SNCF Connect Belgique

Avis clients SNCF Connect Belgique

Bien - 8/10

Note globale / 16 notes

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TOP AVIS :
8/10 sophie, le 22.10.2021

Super !

Bonjour, J'ai eu besoin de réserver un billet de train sur le site oui. sncf Train Belgique pour me rendre à BXL. J'ai trouvé rapidement un trajet qui me convenais. Je suis passé par ebuyclub qui était un partenaire afin de bénéficier d'un cashback sur mon achat. Réservation facile, tout a bien fonctionné mais le cashback n'a pas été validé directement. J'ai fait des démarches auprès du SAV et le cashback reçu quelques semaines après. Je recommande vivement la démarche qui permet de faire des économies. Merci !
code promo SNCF Connect Belgique

4/10 SABRINA, le 02.08.2022

MAUVAISE APPLICATION ET BUG DU SITE

très compliqué de réservé mes billets de train que ce soit sur mon téléphone ou sur l'ordi au moment de payer, le site note un message d'erreur et demande de refaire la réservation plus tard J'ai dû m'y reprendre sur plusieurs jours du coup les trains ont augmenté. Les trains pro ne sont pas sur la même application, ce qui nous oblige à télécharger les 2 applications. C'est lourd à gérer et les prix sont de plus en plus cher Je suis très Très déçue et j'avoue que ça m'oblige régulièrement à privilégier la voiture

6/10 raharisonandry, le 29.07.2022

Achat billet train

Le premier juillet, j'ai acheté un billet de train aller retour en intercité train de nuit. La commande a été passée en ligne via le site Web. Il restait quelques places disponibles, l'achat a été effectué via la plate-forme internet de cashback. Tout s'est bien déroulé, j'ai même pu recevoir mon cash back quelques jours avant mon départ. C'est super. Je dirai que le délai de livraison a été partiellement respecté dans le sens où le train est parti à l'heure prévue. En revanche, à l'arrivée, il y a eu un peu plus de 3h30 de retard. Je n'ai pas eu besoin de retourner la commande, une indemnisation a été versée.

10/10 Françoise, le 27.06.2022

billet de train

achat billet de train pour un trajet de Sète dans l'Hérault à Bordeaux en Gironde. Le site est très accessible et clair. Compréhensible, rapide on voit rapidement toute l'offre. La carte séniors est prise en compte dans les différents tarifs. Pas besoin d'imprimer les billets, ils sont lisible sur le site. Ayant un bon d'achat suite à un retard sur un trajet précédent, il a été pris en compte sans problème : il faut voir la case pour rentrer le code. Je suis très satisfaite de ce site et l'utilise souvent.

10/10 petit, le 22.06.2022

SNCF Connect

J'ai voulu acheté un billet de train. La commande sur le site internet s'est très bien passée mais je n'ai pas gagné de cash back. Je n'ai pas eu de code promotionnel non plus concernant mon billet. Néanmoins, j'ai reçu la confirmation de l'achat aussitôt par mail ce qui est très bien. J'ai du échanger mon billet concernant un imprévu. Cet échange s'est très bien effectué j'ai pu en recommander un aussitôt tout en étant remboursé de l'ancien sous 5 jours maximum. Cela fait déjà un moment que je commande sur ce site.

4/10 SYLVIE, le 08.06.2022

Vraiment pas top

La plateforme et l’application SNCF Connect sont encore pire que l'ancienne plateforme Oui SNCF. Le temps de latence est très lent et l’onglet de recherche absolument pas fluide et pas ergonomique. En plus, une fois la réservation effectuée, on a droit à 4 pages de pubs pour payer des options supplémentaires avant d'enfin pouvoir acheter son billet de train ... au bout de 3 tentatives de règlement ( paiement refusé) ce qui d’après ma banque est devenu habituel depuis la mise en place du nouveau site. En plus, la SNCF applique une politique de pression sur les prix qui oblige le client à payer le plus rapidement possible ( quelques minutes) avant de voir les tarifs augmenter ( déjà qu’ils ne sont pas très attractifs ! ) . Mais pas vraiment le choix si on veut prendre le train, en espérant que le voyage soit mieux réussi que la réservation

10/10 Anaïs, le 13.03.2022

Voyage Toulon-Paris

Réservation d'un billet de train aller-retour depuis Toulon, à destination de Paris Gare de Lyon. Site SNCF connect très intuitif et facilement compréhensible. Réservation aisée malgré des prix relativement élevés pour une réservation un mois avant. Je n'ai pas bénéficié de code promo mais j'ai pu bénéficier du cashback SNCF connect grâce à Ebuyclub. Les billets de train ont été générés en e-billet donc disponibles immédiatement et sans délai. Les conditions d'annulation et de remboursement sont disponibles jusqu'à la veille, ce qui est très confortable, surtout en cette période. Je recommande vivement.

10/10 Réjane, le 09.11.2021

Oui SNCF

Que ce soit Oui SNCF France ou Belgique le service et le site sont les mêmes et sont très bien. J'ai récemment renouvelé un de mes abonnements en ligne via oui sncf belgique de manière très simple ainsi que réservé des trains. Tout se connecte automatiquement à l’application mobile ce qui est aussi un avantage. C'est un bon service comme d'habitude. Pour ce qui est de la réservation de taxis ou hotels, n'en ayant jamais réservé via la plateforme je ne peux pas me prononcer et émettre un avis.

10/10 Melanie, le 22.08.2020

Pas cher et cashback tres rapide!

J'ai acheté un billet de train en dernière minute, le 20 aout pour me rendre d'urgence dans le nord de la France; A ma grande surprise j'ai payé mon trajet 9 Euros seulement, oui. Sncf m'a fait bénéficier d'un tarif jeune plutôt avantageux! Le trajet s'est très bien passé, le train est partie arrivé à l'heure. Au niveau de expérience Cashback, mes gains n'ont jamais été validé aussi vite, je suis impressionnée. Nous sommes le 22 aout, je ne m'attendais pas à avoir une validation si rapide, et j'aime beaucoup ce genre de surprise! Autant au niveau du prix que de la qualité du service, je recommande à 100%!

8/10 Elodie, le 28.07.2020

Meilleur site de voyage en train

Site pratique pour les voyages en train, parfois il faut s'y prendre à l'avance car les billets demandés partent assez vite... Le processus d'achat est simple avec plusieurs options disponibles et beaucoup de destinations différentes, même entre la Belgique et la France par exemple. Les prix sont élevés si on commande les billets au dernier moment mais lorsqu'il y a des campagnes promotionnelles, il y a beaucoup d'offres très intéressantes et c'est à ce moment-là qu'il faut en profiter ! Je recommande ce site pour des séjours / week-ends en Europe.

7/10 Aurélya, le 18.03.2019

Trajet correct

Train arrivé à l'heure, pas de problèmes de places. Les sièges sont plutôt confortables. Il y a suffisamment de place pour mettre ses valises. Un contrôleur de billet très sympathique. Les prises misent à disposition fonctionnaient. Par contre pas de Wi-Fi disponible, pour un trajet de plus de 4h cela aurait été très appréciable. Il n'y avait pas non plus d'offre multimédia. Il reste encore beaucoup de choses à améliorer dans les TGV de la SNCF, pour moi le principal est qu'il arrive à l'heure ce qui a été chose faite

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