La connexion est stable et les débits en fibre sont généralement très bons, même en usage intensif ( streaming, télétravail, jeux en ligne) . Le service client est disponible et globalement efficace en cas de souci. L’interface utilisateur de l’espace client est claire et permet une bonne gestion de l’abonnement. Des promotions régulières rendent l’offre encore plus intéressante. Un bon choix pour un foyer connecté.
Date de l'achat : 18/07/2025
charlenegoury
22/05/2025
Très bien
J’ai récemment souscrit un forfait mobile et je suis très satisfait de mon choix. Le tarif est clairement l’un des plus bas du marché, sans engagement et sans frais cachés, ce qui est très appréciable. La souscription a été rapide et simple, tout s’est fait en ligne en quelques minutes. La carte SIM a été livrée rapidement et l’activation s’est faite sans problème. La qualité du réseau est tout à fait correcte pour un usage quotidien. J’ai eu une question technique et le service client a été réactif, professionnel et à l’écoute. Très bon rapport qualité / prix, je recommande vivement ce forfait à ceux qui veulent faire des économies sans sacrifier la qualité du service.
Date de l'achat : 22/05/2025
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fmmukalenge22
19/04/2025
BOX 5G PARFAITE
J'ai eu un souci de connexion internet puisque j'étais dans un endroit où la fibre n'avait pas encore été raccorder, du coup j'ai pris la box 5G Bouygues juste pour avoir l'internet, j'avoue que je ne m'attendais pas à une box parfaite et avec une très bonne connexion internet, c'est une box wifi 6 avec une carte SIM, je suis à l'étage mais je n'ai pas eu besoin d'un répéteur wifi car tout marche bien depuis que j'ai eu cette box, malheureusement je dois me séparer de cette box car on vient de nous raccorder à la fibre et j'ai pris un autre forfait afin d'avoir internet, tv et téléphone toujours avec Bouygues télécom. pour le moment je reste chez Bouygues.
Date de l'achat : 19/04/2025
orl94
04/04/2025
Proffesionels
J'ai passe une commande de une forfait Internet, Tv, Téléphonie passant sur Ebuyclub. com cette achat ça remonte au 20 Février. J'ai installe la Fibre, Malheureusement le moment de la installation le installateur n'a pas été se présente, 5 jours plus tard ils ont passe pour installer la Fibre, la intervention a dure 1 heure, tout a se passe très bien. Les formalités de résiliation chez mon ancienne operateur a été fait par Bouygues Telecom. Durant cette temps ils m'ont offert 200GB Internet, Les Frais de résiliation sont remboursé, et même sur la Campagne ils ont offert les frais de mise en service.
Date de l'achat : 04/04/2025
laurenlasserre
17/12/2024
Satisfaite
Suite à une belle promotion, je suis passée chez cet opérateur tant pour le forfait mobile que pour la box / internet / télé. Les formalités de résiliation auprès de mon ancien opérateur ont été gérées par Bouygues ce qui facilite grandement la transition en toute sérénité. LA qualité du réseau n'est plus à prouver, et niveau rapidité du flux internet, je n'ai aucun soucis pour mon utilisation professionnelle ( télétravail) , et avec plusieurs appareils connectés en même temps tout est fluide. L'installation internet a été faite par des techniciens ponctuels et aimables. Je recommande vivement cet opérateur.
Date de l'achat : 17/12/2024
rs8475
30/11/2024
BBbox
J'ai souscrit à une offre Bbox fibre sur le site de Bouygues Telecom et j'en suis très content. le site est clair, fluide et simple, et le processus de souscription s'est très bien passé. La partie aid aux choix est plutôt bien conçu. La BBox fibre a été livré dans les délais annoncés et aucun problème, la prise de rendez-vous et l'installation par un technicien se sont également très bien organisé, et tout marche très bien depuis 1 mois maintenant. La fibre ne connait pas trop de décrochage, le wifi marche mieux que celui de Free
Date de l'achat : 30/11/2024
lindatahri1
23/10/2024
Bbox
J'ai la bbox depuis 2021 et je n'ai jamais eu de probleme de connexion. Le service client est très réactif. Prêt d'une clé 4g en attendant la livraison et l'installation de la box. Règle tout les problème rapidement. Wifi très rapide , sans aucun beug. Les chaines sont super avec des bouquets très intéressants et complet pour tout les gout et tout les âge . Abonnez vous sans problème, je recommande a 100% les yeux fermer. Nous sommes tous chez bouygues dans la famille. Du nord au sud, dans toute la France tres bon service!
Date de l'achat : 23/10/2024
mathieudurochatmfr
16/10/2024
Rapide
Enfin pour une fois j'ai été payé par un vendeur merci a ebuy club achat facile tout est simple sur ebuy club Pour le coup Bouygues b la je commence tout juste mon abonnement mais et tout se passe bien comme il faut Service rapide les raccordeurs sont venus à la maison ça a été fait rapidement et comme si ils étaient pas venu tellement pas besoin de nous Le site par contre Bouygues Telecom pourrait-être un peu plus facile car beaucoup de rubrique sous rubrique je me suis un peu perdu Mais sinon merci
Date de l'achat : 16/10/2024
wkhazri
28/09/2024
Fibre
J'ai souscrit à une offre fibre pour mon logement étudiant cet été et j'en suis satisfaite. La procédure en ligne est simple, la prise de rendez vous pour l'installation offre suffisamment de créneaux. Je n'ai pas été parrainée mais ai bénéficié d'un petit cashback pour la souscription. Le prix est intéressant la première année, un peu plus cher ensuite pour un budget étudiant mais cela permet de se faire une idée de la qualité de la connexion et des services du fournisseur d'accès pendant ce temps. Petit bémol, le montant des frais d'accès ( 48 €) qui viennent alourdir la facture à l'abonnement.
Date de l'achat : 28/09/2024
fredthese
22/09/2024
Bonne installation
Le prix des box internet étant un réel problème, j'ai effectué un achat sur le site Bouygues Telecom pour un prix assez intéressant. Après prise de rendez-vous par internet, puis confirmation par message téléphonique j'ai pu accueillir le technicien chez moi. Ce dernier était à l'heure et son passage était bien annoncé. Il a travaillé sérieusement, avec application ce qui est très agréable et satisfaisant. Il m'a ensuite expliqué les démarches à suivre pour obtenir un bon signal avec cette nouvelle box. Le signal est arrivé assez rapidement, sans désagréments.
Date de l'achat : 22/09/2024
q68fpvzys2
12/09/2024
Super vraiment
J’ai commander une Box Bouygues box internet -26an je trouve sa super qu’il s’adapte à tous genre de personne avec chaque moyens différent du coup j’ai souscrit un abonnement de plus j’ai aussi 2 abonnement téléphonique avec bouygues je recommande fortement vraiment et en plus j’ai passer commande Passer commande livrer en 2j vraiment je suis choquer service client au top aussi vraiment il y a rien à dire Fonceeeeeeer les giiiirls passer commande d’ici 48h vous avez votre box xx Super merci encore
Date de l'achat : 12/09/2024
q68fpvzys2
12/09/2024
Super
J’ai commander une Box Bouygues box internet -26an je trouve sa super qu’il s’adapte à tous genre de personne avec chaque moyens différent du coup j’ai souscrit un abonnement de plus j’ai aussi 2 abonnement téléphonique avec bouygues je recommande fortement vraiment et en plus j’ai passer commande Passer commande livrer en 2j vraiment je suis choquer service client au top aussi vraiment il y a rien à dire Fonceeeeeeer les giiiirls passer commande d’ici 48h vous avez votre box Super merci encore
Date de l'achat : 12/09/2024
fredo81290
18/07/2024
Au top
Au top , et rapide d’exécution en une semaine j’ai le rdv du technicien je suis chez SFR mais tout les mois depuis 9 mois j’ai des coupures parfois jusqu’à 17j d’affilé en janvier 2024 sans compensation financièrement de leur part je ne suis plus engagé donc je me barre de chez eux. Ma sœur est très content de Bouygues donc je vais chez eux. Moins d’une semaine à attendre vite vite que ça passe. En tout cas leur site est vraiment bien et pour faire la commande cela a été très rapide. Je vous me recommande
Date de l'achat : 18/07/2024
lahcece
05/07/2024
Bouygues c'est top
Bonjour j'ai fait la souscription d'un abonnement internet avec fibre, tous à été correctement gérer de la part de Bouygues, gestion ++ des SMS et des mails informant de l'avancer de notre commande. Facture bien détaillée et rendez vous très clair et rapide avec un intervenant quelques jours après. En tout cas c'est bien renseigné bien installé et rapide quoi demander de plus ? Pas grand chose en souscrivant Bouygues j'ai eu une offre mais reste bien engagé pour un an. Actuellement tout fonctionne très bien.
Date de l'achat : 05/07/2024
coccocinelle06
05/07/2024
Installation fibre
Achat abonnement sans engagement de la fibre, on va attendre de voir ce que cela donne si Bouygues est toujours a la hauteur de ses promesses et surtout voir si le technicien va réussir a trouver comment installer le matériel dans une vieille maison qui n'a jamais eu le téléphone difficile de commenter un produit que l'on a pas encore installé mais on va espérer que tout fonctionne bien et que l'offre convienne, que l'on ait pas de mauvaise surprise a l'installation, l'utilisation et surtout a la facturation
Date de l'achat : 05/07/2024
andreabruniera33
21/06/2024
Achet box BOUYGUES
Nous avons commandé une nouvelle box BOUYGUES fibre pour notre nouvelle maison, achat simple et efficace en ligne. De plus, la prise de rendez-vous pour l?installation de notre box internet pendant notre aménagement a été efficace avec de nombreux créneaux d?installation. Nous avons profité d?un tarif mensuel honnête 29? / mois, malgré des frais d?installation et de mise en service de 48? lors de notre changement de box, nous sommes satisfaits du service client BOUYGUES TELECOM. Nous verrons à l?utilisation si notre avis positif persiste.
Date de l'achat : 21/06/2024
chausson1996
11/06/2024
Bouygues box
L'opérateur Bouygues télécom est super rapide et propose des prix très compétitif comparé à la concurrence. une box internet à seulement 20 euros par mois d'excellente qualité et performante. Très facile d'utilisation avec une tres bonne notice. Le code promo ebuy club à bien fonctionné sans problème. Délai de livraison de Bouygyes est respecté sous 1 semaine. Avec un emballage correct, conforme et propre. Me reste plus qu'a attendre le technicien pour qu'il me fasse le raccordement et c'est parfait !
Date de l'achat : 11/06/2024
Ckk77000cr
09/06/2024
Commande Bouygues télécom
J’ai pu acheter un téléphone pour ma fille qui en voulait un depuis un moment, j’en suis très contente car la livraison est arrivée très vite ? je suis très contente car cela engendré un gros code promo qui n’est vraiment pas négligeable. Donc pour la peine je continuerai à commander le tout est arrivé très très vite et en super état. Ma fille est très contente. Je referai une commande bientôt si il y a un problème, le service client est très réactif, ce qui est vraiment bien, car ce n’est pas le cas pour tous
Date de l'achat : 09/06/2024
davy1975
05/06/2024
Box fibre
Nouvelle abonnement avec la solution fibre. Box internet et décodeur pour la télé. Service client au top, tout s’est très bien passé. On prépare l’installation en amont avec plusieurs question. On valide l’horaire d’installation. L’installation se passe sans soucis, le technicien connaît parfaitement son travail. Tout est sécurisé. Dès qu’on se connecte à son compte on reçois un code de sécurité pour accéder à ses données Livraison de là box très rapide avec une clé 4G. Promo avec mon abonnement téléphonie.
Date de l'achat : 05/06/2024
euphanit
18/02/2024
Internet fibre haut débit moins chère du marché
Souscription d'une b-box fit internet parce-qu'il nous faut juste une connexion internet fiable. Pas besoin de télévision. L'envoi des équipements très rapide, par contre pour l'installation le rendez-vous a été retardé. Ça peut arriver mais j'aurai aimé en être informé par un message ou un appel. Le service client a comprit toutes mes demandes et a su me diriger vers le produit voulu. Dommage cependant que mon offre ne soit pas compatible avec le remboursement de frais de résiliations de mon ancien opérateur. Bref, cela reste l'offre internet fibre haut débit moins chère du marché.
Date de l'achat : 18/02/2024
tctorresclara
27/01/2024
Au top
J'ai pris mon abonnement il y a plusieurs mois. L'installation s'est faite rapidement, j'ai reçu ma box très vite. Je suis très satisfaite de la rapidité du débit. L'utilisation est très facile, l'interface est fluide et je n'ai jamais eu aucun problème de connexion. Je suis très contente de ma box et je ne retournerai pas chez la concurrence. Je pense qu'au niveau tarif, mon abonnement à 30 euros mensuel avec la wifi 6 et donc une super qualité de réseau est au bon prix. ça ne vaux pas le coup de mettre plus cher pour la meme chose ailleurs.
Date de l'achat : 27/01/2024
celou931401
29/11/2023
Très bien
J'ai commandé sur internet, livraison rapide et efficace . technicien au top, très à l'écoute, rendez vous respecté. Mise en service rapide avec suivi pas à pas sur espace client internet. Service clients à l'écoute et compréhensif, Rapport qualité prix imbattable Internet partout, sans coupures, qualité de la tv box incomparable aux autres fournisseurs En cas de panne, service client joignable à tout moment par tel ou tchat. Nous avons fait ce choix par rapport au prix a la qualité et enfin pour la fibre
Date de l'achat : 29/11/2023
alexandreleroy14
17/11/2023
Service client au top
Suite à un déménagement, j'ai voulu m'abonner chez orange à la fibre, puisque c'etait les seuls a proposer la fibre à mon adresse à ce moment precis. Il s'en suit 4 mois de relance téléphonique et 2 rdv non honorés pour l'installation de la fibre. J'ai finalement ontacté bouygue après avoir reçu une pub dans ma boîte aux lettres indiquant qu'ils étaient dispo à mon adresse. Un appel de 2 min chrono et 5 jours après, la fibre était installée et activée. Le débit est excellent, le service client incroyablement réactif ( ils peuvent même vous appeler à votre demande ! ) et ils sont moins chers ! Bref j'ai déplacé aussi mes contrats mobiles chez eux.
Date de l'achat : 17/11/2023
stef18031
16/11/2023
Commande rapide et mise en service rapide
Je suis passé par le lien Ebuyclub pour souscrire à une box Bouygues. L'achat a été très facile et clair, tout s'est bien déroulé et par la suite j'ai reçu la somme dans ma cagnotte. De plus, chez Bouygues j'ai pu bénéficier du tarif promotionnel pendant 1 an. J'attends de recevoir ma box mais le délai de livraison est rapide. Le délai de mise en service est d'environ 1 semaine selon les places de rdv disponibles. Je recommande de passé par Ebuyclub pour tout achat sur internet, c'est très efficace, je suis satisfaite. Ebuyclub et Bouygues sont des sites très sérieux.
Date de l'achat : 16/11/2023
CiskoCitron
31/10/2023
BBox Fit à 18,99€/mois
J'ai pris la BBox Fit Fibre à 18, 99€ / mois. Le rendez-vous avec le technicien pour la migration pris une semaine après la souscription. La box a été livrée en point relai en a peine deux jours. Puis l'installation avec le technicien en moins d'un heure. Le débit de la fibre est de 400Mbps, ca marche très bien, aucun problème pour le moment après deux semaines d'utilisations. Il rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur, j'ai pas encore finalisé la demande mais ca devrait le faire.
Date de l'achat : 31/10/2023
sandrinelaloubie
24/10/2023
Commande bbox
J’ai commandé une box chez bouygues telecom . La commande a été rapidement validée et j’ai reçu les matériels dans la semaine qui a suivi la commande. Le technicien s’est déplacé comme convenu et j’ai pu avoir accès à internet immédiatement après son intervention Tout s’est bien passé. Le débit de la fibre est très bon, j’ai commandé en plus le répéteur wifi qui m’a été envoyé très rapidement, afin qu’on puisse bénéficier de la fibre dans toutes la maison. Je recommande bouygues telecom, service clientèle sérieux
Date de l'achat : 24/10/2023


