TUI

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À propos de TUI

Sommaire
  1. À propos de TUI
  2. 5 choses à savoir sur TUI
  3. Economisez avec les codes promos TUI valides diffusés sur eBuyClub
  4. Où mettre le code promo TUI ?
  5. Comment bénéficier du cashback TUI via eBuyClub ?
  6. Quelles sont les offres économiques proposées par TUI ?
  7. Ne rien rater avec la Newsletter TUI
  8. Les modes de paiements chez TUI
  9. TUI : Un large choix de circuits et clubs partout dans le monde
  10. TUI propose Marmara et Lookéa, des Clubs de références
  11. Les avantages du programme d’affiliation proposé par TUI
  12. L’anticipation de vos souhaits
  13. Est-ce que je peux modifier mon voyage ?
  14. Est-il possible d’annuler ma réservation ?
  15. Comment contacter TUI ?

TUI est un groupe de tourisme mondial disposant de plus de 50 ans d’expérience. TUI propose près de 115 destinations à travers le monde.


5 choses à savoir sur TUI

  • Plus de 27 millions de voyageurs font appel aux services de TUI chaque année
  • TUI est composée de 70 000 personnes au service des clients partout dans le monde
  • Le groupe collabore avec 17 bateaux de croisières internationaux
  • Pour pouvoir proposer un service client de qualité, TUI a signé la charte du voyage avec le Syndicat des Entreprises du Tour Operating
  • TUI travaille avec 5 compagnies aériennes comme Corsair

Economisez avec les codes promos TUI valides diffusés sur eBuyClub

eBuyClub regroupe des milliers de codes promos et bons plans valides sur plus de 4500 marchands. Trouvez sur eBuyClub vos marchands préférés et choisissez les bons de réductions qui vous conviennent.


Où mettre le code promo TUI ?

Une fois que vous avez paramétré votre voyage, vous trouverez la case correspondante à votre code promo en appuyant sur "Réserver". Saisissez -y le vôtre et la remise se calcule automatiquement.


Où utiliser un code promo TUI ?

Comment bénéficier du cashback TUI via eBuyClub ?

Activez votre cashback TUI via eBuyClub et gagnez encore plus d’économies. Vous allez bénéficier d’un remboursement d’une partie de vos achats. Trouvez votre marchand sur la plateforme, cliquez sur “je profite du remboursement”, faites vos courses et vous recevez dans quelques jours votre cashback.


Quelles sont les offres économiques proposées par TUI ?

Pour trouver toutes les offres promotionnelles en cours sur TUI, consultez la rubrique « Bons plans » sur le site. Des promotions peuvent être disponibles toute l’année. Les nombreuses ventes flash de TUI, elles, sont faites pour vous faire gagner des réductions sur les prix de vols ou encore les tarifs d’hôtels.


Ne rien rater avec la Newsletter TUI

Pour ne rien manquer des promotions du voyagiste, vous pouvez vous inscrire à la newsletter. En outre, des codes promos TUI sont aussi disponibles sur le site de temps en temps pour vous permettre de voyager encore et toujours moins cher.


Les modes de paiements chez TUI

Pour vos paiements, TUI vous propose de les faciliter. Ainsi, avec les cartes VISA, Mastercard, AMEX ou encore Chèques-vacances ANCV, vous pouvez payer jusqu’à trois fois votre voyage. Vous pouvez également utiliser un chèque bancaire ou postal pour vos réservations effectuées au moins à 31 jours de la date de départ ou payer en espèces dans les agences TUI.


TUI : Un large choix de circuits et clubs partout dans le monde

TUI propose deux types de circuits : le circuit Nouvelles Frontières et le circuit TUI. Avec ces circuits, vous pouvez partir à la découverte de plus de 90 destinations aux plus beaux itinéraires du monde. Les circuits sont classés par thème pour vous aider à choisir et trouver celui qui convient à vos envies et attentes. Vous avez la possibilité de partir en petit comité ou bien en groupe.


TUI propose Marmara et Lookéa, des Clubs de références

TUI travaille avec de nombreux clubs pour vous proposer plusieurs types de vacances, seul, en famille ou avec des amis. Dans les Club Lookéa, vous serez accueilli dans une ambiance à la fois unique et amusante par des animateurs expérimentés. A la carte, vous trouverez un large programme d’animations pour petits et grands. Un Délégué Club Lookéa vous donne des conseils afin de personnaliser vos vacances et vous aide à choisir la destination idéale. Les Club Marmara vous proposent des vacances avec offre « Tout inclus ». Dans ces clubs, vous aurez le choix entre plusieurs activités sportives à faire dans les plus beaux lieux du monde. Pour ceux qui recherchent des clubs aquatiques, il y a SPLASHWORLD.


Les avantages du programme d’affiliation proposé par TUI

Recevez de l’argent avec le programme d’affiliation TUI. L’adhésion est très facile et gratuite. A travers ce programme, gagnez des rémunérations publicitaires en intégrant sur votre site des liens TUI. Pour en tirer profit, postulez au programme et faites parvenir votre demande à tui.fr@tradedoubler.com. Le programme d’affiliation TUI, c’est pour vous une rémunération par type de vente au CPC ou CPA, une amélioration de vos revenus publicitaires avec une prime fondée sur un prototype de performance à la hauteur de vos résultats ainsi qu’un suivi et une analyse de vos exploits en temps réel. Le programme d’affiliation TUI, c’est également de nombreuses créations publicitaires innovantes que vous pourrez incorporer sur votre portail web.


L’anticipation de vos souhaits

Pour rendre votre séjour encore plus simple et réussi, TUI a anticipé sur vos exigences : bénéficier d’un kit spécial bébé, s’offrir un soin au spa avant de quitter le lieu, augmenter le poids autorisé de vos bagages sans devoir payer cher, garder plus longtemps votre chambre… Consultez le formulaire de renseignements en ligne pour avoir toutes les informations sur les services de voyage pouvant être achetés. En plus des suggestions et recommandations sur les destinations, les endroits et expériences les plus populaires sont visibles sur le site. N’hésitez pas à les consulter, avant de vous décider et de planifier votre séjour.


Est-ce que je peux modifier mon voyage ?

TUI vous donne la possibilité d’apporter des modifications sur votre voyage. Vous pouvez alors changer le nombre de personnes participant à une excursion ou encore la date de cette dernière. Pour cela, vous n’aurez qu’à accéder directement à votre réservation sur le portail Web GOTUI. Pour tous les autres changements, vous êtes invité à entrer en contact avec le Service Client. Toutefois, les modifications/annulations ne sont pas autorisées sur les offres déclarées « non remboursables ». Lorsque vous changez les détails de votre randonnée, le prix de la randonnée en question sera basé sur le tarif s’appliquant le jour de la modification.


Est-il possible d’annuler ma réservation ?

Une annulation de réservation ou d’une partie de réservation peut se faire en entrant en contact avec le Service Client de l’enseigne. Toutes les annulations sont faites et calculées avec les frais de résiliation correspondants, suivant la politique d’annulation de TUI. Vous recevrez une confirmation par courriel dès que votre réservation sera annulée. Si ce n’est pas le cas, contactez directement TUI depuis son site web.


Comment contacter TUI ?

Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions dans la FAQ disponible sur le site, vous pouvez contacter le service client TUI
Au 0825 000 825
Ou au 00 33 173 03 20 52 si vous êtes à l’étranger




36 avis sur TUI
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 Elodie, le 11.03.2020

Réservation location vacances

Nous avons acheter une réservation de location pour les vacances d'été, achat effectué le 10 / 02 / 2020. Le processus de notre achat s'est bien déroulé. Nous n'avons pas eu recours à un code promo. Le délais de livraison a été respecté, les confirmations ont été reçus en 24H. Emballage correcte rien à redire. Les articles sont conformes à ce que nous avons commandé, la qualité est aussi au niveau de ce que nous pensions. Auxun problème sur cet achat, pas besoin de retourner notre commande donc aucun frais engagé.

10/10 linda, le 28.11.2019

TUI

J'ai acheté plusieurs séjours sur le site TUI, marque Marmara ou Look voyages ou sans clubs particuliers. Je n'ai jamais été déçu. Ils suivent très bien votre dossier de l'encaissement jusqu’à la réservation et l'émission des billets d'avions et de réservations de chambres et de transfert. Sur place l'équipe TUI est très compétente, tout dépend du type de voyages. Les billets sont adressés par mail quelques jours avant votre séjour et à votre retour, vous pouvez remplir une enquête de satisfaction. Je recommande et repartirai certainement avec l'agence TUI.

10/10 ARNAUD, le 05.09.2019

Super et très sérieux

Bonjour, nous sommes partis en Grèce à Corfou avec TUI en juin 2019 Nous avons fit notre commande sur internet et pu bénéficier d'un promo en pus du cashback Le séjour s'est passé dans des conditions idéales, rien à redire. Hotel très propre et la nourriture parfaite Nous avions choisi un asquasplash world pour notre fils, et les animations étaient au rendez vous, de nombreux toboggans et attractions aquatiques, le tout est compris dans le forfait nous n;avons pas déboursé une seul euro pour ces activités. Je vos recommande vivement TUI pour leur sérieux et efficacité,

10/10 catherine, le 04.09.2019

Bon voyagiste

Je viens de commander un voyage sous forme de circuit Vietnam-cambodge pour cet ete aupres de nouvelle frontieres. La description des voyages et simple et précise. Ils annoncent bien tous les detail. Nombre d'etoiles des hotels, mode de transport avion-train-bus. Le nombre de participants est aussi précisé en clair. Les tarifs sont clairs, sans supplement et il n'y a pas de frais de dossier sauf si vous souhaitez payer en 3 fois en CB. Je viens d'appeler le numero de telephone gratuit pour avoir des précisions sur les formalité douanieres et ils ont su prendre le temps pour me repondre. J'espere que le voyage ser aussi beau que la reservation...

6/10 CHRISTOPHE, le 15.07.2019

TUI le numero 1 du voyage

On ne le présente plus, c'est le possesseur des clubs LOOKEA MARMARA, TUI et autres, le site est facile d'utilisation, juste dommage de voir afficher des prix et quand on fait le devis, le devis est invalidé car plus de place sinon, pour ceux qui veulent tout faire en ligne, c'est un bon moyen de voyager moins cher et en plus, le week end, il y a 5% de remise supplémentaire sur tout le site snas oublier des codes promo qui trainent sur le web à 8% ou plus de réduction, c'est toujours appréciable

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