OUI.sncf Train

Avis clients OUI.sncf Train

Bien - 9/10

Note globale / 1297 notes

  • 5 étoiles
    947
  • 4 étoiles
    184
  • 3 étoiles
    122
  • 2 étoiles
    29
  • 1 étoile
    15
TOP AVIS :
10/10 fabwfs, le 15.01.2020

Reste à prendre le train

Bonjour tout le monde... En ce qui me concerne, l'achat des mes billets de train s'est bien déroulé. Un aller-retour en France. Je n'avais pas de code promo OUI.sncf Traintionnel, mais comme je m'y suis pris un peu à l'avance, les tarifs sont respectables. Cela me revient bien moins cher que de prendre la voiture ( essence et péage) . Pas de souci pour moi, donc, tout a été OK. Reste à voir si les grèves vont perdurer ou non, et si mon aller-retour sera annulé ou non. Et en cas d'annulation, voir comment se comportera le "service après vente" de la SNCF. Belle journée à tous ! :-)

9/10 chaperon.rouge, le 21.01.2020

Pratique et rapide

Pour passer commande d'un billet au tarif le plus adapté, pour commander une carte de fidélité, pour consulter ses réservations... le site est bien fait et très visuel. J'ai particulièrement apprécié la sélection de siège en TGV 1ère, avec choix de l'étage, du wagon... La commande apparaît sur le compte dans l'application et le billet est directement disponible en version dématérialisée sur smartphone. La solution idéale pour gérer ses déplacements en incluant des correspondances et avec la possibilité de marquer chaque trajet avec un distingo perso / pro.

9/10 sarahzribi2, le 21.01.2020

Réservation rapide et sécurisée

J'ai acheté un billet de train la veille de mon départ. Les étapes de la réservation étaient claires et fluide. Le processus est rapide et sécurisé. J'ai reçu mon billet instantanément après le paiement. Le site m'a envoyé toutes les informations concernant mon trajet ainsi que des offres sur place. Il n'y a plus besoin d'imprimer le billet, il suffit de le présenter sur le téléphone et c'est bon ( grâce au code barre présent) . J'ai pu profiter en plus d'un cashback. Je vous recommande d'utiliser ce site pour vos billets de train.

6/10 pascal.daniel, le 19.01.2020

Service efficace malgré sa position de monopole

Je dois avouer que le site de réservation de la sncf est vraiment efficace et permet de trouver rapidement les horaires et possibilités de trains pour l'ensemble de mes déplacements. L'application est également très satisfaisante car elle me permet de porter sur moi, via mon smartphone, les billets dématérialisés. J'enlève cependant 2 étoiles suite aux récents changements de politique de remboursement bien moins souples que les anciennes et qui ne permettent plus d'être remboursé totalement en cas de changement et d'échange. Pas cool.

7/10 sarahlerouge, le 11.01.2020

Bien !

Satisfaite de ma réservation sur OUI. sncf Train. Billets peu chers, surtout si pris longtemps à l'avance. Processus relativement facile et rapide sur l'interface ordinateur. Possibilité d'obtenir ses billets en version numérique, ce qui est toujours un plus pour les personnes ne pouvant se déplacer avant le jour du départ et / ou les imprimer ( option de retrait en gare disponible, au niveau de la borne en libre service, pour les plus prévoyant. e. s) . Plus compliqué de devoir échanger: mon train ayant été annulé en raison du mouvement de grève, j'ai dû me rabattre sur un autre trajet, et un surcoût m'a été facturé ( nouveau billet réservé 2 jours avant, contre 1 mois pour la réservation d'origine) , alors que la SNCF promettait que ce ne serait pas le cas... Un peu déçue ! De plus, l'interface mobile est bien moins adaptée, à mon sens. Néanmoins, je commanderai à nouveau sur ce site, si j'en ai l'occasion

8/10 ladubs, le 10.01.2020

clair et efficace

Bonjour, Plutôt que se rendre au guichet, l'achat des billets de train via le site Oui sncf est un pur bonheur. C'est simple, rapide et efficace. Vous avez accès aux tarifs des trains à différents horaires, dans les différentes catégories et vous pouvez choisir votre place ( dos / face route) . Apres la commande, vous pouvez imprimer le billet ou voyager avec votre billet numérique. Bref, j'utilise ce site pour chacun de mes voyages en train ( je suis une voyageuse occasionnelle, environ 1 trajet par mois) et je n'ai jamais été déçue

6/10 nanoublue, le 07.01.2020

Oui sncf

Correct, plus de réactivité sur le choix des rubriques comme les gares, le logiciel ne reconnait pas forcément le nom d'une gare facilement, il faut refaire la requête. j' ai été prévenu suffisamment à temps de la nécessité de changer ma réservation et le processus pour ce changement s' est avéré facile et efficace. Alors le site est très bien, j’ai pu sans difficultés réserver mon trajet, la communication était facile, j’ai ainsi pu être averti que mon trajet a été annulé. Bon pour de nouvelles réservation

2/10 bricocathy, le 05.01.2020

PEUX MIEUX FAIRE

Etant donné que mon premier commentaire a été gentiment refusé par le modérateur, je vais essayer malgré tout de passer un peu de pommade ... ... ... . Pourtant il n'y avais rie d’injurieux ou d’irrespectueux comme le mentionne vos conditions générales, mais simplement mo ressenti en tant que simple usager particulier régulier SNCF. Le site OUI SNCF assez simple d'utilisation après en avoir pris l'habitude, permet d'être autonome ( réserver, acheter et imprimer soi même ses billets ) . C'est un peu dommage car je préfère malgré tout un interlocuteur humain en face de moi.

6/10 guerderhome, le 30.12.2019

Entre les grèves

Finalement entre les grèves j'ai finit par trouver un train même si cela m'oblige à rester un nuit de plus chez des amis mais cela me fait manquer une demie journée de boulot Le site OUISNCF est assez facile d'utilisation même si il faut faire attention entre celui qui fait la réservation et celui qui voyage lorsqu'on prend un billet pour un proche Donc cela s'appelle OUISNCF mais OUI QUOI, oui aux voyageurs de se débrouiller au maximum Par contre sur smartphone Peu ergonomique, ne permet pas le retour en arrière sur un smartphone Un résa mal faite au cause de cette ergonomie fastidieuse m'a couté une amende n'ayant pu échanger mon billet Tout benef pour la SNCF

8/10 gyoyo59, le 29.12.2019

R.A.S

le service est de bonne qualité malgré le retard sur certains trains. les prix sont abordables surtout avec les nouvelles lignes de oui go ou l'on trouve régulièrement des billets de train a 10 euros, de quoi partir en weekend a moindre frais. les prises de courant dans les oui go sont un plus malheureusement cela augmente le prix du voyage de quelque euro, idem pour la taille de votre valise faite très attention car si vous n'avez pas pris l'option bagage et que votre valise est trop grande il vous sera facturé un surplus de 20euro .

10/10 laetitiacelerien, le 27.12.2019

BON RAPPORT QUALITE PRIX

Trains ouigo bon rapport qualité prix. rien à signaler. je voyage toujours ainsI; Le confort est suffisant pour des trajets de 2 / 3 heures. les bagages bien repartis entre les wagons donc suffisament de place pour les mettre. Des prises en plus si on le souhaite. le moins c'est la file d'attente pour l'enregistrement et le fait qu'il faille arriver avec pas mal d'avance à la gare mais si on le prévoit et on le sait, on s'adapte sans soucis. Dommage pas de bar à l'interieur de ces trains mais bon pour le prix...

8/10 danyguichard, le 22.12.2019

Achat de billet de train

J'ai acheté un billet de train TER mi décembre. Il est très facile de commander sur le site, d'imprimer son billet. Il n'y a même pas besoin de le composter, ce qui est pratique et rapide. Il n'y avait malheureusement pas de code promo, c'est bien dommage ! mais heureusement j'ai pu faire du cashback ( même si c'est la somme est petite, c'est toujours ça au prix des billets! ) Il n'y a pas de délai de livraison puisqu'on imprime le billet chez soi ou possibilité de le laisser sur son téléphone portable.

8/10 Malika3009, le 15.12.2019

satisfaite malgré des difficultés liées à la grève

je suis satisfaite de mon voyage paris lille effectué cette semaine. la qualité du voyage a été bonne, pour l'aller un petit retard de 10 minutes niveau tarif, j'ai payé assez cher car les prix avaient augmenté à cause des grèves et un certain nombre de trains avait été supprimé. je n'ai eu recours à aucun code promo seul bémol, j'avais choisi une place coté fenêtre à l'aller et au retour mais j'ai eu des places coté couloir. le train n'était pas rempli, j'ai donc pu choisir malgré cela ma place.

8/10 PHILAZ, le 14.12.2019

bon site

Site clair, pratique qui permet de trouver un billet de train rapidement avec tous les horaires et prix, de comparer différentes solutions et en plus vous bénéficiez d'un petit cash back toujours intéressant. Voyager en train, c'est possible avec des tarifs plus ou moins intéressants. La confirmation de la commande est rapide, les billets sont disponibles par mail très vite. Je n'ai pas profité d'un code promo, mais peut être en trouve t'on quelque part... Site à recommander à tous car le site est très facile à utiliser

8/10 lillo83, le 05.12.2019

OUIgo

ce site est très bien quand on sait quel train prendre. Mais il y a trop de propositions d'option. Sinon le site est simple et facile de remplir la recherche. il existe une application smart phone ce qui permet de pré remplir le formulaire de recherche. je conseille de prendre son billet sur place via l'application, cela évite de ne pas pouvoir se faire rembourser en cas de retard ou non départ. La plupart des billets ne sont pas remboursables et c'est bien dommage qu'il n'y est pas plus de réduction de la part de la sncf

10/10 didierjoyeux4, le 01.12.2019

PRATIQUE

J'ai effectué pour la premiere fois, un achat de billets de train sur l'application oui-sncf. C'est très rapide et le site facile d'utilisation. j'ai récupéré mes e-billets sur mon smartphone ce qui évite l'impression de papier. L'itinéraire, les horaires, les changements, l'attribution des places sont très bien indiquées. Les informations telles que restauration, wifi sont clairement mentionnées. Possibilité de prendre en option des assurances diverses et dans certains cas de pouvoir annuler son billet via l'application. C'est un très bon site.

10/10 clocloveziano, le 30.11.2019

Achat billet de train SNCF

Le 25 novembre 2019, j'ai effectué un achat sur le site OUISNCF, le processus de ma commande c'est bien déroulé comme d'habiture, facile, rapide, tout est bien indiqué , je n'ai pas eu recours à un code promo, mon billet à bien été envoyé dans les temps, c'est-à-dire instantanément sur mon e-mail après l'achat et la validation du peiement, le billet était conforme a ma demande, il correspondait bien. Je n'i pas eu besoin de retourner ma commande, si c'était le cas cela n'aurait pas élé possible. Cordialement

8/10 mrcmorvan, le 27.11.2019

Très bien

Bonjour, Après avoir créé mon compte , j'ai acheté en ligne des billets de train pour mes enfants qui venaient pour le week - end de deux destinations différentes . la navigation fût simple et efficace , j'ai pu incrémenter ma carte de réduction et leurs faire bénéficier des mes tarifs . Pour le paiement j'ai eu recours à une carte virtuelle ce qui ne m'a posé aucun problème et le système est bien sécurisé puisse qu'il pose une question après l'incrémentation de la carte . Les billets sont ensuite disponibles sur l'application donc pas besoin d'imprimer .

9/10 anacfsantos10, le 26.11.2019

billet

J'ai acheté un billet de train le 7 Novembre 2019. Tout s'est bien déroulé, simple utilisation. je n'ai pas utilisé des codes promo vu que'aucun code etait applicable sur ma commande passé. une fois payé j'ai eu accès tout suite à ma commande, Vu que c'est un billet j'ai pas eu besoin de livraison il est directament sur le compte et parce que cest juste à imprimer après. je suis très contente du cashback, je suis à fond sur le site et sans aucun doute je l'utiliserais sur toutes mes prochaines achats.

8/10 soso.chaintre, le 25.11.2019

achat billet train + échange

J'ai échangé des billets pour en commander des nouveaux. Le site de oui. sncf train est facile à utiliser. Je suis satisfaite de mon achat et la faciliter de comparaison entre les différents train / / horaires est agréable. La paiement a été également simple et la possibilité de récupérer les billets de manière électronique via le smartphone est un plus non négligeable ( évite l'impression) . Je recommande donc le site oui sncf sans hésiter car le site est facile à utiliser. Seul bémol, le fait que tous les trains ne sont pas ouverts à la réservation suffisamment tot ( seulement 2 ou 3 mois avant)

7/10 profart91, le 25.11.2019

ouisncf

oui SNCF est un site est facile, simple, clair, pratique, et rapide…. je passe toujours pas là pour tous les billets que j'achète, au guichet il y a toujours trop de monde. Le seul problème ce sont les tarifs des billets qui changent bien trop vites, et il faut mieux prévoir beaucoup à l'avance pour trouver des prix bas. mais c'est chouette pour partir en weekend, en vacances, en famille même avec les enfants les trajets sont bien plus rapides et agréables... JE VALIDE 100% la SNCF! !

10/10 charly57, le 24.11.2019

des billets pas chers

bonjour, des billets pas chers pour vos voyages en train ou tgv , commande en ligne, vous choisissez votre trajet au meilleur tarif, en quelques cliques, des tarifs toujours intéressants sur le site oui sncf pour vos vacance ou vos déplacements, les tarifs varient en fonction des horaires de train, bons voyages à vous avec oui sncf, allé Nancy paris pour 35€, vous pouvez choisir votre place assise, trajet rapide en 1h30mn du coup beaucoup beaucoup plus intéressant, et surtout plus rapide qu'un trajet en voiture

10/10 emily23c, le 23.11.2019

Super bon plan

Pour un billet de train aller-retour Nantes Paris en avril 2019 je suis passée par le site Ebuyclub pour commander sur le site de la SNCF. Le cashback a fonctionné parfaitement c'est un très bon plan de se voir rembourser une partie du prix de son billet surtout lorsqu'on achète régulièrement des billets de train même si le pourcentage est peu élevé c'est toujours ça! Je recommande fortement de commander sur le site via ebuyclub très bonne expérience que je réitérerais pour mes prochains voyages c'est sur!

10/10 manudubois, le 23.11.2019

Un achat simple, rapide, efficace et livré aussitôt

Certes un billet de train n'est pas un article emballé dans un carton, aujourd'hui avec le numérique, n'importe quel billet d'entrée ou presque est délivré instantanément sur nos smartphones mais je dois dire que l'expérience sur le site OUI. SNCF a été on ne peut plus agréable. La sélection de mon voyage, la possibilité de choisir 1ère ou 2nde classe, de circuler dans le sens de la marche, à une place isolée ou non, au 1er étage ou pas... Tout celà se fait de la façon la plus simple qui soit et le détail du voyage et des services à bord est même disponible. On peut ainsi choisir un horaire idéal par rapport à une heure approximative de départ ou d'arrivée, adapter éventuellement son départ par rapport aux prix des différents trains proposés et a ufinal après validation et paiement de la commande, on obtient un numéro de dossier à saisir dans l'application SNCF sur notre smartphone et hop, notre billet est directement enregistré sur notre téléphone, ne reste plus qu'à présenter celui-ci au contrôleur. Franchement, un vrai bonheur, un service indéniablement positif, terminée l'attente en gare et avec l'obligation de se déplacer pour acheter un billet.

6/10 mikamerca, le 18.11.2019

LA SNCF QUOI

J'ai acheté ticket de train SNCF TER ( Montbeliard-Lyon) avec correspondance TGV ( Lyon-Avignon TGV) . Malheuresement un problème technique est survenue sur la ligne TER ce qui m'a fais arriver avec 1h30 de retard et rater ma correspondance, la SNCF ma proposer de changer de correspondance gratuitement MAIS parmi les seule proposé la plus proche on la également raté et les suivantes été plus de 5h plus tard. J'ai donc pris un autre billet de train a mes frais ( mais la SNCF ma remboursé mon billet qui a eu du retard et de la correspondance raté) Donc j'ai fini par être gagnant et payé moins chère mais j'ai perdu 3h.

10/10 rodrigueswin, le 17.11.2019

Pratique et économique

J'ai acheté un billet aller / retour Dax / Bayonne pour le week-end. Le site est rapide et facile d'utilisation. Je n'avais pas de promotion pour cet achat, mais le prix était correct. Un achat sans regret pour moi ! En effet, le jour du voyage, le billet avait augmenté de 7€ sur le voyage ( + 3, 50€ aller et pareil pour le retour) . La possibilité de prendre n'importe quel train dans la journée une fois commandée est très pratique. Après une première utilisation du site, j'ai maintenant un compte client qui me permet de retrouver mes achats.

10/10 arnaudgille, le 14.11.2019

Rapide

Le site oui. sncf permet de réserver de manière rapide et totalement gratuite des billets de trains peu cher et de manière complètement autonome. C'est un site joli, agréable visuellement et qui est assez intuitif, les prix sont clair, pas forcement cher. Il n'y a pas trop de publicité et les offres promotionnelles sont bien mises en avant. Il y a derrière ce cite la SNCF qui proposera toujours des solutions pour aider les usagers du mieux qu'elle puissent avec des offres promotionnelles toujours compétitives.

6/10 dedemamie, le 09.11.2019

Satisfaisant

J'ai eu l'occasion de voyager à deux reprises avec OUI. SNCF et j'ai été satisfaite du service à chaque fois. Le site internet est facile d'utilisation Les billets ne sont pas chers, les trains sont ponctuels, le service est encadré et bien rendu. L'application est également bien pensée et très pratique. Il n'y a pas besoin d'imprimer ses billets, nous les avons électroniquement sur l'application mobile. Je recommande OUI. SNCF pour des voyages pas chers et de qualité. Je continuerai à voyager avec eux !

9/10 kasemala5130, le 08.11.2019

Retour sur mon expérience OUI.sncf.

J'ai acheté un billet allez - retour de Paris à Nantes pour mercredi 13 novembre 2019. Le processus est bien déroulé et il est sécurisé en plus ce qui me rassure lorsque je donne mes coordonnées bancaires. Non, je n'ai pas des codes promo e je ne sais encore pas comment les obtenir. Peut-être prochainement je vais voir comment en se profiter. Je n'ai pas acheté des articles mais je pense que prochainement je vais acheter quelques uns. Il y a des options pour avoir des remboursements.

7/10 btrowse, le 04.11.2019

Réservation facile

La réservation est facile sur le site oui sncf, le site est bien fait et les catégories sont faciles à trouver. Un petit bémol peut'être, la fluctuation des prix qui est vraiment rapide. Comme pour les voles, mais là il s'agit d'un train, et que le billet passe du simple au double du jour au lendemain c'est un peu surprenant. Avantageux cependant pour ceux qui sont organisés et qui s'y prennent bien en avance. J'ai déjà effectué des réservations de voitures sur le site, le tarif était intéressant et pas de mauvaise surprise.

9/10 graciani, le 31.10.2019

COMMANDE

J AI UTILISE LE SITE POUR L ACHAT DE BILLETS DE TRAIN / LE SITE EST FACILE A UTILISER ET LA NAVIGATION RAPIDE LE PROCESSUS DE LA COMMANDE S EST BIEN DEROULE J AI UTILISER UNE CARTE DE REDUCTION POUR BENEFICIER DE REDUCTION INTERESSANTE LE DELAI DE LIVRAISON A ETE RESPECTE ET DONC IMMEDIAT AVEC CE TYPE D ACHAT LA POSSIBILITE D ANTICIPER LES DATES DE DEPLACEMENTS ET DE POUVOIR ACHETER A L AVANCE LES TITRES DE TRANSPORT EST INTERESSANTE ET FINANCIEREMENT UN PLUS JE RECOMMANDE CE SITE QUE J UTILISE REGULIEREMENT

10/10 valentine561, le 30.10.2019

top

Super contente de mon voyage je recommande vivement OUI SNCF, le train était dans les temps et c'est super, j'ai pu passer un week end avec mon chéri merveilleux a Disney, la gare est juste en face de l'entrée en plus ce qui est géniale. La réservation en ligne est très rapide et on reçois directement nos billets par mail ce qui est un gains de temps, je suis contente de mon achat et je recommanderais sur ce site pour d'autres occasions très rapidement. Merci, pour ce gains de temps et cette rapidité

6/10 dali90moha, le 29.10.2019

Oui mais problème

Bonjour J'ai acheté un billet sur le site Oui, tout c'est bien passé, mais j'ai rencontré quelques problèmes au moment de la réservation. Dès que je cliquais sur le panier j'avais un message d'erreur ( error 400) après avoir actualisé un certain nombre de fois, même problème à l'étape suivante. Donc après maintes essais, et après avoir contacté le Service client sur twitter, on m'a informé que c'était un problème lié à l'utilisation du module cashback. Bref j'ai persévéré et finalement la situation s'est amélioré J'ai passé ma commande et j'ai voyagé sans retard faut le préciser :D

8/10 fhelene30, le 29.10.2019

Préparation séjour

J'ai réservé en octobre pour un séjour en février et j'ai pu bénéficier de tarifs intéressants. La recherche est rapide et permet d'identifier les tarifs les + intéressants rapidement. Nous avons eu la possibilité de choisir la disposition des sièges lors de voyage en famille. On a déjà reçu une partie de nos billets et on aura part à courir aux bornes ou aux guichets pour les récupérer. Nous avons le détail du train qui nous permet de savoir s'il dispose d'un wagon bar. Plus qu'à croiser les doigts que tout se passe aussi bien le jour du séjour !

10/10 marve974, le 28.10.2019

billets de train en avantage famille

J'ai acheté des billets de train avec l'avantage famille. J'ai bénéficié de 30% de réduction sur mon billet et aussi 30% sur le billet de l'adulte accompagnant. Sur les enfants de moins de 12 ans, c'est 60% de réduction. Mais sans l'avantage famille, il y a quand même 50% ; du coup, ça fait juste gagné 10%. Il y a juste une condition, les billets aller ou les billets retour ne peuvent être pris dans la même semaine entre le lundi et le vendredi. Il faut qu'un des aller ou retour soit le samedi ou le dimanche. Ou il faut que l'aller et le retour soient pris sur deux semaines différentes. Lorsque on sélectionne les billets en ligne on choisit pour chaque participant l'avantage ou l'avantage accompagnant. On peut acheter sa carte après en la faisant démarrer à la date du premier billet.

8/10 elnora, le 28.10.2019

très rapide

J'ai acheté 2 billets pour aller à paris au mois de mai, j'ai pris des billets en avance pour avoir le droit à des tarifs moins chères, tout c'est bien passé sur le site , c'est rapide et on choisi son départ et son arrivée aux horaires que l'on veut . J'ai imprimé mes e-billets et je n'ai pas eu de souci ensuite pour les présenter au contrôleur qui les a bipé sur sa machine Je recommande la commande par internet car c'est plus rapide et plus besoin d'arriver à l'avance pour prendre les billets en guichet ou sur machine

10/10 MIKEDEBAS, le 28.10.2019

Paris-La Rochelle aller retour

J'ai acheté mon billet aller retout sur oui sncf le choix et les procédure pour acheter un billet ont été très faile. Le paiement par carte bancaire sécurisé et rapide J'ai trouvé cette achat très facile à réaliser. J'ai obtenu mon billet de train aller retour pour mon voyage à la Rochelle tout de suite et j'ai pu l'imprimer sans problème. Le jour du départ je n'ai pas eu à poinconner mon billet J'ai pris le TGV de Paris à la Rochelle et j'ai trouvé le TGV très agréable et le temps du trajet très convenable.

1/10 brunopotrel, le 24.10.2019

Carte Week-end : déception. Soyez vigilants

Soyez vigilants quand vous réservez en ligne. Pour un aller-retour Strasbourg-Paris fin juillet, j'avais coché le voyage qui me semblait le moins cher ( 99 €) . Je ne me suis même pas rendu compte du fait que c'était en première classe et qu'il fallait avoir une carte Week-end. A l'aller, je n'ai pas été verbalisé mais j'ai fait le nécessaire pour acquérir cette carte Week-end en ligne, j'ai payé et été prélevé ( 49 €) mais je n'ai reçu aucune carte Weekend ni par courrier ni en ligne. Lors du trajet retour, j'ai été verbalisé ( 166€) et pour le contrôleur je n'aurais pas dû choisir ce billet, etc ... J'ai envoyé en ligne une réclamation toujours sans réponse. Très en colère, je ne prends plus le TGV ni la SNCF car elle n'a aucun scrupule avec quelqu'un d'honnête et de bonne foi. Je ne prends plus que le bus et le co-voiturage même si c'est plus de perte de temps et même si j'ai payé la carte Week-end ( dont je ne connais toujours pas le numéro ! ) pour un an.

10/10 Philippe6611, le 24.10.2019

Mon achat sur Ouisncf

J'ai acheté un billet Narbonne Montpellier sur ouisncf. Ce site très convivial est facile à utiliser. Il permet d'avoir une vue d'ensemble des tarifs sur un mois complet, ce qui permet de choisir la date la moins chère dès lors que l'on a pas une date précise de voyage à respecter. On a également la possibilité de payer par carte American Express, ce qui n'est pas le cas de tous les sites marchands. On reçoit le billet immédiatement sur sa messagerie sans avoir besoin de l'imprimer d'où un gain de temps supplémentaire sans avoir besoin de se déplacer en gare pour l'acheter. Je recommande donc ce site marchand à ceux qui ne le connaissent pas.

10/10 txgueul, le 23.10.2019

Très bonne expérience

Je continue de prendre des billets de train SNCF avec grand plaisir surtout qu'avec eBuyClub, nous pouvons récupérer un peu d'argent donc c'est génial ! Le site de la SNCF est très simple d'utilisation, même pour ceux qui n'y comprenne rien. Je suis entièrement satisfaite. J'ai une toute petite remarque sur le cashback qui pourrait être un peu plus généreux même si c'est toujours ça de remboursé sur la commande globale. Nous attendons des petits codes promo pour nous motiver à prendre le train. Je recommande.

4/10 c61000, le 21.10.2019

Nous faire préférer le train, vraiment ?

Chaque commande sur le site oui. sncf est une galère... Quand ça ne déconnecte pas, ça bugge et inversement. J'ai dû me reconnecter au moins dix fois, et à chaque fois reprendre les manipulations de réservation à zéro ! Et ce n'est pas faute de connaître le site, mais à chaque fois que je commande dessus, il y a quelque chose qui cloche. Il m'a fallu une demi-heure pour réussir à finaliser ma commande ! Franchement, il est temps de faire quelque chose, ce n'est vraiment pas normal que l’unique compagnie de train nationale fournisse un service aussi déplorable. Si je mets deux étoiles, c'est uniquement parce que j'ai pu obtenir un tarif intéressant, faute d'avoir un service correct...

9/10 beatdeboulcha, le 21.10.2019

Excellent !

J'ai acheté deux billets de train A / R en début de mois, la commande s'est déroulée à la perfection. Les options sont nombreuses à la réservation, que ce soit le choix de la place, le choix de la classe... Il est par ailleurs possible de trouver automatiquement un hôtel à proximité de votre destination, ce qui peut s'avérer très pratique. De plus, si vous pouvez planifier vos voyages, c'est encore plus intéressant pour avoir des tarifs plus doux. J'ai par exemple bénéficié d'un ticket en première classe moins cher qu'un ticket de 2nde classe simplement en changeant l'horaire de mon train de départ.

10/10 tazgar, le 18.10.2019

Il faut s'y prendre à l'avance

J'ai utilisé ce site plusieurs fois pour aller à Paris. Le site et trés bien fait et on y surfe de façon trés intuitive. Pour pouvoir profiter de prix intéressants, il faut s'y prendre à l'avance, environ 7 / 8 mois avant à l'ouverture. des ventes Lorsque vous faites une recherche de train, il vous propose également le trajet en bas avec Blablabus. . Pour Paris c'set vraiment trop long depuis Montpellier mais pourquoi pour une destination plus proche. J'ai également réservé une fois une offre combiné pour le train plus l'hôtel et le tarif était plus interressant que si j'avais réservé à part.

2/10 pascale4244, le 16.10.2019

quel bazar

le site de la sncf est un vrai bazar en restant poli ; difficile de s'y retrouver entre horaires seuls, itinéraires, réservation de billets ; un bug toutes les pages, remise à zéro ; franchement pour une entreprise telle que la sncf, qui n'est pas exactement la PME du coin, c'est assez ridicule. Mais finalement, c'est un peu comme pour les retards, les annulations... On se fiche de la tête du client, pourvu qu'il rapporte ! En agence, s'il y a du monde, c'est long... Mais finalement, par internet, le seul avantage est de ne pas se déplacer parce que c'est tout aussi long

10/10 cyboule599601, le 11.10.2019

achat de billets en ligne

Le site oui. sncf a un bon fonctionnement. On peut bénéficier de la disponibilité de billets prem's ( prix réduits des billets) à l ouverture des mises en vente mais il faut se lever tôt le matin. On peut choisir son positionnement dans le train : en haut ou en bas, coté fenêtre ou coté couloir. pour ceux qui cherche à se déplacer pour moins cher, le site propose aussi les réservations en oui. bus. Pour le train, il y a aussi des prix moins chers avec oui. go, mais cela n'est proposé que sur certains trajets.

8/10 anthonyberthe27, le 10.10.2019

oui sncf

site facile à utiliser pour consulter les horaires et réalisez son achat de billet de train, consultez les différents moyens de transport de la SNCF. Le site est très simple d'utilisation, sécurisé et rapide et la possibilité de faire le choix du billet électronique ou billet papiers et le mode de retraits du billet, guichet ou aux bornes. L'avantage de ne pas avoir à faire la queue aux guichets ou aux bornes et d’accéder directement aux quais et aux trains ou aux zones d'attentes des voyageurs.

10/10 benasreddine, le 09.10.2019

Excellent

Le site et l application sont facile à utiliser , j'ai toujours acheté mes billets sur Oui sncf et vu que je suis écolo cette application me correspond parfaitement elle me permets de réserver et stocker mon billet en version dématérialisé . Le site propose aussi un large choix de billet grâce à un calendrier des prix , je peux aussi utiliser ma carte de réduction facilement sans me déplacer au guichet de la gare . Je recommande ce site, qui je pense possède un service client fiable en cas de soucis.

10/10 marger1, le 08.10.2019

Voyage bien préparé

Le 02 octobre 2019, nous avons acheté deux billets de train pour nous rendre à Lyon Perrache. Le processus de la commande s'est très bien déroulé, sans difficulté . Aucun un seul code promo n'a été saisi lors de celle-ci. La livraison fut instantanée et disponible sur mon portable grâce à l'application "OUI SNCF". La prestation fournie est d'un excellent niveau. Cette démarche nous a permis d'acheter nos billets avant le départ alors que la gare de départ n'est pas pourvue de distributeur de titres de transport.

9/10 carinella341, le 08.10.2019

un service au top

J'ai choisi d'acheter mes billets pour mon déplacement professionnel à Paris sur le site de la SNCF. C'est un site très intuitif qui permet de naviguer très facilement et de comparer les différentes propositions de voyages afin de faire son choix en fonction des dates, heures et tarifs. En prenant mes billets suffisamment tôt j'ai ainsi bénéficier d'un tarif très intéressant qui me permettra en plus de voyager en 1er. Après le paiement en ligne, sécurisé, vous pouvez imprimer vos billet. On vous propose également de télécharger l'application du site afin d'avoir des billets dématérialisés. Un site qui se veut très pratique!

5/10 ptite_toad, le 07.10.2019

navigation difficile

Navigation difficile sur le site, on ne peut pas retourner en arrière facilement, car si on le fait, toutes les options cochées sont décocher et il faut tout refaire. Le code de réduction ne peut être insérer qu'au début de la commande, et pas au moment du paiement ! donc, quand on oublie de le renseigner, il faut donc retaper toutes les informations ! ce n'est vraiment pas pratique. cependant, recevoir les billets de train par la poste ainsi que les cartes de fidélité est pratique. mais bon, cela ne fait pas oublier le peu d'ergonomie du site. je ne passe plus par ce site pour commander mes billets de train.

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