
Avis clients Back market
Bien - 9/10
Note globale / 104 notes
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5 étoiles76
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4 étoiles20
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3 étoiles5
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2 étoiles1
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1 étoile2
Super éxpérience
Achats d'un produits SYSON sur le site web, le processus a été super simple rien n’a faire juste de laisser guider. Pour cet achat pas de code promo Back market même si l'application web m'en a proposé plusieurs. Une livraison ultra rapide, un emballage très soigné et arrivé en très bon état, bien entendue les articles achetés été conforme à ma commande et la qualité du produit été bien entendu au rendez-vous. SUPER, que du bonheur de faire des achats et de recevoir en retour du Cashback en retour... . Merci
IPAD
J'ai acheté un IPAD 10. 2 7ème génération, datant de 2019 sur Back Market et après 6 mois d'utilisation, je suis tout à fait satisfaite de cet achat. J'avais utilisé le bon d'achat back market au moment de l'achat et tout s'était bien déroulé. La livraison s'est également bien passée, avec un temps d'attente raisonnable ainsi qu'un produit arrivé en très bon état, avec un emballage adéquat. Le produit est comme neuf, fonctionne très bien, et la batterie tient également très longtemps. Parfait pour une utilisation quotidienne.
PC portable
J'ai acheté un bon d'achat de 200€ pour acheter un pc portable. Tout a été parfaitement bien réalisé, tout est facile à faire avec le code du bon d'achat. La livraison a été un peu longue avec deux jours de retard. C'est un peu dommage. L'article commandé est arrivé conforme à la description dans un emballage propre et bien fermé. Ce n'est pas la première fois que je commande un produit sur le site Backmarket, je ne suis pas déçue. Les produits tiennent bien dans le temps. Il y a une garantie de 6 à 12 mois à l'achat d'un article, c'est plutôt bien.
Parfait
J'ai acheté un Samsung Galaxy car le mien ne fonctionnait plus, j'ai voulu le même et j'ai trouvé à un prix attractif sur ce site, un mobile reconditionné. Je me suis dis pourquoi ne pas essayer, il n'y a pas de raisons pour qu'il ne fonctionne pas. Je l'ai reçu le jour prévu, on reçoit des mails / sms de suivi de livraison. Le produit était très bien emballé, bien protégé. Quand je l'ai ouvert j'ai eu l'agréable surprise de voit que le mobile était comme neuf! Aucune rayure, même aucune micro-rayure, ni aucune trace. Tout fonctionne parfaitement, je suis très satisfaite. Si je dois conseiller un site ce serait celui-ci.
très bien
J'ai acheté un Iphone 8 à ma mère. Je l'ai reçu en même pas 24heures. L'Iphone a été déposé dans la boite aux lettres. J'ai utilisé l'appli pour avoir cinq pourcent de cashback, ca vaut le coup. L'article est conforme à la description. Le point négatif c'est que les prix changent au fil des jours et malheureusement si je l'avait acheté un jour plus tard j'aurais encore économisé trois euros. Le service client est très réactif donc c'est un bon point. Les prix sont plus bas que dans le commerce.
Entière satisfaction !!!!
Le site est très bien fait. La navigation et la recherche sur ce site sont simples mais efficace. L'ergonomie est très sympa et la recherche avec les différents critères est vraiment sympa. Je n'ai rencontré aucun problème pour effectuer ma commande et son suivi est bien détaillé. Pas de surprise à la réception de la commande. Elle était tout a fait conforme à mes attentes pour un article reconditionné. Aucune différence entre ce qui était annoncé sur le site et l'article reçu. Le délai de livraison a été respecté comme indiqué sur leur site. Je recommande !
super
mon achat s'est très bien déroulé et la livraison était simple et rapide et conforme à ma demande. je recommande sans aucun soucis et renouvellerais également d'autres achats par ce biais sur le site chez eux pour mon avis personnel il y a un bon rapport qualité prix et emballage intacte il y a eu juste un soucis dans la taille d'un article que etam m'a remboursé sans aucun problème et aucun frais mais l'erreur venait de moi. La commande très simple à effectuer et rapide sans prise de tête bien au contraire
Très satisfaite
J'achète tous mes PC et mes téléphones sur le site Backmarket. Ils sont reconditionnés et c'est une très bonne chose pour la planète ! Je suis très satisfaite de mes achats, comme toujours. Le site est vraiment facile à utiliser et très intuitif. Le service client est super et le rapport qualité-prix est là et c'est exactement ce qu'on recherche. Je n'ai jamais été déçue par les produits que j'ai acheté chez Backmarket et c'est pour cette raison que je recommanderai sur ce site sans hésiter et que je le recommande à mon entourage. Merci !
Achat Smartphone
J'ai acheté un smartphone reconditionné. Le processus de commande est simple avec possibilité de revente de l'ancien téléphone. rapport qualité / prix imbattable pour avoir comparé avec d'autres sites concurrents. 40% de réduction en reconditionné par rapport au prix neuf du téléphone Livraison rapide 2 jours après la commande avec suivi en ligne de la livraison. Emballage soigné, téléphone correspondant à la commande et dans l'état comme neuf qui avait été demandé. les étudiants bénéficient de 5% de réduction ce qui n'est pas négligeable
Très rapide!
J'ai commandé un téléphone pour ma fille sur le site Back market. Le site est très bien fait, la recherche du téléphone facile, paiement sans souci avec un bon d'achat Ebuy ( oui, tant qu'à faire, autant profiter des 5% de cashback! ) La commande a été passée le 5 janvier au matin ( un jeudi) et a été envoyée le jour même ( message reçu vers 12h! je n'en attendais as autant! ) . Le téléphone est arrivé le mardi 10. 01, via DHL, directement dans ma boite aux lettres, ce qui est très pratique! Rien à redire sur le produit, il est nickel et impossible de voir que c'est un produit reconditionné. L'emballage était très bien également, parfait pour protéger correctement le téléphone. Bref je suis ravie, et prête à recommander une prochaine fois!
AVIS POSITIF
Bonjour, toujours content de Back Market. Deuxième achat dans la famille d'un téléphone portable et aucun problème notable. Téléphone en parfait état de reconditionnement, livré rapidement et très bien protéger dans conditionnement à bulles pour le transport. J'ai reçu plusieurs mails entre ma commande et réception pour me tenir au courant de la livraison et pour prendre des nouvelles de mon contentement. Même si je n'ai pas répondu à tous, je trouve que ça vous donne une bonne image sur le service client. Je recommande volontiers cette enseigne. Merci à vous
Parfait
Jamais déçue de BackMarket ! J'ai acheté un téléphone, j'attends de le recevoir, mais pour avoir déjà effectué plusieurs achats, je sais que je ne serai pas déçue. La commande était rapide et facile. J'ai seulement eu du mal avec les bons d'achats d'eBuyClub qui ne précisent pas clairement le fait que ce ne soit pas cumulable. L'information m'est apparue sur le bon de réception des différents codes, soit après le paiement. J'ai donc demandé un remboursement du deuxième bon. Par ailleurs, BakcMarket n'indique pas non plus qu'un seul code est utilisable.
TRES BONNE TRANSACTION
Je viens d'acheter deux codes de deux cent cinquante euros sur le site pour un achat chez back market mais j'ai rencontré un problème car j'ai pris deux bons alors qu'un seul peut être utilisé chez le marchand. l'explication n'était pas des plus claires. en dehors de cet petit inconvénient, la procédure était simple et l'achat rapide à réaliser. J'ai pu payer une partie de mon achat avec ce premier bon et j'utiliserais le deuxième à l'occasion. J'ai eu un délai immédiat de livraison de mes deux bons.
Très bien pour achat seconde main
Première expérience Back Market. Je n'avais clairement pas les moyens de m'offrir un smartphone IPhone neuf, hors budget. J'ai donc tenté l'expérience Back Market et j'ai grandement apprécié la remise supplémentaire possible par le biais du cashback en payant une carte cadeau pour procéder ensuite au paiement sur le site internet. La commande de carte cadeau est très simple et rapide. Pour que le montant carte cadeau soit proche du montant de l'achat, j'ai procédé à l'achat de deux cartes cadeaux via ebuyclub. Livraison très rapide par le commerçant.
achat Iphone
Déjà plusieurs année que j'utilise BackMarcket et je ne suis jamais déçu. Une large gamme de produits reconditionnés et toujours en parfait état. Toujours au top niveau réception de la demande et du niveau de traitement de la commande. Leurs prestataires de reventes sont triés et qualifiés. Je n'ai jamais eu le moindre problème. J'ai acheté un macbook pro en 2016. Puis un iphone XS pour ma mère. Un iphone 12 pour ma femme et mon père en 2021. Je viens de passer une nouvelle commande pour un iphone 14 pro. Merci encore
Iphone 8
J'ai commandé un iPhone 8 pour Noël à mon fils. Je fais souvent des achats de téléphones reconditionnés pour ma famille ( nous sommes 5) . C'est écologique, économique et pratique. Comme toujours, la commande s'est bien déroulée. Les prix du reconditionné sont attractifs. J'ai reçu le colis en 2 jours. Le délai était respecté. L'emballage est parfait. L'Iphone est en parfait état, conforme à ce qui était noté sur le site. La qualité est au top. Donc je suis encore une fois très satisfaite de mon achat.
iphone 11
j'ai acheté un iphone 11 le 01 juillet 2022 sur backmarket. Le processus de ma commande s'est bien plutôt bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a été respecté, j'ai reçu ma commande en 3 jours. L'emballage était correct. L' article acheté était bien conforme à ce que j'avais commandé . La qualité était au niveau de ce que je pensais. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande et les frais de retours n'étaient pas gratuits. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de ma commande.
Bon site d'achat reconditionné
Achat d'un iPhone12 le 21 Décembre 2022 J'ai déjà acheté plusieurs fois sur ce site et j'en suis globalement satisfaite, même si parfois le niveau de recharge de batterie est loin d'être optimal. Je leur avait renvoyé le téléphone et j'ai l'impression qu'ils m'ont juste renvoyé le même sans changement. J'ai acheté un bon d'achat sur eBuyClub puis j'ai utilisé ce bon d'achat pour acheter un nouveau bon d'achat BackMarket ( maximum 300€ et 1 seul bon d'achat autorisé) car il n'y avait pas de cashback ce jour, ce qui m'a quand même permis d'être créditée de 16, 5€. Livraison en 3 jours
Adepte
J'ai Achété un Mac Book Pro d'occasion à un prix très raisonnable. Beaucoup de choix sur le site. La Livraison est arrivée dans les 2 jours suivant l'achat dans un emballage cartonné. Le MacBook était conforme à la présentation sur le site, dans un état Nickel, propre et près à démarrer. Je recommande ce site qui propose de la HighTech de seconde main et qui permet donc de faire de bonnes affaires sans se ruiner et en contribuant par ailleurs à l'économie circulaire = un bon moyen de mieux gérer les rebus.
Achat d'ordinateur
J'ai effectué mon premier achat sur Backmarket pour acheter un ordinateur portable reconditionné au mois d'octobre 2022. J'ai apprécié la fluidité et la visibilité de ce site Internet. Une grande variété de produits proposés, une fiche explicative très claire. Aucun soucis pour le processus de commande. Le délai de livraison n'a cependant pas été respecté. Le colis est arrivé 3 jours plus tard que prévu. . dommage pour un anniversaire. Celui-ci était bien emballé, et le produit est totalement conforme au descriptif.
rien à redire
Backmarket est un site qui permet de réaliser des économies, ce qui n'est pas négligeable à notre époque d'être écoresponsable et d'acheter des produits de qualités à prix réduit. La livraison est trés rapide en deux jours vous avez vos produits et en plus sans dommage ! le smartphone que j'ai commandé était quasi neuf et pour pas chére aucun défaut ou problème détecté et une livraison encore une fois trés rapide, deux jours et j'ai reçu le smartphone dans mon point relais. bien emballé je n'ai donc pas besoin de renvoyer le produit. A l'avenir je pense que je vais recommander sur ce site au vue des tarifs pour du quasi neuf !
Bien, très bien même!
SLT, Depuis des années j'utilise le site Back Market, j'ai jamais été déçue. Ma première commande remonte a la naissance du site en 2016, depuis tous mes téléphones, tablettes et autres, je les commandes sur ce site. J'ai pris une apple watch cette fois ci, la commande c'est parfaitement bien déroulée. Je n'avais pas de code promo mais un bon d'achat. La livraison a été top, et l'emballage parfait. C'est exactement ce que j'avais commandé. La montre était bine réinitialisée et en parfaite état de fonctionnement. Je n'ai pas eu besoin de retourner la commande.
COMMANDE TELEPHONE PORTABLE
J'ai passé commande pour un téléphone portable. Il est pour ma fille de 11 ans et or de question de mettre un argent fou dans un portable pour un enfant de cet âge. C'est pourquoi je me suis lancée dans la commande d'un portable d'occasion chez BACK MARKET. Heureusement elle n'y verra que du feu sur le fait que ce soit une occasion car j'ai commandé un portable EN TRÈS BON ÉTAT. Après réception, je confirme AUCUN défaut ! ! La seule difficulté pour moi a été de faite un choix parmi tous ces modèles ! ! Je recommande ce site !
parfait une nouvelle fois
une nouvelle fois tres satisfaites de mon achat sur ce site produit de qualité conforme a ce qui est attendu envoi tres rapide, tres soignées avec carton et protection commande facile a passer et avec bon d'achat en prime delai de livraison en 72h respectée tout est tres bien expliqué sur ce le site ce que l'on achete a qui on l'achete sous combien de temps peut on le renvoyer ainsi que la garantie de 12 mois proposé a chaque fois sur les articles reconditionnées. Toujours tres satisfaites de mes achats sur ce site
LE site du reconditionné par excellence
4ème achat de smartphone ( j'équipe toute la famille) . Back Market, c'est LE site incontournable du reconditionné : navigation fluide, simplicité de recherche et de commande, rapidité extrême de livraison ( 3j maximum même en provenance d'Allemagne) . Les appareils reconditionnés, même catégorisés "état correct" ( le - bon) sont comme neufs, fonctionnels et en parfait état. Les reconditionneurs font de l'excellent travail et les appareils disposent tous d'une garantie allant de 3 mois à 2 ans. 30 jours pour retourner un article sans fournir d'explications. Rapport qualité / prix imbattable ( jusqu'à -70% par rapport au neuf) . Quant au SAV... éh bien je ne peux pas en parler, je n'ai jamais eu besoin d'y avoir recours tellement les produits achetés sont bons ! Après en avoir essayé plusieurs, j'ai trouvé MON site pour le reconditionné
Petit economie non négligeable
Site qui permet d'acheter des bons d'achats permettant d'obtenir des réductions à cumuler sur le site d'ebuyclub en cash back. J'étais très septique et frileuse. Finalement, tout s'est très bien passé. Le site est parfaitement sécurisé. Le bon d'achat arrive instantanément et peut être utilisé de suite ou pendant plusieurs mois. Possibilité d'obtenir différentes sommes de bons d'achats et de les adapter en fonction du prix de notre achat sur le site. Je n'hésiterais pas à réitérer lors d'un prochain achat.
Produit de qualité et pas cher
Site qui permet d'acheter des produits d'occasion, reconditionnés et ainsi de préserver la planète en réutilisant des produits. J'ai acheté une surface pro indiqué en très bon état. Elle est arrivée emballée comme-ci elle était neuve. L'état était parfait. Il y avait juste une micro rayure à peine visible, on aurait pu penser que le produit était neuf. L'emballage est parfait et préserve les produits des différents coups lors du transport. La garantie est un plus non négligeable. Je recommande les yeux fermés.
Site très bien
J'ai acheté plusieurs téléphones portables pour mes enfants sur ce site et aucun problème jusqu'à présent. Les téléphones sont comme indiqué es j'ai même eu la surprise de recevoir un téléphone bon état, sans vraiment voir de rayures ou impacts comme indiqué dans le descriptif. Bons produits reconditionnés. Je ne peux que le recommander car pour l'instant tout est ok pour moi. Sur certains modèles le prix varie en fonction de la couleur et du moment de la journée ou vous consultez le site . Donc je regarde plusieurs fois avant de me décider
Commande d'un iPhone 11
J'ai commandé un iPhone 11 pour ma fille comme cadeau de Noël. Il est arrivé dans les délais donnés sur le site. Le téléphone était effectivement en parfait état, était déjà équipé d'un écran de protection ( posé parfaitement) et le carton d'emballage contenait une coque transparente basique ( mais c'est ce que nous aurions acheté donc c'est parfait) . Le processus de la commande s'est déroulé parfaitement. J'ai commandé cette article en profitant du cashback pour l'achat d'une carte ebuyclub ( BackMarket permet de l'utiliser) .
parfait
Super contente de mon achat ! Première fois pour moi le reconditionné et agréablement surprise. iMac reçu rapidement, bien emballé, produit nickel ( quelques traces d’usures mais quasi imperceptibles) , ravie d’avoir eu la surprise de découvrir une souris et clavier Apple fournis. Top, à voir sur le long terme. En tous cas qualité prix imbattable, hors de question pour moi de racheter du neuf après une si belle découverte. SAV réactif apparement selon les avis que j’ai pu lire ( ce qui m’a d’ailleurs convaincu de sauter le pas) . Merci blackmarket et mille merci a degriffmac !
Achat d'un Samsung Galaxy A71
J'ai acheté un smartphone Samsung Galaxy A71 reconditionné le 12 / 11 / 2022 car mon ancien smartphone présentait des signes de fin de vie. J'ai choisi ce modèle car mon conjoint a le même, et je sais qu'il correspondait bien à mes besoins. L'achat s'est bien déroulé et la livraison a été plus rapide que prévue. L'appareil est arrivé en excellent état, très bien emballé. Je regrette seulement le manque d'explications dans le descriptif du produit car je n'étais pas sûre que le chargeur serait fourni ( oui) , et je me suis rendue compte une fois le téléphone en main que ma carte SIM n'était pas compatible et qu'il fallait que je commande une carte SIM Nano ( du coup j'ai perdu quelques jours) . La langue du téléphone par défaut était le Polonais ce qui a rendu le démarrage un peu complexe, mais merci à Google traduction ! Malgré tout, je suis très satisfaite de mon achat et je recommande ce site.
Site fiable
j'ai acheté un vidéoprojecteur d'occasion, pour un anniversaire, pour un prix remisé de plus de 50% du prix neuf. Le produit est conforme aux attendus et fonctionne correctement, la livraison avec DHL est offerte pour les achats de plus de 300 euros. La livraison s'est faite un peu attendre, le colis est arrivé plus tard que prévu. Commande passée jeudi matin, reçue lundi. Je recommande ce site qui permet de réduire le gaspillage électronique tout en faisant des économies ! de vraies bonnes affaires, allez faire un tour !
Bon site
J'ai acheté mon premier téléphone reconditionné chez backmarket. La commande c'est très bien déroulée et le délais de livraison est assez court. Le téléphone était très bien emballé, conforme à la description avec tous les accessoires fournis dans la boîte. Quelques temps après avoir reçu le téléphone j'ai constaté un problème au niveau de l'appareil photo, j'ai contacté le service client qui a été très réactif et mon problème a été réglé. Cela fait presque 2 ans que j'ai acheté le téléphone et il marche toujours très bien. Je recommande ce commerçant.
satisfaite
J'achète régulièrement des bon d'achats Ebuy car je trouve cela vraiment très intérressant . Cela me permet de payer sur les sites que je veux en utilisant le bon en une fois ou plusieurs fois selon ce que l'on a à payer ; et en plus cela fait augmenter notre cagnotte cashback . Les bons arrivent en quelques minutes sur notre boîte mail et sont utilisables immédiatement en ligne ou en magasin , ce qui est vraiment génial . J'ai eu recours au service client qui a répondu à mes demandes dans des délais très brefs ; et il apporte les informations demandées de façon très aimable .
satisfaite
Je commande régulièrement sur le site Back Market car je trouve que le reconditionné est vraiment très intéressant . Leur service client est vraiment formidable et très réactif . Je reçois toujours les produits que j'achète rapidement et au moindre problème le service client agis immédiatement . Je trouve les prix très raisonnables alors pour pourquoi acheter du neuf lorsque pour du reconditionné on peut avoir la même qualité . Je recommande fortement ce site surtout lorsque l'on a un petit budget mensuel .
Rapide - Efficace
Une belle réussite française qui va dans le bon sens du combat contre la surconsommation, le développement durable, l'écologie, en promouvant la possibilité de se procurer un appareil électronique ( principalement téléphone pour ma part) de second main, en très bon état, contrôlés par des réparateurs indépendants de qualité. Choix pléthorique, prix mini, site web et parcours clients vraiment soignés, il y a même des assurances possibles ( panne, casse, vol) , je recommande sans aucune hésitation ! ! Possibilité aussi d'acheter des bons d'achats directement auprès d'eBuyClub. Un plus non négligeable la possible reprise d'un appareil existant.
parfait
commande traitée rapidement envoi rapide reçue en moins d'une semaine les mails de suivis de commande ont eux été envoyé le colis été déjà chez moi mais bon marchand et produit conforme achat mentionnée bon état et finalement dans son emballage d'origine il semble quasi neuf a voir sur le long terme pour la tenue de la batterie pas de code promo sur cet achat emballage parfait achat bien protégé Pas de nécessité de retourner le produit pour un site de produits reconditionné parfait je recommande ce site
Rapidité et Qualité
Ce n'est pas la première fois que j'achète sur Backmarket, je suis convaincue par le site et la qualité des produits reconditionnés, donc un cashback en plus c'est génial. Cependant, je trouve très regrettable de ne pas pouvoir cumuler les bons d'achat ( et je dis ça parce que je me suis faite avoir, pour une fois que j'oublie de lire les petites lignes... ) D'autant plus quand le bon d'achat qui correspond à la somme que l'on souhaite n'est pas disponible. Au final on perd le cashback qu'on devait avoir initialement. Enfin bon, le deuxième bon me servira bien à un moment cette année...
Site de Confiance
Back market est un site de confiance qui permet de recycler ses appareils électroniques avec des produits de qualité à un prix qui reste très intéressant. J'ai reçu un bon d'achat que j'ai acheté sur le site Ebuy club ce qui m'a permet une ristourne intéressante sur mon téléphone. L'envoi de la part de ce site est rapide et permet un livraison a un prix très intéressant. Je le recommande vivement à toutes les personnes désireuses d'avoir un nouveau téléphone de bonne qualité mais de deuxième main.
Un bon pas pour l'écologie, à petit prix !!
Une belle réussite française qui va dans le bon sens du combat contre la surconsommation, le développement durable, l'écologie, en promouvant la possibilité de se procurer un appareil électronique (principalement téléphone pour ma part) de second main, en très bon état, contrôlés par des réparateurs indépendants de qualité. Choix pléthorique, prix mini, site web et parcours clients vraiment soignés, il y a même des assurances possibles (panne, casse, vol), je recommande sans aucune hésitation !! Possibilité aussi d'acheter des bons d'achats directement auprès d'eBuyClub.
Achat PC HP reconditionné
Achat d'une tour ordinateur de bureau reconditionné au vendeur AMSO, articles conforme à la description. Traitement et envoi de la commande très rapide car le colis est arrivé avant la date de livraison estimée. Emballage au top pour un produit qui peut être fragile comme cela. Je recommande le vendeur AMSO ainsi que la plateforme BACKMARCKET les prix y sont correcte et le matériel est de qualité, je n'hésiterais pas à repasser commande dès que j'en aurais besoin MERCI A l'EQUIPE DE BACK MARKET
Vaste choix, prix très corrects, bon état de fonctionnement
J'ai acheté un PC portable Dell en septembre 2022 Commande passée avec facilité J'apprécie particulièrement la possibilité de choisir de l'occasion "bon état", "très bon état" ou "excellent", ça permet aux petits budgets de quand même bien s'équiper Par contre je n'ai pas la même notion du "très bon état" que Backmarket : mon ordi fonctionne parfaitement MAIS le dessus n'est plus d'origine, il s'agit d'un revêtement autocollant qui se décolle déjà sur le côté... J'aurais préféré qu'ils ne fassent rien et avoir un capot rayé ou usé d'origine. Il manque selon moi sur le site la possibilité de voir le produit avant achat, je veux dire de voir l'objet qu'on achète sous plusieurs angles, quitte à payer ce service. Code promo : via Ebuyclub, j'ai payé en bons d'achat, j'ai donc eu du cashback sur mes bons d'achats + après avoir effectué l'achat. Livraison : impeccable, en relais, en quelques jours, dans un emballage carton un peu light à mon goût mais l'ordi est arrivé sans encombre. Pas de retour malgré le défaut constaté ( ce que je considère comme un défaut) . J'ai quand même gagné 60% par rapport au prix du neuf et en + c'est écoresponsable. Je recommande Backmarket mais si vous voulez du "beau" produit je vous conseille de prendre le "excellent état".
Achat d'un téléphone portable
Je souhaitais acheter un téléphone portable à moindre coût sur le site de Back market. J'ai donc regardé au préalable le prix du portable qui m'intéressait et j'ai acheté deux bons d'achat pour couvrir le montant total de mon achat. J'ai donc effectué mon achat en ligne en profitant du pourcentage de réduction appliquée à ce vendeur. J'ai payé mes achats avec un bon d'achat que j'avais acheté car je n'avais pas lu que l'on ne pouvait utiliser qu'un bon d'achat par commande. J'ai donc demandé au service client eBay club de me rembourser le deuxième dont je n'avais pas besoin et ils ont exceptionnellement accepté. Le téléphone était très bien emballé et la livraison a été très rapide plus que prévu
mille merci
je suis super content de ce vendeur , a respecter ses promesse , j'ai reçus mon colis dans mes teps indiqué , l’état du téléphone et comme indiqué dans la description, je vous le recommande vivement , cars en plus il a fournie , coque plus protection d’écran en verre, et des écouteur filaire style air pod , mais en filaire plus un chargeur de téléphone avec sont câbles, colis emballer avec soin , carton plus bulle d'air, si vous hésitiez a acheter votre téléphone , passer par ce revendeur , il tient ses promesse .
comme neuf
Un peu réticente à l'idée de commander du reconditionné, j'ai été tentée par Backmarket et les nombreux bons commentaires qui en font l'éloge. En commandant un iPhone 11 "Comme neuf", je m'attendais à avoir un portable avec de micro-rayures, quelques petites traces d'usure et une batterie moins performante. J'ai été plus qu'étonnée en découvrant que le portable que j'avais reçu était neuf, une batterie à 100% et sans aucune rayure sur l'écran ou sur l'arrière du téléphone. Un câble de la marque Apple était également dans l'emballage de mon colis, colis qui au passage était bien protégé ! Je ne regrette absolument pas mon choix, et réitérerai l'expérience quand viendra le moment de changer de portable !
Parfait
J'ai pris mes habitudes avec ce site génial, on ne peut que le recommander. Il y a déjà le choix, le prix et la qualité. Bon une fois j'ai eu un problème au bout de quelques mois avec le téléphone de ma fille. Il ne voulait plus charger , téléphone envoyé avec bon de retour, mais irréparable. Bin remboursables presque immédiatement de leur part, j'ai ou racheter un téléphone avec une garantie et moins cher que le précédent. Le désagrément est donc finalement bien tombé pour ma fille qui était bien triste au départ
Téléphone impeccable
J'ai acheté pour mon père un Samsung Galaxy A03 de 2016 en bon état sur le site Back market. Celui-ci est arrivé très rapidement, sous 2 ou 3 jours. Il était très bien emballé. Il s'est avéré qu'il était finalement en très bon état, aucune rayure visible. On aurait dit un neuf. Il tient la charge 2 jours avec une utilisation dite "normale". Je suis tout à fait satisfaite de la commande passée et du téléphone reçu. Mon père est heureux comme tout. Je recommande vivement ce site honnête et écologique.
Commande satisfaisante
Le 26 juin, j'ai acheté un iPhone 7 sur le site de vente en ligne. La commande s'est très bien déroulée, avec le site de cashback, j'ai pu bénéficier immédiatement de la cagnotte en utilisant une carte cadeau. Le code promo était déjà appliqué sur le prix affiché. La livraison a été effectuée dans les délais définis, il n'y a pas eu de retard. Le produit a très bien été emballé et l'article est conforme à ce qui était présenté en ligne. Il n'y a pas eu la nécessité que je retourne le produit. Je suis très satisfait de la commande étant donné que ce téléphone reconditioné ne présente aucune rayure ni aucune trace d'usure.
Achat téléphone impeccable
J'ai acheté pour mon père un samsung galaxy A3 de 2016 en bon état. Je l'ai reçu rapidement sous 2-3 jours. Il est arrivé parfaitement emballé et en très bon état je dirais même. La charge tient 2 jours pour un usage "normal" du téléphone. Le téléphone fonctionne parfaitement. Je recommande ce site Back Market. Je suis parfaitement satisfaite de mon achat. Toutefois je n'ai pas souhaité faire de reprise comme le propose le site pour nos anciens appareils car le montant proposé me semblait un peu bas.
Complètement déçue
J'ai acheté un téléphone sur ce site, je suis déçue, j'ai du le renvoyer. Ayant choisi un téléphone en parfait état je m'attendais a ce qu'il le soit, mais la qualité de l'écran était plus que médiocre, pixels apparents et tactile qui fonctionne très mal. Le vendeur malhonnête lors du retour du téléphone. J'ai donc demandé le remboursement, le site en lui même a été efficace pour le traitement de ma demande mais n'a pas chercher a fidéliser le client par la suite d'où ma note. Pas très pro back market !
Toujours aussi satisfaite !
3ème commande chez eux pour 1 téléphone portable à chaque fois, c'est toujours aussi facile ! J'ai eu un soucis lors de ma 2nde commande, qui a été vite régler, avec un retour pris en charge et l'envoi d'un autre téléphone dans la foulée, donc un SAV au top ! Le site est bien fait, les explications sont claires. On trouve de tout en reconditionnés et surtout pour toutes les bourses ! J'ai commandé la 3ème fois avec le bon d'achat acheté sur Ebuyclub, c'est très simple et j'ai gagné 12€ sur mon téléphone !

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