Avis sur Boulanger

Boulanger Logo

Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 4918 avis
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4918 avis vérifiés Boulanger

jlaura02

31/08/2022

Très bon à achat

J’ai fait mon achat pour un cadeau de noël, l’envoi était rapide, l’article conforme à ce que j’avais commandé et bien emballé. Je n’ai pas eu de code promo pour l’achat du produit. C’était un produit récent sur le marché. Je l’ai reçu dans les temps indiqués dans mes mails. L’achat sur internet permet tout de même d’avoir la facture soit sur le site soit par mail et c’est vraiment pratique si besoin. Le cadeau a fait plaisirs à mon conjoint et il fonctionne parfaitement. Le site boulanger et facile d’utilisation et intuitif.

Date de l'achat : 31/08/2022

marjorievigne38

09/07/2022

trés bien

Tout s'est très bien passé le cashback a été disponible dans mon espace rapidement. La commande sur le site de l'enseigne a été rapide et la livraison aussi. Je recommande cette enseigne autour de moi régulièrement car j'en suis contente. Au top, chaque fois que j'ai besoin d'un produit électroménager ou multimédia je vais chez eux. Une inconditionnel de leur marque. Je la recommande autour de moi. J'ai acheté une cafetière a grain sur le site. Le casback été attractif. Rien à dire de plus que parfait. Je retourne régulièrement sur cette enseigne. Tant pour les prix mais aussi pour le SAV qui est très réactif. Le compte internet permet de garder les factures d'achat directement en ligne un gain de place et de temps non négligeable. Aussi de bonne affaire pour les soldes .

Date de l'achat : 09/07/2022

galliennepatrick

03/07/2022

Site Internet sérieux qui respecte tous ses engagement ...

Vous commandez un produit chez BOULANGER et ensuite vous pouvez aller le retirer en magasin dans un délai assez rapide surtout lorsque vous en avez besoin comme un Smartphone ... Au niveau des prix, cette enseigne pourrait faire plus d'effort ... Par contre avec leurs études comparatives sur les produits, cette enseigne vous conseille parfaitement avec des services annexes et des garanties qui sont rasurantes ... Pour des produits high tech, c'est un partenaire très intéressant où, par la suite, il n'y a pas de surprise ...

Date de l'achat : 03/07/2022

JuLx64

13/06/2022

Refus de superposition d'un sèche-linge

Achat d'un sèche-linge acheté plus de 600 €. Les livreurs refusent de le superposer sur le lave-linge alors que je dispose du kit officiel de superposition du fabriquant ( Samsung) spécifique pour ces deux appareils, donc le mieux adapté. Mais Boulanger voudrait que j'achète en plus chez eux leur propre kit de superposition, qui d'une part ne correspond pas du tout à la couleur des autres appareils, mais est en outre potentiellement inadapté car pas officiellement préconisé par le fabriquant. Donc je reste en plan avec un appareil encombrant ma cuisine, et c'est à moi de trouver une solution pour le monter toute-seule !

Date de l'achat : 13/06/2022

charrybertrand

19/05/2022

commande

C'était ma première commande avec ce magasin. Il s'agissait d'un aspirateur pour un cadeau pour ma mère. La livraison fut très rapide le colis est arrivé sans encombres en très bon état. Petit problème avec l'aspirateur au bout de quelques mois. Le service après vente a vite répondu à mes demandes. L'aspirateur fut vite réparé et fonctionne parfaitement. Je n'ai pas eu a débourser d'argent pour ce remplacement grâce a la garantie du service client. Je recommande cette enseigne et recommanderait chez eux avec joie si besoin.

Date de l'achat : 19/05/2022

isaeni

16/04/2022

UN SAV AU TOP

Ayant acheté deux ordinateurs portables chez eux et des casques sans fil, je suis très satisfaite de cette enseigne dont les tarifs sont abordables et raisonnables, et le service client et réparation sont très professionnels et à l'écoute, idem le service après vente en ligne qu'il est possible très facilement de contacter, je recommande cette enseigne, elle dispose d'un large choix de produits et si toutefois le produit vu sur leur site n'est pas en stock il sera possible de le commander gratuitement en magasin

Date de l'achat : 16/04/2022

acjflenamouric

08/04/2022

parfait

Nous avons commandé une machine sodastream pour enfin profiter de l'eau gazeuse et des sodas à volonté sans créer plus de déchets ! Nous sommes ravis de l'expérience. merci beaucoup ! livraison rapide et soignée. la machine répond aux attentes de toute la famille. Nous avons obtenus un tarif très avantageux sur le nouveau modèle, vraiment tout parfait. Très facile d'utilisation, et remplacement simplifié de la bonbonne de gaz, même les enfants se débrouillent seuls, un réel gain de temps et d'argent .

Date de l'achat : 08/04/2022

Leilaboungab

05/04/2022

Achat chez Boulanger

J'ai acheté un grille pain Moulinex chez Boulanger via le site internet. Le processus de commande s'est très bien déroulé, fluide, intuitif. Je n'ai malheureusement pas eu recours à un code promo malgré ma recherche sur différents sites. La livraison a été très rapide étant donné que j'ai pu bénéficier du click and collect donc j'ai pu récupérer ma commande le jour même au magasin. L'article est conforme à ce que j'ai commandé. Je n'ai pas eu besoin de retourner le grille pain car il me convenait parfaitement.

Date de l'achat : 05/04/2022

dacramyfabien

29/03/2022

Achat électroménagère

Tout s'est très bien passé le cashback a été disponible dans mon espace rapidement. La commande sur le site de l'enseigne a été rapide et la livraison aussi. Je recommande cette enseigne autour de moi régulièrement car j'en suis contente. Au top, chaque fois que j'ai besoin d'un produit électroménager ou multimédia je vais chez eux. Une inconditionnel de leur marque. Je la recommande autour de moi. J'ai acheté le réfrigérateur de ma fille sur le site. Le casback été attractif. Rien à dire de plus que parfait. Je retourne régulièrement sur cette enseigne. Tant pour les prix mais aussi pour le SAV qui est très réactif. Le compte internet permet de garder les factures d'achat directement en ligne un gain de place et de temps non négligeable.

Date de l'achat : 29/03/2022

aliciabrejot88

23/03/2022

Très bon achat

J'ai commandé sur le site boulanger un sèche cheveux le 21 / 11 / 2021 et j'en suis totalement satisfaite. Il répond parfaitement à mes attentes que ce soit par son prix ainsi que par sa fonctionnalité, sa qualité et son efficacité. Je n'ai eu aucun soucis à faire mes recherches sur le site Boulanger, tout est clair et précis et facile d'accès. La livraison à été rapide. le colis était très bien emballer. Je n'ai eu aucun soucis concernant cette commande et je n'ai donc pas eu besoin de faire un retour.

Date de l'achat : 23/03/2022

marikamestoura

08/03/2022

enseigne sèrieuse

Le site très bien fait , il est clair, et il y a un large choix de produit. Ma commande est passée pour un clic & collect. La commande a été prête en moins d'une heure ( petite commande, accessoire smartphone) , sms et mail reçus pour le retrait. . très pratique il y a des places de parking devant l'enseigne pour retirer la commande ( du moins à Valence 26) . Très peu d'attente au guichet en entrant. Je suis très satisfaite, c'est efficace, rapide. A voir pour les plus grosse commande. Rien à signaler de négatif.

Date de l'achat : 08/03/2022

paulgirod

27/02/2022

Très sérieux

J'avais acheté un appareil électronique chez ce marchand, avec retrait en magasin. J'avais ensuite commandé par l'intermédiaire de Rakuten à nouveau chez ce marchand. Les prix sont souvent alignés sur les autres gros sites, donc s'il y a plus de cashback, ça peut valoir le coup de commander chez Boulanger Tout s'est à chaque fois très bien déroulé, le service client m'a répondu très rapidement quand j'ai demandé où était ma commande. Je n'hésiterai pas à nouveau à commander chez ce marchand, il recommande très fortement

Date de l'achat : 27/02/2022

nicolas_attila

15/02/2022

parfait

Un grand merci à Patricia de boulanger pour son accueil, ses conseils, et sa bonne humeur. Nous sommes rarement satisfait à ce point mais la nous reconnaissons le professionnalisme et le charisme de cette vendeuse hors-paire! Merci également a sa collègue pour le financement. Une belle équipe motivée et agréable, continuez dans ce bel élan, nous reviendrons! et encore merci beaucoup

Date de l'achat : 15/02/2022

dzaique1

15/02/2022

satisfait dernier achat

j'ai acheté un gros réfrigérateur et j'en suis satisfait. tout a été respecté, le délai de livraison, la mise en place, donc l'ensemble de la prestation. Le supplément pour garantir 5 ans est relativement raisonnable, et j'espère ne pas le regretter. Je fréquente aussi le magasin de Chalon sur Saône régulièrement. Parfois je trouve ce que je cherche et parfois pas. Ca a été le cas lorsque j'ai cherché un lave linge que je n'ai pas trouvé, faute de modèles surplace et peut-être aussi faute de bonnes explications;;;

Date de l'achat : 15/02/2022

sinaouta1

11/02/2022

boulanger

bonjour boulanger est une chaine de magasin de vente en ligne tout a fait respectable elle propose des articles a bas prix il suffit de comparer pour trouver son bonheur ils sont aussi reactifs et font attention a leur clientele on reconnait un bon site d achat sur leur reactivité leur capacité de repondre aux mails ou a resoudre different pb par expl si on doit retourner un objet je n ai jamais eu de probleme avec eux a part peux etre un point relais mais ce ne sont pas les seuls ebuyclub aide a baisser le prix d origine par un cashback qui rend service

Date de l'achat : 11/02/2022

miissdu71

10/02/2022

serieux

j'ai fait l' achat d'une cafetière senseo blanche bon tarif et très jolie modele introuvable ailleurs de nos jour la livraison OK tout c'est bien passé j'ai eu un CASH BACK via ebuy club ce qui est top les délais de livraison ont bien été respecte L4 EMBALLAGE na pas de soucis particulier l'article est conforme à ma commande JE RECOMMANDE je n'ai rien d'autre de particulier boulanger cafetiere rapide je recommande n hesitez pas à commander sur boulanger et passer par ebuy club pour recuperer de l'argent

Date de l'achat : 10/02/2022

Gonigamlaetitia

27/01/2022

Déçue

Le cashback n'a pas fonctionné, d'autant plus que j'avais fait une grosse commande. J'ai pourtant bien effectué les étapes comme expliqué pour que cela fonctionne. En dehors de cela, j'adore ce magasin et leur service après vente toujours au top! Je n'utiliserai plus le cashback si celui là ne fonctionne pas. J'aurai aimé connaître les raisons de sa non activation car je commande souvent sur ce site. Sinon, la livraison était correcte, les produits également et plutôt rapide. J'avais acheté le fer à lisser stempod et le miroir led de chez babyliss

Date de l'achat : 27/01/2022

melvinmayoub

22/01/2022

Des professionnels

Jamais déçu par ce commerçant, que ce soit lors d’une commande via internet ou en magasin, même lorsqu’un produit et défectueux ou ne correspond pas cela est très simple de retourner le produit, le sav est excellent juste parfois long mais ça ne dépend pas que d’eux. Mais généralement très satisfait de l’enseigne très professionnel et toujours à l’écoute que ce soit en magasin ou via téléphone, donc je recommande car jamais j’ai été déçu en achetant chez Boulanger. Et le commande sont prête très rapidement car souvent je les récupère en magasin.

Date de l'achat : 22/01/2022

sharkyller

22/01/2022

Livaison rapide

Livraison était plus rapide que prévue: commande passée le jeudi, livraison le samedi alors qu'elle était estimée au mardi d'après. Comme c'était plutôt urgent, c'était une bonne surprise. Prix attractifs je trouve par rapport aux autres marchands; il y a aussi des offres promotionnelles particulières ponctuelles en fonction de ce qu'on achète ( abonnement de mois à un service musicale etc. ) . La livraison est flexible : à domicile, en magasin... et le cout est de 0 ( en tout cas pour ce que j'avais acheté) .

Date de l'achat : 22/01/2022

beugfabi

21/01/2022

Commande aspirateur sans sac BOSCH, globalement content

Commande d'un aspirateur sans sac Aspi BOSCH BGS41FAM SERIE 6 PROFAMILY Le choix des produits sur le site BOULANGER et le tunnel de commande se sont très bien passés La commande a été mise à disposition dans le magasin BOULANGER proche de mon domicile à J+1, ce qui était très appréciable J'ai été un peu déçu par l'aspirateur. Une pièce au niveau de la brosse s'est avéré défaillante, j'ai dû la réparer moi-même, mais j'étais habitué à une qualité plus irréprochable de la part d'une marque comme BOSCH Content de mon achat sur le site BOULANGER, un peu moins satisfait par la qualité du produit

Date de l'achat : 21/01/2022

christelledesvaux95

15/01/2022

Boulanger

J ai effectué la commande d une yaourtière de la marque Essentiel B sur le site Boulanger en click and collect. Le produit a été préparé en moins de 2 h ce qui m a permis de le récupérer rapidement. Le tarif était très intéressant comparé aux autres sites puisqu il y avait une importante réduction et avait de bons avis. Parallèlement j ai bénéficié d un cashback qui a été validé rapidement. Je suis donc très satisfaite de ma commande et mon achat sur ce site. Je recommande donc Boulanger pour son efficacité.

Date de l'achat : 15/01/2022

estellebarlet

10/01/2022

Très satisfait

Achat d'un congélateur armoire en novembre 2021. La commande sur le site internet de Boulanger s'est bien passée. Le délai de livraison annoncé a été respecté. Un 1er congélateur a été livré le jour convenu, mais bien que déballé sur place, la porte comportait 2 coups. Les livreurs ont donc repris le congélateur et un nouveau nous a été livré le lendemain, contre reprise de l'ancien. Le congélateur nous satisfait. Il est très pratique au niveau des tiroirs. La température est affichée sur le haut et un bip sonore se met en route si la porte reste ouverte trop longtemps.

Date de l'achat : 10/01/2022

etiennegervais

08/01/2022

Achat rapide et efficace

Boulanger a rapidement valider mon cashback. Je suis satisfait de mon achat chez Boulanger car on trouve un grand choix d'articles et on peut se faire livrer directement en magasin. De plus, si on recherche un article, on peut savoir le stock du magasin ou celui le plus proche. J'arrive souvent à trouver des prix attractifs sur les produits que je recherche. Je n'ai pas eu besoin de retourner mes articles car il convenait. Je vous conseille de faire vos achats sur ce site si vous recherchez un article.

Date de l'achat : 08/01/2022

Clement1a

08/01/2022

Tres bien

J’ai commandé un casque bluetooth pour un cadeau de noël. Le produit était en tout point conforme avec ce qui était présenté sur le site internet. La livraison a été rapide et le délai respecté ( suivi disponible) . J’ai pu bénéficier d’une réduction sur le produit commandé. Je n’ai pas eu besoin d’utiliser le retour. Je recommande le site boulanger pour les appareils hifi. En général, les prix pratiqués sont inférieurs au site de la marque du produit en question. Le cashback est également très intéressant.

Date de l'achat : 08/01/2022

fred.bl

07/01/2022

bon site

J'ai décidé de passer une commande sur ce site pour profiter d'une promotion très intéressante ( la plus importante sur le produit que je voulais acquérir) L'inscription et le passage de commande se sont fait sans problème et rapidement. J'ai également reçu le produit en quelques jours en main propre par le livreur. Le colis était en parfait état et le produit correspond bien à la description de mon achat. Le produit était aussi fonctionnel. Je ne peux donc qu'approuver ce site pour mon expèrience.

Date de l'achat : 07/01/2022

noahheraud

07/01/2022

Parfait

Commande pour mon fils qui était impatient de recevoir son article. Et bien tout s'est parfaitement bien passé. J'ai choisi le retrait en magasin et le processus est vraiment bien rodé. Rien à redire de ce côté là. Rien à redire non plus sur la qualité de ce que j'ai commandé. Mon fils en est entièrement satisfait. Je suis prêt à repasser une commande chez Boulanger les yeux fermés pour moi ou pour mon fils. Le délai de mise à disposition au magasin a parfaitement été respecté. Enchanté de ma commande.

Date de l'achat : 07/01/2022

oliviercimolai

06/01/2022

Une merveille

J'ai acheté une tablette en ligne pour une mise à dispo en magasin. La commande et le paiement ont été très vite. La livraison et la récupération du produit ont été très rapide. Commande passée le soir et récupérée le jour d'après en fin d'après midi. Livraison dans mon véhicule 5 minutes après avoir appelé un numéro affiché à la place de parking réservée au Click and Collect. Le produit reçu est conforme à ma commande et en parfait état au niveau de l'emballage et du fonctionnement. Je recommande.

Date de l'achat : 06/01/2022

jcsagem57

05/01/2022

Je recommande vivement

Cette enseigne n'a plus besoin qu'on lui fasse de la publicité ! Ils ont des pris corrects ! Leur service client est très réactif ! Si soucis, ils vous aident par emails où directement en magasins. Possibilité d'aller voir les articles en magasins avant de commander, voir même possibilité de les tester ! Et en allant retirer mon article en magasin à la livraison, j'ai même eu droit à une belle remise de la part du vendeur sur un accessoire qui m’intéressait ! Ce dernier m'a même aidé pour la mise en route de mon appareil ! Je recommande cette enseigne

Date de l'achat : 05/01/2022

kissty_laureen

03/01/2022

Achat d'une cafetière SMEG

J'ai commandé une cafetière à filtre programmable SMEG couleur crème le 26 novembre 2021. J'ai pu profité d'un code de réduction qui m'a permis de gagner 30€ sur le prix d'origine. Ce qui m'a convaincu de passer par l'enseigne Boulanger. Elle a été livrée en point relais 1 semaine après. Donc dans un délai très convenable. Le colis était bien protégé et n'a subi aucun dégât. A l'ouverture du carton, tout était bien calé. La machine a été installée dans le foulée et fonctionne parfaitement. Il a fallu plusieurs essais pour obtenir le réglage du café parfait mais maintenant c'est un jeu d'enfant à s'en servir. Ravie de mon achat.

Date de l'achat : 03/01/2022

sophiesuize

30/12/2021

Parfait

Achat de sacs pour aspirateur Miele. La sélection sur le site est facile et rapide. La livraison peut se faire à domicile ou en relais. Seul petit bémol c'est quand la livraison prévue dans un relais sélectionné se fait au final dans un autre point relais moins facile d'accès. Je n'ai pas bénéficié d'un code promo. La livraison a été cependant plus longue que prévu du fait de la livraison dans un autre point relais. L'emballage était impeccable et les articles reçus étaient conformes aux produits commandés.

Date de l'achat : 30/12/2021

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