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À propos de BHV

Sommaire
  1. A propos de BHV
  2. Histoire de BHV
  3. 5 choses que vous ne savez pas sur BHV
  4. Que vend BHV ?
  5. Comment utiliser un code promo BHV valide ?
  6. Où trouver un coupon de réduction BHV valide ?
  7. Comment profiter du cashback BHV ?
  8. Le programme de fidélité BHV
  9. Les modes de livraison chez BHV
  10. Est-il possible de retourner un article acheté chez BHV ?
  11. Comment rejoindre BHV ?

BHV est un magasin appartenant au groupe Galeries Lafayette. On trouve sur son site plus de 5000 références produits : déco maison, outillage, produits de beauté, mode, papeterie, jouets, téléphonie.


Histoire de BHV

Créé en 1856, le Bazar de l’Hotel de Ville ou BHV fait partie des magasins les plus emblématiques de France. Le magasin vendait principalement des outils de bricolage puis élargit sa surface et étend ses activités. En 1866, une grande partie de l’immeuble 54 est occupée par BHV. Au fil du temps, plusieurs innovations ont été apportées à l’immeuble : parking, escalator et récemment, en 2018, un nouveau site internet digne des plus grands magasins.


5 choses que vous ne savez pas sur BHV

  • BHV est le sigle de Bazar de l’Hotel de Ville
  • Le bimbelotier Xavier-François Ruel est le créateur du magasin
  • La marque BHV a été utilisée par plusieurs établissements franchisés ou non
  • En 1900, BHV comptait déjà 800 employés
  • BHV dispose d'un jardin perché de 2000 m² sur le toit de son magasin principal

Que vend BHV ?

Le site de BHV totalise plus de 70 000 références de produits répartis sur plusieurs univers. L'enseigne offre un grand choix de mobilier, électroménager, luminaire, literie et produits de bricolage. Des articles de mode, chaussures, robes, montres, bijoux ainsi que plusieurs types d’accessoires y sont également proposés.
Sur les rayons loisirs, vous trouverez tout un catalogue de jeux et jouets, produits multimédia, beaux arts et loisirs créatifs. Pour en découvrir encore davantage, rendez-vous sur le site de bhv.fr.


Comment utiliser un code promo BHV valide ?

Utiliser un coupon de réduction valide est le meilleur moyen de faire des économies sur vos achats. Vous pouvez en trouver sur eBuyClub. Voici quelques étapes à suivre :

  • Faites vos achats
  • Ajoutez votre article au panier puis validez
  • Une case dédiée au code promo s'affiche en dessous du montant de vos achats
  • Saisissez-y votre code réduction et la remise se calcule automatiquement

Où mettre un code promo BHV ?

Où trouver un coupon de réduction BHV valide ?

eBuyClub est l’un des sites le plus fiable qui proposent des codes promos fonctionnels. Rendez-vous sur la plateforme eBuyClub, tapez le nom de votre marchand sur la barre de recherche. Une liste de bons plans et de codes promos s’affichent. Cliquez sur celui qui vous correspond pour copier le code, vous allez être redirigé vers le site du marchand.


Comment profiter du cashback BHV ?

Le cashback vous permet d’alléger votre facture grâce à un remboursement d’une partie de vos achats. Pour ce faire, vous devez passer par eBuyClub, trouver votre marchand, cliquer sur “je profite du remboursement” pour activer votre cashback. Vous allez être redirigé vers le site du marchand. Votre remboursement, vous le recevrez quelques jours après vos achats.


Le programme de fidélité BHV

Inscrivez-vous au programme de fidélité BHV et obtenez gratuitement votre carte de fidélité. Ce programme vous permet de bénéficier d'un bon d’achat de 10 euros tous les 250 euros de dépenses. Utilisables sur tous les produits du site et valable pendant 2 mois.


Les modes de livraison chez BHV

BHV met à votre disposition plusieurs modes de livraisons selon le type de produit acheté.

  • Pour les produits standard : la livraison vous coûte entre 3,90 euros et 9,90 euros. Et c’est gratuit pour le retrait en magasin et pour tout achat plus de 89 euros. Votre article vous sera livré sous 1 à 4 jours.
  • Pour les produits volumineux : l’expédition sous 7 à 10 jours dans la pièce de votre choix est facturé 49 euros

Est-il possible de retourner un article acheté chez BHV ?

Voici les étapes à suivre pour faire un retour d'un produit vendu et expédié par BHV MARAIS :

  • Connectez-vous dans votre Espace client MYBHV
  • Choisissez l’option "Faire un retour" puis sélectionner les produits concernés
  • Imprimez le bordereau de retour disponible dans votre espace client et collez-le sur votre colis
  • Déposez votre colis au 5ème étage du BHV Rivoli ou au BHV Parly, ou envoyez le par La Poste ou via Relais Pickup

Comment rejoindre BHV ?

Pour vos réclamations, vous pouvez contacter le service client de BHV au 09 77 401 400
Pour d’autres informations supplémentaires, voici l’adresse de BHV :
55 rue de la Verrerie
75004 PARIS



30 avis sur BHV
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 babs2803, le 21.09.2021

Site clair et service de qualité

Le site est très clair pour trouver les produits par catégorie ou par marque. J'ai trouvé facilement les articles recherches. Un large choix de produits de toute gamme, des articles basiques et d'autres plus luxueux. La commande en ligne était très aisée à réaliser, j'ai reçu rapidement un mail de confirmation de commande. L'expédition a été réalisée sous quarante huit heures et j'ai pu recevoir mes produits dans des délais brefs. Je recommande vivement ce marchand. Pas de code promo trouvé chez ce marchand en revanche

8/10 noraissenhuth, le 04.06.2021

Satisfaite

Plutôt satisfaite de mon achat auprès de BHV ; j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix intéressant. Seul bémol est la livraison, rapide mais pas à l'endroit indiqué, probablement dû au livreur et non au service BHV. Le colis est tout de même bien arrivé à bon port et l'article était conforme à la description et bien emballée. Je suis contente de mon achat et je recommande ce site marchand. Dommage que le cashback n'est pas fonctionné automatiquement, il a fallu le réclamer auprès du service client heureusement réactif !

10/10 noonchisan, le 21.05.2021

Très bonne expérience

Premier achat chez BHV et je suis ravie de mon expérience. J'ai commandé deux cadres muraux en alulminium noir Nielsen qui sont arrivés très rapidement ( 2 jours en point relais) et en parfait état. Les cadres étaient bien emballés et protégés pour supporter le transport. Les coins étaient protégés par des protection en mousse. Le prix me semble correct malgré les frais de livraison qui ne sont pas gratuits. Je suis à la recherche de ces cadres depuis un moment et j'ai pu comparé les prix sur différents sites avant d'effectuer mon achat sur le site de BHV grâce au cashback proposé par Ebuy club.

9/10 cookye23, le 22.04.2021

BHV

Bonjour, J'ai commandé un lot de deux manettes pour la console Nintendo Switch. C'était sur BHV ou les manettes étaient les moins chères de plus Ebuyclub proposait un cashback ce qui est toujours un plus quand on effectue une commande. La commande sur BHV est plutôt simple, j'ai reçu mon colis assez rapidement. Le colis était correctement emballé, la taille était adaptée. L'article commandé était conforme je n'ai pas eu besoin de contacter le service client . Je pourrais repasser une commande sur ce site car tout s'est bien passé

7/10 celrosi, le 16.04.2021

BHV

C'est la première fois que j'utilisais le site BHV. J'ai été agréablement découvert ce site suite à la fermeture du BHV à cause de la pandémie. Le site est varié, il y a un grand choix. En plus en ce moment il y a des promotions. J'ai pu bénéficier de 40 % de réduction sur la ménagère que j'ai acheté. J'ai choisi le click près du magasin, c'est très bien organisé et le personnel très aimable. Si on a la carte BHV on cumule des points sur la carte. A priori c'est facile de retourner les articles. J'ai été très satisfaite de mon achat, la couleur bleu marine des couverts est très sympa.

8/10 jasuperficiel, le 12.04.2021

Parfait

Je n'ai constaté aucun problème lors de mon dernier achat, le produit ok, la livraison délai respecté ok, l'emballage très bien fait. Le BHV était une référence dans mon enfance, elle l'est toujours visiblement aujourd'hui, ça fait plaisir. Ce que j'aime particulièrement c'est qu'au BHV on sait où on met les pieds, ce qui n'est pas toujours le cas sur internet et certains sites qui n'ont pas de boutique physique. Je recommanderai certainement à nouveau chez ce fournisseur dont le site web est très pratique et permet de faire des recherches par type de produit. Par ailleurs il faut noter que les prix sont souvent compétitifs.

8/10 ccsy22, le 18.03.2021

BHV

C'est mon premier achat sur le site de ce marchand BHV Marais. Fin février, j'ai acheté un coffret soins Lancôme que j'ai l'habitude de commander chez les magasins de produits de beauté et parfums car il y avait une remise de 40%. Aucune difficulté particulière pour la commande après avoir crée un compte sur leur site. Le retrait en magasin est gratuit ( environ 2 jours de délai) . Le magasin étant fermé, il faut récupérer la commande dans un petit entrepôt pas loin du BHV Marais. Pensez à choisir le créneau horaire en heures creuses car le temps d'attente peut être long.

10/10 bes31, le 17.01.2021

Très bon marchand

Mon achat chez le marchand bazar de l'hotel de ville ( BHV) par le biais d'ebuy club m'a apporté entière satisfaction. Le BHV est un site professionnel où le processus d'achat se déroule sans encombre du début à la fin. Les références sont nombreuses et de qualité. Toutefois cette qualité a un prix, ce qui est normal, et il est appréciable de pouvoir bénéficier du cash back ebuyclub permettant alors d'obtenir un rapport qualité / prix global assez avantageux. Je recommande l'achat sur ce site sans hésitation.

10/10 tavernier7, le 05.01.2021

je recommande

J’ai utilisé le site de la société BHV pour commander un produit pour les fêtes de Noel. J’ai choisi dans ce sens le ramassage en magasin. Comme promis sur le site de la société BHV, le produit que j’ai choisi a été bien mis à disposition dans les temps. Le ramassage s’est fait dans un temps très rapide avec un employé sympathique. Je recommande donc chaleureusement ce site et ce service de ramassage en magasin. Le magasin est question est celui de Paris. Pas de code promo, pas de retour, pas de soucis

10/10 fcavalere, le 23.12.2020

ACHATS DE NOEL

Jai acheté mes cadeaux de Noel il y a un peu plus d'un mois et je suis ravis d'être passée par ce site . La navigation est aisée j'ai pu rapidement avoir accès au sac de la marque que je souhaitais avec en plus un large choix d'autres sacs de la même marque . Jai bénéficié d'un tarif intéressant en plus à ce moment là . La transaction ainsi que le paiement ont été très rapides et sécurisés . Jai reçu ma commande dans les délais de livraison annonçés dans un emballage soigné. Je suis très largement satisfaite de ma commande et n'ai donc pas eu recours à un retour de commande .

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