Eminza

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À propos de Eminza

Sommaire
  1. À propos de Eminza
  2. Eminza, la tendance à la portée de tous
  3. Comment passer une commande et assurer le suivi ?
  4. Une livraison sur mesure selon vos besoins
  5. Utiliser une e-carte cadeau ou un code promo
  6. Eminza, une entreprise qui est aux petits soins pour ses clients
  7. Eminza, la tendance à la portée de tous

    Fondée en 2011 par le couple David et Stéphanie, Eminza est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles et décorations pour votre intérieur. Le nom « Eminza » n’est autre que la contraction des prénoms des trois filles des fondateurs de l’enseigne. Au début, Eminza a démarré avec un concept simple : vendre des articles se référant à la magie de Noël et accessible à tous. Avec le temps, d’autres produits sont venus étoffer les rayons de la boutique, avec un tout nouveau mode et une parfaite combinaison de styles agréables. Mis à part les objets festifs pour Noël, Eminza commercialise aussi des mobiliers d’extérieur et des articles de décoration d’intérieur pour innover votre habitat.

    Outre la France, Eminza est présente dans d’autres pays européens comme l’Allemagne et la Hollande. Sur son site de vente en ligne eminza.com, vous disposez d’un large éventail d’articles sans cesse renouvelés. « Confiance, simplicité, sécurité, réactivité », ces quatre mots résument l’engagement de l’entreprise pour satisfaire ses clients.

    Comment passer une commande et assurer le suivi ?

    Pour réaliser une commande en ligne, vous devez vous connecter avec votre compte ou en créer un si vous êtes nouveau. L’inscription est gratuite et il suffit d’utiliser l’onglet « S’inscrire » pour le faire. Une fois connecté ou inscrit, vous pouvez commencer votre shopping. Choisissez votre article et ajoutez-le à votre panier. Passez ensuite au choix du mode de livraison avant de procéder au paiement. Eminza vous propose plusieurs moyens pour régler votre facture. Vous avez le choix entre les cartes bancaires (avec authentification 3D Secure), virement bancaire et le paiement échelonné (en 3 ou 4 fois) par CB. Si vous ne voulez pas utiliser vos informations bancaires, le plus simple est d’utiliser PayPal si vous avez un compte pour y accéder. Il faut bien vérifier toutes les informations insérées car une fois votre commande validée, il est impossible de l’annuler. Toutefois, la boutique vous donne une alternative : appeler le Service Client au n° 04 50 65 10 12 dans un délai de 30 minutes.

    Une fois votre commande validée, vous recevrez un courriel de confirmation. La boutique prépare votre colis, le remet au transporteur puis vous adresse un mail avec un lien pour le suivi de la livraison. Avec ce lien, vous pourrez vous connecter sur le site avec votre compte. Pour connaître la situation de votre commande, il suffit de cliquer sur l’onglet « Suivre mon colis ».

    Une livraison sur mesure selon vos besoins

    Selon vos urgences, votre disponibilité et surtout votre budget, Eminza vous propose le mode d’acheminement approprié de votre commande. Le mode de livraison est à choisir au moment de valider votre panier. Selon le volume et la taille de votre colis, la boutique propose le mode de livraison idéal : à domicile ou en points relais avec des transporteurs dignes de confiance. Si vous effectuez votre commande avant 14h, votre colis est envoyé dans la journée. Et si vous êtes impatients de recevoir votre commande, optez pour la livraison express par France Express, Chronopost ou Chronopost Relais.

    Utiliser une e-carte cadeau ou un code promo

    Toute l’année, l’enseigne propose des bons plans et des offres promotionnelles, des moyens très simples pour économiser sur tous vos achats sur le site. Ainsi, avant de valider votre commande, vérifiez toujours l’existence de codes promos Eminza pour bénéficier de plusieurs avantages. Utiliser une carte cadeau est aussi un moyen d’alléger ses dépenses sur le site. Pour l’utilisation de votre code promo ou votre e-carte cadeau, vous commencez d’abord par renseigner le champ « Je dispose d’un code promo ou d’une carte cadeau ». Cette action est à faire juste avant de valider votre commande. Une fois la validation terminée, les avantages liés au code ou à la carte seront appliqués sur votre facture finale.

    Pour que votre code promo soit accepté, vérifiez toujours sa validité. Si vous n’en trouvez pas sur eminza.com, parcourez les sites de bons de réduction comme eBuyClub.com. Ces sites proposent sur une page entière tous les bons plans et les bonnes affaires proposés sur Eminza. Les codes avantages qui y sont relayés sont tous valides car ils ont été préalablement testés.

    Eminza, une entreprise qui est aux petits soins pour ses clients

    Après quelques années à la tête de leur entreprise, les fondateurs d’Eminza connaissent parfaitement les tendances du marché et les attentes des clients. Leur pari est audacieux mais simple : accompagner et satisfaire les consommateurs quelle que soit la période. Ainsi, la boutique s’efforce toujours de vous offrir un large choix de produits strictement triés et renouvelés régulièrement. Capacité à capter les tendances, savoir satisfaire les exigences et les envies de ses clients, offrir le meilleur prix le plus juste…, telles sont les valeurs qui font d’Eminza une entreprise aux petits pour sa clientèle !

    Eminza s’appuie sur une logistique optimisée et une équipe fidèle composée de 50 collaborateurs aptes, polyvalents, ambitieux et faisant tout pour honorer les commandes des clients. L’e-commerçant livre ses produits dans plusieurs pays européens tels que la Belgique, l’Italie, l’Espane, les Pays-Bas et l’Allemagne.



1 avis sur Eminza
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