ENGIE Electricité et Gaz

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62 avis sur ENGIE Electricité et Gaz
Note des membres eBuyClub :
8/10
10/10 familychabot, le 05.04.2021

ENGIE

Suite à mon déménagement j ai fait la démarche sur le site ENGIE, pas de soucis particulier rencontré, cela a été simple et efficace, de plus un conseiller ma rappeler pour faire le point sur ma nouvelle consommation en gaz et électricité. J'ai été très bien accueillie et orienter lors de la demande sur leur site tout est bien expliquer et lors de mon échange le conseiller a su être mon écoute et répondre à mes différentes interrogations. Je recommande sans problème le fournisseur ENGIE qui est à notre écoute

9/10 bigoss7, le 06.12.2020

super

Très bien très réactif l'offre était adaptée à mes attentes. J'ai fait mon achat le 10 octobre tout fonctionne normalement Je n'ai pas eu de code promotion car je suis déjà cliente pour ma ligne de téléphone fixe depuis plus d'un an. Les délais ont étés respectés car j'ai reçu la SIM rapidement et l'activation de la ligne a eu lieu le jour prévu donc rien à dire pour çaétait dans une enveloppe simple mais ça suffit amplement Je remercie de la réactivité merci pour tous rien à signaler je vous le consein engie

10/10 loulouplouf, le 27.11.2020

appreciation

j étais environ 3 ans un client assidu de ENGIE j étais ravis de leur conduite et de leur présentation car je n avais aucun problème avec mais il y a eu entre temps une proposition que je ne pouvais pas refuse du aux avantages maintenant je suis presque en fin de terme avec peut être que si l on me proposait mieux je change de suite de nos jour il faut savoir choisir le meilleur mais surtout le prix a aussi l on dit toujours il fut savoir faire concurrence a un produit même si cela nous plait pas toujours car si l on se base sur un seul produit l on ai vite enseveli et l on perds beaucoup a chaque fois c est mon avis peut être qu' un autre fera cela ses principe

10/10 rodmanu, le 27.11.2020

Excellent service

Un conseiller s'est déplacé directement chez moi pour m'expliquer les avantages d'un changement de fournisseur d'énergie. J'ai validé le contrat par internet après relecture à tête reposée et je n'ai rien eu d'autre à faire. Le conseiller qui s'est déplacé est mon conseiller dédié, j'ai son numéro de portable et j'ai déjà eu besoin de le contacter pour obtenir des éclaircissements sur mon contrat et j'ai obtenu une réponse très rapide. J'étais chez EDF jusqu'alors mais le changement pour Engie s'est fait en douceur.

8/10 rousselromaric, le 22.11.2020

Réactif et de bon conseil

J'ai emménagé il y a de cela 3 ans à mon nouveau domicile et j'ai choisi Engie comme nouveau fournisseur d'énergie. D'abord pour ses prix attractifs, mais je me suis ensuite rendu compte qu'ils étaient de bien meilleurs conseillés et de bien meilleurs vendeurs que leur concurrents ( chez qui j'étais à l'époque quand j'étais encore en collocation) . Leur site est très lisible et facile d'utilisation et également remplis de bon conseils pour mieux gérer sa consommation d'énergie. Je recommande ce fournisseur, aucun soucis depuis que je suis chez eux!

4/10 spayrard, le 18.10.2020

Peut mieux faire

J'ai souscrit à Engie pour mon abonnement d'électricité. Les mensualités proposées sont bien plus importantes que mon ancien fournisseur, et les prix plus chers. Le gros avantage réside dans les offres de bienvenue, sinon je trouve l'intérêt d'Engie limité. Service clients au téléphone vraiment mauvais, qui ne prend pas en compte les demandes après avoir eu plusieurs interlocuteurs différents. En revanche, excellent SAV, courtois, compétent et rapide via Facebook, je vous le conseille. C'est bien le gros avantage d'Engie à mon sens.

10/10 alkaholik27, le 18.08.2020

Content

J'ai déménagé au mois de juin et j'étais chez un concurrent de Engie. Un simple coup de téléphone et j'ai eu l'électricité rapidement. Le conseiller en ligne très gentil et serviable. Il a fait le nécessaire en ligne avec moi rapidement. J'ai juste eu à activer mon compteur linky et le lendemain j'avais tous ce qu'il fallait. Je suis tombé sur une offre en plus où les frais de service été offerts. Ce qui m'a fait un gain d'argent mine de rien. Les offres sont intéressantes et bloquées pendant deux ans et le service client est agréable. Je recommande.

10/10 moreauc486, le 24.07.2020

Avis

Bonjour, Très bien et très gentil j'ai commandé mon gaz et mon électricité sur le site marchand vraiment super avec des gens très compréhensif. La date de mon achat est le 22 / 07 / 2020 a la suite de l'acquisition de mon logement chez Loir et Cher Logement. Le délais j'espère sera respecter et nous auront la réponse des demain afin de pouvoir savoir si ça à bien fonctionner ou non. L'emballage a l'air correcte Il était totalement en adéquation avec mes attentes comme c'est ce que je souhaitais de toute façon. Merci à vous Cordialement.

10/10 rattlesnake, le 02.07.2020

J'adore ...

Franchement que demander de plus ? Tout se fait en ligne... C'est super simple. Je viens d'emménager ma fille. En deux temps trois mouvements, c'est fait. La commande s'est super bien passée. Aucune difficulté. Vraiment comme sur des roulettes ... Plus simple, tu meurs ! ! J'ai eu recours uniquement au cashback et pas à un code promotion. Le "délai" de livraison est immédiat ! L'emballage ... Comment dire ? Sans objet ! Tout était conforme à ma demande ... Merci encore pour cette efficacité ! ENGIE ... . J'adore !

8/10 janick11, le 03.06.2020

contrat engie

bonjour ! j ai contacté engie pour un contrat gaz non réglementé bloqué sur 2 ans , je l ai effectué par internet le site est clair facile a utiliser et compte client simple aussi d utilisation j ai fait la demande le 13 / 05 / 2020et la mise en service était prévu le 25 / 05 / 20020 tou a ete conforme j ai simplement contacté le service client car je voulais le paiement mensuel service un peu difficile a joindre j y du m y reprendre a 4 fois tout les fois les conseillers étaient occupés mais a part ça tout est OK rien a signaler vous pouvez prendre une offre engie en toute confiance

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