ENGIE Electricité et Gaz

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44 avis sur ENGIE Electricité et Gaz
Note des membres eBuyClub :
8/10
8/10 yvesdesurvire0900, le 19.10.2019

engie

très réactif et humaniste. problème réglé très rapidement. je recommande fortement. le changement de contrat n'a pris que quelque minute et c'est validé en moins de 15 jours. Nous avons eu une coupure cette semaine. J'ai appelé au reveil, 6H30 et on m'a tout de suite redirigé correctement vers le service intéréssé. Une fois les renseignement pris, je suis parti travaillé. M'a femme a recu un message sur son tel en disant qu'il n'avais pas à intervenir chez nous et que le probleme allais etre regle sous peux. A 11h un véhicule ENGIE etais sur notre parking et en 1h le courant etais revenu. Donc en 6h le probleme etais regle. Bravo et merci.

8/10 siroco97, le 16.08.2019

Avis commande

Bonjour, J'ai acheté une solution d'électricité chez engie le 08 avril 2019 la commande c'est superbement bien dérouler et a été très rapide quand j'ai commandé j'ai pas eu recours à des promos le délai a été respecté en moinss d'une semaine l'électricité était à la maison, pas d'emballage livraison directement sur le boitier électricité conforme et pas trop cher donc la vu que je déménage je souscris à une nouvellle offre pour avoir au plus rapidement de l'électricité dans le nouvelle appartement .

10/10 melodiejompierre, le 22.07.2019

Impeccable

Avant Engie, j'étais chez EDF, mais je suis extrêmement satisfaite de mon fournisseur, mon prélèvement menstruel est plus que raisonnable. Mon versement de la régularisation est vite versé. Le traitement de mon dossier est rapidement mise à jour grâce aux dernières pièces envoyés, notamment les chèques énergies. Le suivi de mon dossier par les agents interviennent sur les factures se font une fois par an et durent seulement quelques minutes devant la porte d'entrée. Leurs questions sont claires et précisent.

10/10 manu77100, le 25.06.2019

Engie

Excellent site internet du fournisseur d'énergie du même nom. Nouvel abonnement réalisé suite à un déménagement en juin 2019 pour un abonnement gaz et électricité. Commande rapide, validation du point d'énergie simplifié, transmission du relevé des compteurs efficace. La validation se fait dans les 48 heures ouvrées, facture d'ouverture transmise sous les 10 jours ouvrés. Service client compétent, la vérification des compteurs a été faite dans la semaine suite à un passage. Vendeur à recommander !

10/10 hys45089, le 14.06.2019

tres bonne experience

Suite à mon déménagement j'ai contacté engie afin de comparer les différentes offres sur le marché. Je dispose d'un compteur linky mais pas communiquant. Cependant, ENGIE m'a proposé de m'envoyer un petit boitier pour le rendre communiquant et profiter ainsi d'une offre TRES intéressante ! L'offre elec+ Week end !!! En résumé, je paye mon electricité TOUT LE WE au prix heure creuse ! ! PARFAIT pour moi qui suis souvent en déplacement la semaine. Je recommande donc fortement cette offre car -30% tout le WE, c'est pas négligeable !

10/10 Amelie2050, le 08.06.2019

Parfait

J'ai souscrit à un abonnement gaz et électricité en ligne. La navigation sur le site est fluide et l'inscription est rapide et claire. Il n'y a eu aucun problème. J'ai reçu un mail immédiatement pour me confirmer la souscription à mon contrat et me demander des informations supplémentaires. Une fois les informations fournies, la mise en service de l'abonnement s'est fait sans soucis. Le contact que j'ai eu au téléphone pour l'intervention du technicien s'est également bien passé. La personne s'est montrée aimable et à l'écoute.

10/10 beyoncelove1313, le 28.05.2019

SOUSCRIPTION ULTRA RAPIDE

Souscription ultra rapide en moins de 5 minutes. Changement de fournisseur d'électricité en 24 heures et suivi sur internet des differentes étapes. Tout se fait en ligne. Cashback enregistré la meme journée. Aucune coupure d'électricité. Le processus de votre commande s'est-il bien déroulé ? excellent Avez-vous eu recours à un code promo ? non J'ai reçu un appel 1 heure apres ma souscription en ligne et tout a été validé par le conseiller très sympathique. Je recommande ENGIE pour sa rapidité et sa qualité de service.

8/10 isalarouquine, le 04.03.2019

epatant

Je viens de changer d operateur d energie pas tellement pour faire un max d economie mais au moins pour dire stop a l operateur natioanal. tout fait en ligne et franchement je suis epatee de la facilite de changement et mise en place rapide. pas de surprise pour le moment tout est clair a premiere vue; j espere que je ne le refretterai pas et en plus ils gerent la resiliation aupres de l autre operateur. simple efficace et j espere fiable et sans surprise. apres point a eclairicir le renclenchmeent du compteru... .

10/10 familledelegue, le 07.02.2019

très bien

bonjour, je suis très contente d'avoir pu m'abonner chez engie grasse à internet. cela facilite beaucoup le gain de temps, tout est expliqué, un conseillé à votre écoute en cas de besoin et de l'électricité verte le week end. j'ai souscris le 06 / 02 et j'ai de l'électricité dans 48h max. je peux relever mon compteur toute seule pour les paiements , ce qui me permet d'avoir des facture réelles. je peux regarder ma consommation sur le net, ce qui est très pratique. je me suis abonné chez engie car mon mari y est déjà et j'ai trouvé très pratique le système de relève et les prix corrects. pour mon prochain déménégement je me réabonne chez eux.

8/10 sanflodore, le 05.02.2019

nouvelle installation

ma commande c'est faite sur le net, et là... rien à redire tout a été fait très rapidement ... j'ai ainsi pu des mon emmenagement qui avait lieu 2 jours après profiter de mon appartement sans devoir être sur place pour la "mise en route". je n'ai malheureusement pas eu de code promo ou d'offres promotionnelles c'est dommage car d'autres concurrent en proposent mais bon... le service étant là on ne va pas faire les difficiles. de plus avec le compteur LINKY nous n avons eu quasiment aucune démarche à faire.

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