Avis sur Rakuten
juin 2026

4967 avis vérifiés Rakuten
balham
26/02/2026
Le collier de la Reine
Très bonne histoire véridique. Un classique de Dumas, un auteur illustre, une valeur sûre. L'histoire machiavélique d'une corruption d'aristocrates cupides, trompeurs et intrigants et qui va risquer la réputation de l'une des plus détestées des Reine de France dans un imbroglio politico-financier. Cela nous replonge en plein 18ème siècle, peu de temps avant la Révolution française. Ce livre a cependant été écrit un siècle plus tard, d'après L'affaire du collier de la Reine. L'intrigue A lire absolument ! !
Date de l'achat : 26/02/2026
cecile242001
27/11/2025
Super
J ai recuma commande dans les temps et très bien protegee et emballée. Elle est arrivé très rapidement à mon domicile. La réactivité et le professionnalisme de service est intéressante et les articles sont sont très variés et très attractifs pour tous les budgets et toutes les envies. La qualité des réponses et la disponibilité des articles et également intéressante. Je recommande vivement ce site pour répondre à tous vos achats et je pense que je recommanderai à nouveau pour mes prochains besoins ou envies.
Date de l'achat : 27/11/2025
naames
23/10/2025
Jeux switch
J’ai acheté un jeu Switch sur Rakuten : j’ai trouvé un bon prix et la plateforme est fiable ( c’est une marketplace bien implantée en France) . Le vendeur proposait une livraison rapide et un vendeur noté positivement. À réception, le jeu était neuf, en bon état. Attention toutefois : les frais de livraison ou le délai peuvent varier selon le vendeur, et il faut bien vérifier les conditions de retour. En résumé : très bon choix si vous faites bien vos vérifications. au préalable je recommande donc ce site
Date de l'achat : 23/10/2025
nadiramrane2012
01/05/2025
Cocotte moulinex
Bonjour tout le monde. Cocotte moulinex électrique qui m'a coûter 100 euros mais je l'utilise presque tout les jours et tout l'année vous pouvez foncé je ne regrette absolument pas mon achat et je compte travailler plus dure pour pouvoir acheté une pour mouni qui à perdu la vôtre et un achat réfléchi pour la vie et qui va durer et ont peut même le passer à nos enfants comme l'ont fait nos grandes mères au paravent elle est noir avec plusieurs programmes je crois plus de dix programmes de cuisson
Date de l'achat : 01/05/2025
wte8
23/06/2024
Avis achat RAKUTEN
Anciennement Priceminister, je commande sur ce site depuis très longtemps. Le choix de produits est très large et le programme de fidélité est très intéressant. Site proposant divers produits chez différents vendeurs à des tarifs intéressants. Les livraisons sont plus ou moins rapides et restent tout de même raisonnables. Les produits sont de qualité. La relation client entre vendeur est rapide et si le problème persiste, la relation client Rakuten prend la main rapidement pour le solutionner très rapidement. Je recommande ce site pour toutes ces raisons.
Date de l'achat : 23/06/2024
sylvie2069
17/05/2024
Rakuten Priceminister
Je recommande vivement le marchand Rakuten Priceminister car c’est un site où on trouve de tout à prix attractif. Je constate que la plupart des vendeurs sont sérieux, les produits sont conformes à la description, et la livraison est très rapide. De plus, Rakuten Priceminister fidélise ses clients en leur donnant des points à chaque achat, ainsi que des codes avantages à utiliser pour la prochaine commande. En revanche, il ne faut pas trop tarder à utiliser les points car ça se périme. Le service après-vente est très réactif.
Date de l'achat : 17/05/2024
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dhd33
06/12/2023
De pire en pire
De pire en pire. Très ancien client PriceMinister puis Rakuten j'ai acheté quelques milliers de livres sur ce site. Aujourd'hui Il ne faut surtout pas acheter sur cette plateforme si c'est un vendeur professionnel car Rakuten ne traite plus les réclamations. Et chez un particulier il va vous imposer une assurance qui parfois est proche du prix du livre ! Je vais me tourner vers un autre site de vente de livres. Le e-Commerce est un métier et visiblement Rakuten ne le maitrise pas. Exemple de dernier numéro de commande en litige : 66341103. Date de la dernière commande : 28 octobre 2023
Date de l'achat : 06/12/2023
borisbrelle
18/10/2023
Vol organisé ?
La Commande ( 880718455 du 18 / 08 / 2023 chez RAKUTEN) d'un smartphone Xiaomi Redmi Note 10S 128 Go Gris pour un montant de 145, 99 € ne nous a jamais été livrée malgré un fausse preuve de livraison du transporteur de DPD ( 28 / 08 / 2023) . Nous avons immédiatement posé réclamation ( RAKUTEN / DPD / Gendarmerie) et envoyé les très nombreuses pièces demandées par Rakuten & DPD. Plus de 6 semaines après nous n'avons aucune nouvelle de Rakuten / DPD malgré des relances quasi quotidiennes. Je me permets d'écrire cet avis car nous pensons fortement qu'il s'agit d'une technique de vol coutumière de ces 2 enseignes ( voir également les autres avis sur internet de ces 2 enseignes) . De mon coté je bannis à jamais des achats chez RAKUTEN et les livraisons assurées par DPD.
Date de l'achat : 18/10/2023
nicolasgay1
09/08/2023
Une expérience sans faille chez Motoblouz !
Après avoir acheté un bon d'achat sur EbuyClub, je suis ravi de partager que mon expérience chez Motoblouz a été exceptionnelle ! L'utilisation du bon d'achat s'est déroulée sans le moindre souci, et j'ai pu obtenir l'équipement moto dont j'avais besoin avec une réduction bienvenue. Je tiens à remercier EbuyClub et Motoblouz pour cette expérience sans accroc. Je n'hésiterai pas à recommander cette approche pour des achats futurs. La protection à moto sauve des vies, alors n'hésité pas à vous protéger en économisant avec EbuyClub
Date de l'achat : 09/08/2023
ninou771
28/05/2023
Bon site d'achats en ligne
Achat d'une demi cuve nue pour lave linge SAMSUNG effectué le 22 mai 2022 sans aucun problème. Tout s'est bien passé concernant le processus de ma commande: j'ai trouvé rapidement l'article que je recherchais, le prix m'a semblé correct. J'ai pu échangé avec le vendeur avant la validation de mon achat. Pour le paiement, j'ai eu recours à l'achat de bons d'achat via une ebuycard. Concernant la livraison, le délai a été respecté. Ma commande a été livrée dans les temps, à savoir quelques jours après. L'emballage était correct et le produit était intact et de qualité. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande. Je suis satisfaite et je recommande.
Date de l'achat : 28/05/2023
milou861
11/05/2023
Top
Je n’ai jamais eu de soucis avec ce site. L’achat est facile, le paiement également. Les prix varient. Il faut tomber sur la bonne affaire selon ce que l’on cherche. Il y a des vendeurs professionnels et des particuliers, du neuf et de l’occasion. Ce qui est dommage c’est que la livraison gratuite est rare même en point relais donc des fois les frais de livra peuvent être excessifs selon l’article ( des fois il y a plus cher de livraison que d’articles) . Par contre, en cas de soucis, Rakuten est assez réactif et vous rembourse.
Date de l'achat : 11/05/2023
fbourgeois
08/02/2023
bon site d'occasion
J'utilise ce site surtout pour acheter et vendre des articles d'occasion mais j'achète de temps en temps des produits neufs notamment en fonction de leurs promos régulières. Concernant l'occasion il y a un catalogue gigantesque d'anciens vinyls et cds ce qui permet de trouver régulièrement des pépites au fond d'un rayon et à un prix plus que raisonnable. Egalement très pratique pour vendre ses vieux disques de jeunesse. J'ai eut quelques fois à faire au service client qui a toujours répondu à mes attentes.
Date de l'achat : 08/02/2023
patriceperez
12/07/2022
Achat sur Rakuten
Bonjour, voici un nouvel achat que je viens d'effectuer sur Rakuten, en fait un achat sur le site Ubaldi en passant pas Rakuten. Cet achat concerne de l'electromenager, un réfrigérateur, qui est donc un gros volume pas facile à transporter du coup le fait de pouvoir beneficier de la livraison à domicile dans la pièce de son choix est un vrai plus. Surtout lorsque cette livraison est gratuite. La commande sur le site c'est trés bien déroulée, le délai correct avec le choix des jours pour la livraison. De plus les livreurs ont été parfaits, poli, déballage du produit et repise de l'ancien réfrigérateur ainsi que des cartons d'emballage. En bref, trés satisfait de ma commande.
Date de l'achat : 12/07/2022
networkstrategy87
12/05/2022
UTILISATION DU BON D'ACHAT EBUYCLUB
Achat réalisé facilement avec le bon d'achat Ebuyclub à valider au moment de la validation du panier sur Rakuten. Cashback versé immédiatement après le paiement du bon d'achat dans ma cagnotte Ebuyclub Bon suivi de commande par Rakuten. J'ai commandé 2 livres de psychologie et de développement personnel qui ont été envoyés rapidement par rakuten. L'emballage était impeccable et adapté à l'envoie des livres qui étaient en parfait état. L'un des deux livres était d'occasion et est arrivé en parfait état comme cela était indiqué dans la présentation sur le site de rakuten. Bon suivi de cashback par Ebuyclub
Date de l'achat : 12/05/2022
aimepays
08/05/2022
Un marchand web fiable
Fidèle depuis les débuts de priceminister devenu Rakuten, j'ai toujours été satisfait en tant qu'acheteur et en tant que vendeur. Je recommande vivement ce marchand web. Articles neufs ou d'occasion, il y en a pour tous les goûts et cela dans tous les domaines. Le fait de pouvoir utiliser un point relais pour récupérer sa commande ou bien déposer ce que l'on a vendu est très pratique. Le vendeur peut même proposer le retrait sur place, sans frais, s'il le désire et cela, article par article. Et les points fidélité sont un avantage supplémentaire.
Date de l'achat : 08/05/2022
johnsoucasse
05/12/2022
Vente annulé, paiement prélevé, et 1 mois aprés ... toujours pas remboursé
Ayant effectué un achat le 13 Novembre 2022 sur le site Rakuten, le vendeur a annulé la transaction. il s'agit d'un disque. j'ai tout de même été prélevé Via Paypal, et à ce jour ( 06 decembre 2022) , j'attends toujours le remboursement de la part de Rakuten Tres mauvaise experience, en plus le SAV est vraiment long à répondre, en me demandant d'attendre alors qu'ils ont reçu le justificatif de prélevement... . Et cela s'est reproduit sur un autre acaht du même type. Bref... heureusement que ce n'est qu'une petite somme. mais tout de même, le SAV devrait etre plus reactif. Je ne rencontre absolument pas ce genre de probleme avec d'autres sites du même type comme Le Bon Coin, ou bien Ebay...
Date de l'achat : 05/12/2022
fanny_ordan
03/12/2022
Bon d'achat pas utilisé
Iphone 13 pro max acheté sur Rakuten en novembre. Je voulais utiliser les bons d'achats Ebuyclub mais la promo du site ( club R) était plus interessante que le bon d'achat pris sur Ebuyclub ; du coup, j'ai gardé mon bon d'achat que j'utiliserai sur autre chose ( j'espère) . ( Le bon d'achat n'était pas compatible avec la promo club R) . D'ailleurs, attention, 1 seul bon d'achat utilisable chez Rakuten, inutile d'en acheter plusieurs pour le même achat Colis reçu en parfait état dans un emballage sobre et discret. Boite apple d'origine avec câble de charge mais pas d'écouteurs. Délais respectés. Ravie de mon achat, un peu moins ravie du partenariat Ebuyclub / Rakuten
Date de l'achat : 03/12/2022
jubattesti
17/11/2022
une bonne alternative pour de l'occasion
J'ai acheté essentiellement des livres d'occasions pour mes enfants ainsi que pour moi à des prix bas; Je regrette simplement que les bons d'achat via ebuyclub ne permettent pas de financer les frais de ports qui sont rarement gratuits sinon induits dans le prix de vente du produit. Il y a par ailleurs un choix très important et j'ai redécouvert ce site anciennement priceminister. Les produits sont toujours arrivés dans un état impeccable, rapidemenet et surtout les "états" des produits commandés étaient respectés, je n'ai jamais été déçue après plusieurs commandes
Date de l'achat : 17/11/2022
celine.moutot
07/11/2022
Bon site marchand
Site sérieux avec de nombreux produits variés. Commande facile. Les envois sont, en principe, assez rapides. Les emballages sont soignés pour les articles que j'ai reçus. Les produits sont conformes aux descriptions pour les articles que j'ai reçus. C'est dommage que certains frais d'envois soient relativement chers et que, même si c'est la même commande, si ce n'est pas le même marchand, les frais d'envoi s'accumulent. Il est aussi possible de mettre des articles en vente, le processus est facile et rapide.
Date de l'achat : 07/11/2022
julien168
06/11/2022
historique
bonjour, je passe régulièrement commande chez Rakuten depuis plusieurs années ( avant c'était PriceMinister ) . Je suis très satisfait de mes achats car j'ai confiance au service client qui je trouve très à l'écoute et réactif. J'achète parfois des articles pas chers et parfois des articles électroniques comme un téléphone par exemple. En cas de problème, il suffit de contacter le service client et à chaque fois, il a eu une réponse adaptée à mon problème. Je vend également parfois des articles d'occasion, je trouve la commission un peu élevé mais j'ai confiance !
Date de l'achat : 06/11/2022
julos2
29/10/2022
Achat iPad neuf, réception d’un iPad d’occasion
J’ai acheté le 09 / 10 un iPad Neuf en livraison contre signature sur ce site rakuten( revendeur coolxfashion) . Je l’ai reçu le 21 / 10 directement dans ma boîte aux lettres sans signature… Après allumage, j’ai eu la mauvaise surprise de constater que l’iPad était d’occasion. En effet, la garantie était expirée, cela implique que c’est un iPad ayant été activé il y a plus de 12 mois. Il était pourtant emballé comme un neuf, sous blister et rien qui pouvait indiquer que c’est un objet frauduleux. Rien sauf le numéro de série de la tablette différent du numéro de la boîte. Je me suis donc fait arnaqué… Je fais donc une réclamation sur le site pour non conformité. Le site me propose de renvoyer la tablette à mes frais… ce que j’ai évidemment refusé. J’ai du insister à 3 reprises pour que mes frais soient couverts. Frais qui n’ont pas été couverts complètement, j’ai insister encore à plusieurs reprises pour que les frais soient complètement couverts. Le site m’informe également que je ne serai remboursé seulement lorsqu’ils auront réceptionné la tablette en retour. Ce qui est clairement inacceptable. J’ai exigé d’être remboursé dès l’envoi mais ils n’ont rien voulu entendre. J’ai donc renvoyé l’objet frauduleux. Aujourd’hui, je n’ai pas de tablette et 334€ de moins sur mon compte en banque et je ne sais pas quand je vais récupérer mon argent et si le revendeur aura l’honnêteté de me rembourser. Il m’a arnaqué à l’aller, il serait bien capable de m’arnaquer au retour. Je vous incite donc à fuir ce site.
Date de l'achat : 29/10/2022
aude_sg
03/10/2022
Super site
J'ai commandé 5 fois chez eux depuis des années et des années même avant qu'ils changent de nom et a chaque fois jamais déçue par les vendeurs, pour le moment. C'est vraiment bien de pouvoir retrouver des anciens produits du passé qui nous manquent aujourd'hui je me suis recommandé tous les anciens jeu ps1 et ps2 que moi je n'avais plus ou pas. Je conseille vraiment ce site pour les amoureux du rétro gaming et pour les livres également mais ils ont également un large choix de produits et toujours la garantie rakuten et on gagne des points a chaque achat qui se transforment en cagnotte.
Date de l'achat : 03/10/2022
chgrimon
21/09/2022
site reconnu sérieux
Je vais souvent sur RAKUTEN pour acheter d'occasion du bricolage ou du matériel de loisirs créatifs ... ... des livres, même des électroménagers comme une machine à coudre ou une radio hifi. car RAKUTEN est un site renommé et fiable. qui propose une garantie acheteurs en protection je ne prends pas de risque de passer par des sites moins connus et qui promettent peut être moins cher, mais avec trop de risques! Avec RAKUTEN, j'ai trouvé un partenaire fiable, sérieux et qui me permets de comparer plusieurs offres à chacun de mes projets d'achats. merci à eux!
Date de l'achat : 21/09/2022
jacqueminv
11/05/2022
Grands choix à petits prix
Achat d’un lot de mangas détective Conan. Acheté moitié prix , excellent état , livraison rapide et soignée. Article quasi neuf voir neuf pour des articles d’occasions. J’achète régulièrement sur ce site . Toujours fiable et permettant de faire de bonnes affaires! Service client de qualité en cas de litige, réponses rapides et vérifiés. De plus de très nombreuses promo sont faites avec le système de fidélité permettant de racheter de futurs produits à moindre coût. Je recommande fortement et rachèterai à coup sûr.
Date de l'achat : 11/05/2022
djilik
08/08/2022
Pratique
Le site Rakuten est très pratique lorsque vous voulez vendre un objet. Bien que les commissions prélevées soient assez élevées, le site n'en demeure pas moins très pratique au regard de la rapidité de vente, et de la sécurité associée. En matière d'achat, le site est également très intéressant et on peut y faire de bonnes affaires ( tant sur le neuf que sur l'occasion) . Le site servant d'intermédiaire entre acheteur et vendeur, cela est rassurant. Les bons d'achat Ebuyclub sont très intéressants. Je recommande ce site, aussi bien en tant que vendeur ou en tant qu'acheteur
Date de l'achat : 08/08/2022
loujdiadu94
05/09/2022
Bonne expérience
J'ai commandé un disque dur externe sur ce site, c'était une première pour moi. Ce site est fiable et dès que vous les contacter pour le service après vente, vous êtes pris en charge rapidement, ce qui a été mon cas personnellement. De plus, il y a des remises sur un tas de produits et des prix intéressants notamment durant la période des soldes. J'ai reçu mon article commandé dans le temps indiqué et la livraison s'est bien passé. Je recommande sans soucis et je pense passer via ce site à l'avenir, pour tous mes achats multimédia .
Date de l'achat : 05/09/2022
loujdiadu94
04/08/2022
Boone expérience
J'ai commandé un disque dur externe sur ce site, c'était une première pour moi. Ce site est fiable et dès que vous les contacter pour le service après vente, vous êtes pris en charge rapidement, ce qui a été mon cas personnellement. De plus, il y a des remises sur un tas de produits et des prix intéressants notamment durant la période des soldes. J'ai reçu mon article commandé dans le temps indiqué et la livraison s'est bien passé. Je recommande sans soucis et je pense passer via ce site à l'avenir, pour tous mes achats multimédia .
Date de l'achat : 04/08/2022
marcanb
03/09/2022
Des prix bas qui me font aimer Rakuten
J'ai opté pour finaliser mon achat sur Rakuten car le prix est très compétitif, c'était le moins cher du marché. Aussi Rakuten a répondu parfaitement à la question que j'avais sur le produit, la communication est excellente avec eux. La description de l'annonce était conforme, je n'ai donc pas eu de mauvaise surprise. De plus la livraison fut rapide avec un emballage de qualité. Je recommande donc à quiconque d'effectuer un achat sur le site Web Rakuten. Le choix de produits est diversifié et on peut y bénéficier des meilleurs tarifs.
Date de l'achat : 03/09/2022
patriceperez
02/07/2022
Rakuten
C'est ma deuxième commande sur le site Rakuten et à chaque fois pour de l'électroménager. Lors de la première commande, pour un lave-vaisselle, tout s'est bien passé excepté pour la reprise de l'ancien lave-vaisselle ( qui été pourtant spécifié dans la livraison) sous pretexte qu'il restait un peu d'eau dans un compartiment sur le coté de l'appareil. Cette commande ci est pour réfrigérateur et j'espère donc que les livreurs pourront récupéré l'ancien réfdrigérateur sans souci. A noter que les livraisons sont assez rapides dans l'enssemble.
Date de l'achat : 02/07/2022
loujdiadu94
30/06/2022
Bon service
Achat d'un disque dur multimédia sur le site du marchand qui faisait parti des moins cher du marché internet lors de mon achat ce qui est intéressant. Le délai de livraison a été respecté et le produit bien protégé et emballé. De plus, j'avais anticiper en contactant le sav du marchand pour m'assurer de bien recevoir le produit à temps, la réponse a été traité rapidement. Je suis satisfaite et je commanderais, sans aucun doute de nouveau sur ce site pour d'éventuels futurs achats de téléphonie / multimédia.
Date de l'achat : 30/06/2022


