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À propos de SFR Box

Sommaire
  1. À propos de SFR Box
  2. SFR : un incontournable du marché des box internet
  3. Une large gamme d’offres internet en ADSL et Fibre
  4. La Box 4G+ pour accéder à internet dans tous les foyers
  5. Economisez avec les offres promotionnelles

SFR : un incontournable du marché des box internet

Créée en 1987 par la Compagnie générale des Eaux, SFR (Société Française de Radiotéléphonie) est un opérateur téléphonique français spécialisé dans les offres de forfaits mobiles. Cependant, face au développement continuel du numérique, l’entreprise ne cesse d’adapter ses activités au fil des années et figure actuellement parmi les meilleurs fournisseurs d’accès internet. Rien qu’en 2019, SFR comptait déjà 6 millions d’abonnés à ses box internet. En effet, dans ce domaine, l’opérateur offre une vitesse de connexion très attractive : 500 Mb/s en débit montant et jusqu’à 1 Gb/s en débit descendant…. De plus, grâce à la nouvelle Box 8, le débit proposé peut facilement monter jusqu’à 2 Gb/s. Pour soutenir ses activités, SFR s’appuie sur un réseau composé de 800 boutiques et d’une plateforme en ligne très efficace.


Une large gamme d’offres internet en ADSL et Fibre

Dans ses offres Box Fibre et Box ADSL et en plus de l’accès à internet, SFR inclut plusieurs services comme la télévision, le stockage Cloud et les appels illimités. En général, les forfaits Box SFR vous permettent d’accéder à 160 chaînes de télévision, mais ce nombre peut aller jusqu’à 200 si vous optez pour l’offre Premium. De plus, selon l’option choisie, vous disposez de 10, 100 ou 1 000 Go d’espace de stockage en ligne pour sauvegarder vos documents. Et enfin, les offres incluent aussi des appels illimités vers les téléphones fixes en France et dans plus d’autres pays. Sur certaines gammes comme Power et Premium, vous pourrez même bénéficier d’appels illimités vers des mobiles en France ou vers toute l’Europe.

  1. Box Starter

    Outre l’accès à internet, l’offre Box Starter vous permet d’accéder au bouquet SFR TV (160 chaînes) et à des appels illimités vers les téléphones fixes en France. Vous disposez de 500 Mb/s en débit montant et en débit descendant. L’abonnement est à 33 euros/mois pour l’ADSL et à 38 euros/mois pour la THD ou Fibre.

  2. Box Power

    Avec le forfait Box Power, vous bénéficierez d’un débit plus important avec les réseaux très haut débit (Fibre ou THD). L’opérateur vous propose une vitesse de 1 Gb/s en téléchargement et 500 Mb/s en envoi. De plus, SFR met à votre disposition un bouquet de 200 chaînes TV comprenant ses canaux exclusifs tels que Discovery ou Syfy. Le forfait inclut également des appels illimités vers les téléphones fixes et les mobiles en France. Le tarif d’abonnement est à 40 euros/mois pour l’ADSL et 45 euros/mois pour THD ou Fibre.

  3. Box Premium

    Avec l’offre Box Premium, vous bénéficierez du meilleur débit en fibre (500 Mb/s en débit montant et 1 Gb/s en débit descendant). D’autres chaînes TV sont également ajoutées comme VH1, TRACE URBAN ou RFM TV. En outre, les appels depuis une ligne fixe sont illimités pour pouvoir joindre un numéro fixe ou mobile dans toute l’Europe. En vous abonnant à cette offre Premium, SFR met à votre disposition l’option « Internet partout » avec laquelle vous pouvez acheter une carte SIM incluant 30 Go de data pour vous permettre de surfer sur internet partout où vous allez. Les abonnés aux forfaits Premium auront aussi le privilège d’accéder à un SAV disponible 24h/24. Pour cette offre, le tarif est de 48 euros/mois pour l’ADSL et 53 euros/mois pour la Fibre et le THD.

  4. Box 8

    Depuis août 2019, SFR a proposé sa nouvelle box SFR Box 8 intégrant une enceinte connectée, un assistant vocal et la technologie Wifi 6. Il va sans dire que la SFR Box 8 vous propose une interface entièrement revisitée, le support 4K HDR et le système Dolby Vision. Quant aux vitesses de connexion, vous aurez un débit montant également à 500 Mb/s, mais vous bénéficierez, en revanche, d’un débit important de téléchargement partagé à 2 Gb/s. Ce qui vous permet d’utiliser deux appareils simultanément en profitant de la puissance du Wifi 6. Pour le prix, l’abonnement est à 55 euros/mois en ADSL et à 60 euros pour la Fibre ou THD, c’est-à-dire un supplément de 7 euros par rapport au prix de l’abonnement Box Premium.


La Box 4G+ pour accéder à internet dans tous les foyers

Lorsque vous habitez une zone ne disposant pas de connexion internet rapide, SFR vous propose d’opter pour son offre Box 4G+. C’est une solution qui vous permet de bénéficier d’une connexion haut débit via le réseau 4G/4G+ de l’opérateur, surtout si votre zone n’est pas couverte par un réseau fibre ou ADSL En vous abonnant à cette offre, vous disposerez d’un débit descendant à 220 Mb/s, d’un débit montant à 50 Mb/s et de 200 Go de data. Au prix de 35 euros/mois, l’abonnement à cette offre est sans engagement. La Box 4G+ intègre aussi des appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM.


Economisez avec les offres promotionnelles

Certes, SFR a procédé à une augmentation du prix de ses abonnements depuis janvier 2020, mais pour vous satisfaire, l’opérateur offre des tarifs promotionnels pour vous faire bénéficier de réductions allant jusqu’à 50 % pendant un an. Alors, il faut en profiter au plus vite. En outre, vous pouvez économiser encore plus en dénichant, sur le site ou sur eBuyClub, des codes promos SFR valides.

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11 avis sur SFR FAI
Note des membres eBuyClub :
8/10
10/10 JaiJai974, le 30.12.2020

Bon fournisseur Internet

J'ai profité de leur promotion pour passer en fibre optique chez moi et avoir un meilleur débit. Je suis satisfait de la procédure que j'ai suivi pour souscrire à l'abonnement THD. J'ai reçu la BOX dans un point relai proche de mon domicile et le branchement se fait facilement car mon logement était déjà câblé. SFR a ensuite remboursé mes frais de résiliations de mon précédent opérateur lorsque je leur ai envoyé ma facture sur leur site internet. Le service est stable. Je recommande donc cette opérateur à d'autres personnes qui souhaite avoir un nouveau fournisseur.

10/10 verhaegend1, le 29.11.2020

Simple§§!

Oui simple l inscription ainsi que toute la partie commande également la transmission des document et vérification d identité confirmation de commande transmisse par sms et mails . De tres bon forfait internet et mobile a juste prix pour ma part et de tres bonne promotions toutes période de l année réception et installation facile e tres bien assiste techniciens dans les normes en cette triste période de confinement . SAV A l écoute et assez rapide je le dit je l ai tester étant novice et me créant a moi meme des pannes rire .

10/10 louraanir, le 20.11.2020

exprérience

bonjour, je suis ravi de mon exprérience pour l'instant, tout s'est déroulé comme il faut, j'attends la suite des évenement pour le transfert de ligne et la venue du technicien pour installer la fibre, mais j'ai bon espoir que cela ne pose pas de souci compte tenu du professionnalisme de cet entreprise dans le cas contraire je viendrai déposer un avis rectificatif et je me chargerai de faire valoir mes droits mais en tout cas pour l'instant le tarif des prestations avec l'offre actuelle est très interessant

6/10 mutalvan, le 02.06.2020

installation fibre

installation de la fibre à domicile en mai 2020 => le technicien n'avait pas de masque ni gants et aucune attention particulière par rapport à la situation sanitaire actuelle... pas très rassurant surtout que SFR signale avoir formé ses techniciens à la situation sanitaire, je pense que la formation n'est pas très complète... A part ça les délais ont bien été respectés et l'installation était rapide, pas de soucis à ce niveau. Concernant la connexion elle-même, ça marche très bien et même mieux que mon précédent FAI

8/10 bekin24643, le 16.05.2020

un opérateur en progrès

Cela fait près de 3 ans que je suis chez SFR. J'ai failli changer à cause d'une série de problèmes après mon déménagement. Entre autre, ils n'avaient pas résilé mon précédent abonnement. Du coup, ils ont continué de me prélever. Ceci dit, quand je m'en suis rendu compte, il ne m'a fallu qu'un seul courrier pour résoudre le problème. La résiliation a été faite, le remboursement des mensualié annoncé. Bon, ils me demandent de rendre un matos que j'ai déjà rendu, mais ça devrait aller. Pour le mobile, j'ai la 4G presque partout où je vais. Chez mes parents, c'est le seul opérateur qui capte. Tout n'est pas parfait, mais franchement, j'ai pas à me plaindre quand je vois les galère de certains amis qui s'obstinent à rester chez free parce que c'est pas cher

8/10 Nathaliedelyon, le 16.04.2020

Bon site

J'ai choisi une offre SFR pour l'appartement étudiant de ma fille. Elle ne souhaitait avoir qu'une ligne internet mais il est difficile de trouver des offres qui ne soit pas "tout compris internet-TV-tél" et qui sont donc un peu chères. J'ai profité d'une offre un an à 15€ par mois conjugué à un cash-back de 35€, ce qui rendait l'offre intéressante. L'installation a été efficace et rapide. La ligne, le débit ... n'ont aucun problème depuis plus de 6 mois d'installation ( le logement est situé à Clermont-Ferrand) , nous n'avons donc jamais eu à faire au SAV en cas de problème ... Je ne peux donc pas avoir d'avis sur sa qualité. J'ai par contre trouvé depuis des offres internet uniquement autour de 10€ mensuels, je ne renouvellerai donc pas cet abonnement au delà des 12 mois de l'offre initiale, mais uniquement pour ce motif de prix.

8/10 MACBAUD, le 12.12.2019

Passage sur BOX8

J'avais une bbox et pas mal de pb de réception TV avec mes CPL. Bouygues après 1 mois d'investigation à refaire maintes fois les même manipulations, j'ai décidé de changer d'opérateur et je chercher une box avec transmission wifi sur le décodeur VIDEO. Réception rapide du matériel et portabilité du numéro effectué rapidement. Prise en compte rapide du remboursement des frais de résiliation de Bouygues. Si la connexion WIFI marche très bien, le pilotage de la BOX8 avec le "OK SFR" n'est pas très au point et se déclenche quelquefois sans qu'on ait prononcé le mot magique !

8/10 skywall, le 13.11.2019

bon fournisseur

très bon fournisseur d accès internet. l installation a été rapide malgré les soucis que j ai eu avec mon ancien fournisseur qui se trouve être FREE. le matériel est arrive en même temps que le technicien car pose de la fibre dans ma rue. pour l instant je n ai rien a dire sur leur offre. j ai pris le décodeur a 5 euros par mois et honnêtement mis a part quand "ok SFR" se met en route tout seul rien d autre a dire. délai de livraison respecte. matériel neuf . en plus avec le cashback offert je n ai pas hesite ( j espere qu il sera valide)

8/10 gchavatte, le 29.10.2019

Changement de FAI

Aucun soucis pour changer de FAI au profit de SFR. Le matériel a été reçu dans les délais et la connexion rapide. J'avais une alimentation électrique qui ne fonctionnait pas et j'ai contacté l'assistance qui m'a proposé de m'en faire parvenir une nouvelle. Comme je ne pouvais pas utiliser mes installations, de manière à pouvoir bénéficier d'internet, je suis allé en boutique où j'ai expliqué mon cas. Le vendeur de la boutique SFR m'a proposé de me prété une alimentation électrique et j'ai pu utiliser immédiatement mes insatallations. J'ai rendu l'alimentation prétée après avoir reçu celle de SFR.

6/10 chrisfoli, le 24.10.2019

Offre non respectée

J ai souscrit à une offre spéciale qui été censée comprendre ADSL + décodeur TV , hors je n’ai pas reçu le décodeur TV. La mise en route a été rapide bien qu’il y a eu un manque de communication . J’ai appelé le service client pour le décodeur, il m’ont sorti un discours où je n’ai rien compris mais bref comme quoi je ne pourrais pas avoir le décodeur avec cette offre, ou que cela me coûterait beaucoup plus cher ou bien il faut que j’annule cet abonnement et que j’en re fasse un autre, une histoire assez bizarre, hors j'ai fait des captures d’ecran de l’offre qui sont très explicites. Je m’apprête donc à faire une réclamation .

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