
Avis clients Boulanger
Bien - 9/10
Note globale / 4896 notes
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5 étoiles3853
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4 étoiles691
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3 étoiles234
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2 étoiles64
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1 étoile54
Code promo Boulanger : -15% dès 4 produits de gros électroménager
Commande Lave Linge
J'ai passé commande d'un lave linge le 7 décembre. J'ai pu bénéficier de la livraison 3 jours après, en choisissant le matin ou l'après midi. Le livreur est arrivé à l'heure et masqué. Il a récupéré l'ancien matériel et a mis en service le nouveau lave linge. Je n'ai pas pu trouver de code promo Boulanger alors j'ai commandé le moins cher. Dommage. L'emballage était parfait. Tout était conforme. Dès que le livreur est parti, j'ai lancer une machine et tout fonctionnait à merveille ! Je recommande ce marchand les yeux fermés !
Achat d'un téléphone
Mon téléphone m'ayant quitté du jour au lendemain j'ai donc regardé les modèles et c'est sur le site de boulanger que j'ai trouvé le prix le plus intéressant. D'autant plus que pour l'achat en ligne du smartphone ils offraient la protection sur mesure de votre écran. J'ai alors commande sur le site et suis allé le chercher peu de temps après et dans la foulée ils m'ont posé le protège écrans. Le service est rapide et efficace, je n'ai rien à en redire. Je recommande donc Boulanger pour tout achat.
click & collect efficace
j'ai eu l'occasion à plusieurs reprises d'avoir recours au click & collect de cette enseigne, je trouve l'efficacité assez robuste, en effet une fiabilité sur les stocks présents en magasin permette de ne pas avoir de mauvaise surprise lors de la prise de l'objet commandé, De plus j'ai eu la chance sur les 2 magasins dans lesquels je me suis déplacé suite aux différents achats que j'ai réalisé, de ne pas avoir de temps d'attente longs ( voir quasi irrespecteux comme avec certaines enseignes) , c'est agréable
un SAV inexistant
Un SAV inexistant qui ne tient pas compte des difficultés que rencontrent le client. Des délais en dehors du raisonnable : 6 semaines pour intervenir sur un sèche-linge et sans garantie que le problème sera résolu. Des rendez-vous planifiés et annulés le matin même ou la veille. les équipes qui sont incapables de vous passer un "responsable" au téléphone. Vous avez 2 à 3 interlocuteurs différents en fonction de difficulté que vous rencontrez et chacun se renvoyant la responsabilité. une Enseigne à éviter notamment sur les produits électroménagers.
très bon service
j'ai acheté une enceinte jbl en octobre 2021, et je l'ai reçu a temps sans défaut. Quand elle eu un problème en juillet 2022, j'ai utilisé ma garanti en contactant le service client qui était très qualifié, et avec une réponse rapide et complète. on a pu remplacé mon produit puisque JBL ne possède pas de réparateur en europe, mon produit fut échangé. je n'ai pas trouvé de promo malgré le gros cout de mon produit acheté neuf. le malus que je peut posé c'est que le livreur n'a pas pris compte de ma demande d'arrivé a un certain horaires voila pour le malus. mais je conseil fortement Boulanger.
j'adore
j'adore commander chez boulanger. Le service après vente est efficace, et les produits sont toujours d'un bon rapport qualité prix. Je demande soit une livraison, soit je retire mes produits en magasin avec une facilité et une rapidité à toute épreuve. Le site est très facile d'acces et les recherches en lignes sont très simples elles aussi. Si on a des questions, il est aussi très facile d'avoir des réponses. Le site est mis à jour régulièrement, et c'est très appréciable. Je recommande vivement ce site et ces magasins toujours bien achalandé.
Au top
Commande pour un appareil électroménager ( machine à laver) passée le dimanche, livré le mardi matin. Les livreurs étaient à l'heure et ont été très pros. Ils l'ont installée, testée et ont même remis en place le sèche-linge au-dessus de la machine à laver. Avant de partir, ils ont donné quelques conseils sur l'utilisation. Ce n'était pas ma 1ère commande de gros matériel chez Boulanger ( téléviseur, réfrigérateur) et je dois bien avouer que tout se passe très bien à chaque fois. Les délais sont tenus, les livreurs font bien leur boulot et les prix sont plutôt intéressants.
Tojours autant de choix
Ce commerçant propose toujours un large choix de produits sur son site avec beaucoup de documentation permettant de comparer les produits afin de faire un choix éclairé. De plus il propose la possibilité de payer partiellement en ligne et de compléter en magasin avec des chèques cadeaux ce qui est très pratique si vous avez un magasin pas loin de chez vous et aller chercher vos achats sur place au lieu de vous faire livrer, retrait sous une heure possible si le produit est en stock dans le magasin concerné.
Nickel
J'ai commandé une chaise gaming Skillkorp sur le site de Boulanger car cette dernière n'était pas disponible dans le magasin le plus proche de chez moi. Produit d'entrée de gamme mais qui tient dans le temps, ça fait un an et demi que je l'utilise presque tout les jours et elle tient le choc. J'ai juste revissé les accoudoir 2-3 fois donc rien de bien méchant. Pour un produit de cette gamme, je la trouve quand même relativement confortable. Livraison rapide et produit bien protégé. Je conseille fortement le site Boulanger
Très bon à achat
J’ai fait mon achat pour un cadeau de noël, l’envoi était rapide, l’article conforme à ce que j’avais commandé et bien emballé. Je n’ai pas eu de code promo pour l’achat du produit. C’était un produit récent sur le marché. Je l’ai reçu dans les temps indiqués dans mes mails. L’achat sur internet permet tout de même d’avoir la facture soit sur le site soit par mail et c’est vraiment pratique si besoin. Le cadeau a fait plaisirs à mon conjoint et il fonctionne parfaitement. Le site boulanger et facile d’utilisation et intuitif.
trés bien
Tout s'est très bien passé le cashback a été disponible dans mon espace rapidement. La commande sur le site de l'enseigne a été rapide et la livraison aussi. Je recommande cette enseigne autour de moi régulièrement car j'en suis contente. Au top, chaque fois que j'ai besoin d'un produit électroménager ou multimédia je vais chez eux. Une inconditionnel de leur marque. Je la recommande autour de moi. J'ai acheté une cafetière a grain sur le site. Le casback été attractif. Rien à dire de plus que parfait. Je retourne régulièrement sur cette enseigne. Tant pour les prix mais aussi pour le SAV qui est très réactif. Le compte internet permet de garder les factures d'achat directement en ligne un gain de place et de temps non négligeable. Aussi de bonne affaire pour les soldes .
Site Internet sérieux qui respecte tous ses engagement ...
Vous commandez un produit chez BOULANGER et ensuite vous pouvez aller le retirer en magasin dans un délai assez rapide surtout lorsque vous en avez besoin comme un Smartphone ... Au niveau des prix, cette enseigne pourrait faire plus d'effort ... Par contre avec leurs études comparatives sur les produits, cette enseigne vous conseille parfaitement avec des services annexes et des garanties qui sont rasurantes ... Pour des produits high tech, c'est un partenaire très intéressant où, par la suite, il n'y a pas de surprise ...
Refus de superposition d'un sèche-linge
Achat d'un sèche-linge acheté plus de 600 €. Les livreurs refusent de le superposer sur le lave-linge alors que je dispose du kit officiel de superposition du fabriquant ( Samsung) spécifique pour ces deux appareils, donc le mieux adapté. Mais Boulanger voudrait que j'achète en plus chez eux leur propre kit de superposition, qui d'une part ne correspond pas du tout à la couleur des autres appareils, mais est en outre potentiellement inadapté car pas officiellement préconisé par le fabriquant. Donc je reste en plan avec un appareil encombrant ma cuisine, et c'est à moi de trouver une solution pour le monter toute-seule !
commande
C'était ma première commande avec ce magasin. Il s'agissait d'un aspirateur pour un cadeau pour ma mère. La livraison fut très rapide le colis est arrivé sans encombres en très bon état. Petit problème avec l'aspirateur au bout de quelques mois. Le service après vente a vite répondu à mes demandes. L'aspirateur fut vite réparé et fonctionne parfaitement. Je n'ai pas eu a débourser d'argent pour ce remplacement grâce a la garantie du service client. Je recommande cette enseigne et recommanderait chez eux avec joie si besoin.
UN SAV AU TOP
Ayant acheté deux ordinateurs portables chez eux et des casques sans fil, je suis très satisfaite de cette enseigne dont les tarifs sont abordables et raisonnables, et le service client et réparation sont très professionnels et à l'écoute, idem le service après vente en ligne qu'il est possible très facilement de contacter, je recommande cette enseigne, elle dispose d'un large choix de produits et si toutefois le produit vu sur leur site n'est pas en stock il sera possible de le commander gratuitement en magasin
parfait
Nous avons commandé une machine sodastream pour enfin profiter de l'eau gazeuse et des sodas à volonté sans créer plus de déchets ! Nous sommes ravis de l'expérience. merci beaucoup ! livraison rapide et soignée. la machine répond aux attentes de toute la famille. Nous avons obtenus un tarif très avantageux sur le nouveau modèle, vraiment tout parfait. Très facile d'utilisation, et remplacement simplifié de la bonbonne de gaz, même les enfants se débrouillent seuls, un réel gain de temps et d'argent .
Achat chez Boulanger
J'ai acheté un grille pain Moulinex chez Boulanger via le site internet. Le processus de commande s'est très bien déroulé, fluide, intuitif. Je n'ai malheureusement pas eu recours à un code promo malgré ma recherche sur différents sites. La livraison a été très rapide étant donné que j'ai pu bénéficier du click and collect donc j'ai pu récupérer ma commande le jour même au magasin. L'article est conforme à ce que j'ai commandé. Je n'ai pas eu besoin de retourner le grille pain car il me convenait parfaitement.
Achat électroménagère
Tout s'est très bien passé le cashback a été disponible dans mon espace rapidement. La commande sur le site de l'enseigne a été rapide et la livraison aussi. Je recommande cette enseigne autour de moi régulièrement car j'en suis contente. Au top, chaque fois que j'ai besoin d'un produit électroménager ou multimédia je vais chez eux. Une inconditionnel de leur marque. Je la recommande autour de moi. J'ai acheté le réfrigérateur de ma fille sur le site. Le casback été attractif. Rien à dire de plus que parfait. Je retourne régulièrement sur cette enseigne. Tant pour les prix mais aussi pour le SAV qui est très réactif. Le compte internet permet de garder les factures d'achat directement en ligne un gain de place et de temps non négligeable.
Très bon achat
J'ai commandé sur le site boulanger un sèche cheveux le 21 / 11 / 2021 et j'en suis totalement satisfaite. Il répond parfaitement à mes attentes que ce soit par son prix ainsi que par sa fonctionnalité, sa qualité et son efficacité. Je n'ai eu aucun soucis à faire mes recherches sur le site Boulanger, tout est clair et précis et facile d'accès. La livraison à été rapide. le colis était très bien emballer. Je n'ai eu aucun soucis concernant cette commande et je n'ai donc pas eu besoin de faire un retour.
enseigne sèrieuse
Le site très bien fait , il est clair, et il y a un large choix de produit. Ma commande est passée pour un clic & collect. La commande a été prête en moins d'une heure ( petite commande, accessoire smartphone) , sms et mail reçus pour le retrait. . très pratique il y a des places de parking devant l'enseigne pour retirer la commande ( du moins à Valence 26) . Très peu d'attente au guichet en entrant. Je suis très satisfaite, c'est efficace, rapide. A voir pour les plus grosse commande. Rien à signaler de négatif.
Très sérieux
J'avais acheté un appareil électronique chez ce marchand, avec retrait en magasin. J'avais ensuite commandé par l'intermédiaire de Rakuten à nouveau chez ce marchand. Les prix sont souvent alignés sur les autres gros sites, donc s'il y a plus de cashback, ça peut valoir le coup de commander chez Boulanger Tout s'est à chaque fois très bien déroulé, le service client m'a répondu très rapidement quand j'ai demandé où était ma commande. Je n'hésiterai pas à nouveau à commander chez ce marchand, il recommande très fortement
parfait
Un grand merci à Patricia de boulanger pour son accueil, ses conseils, et sa bonne humeur. Nous sommes rarement satisfait à ce point mais la nous reconnaissons le professionnalisme et le charisme de cette vendeuse hors-paire! Merci également a sa collègue pour le financement. Une belle équipe motivée et agréable, continuez dans ce bel élan, nous reviendrons! et encore merci beaucoup
satisfait dernier achat
j'ai acheté un gros réfrigérateur et j'en suis satisfait. tout a été respecté, le délai de livraison, la mise en place, donc l'ensemble de la prestation. Le supplément pour garantir 5 ans est relativement raisonnable, et j'espère ne pas le regretter. Je fréquente aussi le magasin de Chalon sur Saône régulièrement. Parfois je trouve ce que je cherche et parfois pas. Ca a été le cas lorsque j'ai cherché un lave linge que je n'ai pas trouvé, faute de modèles surplace et peut-être aussi faute de bonnes explications;;;
boulanger
bonjour boulanger est une chaine de magasin de vente en ligne tout a fait respectable elle propose des articles a bas prix il suffit de comparer pour trouver son bonheur ils sont aussi reactifs et font attention a leur clientele on reconnait un bon site d achat sur leur reactivité leur capacité de repondre aux mails ou a resoudre different pb par expl si on doit retourner un objet je n ai jamais eu de probleme avec eux a part peux etre un point relais mais ce ne sont pas les seuls ebuyclub aide a baisser le prix d origine par un cashback qui rend service
serieux
j'ai fait l' achat d'une cafetière senseo blanche bon tarif et très jolie modele introuvable ailleurs de nos jour la livraison OK tout c'est bien passé j'ai eu un CASH BACK via ebuy club ce qui est top les délais de livraison ont bien été respecte L4 EMBALLAGE na pas de soucis particulier l'article est conforme à ma commande JE RECOMMANDE je n'ai rien d'autre de particulier boulanger cafetiere rapide je recommande n hesitez pas à commander sur boulanger et passer par ebuy club pour recuperer de l'argent
Déçue
Le cashback n'a pas fonctionné, d'autant plus que j'avais fait une grosse commande. J'ai pourtant bien effectué les étapes comme expliqué pour que cela fonctionne. En dehors de cela, j'adore ce magasin et leur service après vente toujours au top! Je n'utiliserai plus le cashback si celui là ne fonctionne pas. J'aurai aimé connaître les raisons de sa non activation car je commande souvent sur ce site. Sinon, la livraison était correcte, les produits également et plutôt rapide. J'avais acheté le fer à lisser stempod et le miroir led de chez babyliss
Des professionnels
Jamais déçu par ce commerçant, que ce soit lors d’une commande via internet ou en magasin, même lorsqu’un produit et défectueux ou ne correspond pas cela est très simple de retourner le produit, le sav est excellent juste parfois long mais ça ne dépend pas que d’eux. Mais généralement très satisfait de l’enseigne très professionnel et toujours à l’écoute que ce soit en magasin ou via téléphone, donc je recommande car jamais j’ai été déçu en achetant chez Boulanger. Et le commande sont prête très rapidement car souvent je les récupère en magasin.
Livaison rapide
Livraison était plus rapide que prévue: commande passée le jeudi, livraison le samedi alors qu'elle était estimée au mardi d'après. Comme c'était plutôt urgent, c'était une bonne surprise. Prix attractifs je trouve par rapport aux autres marchands; il y a aussi des offres promotionnelles particulières ponctuelles en fonction de ce qu'on achète ( abonnement de mois à un service musicale etc. ) . La livraison est flexible : à domicile, en magasin... et le cout est de 0 ( en tout cas pour ce que j'avais acheté) .
Commande aspirateur sans sac BOSCH, globalement content
Commande d'un aspirateur sans sac Aspi BOSCH BGS41FAM SERIE 6 PROFAMILY Le choix des produits sur le site BOULANGER et le tunnel de commande se sont très bien passés La commande a été mise à disposition dans le magasin BOULANGER proche de mon domicile à J+1, ce qui était très appréciable J'ai été un peu déçu par l'aspirateur. Une pièce au niveau de la brosse s'est avéré défaillante, j'ai dû la réparer moi-même, mais j'étais habitué à une qualité plus irréprochable de la part d'une marque comme BOSCH Content de mon achat sur le site BOULANGER, un peu moins satisfait par la qualité du produit
Boulanger
J ai effectué la commande d une yaourtière de la marque Essentiel B sur le site Boulanger en click and collect. Le produit a été préparé en moins de 2 h ce qui m a permis de le récupérer rapidement. Le tarif était très intéressant comparé aux autres sites puisqu il y avait une importante réduction et avait de bons avis. Parallèlement j ai bénéficié d un cashback qui a été validé rapidement. Je suis donc très satisfaite de ma commande et mon achat sur ce site. Je recommande donc Boulanger pour son efficacité.
Très satisfait
Achat d'un congélateur armoire en novembre 2021. La commande sur le site internet de Boulanger s'est bien passée. Le délai de livraison annoncé a été respecté. Un 1er congélateur a été livré le jour convenu, mais bien que déballé sur place, la porte comportait 2 coups. Les livreurs ont donc repris le congélateur et un nouveau nous a été livré le lendemain, contre reprise de l'ancien. Le congélateur nous satisfait. Il est très pratique au niveau des tiroirs. La température est affichée sur le haut et un bip sonore se met en route si la porte reste ouverte trop longtemps.
Achat rapide et efficace
Boulanger a rapidement valider mon cashback. Je suis satisfait de mon achat chez Boulanger car on trouve un grand choix d'articles et on peut se faire livrer directement en magasin. De plus, si on recherche un article, on peut savoir le stock du magasin ou celui le plus proche. J'arrive souvent à trouver des prix attractifs sur les produits que je recherche. Je n'ai pas eu besoin de retourner mes articles car il convenait. Je vous conseille de faire vos achats sur ce site si vous recherchez un article.
Tres bien
J’ai commandé un casque bluetooth pour un cadeau de noël. Le produit était en tout point conforme avec ce qui était présenté sur le site internet. La livraison a été rapide et le délai respecté ( suivi disponible) . J’ai pu bénéficier d’une réduction sur le produit commandé. Je n’ai pas eu besoin d’utiliser le retour. Je recommande le site boulanger pour les appareils hifi. En général, les prix pratiqués sont inférieurs au site de la marque du produit en question. Le cashback est également très intéressant.
bon site
J'ai décidé de passer une commande sur ce site pour profiter d'une promotion très intéressante ( la plus importante sur le produit que je voulais acquérir) L'inscription et le passage de commande se sont fait sans problème et rapidement. J'ai également reçu le produit en quelques jours en main propre par le livreur. Le colis était en parfait état et le produit correspond bien à la description de mon achat. Le produit était aussi fonctionnel. Je ne peux donc qu'approuver ce site pour mon expèrience.
Parfait
Commande pour mon fils qui était impatient de recevoir son article. Et bien tout s'est parfaitement bien passé. J'ai choisi le retrait en magasin et le processus est vraiment bien rodé. Rien à redire de ce côté là. Rien à redire non plus sur la qualité de ce que j'ai commandé. Mon fils en est entièrement satisfait. Je suis prêt à repasser une commande chez Boulanger les yeux fermés pour moi ou pour mon fils. Le délai de mise à disposition au magasin a parfaitement été respecté. Enchanté de ma commande.
Une merveille
J'ai acheté une tablette en ligne pour une mise à dispo en magasin. La commande et le paiement ont été très vite. La livraison et la récupération du produit ont été très rapide. Commande passée le soir et récupérée le jour d'après en fin d'après midi. Livraison dans mon véhicule 5 minutes après avoir appelé un numéro affiché à la place de parking réservée au Click and Collect. Le produit reçu est conforme à ma commande et en parfait état au niveau de l'emballage et du fonctionnement. Je recommande.
Je recommande vivement
Cette enseigne n'a plus besoin qu'on lui fasse de la publicité ! Ils ont des pris corrects ! Leur service client est très réactif ! Si soucis, ils vous aident par emails où directement en magasins. Possibilité d'aller voir les articles en magasins avant de commander, voir même possibilité de les tester ! Et en allant retirer mon article en magasin à la livraison, j'ai même eu droit à une belle remise de la part du vendeur sur un accessoire qui m’intéressait ! Ce dernier m'a même aidé pour la mise en route de mon appareil ! Je recommande cette enseigne
Achat d'une cafetière SMEG
J'ai commandé une cafetière à filtre programmable SMEG couleur crème le 26 novembre 2021. J'ai pu profité d'un code de réduction qui m'a permis de gagner 30€ sur le prix d'origine. Ce qui m'a convaincu de passer par l'enseigne Boulanger. Elle a été livrée en point relais 1 semaine après. Donc dans un délai très convenable. Le colis était bien protégé et n'a subi aucun dégât. A l'ouverture du carton, tout était bien calé. La machine a été installée dans le foulée et fonctionne parfaitement. Il a fallu plusieurs essais pour obtenir le réglage du café parfait mais maintenant c'est un jeu d'enfant à s'en servir. Ravie de mon achat.
Parfait
Achat de sacs pour aspirateur Miele. La sélection sur le site est facile et rapide. La livraison peut se faire à domicile ou en relais. Seul petit bémol c'est quand la livraison prévue dans un relais sélectionné se fait au final dans un autre point relais moins facile d'accès. Je n'ai pas bénéficié d'un code promo. La livraison a été cependant plus longue que prévu du fait de la livraison dans un autre point relais. L'emballage était impeccable et les articles reçus étaient conformes aux produits commandés.
Du sérieux
J'ai acheté un lave vaisselle Whirlpool en octobre 2021. Je l'ai acheté chez Boulanger car le prix était compétitif, parce qu'il y avait en plus une offre de remboursement de Whirlpool mais surtout c'était le seul marchand a être capable de la livrer dans les 48h. Le délai de livraison a bien été respecté et les livreurs ont installer correctement la machine à laver. Malheureusement quelques jours plus tard j'ai appelé la SAV car il y avait de tout petits morceaux de silicone dans le tambour. Finalement sans conséquence, tout est rentré dans l'ordre au cycle suivant. Il n'a pas été nécessaire de remplacer la machine, même si Boulanger me l'avait proposé gratuitement.
achat d'un sèche cheveux lissant
J'ai acheté un sèche cheveux avec des têtes qui se changent en fonction des envies. J'ai acheté ce sèche cheveux principalement pour la tête qui permet de lisser en séchant. Celui ci marche très bien, j'utilise néanmoins un lisseur après le séchage car j'aime que les cheveux soient bien lisses mais le lisseur n'est vraiment pas obligatoire après le séchage. J'ai acheté celui ci en clic and collect donc je suis moi meme aller le chercher en magasin. Celui ci marche toujours très bien après plusieurs mois d'utilisation. Le sèche cheveux est comme décrit sur le site je m'attendais a une moins bonne qualité d'ailleurs.
Excellent choix
Un excellent achat d’électroménager ! Bonne qualité des conseils et excellent rapport qualité / prix ! Je suis super content de mon achat, en particulier car nous approchons des fêtes de noël ! Vaste choix de qualité et de prix ce qui me rassure, en particulier car je préfère commander des outils de qualité ! Et de bon fonctionnement ! Je rajoute la possibilité d’échange et remboursement ! Bref rien à rajouter ! Ah si je rassure le gain Cashback :) une très belle initiative pour acheter des cadeaux de noël !
rapidité et sérieux
Avec des achats depuis novembre je peux dire que ce site est sérieux. Respect des délais et une livraison en magasin rapide avec une attente minimum. C'est agréable de pouvoir compter sur le sérieux, et la remise de colis dans le magasin de Créteil ( dans mon cas) . Tout est bien emballé ou identifié. Vérification de l'identité. Un click and collecté avec une rapidité exemplaire et bien plus rapide et pratique que la livraison à domicile dans mon cas. Je n'ai pas eu à retourner de colis car la qualité était en rendez-vous.
Achat tondeuse éléctrique
J'ai acheté une tondeuse électrique pour homme chez Boulanger au mois de Novembre. Je n'ai rencontré aucun problème lors de ma commande, ni lors de sa réception. Le produit était conforme et l'emballage impeccable. Le délai de livraison a été respecté. Je suis très satisfaite de mon achat. La tondeuse n'a pas encore été testée mais elle fera un super cadeau de Noël, j'en suis sure ! C'est la première fois que j'utilise EBUY CLUB et je suis très satisfaite de cette plateforme de confiance. Je recommande !
sérieux
Très satisfaite de cette enseigne. Vendeur conseil sérieux au rayon gros électroménager. Conseils pris en magasin et commande passée sur internet après réflexion. J'ai choisi Boulanger du fait de la proximité. Pas besoin de renvoyer le produit en cas de problème. IL suffit juste de se rendre dans le magasin Boulanger le plus proche pour déposer l'objet. Je n'ai jamais eu aucun souci avec le service après-vente. Je recommande donc cette plateforme qui a l'avantage de concilier le magasin physique et la plateforme sur internet.
Très bien
Achat effectué au mois de mai 2021. Le processus de commande s'est déroulé sans aucun problème. Le délai de livraison indiqué a été parfaitement respecté. L'emballage du produit était en bon état. Les achats étaient conformes à la description se trouvant sur le site internet. La qualité du produit correspond à la qualité décrite et attendue. Je suis actuellement toujours satisfaite de mon produit qui, à ce jour, n'a révélé aucun problème d'utilisation. Je suis très satisfaite de la procédure d'achat.
bon site malgré quelques ratés
J'ai profité du Black Friday pour commandé sur le site de boulanger. J'ai repéré les articles en magasin à coté de chez moi puis j'ai commandé sur le site de boulanger pour bénéficier du cash back. Les prix étaient très interessants pour le black friday et en achetant chez boulanger plutôt qu'a la fnac je peux bénéficier d'une offre de remboursement de TCL. Le site annonçait la livraison de la tv dès le lendemain mais alors que je suis restée chez moi pour la réceptionner le site de boulanger m'a appelé pour me dire qu'elle n'était pas en stock et que la livraison ne serait que la semaine suivante! 10 minutes plus tard le magasin boulanger à coté de chez moi appelle pour me dire qu'ils ont ma tv et veulent fixer l'heure de livraison le jour même !! quand je leur ai expliqué la situation ils ont préféré annulé leur livraison et laisser celle du site la semaine suivante !! Les autres articles étant plus petits ils ont été livrés par le livreur DPD qui a lui aussi reporté 3 fois la date de livraison sans raison, j'ai donc fini par faire livrer en relais colis! bon des beaux cafouillages dans la livraison mais l'essentiel c'est que j'ai eu mes articles et au bon prix!
Achat four
J’ai acheter un four le 5 décembre, déception sur le four reçu la 1ère fois arrangement avec la vendeuse par qui je ai pu avoir le four en démo avec remise sur assurance 5 ans. sinon bon déroulement pas de code promo, tout été préparé et emballe comme il faut. mon achat et à l attente de ce que j ai commander tout fonctionne. les vendeurs très à l’écoute. mes achats électroménagers se sont le plus souvent chez boulanger chez qui sont à l écoute du client. mes prochains achats se feront encore là bas.
cuiseur Riz vapeur
Acheté 1 cuiseur vapeur à riz le 21 / 11 / 2021 sans aucuns codes promotionnels article neuf sous blister reçu dans un carton de protection + son carton d'emballage dans les délais de livraison qui avait été définie au départ : moins de 5 jours ouvrables Très bien sur toute la commande du début à la fin Livrée et reçue en point Relais a quelques kilomètres de chez moi. Le cuiseur vapeur à riz fonctionne parfaitement avec tous ses ustensiles ( cuillères + cup's doseuses + notice d'utilisation + garanties)
Impeccable
J'ai acheté un casque CORSAIR VIRTUOSO en remplacement d'un vieux casque CORSAIR vengeance 2000 qui a fait son temps le 19 / 11 / 2021. La procédure de la commande a eu un hic car il ne l'avait plus en stock au magasin mais cela s'est réglé en 2 jours. Je n'ai pas eut de code promotionnel malgré les black friday. L'emballage était impeccable, livraison en magasin. L'article est bien mieux que ce à quoi je m'attendais au niveau du son mais je pars de loin. En attente de noël afin de le tester plus en avant mais je ne pense pas que je serais déçu et c'est mon deuxième casque de cette marque là en 10 ans.
Congélateur
Achat fait en ligne le 27 novembre. Demande de livraison le 4 / 12 / 2021. Livraison effectuer le 4 / 12 / 2021 à l'heure prévu. Livreur agréable et humain. Et ils ont pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement et la mise en route du congélateur. Produit conforme à la commande et très bien emballer. Reprise de l'ancien produit ainsi que des emballages. J'ai eu un code promo de 30 Euros plus le remboursement cashback en cours. Je recommande Boulanger en ligne via ebuyclub. C'est des économies.

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