Avis sur Volotea
juin 2026

396 avis vérifiés Volotea
besberrada3
04/12/2020
Vol agréable
J'avais réservé un vol de Nantes vers Malaga. C'était mon tout premier voyage avec volotea, agréable ambiance, siège confortable. L'avion n'a pas fait de retard et arrivée à temps. Compagnie intéressante, puisque elle propose plusieurs destinations avec des prix défiant la concurrence. Avec cette pandémies il y a de moins en moins de vols et la compagnie a annulé plusieurs vols. J'espère que les vols aériens retourne à la normale et que je puisse voyager une nouvelle fois. Il ont un abonnement qui permet d'avoir des réductions sur le billets et les bagages que je prendrai prochainement.
Date de l'achat : 04/12/2020
jimmy91580
02/12/2020
Tarif attractif
J'ai pris cette compagnie pour effectuer un vol Ibiza-Minorque. L'enregistrement c'est très bien passé. Le personnel au sol est très attentifs et assez conciliants quant aux kilos supplémentaires. L'appareil est cependant très bruyant et les places sont relativement petites. Mais cela reste convenables pour le tarifs et pour ce genre de petite distance. J'aurais apprécié plus de service à bord de l'avion tel que la vente de boissons, friandises ou autres, mais je pense surement que cela était dû aux mesures de sécurité liées au Covid 19. Je pense que je reprendrais cette compagnie si je trouve une offre attractive.
Date de l'achat : 02/12/2020
ronsejeans
29/11/2020
Sejour
Je suis très contente du service de la compagnie aérienne je reprendrai le vol de plus il n’y a pas de retard de vol j’ en suis très contente de ma réservation. Je conseille cette compagnie à beaucoup de voyageurs qui prennent l’habitude des vols réguliers en interne. L’intérieur de l’avion propre les stewards et hôtesses sont très accueillants et sont là pour vous renseigners pour tous besoins. c’est ce qui m’a plus chez cette nouvelle compagnie aérienne. A recommander et les tarifs sont très intéressants
Date de l'achat : 29/11/2020
nadinecou
17/11/2020
Vol en France
J'utilise désormais les services de VOLOTEA pour faire des trajets Nantes / Montpellier aller retour et j'en suis très satisfaite. Le site internet est simple pour faire ses réservations, on a possibilités de modifier sa réservation assez facilement ce qui n'est pas négligeable! Lors de modifications d'horaires nous sommes bien informés dans les temps, les prix sont attractifs et le personnel en vol très agréable. Il ne nous reste plus qu'à attendre une liaison Rennes / Montpellier et ce serait parfait! !
Date de l'achat : 17/11/2020
ffauqueur
01/11/2020
Vol Nice/Nantes un lundi soir
J'ai choisi Volotea pour effectuer un vol de Nice vers Nantes un lundi soir d'octobre 2020. Par rapport au vol Air France du lundi midi, c'était 3 fois moins cher ce jour là, et c'est ce qui a motivé mon choix ( malgré un horaire de vol un peu tardif) . C'était mon premier voyage avec Volotea, et j'utiliserai à nouveau cette compagnie si besoin. Rien à signaler sur la ponctualité et le service. Un petit problème pour obtenir le cashback, mais le service client d'ebuyclub a résolu le problème efficacement.
Date de l'achat : 01/11/2020
ffauqueur
01/11/2020
Vol Nice/Nantes
J'ai choisi Volotea pour effectuer un vol de Nice vers Nantes un lundi soir d'octobre 2020. Par rapport au vol Air France du lundi midi, c'était 3 fois moins cher ce jour là, et c'est ce qui a motivé mon choix ( malgré un horaire de vol un peu tardif) . C'était mon premier voyage avec Volotea, et j'utiliserai à nouveau cette compagnie si besoin. Rien à signaler sur la ponctualité et le service. Un petit problème pour obtenir le cashback, mais le service client d'ebuyclub a résolu le problème efficacement.
Date de l'achat : 01/11/2020
dolcevitta57
31/10/2020
Vols AR Luxembourg / Nice
J'ai pour la première fois pris un vol aller retour Luxembourg / Nice via cette compagnie aérienne et je suis très satisfaits. J'avais en effet réservé pour le 8 novembre avec un retour le 13 novembre et pour cause de confinement je ne peux malheureusement pas effectuer ce voyage. N'ayant pas souscrit d'assurance, j'ai tout de même contacté le service clientèle. Ce dernier a été très réactif. Il m'a été proposé le service Flex gratuitement afin de modifier mes vols ou alors les annuler et obtenir un crédit Volotea utilisable 1 an.
Date de l'achat : 31/10/2020
khadidjahrn
25/10/2020
Bonne expérience
Je n'ai pas eu de problème avec cette compagnie pour le moment, même après 3 vols avec eux. Je conseille cette compagnie si vous voulez faire des petits voyages, avec peu de bagages. La seule chose qui pourrais me faire désister est le fait que les bagages en soute ne sont pas compris dans les billets et qu'on doit les payer a part a un prix très élevé selon moi. Cela peut freiner plus d'un a ne pas voyager avec cette compagnie. Mais les prix sont assez abordable si on s'y prend à l'avance contrairement a d'autre compagnie.
Date de l'achat : 25/10/2020
llanquar5
09/09/2020
tarifs mensongers
les tarifs évoluent entre le début et la fin de la réservation. faites attention! L'accès aux cartes d'embarquement est délicat sur leur appli, il est préférable de l'enregistrer sur votre téléphone, pour éviter une indisponibilité, des gens sont restés sur le tarmac parce qu'il n'arrivaient plus à se connecter à l'appli. Le mode d'embarquement est assez compliqué, surveillez bien les délais des 48h. µl'embarquement est assez long par rapport aux autres compagnie, ils demandent d'arriver 45 minutes à l'avance. Dans tous les cas votre bagage cabine ira en soute, sauf si vous voyagez avec un sac souple.
Date de l'achat : 09/09/2020
alinelevant
05/10/2020
Parfois des bons prix, parfois non!
J'ai acheté quelques billets d'avion Volotea à un prix très compétitif ( Lille-Biarritz pour 9€, A-R Lille-Montpellier pour 52€... ) . Par contre les prix Lille-Corse dont extrêmement chers! On peut dépasser les 200€ l'aller parfois! Je recommande Volotea uniquement lorsqu'il y a des bonnes promotions car ça vaut vraiment le coup ( coût) . Mais revoir l'offre pour les destinations comme la Corse qui sont vraiment trop cher. Néanmoins le cashback n'est pas très élevé, peut-être qu'il faudrait revoir le pourcentage de cashback?
Date de l'achat : 05/10/2020
alizeelecaignec
04/10/2020
RAS
La réservation et le vol se sont déroulés sans aucuns problèmes. Je vous recommande donc cette compagnie aérienne pour vos voyages de courtes distances. Les réservations sont simples à passer sur le site de volotea. En revanche la moindre petite option est payante. Aussi il faut être très prudent concernant la taille des bagages cabines ( qui ont été mis en soute lors de notre dernier voyage, nous n'en étions pas informés à l'avance... un peu dommage pour l'organisation) . Compagnie correcte, et prix attractifs.
Date de l'achat : 04/10/2020
jonathanpetragallo
02/09/2020
Compagnie correcte
Achat d'un vol pour Nice le 19 février. Le processus de commande s'est bien déroulé alors que je n'ai eu recours a aucun code promo. Le service Volotea est correct ( sans plus ) en corrélation avec les tarifs proposes. Le vol s'est bien déroulé, bien que la procédure d'embarquement est parfois confuse avec cette compagnie. Dommage que le vol de Luxembourg-Nice le vendredi est désormais le matin plutôt qu'en fin de journée. Pour cette raison ( entre autres) j'utilise désormais un autre mode de transport.
Date de l'achat : 02/09/2020
erebrasse
26/08/2020
Volotea Corse juillet 2020
Je recommande le site VOLOTEA et la compagnie aérienne. Vous pouvez payer moins cher si vous prenez l'abonnement, je ne l'ai pas pris car tarif déjà attractif pour un aller retour en Corse à 200€ pour 2 fin juillet 2020. La compagnie est low cost, il faut payer un supplément si vous souhaiter des bagages en soute de 15Kg. J'ai voyagé en juillet 2020 et les bagages prévus en cabine, donc sans supplément de cout bagages, étaient à enregistrer au comptoir d'enregistrement, dans le contexte Covid. Il faut prévoir d'arriver minimum 1H30 à l'avance pour faire la queue au comptoir. J'ai pris plusieurs fois les vols de la compagnie je n'ai jamais eu aucun souci. La compagnie communique une heure d'arrivée avec une marge je pense, donc je suis presque chaque fois arrivée en avance, ce qui n'est pas fréquent avec d'autres compagnie.
Date de l'achat : 26/08/2020
jeromehagenstein
29/07/2020
Seconde expérience décevante
Pour notre second vol avec Volotea, nous pensions pouvoir comme la première fois, bénéficier des meilleurs tarifs grâce au programme de fidélité Mega Volotea auquel nous avions souscrit précédemment. Nous avons découvert que les meilleurs tarifs étaient réservés uniquement aux nouveaux adhérents et que pour le deuxième commande, les remises appliquées étaient divisées par deux ! Cette information n'étant indiqué nul part, nous sommes déçu de cette politique tarifaire non transparente. Contact pris avec le service client, nous n'avons pour seule explication que "vous bénéficiez quand même d'une remise par rapport aux non adhérents". Un peu limite comme explication... !!! Heureusement que le petit cashback est là pour relever un peu cette mauvaise expérience.
Date de l'achat : 29/07/2020
jeromehagenstein
29/07/2020
Bonne première expérience
Vol aller retour proposé à un tarif très compétitif par Volotea. Nous avons également découvert le programme de fidélité Mega Volotea permettant d'avoir des tarifs préférentiels encore plus avantageux et une seule adhésion au programme permet aux autres passagers accompagnants de bénéficier également de ces tarifs réduits. Achat très fluide, vol très agréable, ponctualité. Tout s'est bien passé. La cashback a été la cerise sur le gâteau pour compléter cette bonne première expérience chez Volotea.
Date de l'achat : 29/07/2020
florawalter7
15/07/2020
Super !
J'ai voyagé avec la compagnie Volotea pour notre voyage Nice-Strasbourg le 14 juillet 2020. Tout s'est bien déroulé. Le site marchand pour acheter les billets est simple d'utilisation et il est très détaillé. Arrivé à l'aéroport de Nice, tout s'est bien déroulé : bonne gestion des passagers ( passagers assis à l'arrière de l'avion sont montés en premier) et respect des gestes barrières. L'avion n'avait pas de retard et il était très propre. Le personnel de bord était souriant. Vraiment, je recommande cette compagnie.
Date de l'achat : 15/07/2020
bebele
28/06/2020
cash back décevant
La compagnie nous a annoncé hier un départ plus tardif pour notre vol du 11 juillet ce qui ne va pas vraiment dans notre intérêt et nécessite de nombreux ajustements par rapport à nos différentes locations ( hébergement et voiture et parking) Le cash back reçu ne correspond pas au % prévu en février lors de notre réservation car 2. 50 € pour + de 1000 € n'est pas la somme attendue Nous serons plus en mesure de donner un avis après notre vol car pour l'instant nous sommes très septique Bien cordialement
Date de l'achat : 28/06/2020
maxence_covet
23/06/2020
Super
Très contente ! J'ai acheter un billet pour la Corse pour cet été en août, j'ai eu le droit à un pack permettant d'avoir une valise en soute + frais d'annulation + frais de changement de dates + place au premier rang à 35euros ( sachant que la valise en soute à elle seule coute 33euros c'est donc très intéressant) . Avec le cashback et le pack je trouve que c'est un super compromis, sachant que le billet était deja très abordable. Si mon avion n'a pas de retard le jour J, espérons le, ce sera une prestation parfaite.
Date de l'achat : 23/06/2020
theresecara
20/06/2020
avion pour Bretagne
j ai acheter un allez / retour pour moi et mon mari, Marseille / Saint Brieuc oui tout c est bien passé et surtout vous pouvez voir sur le calendrier du mois tout les prix de chaque jours. oui je me suis inscrit sur Mega Volotéa j ai économisé 40 e et en plus la carte et valable encore un an c est un vol pris en ligne donc oui tout c est tres bien passé pas de livraison il faut juste que je tire mes carte d *'embarquement 24h avant le voyage. il n y a pas eu d emballage , réservation voyage sur le net. conforme a ce que je voulais comme voyage prix raisonnable non
Date de l'achat : 20/06/2020
vivie85
26/05/2020
vol pour nantes
Achat d'un vol aller retour Strasbourg / Nantes Nantes / Strasbourg pour 2 personnes le 20 mai 2020. Achat du mégavolotéa ( 50€) pour avoir plus de réduction Suite au COVID 19 le vol a été annulé par Volotéa. Je n'ai pas reçu de courrier pour cette annulation, mais sachant la situation je me doutais de l'annulation. C'est en regardant sur mon application que je m'en suis aperçue. J'ai contacté la société par email. La Société a ajouté à ses clients le service Flex qui permet d'être remboursé et pouvoir changer ces dates de vols gratuitement. J'ai demandé le remboursement de ces vols. J'ai du réclamer car il ne m'avait pas rembourser complètement. Remboursement en crédit volotea bien entendu. Bref tout c'est bien réglé. J'ai donc de nouveau réservé pour septembre mais seule. Je recommande Volotéa
Date de l'achat : 26/05/2020
delphineweil
18/05/2020
Billets volotea
J'ai acheté plusieurs billets d'avion pour aller rendre visite à ma famille. Le processus de commande s'est bien déroulé, je n'ai rencontré aucun problème tout a fonctionné parfaitement. Je n'ai pas eu recours à de code promo pour le site Volotea. La question des délais de livraison ne se pose pas puisqu'il s'agit de billets d'avions, que l'on reçoit tout par mail instantanément et les billets d'avions seront dans ma boite mail après l'enregistrement. La question de l'emballage ne se pose pas également. Je suis satisfaite de cette commande.
Date de l'achat : 18/05/2020
dylangraille
26/02/2020
Très très malhonnête
Très très malhonnête... Nous avons du annuler notre séjour à venise en raison de l'épidémie de corona. Appel au service client ( facturé une fortune et très très compliqué à joindre) tout ça pour s'entendre dire que l'épidémie n'est pas leur problème qu'il ne nous rembourseront pas et ne feront même pas un avoir. Seule solution décalé notre départ mais avec des frais de changement de billet de 200€. Merci Volotea, plus jamais avec vous. Un minimun de compréhension et d'empathie aurait été le bienvenue.
Date de l'achat : 26/02/2020
trefouzil
17/02/2020
Compagnie correcte mais sans plus
La navigation sur le site est facile, et l'achat des billets se fait facilement. L'offre n'est pas contre pas très étendue, en tous cas elle l'est moins que dans certaines autres compagnies low-cost. Elle se limite à certains pays d'Europe. Toutes les périodes de l'année ne sont d'autre part pas couvertes. Il est très difficile voir impossible d'avoir certains vols en hiver, par exemple. Les prix sont par contre très attractifs et souvent en forte baisse, ce qui permet d'obtenir parfois des billets à 10, 20, 30 euros. Je reste par contre très sceptique sur l'offre Mégavolotea, qui est plus trouble que ce qu'elle paraît...
Date de l'achat : 17/02/2020
fabienneboutry
14/02/2020
Vol
J'ai téléchargé l'application Volotea sur mon téléphone puis j'ai effectuée l'inscription via mon compte facebook. Celui-ci a récupéré toutes mes données donc plus aucun champ à remplir, quel gain de temps. Pour la recherche d'un vol rien de plus facile. Même un débutant peut y arriver sans aucun soucis. J'ai trouvé mon vol aller-retour Lille-Montpellier pour le mois de juillet 2020 pour un prix défiant toute concurrence, ce n'est que du bonheur. Maintenant je n'ai qu'une hâte c'est de partir au soleil. Vite vite vite les vacances. Encore merci à Volotea.
Date de l'achat : 14/02/2020
celinechams
03/02/2020
Au top
Cette compagnie propose des vols à la carte à des prix imbattables, encore faut il ne pas prendre les options supplémentaires de bagage, repas, d’annulation, de réservation de sièges car on arrive au montant de un billet AIR FRANCE... Voyagez bien / voyagez léger ! Un petit plus: si vous ajoutez la carte club Volotea dans votre panier lors de votre première réservation ( au prix de 49, 90 euros par an) vous pourrez bénéficier de réductions sur ce premier voyage ainsi que sur les suivants tout au long de l’annee.
Date de l'achat : 03/02/2020
lopezlaura83
13/01/2020
Vols volotea été 2019
Bonjour, J'ai réservé en mars 2019 un vol aller et retour strasbourg -marseille pour une semaine de vacances au mois de Juin 2019. J ai acheté deux billets un pour moi meme et un pour ma fille de 3 ans et demi. L achat s'est bien déroulé mais le service proposé par volotea n etait pas optimal. Jai eu deux heures de retard sur le vol ce qui nous a fait arriver tres tard ds la soirée. PAs beaucoup d explication de la compagnie aerienne pendant l attente à la porte d embarquement a strasbourg. Je recommande néanmoins la compagnie pour ses prix attractifs.
Date de l'achat : 13/01/2020
soie68
05/01/2020
Bon marchand
Bonjour, j'ai fait une réservation d'avion pour le week-end de pâques. C'est gênant toute ces cartes d'abonnement qui pousse à la consommation. J'ai choisi de ne pas la prendre, car je sais d'avance que je ne vais pas la rentabiliser. En tout cas la réservation était rapide. Mais, il faut faire attention car tout est fait pour rajouter des frais au pris initial ( choix du siège, bagage en soute, prix flex, ... ) . Et en plus, vous êtes relancer pour vous indiquer que vous pouvez encore changer d'avis.
Date de l'achat : 05/01/2020
fredericdouillard1
22/12/2019
Prix attractif
Les prix peuvent être très attractif cependant attention aux options ( bagages en soute, choix des places-... . ) qui peuvent très vite faire grimper la note J’ai pris la carte fidélité ( 50€) bien que je voyage peu car elle m’a permis de tout de suite économiser 80€ sur les billets soit un véritable économie de 30€ ( il faudra pensez à la résilier) Voyage agréable bien que un peu serré ( on est sur du low-cost) mais pour court et moyen courrier ça passe très bien et l’economie Est réel. Compagnie sérieuse proposant un vaste choix de destination
Date de l'achat : 22/12/2019
francklaforge
17/12/2019
degradation et vols bagages
Bonjour a tous, Je conseil fortement a tout le monde de ne pas prendre la compagnie Volotea car lors de notre dernier voyage nous nous sommes fait fracturé notre valise dans laquelle on nois a voler ordinateur portable et montre. Nous avons du attendre 1h a l aeroport avant que quelqu'un de la compagne ne ce déplace. une fois arrivée cette personne constate effectivement notre valise complètement "éclaté " et les objets manquants. ( car nous avions des photos faite la veille en Sardaigne avec les objets manquant) cette personnes nous signe un papier attestant le sinistre. Nous faisons ensuite les demarches via Volotea. Ces derniers nous repondent qu il ne sont pas responsable des degradations et vols. Ils nois ressortent bien entendu les petites lignes de leur conditions générales que personnes ne lis . Et que de toute maniere l'on ne peut pas changer. C'est une veritable honte!!! !!! !
Date de l'achat : 17/12/2019
veropouget
15/12/2019
un peu bizarre
dejà on est plus ou moins obligé à devenir membre megavolotea vu que ca permet un meilleur tarif. Par contre, je commande un vol pour 4 personnes vers la Corse a presque 800 euros et le lendemain j'ai un bon d'achat de 25€... franchement il pouvaient pas me filer la remise pour que j'en profite pour mon achat... pas très satisfaite de leur politique de fidelité après sur les vols, ca va ; je ne me rapelle pas d'avoir eu de gros retard, ni de personnel penible notamment sur les bagages à main. Vols pas mal mais ameliorer la politique de fidelité
Date de l'achat : 15/12/2019


