Avis sur TotalEnergies
juillet 2026

508 avis vérifiés TotalEnergies
romainvalette81
21/10/2019
Abonnement Gaz
Après avoir longtemps fait le tour des fournisseurs de Gaz de ville, l'offre de marché est énorme et toutes sortes de tarifs sont proposés... Mon choix s'est porté vers Total Direct Energie. Actuellement, avec l'offre la moins chère du marché, aussi bien dans le prix des forfaits que dans le prix unitaire. Alors, ajoutez à cela, l'offre de remboursement d'EbuyClub et vous avez là, un super fournisseur, réactif et sérieux ( tout le monde connaît Total... ) Seul petit bémol, le service commercial, qui continue de me démarcher, même en étant abonné. ( Tout est rentré dans l'ordre depuis)
Date de l'achat : 21/10/2019
michaudvanessa
23/09/2019
fournisseur gaz élécticité
j'ai fais un changement de fournisseur, je suis passée de engie à total direct energie. Le changement est super simple, rapide, . Les tarifs sont beaucoup moins cher ( 10% d'économie annoncé, à voir en réel par la suite mais ça paraît évident de faire des économie) . Avec total direct energie, on a le choix parmis 3 offres différentes donc chacun peu trouver son bonheur suivant son besoin. Aucune obligation de prendre le gaz et l'éléctrité, vous pouvez prendre uniquement le gaz ou uniquement l'électricité, chacun son besoin. je recommande vivement pour faire des économies
Date de l'achat : 23/09/2019
Napovbete
27/08/2019
Total durect energie
J'ai passé une commande pour l'ouverture d'un contrat énergie ( électricité) . Ma commande a été passée le 26 / 08 / 19. Tout s'est très bien déroulée, je n'ai rencontré aucuns problèmes. Toutes les informations utiles sont accessibles sur le site et un conseillé est aussi disponible pour répondre à toutes les questions que l'on se pose ou pour nous aider a faire le bon choix par rapport à nos besoins réels. Pas de code promotion disponible pour cette commande mais un cashback intéressant. Les prix proposés sont intéressant par rapport a ceux d'autres fournisseurs.
Date de l'achat : 27/08/2019
camillepat90
26/08/2019
Total Direct Energie
J'ai souscris à un abonnement pour le gaz et l'électricité chez Total Direct Energie. n'ayant plus d'électricité c'était assez urgent. Inscription rapide et première mise en service efficace. Tout se fait en ligne et au téléphone. Personnel compétent et réactif. Même pas besoin de prendre rdv avec le technicien pour la mise en service, ils le font directement donc top. Une estimation de votre consommation est faite et vous régler vos mensualités. Pour l'instant très satisfaite après reste à voir si c'est vraiment le moins cher du marché!
Date de l'achat : 26/08/2019
delciottowilliam
07/07/2019
Service parfait
Abonné à l'option tout en ligne, le processus d'abonnement est très simple et fluide. De plus, le service client réactif et efficace. Je suis content d'avoir souscris à total direct energie, que je trouve moins cher que la concurrence. L'application smartphone est fonctionnelle pour suivre en temps réel sa consommation, ses factures, etc. Le système de parrainage intéressant également, et donne envie d'en parler autour de soi. Concernant Ebuyclub, offre de cash back vraiment généreuse. Pas trouvé meilleur offre jusqu’à présent.
Date de l'achat : 07/07/2019
Guitooou2
05/08/2019
Inscription rapide et simplissime
J'ai été surpris par la facilité et la rapidité pour changer d’opérateur d’électricité. Avec Total Direct Energie, il suffit d'un coup de fil et une inscription en ligne et hop c'est terminé! Sans rien faire on paye son Electricité moins cher, sans changer ses horaires heures creuses et pleines. Les rares contacts que j'ai eu avec Total Direct Energie ont toujours étaient sympathique et très efficaces. Apres il n'y a pas grand chose a détailler, l’électricité est la même ( On peut choisir une electricité 100% verte en option) . Pas decu en tout cas et c'est vraiment tres simple.
Date de l'achat : 05/08/2019
Lordofdarkness
04/07/2019
Bon fournisseur
Un bon fournisseur qui fait le taff. Meilleur prix que EDF mais le service client laisse parfois à désirer. L'intervention rapide coûte très cher alors que cela ne devrait pas être le cas si des personnes habitent dans la maison quand même. Un vrai casse tête pour les problèmes mais sinon quand tout roule alors tout roule. Bon prix de marché. Le moins c'est le manque d'énergie propre ! Ils achètent de l'énergie propre pour se dire "green". Une pratique moyenne et douteuse. Surtout venant de total...
Date de l'achat : 04/07/2019
yoanntouati
19/06/2019
Super fournisseur d'électricité
Je suis chez Total Direct Energie depuis un peu plus de 2 ans désormais ( avant, ça s’appelait seulement Direct Energie d'ailleurs) . Lors de la souscription, j'ai utilisé un code promo qui m'a permis d'avoir -5 % supplémentaire sur le prix de l'électricité au tarif réglementé. Ce qui me fait donc un total de -15 % par rapport à mon ancien fournisseur. La mise en service a été extrêmement rapide. En seulement 3 jours, j'étais chez Direct Energie et ils se sont même occupés de résilier mon ancien contrat chez mon ancien fournisseur d'électricité. Très pratique ! Pour finir, le site Internet est vraiment très intuitif et simple d'utilisation.
Date de l'achat : 19/06/2019
ptite_toad
05/06/2019
Gagnez 40 euros avec le code parrainage 105919394
C'est un très bon site pour faire des économies d'argent ! Je vous invite à utiliser mon code parrainage : 105919394. Vous recevez 40 euros, et moi aussi, nous sommes tous les deux gagnants ! Et en plus, c'est cumulable avec le cachback ! J'économise 23 euros par mois par rapport à ma facture EDF, alors c'est vraiment pas mal ! pour cela, il faut prendre l'option "tout en ligne". C'est très simple, et le service chat est efficace. Par exemple, je n'arrivais pas à comprendre comment relever les chiffres de mon compteur et j'ai pu envoyer une photo dans le chat qui m'a aidé tout de suite. Il y a plusieurs opérateurs sur le marché, j'ai choisi total direct énergie, car le service client a été élu meilleur de l'année, donc ça compte !
Date de l'achat : 05/06/2019
601884
18/05/2019
Service client parfait
L'offre permet 10% de remise par rapport au tarif réglementé. Le service client est réactif, agréable et serviable. Le service en ligne est très simple d'utilisation. La souscription se réalise en moins de 10 minutes en ligne. L'espace client est bien pensé, clair et bien moins chargé que l'opérateur historique ( qui me noyait sous des quantités d'info) . L'objectif était d'économiser sur ma facture sans rogner sur la qualité de service, c'est donc chose faite. Ils font du business, donc on essaiera de vous proposer une offre d'assistance complémentaire. Aucune obligation.
Date de l'achat : 18/05/2019
ptite_toad
07/04/2019
40 euros offerts avec le corde parrainage 105919394
Le code parrainage est cumulable avec le Cashbak ! Très bon service, tout est fait en ligne, et c'est très simple. Je vous conseille de choisir la formule "tout en ligne", car c'est la moins chère, et le contact est facile. J'ai pu ouvrir ma ligne d'électricité le jour même. J'économise 23 euros par mois par rapport à mes anciennes factures EDF, soit 276 euros. Je vous invite à utiliser mon code parrainage : 105919394. Vous recevez 40 euros, et moi aussi, nous sommes tous les deux gagnants ! Vous êtes assuré d'avoir toujours un tarif moins cher que EDF, de plus, le service client a été élu service client de l'année. J'ai pu le vérifier : j'avais un problème, et j'ai pu envoyer les photos de mon compteur sur le chat, pour que l'opérateur me montre quels chiffres relever. Bref, pour le moment, entièrement satisfait, surtout pour les économies et le service client !
Date de l'achat : 07/04/2019
chouchoune88
05/05/2019
Première expérience
C'est une première chez ce fournisseur, j'ai souscrit à l'offre internet Online qui assure moins 10 pourcent sur la facture gaz et électricité. La souscription est ligne est simple, mais après plusieurs conseillers pour contacte toute la journée par téléphone pour finaliser votre contrat alors que tout à été remplit sur leur site, c'est assez énervant pour ma part. J'ai de plus profité de l'offre parrainage qui est intéressante et bien sur du cashback. J'attend de voir ma première facture et si la promesse parrainage est bien tenue.
Date de l'achat : 05/05/2019
boushrae
04/04/2019
40 € offerts avec le code parrainage 106076050
Très satisftaite de mon expérience chez Direct energie. Très bon service, tout est fait en ligne, et c'est très simple. Je vous conseille de choisir la formule "tout en ligne", car c'est la moins chère, et le contact est facile. J'ai pu ouvrir ma ligne d'électricité le jour même. J'économise 23 euros par mois par rapport à mes anciennes factures EDF. Je vous invite à utiliser mon code parrainage : 106076050. Vous recevez 40 euros, et moi aussi, nous sommes tous les deux gagnants ! Vous êtes assuré d'avoir toujours un tarif moins cher que EDF, de plus, le service client a été élu service client de l'année. J'ai pu le vérifier : j'avais un problème, et j'ai pu envoyer les photos de mon compteur sur le chat, pour que l'opérateur me montre quels chiffres relever. Bref, pour le moment, entièrement satisfait, surtout pour les économies et le service client !
Date de l'achat : 04/04/2019
ptite_toad
24/03/2019
40 € offerts avec le code parrainage 105919394
Très bon service, tout est fait en ligne, et c'est très simple. Je vous conseille de choisir la formule "tout en ligne", car c'est la moins chère, et le contact est facile. J'ai pu ouvrir ma ligne d'électricité le jour même. J'économise 23 euros par mois par rapport à mes anciennes factures EDF, soit 276 euros. Je vous invite à utiliser mon code parrainage : 105919394. Vous recevez 40 euros, et moi aussi, nous sommes tous les deux gagnants ! Vous êtes assuré d'avoir toujours un tarif moins cher que EDF, de plus, le service client a été élu service client de l'année. J'ai pu le vérifier : j'avais un problème, et j'ai pu envoyer les photos de mon compteur sur le chat, pour que l'opérateur me montre quels chiffres relever. Bref, pour le moment, entièrement satisfait, surtout pour les économies et le service client !
Date de l'achat : 24/03/2019
keltarhelgost
23/03/2019
40€ de remise avec ce code : 105192996
Si vous voulez 40€ de remise prenez ce code : 105192996 Vous ferez beaucoup d’économie avec Direct Energie alors n’hésitez pas ! Le service est très bon, j'ai pu changer de EDF à Direct Energie en 1 semaine. Et pour l'instant j'ai déjà économisé 214€ sans compter le parrainage qui me rapporte en plus. Tout est simple, tout est simplifié sur leur site au niveau des factures, contrats, consommation d’électricité / de gaz / et autre. Et même si vous avez un problème, le service client est toujours à disposition. Alors vous pouvez y aller les yeux fermer !
Date de l'achat : 23/03/2019
isabelletort
15/03/2019
Je recommande 40€ offert avec code parrainage : 105823822
Je recommande les yeux fermés avec un code parrainage, on est tous gagnant, inscription très simple et très rapide, prenez la facture de votre fournisseur actuel pour plus de facilité, pas de documents à fournir chez ce nouveau fournisseur, aucune coupure et profiter de 40 € remboursé sur votre compte bancaire grâce au parrainage, voici le code parrainage à noter lors de votre souscription : 105823822 Alors n'oubliez pas d'inscrire ce code ... ... ... 105823822... ... au moment de votre souscription.
Date de l'achat : 15/03/2019
teteve10
14/03/2019
Inscription facile
Inscription facile sur le site de direct energie. Tout se fait en ligne, et parfaitement clair. En cas de besoin, le TCHAT est présent, et les conseillers disponibles. En plus, beaucoup moins cher que EDF. A voir à l'usure, si le service rendu est aussi bien que le commencement du contrat. Profitez de l'offre parrainage, avec 40€ au parrain, et 40€ au filleul. Maximum 20 parrainage par an, ce qui reduit fortement le budget electricité et gaz. EDF doit avoir peur de voir TOUS les concurents bien moins cher. Sont ils au courant? ? ? oups le jeu de mots, mour avoir le nombre de caractere a mon avis! :)
Date de l'achat : 14/03/2019
poppy95130
08/03/2019
Très bon fournisseur
Direct Energie me donne entière satisfaction depuis mon inscription en 2015, pour le gaz et l’électricité, qui s'est faite en toute transparence et rapidement par internet. Les tarifs sont très corrects et permettent de faire de réelles économies. Actuellement, lors de votre souscription vous pouvez bénéficier de 40€ de réduction sur votre première facture avec ma référence parrain 102700326 et profiter également du beau cachback proposé par Ebuyclub. Pas d'hésitations à avoir pour souscrire chez Direct Energie et faire de belles économies !
Date de l'achat : 08/03/2019
emotilove
04/03/2019
direct energie souscription par internet
Je viens de souscrire à l'offre de DIRECT ENERGIE par internet donc en ligne. Je viens d'emménager et cette simplicité est très appréciée. J’ai vite été appelée par un conseiller avec qui en moins de 5 minutes ; a mis tout en place et avec le détail du prix concilié. Dans la minute j'ai reçu mon contrat par émail avec toutes les informations légales en vigueur. ainsi que l'acces au compte client sur leur site pour consulter toutes les infos. Je suis vraiment ravie et de ce fait conseille vivement ce fournisseur très sérieux et efficace.
Date de l'achat : 04/03/2019
tonton49300
01/03/2019
Super rapide cashback et inscription
En 10 minutes chrono, sans frais ni coup de tel , ni RDV a prendre pour le changement de fournisseur, vous validez vos 10% de remise elec et ou gaz et en ce moment , vous pouvez beneficier en plus du cashback de 40 euros de bonus filleul parrainage avec mon code 105654709 a inserer dans la rubrique code promo / parrain lors de l etape 1. je recommande direct energie a tous; cashback valide le jour meme, bravo ebuyclub! On peut telecharger sur le site les factures et l attestation de domicile, et le numero appel est gratuit
Date de l'achat : 01/03/2019
igorsoloviev
28/02/2019
Bien
Code parrainage Direct Energie : 105570205 Grace à ce code parrainage bénéficiez de 40 euros offerts pour toute nouvelle souscription du 28 / 02 / 2019 au 17 / 03 / 2019. 40€ crédités sur la 1ère facture. Je viens d'emménager dans un nouveau logement. J'ai donc comparé les offres de fournisseurs d'énergie puis mon choix s'est porté sur Direct Energie. J'ai souscrit à l'offre "gaz" directement sur le site et je bénéficie ainsi de 10% de remise sur le prix du gaz réglementé. Pas de mauvaises surprises depuis 2018, tout ce passe bien. Maintenant, à voir dans le temps.
Date de l'achat : 28/02/2019
geo065
28/02/2019
Très satisfait
N'hésitez plus et passer à Direct Energie. L’offre « online » vous permet de bénéficier jusqu’ à 10% de remise sur le prix de l’électricité et du gaz. DIRECT ENERGIE ( 1er fournisseur alternatif d'énergie) est l’un des fournisseurs les plus économiques du marché pour les particuliers et son offre est garantie toujours moins chère que les tarifs réglementés, et ce sans limite dans temps. DIRECT ENERGIE possède un service online très réactif, élu Service Client de l'année pour la 10ème année consécutive. De plus , 40€ offerts à coup sûr en ajoutant ma référence client lors de la souscription : 102827350 ( à mettre dans le champ « Référence parrain ») .
Date de l'achat : 28/02/2019
fdouillet
21/02/2019
Super
Super marchand, les tarifs proposés sont très intéressants, j'ai comparé avec d'autres fournisseurs de gaz et électricité et les prix sont assez attractifs. Plusieurs choix de règlement ( mensuel, au réel, …) . Cashback reçu pour mon abonnement très intéressant environ 24€, ce qui m'a également incité à effectuer mon abonnement sur DIRECT ENERGIE. Pour l'instant pas déçue de mon achat, j'attends ma facture de régularisation pour voir. L'installation a été très rapide et le service client est très disponible.
Date de l'achat : 21/02/2019
aimerandon1
20/02/2019
Bien pour l'instant
Code parrainage direct énergie : 105949145 Grace à ce code parrainage bénéficiez de 20 euros offerts lors de la souscription. Ce code est à renseigner lors de l'inscription sur le site Direct-Energie. Pas de mauvaises surprises pour l'instant, j'ai souscris à l'offre duo online et tout ce passe bien, ils sont bien 10 pour-cent moins cher et l'abonnement est au même prix que celui en vigueur. Maintenant, à voir dans le temps. Très rapide et pas besoin de pièces justificatives en cas de changement de fournisseur.
Date de l'achat : 20/02/2019
PASCLUD
16/02/2019
parfait
Nous avons décidé de changer de partenaire pour obtenir de meilleurs prix et réduire notre facture d'électricité et nous avons passé le cap en choisissant Direct Energie il y a quelques mois désormais. Tout s'est bien déroulé dans le process de commande, d'abonnement , les factures à suivre et notre affiliation avec eux. Nous constatons effectivement une baisse tarifaire que nous apprécions beaucoup. Le service a l'air correct même si pour l'instant nous n'avons pas eu besoin à avoir affaire au service clients.
Date de l'achat : 16/02/2019
fakebookfake
10/02/2019
Avis avec code réduction
Client chez Direct Energie depuis 14 mois, je n'ai fait que des économies ! Le plus dur dans l'histoire a été de me décider à faire le grand saut ... quitter l'opérateur historique EDF. Passer chez Direct Energie se fait en toute transparence, sans coupure ni intervention d'un technicien. En bref, rien ne change ... sauf le prix ! ! Si vous désirez faire encore plus d'économies, utilisez mon code de parrainage, vous bénéficierez en plus d'une remise de 20 euros sur votre première facture :-) N'hésitez plus, indiquez le code 104555794 pour profiter de cette offre exceptionnelle. Vous êtes gagnant et moi aussi ;-)
Date de l'achat : 10/02/2019
lazaubette
22/01/2019
Facile, pratique et économique
Il est très facile de souscrire à un nouveau contrat sur le site de directement, cela se fait rapidement et sans difficulté. Un conseiller nous rappelle très rapidement pour confirmer toutes les informations et nous apporter quelques informations si on a besoin. La mise en service de la ligne est très rapide. L'application pour suivre sa consommation et consulter ses factures est très bien conçue. Et surtout, le prix de l'électricité est intéressant comparé à divers autres fournisseurs. Petit bémol, l'option confort mise d'office car offerte ( mais au début seulement)
Date de l'achat : 22/01/2019
brunoni
27/12/2018
Energie moins chère.
Je viens d'emménager dans un nouveau logement. J'ai donc comparé les offres de fournisseurs d'énergie puis mon choix s'est porté sur Direct énergie. J'ai souscrit à l'offre "gaz" directement sur le site et je bénéficie ainsi de 10% de remise sur le prix du gaz réglementé. Le site est ergonomique et l'inscription se fait en 5 minutes. Vous donnez le dernier index de compteur et le tour est joué. Direct energie calcule une mensualité suivant vos besoin et le logement et vous propose un prélévement automatique. En bref, l'offre est en tous points identique aux autres concurrents mais avec 10% de remise supplémentaire. Je recommande vivement.
Date de l'achat : 27/12/2018
perrier30hotmail.com
25/12/2018
super site
J'ai commandée pour la première fois chez direct énergie et je suis super content de la réactivité de ce fournisseur. Je réalise 10% d'économie sur ma facture d'électricité et de gaz pour le plus grand bonheur de la famille. Je vais donc mettre l'économie de l'année sur le compte de ma fille. Je ne comprend pas encore pourquoi il y a encore des gens chez le fournisseur EDF car en cas de problème c'est ENEDIS qui gèrent tous le réseau d'électricité. Bref vous pouvez souscrire vous n'avez aucune crainte car l'offre est en plus sans engagement de durée.
Date de l'achat : 25/12/2018
alkoa28
10/12/2018
Peu réactif
Achat contrat électricité le 25 aout 2018 pour un nouvel appartement. Jusque là satisfaite de leur prestation, peu de contact mais on peut tout suivre sur la plateforme web. J'ai reçu une confirmation de résiliation quelques mois plus tard sans que j'en sois à l'origine. Mes mails et messages via la plateforme sont restés sans réponses, obliger d'appeler pour comprendre. Peu de réactivité, obliger de relancer sans cesse le dossier car ils ne rappellent pas. Service client peu efficace. Le problème est à présent résolu mais après de nombreux appels
Date de l'achat : 10/12/2018
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