Gibert Joseph, connu historiquement comme le fameux revendeur de livres d'occasion du quartier Saint-Michel à Paris, s'est aujourd'hui diversifié et propose sur sa boutique en ligne, ouverte depuis 2005, un vaste assortiment de produits culturels en tous genres : livres en papier ou numériques, bandes dessinées, mais aussi CD musicaux et DVD composent désormais l'essentiel de l'offre de Gibert. La marque a néanmoins conservé sa raison d'être initiale puisqu'il est toujours possible de vendre ses livres sur le site. Un rayon papeterie particulièrement fourni, par ailleurs, regorge de produits d'un bon niveau de qualité et vendus à des tarifs compétitifs. Les conditions et délais de livraison sont tout à fait conformes à ceux pratiqués par la concurrence, et la possibilité de retirer les produits achetés dans l'un des nombreux magasins Gibert Joseph en France constitue un petit plus bien pratique pour la clientèle urbaine n'ayant pas le temps de se rendre à la Poste. Retrouvez dans le même registre les codes avantages Cultura.
Code promo Gibert Joseph
Codes réductions Gibert Joseph valide Novembre 2020
éviter de commander chez Gibert
j'ai commandé un livre d'occasion pour un cadeau chez Gibert le 14 janvier. Par erreur, il a été livré dans le magasin Gibert de Vaux en Velin. Aucune réaction de leur part pendant 10 jours puis suite à mon appel, la réponse du service client est de promettre le remboursement par incapacité de me faire parvenir de nouveau le livre à mon adresse. Malgré de multiples appels de ma part, personne n'a encore pris le temps de répondre à ma demande. Conclusion: si vous êtes logisticien et que vous cherchez un job allez aider Gibert svp mais si vous voulez acheter un livre, allez à la concurrence!
Boutique très bien mais fuyez les commandes internet
J'ai commandé des livres pour un point relais dans ma ville et seul l'un des trois est arrivé au bon endroit. Les deux autres restent bloqués au point relais de la ville d’à coté mais je n'ai aucun moyen de m'y rendre et même si l’erreur vient de leur part ils elles ne peuvent pas transférer la commande vers le point de relai demandé à l'initiale. J'ai mis du temps à réussir à les avoir au téléphone ( n'essayez pas les mails ou fiche contact ça ne fonctionne pas) . La commande va donc revenir chez l'expéditeur et je croise les doigts pour être remboursée. Le point relai de la ville d'a coté m'a fait savoir que c'était courant. .
nice
Comme beaucoup ici, j'ai commandé il y a longtemps ( cet été de mémoire) et un email me disant qu'ils avaient des soucis avec leurs fournisseurs, quelle ne fut pas ma surprise en voyant un email m'annonçant que mon colis était parti! Maintenant, j'attend de voir les produits et la qualité mais les prix étaient interessant! ( 28€ fdpc pour 2 paires de chaussures d'une valleur de plus de 150€ chacunes =) ) Donc je ne pense pas recommander sur ce site! Comme beaucoup ici, j'ai commandé il y a longtemps ( cet été de mémoire) et un email me disant qu'ils avaient des soucis avec leurs fournisseurs, quelle ne fut pas ma surprise en voyant un email m'annonçant que mon colis était parti! Maintenant, j'attend de voir les produits et la qualité mais les prix étaient interessant! ( 28€ fdpc pour 2 paires de chaussures d'une valleur de plus de 150€ chacunes =) ) Donc j
nice
Comme beaucoup ici, j'ai commandé il y a longtemps ( cet été de mémoire) et un email me disant qu'ils avaient des soucis avec leurs fournisseurs, quelle ne fut pas ma surprise en voyant un email m'annonçant que mon colis était parti! Maintenant, j'attend de voir les produits et la qualité mais les prix étaient interessant! ( 28€ fdpc pour 2 paires de chaussures d'une valleur de plus de 150€ chacunes =) ) Donc je ne pense pas recommander sur ce site! Comme beaucoup ici, j'ai commandé il y a longtemps ( cet été de mémoire) et un email me disant qu'ils avaient des soucis avec leurs fournisseurs, quelle ne fut pas ma surprise en voyant un email m'annonçant que mon colis était parti! Maintenant, j'attend de voir les produits et la qualité mais les prix étaient interessant! ( 28€ fdpc pour 2 paires de chaussures d'une valleur de plus de 150€ chacunes =) ) Donc j
Déception
Comment passer d'une note de 10 à un petit 2... En modifiant le site de la boutique. Depuis quelques jours, de nombreux bugs apparaissent et apparemment rien n'est fait pour les éradiquer. De plus le service client n'en semble pas très gêné... Tout ceci est bien dommage.
vive les livres
Très bonne boutique pour acheter des livres ( personnellement des bandes dessinées) d'occasion ( ou neuf mais je préfère l'occasion moins cher) Livraison très rapide et bien emballé. Je recommande chaudement ( même si maintenant je préfère passer par la même boutique mais sur priceminister pour avoir les superpoints ( équivalents de bons de réduction pour les prochaines commandes)
SAV incompétant ou irrespectueux
je me suis trompée d'adresse de livraison , et avec la poste, l'expéditeur a le pouvoir de changer l'adresse pendant le temps du transport. mais plutôt que de faire cette démarche, le sav de gibert joseph m'a demandé de contacté la poste moi meme ( perte de temps car seul l'expéditeur peut faire ce changement) . Je doute sérieusement que gibert ignorait ce fait. donc pourquoi m'envoyer sur une fausse piste et dire qu'il ne pouvait plus rien pour mon colis ... j'ai perdu 30 euros et eux ont perdu un client ... dommage car j'allais aussi dans leur boutiques à Paris
livre d'occasion
Une super boutique avec la livraison ultra rapide. Grand fan de bandes - dessinées, j'ai déjà acheté plusieurs fois chez eux sans avoir jamais rencontré un problème. Je recommande vivement, les livres ont toujours été en très bons états.
Service catastrophique
Evitez les commandes sur Internet. Les articles disponibles sont mal décrits. J'ai reçu une BD d'une collection "spéciale" à la place de celles que j'avais commandée et leur service client ( peu respectueux des règles de politesse au téléphone) a exigé que je prenne les frais d'envoi à ma charge pour accepter le retour de ce produit dont je ne voulais pas.
Super
Librairie très bien achalandée où je peux trouver des livres que l'on trouverait parfois difficilement ailleurs. Compétitive au niveau des prix. La livraison est rapide et soignée, gratuite pour les livres neufs et le service client est très réactif aux demandes.