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Description de la promotion Back market Type Date de fin
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À propos de Back Market

Sommaire
  1. À propos de Back Market
  2. Back Market, le spécialiste des produits reconditionnés
  3. Une garantie sur tous les produits
  4. Une réduction pour les étudiants
  5. Un SAV en ligne pour les retours et remboursements
  6. Une possibilité de payer en 3 ou 4 fois avec Oney Bank
  7. Une livraison en 48 heures

Back Market, le spécialiste des produits reconditionnés

Back Market est un site commerçant spécialisé dans la vente de produits high-tech reconditionnés. L’entreprise a pour objectif d’allonger la durée de vie des appareils usagés pour lutter contre la surproduction, mais aussi pour protéger l’Environnement des conséquences désastreuses engendrées par les produits électriques et électroniques. Back Market publie les annonces des reconditionneurs souhaitant vendre leurs produits. L’entreprise est composée d’une équipe de plus de 300 personnes qui travaillent au quotidien pour rendre la consommation de produits reconditionnés plus « mainstream ». Les produits vendus sur Back Market ont été vérifiés et restaurés par des experts. Ils sont 100 % authentiques. L’enseigne travaille avec plus de 800 vendeurs partenaires. En 2018, Back Market a reçu le prix du meilleur site e-commerce de l’année, lors des FAVOR’I FEVAD.

Une garantie sur tous les produits

Back Market propose des garanties sur l’ensemble de ses produits. La garantie Back Market couvre tout dysfonctionnement de l’appareil tel qu’un problème avec l’écran tactile ou la batterie qui lâche. La garantie ne s’appliquera pas si vous avez cassé ou perdu votre appareil ou si celui-ci est oxydé, sauf si vous avez souscrit une garantie « Casse/Vol ». Si l’appareil a été ouvert pas une autre personne que le reconditionneur, vous ne bénéficierez pas non plus de la garantie. Par ailleurs, vous devez savoir que l’étanchéité n’est jamais conservée sur les appareils reconditionnés. La durée de garantie est mentionnée dans l’annonce ou dans les « commentaires du reconditionneur » ou encore dans la fiche produit. Notez également que la durée de la garantie peut varier. Néanmoins, Back Market ajoute une garantie supplémentaire à celle des reconditionneurs. La garantie Back Market peut aller d’un à deux ans, ce qui vous donne alors le privilège d’avoir un appareil assuré pendant au moins 12 mois.

Une réduction pour les étudiants

Les étudiants peuvent bénéficier de 5 % de remise grâce au partenariat de l’enseigne avec StudentBeans. La réduction est disponible à tous les étudiants qui sont membres de StudentBeans. Si ce n’est pas encore le cas, il est toujours possible de créer un compte directement sur le site de StudentBeans. Suite à votre souscription, vous recevrez un code promo Back Market que vous pouvez utiliser lors du paiement de votre commande. Le code est valable, en général, sur tous les produits de Back Market.

Un SAV en ligne pour les retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner votre commande effectuée sur le site de Back Market, en vue de bénéficier, en retour, d’une réparation, d’un échange ou d’un remboursement. Passé ce délai, le produit ne pourra ni être réparé, ni échangé ou remboursé. C’est tout à fait possible que des dysfonctionnements surviennent et vous obligent à demander un échange ou un remboursement de votre produit. Pour effectuer un retour, connectez-vous à votre compte client et cliquez sur le bouton « Obtenir de l’aide ». Il est préférable de fournir des photographies si le produit que vous avez reçu présente des avaries. S’il s’avère que l’erreur vient du reconditionneur, il vous fera parvenir un bon de retour afin que vous puissiez échanger votre article ou recevoir un remboursement. Le remboursement se fera dans les 5 jours qui suivent la réception par le reconditionneur du produit. Vous pouvez faire appel au SAV de Back Market pour toute réparation lorsque vous ne souhaitez pas l’échanger. Cliquez, dans ce cas, sur « Obtenir de l’aide ».

Une possibilité de payer en 3 ou 4 fois avec Oney Bank

Sur Back Market, vous pouvez payer vos achats par carte bancaire et en toute sécurité grâce à la technologie 3D Secure. Tout ceci a été fait pour vous assurer une expérience d’achat en ligne à la fois sûre et agréable. Grâce au partenariat de Back Market avec Oney Bank, vous avez la possibilité de payer vos achats en 3 ou 4 fois par carte bancaire VISA ou Mastercard. Cette facilité de paiement est, toutefois, réservée aux particuliers résidant en France. Pour avoir la possibilité de payer vos achats en 3 ou 4 fois avec Oney, il faut que le montant de votre commande soit supérieur à 200 euros. Au moment de payer, vous devez également créer un compte Oney ou directement vous connecter à votre compte, si vous en possédez déjà. La date de validité de votre carte bancaire doit être supérieure à la durée de financement choisie. La facilité de paiement en 3 ou 4 fois présente de gros avantages si vous avez un petit budget ou si vous devez effectuer des achats imprévus. Pour payer en plusieurs fois, il vous suffit de sélectionner l’option « Payer en plusieurs fois » lors de la passation de votre commande.

Une livraison en 48 heures

La livraison standard est effectuée sous 48 heures après la validation de votre commande. Toute commande passée avant 15 h est expédiée le jour ouvré suivant. Outre la livraison standard, le site propose d’autres modes de livraisons, à savoir : la livraison express et la livraison en point relais. Les délais de livraison ainsi que les frais peuvent toujours varier d’un reconditionneur à un autre. Vous les trouverez dans chaque annonce de Back Market.



12 avis sur Back market
Note des membres eBuyClub :
9/10
9/10 stoffelmaison, le 22.06.2021

super

7ème tel acheté sur Back Market. La commande se passe facilement sur le site et il y a du choix. Quelques fois il faut être rapide ! En géneral on a quand même le temps de faire son choix ! Pas de pb avec mon code promo. Livraison rapide et bien emballée. Telephone dans l'état de la description. Une fois un problème technique sur le téléphone, contacté le SAV et tel échangé en 10 jours avec prise en charge des frais de port de retour ( envoie par mail d'un bordereau à imprimer) . Je recommande.

10/10 jlk1, le 15.06.2021

Très satisfait

Client de longue date de ce fournisseur que j'ai découvert grâce aux téléphones reconditionnés. J'en suis à mon 4ème. J'apprécie d'autres produits notamment j'y ai acheté un disque dur et cette fois-ci une enceinte connectée Google reconditionnée. La commande s'est très bien passée. N'ayant pu avoir de ristourne directe par eBuy, j'ai acheté un bon d'achat, la commission de 3% m'a été créditée immédiatement sur mon compte . Le bon d'achat a été accepté sans souci sur BackMarket et j'ai payé le solde directement par ma carte bancaire. très satisfait donc de l'ensemble de la transaction. A refaire +++

10/10 ste-ernette, le 01.06.2021

TRES FIABLE

Bonjour à tous et à toutes, Cela fait plusieurs fois que j'achète des téléphones reconditionnés sur leur site et je n'ai jamais eu aucun problème. Les délais d'envoi sont respectés et rapides ( 2 à 3 jours) et les articles sont bien protégés ( enveloppes à bulles) Je recommande ce site car ils sont fiables et efficaces. Je commanderai de nouveau chez eux sans aucune hésitation pour mes prochains achats. Je ne me prononcerai pas sur les produits autres que la téléphonie car je n'ai pas encore testé.

8/10 LeBouc, le 09.05.2021

BON ACHAT

Il s'agissait de mon second achat chez BackMarket. J'ai commandé un Ipad. L'envoi a été rapide et conforme à la description faite sur le site. Pas de problème dans le processus de commande et pour le débit par ecarte bleue. L'envoi a été rapide et conforme aux délais annoncés, elle est même arrivée avant la date prévue. Il y a du choix, les prix sont compétitifs et les envois sont rapides. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande. Seul problème, on ne peut entrer qu'un seul bon d'achat Je recommande les achats chez ce marchand sérieux.

10/10 thomaslaetitia1, le 20.03.2021

achat télèphone reconditionné

J'ai acheté un téléphone reconditionné sur backmarket. J'ai pris un bon d'achat d'une valeur de 200€ sur ebuyclub. Et sur la valeur total de ma commande cela ma fait une réduction de 10% soit 6€ dans ma cagnotte ebuyclub. Très simple de gagner de l'argent rapidement juste en achetant ce que l'on veut. Il faut acheter un bon d'achat dans la boutique que l'on souhaite selon le montant de notre commande. Ensuite procéder au paiement avec notre carte bancaire. On recoit le bon d'achat avec le code que l'on communique sur le site et le paiement est fait automatiquement selon si il est total ou alors rajouter avec notre carte bancaire. Mais cela revient au même que de payer en une seule fois. Délais de livraison très rapide 2 jours et bien respecté. Je recommande l'application.

5/10 oliviabresson, le 03.03.2021

Achat iPhone 8

J’ai acheté pour la saint Valentin un iPhone 8 pour mon mari. La livraison s’est faite dans les temps, sans souci. Le produit était très bien protégé dans l’emballage. J’ai utilisé un code promo ( Bon d’achat) . J’ai retourné le produit pour 2 raisons: un dysfonctionnement du téléphone lors des appels et mon mari aimerait un modèle plus récent. J’ai fait une demande de remboursement ( mais dans l’idée de commander à nouveau chez Back market) . Pour le moment, le SAV a très bien été géré. Je suis dans l’attente d’un retour du vendeur qui a reçu le téléphone vendredi et nous sommes mercredi...

9/10 fabijeux31, le 09.02.2021

Achat d'un smartphone Galaxy note 10 plus

J'ai passé ma commande d'un Galaxy note 10 plus 512 Go ( Snapdragon) sur Back Market le 3 février et je l'ai reçu le 8 Février. Plus que dans le timing. C'est un livreur qui me l'a remis. L'emballage un peu juste à mon avis ( juste la boite avec un petit film plastique sans papier bulles) mais pas abimé à la réception. J'ai fais le choix de prendre le smartphone reconditionné avec "état correct" mais je le trouve comme neuf. Bonne surprise. Boite et chargeur pas d'origine mais s'était signalé. Pas de manuel papier mais il est dans le tel. A l'allumage , demande la langue et c'est parti, je suis les indications. Très facile a prendre en main. Pour faire mon achat, j'ai acheté un bon d'achat de 100 euros sur EBuyclub et j'ai donc bénéficié de 3% dessus en cashback. Tout est conforme à mes attentes et en plus je gagne de l'argent.

10/10 zazouboss, le 29.01.2021

Que du bonheur

J'ai commandé un Iphone 7 reconditioné sur le site Back Market, et je n'hésiterai pas à acheter à nouveau. Le choix de produit est important, avec souvent différents états possible pour chaque, de "occasion, usagé à quasi neuf. Personnellement, je ne serais pas capable de faire la différence entre le produit que j'ai acheté ( reconditionné) et un neuf... Prix intéressant, délai de livraison très réduit ( 2 jours) et suivi de commande impeccable . Je recommande fortement ce site. ++++++++++++++++++

10/10 cyrillegibon, le 19.01.2021

très bien

J'ai voulais absolument une tablette samsung et la une super occasion sur une tab A16, une tablette certe d'occas mais garantie a un prix très largement correct. Après avoir commander l'expédition a été très rapide un jour avant la date prévu pour la livraison, que tu bonheur j'ai utilise un bon d'achat pour l'achat de cette tablette. un emballage très soigné, tout bien emballé ce qui est très sécurisant pour l'acheteur. Niveau qualité rien a dire, conforme à l'annonce, que du plus Je n'hésiterais pas à recommander sur ce site.

10/10 nicole.ginoux, le 04.01.2021

Achat sur Back market

Bonjour, je ne connaissais pas ce site de vente pour l'informatique qui est re conditionné. Ma petite fille voulais un iPhone 11 Pro, et m'a parlé de leur site pour que je puisse lui offrir avec un meilleur prix le cadeau qu"'elle souhaitais pour Noël. En effet, j'ai trouvé le téléphone que je cherchais. Il y a plusieurs niveaux à choisir, entre le moyen et le très bon état. Leur site est facile d'accès, et il y a beaucoup de choix. Ce qu'il y a de bien aussi, c'est que j'ai pu très facilement re vendre l'ancien téléphone; J'ai reçu le téléphone acheté très rapidement, et j'ai reçu l'argent de mon ancien téléphone sur mon compte bancaire aussi sans souci. Je recommande ce site

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