Avis sur Back market
juin 2026

148 avis vérifiés Back market
Benkhelilsabah
26/12/2022
iphone 11
j'ai acheté un iphone 11 le 01 juillet 2022 sur backmarket. Le processus de ma commande s'est bien plutôt bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a été respecté, j'ai reçu ma commande en 3 jours. L'emballage était correct. L' article acheté était bien conforme à ce que j'avais commandé . La qualité était au niveau de ce que je pensais. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande et les frais de retours n'étaient pas gratuits. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de ma commande.
Date de l'achat : 26/12/2022
paulineroche88
21/12/2022
Bon site d'achat reconditionné
Achat d'un iPhone12 le 21 Décembre 2022 J'ai déjà acheté plusieurs fois sur ce site et j'en suis globalement satisfaite, même si parfois le niveau de recharge de batterie est loin d'être optimal. Je leur avait renvoyé le téléphone et j'ai l'impression qu'ils m'ont juste renvoyé le même sans changement. J'ai acheté un bon d'achat sur eBuyClub puis j'ai utilisé ce bon d'achat pour acheter un nouveau bon d'achat BackMarket ( maximum 300€ et 1 seul bon d'achat autorisé) car il n'y avait pas de cashback ce jour, ce qui m'a quand même permis d'être créditée de 16, 5€. Livraison en 3 jours
Date de l'achat : 21/12/2022
vmcol13
20/12/2022
Adepte
J'ai Achété un Mac Book Pro d'occasion à un prix très raisonnable. Beaucoup de choix sur le site. La Livraison est arrivée dans les 2 jours suivant l'achat dans un emballage cartonné. Le MacBook était conforme à la présentation sur le site, dans un état Nickel, propre et près à démarrer. Je recommande ce site qui propose de la HighTech de seconde main et qui permet donc de faire de bonnes affaires sans se ruiner et en contribuant par ailleurs à l'économie circulaire = un bon moyen de mieux gérer les rebus.
Date de l'achat : 20/12/2022
missgwena1
19/12/2022
Achat d'ordinateur
J'ai effectué mon premier achat sur Backmarket pour acheter un ordinateur portable reconditionné au mois d'octobre 2022. J'ai apprécié la fluidité et la visibilité de ce site Internet. Une grande variété de produits proposés, une fiche explicative très claire. Aucun soucis pour le processus de commande. Le délai de livraison n'a cependant pas été respecté. Le colis est arrivé 3 jours plus tard que prévu. . dommage pour un anniversaire. Celui-ci était bien emballé, et le produit est totalement conforme au descriptif.
Date de l'achat : 19/12/2022
virlombiernathalie
19/12/2022
rien à redire
Backmarket est un site qui permet de réaliser des économies, ce qui n'est pas négligeable à notre époque d'être écoresponsable et d'acheter des produits de qualités à prix réduit. La livraison est trés rapide en deux jours vous avez vos produits et en plus sans dommage ! le smartphone que j'ai commandé était quasi neuf et pour pas chére aucun défaut ou problème détecté et une livraison encore une fois trés rapide, deux jours et j'ai reçu le smartphone dans mon point relais. bien emballé je n'ai donc pas besoin de renvoyer le produit. A l'avenir je pense que je vais recommander sur ce site au vue des tarifs pour du quasi neuf !
Date de l'achat : 19/12/2022
Annsoh181
19/12/2022
Bien, très bien même!
SLT, Depuis des années j'utilise le site Back Market, j'ai jamais été déçue. Ma première commande remonte a la naissance du site en 2016, depuis tous mes téléphones, tablettes et autres, je les commandes sur ce site. J'ai pris une apple watch cette fois ci, la commande c'est parfaitement bien déroulée. Je n'avais pas de code promo mais un bon d'achat. La livraison a été top, et l'emballage parfait. C'est exactement ce que j'avais commandé. La montre était bine réinitialisée et en parfaite état de fonctionnement. Je n'ai pas eu besoin de retourner la commande.
Date de l'achat : 19/12/2022
bibifok31
16/12/2022
COMMANDE TELEPHONE PORTABLE
J'ai passé commande pour un téléphone portable. Il est pour ma fille de 11 ans et or de question de mettre un argent fou dans un portable pour un enfant de cet âge. C'est pourquoi je me suis lancée dans la commande d'un portable d'occasion chez BACK MARKET. Heureusement elle n'y verra que du feu sur le fait que ce soit une occasion car j'ai commandé un portable EN TRÈS BON ÉTAT. Après réception, je confirme AUCUN défaut ! ! La seule difficulté pour moi a été de faite un choix parmi tous ces modèles ! ! Je recommande ce site !
Date de l'achat : 16/12/2022
mbpuech
07/12/2022
parfait une nouvelle fois
une nouvelle fois tres satisfaites de mon achat sur ce site produit de qualité conforme a ce qui est attendu envoi tres rapide, tres soignées avec carton et protection commande facile a passer et avec bon d'achat en prime delai de livraison en 72h respectée tout est tres bien expliqué sur ce le site ce que l'on achete a qui on l'achete sous combien de temps peut on le renvoyer ainsi que la garantie de 12 mois proposé a chaque fois sur les articles reconditionnées. Toujours tres satisfaites de mes achats sur ce site
Date de l'achat : 07/12/2022
tequila61071
05/12/2022
LE site du reconditionné par excellence
4ème achat de smartphone ( j'équipe toute la famille) . Back Market, c'est LE site incontournable du reconditionné : navigation fluide, simplicité de recherche et de commande, rapidité extrême de livraison ( 3j maximum même en provenance d'Allemagne) . Les appareils reconditionnés, même catégorisés "état correct" ( le - bon) sont comme neufs, fonctionnels et en parfait état. Les reconditionneurs font de l'excellent travail et les appareils disposent tous d'une garantie allant de 3 mois à 2 ans. 30 jours pour retourner un article sans fournir d'explications. Rapport qualité / prix imbattable ( jusqu'à -70% par rapport au neuf) . Quant au SAV... éh bien je ne peux pas en parler, je n'ai jamais eu besoin d'y avoir recours tellement les produits achetés sont bons ! Après en avoir essayé plusieurs, j'ai trouvé MON site pour le reconditionné
Date de l'achat : 05/12/2022
Channad91
26/11/2022
Petit economie non négligeable
Site qui permet d'acheter des bons d'achats permettant d'obtenir des réductions à cumuler sur le site d'ebuyclub en cash back. J'étais très septique et frileuse. Finalement, tout s'est très bien passé. Le site est parfaitement sécurisé. Le bon d'achat arrive instantanément et peut être utilisé de suite ou pendant plusieurs mois. Possibilité d'obtenir différentes sommes de bons d'achats et de les adapter en fonction du prix de notre achat sur le site. Je n'hésiterais pas à réitérer lors d'un prochain achat.
Date de l'achat : 26/11/2022
Channad91
26/11/2022
Produit de qualité et pas cher
Site qui permet d'acheter des produits d'occasion, reconditionnés et ainsi de préserver la planète en réutilisant des produits. J'ai acheté une surface pro indiqué en très bon état. Elle est arrivée emballée comme-ci elle était neuve. L'état était parfait. Il y avait juste une micro rayure à peine visible, on aurait pu penser que le produit était neuf. L'emballage est parfait et préserve les produits des différents coups lors du transport. La garantie est un plus non négligeable. Je recommande les yeux fermés.
Date de l'achat : 26/11/2022
AORE
26/11/2022
Site très bien
J'ai acheté plusieurs téléphones portables pour mes enfants sur ce site et aucun problème jusqu'à présent. Les téléphones sont comme indiqué es j'ai même eu la surprise de recevoir un téléphone bon état, sans vraiment voir de rayures ou impacts comme indiqué dans le descriptif. Bons produits reconditionnés. Je ne peux que le recommander car pour l'instant tout est ok pour moi. Sur certains modèles le prix varie en fonction de la couleur et du moment de la journée ou vous consultez le site . Donc je regarde plusieurs fois avant de me décider
Date de l'achat : 26/11/2022
martineleger
19/11/2022
Commande d'un iPhone 11
J'ai commandé un iPhone 11 pour ma fille comme cadeau de Noël. Il est arrivé dans les délais donnés sur le site. Le téléphone était effectivement en parfait état, était déjà équipé d'un écran de protection ( posé parfaitement) et le carton d'emballage contenait une coque transparente basique ( mais c'est ce que nous aurions acheté donc c'est parfait) . Le processus de la commande s'est déroulé parfaitement. J'ai commandé cette article en profitant du cashback pour l'achat d'une carte ebuyclub ( BackMarket permet de l'utiliser) .
Date de l'achat : 19/11/2022
Hollywoodgemmer
19/11/2022
parfait
Super contente de mon achat ! Première fois pour moi le reconditionné et agréablement surprise. iMac reçu rapidement, bien emballé, produit nickel ( quelques traces d’usures mais quasi imperceptibles) , ravie d’avoir eu la surprise de découvrir une souris et clavier Apple fournis. Top, à voir sur le long terme. En tous cas qualité prix imbattable, hors de question pour moi de racheter du neuf après une si belle découverte. SAV réactif apparement selon les avis que j’ai pu lire ( ce qui m’a d’ailleurs convaincu de sauter le pas) . Merci blackmarket et mille merci a degriffmac !
Date de l'achat : 19/11/2022
marylenecharvet
19/11/2022
Achat d'un Samsung Galaxy A71
J'ai acheté un smartphone Samsung Galaxy A71 reconditionné le 12 / 11 / 2022 car mon ancien smartphone présentait des signes de fin de vie. J'ai choisi ce modèle car mon conjoint a le même, et je sais qu'il correspondait bien à mes besoins. L'achat s'est bien déroulé et la livraison a été plus rapide que prévue. L'appareil est arrivé en excellent état, très bien emballé. Je regrette seulement le manque d'explications dans le descriptif du produit car je n'étais pas sûre que le chargeur serait fourni ( oui) , et je me suis rendue compte une fois le téléphone en main que ma carte SIM n'était pas compatible et qu'il fallait que je commande une carte SIM Nano ( du coup j'ai perdu quelques jours) . La langue du téléphone par défaut était le Polonais ce qui a rendu le démarrage un peu complexe, mais merci à Google traduction ! Malgré tout, je suis très satisfaite de mon achat et je recommande ce site.
Date de l'achat : 19/11/2022
coradaoudal
15/11/2022
Site fiable
j'ai acheté un vidéoprojecteur d'occasion, pour un anniversaire, pour un prix remisé de plus de 50% du prix neuf. Le produit est conforme aux attendus et fonctionne correctement, la livraison avec DHL est offerte pour les achats de plus de 300 euros. La livraison s'est faite un peu attendre, le colis est arrivé plus tard que prévu. Commande passée jeudi matin, reçue lundi. Je recommande ce site qui permet de réduire le gaspillage électronique tout en faisant des économies ! de vraies bonnes affaires, allez faire un tour !
Date de l'achat : 15/11/2022
zwana
07/11/2022
Bon site
J'ai acheté mon premier téléphone reconditionné chez backmarket. La commande c'est très bien déroulée et le délais de livraison est assez court. Le téléphone était très bien emballé, conforme à la description avec tous les accessoires fournis dans la boîte. Quelques temps après avoir reçu le téléphone j'ai constaté un problème au niveau de l'appareil photo, j'ai contacté le service client qui a été très réactif et mon problème a été réglé. Cela fait presque 2 ans que j'ai acheté le téléphone et il marche toujours très bien. Je recommande ce commerçant.
Date de l'achat : 07/11/2022
tatou2711
23/10/2022
satisfaite
J'achète régulièrement des bon d'achats Ebuy car je trouve cela vraiment très intérressant . Cela me permet de payer sur les sites que je veux en utilisant le bon en une fois ou plusieurs fois selon ce que l'on a à payer ; et en plus cela fait augmenter notre cagnotte cashback . Les bons arrivent en quelques minutes sur notre boîte mail et sont utilisables immédiatement en ligne ou en magasin , ce qui est vraiment génial . J'ai eu recours au service client qui a répondu à mes demandes dans des délais très brefs ; et il apporte les informations demandées de façon très aimable .
Date de l'achat : 23/10/2022
tatou2711
23/10/2022
satisfaite
Je commande régulièrement sur le site Back Market car je trouve que le reconditionné est vraiment très intéressant . Leur service client est vraiment formidable et très réactif . Je reçois toujours les produits que j'achète rapidement et au moindre problème le service client agis immédiatement . Je trouve les prix très raisonnables alors pour pourquoi acheter du neuf lorsque pour du reconditionné on peut avoir la même qualité . Je recommande fortement ce site surtout lorsque l'on a un petit budget mensuel .
Date de l'achat : 23/10/2022
lorenelaruaz
20/10/2022
Rapide - Efficace
Une belle réussite française qui va dans le bon sens du combat contre la surconsommation, le développement durable, l'écologie, en promouvant la possibilité de se procurer un appareil électronique ( principalement téléphone pour ma part) de second main, en très bon état, contrôlés par des réparateurs indépendants de qualité. Choix pléthorique, prix mini, site web et parcours clients vraiment soignés, il y a même des assurances possibles ( panne, casse, vol) , je recommande sans aucune hésitation ! ! Possibilité aussi d'acheter des bons d'achats directement auprès d'eBuyClub. Un plus non négligeable la possible reprise d'un appareil existant.
Date de l'achat : 20/10/2022
karinep3215
04/10/2022
parfait
commande traitée rapidement envoi rapide reçue en moins d'une semaine les mails de suivis de commande ont eux été envoyé le colis été déjà chez moi mais bon marchand et produit conforme achat mentionnée bon état et finalement dans son emballage d'origine il semble quasi neuf a voir sur le long terme pour la tenue de la batterie pas de code promo sur cet achat emballage parfait achat bien protégé Pas de nécessité de retourner le produit pour un site de produits reconditionné parfait je recommande ce site
Date de l'achat : 04/10/2022
lorenelaruaz
28/09/2022
Rapidité et Qualité
Ce n'est pas la première fois que j'achète sur Backmarket, je suis convaincue par le site et la qualité des produits reconditionnés, donc un cashback en plus c'est génial. Cependant, je trouve très regrettable de ne pas pouvoir cumuler les bons d'achat ( et je dis ça parce que je me suis faite avoir, pour une fois que j'oublie de lire les petites lignes... ) D'autant plus quand le bon d'achat qui correspond à la somme que l'on souhaite n'est pas disponible. Au final on perd le cashback qu'on devait avoir initialement. Enfin bon, le deuxième bon me servira bien à un moment cette année...
Date de l'achat : 28/09/2022
lorenelaruaz
28/09/2022
Site de Confiance
Back market est un site de confiance qui permet de recycler ses appareils électroniques avec des produits de qualité à un prix qui reste très intéressant. J'ai reçu un bon d'achat que j'ai acheté sur le site Ebuy club ce qui m'a permet une ristourne intéressante sur mon téléphone. L'envoi de la part de ce site est rapide et permet un livraison a un prix très intéressant. Je le recommande vivement à toutes les personnes désireuses d'avoir un nouveau téléphone de bonne qualité mais de deuxième main.
Date de l'achat : 28/09/2022
maxxyme
13/09/2022
Un bon pas pour l'écologie, à petit prix !!
Une belle réussite française qui va dans le bon sens du combat contre la surconsommation, le développement durable, l'écologie, en promouvant la possibilité de se procurer un appareil électronique (principalement téléphone pour ma part) de second main, en très bon état, contrôlés par des réparateurs indépendants de qualité. Choix pléthorique, prix mini, site web et parcours clients vraiment soignés, il y a même des assurances possibles (panne, casse, vol), je recommande sans aucune hésitation !! Possibilité aussi d'acheter des bons d'achats directement auprès d'eBuyClub.
Date de l'achat : 13/09/2022
jbclauser
06/09/2022
Achat PC HP reconditionné
Achat d'une tour ordinateur de bureau reconditionné au vendeur AMSO, articles conforme à la description. Traitement et envoi de la commande très rapide car le colis est arrivé avant la date de livraison estimée. Emballage au top pour un produit qui peut être fragile comme cela. Je recommande le vendeur AMSO ainsi que la plateforme BACKMARCKET les prix y sont correcte et le matériel est de qualité, je n'hésiterais pas à repasser commande dès que j'en aurais besoin MERCI A l'EQUIPE DE BACK MARKET
Date de l'achat : 06/09/2022
nathaliemerlin1
06/09/2022
Vaste choix, prix très corrects, bon état de fonctionnement
J'ai acheté un PC portable Dell en septembre 2022 Commande passée avec facilité J'apprécie particulièrement la possibilité de choisir de l'occasion "bon état", "très bon état" ou "excellent", ça permet aux petits budgets de quand même bien s'équiper Par contre je n'ai pas la même notion du "très bon état" que Backmarket : mon ordi fonctionne parfaitement MAIS le dessus n'est plus d'origine, il s'agit d'un revêtement autocollant qui se décolle déjà sur le côté... J'aurais préféré qu'ils ne fassent rien et avoir un capot rayé ou usé d'origine. Il manque selon moi sur le site la possibilité de voir le produit avant achat, je veux dire de voir l'objet qu'on achète sous plusieurs angles, quitte à payer ce service. Code promo : via Ebuyclub, j'ai payé en bons d'achat, j'ai donc eu du cashback sur mes bons d'achats + après avoir effectué l'achat. Livraison : impeccable, en relais, en quelques jours, dans un emballage carton un peu light à mon goût mais l'ordi est arrivé sans encombre. Pas de retour malgré le défaut constaté ( ce que je considère comme un défaut) . J'ai quand même gagné 60% par rapport au prix du neuf et en + c'est écoresponsable. Je recommande Backmarket mais si vous voulez du "beau" produit je vous conseille de prendre le "excellent état".
Date de l'achat : 06/09/2022
Sandrinedherdt
03/09/2022
Achat d'un téléphone portable
Je souhaitais acheter un téléphone portable à moindre coût sur le site de Back market. J'ai donc regardé au préalable le prix du portable qui m'intéressait et j'ai acheté deux bons d'achat pour couvrir le montant total de mon achat. J'ai donc effectué mon achat en ligne en profitant du pourcentage de réduction appliquée à ce vendeur. J'ai payé mes achats avec un bon d'achat que j'avais acheté car je n'avais pas lu que l'on ne pouvait utiliser qu'un bon d'achat par commande. J'ai donc demandé au service client eBay club de me rembourser le deuxième dont je n'avais pas besoin et ils ont exceptionnellement accepté. Le téléphone était très bien emballé et la livraison a été très rapide plus que prévu
Date de l'achat : 03/09/2022
sullivanbs
23/08/2022
mille merci
je suis super content de ce vendeur , a respecter ses promesse , j'ai reçus mon colis dans mes teps indiqué , l’état du téléphone et comme indiqué dans la description, je vous le recommande vivement , cars en plus il a fournie , coque plus protection d’écran en verre, et des écouteur filaire style air pod , mais en filaire plus un chargeur de téléphone avec sont câbles, colis emballer avec soin , carton plus bulle d'air, si vous hésitiez a acheter votre téléphone , passer par ce revendeur , il tient ses promesse .
Date de l'achat : 23/08/2022
Hollywoodgemmer
10/08/2022
comme neuf
Un peu réticente à l'idée de commander du reconditionné, j'ai été tentée par Backmarket et les nombreux bons commentaires qui en font l'éloge. En commandant un iPhone 11 "Comme neuf", je m'attendais à avoir un portable avec de micro-rayures, quelques petites traces d'usure et une batterie moins performante. J'ai été plus qu'étonnée en découvrant que le portable que j'avais reçu était neuf, une batterie à 100% et sans aucune rayure sur l'écran ou sur l'arrière du téléphone. Un câble de la marque Apple était également dans l'emballage de mon colis, colis qui au passage était bien protégé ! Je ne regrette absolument pas mon choix, et réitérerai l'expérience quand viendra le moment de changer de portable !
Date de l'achat : 10/08/2022
AORE
03/08/2022
Parfait
J'ai pris mes habitudes avec ce site génial, on ne peut que le recommander. Il y a déjà le choix, le prix et la qualité. Bon une fois j'ai eu un problème au bout de quelques mois avec le téléphone de ma fille. Il ne voulait plus charger , téléphone envoyé avec bon de retour, mais irréparable. Bin remboursables presque immédiatement de leur part, j'ai ou racheter un téléphone avec une garantie et moins cher que le précédent. Le désagrément est donc finalement bien tombé pour ma fille qui était bien triste au départ
Date de l'achat : 03/08/2022


