SFR Mobile

Avis clients SFR Mobile

Bien - 9/10

Note globale / 27 notes

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TOP AVIS :
10/10 tifi56, le 19.10.2020

sfr

Très bien très réactif j'ai commandé un forfait portable, l'offre était adaptée à mes attentes. J'ai fait mon achat le 10 octobre tout fonctionne normalement Je n'ai pas eu de code promo SFR Mobiletion car je suis déjà cliente SFR pour ma ligne de téléphone fixe depuis plus d'un an. Les délais ont étés respectés car j'ai reçu la SIM rapidement et l'activation de la ligne a eu lieu le jour prévu donc rien à dire pour ça La carte SIM était dans une enveloppe simple mais ça suffit amplement Je remercie de la réactivité

9/10 domy12400, le 05.10.2020

Bien mais compliquée

J'ai passé commande via internet pour acheter un forfait mobile. Le processus de commande est automatisée lorsqu'on possède déjà un compte ce qui peut être facile mais il est en revanche impossible de modifier les information du compte. La carte sim est donc livrée à la même adresse que la box internet et impossible de commander un forfait pour un tiers car le nom est celui lié à la facturation. J'ai finalement pu passer commande en modifiant les informations de facturation par celle du destinataire.

8/10 hiliayman83, le 03.10.2020

RED SFR

Je partage avec vous mon expérience avec RED SFR. J'ai dis changer mon ancien opérateur et choisir RED SFR était sur une offre sans engagement avec un débit internet qui satisfait mes besoins. ma commande contient ma nouvelle puce arrivée chez moi au bout de 48 h en boite a lettre. L'emballage est correcte avec la puce recommander. la portabilité est réaliser dans les délai prévu sans soucis. j'ai pas eu besoin de modifier mon opérateur , je suis satisfait avec un réseau toujours présent. Je recommande vivement cet opérateur.

10/10 fredericruault, le 25.09.2020

plutot facile...

Pendant très longtemps, les sites des opérateurs téléphoniques étaient compliqués à comprendre pour pouvoir ouvrir un abonnement, changer son abonnement, ouvrir une nouvelle ligne, comparer les différentes offres, etc... Progressivement, ils se sont améliorés, ils ont simplifiés, ils sont devenus plus simples et plus facile. Chez SFR, c'est devenu très facile et réellement très bien expliqué, et si vous avez un soucis, il suffit d'appeler pour obtenir une aide et des explications complémentaires.

7/10 harya, le 21.08.2020

sfr

j'ai acheter un mobile avec un forfait illimité a sfr le 25 juillet 2020 le site très facile a utiliser , le paniers est simple a comprendre. pour les achats , compte personnel ouvert sans problèmes j'attend mon téléphone 48h livré a la maison gratuitement. je n'ai pas eu recours a un code promotionnel pour cette achat. je pense que je ferais d'autre achat par le biais de ce site . pour mes enfants avant la rentrée. ils proposent souvent des promotions sur des appareils de dernière générations

10/10 bouglie92, le 26.07.2020

Opérateur excellent

Depuis que je suis chez SFR je suis très satisfaite des services qu'ils offrent ; La connexion internet impeccable. Au niveau de la télévision c'est tout à fait ce que je recherchais, l'interface de la télévision bonne présentation pour les programmes TV, les replays, les enregistrements et autres. . Service téléphonique nickel En terme de prix ils nous ont fait une bonne offre pendant une durée de un an avec en plus d'un remboursement sur l'offre mobile. En conclusion je recommande SFR+++.

10/10 horanis, le 21.07.2020

achat sfr

Mon achat concerne une carte sim et un abonnement sfr pour ma fille. Il s'agit d'un très bon opérateur service client toujours à l'écoute je vous le recommande vivement. L'achat s'est bien passé la livraison été rapide ainsi que la mise en service. j'ai été informé par sms sur l’expédition et la livraison du colis. l'emballage été correcte. Si vous n'avez pas encore d'abonnement je vous conseil sfr. Je suis client depuis 6 ans box et mobile pour toute ma famille et tout vas bien. Très bonne expérience à refaire si besoin.

8/10 ingridperson, le 06.07.2020

Achat forfait et mobile

Tout était correct mise à part l'obligation d'avance de 150€ sur les prochaines factures pour pouvoir valider la commande. J'ai eu recours à un code promo fourni par un proche afin d'obtenir une réduction de 15% sur toutes mes factures, mais également une réduction de 100€ à valoir également sur mes prochaines factures. La livraison a été très rapide, le produit était très bien emballé. L'installation du téléphone était très simple, l'activation de la carte sim également. En cas de besoin, le service client est facilement joignable.

10/10 ingridcarca, le 21.06.2020

ravis

Le site en lui même est simple d'utilisation. Je me suis prise une carte sim uniquement le forfait appel / sms illimité avec 60go en 4g, j'ai reçu très rapidement ma carte sim en 5 jours même pas, dans une enveloppe classique. Nous recevons les détails comme le numéro de téléphone par mail, avec nos identifiants. La sim est en pré découper pour s'adapté a tout type de mobile et prête a être utilisé. Au dela de ma commande, le site propose d'autre gamme de forfait qui peuvent s'adapté à tout type de personne, et l'on peut coché la case mineur, si la puce est destiné à nos enfants.

10/10 buathierc, le 20.04.2020

Huawei P30 lite

Commande passée mercredi 15 avril... validée le jeudi 16 et réception de mon nouveau téléphone ce matin... Super rapide. a ligne est activée dans la foulée donc niveau rapidité on ne peux pas demander mieux même avec la situation actuelle! ! Portable payé 1 euros au lieu de 299 comme j'ai pu le voir sur tous les sites avec un forfait au prix plus que correcte. Je suis plus que ravie de mon achat. Le téléphone est parfait arrivé emballé et sans encombre. Un super bon plan que je recommande vivement!

10/10 thica88, le 14.02.2020

Excellent

Je vient de changer de fournisseur pour SFR et je suis ravie. Rapport Qualité c'est top! Service clients sont aimable et répondent rapidement et clairement aux questions. Pour les forfaits ils très correct avec des bons tarifs et des bons produits. L'installation est très facile à faire soit même. Le seul point négatif et qu'il n'y avait pas de mode d'emplois dans la boîte. Je recommande SFR et leurs services clients et leurs produits ou forfaits mobiles.

10/10 brouillardmathilde, le 12.02.2020

Commande sfr

Le 8 février 2020, j'ai commander un téléphone chez sfr. Le Huawei P30 pro. Je l'ai reçu aujourd'hui. Je suis très satisfait de mon achat. Le téléphone correspond à mes attentes. Il fait de magnifique photos, c'est ce que je voulais. Au niveau de la mémoires, c'est parfait aussi, je vais pouvoir stocker pas mal de chose sur le téléphone ( 128GO) . Rien à dire, le carton d'emballage nickel. La livraison très rapide. Je recommande ce téléphone. Plus qu'à découvrir tous les fonctions. J'ai ate de faire de belles photos avec ma famille.

10/10 GuilhemMtp, le 16.12.2019

Achat rapide et services de qualité

Mon achat via ebuyClub: aucun problème pour créditer mon compte. Mon service chez SFR: Très bon service et une bonne réactivité en cas d'incident. Les tarifs sont semblables à ceux des concurrents, il n'y a pas de surprise. Mais au moins, la qualité du réseau est bonne et les différents services fonctionnent bien. Pourquoi j'ai choisi SFR: j'ai été déçu par au moins 1 des autres opérateurs? A voir sur la durée, mais le dernier problème rencontré a été résolu très rapidement, sans devoir relancer.

8/10 skywall, le 13.11.2019

tres bon

je viens de changer de forfait. étant chez free pour internet et les mobiles, j ai décidé de changer de fournisseur pour les deux . j ai donc pris le forfait SFR 100 GO avec la 5g+. en attente d activation. J ai reçu la carte sim 2 jours après avoir finaliser ma commande par internet. ça a été très rapide et l activation aura lieu d ici un jour avec portabilité de numéro. reste a voir si le réseau est fiable. j ai pris engagement d 1 an. et j ai profite du casback en plus. pas eu besoin de retourner ma commande

8/10 gchavatte, le 29.10.2019

Souscription d'un contrat SFR Mobile

Etant déjà client Box internet et démodulateur télévision par le biais de SFR, je me suis intéressé aux offres mobiles. J'ai contacté le service clients SFR qui a répondu à toutes mes questions, ce qu m'a permis de sélectionner l'offre la plus adaptée à mon usage. J'ai choisi un forfait sans engagement de 2h de communications et 20 MO de données mobiles. Cet abonnement compte tenu de mon adhésion à l'offre box internet m'est facturé 0€ au lieu de 3€. La carte Sim a été reçue très rapidement et la mise en service a été immédiate. Je suis très satisfait du service SFR mobile.

8/10 yanetsonia, le 10.10.2019

très bien

Nous cherchions un abonnement a tout petit prix pour le premier téléphone de notre fils. Nous avons avons opté pour l'offre promotionnelle à 3 euros avec 2h de communication et SMS en illimités. Nous avons pu également souscrire à l'offre RMC sport à pris réduit ( 10 euros par mois) . Il y a une option gratuite si l'abonnement est destiné à un enfant qui permet de suivre ses recherches internet ce qui nous a rassuré en tant que parents. La carte SIM a été livrée en 48h au domicile. Bref je recommande.

9/10 itecares, le 16.09.2019

Super Expérience

Je viens d'effectuer une commande sur le site et j'en suis globalement satisfait ! La disponibilité de la précommande est un peu longue mais je vais prendre mon mal en patience ! Je regrette juste le fait qu'un code promo déjà utiliser ne puisse pas être réutiliser en cas d'annulation de commande ! J'ais utiliser un code promo de 30% par rapport à mon ancienne période de travail chez sfr ! Je pense être livré début du mois prochain et le produit sera normalement conforme ! Je recommande le site surtout si l'on dispose de code de réduction non utilisable en magasin !

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