À propos de Banana Moon
Sommaire- À propos de Banana Moon
- Banana Moon : la meilleure boutique en ligne pour vos maillots de bain
- Des produits et Service Client de qualité
- Une création de compte facile et bénéfique
- Banana Moon, c’est aussi une possibilité de suivre ses commandes
- Modifiez ou annulez votre commande en deux temps trois mouvements
- Un suivi de livraison de commande réalisable et facile
Banana Moon : la meilleure boutique en ligne pour vos maillots de bain
Banana Moon est une boutique en ligne spécialisée en vente de maillots de bain pour tous. L’enseigne vous conduit, à travers ses articles, dans un monde illuminé où les imprimés tendances côtoient les coupes sporty dotées d’une élégance hors air. Les collections sillonnent le meilleur de la mode, de par un design fait de détails irremplaçables et de découpes sexy. Vous vous imprégnerez de cette bonne humeur expansive en s’immergeant dans ce cosmos où maillots de bain riment avec légèreté et vitalité. Matériaux, formes, motifs et coloris, chacun trouvera son bonheur sur l’e-boutique en vue de se dévoiler en une, deux ou trois pièces sous son meilleur jour.
En séparable et en ensemble, les maillots de bain de la marque se déclinent de tous les façonnages (à volants, à lacets, côtelé, croisés et noués), ainsi que de tous les modèles de haut et de bas (string, brésilienne, classique, culotte, bikini bandeau ou triangle, avec ou sans bretelles, push-up, brassière). Également disponibles sur le site, des alliances de couleurs où le maillot de bain blanc rayé ou uni côtoie le bas de bikini vert, marron ou orange. Sur bananamoon.com, créez l'assortiment de votre choix et selon votre morphologie en mélangeant à votre convenance les hauts et bas.
Des produits et Service Client de qualité
Les produits de chez Banana Moon sont conçus avec des matières à l’estampille lycra, gage de qualité. Les imprimés des collections de la marque sont spécifiques. Pour voir les caractéristiques des articles, il suffit de se référer aux fiches-produits très bien explicitées sur la boutique en ligne. Réserve est toutefois faite que les couleurs, images et photos des articles en vente pourraient ne pas se synchroniser aux coloris réels, sous l'effet du navigateur internet de l'écran utilisé.
Pour toute question ou demande de complément d’informations, le Service Client de l’enseigne reste à votre écoute, du lundi au vendredi, de 10 à 18h. Vous pourrez aussi le joindre par téléphone et par e-mail (numéro et adresse indiqués sur l’e-boutique).
Une création de compte facile et bénéfique
Pour acheter sur l’e-boutique, il faudra commencer par une création de compte. Vous aurez, pour cela, à fournir une adresse e-mail qui va vous servir d’identifiant. Dès que votre compte est créé, vous pouvez le gérer aisément. Avoir votre compte sur Banana Moon vous permettra d’effectuer l’enregistrement de vos adresses de facturation, de livraison et votre carte bancaire, pour un paiement beaucoup plus rapide. Cela vous permettra également de voir l’historique de vos achats, le statut des commandes en cours de traitement, et d’effectuer le suivi de livraison. Votre compte vous permettra également de recevoir les newsletters de la boutique, pour être au courant, de tous les bons plans et codes promos Banana Moon mis à votre disposition.
Banana Moon, c’est aussi une possibilité de suivre ses commandes
Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui vous indique le numéro de suivi du colis. Sur le site et dans l’espace réservé à cet effet, saisissez ce numéro de suivi, en vue de connaître où en est la livraison de vos emplettes. Cependant, si vous ne recevez pas ce courriel, dans un premier temps, vérifiez votre boîte de réception, vos spams ainsi que vos courriers indésirables. Si, malgré tout, vous ne retrouvez pas le mail, entrez en contact avec le Service Client de la boutique en ligne (par téléphone ou par e-mail) qui reste à votre disposition du lundi au vendredi et de 10 à 18h.
Modifiez ou annulez votre commande en deux temps trois mouvements
Avec Banana Moon, effectuer une modification de commande est tout à fait réalisable, si celle-ci n’est pas encore préparée pour son expédition. Pour ce faire, vous devez contacter le Service Client de Banana Moon en lui indiquant votre numéro de commande. La boutique en ligne vous donne également la possibilité d’annuler votre commande. Pour cela, contactez toujours le Service Client de la marque. Une annulation de commande n’est cependant réalisable que si cette dernière n’est pas encore sortie de l’entrepôt de l’enseigne. Dans certains cas (adresse erronée, erreur de paiement, indisponibilité du produit…), il peut également arriver que votre acquisition soit partiellement ou entièrement annulée par les responsables du magasin. Vous bénéficierez, dans ce cas, du remboursement de votre achat.
Avant de finaliser votre commande, si vous disposez d’un code promo Banana Moon, appliquez-le à votre panier pour un achat plus malin. Pour ce faire, renseignez le code de réduction dans l’espace conçu à cet effet, dans votre panier. Les avantages liés au code promotionnel vont automatiquement s’appliquer à votre commande, une fois votre panier validé.
Un suivi de livraison de commande réalisable et facile
Une fois votre acquisition expédiée, un courriel de confirmation de l’envoi vous sera envoyé. Celui-ci contient le numéro de suivi de votre commande. Sur le site web du transporteur que vous aurez choisi, saisissez ce numéro de suivi en vue de connaître où en est la livraison de vos articles. Si vous ne recevez pas le courriel et qu’après vérification de vos spams et mails indésirables, celui-ci reste introuvable, contactez le Service Client de Banana Moon en vue de l’informer de la situation.